Домолан: тарифы на домашний интернет и ТВ в Московской области

Содержание

Что из себя представляет?

Личный кабинет Ростелекома — это система удаленной помощи клиентам компании. Это многофункциональный механизм для управления операциями выбора услуг, платежей и других действий. Экономия времени и онлайн-доступ позволяют клиентам удобно выполнять операции дома.

Деятельность компании позволяет нам удовлетворять потребности физических и юридических лиц. Исходя из этого, созданы условия для индивидуального использования личного кабинета для обеих категорий.

Для этого в личном кабинете создано несколько опций:

1. Одиночный — предназначен для частных пользователей.
2. Для юридических лиц.

Поскольку формат предоставления услуг отличается, ОАО «Ростелеком» упростило доступ пользователей. Для этого созданы различные лицевые аккаунты. Ключевым преимуществом является обширная функциональность учетной записи на портале. Каждому пользователю предоставляется возможность совершить серию онлайн-транзакций.

Среди основных:

• проверить баланс своего лицевого счета: расходы, пополнение;
• оплатить услуги, предоставляемые компанией, на основании выставленного счета;
• совершать денежные переводы;
• запросить подробную статистику;
• распечатать квитанции об оплате;
• сменить тарифный план антивируса;
• следить за статусом услуг и опций: активны или отключены;
• настроить автоматические платежи;
• получать информацию о новых услугах, акциях, программах мотивации компании;
• целый ряд дополнительных функций.

В Ростелекоме личный кабинет — удобный механизм для совершения платежей. Сервис позволяет использовать те платежные системы, которые использует заказчик. Сделать это можно удаленно с банковской карты или с помощью сервисов Яндекс.Деньги и WebMoney. Если онлайн-оплата не является приоритетной, есть другие способы решить эту проблему.

Преимущества оплаты через портал очевидны:

• без комиссии;
• быстро;
• эффективный.

Основная цель личного кабинета в целом — обеспечить круглосуточный доступ к своему личному кабинету. Это упрощает взаимодействие клиентов с компанией. Даже начинающим пользователям будет легко понять, как это работает. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в техподдержку, где будет предоставлена ​​вся необходимая информация.

Инструменты личного кабинета Домолинка

Личный кабинет Domolink — это полный контроль клиента над тарифным планом. Зарегистрированные пользователи могут подключать различные сервисы, просматривать счета и оплачивать онлайн без дополнительных комиссий.

• Как и на что потратить бонусы Ростелекома в рамках бонусной программы?

Дополнительный раздел в личном кабинете Domolink — «Обещанный платеж». Это так называемый микрозайм в размере одного ежемесячного платежа, рассчитанного на 5 календарных дней. Клиенты могут узнать больше об обещанной оплате в разделе «Услуги» или на сайте http://rostelekom.info/page/usluga-rostelekom-obeshhannyj-platezh-za-internet.

Домолинк: вход в личный кабинет

Несмотря на договор о приобретении, аутентификация в личном кабинете для абонентов Domolink не меняется. Созданная учетная запись также работает в системе ПАО «Ростелеком» — единый лицевой счет.

Доступ к системе Domolink для физических лиц:

• Откройте официальный сайт Domolink https://domolink33.ru/ и наведите курсор на раздел «Ростелеком», выберите активную строку «Мой аккаунт»;
• Нажмите на прямоугольный баннер с изображением легенды «Личный кабинет физических лиц»;
• На сайте https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/protocol/openid-connect заполните форму аутентификации и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

Упрощенная аутентификация в личном кабинете Domolink осуществляется через социальные сети. Для этого в поле «Регистрация» выберите соответствующий баннер социальной сети и разрешите приложению RTK Passport использовать личный кабинет.

Доступ для юридического лица:

• На сайте https://client.rt.ru/login нажмите на прямоугольный баннер «Вход»;
• Введите «Логин» и «Пароль» и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

Поскольку личный кабинет для клиентов Domolink размещен на сайте Ростелекома, рекомендуется обращаться к специалистам последней организации с вопросами по работе системы. Самый простой способ — позвонить по бесплатному номеру 8-800-100-08-00.

Как восстановить доступ от кабинета

Самостоятельно сбросить пароль нельзя. Если вы забыли свой секретный код, позвоните на горячую линию Domolan и получите бесплатную информационную консультацию. Еще один способ восстановить пароль — лично пойти в офис. Чтобы просмотреть расположение филиала, щелкните ссылку «Карта».

