Где можно оформить личный медицинский кабинет пациента

Материал опубликован 17 ноября 2014 в 16:53. Обновлён 17 ноября 2014 в 16:53.

Государственный электронный сервис «Личный кабинет пациента» разрабатывается с целью обеспечения возможности информирования и взаимодействия гражданина с медицинскими организациями и лечащими врачами.

Сервис будет реализован на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее – ЕПГУ) на базе личного кабинета гражданина, как комплекс услуг, предоставляемых Минздравом России.

В настоящее время в рамках развития государственного электронного сервиса «Личный кабинет пациента» на ЕПГУ Минздравом России запущена  услуга «Получение информации об оказанных медицинских услугах». Оказание данной услуги возможно в медицинских организациях, подключенных к сервису Минздрава России и применяющих электронные медицинские карты (далее – ЭМК), содержащие совокупность сведений о пациенте, имеющихся в медицинских информационных системах.

ЭМК заполняется при посещении пациентом медицинской организации. Выдача ЭМК пациенту не предусматривается. В личном кабинете пациента на Едином портале государственных и муниципальных услуг имеется доступ к сведениям ЭМК.

Медицинские организации субъектов Российской Федерации проводят работу по подключению к сервису «Личный кабинет пациента» Минздрава России в части  предоставления сведений об оказанных медицинских услугах.

По мере подключения медицинских организаций информация об оказанных медицинских услугах и электронные медицинские документы будут доступны для получения в личном кабинете гражданина на ЕПГУ.

Для получения услуги на ЕПГУ через личный кабинет гражданина необходимо указать следующие данные:

•СНИЛС (заполняется автоматически из личного кабинета ЕПГУ);

•номер полиса обязательного медицинского страхования;

•период, за который запрашивается информация об оказанных медицинских услугах.

После подачи и обработки заявления в личный кабинет ЕПГУ будет предоставлен ответ в виде файла с запрашиваемыми данными об оказанных медицинских услугах.

В случае отказа в предоставлении услуги, система сообщит о причинах.

Электронная медицинская карта – это альтернатива бумажным картам, которые оформляются в медучреждениях. Усовершенствование сервиса позволяет содержать всю необходимую информацию в одном месте. Такой подход упрощает работу врачей, улучшает обслуживание пациентов. Переход на электронные системы и внедрение технологий в будущем поможет продвинуть вперед сферу медицины. Все силы правительства направлены на улучшение жизни граждан РФ, на облегчение получения нужных услуг, но главное избавление оформления бумажных документов и справок.

Услуга электронная медицинская карта имеется на официальном сайте мэра города Москвы, с него же можно выполнить вход в личный кабинет. Но предварительно рекомендуется пройти регистрацию. Процесс состоит их нескольких этапов, но предварительно стоит изучить особенности и нюансы.

Как зарегистрироваться

Узнать, что за услуга «Электронная медицинская карта» можно на официальной странице мэра Москвы – https://www.mos.ru/city/projects/medcarta/. На нем имеется подробна характеристика, описание данного нововведения. Но чтобы можно было оформить стоит зарегистрировать личный кабинет.

Регистрация проводится так:

• Для начала стоит открыть официальный сайт, вверху в правом углу можно нажать войти, откроется форма, внизу можно найти и нажать на пункт «Зарегистрироваться»;
• Можно открыть форму для регистрации по прямой ссылке https://login.mos.ru/sps/reg;
• Пользователь должен заполнить личные данные, в полях он указывает фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона;
• Стоит придумать пароль, лучше использовать латинские буквы и арабские цифры, не нужно вводить короткий пароль, он должен состоять из 8-10 символов;
• Далее указывается контрольный вопрос, пользователь его придумывает самостоятельно, а ниже записывает ответ на него;
• В конце нажимается кнопка «Зарегистрироваться», после нажатия на нее пользователь соглашается с условиями использования.

Стоит отметить! При необходимости в форме можно снизу посмотреть расширенную инструкцию по регистрацию. Также можно изучить раздел с вопросами по регистрации, это поможет избежать проблем при открытии учетной записи.

Как войти

Вход в личный кабинет на сайте Мэра Москвы выполняется быстро. Авторизацию можно проходить сразу после регистрации профиля в сервисе.

Для правильного входа можно воспользоваться следующей инструкцией:

• Открывается форма для авторизации по ссылке https://login.mos.ru/sps/login/methods/password;
• В поле вносится логин пользователя. В качестве него можно использовать телефон, адрес электронной почты или СНИЛС;
• Вводится пароль;
• Затем нажимается кнопка «Войти».

