Извините, записи нет: что делать тюменцам, которые месяцами не могут попасть к нужному врачу

Как вызвать врача на дом, записаться на прием, получить доступ к электронным медицинским документам — даем подробную инструкцию.

Чтобы получить доступ к Порталу услуг Тюменской области, нужно авторизоваться с помощью учетной записи Госуслуг. Сделать это можно, нажав кнопку «Войти» или «Личный кабинет» по ссылке — https://uslugi.admtyumen.ru/. После чего выбрать категорию «Личный кабинет пациента». На открывшейся странице вам станут доступны категории:

• Получение записей из электронной медицинской карты. Результаты исследований и рецепты вы сможете сохранить для себя.
• Получение результата исследования на новую коронавирусную инфекцию. Если вы сдали тест на COVID-19 в городской или областной клинике, результат будет доступен в личном кабинете.
• Запись на прием к врачу. Записывайтесь на прием к нужному специалисту в удобную дату и время. Также вы сможете распечатать талон или отменить запись в личном кабинете.
• Сменить медицинскую организацию. В личном кабинете вы можете «открепиться» от своей больницы и выбрать другую.
• Узнать стоимость оказанных услуг. Вы сможете ознакомиться с перечнем оказанных медицинских услуг и их стоимостью.

ГОСУСЛУГИ – проще, чем кажется: инструкция (1,6 МБ)

Также в личном кабинете можно скачать приложение «Телемед 72», где можно записаться к врачу, вести дневник здоровья, а также получить телемедицинскую консультацию. Для использования приложения не требуется дополнительной регистраций. Пользователем “Телемед 72” можно стать с помощью логина и пароля подтвержденной учетной записи портала госуслуг.

• Как подтвердить учетную запись: https://clck.ru/EwB9S
• Скачать «Телемед 72» на iPhone: https://clck.ru/UsbWk
• Скачать «Телемед 72» на Android: https://clck.ru/UsbY2

Мобильное приложение Телемед 72: инструкция (1,9 МБ)

Запись на прием

Записаться к врачу в Тюменской области можно:

– через портал Госуслуг,

– через мобильное приложение Телемед-72,

– позвонив по телефонам:

• единая запись – 122;
• колл-центра поликлиники по месту прикрепления.

Госуслуги –>

Госуслуги

Переход на портал Госуслуг с целью записи к врачу, получения документов из электронной медицинской карты пациента и другое

Телемед-72 –>

Телемед-72

С помощью мобильного приложения «Телемед-72» можно записаться к врачу, получить телемедицинскую консультацию, получить результаты обследований в электронной медицинской карте

ellipsis-v Медицинские чаты в Телеграм-канал –>

Медчаты в Телеграм

Три медицинских чата созданы в мессенджере Телеграм в марте 2022 года для оперативного реагирования на обращения пациентов

Чтобы записаться на прием к врачу через интернет в Тюмени понадобиться полис обязательного медицинского страхования, прикрепленный к медицинскому учреждению.

Запись к врачу через интернет в Тюмени

1. Зайти на официальный сайт Госуслуг Тюменской области.
2. Нажать на окошко «Получить услугу».
3. Зайти на сайт при помощи стандартной или подтвержденной учетной записи на госуслугах РФ.
4. Выбрать регион оказания услуг – Тюмень.
5. Указать, для кого берется талон — лично для себя или другого человека.
6. Выбрать медицинское учреждение, обслуживающее пациента по его полису.
7. Найти врача по фамилии, имени и отчеству.
8. Указать дату и время, на которое планируется посещение специалиста.
9. Завершить получение услуги.

Записаться к врачу

Запись к врачу по телефону

Те, кто не может записаться к врачу онлайн, могут позвонить непосредственно в регистратуру медицинского учреждения или по единому номеру телефона – 8(3452)39-33-33, по будням с 07.30 до 20.00, в субботу 09.00 до 17.00. Список учреждений города Тюмени с телефонами представлен ниже.