Источники

• https://vhodv.ru/domolan-lichnyj-kabinet-https/
• https://fpmp39.ru/programmy/besplatnoe-podklyuchenie-v-mnogokvartirnyh-domah
• https://lichniy-kabinet.info/domolan/

ООО Домолан оказывает телекоммуникационные услуги физическим лицам и компаниям на территории городов Домодедово и Дрезны, сельских населенных пунктов в округе. Компания предоставляет услуги IP-телевидения, мультиплексы, интернет для бизнеса. Чтобы пользоваться услугами дистанционно, на официальном сайте интернет–провайдера работает личный кабинет.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Отдельная регистрация личного кабинета в Домодедово не требуется. Данные для входа пользователь получает в договоре о предоставлении телекоммуникационных услуг, который заключается между провайдером и пользователем. Этот порядок распространяется на всех клиентов компании, независимо от юридического статуса.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Домолан используете следующую инструкцию:

• Откройте официальный сайт компании: http://domolan.ru/ и нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу.

• Если вы хотите, чтобы логин и пароль были сохранены в системе, поставьте галочку «Запомнить».

Обратите внимание! Если вы потеряли данные для входа, восстановить их онлайн не получится. Потребуется обращаться в Службу поддержки.

Поэтому рекомендуется после первого входа в личный кабинет изменить логин и пароль на более удобные и привычные.

Порядок входа для физических и юридических лиц одинаковый.

Возможности личного кабинета Домолан

Зарегистрировавшись на сайте, пользователи получают следующие возможности:

• Получать информацию о балансе счета;
• Оплачивать за пользование услугами;
• Следить за статистикой подключений;
• Изучать информацию о подключенном тарифном плане;
• Переключать тарифный план;
• Подключать дополнительные сервисы;
• Временно приостанавливать предоставление услуг.

В личном кабинете можно изменять личные данные, настраивать систему информирования.

Авторизированные пользователи могут задавать вопросы в техническую поддержку на форуме, который расположен по ссылке:

https://forum.domolan.ru/category/4/вопросы-и-ответы

Как подключиться

Чтобы пользоваться услугами провайдера Домолан, необходимо заключить договор. Это можно сделать в офисе обслуживания. Адреса офисов вместе с картой и графиком работы есть на сайте по ссылке:

http://domolan.ru/information/area

Физические лица смогут подать заявку на подключение онлайн на сайте домолан ру.

Порядок действий:

• Откройте форму подачи заявки: http://domolan.ru/site/connection
• Введите адрес подключения, контактный телефон:

• Укажите тарифный план. Графа не обязательна к заполнению при оформлении заявки. Выбрать тариф можно после заключения договора в личном кабинете. Можно добавить примечания, нажмите «Подать заявку»:

• С вами свяжется специалист компании для согласования дальнейших действий.

Юридические лица могут только скачать бланк для подключения и заполнить его, чтобы отправить в компанию.

Скачать форму бланка можно по ссылке: http://domolan.ru/information/companies

Если предлагаемые учетные данные для входа можно использовать, они будут указаны в договоре и по ним можно будет открывать личный кабинет. В противном случае, вам будут выданы новые логин и пароль для входа.

Способы оплаты

В личном кабинете оплата принимается с банковских карт или электронными деньгами. Операция осуществляется через СберБанк.

Дополнительно оплачивать услуги можно следующими способами:

• Через платежную систему КИВИ (в терминалах, электронном кошельке);
• Терминалы ПСКБ;
• Сбербанк онлайн.

Контакты

Связаться с провайдером можно по телефону, электронной почте. Все способы обращения есть на сайте в разделе «Контакты» по ссылке: http://domolan.ru/information/contacts

Телефоны

Если у вас возникли вопросы по работе компании, позвоните по телефонам в Домодедово:

+7 (496) 792-00-00

+7 (499) 703-12-64 

Это многоканальные телефоны группы поддержки компании Домолан. Офис работает с 9.00 до 21.00.

Телефоны офиса обслуживания в Дрезне:

+7 (906) 057-29-77

+7 (496) 418-15-30

График работы с 9.00 до 20.00.

Если требуется связаться с технической поддержкой по вопросам подключения, звоните по следующим номерам:

+7 (499) 703-12-64 

+7 (906) 777-36-66

Отдел технической поддержки работает в режиме 24/7.

Электронная почта

Если вы хотите задать письменный вопрос, напишите на e-mail: info@domolan.ru или в техническую поддержку: info@domolan.ru

Чтобы закрыть личный кабинет, надо расторгнуть договор на обслуживание. Для этого потребуется посетить провайдера с паспортом.

