Интернет-провайдер Угреша Нетворк – отзывы, фото, цены, телефон и адрес – Интернет компании – Москва – Zoon.ru

Интернет-провайдер Угреша нетворк ООО, ул. Угрешская, 30, Дзержинский, Московская обл., Россия, 140093: 11 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации Рейтинг: 2.8 Адрес: ул. Угрешская, 30, Дзержинский, Московская обл., Россия, 140093 Сайт: vnu.ru Номер телефона: +7 495 225-87-95

GPS координаты

Широта: 55.6315735 Долгота: 37.8647387

Расположение на карте

Проложить маршрут

отзывы

Ekaterina Riverso-Kugno (Traducción de Google) Queja en el sitio vnu.ru en el formulario de comentarios: Andrey Gennadievich Shcherbanev, director general de Ugresha Network LLC. Tiene un empleado grosero en el servicio de soporte llamado Alexander, no dio su apellido. El 20.10.21 a las 22-05 me quejé con él de que ahora tengo una velocidad de carga y descarga muy baja de Internet. Comenzó a decirme que este es mi enrutador. Le informé que el año pasado su empresa proporcionó e instaló el enrutador Netis. Comenzó a asegurarme que nunca había tenido tales enrutadores. El hombre me interrumpía constantemente, no me dejaba hablar, hablaba de manera categórica, era imposible hablar con él. Regularmente llamo a su apoyo, incluido el que llamé hoy sobre este tema. No recuerdo a nadie hablándome en un tono tan grosero. Todo lo que tenía que hacer era reiniciar, por lo general ayuda. Te pido que lo entiendas y lo castigues económicamente. (Original) Жалоба на сайте vnu.ru в форме обратной связи: Генеральному директору ООО “Угреша Нетворк” Щербаневу Андрею Геннадьевичу. У вас в службе поддержки работает хамоватый сотрудник по имени Александр, свою фамилию он не назвал. 20.10.21 в 22-05 я пожаловался ему, что сейчас у меня очень низкая скорость скачивания и загрузки интернета. Он мне стал говорить, что это у меня роутер такой. Я сообщил ему, что роутер Netis мне предоставила и установила ваша компания в прошлом году. Он стал меня уверять, что у вас таких роутеров никогда не было. Человек меня постоянно перебивал, не давал говорить, разговаривал в безапелляционной манере, невозможно было с ним разговаривать. Я регулярно звоню в вашу поддержку, в том числе я звонил по этой проблеме и сегодня ранее. Я не могу припомнить, чтобы кто-нибудь в таком хамском тоне разговаривал со мной. Всего-то нужно было сделать перезагрузку, обычно это помогает. Прошу вас разобраться и наказать его материально. 2 месяца назад Виктор Щенов (Traducción de Google) ¡¡¡Gran Internet !!! He estado usando este proveedor durante muchos años, excelente servicio, muchas preguntas (ni siquiera simples) se resuelven por teléfono. Los chicos son todos profesionales en su campo, ayudaron a resolver el problema con wifi y red local en un apartamento grande. Estoy muy satisfecho con el trabajo, se lo recomiendo a todos !!! (Original) Отличный интернет!!! Много лет пользуюсь этим провайдером, прекрасное обслуживание, многие вопросы ( даже не простые) решаются по телефону. Ребята все профессионалы своего дела, помогли решить проблему с wifi и локальной сетью в большой квартире. Очень доволен работой, всем рекомендую!!! 