Обратите внимание! Вход в сервис можно выполнить через порта Госуслуги. Также действуют другие варианты авторизации – по Сбер ID, при помощи электронно-цифровой подписи.

Восстановление

Если не удается открыть личный кабинет на сайте Мэра Москвы, то стоит проверить правильность вводимых данных. Также проблемы могут возникать во время проведения технических работ на портале. В этом случае стоит подождать, когда они закончатся, а после попробовать снова войти.

Если пароль был потерян или забыт, то лучше воспользоваться восстановлением доступа. Процедура проводится так:

• Первым делом стоит открыть форму для авторизации по ссылке https://login.mos.ru/sps/login/methods/password;
• Затем под полем для пароля справа нужно нажать на кнопку «Восстановить пароль»;
• Пользователь может воспользоваться страницей для восстановления — https://login.mos.ru/sps/recovery;
• В поле вводится логин – СНИЛС, адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
• Далее указывается фамилия;
• После можно будет восстановить пароль, придумать новый. Пользователь выполняет указания предложенной инструкции.

Запомните! При введении пароля и логина для авторизации в личном кабинете необходимо проверить раскладку клавиатуры на компьютере или смартфоне, она должна быть английская. Часто проблемы с входом возникают при включенной клавиши Caps Lock, ее нужно отключить.

Возможности личного кабинета

Открытие личного кабинета предоставляет клиентам дополнительные полезные возможности:

• В профиле пользователь может получить электронную медицинскую карту в любом медицинском учреждении Москвы;
• В ЛК можно просматривать медицинскую карту, читать заключения врачей, узнавать результаты анализов, обследований;
• Записываться на прием в медучреждение, выбирать специалиста и время записи;
• Записываться на обследование;
• В ЛК можно получить информацию о вакцинации детей;
• В нем имеется дневник здоровья с полной информацией о пациенте;
• Пользователь может изменять персональные данные. Вносить корректировки;
• В ЛК имеется связь с технической поддержкой.

Мобильное приложение

Дополнительно для удобного использования сервиса было разработано приложение для смартфонов н базе ОС Android и IOS. Программа называется «Моя Москва». Ее можно скачать в магазине приложений.

После загрузки и установки можно открывать, вводить данные для авторизации в личном кабинете. В сервисе можно просматривать необходимую информацию, получать услуги, а также можно оформить электронную медицинскую карту.

Техническая поддержка

Если у пользователей возникают вопросы по поводу работы в сервисе, регистрации личного кабинета, а также, если у них возникают проблемы, то можно обратиться в техническую поддержку на официальной странице.

После нажатия на этот раздел пользователь будет перенаправлен на страницу с формой, в которой стоит указать сведения об отправителе (инициалы, электронная почта, мобильный телефон). Далее указывается тема обращения и записывается письмо с указанием проблемы, вопрос или предложения.

При необходимости можно приложить электронный документ, дополнительно указывается код с картинки, а после отправляется письмо. Специалисты в короткие сроки отправят ответ в письме на электронную почту клиента.

The following two tabs change content below.

Доступ к личному кабинету пациента теперь можно получить через ФФОМС (Федеральный фонд обязательного медицинского страхования). 

Федеральный фонд мед страхования в своем онлайн-формате предлагает своим пользователям получить информацию, связанную с медицинским обслуживанием, а именно:

• Результаты мед. обследования.
• Всю актуальную информацию об оказании медицинских услуг.
• Расписание работы специалистов и др.

Получить доступ к личному кабинету можно пройдя регистрацию на портале Госуслуг , а затем уже воспользовавшись вышеуказанным паролем и логином, зайти на сайт федерального фонда мед. страхования.

Характеристика личного кабинета пациента ФФОМС 

Сам сайт Федерального фонда мед страхования является совершенно новым сервисом онлайн формата, содержащем в себе улучшенный аналог медицинской карты гражданина РФ.

Всю информацию о пройденных обследованиях и лечении всегда можно будет узнать в своем личном кабинете через интернет в любое удобное время. 