Похожие статьи

Супермамочки казань официальный сайт Федеральный реестр медицинских организаций КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет

ООО «Домолан» ‒ это интернет-провайдер, который предоставляет жителям города Домодедово телекоммуникационные услуги. Компания работает с физическими и юридическими лицами. Зона покрытия охватывает следующие микрорайоны: Авиационный, Новое Домодедово, Южное Домодедово, Домодедово-Таун, Город Счастья, Ивановские Пруды, Домодедово-Парк и другие. Абоненты могут подключить высокоскоростной проводной и беспроводной интернет, цифровое и IP-телевидение. Для удобства управления услугами на официальном сайте доступен личный кабинет.

Содержание

Регистрация

Чтобы зарегистрировать учетную запись на домолан.ру, нужно заключить договор с провайдером. Оформить заявку пользователи могут на официальном сайте:

1. Перейти по ссылке на главную страницу: www.domolan.ru. 

1. Появится анкета, где нужно указать адрес подключения и контактный номер телефона.
2. Кроме этого, требуется указать тарифный план и комментарий.

В течение часа с пользователем свяжется менеджер и согласует детали подключения. В назначенный день к клиенту придут монтажники для установки и настройки оборудования. После на руки выдается договор, где на конверте указан логин и пароль от личного кабинета в Домодедове.

Авторизация

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Домолан, требуется придерживаться следующего порядка действий:

1. Перейти на главную страницу: http://domolan.ru/.

1. В форме авторизации ввести логин и пароль.

Прямая ссылка на форму авторизации в личном кабинете ООО Домолан:

https://www.domolan.ru/signin 

Возможности

Оплачивать телефонию, изменять тарифный план, пополнять счет – все это можно сделать через персональный аккаунт за несколько кликов. Кроме этого, через учетную запись можно получить доступ к следующим функциям:

• контролировать состояние лицевого счета;
• оплачивать задолженность;
• подключать или отключаться дополнительные услуги;
• оформить бесплатную подписку на новостную ленту компании;
• изменять персональные данные;
• формировать заявки на выезд мастера, чтобы устранить неисправность оборудования;
• получить бесплатную консультацию специалиста службы технической поддержки;
• узнать график работы центров обслуживания физических и юридических лиц;
• подключить к аккаунту банковскую карту или электронный кошелек.

Как оплатить услуги

Чтобы оплатить телекоммуникационные услуги требуется:

1. В личном кабинете перейти в раздел «ваш текущий тариф».
2. В боковом меню выбрать кнопку «Пополнить счет».
3. Определить способ пополнения: банковские карты (VISA, MasterCard и МИР), WebMoney, QIWI Wallet.
4. При необходимости указать номер лицевого счета, если платеж осуществляется впервые и шаблон отсутствует.
5. Ввести реквизиты банковской карты или электронного кошелька.
6. Нажать «Оплатить».

Горячая линия

Многоканальный телефон в Домодедове:

+7(49679)2-00-00

Контакты службы технической поддержки:

+7(906)777-3-666

+7(499)703-12-64

Если не получилось решить проблему по телефону, то нужно обращаться в центральный офис компании, расположенный по адресу: город Домодедово, Каширское шоссе, дом 68. Вход в заведение осуществляется через крайний подъезд. Подойти в офис можно с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00.

Электронная почта:

support@domolan.ru

info@domolan.ru

Ответы на вопросы можно найти в специальном разделе сайта «Помощь». Здесь представлены справочные материалы, которые помогут самостоятельно выявить и устранить неисправность:

1. Диагностика неисправностей: http://domolan.ru/information/customers/support/troubleshooting.
2. Проблемы с доступом на сайты: http://domolan.ru/information/customers/support/mtu.
3. Настройка подключения через роутер: http://domolan.ru/information/customers/support/manual-win7.

Кроме этого, предусмотрен форум, где пользователи могут помогать друг другу в решении проблем и общаться с сотрудниками технической поддержки. Чтобы написать сообщение, нужно зарегистрироваться, инструкцию смотрите ниже:

1. Перейти по ссылке: https://forum.domolan.ru/.

1. Ввести электронную почту, имя пользователя и пароль.
2. Отметить пункт «Я не робот».

1. На почту будет отправлено письмо с инструкций по активации аккаунта.

Личный кабинет позволяет абонентам оплачивать услуги и контролировать состояние лицевого счета. Если возникли технические проблемы, нужно связаться со службой поддержки по телефону или задать свой вопрос на форуме.