2 месяца назад Smile Smile (Traducción de Google) Cuando todo va bien, no se piensa en escribir una reseña. Pero esto debe cambiarse, así que escribiré. Desde la caída de OBG, he estado sentado en VNU durante más de 10 años, si mi memoria no falla. No hay nada que decir, simplemente porque todo se ha mantenido estable durante los 10 años. Es decir, recuerdo la existencia del proveedor solo cuando es necesario reponer la cuenta (durante 10 años, la tarifa primero aumentó en 100 rublos, luego disminuyó en 50), o cuando algo se rompe, lo que sucede muy, muy raramente. (Original) Когда все хорошо – не появляется мысли написать отзыв. Но это надо менять, так что напишу. Со времен падения ОБГ сижу на ВНУ, более 10 лет уже, если память не подводит. Сказать нечего, просто потому, что все 10 лет все стабильно. То есть вспоминаю про существование провайдера только когда надо пополнить счет (за 10 лет тариф сначала подорожал на 100 рублей, потом подешевел на 50), или когда что-то ломается, что бывает очень и очень редко. 3 месяца назад Светлана Гейнц (Traducción de Google) Desde el año nuevo, comenzaron a cobrar por la TV, (smotreshku), es decir, pagas 2 veces por Internet y la televisión, esto no es rentable, otros proveedores no tienen esto, me cambio a otro proveedor. (Original) С нового года стали брать плату за тв, (смотрешку),тоесть платишь 2 раза за интернет и телевидение, это не выгодно, у других провайдеров такого нет, перехожу к другому провайдеру 2 месяца назад Аня Пупасова (Traducción de Google) Proveedor regular (Original) Так себе провайдер 3 месяца назад Лена Жигалова (Traducción de Google) Una vez más, un accidente, por supuesto, el teléfono y el sitio no funcionan, lo que generalmente sucede y cuándo se puede esperar una solución es un misterio. Trabajar al estilo de un pionero en el contexto de la llegada de proveedores grandes y estables es una estrategia muy controvertida. (Original) Опять авария, конечно телефон и сайт не работают, что вообще происходит и когда можно ожидать решения – загадка. Работать в стиле пионернета на фоне прихода больших и стабильных провайдеров – весьма спорная стратегия. 2 месяца назад Юля Ёжикова (Traducción de Google) Un proveedor normal, hay pequeños inconvenientes, pero mejor que muchos en esta ubicación, resuelven rápidamente los problemas que rara vez surgen. (Original) Нормальный провайдер, минусы есть небольшие, но лучше, чем многие в данной локации, оперативно решают редко возникающие проблемы. 3 месяца назад Иришка Дьякова (Traducción de Google) Funciona de manera estable, si no recuerdo de memoria el número de soporte, ¡este es un indicador! (Original) Работает стабильно, если не помню наизусть номер поддержки — это показатель!!! 3 месяца назад Руслан Тихомиров (Traducción de Google) Lo uso ya en el segundo lugar de residencia. conectar rápidamente, resolver problemas rápidamente (Original) пользуюсь уже на втором месте жительства. оперативно подключают, быстро решают проблемы 3 месяца назад Катя Андреева (Traducción de Google) La asquerosa Internet, cada 10 minutos, la descomposición de Waifa, el fin de semana es aún más inestable en el trabajo. (Original) Отвратительный интернет, каждые 10 минут обрыв вайфая, на выходные дни ещё больше нестабильности в работе. 2 месяца назад Валерий Саушкин (Traducción de Google) El proveedor más descuidado, no funciona de manera estable. (Original) Самый отстойный провайдер, работает не стабильно. 3 месяца назад