Возможности онлайн-кабинета пациента:

• Проверка сроков действия, реквизитов полиса Обязательного медицинского страхования и получение информации о страховом агенте.
• Установить сообщение со страховой компанией по вопросам консультирования, замены полиса (к примеру переезд в другой район или город) и другое. 
• Подать жалобу в страховую компанию в онлайн-формате.
• Получить заключения о пройденных процедурах, обследовании в целом и о назначении дальнейшего лечения (такая функция допустима лишь в тех случаях, когда ваше медицинское учреждение поддерживает онлайн оборот документов).
• Узнать информацию о запрашиваемом лекарственном препарате и о его совместимости с другими средствами.
• Узнать режим работы медицинского учреждения, режимы работы специалистов с возможностью записи к какому-либо из них в режиме онлайн.
• Всегда быть в курсе следующей диспансеризации.
• Поиск необходимого препарата через аптеки, подключенные к реестру Федерального фонда.
• Возможность ведения специального дневника по диете с указанием и расчетом калорий. Также можно получать информацию о специализированном питании и суточных нормах питания.
• Возможность получения данных о состоянии своего здоровья посредством пройденного лечения и на основании заключения анализов и др. 

Помимо всего прочего еще одной функцией личного кабинета пациента выступает ведение личного дневника, соответственно с медицинским уклоном. То есть, в него необходимо вводить самостоятельно различные результаты проведения обследования, лечения, курсы профилактики, а также периодически описывать свое личное состояние здоровья. 

Это делается для собственного внимания к своему организму и к доступу любого врача для оценки общего состояния пациента. 1

Самым удобным моментом здесь служит возможность указания данных близких и родственников на экстренный случай.

Блок информации в дневнике предусмотрен для людей, имеющих некоторые особенности по болезням: астматики, диабетики и др. Таким лицам необходимо постоянно контролировать свои показатели, и для этого дневник предусматривает специальные таблицы по давлению, содержанию сахара в крови и другое.

Стоит обратить внимание на то, что функциональные возможности сайта Федерального фонда обязательного медицинского страхования граждан будет несколько отличаться между собой в зависимости от региона. В зависимости от расположения некоторые отделения могут дополнять свои информационные сервисы некоторыми дополнительными функциями. Примером может послужить неполная информация по совместимости некоторых препаратов.

Подключение к личному медицинскому кабинету

1. Необходимо зайти на сайт портала.
2. Выбрать свое отделение по территориальному местоположению ФФОМС. Далее следует перейти по нудной ссылке.
3. Выбрать окно «Личный кабинет застрахованного».
4. Пройти идентификацию через сайт Госуслуг и тем самым получить доступ к своему медицинскому кабинету гражданина.

Полис ОМС – получение и замена Проверка полиса Замена страховой компании Прикрепление к поликлинике Личный кабинет Справочники Горячая линия

Московский городской фонд обязательного медицинского страхования представляет Сервис для всех, кто получает медицинские услуги с помощью полиса ОМС в городе Москве.

С помощью Сервиса производится информирование застрахованных лиц об оказанной за счет средств ОМС медицинской помощи. Сервис является интерактивным помощником в планировании мероприятий, связанных с заботой о здоровье и ведением здорового образа жизни.

–>

Сервис государственных услуг в сфере здравоохранения uslugi.mosreg.ru предоставляет возможность легко и быстро записаться к врачу на территории Москвы и Московской области.

Сложно пользоваться интернетом? Боитесь сделать что-то не так? Не переживайте! Мы подготовили для вас простую пошаговую инструкцию. Всего через 5 минут вы уже закончите процесс. И получите удовольствие от того насколько все удобно и понятно. Шаг за шагом следуйте руководству!

Телефон бесплатной горячей линии:

8 (800) 550-50-30

Кого вы хотите записать на прием? Себя любимого 74.82% Родственника, который живет вместе со мной 17.58% Другого человека 7.6% Проголосовало: 1803 Где вы находитесь? В Москве 3.46% В Подмосковье 45.54% В Московской области 49.91% В другом регионе страны 0.91% За границей 0.18% Проголосовало: 549 Содержание

Инструкция по записи к врачу через интернет

Вход в личный кабинет mosreg.ru

Чтобы воспользоваться возможностями сайта, нужно авторизоваться в личном кабинете. Для этого выполните следующие шаги:

1. Перейдите по ссылке
2. Далее выберите тип вашего полиса ОМС (в зависимости от типа поля для ввода справа изменятся).
3. Затем укажите требуемые данные: в большинстве случаев это будут номер полиса и дата рождения.
4. После заполнения нажмите кнопку Перейти в электронную регистратуру.

Запись на прием

После того, как вы вошли в личный кабинет, появляется возможность записаться к врачу. Вы увидите список учреждений Московской области, к которым вы прикреплены. Если нет ни одного, значит нужно прикрепиться к больнице, куда вам удобно ездить. Как это сделать, описано в этой статье ниже.