Взрослые поликлиники

Городская поликлиника №1

• г. Тюмень, ул. Газовиков, д. 6, корпус 1;
• горячая линия – 8(3452) 56-00-50;
• запись в стоматологию – 8(3452) 56-13-99;
• запись в женскую консультацию – 8(3452) 56-13-93;
• регистратура медико-социального отдела – 8(3452) 56-14-05;
• главврач – 8(3452) 56-13-85;
• зам. главного врача – 8(3452) 56-13-85;
• зав. профилактическим отделением – 8(3452) 56-14-47;
• профилактическое отделение – 8(3452) 56-14-01;
• зав. диагностики и ультразвука – 8(912) 077-34-05;
• зав. терапией №1 – 8(3452) 56-13-97;
• заведующий терапией №2 – 8(3452) 56-13-97;
• зав. детской поликлиники – 8(3452) 56-00-52;
• заведующий педиатрии – 8(3452) 56-14-26;
• зав. детским отделением диагностики – 8(3452) 56-14-26;
• зав. женской консультации – 8(912) 921-01-57;
• начальник отдела платных услуг – 8(3452) 56-13-87.

Городская поликлиника №12

• г. Тюмень, ул. Народная, д. 6, корпус 1;
• приемная главного врача – 8(3452) 38-63-21;
• заместитель главврача – 8(3452) 38-06-52 (добавочный номер 1);
• главная медицинская сестра – 8(3452) 38-06-55 (доб. телефон 2);
• запись на прием – 8(3452) 39-33-33;
• запись к врачу и вызов на дом – 8(3452) 38-30-12;
• горячая линия администрации поликлиники – 8(912) 921-97-03.

Городская поликлиника №14

• Адрес: ул. Широтная, д. 23/А;
• детская регистратура, вызов врача на дом – 8(3452) 56-00-14, 56-26-05;
• взрослая регистратура, вызов специалиста – 8(3452) 56-09-14, 56-26-08;
• главврач – 8(3452) 56-00-54.

Поликлиника №17

• г. Тюмень, ул. Монтажников, д. 41/1;
• ул. Широтная, д. 102/1, ул. Широтная, д. 106 Б, ул. Широтная 94/1 (филиалы);
• колл-центр – 8(3452) 56-00-17;
• детская регистратура – 8(3452) 56-00-17;
• взрослая регистратура – 8(3452) 56-20-17;
• главврач – 8(3452) 56-00-26;
• зам. главного врача – 8(3452) 56-00-43;
• главная медсестра – 8(3452) 56-00-47;
• зав. отдела терапии – 8(3452) 56-09-19;
• зав. поликлиники для детей – 8(3452) 56-00-49;
• заведующий педиатрии №1 – 8(3452) 56-09-89;
• зав. женской консультации – 8((3452) 56-00-49;
• заведующий неотложки – 8(3452) 56-09-19;
• зав. отделения диагностики – 8(3452) 56-09-21.

Поликлиника №3

• г. Тюмень, ул. Ленина, д. 23/1;
• горячая линия – 8(3452) 56-13-35;
• вызов детского доктора – 8(3452) 56-13-03
• вызов взрослого доктора – 8(3452) 56-12-83
• приемная главного врача – 8(3452) 56-13-00;
• зам. главврача – 8(3452) 56-12-78;
• зав. поликлиникой – 8(3452) 56-13-14;
• зав. отделения терапии – 8(3452) 56-13-16;
• педиатрия – 8(3452) 56-12-71, 8(912) 990-52-93;
• женская консультация – 8(3452) 56-14-17, 8(912) 990-51-75
• отделел диагностики – 8(3452) 56-12-88, 8(912) 990-51-74.

Поликлиника №4

• Адрес: ул. Максима Горького, д. 39;
• контактный центр – 8(3452) 56-01-75;
• горячая линия – 8(919) 920-01-08;
• главврач – 8(3452) 56-04-71;
• врач-терапевт, участок № 4,7,8,9, 11,14 – 8(3452) 56-04-90, 56-04-91;
• заместитель главврача – 8(3452) 56-04-72;
• врач-терапевт, участок №1,2,3,5,6,10,12,13, 15,17,18 и 19 – 8(3452) 56-04-04;
• врач-терапевт, участок № 16 – 8(3452) 56-04-83.

Городская поликлиника №5

• г. Тюмень, ул. Московский тракт, д. 35/А;
• единый номер записи на прием – 8(3452) 56-00-05;
• главная медсестра – 8(3452) 56-02-46;
• заведующий стоматологии – 8(3452) 56-02-31.