Популярные места из категории Интернет-провайдер

Vnu.ru – это адрес официального сайта крупнейшей телекоммуникационной организации Угреша Нетворк. Портал используется для дистанционного сотрудничества с действующими абонентами. Для оплаты услуг в режиме онлайн клиентам нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте vnu.ru.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Каждый клиент провайдера получает возможность пользоваться функционалом портала, но для этого следует получить доступ к персональному аккаунту. Изначально требуется подать заявку на подключение и заключить контракт о предоставлении услуг.

Для подачи запроса о подключении необязательно лично наносить визит в представительство телекоммуникационной компании, так как это можно сделать удалённо, выполнив такие действия:

1. В поисковой строке браузера записать адрес https://vnu.ru.
2. На открывшейся странице выбрать, в качестве кого вы собираетесь подавать заявку (физического или юридического лица).
3. Ознакомиться с условиями всех доступных тарифных планов.
4. Щёлкнуть по клавише «Подключиться» рядом с выбранным тарифом.
5. Заполнить появившуюся небольшую анкету, указав в ней своё ФИО полностью и контактный телефонный номер.
6. Переписать символы из капчи, подтвердив таким образом, что вы являетесь реальным человеком.
7. Кликнуть по надписи «Отправить».

Заявка будет рассмотрена в течение одного рабочего дня, после чего будущему абоненту позвонит сотрудник организации. Звонок необходим для уточнения условий предоставления услуг, а также адреса клиента и времени прихода мастера для проведения необходимых работ.

Когда необходимое оборудование будет подключено, клиенту останется подписать контракт. Затем ему на руки будет выдана копия документов, к которым прилагается памятка с логином и паролем. Они в последующем потребуются при авторизации в сервисе провайдера.

Вход в личный кабинет

Чтобы начать пользоваться функционалом на портале Vnu.ru, необходимо авторизоваться, выполнив такие действия:

1. В поисковую строку браузера записать адрес https://vnu.ru.
2. На открывшейся стартовой страничке кликнуть по кнопке «Личный кабинет», находящейся на мониторе вверху справа.
3. Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение логина с паролем, полученных с договором на обслуживание.
4. Щёлкнуть по надписи «Войти».

Сервисом будет проверена корректность введённых идентификационных данных. Если не было допущено ошибок, на сайте откроется основная страничка пользовательского профиля.

Важно! В аккаунте доступна подача запроса о смене действующего тарифа при необходимости.

Восстановление доступа к личному кабинету

Иногда при авторизации возникают трудности. Это может быть связано с ошибочным введением идентификаторов, неправильным выбором языковой раскладки или случайным нажатием на клавишу Caps Lock.

Если же войти в учётную запись не получается из-за потери пароля, придется обратиться за помощью в техническую поддержку. Функция для самостоятельного восстановления доступа к сервису на портале Vnu.ru не предусмотрена.

Функциональные возможности пользовательского профиля

После входа в персональный аккаунт абоненты, заключившие контракт на обслуживание с провайдером, получают доступ к таким функциям для дистанционного выполнения:

• проверка состояния лицевого счёта;
• внесение абонентской платы, используя пластиковые карточки, кошелёк Яндекс.Деньги или WebMoney, а также электронный платёжный сервис Сбербанк-онлайн;
• получение оповещений и квитанций для оплаты предоставляемых услуг;
• подключение и отключение дополнительных сервисов.

Важно! В профиле доступна проверка скорости передачи данных.

Кроме того, клиентам Угреша Нетворк предоставляется возможность вызвать домой специалиста для устранения неполадок в телекоммуникационном оборудовании. В аккаунте можно оформить заказ на подключение дополнительных компьютерных услуг.

Контакты

Если в процессе использования подключенного сервиса или работы с функционалом пользовательского профиля появились трудности или какие-то вопросы, можно обратиться за специализированной консультацией одним из указанных способов:

• посетить лично офис компании, расположенный в г. Дзержинском по улице Угрешской в доме № 30;
• позвонить на номер единого call-центра 8-495-225-87-95;
• воспользоваться формой обратной связи, перейдя по ссылке https://vnu.ru/contact.

Информация о компании

Провайдер занимается оказанием услуг на территории Дзержинского, Котельников и прочих городов Московского региона. Специализация организации связана с подсоединением бесперебойного и высокоскоростного интернета через собственную оптоволоконную сеть. Благодаря использованию инновационных технологий компания гарантирует передачу сигнала на максимальной скорости в любое время суток.

Онлайн-провайдер занимается подключением телекоммуникаций в многоквартирных домах, загородных дачах и частном секторе. К тому же, организация сотрудничества с физическими лицами и с корпоративными клиентами. После подключения выбранной услуги действующим абонентам предоставляется доступ к функциональным возможностям сайта.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “УГРЕША НЕТВОРК”

  Действующая компания ОГРН 1065027025260   ИНН 5027117083   КПП 502701001   ОКПО 93666714   Коды статистики от Росстата и сведения о регистрации Дата регистрации 26 апреля 2006 года Вид деятельности Деятельность в области связи на базе проводных технологий + еще 6 видов деятельности Юридический адрес 140090, Московская область, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 30, помещ. 716А Организационно-правовая форма Общества с ограниченной ответственностью Уставный капитал 33 500 руб. Финансовая отчетность за 2021 год Выручка: выросла до 25,9 млн руб. Чистая прибыль: выросла до 5 млн руб. Специальный налоговый режим УСН (Упрощенная система налогообложения)? Генеральный директор Щербанев Андрей Геннадьевич ИНН 301700210211   Учредители