Содержание

domolan ru личный кабинет оплатить. Вход в личный кабинет Домолан: пошаговая инструкция, возможности аккаунта Электронную почту.

Вход в личный кабинет Домолан: пошаговая инструкция, возможности аккаунта

Домолан – это телекоммуникационная компания, занимающаяся обслуживанием населения Домодедово. Интернет-оператор обеспечивает высокоскоростным интернетом физических лиц и корпоративных абонентов. Для максимально удобного сотрудничества между провайдером и действующими пользователями была разработана функция персонального аккаунта. Чтобы выполнять управление подключенным сервисом и работать с лицевым счётом, нужно выполнить вход в личный кабинет компании Домолан.

Регистрация личного кабинета

Пользоваться функционалом персонального профиля Домолан могут исключительно зарегистрированные абоненты. Для прохождения регистрационной процедуры можно воспользоваться как стационарным компьютером или ноутбуком, так и мобильными устройствами.

Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо на главной странице портала компании www.domolan.ru найти кнопку «Регистрация» и нажать на неё. На экране откроется форма с анкетой, которую требуется заполнить, вписав в неё:

• своё ФИЮ полностью;
• адрес для подключения услуг;
• телефонный номер и электронную почту для аутентификации и подтверждения пользователя.

После регистрации заявки в системе с потенциальным клиентом свяжется менеджер компании, чтобы обсудить условия подписания контракта на обслуживание. При разговоре сотрудник уточнит дату и время визита специалиста для проведения монтажных работ.

Когда пользовательское соглашение будет подписано, клиент организации получит на руки свою копию документов. В них прописаны реквизиты логина и пароля, требуемые для авторизации в персональном аккаунте. Теперь можно заходить в личный профиль и приступать к использованию его функций.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном аккаунте клиенту необходимо:

1. Войти на главную страницу официального портала оператора http://www.domolan.ru/, найти там клавишу с надписью «Личный кабинет» и кликнуть по ней.
2. После этого на экране появится форме, где нужно в соответствующих строках указать реквизиты логина и пароля, полученные при подписании договора на обслуживание.
3. Система проверит, правильно ли были введены идентификационные данные, и перенаправит абонента в его профиль.

В случае появления трудностей с доступом к личному кабинету следует проверить корректность введённой информации.

Если же повторные попытки посетить персональный раздел оказались безрезультатными, можно связаться со специалистом службы технической поддержки для получения консультации. Для этого требуется позвонить по телефону или отправить сообщение в онлайн-чате. При выборе второго способа, помимо самого обращения, нужно указать свой телефонный номер или адрес электронной почты. Тогда сотрудник компании сможет отправить клиенту новые данные для авторизации.

Восстановление идентификационных данных

В случае потери реквизитов, необходимых для авторизации, требуется пройти процедуру восстановления. Компанией Домолан не предусмотрена самостоятельная процедура сброса пароля.

Для восстановления потерянных идентификационных данных нужно созвониться с консультантом бесплатной горячей линии. Также восстановить пароль можно при непосредственном посещении ближайшего отделения компании.

Важно! Чтобы узнать адреса офисов компании, нужно на официальном сайте оператора перейти по ссылке «Карта проезда».

Функции личного кабинета

Задача личного кабинета Домолан – сделать максимально комфортным сотрудничество между провайдером и пользователями, избавить абонента от необходимости посещать лично офис компании по любому поводу.

Зарегистрированным клиентам предоставляется возможность осуществления таких действий при помощи персонального аккаунта:

• осуществление контроля над лицевым счётом;
• просмотр информации о расходовании трафика;
• внесение абонентской платы, используя банковскую карту либо электронный кошелек. Выбирая способ внесения платежа, следует учесть наличие комиссионных сборов, предусмотренных платёжной системой;
• просмотр характеристик доступных тарифов;
• смена действующего тарифного плана наиболее подходящим;
• подключение новостной рассылки для своевременного получения информации о нововведениях в работе провайдера;
• получение информации о проведении акций и выгодных предложениях;
• внесение изменений в персональную информацию на странице;
• вызов специалиста на дом для внесения настроек, проведения монтажных или ремонтных работ.

Важно! В личном кабинете доступно подключение и отключение дополнительных услуг оператора.

Функции, доступные в личном кабинете могут систематически меняться. Это связано с активным развитием компании и возрастающими требованиями современных пользователей.

