Доступ к системе «е-Факторинг_2.0». 2 / 12 НФК. Доступ в систему «е-Факторинг_2.0» Доступ к системе Вход в систему «е-Факторинг_2.0» осуществляется через. – презентация

“е-Факторинг” – первая в России система обеспечения клиентов всей необходимой информацией по факторинговому обслуживанию в режиме on-line

Интервью Вялковой Валерии, директора дивизиона «Уральский» Национальной Факторинговой Компании.

Не могли бы Вы рассказать о тех программных комплексах, которыми пользуется Ваша компания? Вы их покупали или создавали сами, заказывали разработку у сторонних организаций? Какой из перечисленных путей Вы считаете наиболее оптимальным и почему?

Факторинговое обслуживание – высокотехнологичный процесс, требующий обработки большого количества информации. Наличие специального программного обеспечения – это не просто конкурентное преимущество компании, а необходимость, без которой факторинговая компания не сможет на должном уровне удовлетворить потребности клиентов. Все факторинговые IT-системы НФК – это наши собственные разработки. В 1999 году рыночная ситуация позволила нам основательно подготовиться, разработать и запустить мощную, гибкую и масштабируемую информационную систему, автоматизирующую все основные бизнес-процессы компании. Со дня ввода в эксплуатацию и по сей день система претерпевает множество изменений, постоянно совершенствуется, внедряются новые модули и расширяются функциональные возможности уже существующих. Сегодня САФО НИК Фактор объединяет в себе несколько функциональных модулей – операционный, бухгалтерский, модуль управленческого учета, модуль риск-менеджмента, модуль налогового учета, кредитный и аналитический модули. Внешние, клиентские системы – это система электронного документооборота «Электронный факторинг», позволяющая перевести документооборот при факторинговом обслуживании полностью в электронную форму и информационно-аналитическая система «е-факторинг», обеспечивающая клиента всей необходимой информацией по факторинговому обслуживанию в режиме он-лайн.

Теперь, когда на рынке появилось много программных решений на русском языке, необходимо четко просчитать, что выгоднее для конкретной компании – воспользоваться услугами стороннего разработчика или создать что-то свое. Второй вариант – более дорогой, но дает возможность оперативного и гибкого внедрения новых продуктов и индивидуальных схем в САФО, и как следствие, позволяет предложить клиентам самые оптимальные решения для развития бизнеса.

Как влияет качество ИТ на качество услуг, предоставляемых факторами? Не могли бы Вы привести примеры, когда низкое качество ИТ приводило к проблемам во взаимодействии с клиентами?

На каждом этапе факторингового обслуживания ИТ выполняют определенные функции. На этапе выплаты финансирования от наличия программного обеспечения зависит скорость поступления денежных средств на расчетный счет клиента – если нет электронного документооборота, то клиенту необходимо физически доставить в офис Фактора документы по отгрузке, и только тогда он получит финансирование. На другом этапе – управление дебиторской задолженностью – IT-решения позволяют в режиме реального времени отслеживать весь процесс взаимодействия факторинговой компании с дебитором в части обеспечения своевременного поступления платежей.

Какие сложности могут возникнуть у фактора и его клиента при использовании «недоработанных» программных комплексов?

Представьте, что есть цель – доехать из пункта А в пункт B. Вы бы стали покупать неисправный автомобиль, чтобы совершить поездку? Думаю, что нет. Каждый прекрасно понимает, чем это чревато. Автомобиль в данном случае всего лишь инструмент достижения цели. Так и в факторинге. С одной стороны программное обеспечение – инструмент, позволяющий решать отдельные задачи для достижения поставленной цели, а с другой стороны, ее «недоработанность» может привести к остановке всего процесса факторингового обслуживания. В итоге клиент, к примеру, не получит финансирования в срок.

Из каких компонентов состоит Ваша ИТ-платформа? Какие услуги клиентам Вы предоставляете в электроном виде?

«Электронный факторинг» – высокотехнологичная система электронного документооборота, позволяющая перевести документооборот между НФК и Клиентом полностью в электронную форму. Это и ускорение получения финансирования или поручительства за счет исключения «бумажной волокиты», и минимизация издержек по доставке документов – клиент может отправлять документы по поставкам, например, раз в 2 недели, а не каждый день, и ускорение обработки документов за счет интеграции с учетной системой клиента.