1.	Фадеев Алексей Владимирович ИНН 502707388025	13,4 тыс. руб.	40%
2.	Щербанев Андрей Геннадьевич ИНН 301700210211	10,1 тыс. руб.	30%
3.	Затковецкий Сергей Вадимович ИНН 502771956331	10,1 тыс. руб.	30%

Связи

*; active: 0; animation: uk-animation-fade”> По руководителю (1) 1 организация По учредителям (11) 11 организаций Управляемые организации () Связи отсутствуют Учрежденные организации () Связи отсутствуют

Руководитель ООО “УГРЕША НЕТВОРК” также является руководителем или учредителем 1 другой организации

1.

ООО “ПРАВИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ”  414056, Астраханская область, г. Астрахань, ул. Савушкина, д. 43/23, стр. литер АА, офис 607 Торговля оптовая грампластинками, аудио- и видеомагнитными лентами, компакт-дисками (CD) и цифровыми видеодисками (DVD) (кроме носителей без записей) Учредитель — Щербанев Андрей Геннадьевич

Учредители ООО “УГРЕША НЕТВОРК” также являются руководителями или учредителями 11 других организаций

1.	ООО “ЮНИОНТЕЛ” 109125, г. Москва, ул. Васильцовский Стан, д. 10, корп. 1 Деятельность в области связи на базе проводных технологий Учредитель — Фадеев Алексей Владимирович
2.	ООО “ИНТЕРСИС” 143370, Московская область, г. Наро-Фоминск, рп. Калининец, д. 257, п. 2 Деятельность в области связи на базе проводных технологий Учредитель — Фадеев Алексей Владимирович
3.	ООО “ТЕХИНСТРОЙ” 109456, г. Москва, 1-й Вешняковский проезд, д. 2, стр. 1, этаж 1 пом. I к. 6 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет Руководитель и учредитель — Фадеев Алексей Владимирович
4.	ООО “НЬЮ ЛАЙН” 101000, г. Москва, пер. Архангельский, д. 11/16, стр. 1, эт. 1, пом. IV, ком. 10 Деятельность в области документальной электросвязи Руководитель и учредитель — Фадеев Алексей Владимирович
5.	ООО “ФЛОУНЕТ”  109428, г. Москва, ул. Михайлова, д. 41/4 Деятельность в области подвижной связи Учредитель — Фадеев Алексей Владимирович

Все связи по учредителям (11)

ООО “УГРЕША НЕТВОРК” не является управляющей организацией

ООО “УГРЕША НЕТВОРК” не является учредителем других организаций

Лицензии

Согласно данным ЕГРЮЛ от ФНС и федеральных органов, компанией ООО “УГРЕША НЕТВОРК” были получены 3 лицензии

Источники данных

• ЕГРЮЛ (1)
• Роскомнадзор (Связь) (2)

Сообщения на Федресурсе

Компания ООО “УГРЕША НЕТВОРК” не опубликовала и не является участником ни одного сообщения на Федресурсе

Госзакупки

Согласно данным Федерального казначейства, ООО “УГРЕША НЕТВОРК” является участником системы государственных закупок

Заказчик

Контракты	Общая сумма
94-ФЗ	—	—
44-ФЗ	—	—
223-ФЗ	—	—

Поставщик

Контракты	Общая сумма
94-ФЗ	—	—
44-ФЗ	2	126 тыс. руб.
223-ФЗ	—	—

Проверки

ФГИС “Единый Реестр Проверок” Генеральной Прокуратуры РФ не содержит сведений о проверках в отношении компании “УГРЕША НЕТВОРК”

Исполнительные производства

Налоги и сборы

Уплаченные ООО “УГРЕША НЕТВОРК”, ИНН 5027117083 налоги и сборы за 2021 год?

Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации	678 424 руб.
Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством	72 258 руб.
Налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы налогообложения	821 671 руб.
Транспортный налог	7 640 руб.
Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования	254 520 руб.
Итого	1 834 514 руб.

Задолженности по пеням и штрафам

Имелись незначительные задолженности по пеням и штрафам за 2021 год?

Итого

0 руб.