1. Выберите учреждение, где вы хотите получить медицинскую помощь.
2. Нажмите на кнопку записи.
3. Укажите специалиста, к которому хотите попасть:
4. Выберите конкретного врача по его фамилии имени и отчеству.
5. Выберите дату, доступную для приема и удобную для вас.
6. Проверьте все данные — не ошиблись ли вы при заполнении. Если все правильно, нажмите на кнопку Подтвердить запись на прием.
7. Вы получите талон, доступный для печати на принтере.

Нет необходимости распечатывать этот талон! После того, как вы подтвердили запись на прием, вся информация автоматически передается в регистратуру. И в день приема ваша амбулаторная карта уже будет находиться у врача. От вас требуется просто прийти в кабинет в назначенное время.

Как прикрепиться к больнице в Москве и области

Чтобы получить медицинскую помощь по страховому полису, нужно быть прикрепленным к определенной медицинской организации. Согласно закону, граждане РФ имеют право самостоятельно выбрать для себя учреждение, которое соответствует его потребностям.

Но нельзя быть прикрепленным сразу к двум поликлиникам. Как только вы будете отнесены к новой больнице, тут же автоматически произойдет открепление от предыдущей.

Есть два варианта, как действовать:

1. Воспользуйтесь личным кабинетом на сайте mos.ru
2. Обратитесь в регистратуру медицинского учреждения с необходимыми документами.

Внимание! Менять прикрепленное учреждение можно только один раз в год, если вы не меняли официальный адрес проживания.

Чтобы сменить поликлинику, вам нужны оригиналы следующих документов:

• паспорт или другой удостоверяющий личность документ;
• полис обязательного медицинского страхования.

Если вы хотите прикрепить ребенка до 14 лет, то вам понадобятся следующие документы:

• полис ребенка;
• свидетельство о рождении;
• документ, удостоверяющий личность вас, как законного представителя.

Иногда также просят СНИЛС и документ, подтверждающий место вашей регистрации. Так что не забудьте прихватить с собой и их, если пойдете в регистратуру лично.

Как отменить запись на прием

Для этого посетите сайт uslugi.mosreg.ru и выполните следующие шаги:

1. Найдите в верхнем меню личного кабинета ссылку Вызовы и записи.
2. Найдите талон и нажмите на кнопку Отменить запись, если хотите ее отменить или Изменить запись, если хотите выбрать другую дату приема.
3. Подтвердите свое действие, нажав на соответствующую кнопку.

Как вызывать врача на дом в Москве и в Московской области

Это возможно сделать на все том же сайте. Просто войдите в личный кабинет и выполните следующие действия:

1. Выберите медицинскую организацию, в которой числится пациент.
2. Нажмите на пункт меню Вызывать врача на дом.
3. Заполните информацию: адрес пациента, какой подъезд, какой код у домофона (если имеется), номер телефона.
4. Подтвердите заявку.

Имейте в виду, что если время заявки будет после 13 часов, врач может посетить пациента как в этот, так и в следующий день.

Как получить полис

ОМС можно получить в пункте выдачи на территории Московской области. Адреса всех заведений можно найти на карте. Возьмите с собой следующие документы:

• паспорт или другой удостоверяющий личность документ;
• СНИЛС.

Если вы хотите получить ОМС для ребенка до 14 лет, то возьмите с собой следующие документы:

• СНИЛС ребенка
• свидетельство рождения
• ваш паспорт, как родителя или представителя.

Быстрые ответы на частые вопросы

Что такое лист ожидания? Если на прием к врачу нет свободных талонов, вас могут записать в лист ожидания. Это даст вам некоторый шанс получить услугу вместо человека, который неожиданно отказался от приема. В этом случае вам позвонят и сообщат дату и время образовавшегося “окошка”. Как записаться по телефону? Запись доступна не только через интернет, но и по телефону. Для этого позвоните по бесплатному номеру: +7-800-550-50-30. Заблаговременно достаньте полис ОМС и держите его перед глазами – он потребуется, чтобы продиктовать оператору номер. Можно ли москвичу прикрепиться к поликлинике в Московской области? Да, это возможно. Согласно законодательству (326-ФЗ), если у вас есть полис ОМС, вы можете самостоятельно выбрать поликлинику, куда хотите быть прикреплены. Для этого посетите регистратуру медицинского учреждения или воспользуйтесь сайтом https://mos.ru. В личном кабинете нужно будет выбрать раздел “Здоровье”, затем перейти по ссылке “Прикрепление к взрослой поликлинике” и оформить заявку.

Остались вопросы? Задавайте в комментариях!

Понравилось?