«е-Факторинг» – первая в России система обеспечения клиентов всей необходимой информацией по факторинговому обслуживанию в режиме on-line. Данная система внедрена нами в 2001 году с целью предоставления возможности мониторинга оплат и просрочек, а также аналитических отчетов для принятия управленческих решений. Что это дает? Во-первых, контроль движения денежных средств. Во-вторых, контроль текущего состояния дебиторской задолженности. В-третьих, контроль платежной дисциплины покупателей. И, наконец, в-четвертых, возможность планировать финансовые потоки компании.

Не могли бы Вы дать несколько советов потенциальным клиентам по выбору факторов исходя из услуг, которые они предоставляют в электронном виде? На что в первую очередь нужно обращать внимание?

На этапе принятия решения обязательно задайтесь вопросом, насколько инфраструктура Фактора соответствует заявляемому комплексу услуг. При наличии у Вас большого числа покупателей, поставки которым осуществляются с высокой частотой, качество и функционал IT факторинговой компании играют очень большую роль. Спросите, есть ли у будущего провайдера услуг IT технологии, способные существенно повысить качество и скорость обслуживания. Например, программа, позволяющая в режиме он-лайн отслеживать состояние дебиторской задолженности и контролировать движение денежных средств. Или программа, позволяющая перевести документооборот между Вами и Фактором в электронную форму, когда Вам не придется каждый раз по факту отгрузки товара отправлять курьера в офис Фактора, чтобы передать документы по поставке и получить взамен финансирование. Узнайте, как Фактор будет добиваться получения денег от Ваших дебиторов и собирается ли он это делать в принципе, не полагаясь целиком и полностью на регресс как источник возврата финансирования.

Факторинг ПЛЮС – финансовая организация, входящая в группу компаний Qiwi, одновременно являясь собственников факторингового дистанционного сервиса. Ключевое направление проекта – помощь участникам договорных правоотношений в своевременном исполнении финансовых обязательств.

Воспользоваться услугами компании можно после регистрации учетной записи и входа в личный кабинет «Факторинг ПЛЮС».

Вход в личный кабинет Содержание

Пошаговая инструкция по регистрации учетной записи

Получить доступ в персональный профиль можно только после прохождения регистрационной процедуры. Для этого необходимо выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. Перейти на основную страницу проекта, воспользовавшись ссылкой https://rowi.com/.
2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Выбрать раздел «Факторинг».
4. Нажать «Оставить заявку».
5. Заполнить предложенное поле, указав мобильный телефон.
6. Кликнуть «Отправить заявку».

Внимание! В течение 15 минут после отправки заявки с пользователем свяжется представитель сервиса для обсуждения условий сотрудничества и порядка заключения договора. Данные для авторизации предоставляются клиенту одновременно с подписанием соглашения.

Вход в личный кабинет

Как правильно авторизоваться в ЛК

Клиенты проекта Факторинг Плюс могут войти в персональный профиль, выполнив действия, описанные в настоящей инструкции. Для этого потребуется:

1. Перейти на основную страницу проекта, воспользовавшись ссылкой https://rowi.com/.
2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Выбрать раздел «Факторинг».
4. Указать Логин.
5. Кликнуть «Далее».
6. Ввести пароль.
7. Нажать «Войти».

Системе потребуется несколько минут для проверки корректности указанных идентификационных данных, после чего страница автоматически обновится, и пользователь попадет на основную страницу ЛК.

Возможные трудности с авторизацией и способы их решения

К наиболее частым причинам невозможности войти в ЛК относятся следующие:

1. Ошибки, допущенные при вводе идентификационных данных.
2. Применяется неправильная раскладка или регистр клавиатуры.
3. Случайно активирована клавиша «Caps Lock».

Для самостоятельного восстановления доступа в персональный профиль в случае утери учетных данных необходимо воспользоваться специальной формой:

1. Перейти на страницу авторизации, воспользовавшись ссылкой https://login.factoringplus.ru/Account/LoginFactoring.
2. Ввести Логин.
3. Нажать «Далее».
4. Под полем ввода пароля кликнуть «Забыли пароль?».
5. Ввести требуемые учетные данные.
6. Нажать «Продолжить».