Поликлиника №6

• ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 97/1;
• справочная – 8(3452) 56-06-33;
• запись к врачу —  8(3452) 56-00-11 (отделение Рижская, д. 51/53);
• вызов специалиста – 8(3452) 56-06-34;
• женская консультация (ул. Геологоразведчиков, д. 13/1) – 8(3452) 56-06-55;
• филиал ул. Александра Пушкина, д. 8/1 – 8(3452) 56-06-33;
• детское отделение – 8(3452) 56-06-44, вызов врача 8(3452) 56-06-43;
• филиал детского отделения – 8(3452) 56-06-44, вызов специалиста 8(3452) 56-06-43;
• главный врач – 8(3452) 56-06-29.

Поликлиника №8

• ул. Ватутина, д. 10, корпус Б;
• главврач – 8(3452) 56-02-84, 8(982) 988-70-86;
• запись на прием к врачу – 8(3452) 56-00-08;
• терапия №1 – 8(3452) 56-02-78;
• терапия №2 – 8(3452) 56-02-78;
• педиатрия – 8(3452) 56-18-02;
• женская консультация – 8(3452) 56-02-18;
• дневной стационар – 8(3452) 56-02-81;
• филиал по ул. Пражская, д. 28 – 8(3452) 56-02-16, 8(982) 784-49-55.

Поликлиника №13

• г. Тюмень, ул. Казачьи луга, д. 9;
• тел/факс – 8(3452) 56-11-31/56-11-71;
• регистратура терапии – 8(3452) 56-00-13;
• справочная педиатрии – 8(3452) 56-01-13;
• регистратура акушерско-гинекологического отделения – 8(3452) 56-02-13.

Областная больница №1

• Адрес: ул. Котовского, д. 55;
• единый центр информации – 8(3452) 56-00-10;
• стационар хирургии – 8(3452) 29-40-52 (круглосуточно);
• терапевтический стационар – 8(3425) 28-75-59, 28-75- -42 (круглосуточно);
• стационар терапии для детей – 8(3452) 28-76-42, 28-76-10;
• запись на прием по ОМС поликлиника №1 – 8(3452) 28-77-09;
• регистратура ОМС поликлиника №2 – 8(3452) 29-41-24;
• детская консультация – 8(3452) 28-76-16;
• заведующий врач терапевтического стационара – 8(3452) 28-74-00;
• заведующий врач хирургического стационара – 8(3452) 29-40-00.

Областная больница №2

• Адрес: ул. Мельникайте, д. 75;
• главврач – 8(3452) 28-70-80, 20-75-58;
• заместитель главврача – 8(3452) 28-70-91;
• заместитель главврача хирургии – 8(3452) 28-71-98;
• регистратура – 8(3452) 56-08-01, 38-71-83, 28-09-21.

Больница №19

• г. Тюмень, ул. Авторемонтная, д. 2;
• контактные данные – 8(3452) 43-04-04, 43-25-31, 43-24-18, 43-12-66,43-25-04;
• единая горячая линия по вопросам коронавируса – 8(800) 20-00-112;
• горячая линия для лиц, прилетевших из-за границы – 8(800) 234-35-22.

Детские поликлиники

Областная больница №1

• ул. Юрия Семовских, 10;
• детский терапевтический стационар – 8(3452) 28-76-42;
• справочная – 8(3452) 28-76-10 (круглосуточно);
• консультация – 8(3452) 28-76-16.

Дом ребенка

• г. Тюмень, ул. Кузнецова, д. 5;
• главный врач – 8(3452) 22-78-00;
• старшая медсестра – 8(3452) 22-81-29;
• справочная – 8(3452) 42-78-00.

Детский центр реабилитации «Верхний бор»

• Адрес: ул. Славянская, д. 1;
• главврач – 8(3452) 77-21-40;
• приемное отделение – 8(3452) 77-20-92;
• бухгалтерия – 8(3452) 77-21-67.