Горячая линия

При появлении любых вопросов относительно работы провайдера или каких-либо неполадок можно позвонить на горячую линию по номеру телефона (49679) 2 00 00. Специалисты компании окажут помощь в устранении проблем, связанных с понижением скорости передачи данных либо обрывом на линии.

Если консультация в телефонном режиме не помогает исправить ситуацию, на дом будет отправлен мастер, чтобы провести ремонтные работы или внести необходимые настройки. Любые проблемы будут устранены в кратчайшие сроки.

Регистрация и вход в личный кабинет Домолан

Домолан – провайдер, осуществляющий на территории Домодедово предоставление услуг высокоскоростного интернета и телевидения на базе высококачественных оптоволоконных сетей, проложенных почти в каждом доме Домодедово.

Для удобства же пользователей провайдером был создан официальный сайт (www.domolan.ru), дающий возможность войти в личный кабинет для того, чтобы настроить свой тариф или подключить дополнительные опции.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться на сайте самостоятельно невозможно по той причине, что провайдер автоматически регистрирует каждого нового пользователя в своей системе, присваивая ему личный кабинет.

Для подачи онлайн-заявки на подключение к сети Домолан нужно сделать следующее:

1. Перейти по адресу http://domolan.ru/site/connection
2. В открывшемся окне нужно будет заполнить пустые поля, вписав туда адрес, по которому желаете осуществить подключение, ваш действующий номер телефона, тарифный план (выбрать можно из представленного меню и оставить примечание – например удобное время для звонка оператора, в которое вы сможете ответить).
3. Дальше останется только нажать на кнопку «Подать заявку».
4. В течении суток вам перезвонит оператор и уточнит введенные вами данные, после чего сообщит время и дату подключения, которые, по желанию, можно перенести на наиболее удобные для вас, о чем будет необходимо сказать сразу.
5. В назначенный день к вам явится специалист и подпишет с вами договор на подключение, второй экземпляр которого вручит вам вместе с логином и паролем от личного кабинета. Дальше специалист подключит ваше жилье к сети, установит все необходимое оборудование и настроит его, что займет в целом около часа.
6. Дальше вам останется только войти в личный кабинет, перейдя по ссылке https://domolan.ru/signin
7. Там введите свои логин и пароль и нажмите на кнопку «Войти», чтобы оказаться в личном кабинете.
8. При первом посещении настоятельно рекомендуется заполнить личный профиль согласно данным из вашего договора, что позволит избежать проблем и проволочек в дальнейшем.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля, к сожалению, на сайте функций не предусмотрено, ввиду большой угрозы кражи личного кабинета и всей личной информации из него у любого пользователя, через систему восстановления.

Именно поэтому восстановить доступ к аккаунту можно только лично наведавшись в офис провайдера и подав необходимую заявку, после чего вам будут выданы ваши регистрационные данные.

Функционал аккаунта

Личный кабинет Домолан предусматривает такие инструменты, как:

• Выбор и смена старого тарифа на новый, либо полная перенастройка нынешнего согласно своим предпочтениям. Например, можно увеличить скорость интернета, доплатив немного за это, либо наоборот снизить ее, если не желаете переплачивать за излишнюю скорость. Можно подключить к телевизору новые пакеты каналов, такие как детский или спортивный, либо вовсе отключить телевизор, поскольку он вам не нужен, а плата за него идет.
• Можно оплачивать свой тарифный план в режиме онлайн, без необходимости ходить к терминалу для ручной оплаты. Либо можно вообще подключить автоматический платеж, избавив себя от необходимости вообще следить за счетом вашего ЛК или хотя бы контролировать его – единственное, что будет нужно, это держать на счету деньги, которые будут автоматически списываться каждый месяц, не давая просрочить платеж. Однако, если вы все же просрочили платеж, то на этот случай есть обещанный платеж, способный продлить срок использования услуг за небольшой процент от вашего следующего пополнения, что весьма удобно в случае, если вы забыли или не успели заплатить. Кроме всего прочего, доступна привязка вашей банковской карты, что позволит оплачивать любые услуги и тарифы в режиме онлайн без необходимости выбора или настройки суммы, поскольку данная функция будет снимать именно необходимое для оплаты количество денег.
• Также в личном кабинете доступна подача заявки в адрес технической поддержки и администрации, которые рассмотрят заявку в течении суток и дадут ответ. В заявке можно указывать на ошибки в работе сайт, на возникшие проблемы, можно задавать вопросы или консультироваться, а также можно вносить свои предложения или пожелания по работе провайдера.