Дальнейшие инструкции будут направлены пользователю на привязанные к аккаунту контактные данные.

Для чего используется персональный профиль

Регистрация на портале Факторинг Плюс дает возможность клиенту проекта в удаленном режиме выполнять следующие действия:

1. Контролировать сроки перевода денежных средств по финансовым обязательствам.
2. Ознакомляться с особенностями персональной задолженности в случае регистрации на портале в качестве покупателя.
3. Оптимизировать свой бизнес.
4. Контактировать с персональным менеджером.
5. Осуществлять электронный документооборот.

Дополнительная информация

Получить бесплатную консультацию по работе с сервисом можно по номеру телефона 8-800-505-04-83.

В правой нижней части экрана основной страницы веб-портала проекта расположен интерактивный чат, где клиенты получают помощь в случае возникновения трудностей в работе с ЛК.

Время прочтения 6 мин Просмотры 4.2K Блог компании Сбер Java *API *ReactJS *Agile *

Для большинства людей факторинг – услуга непонятная. По факту — это финансирование поставок компаний, работающих с отсрочкой платежа.

Предположим, вы небольшой производитель круп. Вы отгрузили товар в торговую сеть, но деньги получите в среднем через 60 дней после отгрузки. Многим компаниям ждать столько не под силу: ту же зарплату сотрудникам нужно платить уже сейчас. Одно из решений — факторинг. После заключения договора факторинга вы можете получить финансирование любой поставки. Достаточно после отгрузки товара отправить фактору подтверждающие документы (счета-фактуры, накладные, акты). Фактор верифицирует поставку у вашего покупателя и перечисляет вам деньги за товар, за вычетом собственной комиссии.

В сделке участвуют покупатель, поставщик и фактор, которые подписывают множество бумаг, уведомлений. Раньше взаимодействие с клиентом собиралось как паззл из разных кусочков: например, подписание договоров происходило при помощи сторонних операторов электронного документооборота, верификация поставок — пересылкой по e-mail excel-файлов, а в личном кабинете на сайте фактора поставщик мог посмотреть лишь статистику по сделкам. Было неудобно, трудоемко – и нам, и клиенту. Надо было собрать всё это в одну систему.

Как старая система убивала удобство

С момента основания компании у нас был установлен хороший и надежный продукт для обслуживания факторинговых сделок — для простоты будем называть его факторинговый процессинг. В нем был модуль взаимодействия с клиентами — «личный кабинет», но он не устраивал ни пользователей, ни нас. Выглядел личный кабинет так:

Неудобный интерфейс Модуль личного кабинета поставлялся вместе с процессингом, скорее, как дополнительный, а не основной. Интерфейс с множеством ExtJS-таблиц был хорош для админки, но для обычных пользователей он выглядел избыточным нагромождением. Дизайн выбивался из линейки продуктов Сбербанка (Сбербанк Онлайн, Сбербанк Бизнес Онлайн), никакой интеграции с ними также не было.

Нет части функций В личном кабинете не было функционала подписания договорной документации, мы не могли обмениваться с клиентами официальными уведомлениями, у пользователей не было возможности загружать реестры поставок для их последующего финансирования.

Сложность в доработке Процессинг представлял собой энтерпрайзного монстра, фронтенд которого написан на ExtJS версии 10-летней давности. За время своего существования продукт оброс новым кодом. Делать новую версию удобного клиентского портала на его основе было нецелесообразно. Эффективность таких доработок нулевая, да и разработчиков не хотелось демотивировать. Так созрело решение сделать факторинговый портал для клиентов — Сбербанк Факторинг Онлайн.

Мы поставили перед собой цели:

• Сделать удобный и привычный интерфейс, согласующийся с потребностями клиента и брендбуком банка.
• Минимизировать переписку клиента по почте и количество обращений к нам.
• Реализовать функционал, нужный людям.
• Сделать продукт, который можно быстро дорабатывать на стремительно растущем факторинговом рынке.
• В качестве подрядчика, который помогал нам реализовывать идеи, мы выбрали российского разработчика программного обеспечения, – компанию Codemark. Ребята сразу взялись за дело.