Сотрудники

Согласно данным ФНС, среднесписочная численность работников за 2021 год составляет 8 человек

Среднемесячная зарплата

2021 г.	8 человек	52 тыс. руб.
2020 г.	8 человек	55,9 тыс. руб.
2019 г.	13 человек	52,4 тыс. руб.

Значения рассчитаны автоматически по сведениям о взносах в фонд обязательного медицинского страхования и среднесписочной численности ООО “УГРЕША НЕТВОРК”. Полученная информация может отличаться от реальной и позволяет лишь примерно оценить глубину налоговой оптимизации.

История изменений

Полная история изменений с 26 апреля 2006 года

21.07.2016 Организационно-правовая форма изменена с “ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ” на “ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ”

26.09.2018 Юридический адрес организации признан недостоверным

13.12.2018 Юридический адрес изменен с “140092, Московская область, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 30” на “140090, Московская область, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 30, помещение 716А” Удалена информация о недостоверности юридического адреса

20.12.2018 Щербанев Андрей Геннадьевич сменил занимаемую должность с “Директор” на “Генеральный директор”

07.03.2021 Юридический адрес изменен с “140090, Московская область, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 30, помещение 716А” на “140090, Московская область, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 30, помещ. 716А”

Согласно данным ЕГРЮЛ, компания ООО “УГРЕША НЕТВОРК” — или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “УГРЕША НЕТВОРК” — зарегистрирована 26 апреля 2006 года по адресу 140090, Московская область, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 30, помещ. 716А. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области.

Реквизиты юридического лица — ОГРН 1065027025260, ИНН 5027117083, КПП 502701001. Регистрационный номер в ПФР — 060027029668, регистрационный номер в ФСС — 501400188650141. Организационно-правовой формой является “Общества с ограниченной ответственностью”, а формой собственности — “Частная собственность”. Уставный капитал составляет 33,5 тыс. руб.

Основным видом деятельности компании ООО “УГРЕША НЕТВОРК” является “Деятельность в области связи на базе проводных технологий”. Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как “Разработка компьютерного программного обеспечения”, “Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность”, “Производство электромонтажных работ”, “Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая”, “Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий” и других.

Генеральный директор — Щербанев Андрей Геннадьевич. Учредители — Фадеев Алексей Владимирович, Затковецкий Сергей Вадимович, Щербанев Андрей Геннадьевич.

На 10 февраля 2023 года юридическое лицо является действующим.

Конкуренты

Схожие по финансовым показателям компании, занимающиеся тем же бизнесом

ООО “СМАРТ СИТИ ТЕЛЕКОМ” г. Надым	16,4 млн руб.
ООО “ВЭЛКОМ” г. Благовещенск	19,6 млн руб.
ООО “ПРИОБСКИЕ СЕТИ” г. Камень-На-Оби	14,9 млн руб.
25,9 млн руб.
ООО “ОРБИТА” г. Новочеркасск	22,2 млн руб.
ООО “ТИ-СЕРВИС” г. Москва	25,4 млн руб.
ООО “ФЛАЙ ИНЖИНИРИНГ ГРУПП” г. Москва	25,1 млн руб.

Смотрите также

Прочие фирмы и организации

ООО “ЭНЕРГЕТИК” Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе г. Орёл

ООО “ДОМ XXI ВЕК” Предоставление посреднических услуг при купле-продаже жилого недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе г. Москва

МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЁННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ “СОВЕТ КАРМАЛИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ НИЖНЕКАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН” Деятельность органов местного самоуправления по управлению вопросами общего характера с. Кармалы

МБОУДО ЦВР ПЕНЗЕНСКОГО РАЙОНА Образование дополнительное детей и взрослых с. Кондоль

ООО “РБ-СТРОЙ” Строительство жилых и нежилых зданий г. Ишимбай

Угреша Нетворк – крупнейший провайдер связи в городе Дзержинский, Котельники и других населенных пунктах Московской области. Компания специализируется на подключении к стабильному, скоростному и бесперебойному интернету при помощи собственных оптоволоконных сетей. Передовые технологии подключения обеспечивают максимальную скорость интернета даже во время пиковых вечерних нагрузок.