Контакты

По всем интересующим вопросам и возникшим проблемам, связанным с сайтом, личным кабинетом или провайдером Домолан, необходимо звонить на +7(49679) 2-00-00 или +7(499) 703-12-64.

источники:

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Домолан

Регистрация и вход в личный кабинет Домолан

Домолан – провайдер, осуществляющий на территории Домодедово предоставление услуг высокоскоростного интернета и телевидения на базе высококачественных оптоволоконных сетей, проложенных почти в каждом доме Домодедово.

Для удобства же пользователей провайдером был создан официальный сайт (www.domolan.ru), дающий возможность войти в личный кабинет для того, чтобы настроить свой тариф или подключить дополнительные опции.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться на сайте самостоятельно невозможно по той причине, что провайдер автоматически регистрирует каждого нового пользователя в своей системе, присваивая ему личный кабинет.

Для подачи онлайн-заявки на подключение к сети Домолан нужно сделать следующее:

1. Перейти по адресу http://domolan.ru/site/connection
2. В открывшемся окне нужно будет заполнить пустые поля, вписав туда адрес, по которому желаете осуществить подключение, ваш действующий номер телефона, тарифный план (выбрать можно из представленного меню и оставить примечание – например удобное время для звонка оператора, в которое вы сможете ответить).
3. Дальше останется только нажать на кнопку «Подать заявку».
4. В течении суток вам перезвонит оператор и уточнит введенные вами данные, после чего сообщит время и дату подключения, которые, по желанию, можно перенести на наиболее удобные для вас, о чем будет необходимо сказать сразу.
5. В назначенный день к вам явится специалист и подпишет с вами договор на подключение, второй экземпляр которого вручит вам вместе с логином и паролем от личного кабинета. Дальше специалист подключит ваше жилье к сети, установит все необходимое оборудование и настроит его, что займет в целом около часа.
6. Дальше вам останется только войти в личный кабинет, перейдя по ссылке https://domolan.ru/signin
7. Там введите свои логин и пароль и нажмите на кнопку «Войти», чтобы оказаться в личном кабинете.
8. При первом посещении настоятельно рекомендуется заполнить личный профиль согласно данным из вашего договора, что позволит избежать проблем и проволочек в дальнейшем.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля, к сожалению, на сайте функций не предусмотрено, ввиду большой угрозы кражи личного кабинета и всей личной информации из него у любого пользователя, через систему восстановления.

Именно поэтому восстановить доступ к аккаунту можно только лично наведавшись в офис провайдера и подав необходимую заявку, после чего вам будут выданы ваши регистрационные данные.

Функционал аккаунта

Личный кабинет Домолан предусматривает такие инструменты, как:

• Выбор и смена старого тарифа на новый, либо полная перенастройка нынешнего согласно своим предпочтениям. Например, можно увеличить скорость интернета, доплатив немного за это, либо наоборот снизить ее, если не желаете переплачивать за излишнюю скорость. Можно подключить к телевизору новые пакеты каналов, такие как детский или спортивный, либо вовсе отключить телевизор, поскольку он вам не нужен, а плата за него идет.
• Можно оплачивать свой тарифный план в режиме онлайн, без необходимости ходить к терминалу для ручной оплаты. Либо можно вообще подключить автоматический платеж, избавив себя от необходимости вообще следить за счетом вашего ЛК или хотя бы контролировать его – единственное, что будет нужно, это держать на счету деньги, которые будут автоматически списываться каждый месяц, не давая просрочить платеж. Однако, если вы все же просрочили платеж, то на этот случай есть обещанный платеж, способный продлить срок использования услуг за небольшой процент от вашего следующего пополнения, что весьма удобно в случае, если вы забыли или не успели заплатить. Кроме всего прочего, доступна привязка вашей банковской карты, что позволит оплачивать любые услуги и тарифы в режиме онлайн без необходимости выбора или настройки суммы, поскольку данная функция будет снимать именно необходимое для оплаты количество денег.
• Также в личном кабинете доступна подача заявки в адрес технической поддержки и администрации, которые рассмотрят заявку в течении суток и дадут ответ. В заявке можно указывать на ошибки в работе сайт, на возникшие проблемы, можно задавать вопросы или консультироваться, а также можно вносить свои предложения или пожелания по работе провайдера.

Контакты

По всем интересующим вопросам и возникшим проблемам, связанным с сайтом, личным кабинетом или провайдером Домолан, необходимо звонить на +7(49679) 2-00-00 или +7(499) 703-12-64.

Либо написать на почту с приложением файлов и документов support@domolan.ru.

The following two tabs change content below.