Быстрее, гибче, смелее

На старте нашей разработки были:

• Тяжеловесная система внутреннего процессинга со старым клиентским порталом.
• Требования не до конца описаны и понятны. Все понимали, что задачи будут составляться по ходу и меняться.
• Ключевой процесс (финансирование поставок) должен быть выпущен ASAP.
• После выпуска первой версии было необходимо переключать часть клиентов на новый портал, без отрыва от разработки.

Проект. Мы решили следовать принципу 20 80 и выпускать платформу поэтапно, начиная с самых нужных для клиентов функций. На каждом этапе в свет выходило по несколько законченных и полезных клиента функциональных блоков.

Этап. Решили работать короткими недельными спринтами, чтобы максимально оперативно корректировать скоуп работ.

Спринт. Цель спринта и состав задач старались не менять. В ежедневные стендапы помимо классической составляющей (что сделал, что планируешь, какие проблемы возникли) была отдельная рубрика новостей, на которой кратко оглашали и обсуждали обновления за предыдущий день — изменения в требованиях, проблемы и обновления по смежным системам. Изменений было много, и часто от команды поступали толковые замечания и предложения. Если стендап выходил за пределы 20 минут — выносили обсуждения отдельно. Slack со скриншарингом + доска в JIRA работают отлично.

Первая версия

Через четыре месяца с момента начала работы была выпущена первая версия. Это был не прототип, а рабочий продукт: группу клиентов сразу же перевели на него и начали получать от них обратную связь. Дизайн системы был выполнен в корпоративном стиле Сбербанка.

Главный функционал для поставщика – отправка реестров поставок на финансирование. Появилась возможность отправлять документы как создавая их вручную, так и на основании EXCEL и XML разных форматов.

Обмен уведомлениями между поставщиком, покупателем и банком позволил избавиться от переписки по почте, а подписание электронной подписью сделало документооборот юридически значимым.

Вторая версия

Следующим этапом мы перевели в электронный вид согласование и подписание договорной документации между клиентом и фактором. Один договор заключается на один продукт факторинга, всего их может быть у клиента несколько. Поэтому пользовательский интерфейс гибко генерируется на основании бизнес-функций, доступных на основании заключенных договоров. Теперь наш клиент получает все услуги удаленно.

Интеграция. От синхрона к асинхрону

Мы столкнулись с проблемой интеграции и нам потребовалось изменить архитектуру обмена данными. Задача интеграции — передача подготовленных данных из портала на обработку в систему процессинга, и наоборот: по событиям из процессинга данные должны передаваться на портал для клиента. Например, когда клиент хочет получить деньги за поставленный товар, на портале он создает заявку на финансирование, указывает в заявке номера и даты счет-фактур накладных, подписывает своей электронной подписью и отправляет заявку в процессинг. На стороне процессинга происходит проверка данных, оплата и проводки. После этого процессинг передает на портал новый статус заявки. Вначале все взаимодействие было синхронным.

После создания документа на портале и нажатия «Отправить», XML содержимое документа уходит в процессинг по SOAP, мы получаем ok ответ и показываем зеленое success окошко. Это подходило на первом этапе — XML были небольшие и без бинарных вложений. Затем сущностей для обмена стало больше, мы решили передавать объекты с бинарными вложениями и гарантию отправки (пользователь не должен повторно нажимать «Отправить» в случае проблем в передаче данных).

Стало понятно, что с прямым синхронным взаимодействием дело не взлетит — пользователи будут колдовать над кнопкой отправки, чтобы протолкнуть тяжелые объекты с кучей вложений. Решением выбрали асинхронное взаимодействие через очередь сообщений RabbitMQ.

Третья версия

К началу третьего этапа мы собрали достаточно пожеланий от пользователей и подготовили техническое задание для улучшений существующего функционала. В систему был добавлен модуль отчетности, который позволяет получать данные по финансированию в удобном для пользователя виде. Каждому типу клиенту доступны свои отчеты (в зависимости от его перечня факторинговых услуг).