Угреша Нетворк проводит интернет в квартиры жилых комплексов, загородные дачи и частный сектор, офисы и компании. Провайдер обеспечивает не только стабильность и скорость соединения, но и круглосуточную техническую поддержку, регулярные скидки и выгодные предложения для постоянных клиентов, возможность самостоятельно управлять абонентским счетом с помощью личного кабинета Угреша Нетворк.

Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Пользователи услуг провайдера Угреша Нетворк могут создать свой личный кабинет на сайте компании, получив возможность дистанционно управлять своим лицевым счетом. Заказать подключение услуг можно двумя способами – написать заявление при личном посещении офиса или заполнить онлайн заявку на официальном сайте компании vnu.ru.

Как оформить заявку на подключение интернета:

1. Откройте главную страничку сайта и ознакомьтесь с предлагаемыми тарифными планами.
2. Выбрав подходящий тариф, кликните кнопку «Подключиться».
3. Укажите в открывшейся анкете свои персональные данные – имя и отчество.
4. Введите номер сотового телефона для связи с менеджером Угреша Нетворк.
5. Подтвердите, что вы не робот, введя уникальный код с картинки.
6. Нажмите кнопку «Отправить».

На протяжении рабочего дня после оформления онлайн заявки с пользователем свяжется менеджер компании Угреша Нетворк и уточнить все детали, необходимые для проведения подключения – точный адрес и удобное время.

На завершающем этапе подключения, после проведения всех необходимых монтажных работ абоненту вместе с договором выдается его персональный логин и пароль. С помощью этих данных он сможет авторизоваться в системе и воспользоваться функциями личного кабинета Угреша Нетворк.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет ООО «Угреша Нетворк» на официальном сайте vnu.ru абоненту нужно открыть стартовую страничку и нажать на вкладку «Личный кабинет», расположенную с правой стороны.

Для экономии времени можно воспользоваться прямой гиперссылкой ко входу в систему cash.vnu.ru. Укажите в форме логин и пароль, затем нажмите «Войти». После этого вам будет доступно главное меню кабинета.

Восстановление пароля

Абоненты Угреша Нетворк не имеют возможности самостоятельно восстанавливать пароль после его потери. В таком случае нужно обратиться в службу технической поддержки. Для этого можно позвонить в круглосуточный колл-центр по телефону +7 (495) 225-87-95 или заполнить форму обратной связи на страничке https://vnu.ru/contact.

Функционал аккаунта

Удобный и многофункциональный кабинет Угреша Нетворк помогает абонентам управлять подключенными услугами и своим личным счетом в онлайн режиме. С его помощью можно:

1. Проверять состояние абонентского счета.
2. Вносить абонентскую плату с помощью банковских карт, электронных кошельков WebMoney и Яндекс.Деньги и электронной платежной системы Сбербанк Онлайн.
3. Подавать заявку на смену актуального тарифного плана.
4. Получать уведомления и квитанции на оплату услуг.
5. Подключать и отключать дополнительные услуги.
6. Проверять скорость интернета.

Абоненты Угреша Нетворк могут воспользоваться вызовом мастера на дом и заказать дополнительные компьютерные услуги в своем кабинете.

Контакты техподдержки

Центральный офис и отдел по приему абонентов компании Угреша Нетворк расположен по адресу Россия, Московская область, Дзержинский, Угрешская улица, 30.

Клиенты могут воспользоваться помощью круглосуточной службы технической поддержки, позвонив в единый колл-центр по телефону +7 (495) 225-87-95. Также абоненты могут заполнить форму обратной связи на странице https://vnu.ru/contact, указав в ней суть обращения, свое имя, мобильный телефон и электронную почту для получения ответа от техподдержки.

The following two tabs change content below.

Компания «Угреша нетворк» занимается предоставлением телекоммуникационных услуг населению города Дзержинский, расположенного в Московской области. Деятельность провайдера связана с подключением интернета и бесплатного телевидения в виде дополнительной услуги. Причем услуги предоставляются как физическим, так и юридическим лицам. Для максимально комфортного сотрудничества с клиентами используется учётная запись на портале оператора. Благодаря этому пользователи могут оплачивать услуги компании в дистанционном режиме. Для использования всех функций сайта vnu.ru требуется выполнить вход в личный кабинет. Войти в личный кабинет

Содержание

Можно ли создать аккаунт самостоятельно

Функции для самостоятельного создания персонального аккаунта на официальном сайте провайдера нет. Виртуальный кабинет создается работниками организации при составлении договора на предоставление услуг.