Для реализации таблиц мы взяли Kendo UI и по максимуму использовали его возможности работы с таблицами.

Все пользовательские настройки фильтров и таблиц сохраняются в базе данных, чтобы можно было заходить с разных компьютеров под одними логинами. Клиент может настраивать под себя фильтры, группировки, сортировки, показ столбцов, порядок столбцов, закрепление столбцов (как в Excel).

В полноэкранном режиме доступна динамическая загрузка результатов.

Если пользователь не хочет получать данные постранично, он может получить отчет в формате Excel. Отчет может состоять из нескольких сот тысяч элементов и его формирование занимает время, поэтому мы разработали функцию «заказ отчетов». Клиент заказывает отчет и получает ссылку на скачивание Excel после того, как отчет был готов.

Результаты

Меньше чем за 9 месяцев был выпущен третий релиз нового портала, который покрывает как функционал старого личного кабинета, так и новые бизнес-требования. Думаю, такого результата удалось благодаря четырем факторам:

1. Очень гибкая разработка малыми недельными спринтами. Гибкость во всем, кроме недельного скоупа работ.
2. Упор на автоматизированное тестирование, е2е-тестирование, плотное вовлечение тестировщиков во взаимодействие с бизнесом.
3. Слаженная команда разработки высокого уровня.
4. Быстрое и прозрачное взаимодействие между заказчиком и разработчиком

Что дальше

Факторинговый рынок развивается очень быстро, у нас постоянно появляются новые продукты. Это не просто новые предложения, а существенное изменение схем верификации и финансирования поставок. Интеграция с другими продуктами Сбербанка сделает процесс более удобным. Большинство наших клиентов — малый бизнес, который использует «Сбербанк Бизнес Онлайн». Одно из главных направлений нашей работы — расширение доступности платформы на мобильных устройствах.

ИНТЕГРАТОРЫ (1086) ПРОЕКТЫ (13146) СИСТЕМЫ (1709) ВЕНДОРЫ (904) SaaS – Программное обеспечение как услуга

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

  ВидеоМост (VideoMost) (1750)   TrueConf (Труконф) (1582)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1378)   Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1148)   Directum (Директум) (391)   Другие (7202)   ВидеоМост (VideoMost) (257)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (184)   Directum (Директум) (96)   Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (91)   Comindware (Колловэар) (79)   Другие (641)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (245)   Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (187)   ВидеоМост (VideoMost) (181)   Directum (Директум) (111)   QuickBPM (83)   Другие (690)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (148)   ВидеоМост (VideoMost) (101)   Directum (Директум) (64)   Projecto (Проджекто) (26)   Адванта Консалтинг (Advanta) (23)   Другие (415)   Lad, Лад Ай Ти (ранее ГК Лад, Лад-Проект) (1)   Optimacros (Оптимакрос) (1)   Крафт-Толк (CraftTalk) (1)   Проектная практика (1)   Ростелеком-Урал (Уралсвязьинформ Utel) (1)   Другие (1)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

  1С Акционерное общество (28, 2268)   ВидеоМост (VideoMost) (3, 1801)   TrueConf (Труконф) (3, 1596)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1497)   Creatio (12, 1232)   Другие (1713, 5474)   ВидеоМост (VideoMost) (1, 257)   1С Акционерное общество (7, 201)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 188)   Creatio (2, 106)   Directum (Директум) (2, 100)   Другие (119, 454)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 328)   Directum (Директум) (2, 235)   Creatio (1, 199)   ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)   1С Акционерное общество (9, 120)   Другие (126, 402)   Directum (Директум) (2, 198)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 150)   ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)   1С Акционерное общество (7, 46)   Projecto (Проджекто) (1, 26)   Другие (72, 240)   1С Акционерное общество (1, 2)   Optimacros (Оптимакрос) (1, 1)   Проектная практика (1, 1)   Крафт-Толк (CraftTalk) (1, 1)   Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС – 1800   TrueConf Server – 1580   ELMA BPM Suite – 1401   Creatio (ранее bpm’online) – 938   1С:ERP Управление предприятием 2.0 – 766   Другие 6783   ВидеоМост (VideoMost) ВКС – 257   ELMA BPM Suite – 186   1С:ERP Управление предприятием 2.0 – 179   Creatio (ранее bpm’online) – 105   Directum RX – 100   Другие 471   ELMA BPM Suite – 242   Directum RX – 235   Creatio (ранее bpm’online) – 199   ВидеоМост (VideoMost) ВКС – 182   1С:ERP Управление предприятием 2.0 – 101   Другие 509   Directum RX – 198   ELMA BPM Suite – 142   ВидеоМост (VideoMost) ВКС – 102   1С:ERP Управление предприятием 2.0 – 29   Projecto – 26   Другие 259   1С:ERP Управление предприятием 2.0 – 2   CraftTalk AI-платформа для коммуникации с клиентами – 1   Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования – 1   ПМ Форсайт (PPMPlus) – 1   Другие ИНТЕГРАТОРЫ (733) ПРОЕКТЫ (7391) СИСТЕМЫ (741) ВЕНДОРЫ (351) СЭД

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

  Directum (Директум) (787)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (585)   Haulmont (Хоулмонт) (472)   Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг) (255)   Comindware (Колловэар) (253)   Другие (5223)   Directum (Директум) (118)   Comindware (Колловэар) (79)   Haulmont (Хоулмонт) (67)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (55)   Синтеллект (Syntellect) (33)   Другие (269)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (240)   Directum (Директум) (119)   Синтеллект (Syntellect) (92)   Haulmont (Хоулмонт) (84)   QuickBPM (80)   Другие (411)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (95)   Directum (Директум) (66)   Haulmont (Хоулмонт) (35)   Этлас-Софт (Atlas Soft) (18)   Гарант-Чебоксары (16)   Другие (228)   BIA-Technologies (БиАйЭй-Технолоджиз) (1)   Управляющая компания Карелкамень (1)   Этлас-Софт (Atlas Soft) (1)   Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

  Directum (Директум) (37, 1718)   Электронные офисные системы (ЭОС) (28, 750)   Docsvision (ДоксВижн) (36, 674)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 671)   1С Акционерное общество (22, 515)   Другие (743, 3511)   Directum (Директум) (8, 127)   Comindware (Колловэар) (1, 79)   1С Акционерное общество (6, 76)   Haulmont (Хоулмонт) (1, 68)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 57)   Другие (53, 201)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 320)   Directum (Директум) (7, 250)   Синтеллект (Syntellect) (5, 93)   Haulmont (Хоулмонт) (1, 86)   Comindware (Колловэар) (1, 78)   Другие (52, 169)   Directum (Директум) (6, 206)   Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 95)   Haulmont (Хоулмонт) (1, 35)   Этлас-Софт (Atlas Soft) (2, 18)   1С Акционерное общество (5, 13)   Другие (34, 83)   1С Акционерное общество (2, 2)   Этлас-Софт (Atlas Soft) (1, 1)   Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

  Directum (СЭД/ECM-система) – 857   Directum RX – 676   ELMA ECM+ – 670   Docsvision (СЭД/ECM-система) – 615   Дело (ЭОС) – 504   Другие 4383   Directum RX – 100   Comindware Business Application Platform – 79   ТЕЗИС Система управления документами и задачами – 68   ELMA ECM+ – 57   1С:Документооборот 8 КОРП – 47   Другие 269   ELMA ECM+ – 320   Directum RX – 235   ТЕЗИС Система управления документами и задачами – 86   Comindware Business Application Platform – 78   Syntellect Tessa – 70   Другие 283   Directum RX – 198   ELMA ECM+ – 94   ТЕЗИС Система управления документами и задачами – 35   Электронный архив Этлас – 13   HRlink Система электронного кадрового документооборота – 11   Другие 107   1С:Документооборот 8 – 1   Этлас (ЭДО) – 1   1С:Корпорация – 1   Другие

На бракованное дыхательное оборудование Philips поступило 100 тыс. жалоб на фоне отзыва миллионов устройств

GE HealthCare купила разработчика ИИ-систем для УЗИ

Правительство Нижегородской области привлекло «Медси» к строительству медицинского хаба за 5,3 млрд рублей