Для этого предварительно надо подать заявку на подключение, посетив ближайшее представительство провайдера. Также можно воспользоваться формой обратной связи на портале компании.

Если выбран способ подачи заявления в режиме онлайн, нужно следовать такой инструкции:

1. В поисковой строке браузера ввести адрес https://vnu.ru.
2. На открывшейся странице спуститься в самый низ и в специальной форме указать своё имя и телефонный номер для связи.
3. Переписать код с картинки.
4. В завершение кликнуть по кнопке «Отправить».

Когда заявка будет обработана, потенциальному клиенту позвонит сотрудник компании для обсуждения всех условий по предоставлению услуг. Сотрудник также уточнит информацию, которая понадобится при составлении пользовательского соглашения. Также при общении с представителем провайдера будет обговорена дата приезда специалистов для совершения монтажных работ.

Когда все подготовительные мероприятия будут завершены и подписан контракт на обслуживание, абоненту будет выдан экземпляр документов.

Важно! К договору прилагается памятка с реквизитами, необходимыми для авторизации в аккаунте.

Войти в личный кабинет

Как выполнить авторизацию на сайте

Пользователь для входа в свой профиль должен придерживаться такого пошагового руководства:

1. В поисковике записать адрес https://vnu.ru.
2. На открывшейся главной странице кликнуть по клавише «Личный кабинет», находящейся на сайте в верхней части справа.
3. В появившейся форме заполнить пустые строки. Нужно указать логин с паролем, полученные с пользовательским соглашением.
4. Нажать на кнопку «Войти».

Как восстановить доступ к аккаунту

В случае возникновения сложностей с авторизацией следует в первую очередь перепроверить, правильно ли были введены идентификаторы. Возможно, логин или пароль были введены с ошибками. Кроме того, необходимо проверить корректность выбранной языковой раскладки.

Также проблемы с доступом к сервису могут появиться во время проведения профилактических работ на сайте организации. В подобной ситуации надо попытаться войти в личный кабинет спустя некоторое время.

Если причина отсутствия доступа к системе связана с тем, что пользователь забыл логин или пароль, можно воспользоваться памяткой, полученной с договором на обслуживание. Если же документы по каким-то причинам недоступны, придётся связаться с оператором службы технической поддержки одним из доступных способов. Можно позвонить по телефону или воспользоваться онлайн-чатом в персональном аккаунте.

Функционал учётной записи

После заключения контракта на предоставление услуг и авторизации в персональном аккаунте клиентам провайдера становятся доступны для выполнения в дистанционном режиме такие функции:

• просмотр текущего состояния баланса абонентского счёта;
• внесение абонентской платы;
• ознакомление с характеристиками всех доступных к подключению тарифных планов;

• внесение коррективов в персональные и контактные данные;
• подключение и отключение дополнительных услуг, в том числе «Автоплатежа» и «Обещанного платежа»;
• подключение SMS-информирования;
• общение с работниками службы технической поддержки, работающей в режиме 24/7.

Важно! В аккаунте доступна смена действующего тарифа более выгодным без обращения в офис компании.

Способы оплаты услуг

Внести абонентскую плату можно разными способами:

• с помощью личного кабинета, используя скретч-карту;
• с помощью платёжного сервиса Robokassa;
• посетив любое банковское отделение, распечатав предварительно квитанцию в персональном аккаунте;
• через терминалы самообслуживания.

Контактные данные

Если появились вопросы относительно подключения услуг провайдера или использования функциональных возможностей личного кабинета, для получения консультации следует позвонить в службу технической поддержки по номеру 8-495-225-87-95.

Также ответ на свой вопрос можно получить, используя форму «Обратная связь». Для этого нужно заполнить небольшую форму, прописав собственное имя, номер телефона для связи, используемую электронную почту. После этого требуется записать в специальном окне код с картинки и нажать на кнопку «Отправить». На обработку подобных обращений чаще всего требуется около суток, а ответ приходит в виде письма на указанный электронный адрес.