Мишустин утвердил концепцию увеличения заготовки плазмы крови для производства лекарств

больше новостей Cкопировать короткую ссылку

Факторинг ПЛЮС – организация, которая входит в группу Qiwi, и является владельцем и оператором настоящего факторингового дистанционного сервиса. Цел проекта – разработка программы для изготовителей и их покупателей, позволяющей оперативно предоставить финансирование по произведенным поставкам без ожидания продления платежа по договору. Для полного дистанционного взаимодействия необходимо совершить вход в официальный личный кабинет «Факторинг ПЛЮС». Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить финансирование и получить онлайн доступ в личный профиль Факторинг ПЛЮС, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Процедура представляет собой следующее:

1. Перейти на официальный портал https://factoringplus.ru/ и вверху нажать «Начать».
2. Пользователь будет перенаправлен вниз, где потребуется заполнить анкету на финансирование. Только при оформлении заявки можно получить доступ в ЛК. Здесь клиенту потребуется определиться с лимитом и выбрать возможную величину отсрочки платежа.
3. Далее указываются координаты для связи. Пользователь заполняет имя, телефон, электронную почту. При желании здесь же согласиться на новостную рассылку. Нажать «Получить финансирование».

Важно! Отправка заявки означает автоматическое согласие на обработку предоставленной персональной информации.

После с клиентом связывается менеджер для уточнения данных. Как только финансирование осуществлено, клиент получает данные для входа в личный кабинет. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы взаимодействовать с системой, необходимо войти в личный кабинет Факторинг ПЛЮС. Для этого:

• зайти на официальный портал https://factoringplus.ru/;
• вверху справа кликнуть «Личный кабинет»;
• заполнить логин и пароль;
• нажать «Войти».

Если возникают вопросы относительно пользования, то посмотреть презентацию либо задать вопрос поддержке.

Восстановление данных для входа

Часто возникают ситуации, когда человек забывает данные для входа в личный аккаунт. Страшного в этом ничего нет, так как все можно восстановить. На самом сайте не предусмотрено функции восстановления пароля, но если возникают трудности, то позвонить по номеру поддержки клиентов +7(800)222-94-60.

Возможности ЛК

Личный кабинет Факторинг ПЛЮС – отличный метод онлайн взаимодействия с сервисом. ЛК открывает возможности:

• проверка сроков оплаты покупателя;
• управление дебиторской задолженностью;
• повышение цикличности и стабильности бизнеса;
• быстрое подтверждение необходимого размера финансирования;
• наличие персонального менеджера, круглосуточная поддержка;
• загрузка документов и аналитика денежных потоков, и многое другое.

ЛК доступен клиентам круглосуточно.

Мобильное приложение

Факторинг ПЛЮС – крупная факторинговая компания для малого и среднего бизнеса, которая сделала все для комфорта клиентов. Но на данный момент еще не имеет мобильного приложения. Возможно, в скором времени будет разработана программа, и установить ее можно будет на смартфоны с ОС Андроид и iOS.

Но сейчас каждый все равно может авторизироваться в ЛК со смартфона. Официальный портал обладает версией для мобильных, которая адаптируется под любой размер экрана. Авторизация производится по уже полученным данным. Версия идентична десктопной: имеет такие же дизайн, навигацию и оформление. Войти в профиль можно как с телефона, так и с планшета.

Контактные данные для связи

При появлении сложностей, вопросов относительно регистрации, авторизации в личном кабинете, использования системы связаться с компанией можно несколькими способами:

• телефон горячей линии +7(800)222-94-60;
• адрес электронной почты: contact@factoringplus.ru;
• заказ обратного звонка;
• поддержание контакта через Telegram, WhatsApp.

Для заказа обратного звонка слева нажать на всплывающее окошко и выбрать соответствующий значок. Далее заполнить имя и телефон, а также при желании указать точное время звонка. Нажать «Заказать звонок».

Для решения вопросов можно перейти в один из мессенджеров. Если проблема более глобальная, то стоит составить обращение, при необходимости прикрепить скрины или фото, и отправить в компанию. Ответы поступают уже через 24 часа.

The following two tabs change content below.