Детский психоневрологический центр «Надежда»

• г. Тюмень, ул. Хохрякова, д. 80, корпус 1;
• главврач – 8(3452) 25-72-95;
• зам. главврача – 8(3452) 25-77-36;
• регистратура – 8(3452) 46-19-06, 42-68-89, 8(9048) 73-40-58;
• единый телефон для записи на прием к врачу – 8(3452) 39-33-33.

Женские консультации

Перинатальный центр

• г. Тюмень, ул. Даудельная, д. 1;
• запись к гинекологу (корпус №1) – 8(3452) 56-83-59;
• приемный покой, консультация (корпус №8) – 8(3452) 45-00-02;
• приемное отделение (корпус №1) – 8(3452) 45-40-76, 29-03-89;
• регистратура (запись на прием) – 8(3452) 56-83-59 (добавочный номер 3);
• консультация, приемный покой (стационар №2) – 8(3452) 20-88-14;
• главврач – 8(3452) 50-82-77;
• заместитель главврача – 8(3452) 45-30-70.

Родильный дом №2

• ул. Холодильная, д. 57;
• справочная – 8(3452) 50-48-39;
• женская консультация №1 – 8(3452) 46-44-45, 46-16-37;
• женская консультация №2 – 8(3452) 56-83-32, 50-48-43.

Родильный дом №3

• Адрес: ул. Баумана, д. 31;
• главврач – 8(3452) 24-86-40;
• справочная – 8(3452) 49-44-44;
• регистратура консультации (ул. Червишевский тракт. 78/1) – 8(3452) 49-94-46.

Стоматологические поликлиники

Стоматология №1

• г. Тюмень, ул. Ленина, д. 49;
• записаться на прием – 8(3452) 46-12-02;
• отделение ул. Ленина, д. 9/1 – 8(3452) 46-12-02, 46-17-93, 29-75-88;
• филиал ул. Республики, д. 157/2 – 8(3452) 46-18-92;
• отделение ул. Ватутина, д. 2/1 – 8(3452) 47-01-72.

Стоматология «Астра-Мед»

• г. Тюмень, ул. Пермякова, д.68 корпус 2;
• время работы – будние с 09:00-20:00, суббота 09:00-15:00, воскресенье 10:00-15:00;
• регистратура – 8(3452) 46-18-92;
• справочная – 8(3452) 56-42-12.

Стоматологическая поликлиника

• ул. 50 лет Октября, д. 70/1
• приемная главврача – 8(3452) 56-27-81;
• зам. главврача – 8(3452) 56-26-02;
• запись к врачу по ОМС – 8(3452) 56-26-01;
• регистратура платных услуг – 8(3452) 56-21-81;
• запись на протезирование зубов по льготе – 8(3452) 56-27-05;
• единый телефон для записи к врачу – 8(3452) 39-33-33.

Магия Улыбки

• г. Тюмень, ул. Василия Гольцова, д. 28;
• ул. Широтная 188а (филиал);
• время работы – понедельник–пятница 09:00-20:00, суббота 09:00-17:00, воскресенье 10-00-17:00, без перерыва;
• регистратура – 8(3452) 51-74-60.

Стоматологическая поликлиника №3

• г. Тюмень, ул. Широтная, 29/1-2;
• ул. Холодильная 4А/1 (филиал);
• регистратура ул. Широтная – 8(3452) 57-88-29;
• регистратура ул. Холодильная – 8(3452) 57-88-42.

Клиника ЮниДент

• г. Тюмень, ул. 8 Марта, д. 2/5;
• главный врач – 8(3452) 46-42-84;
• главная медсестра – 8(3452) 46-42-84;
• единая справка – 8(3452) 50-01-33 (добавочный телефон 1);
• регистратура – 8(3452) 39-54-24.

Специализированные медучреждения

Противотуберкулезный диспансер

• ул. Курортная, д. 2, корпус А;
• главный врач – 8(3452) 43-35-89;
• зам главврача – 8(3452) 42-16-67;
• главная медсестра – 8(3452) 42-24-92;
• заведующий амбулаторным отделением – 8(3452) 43-43-68;
• зав. отделением для пациентов с туберкулезом и ВИЧ – 8(3452) 43-12-65;
• зав. взрослым отделением для больных туберкулезом – 8(3452) 43-73-98;
• заведующая детским отделом для пациентов с туберкулезом – 8(3452) 34-26-59;
• зав. отд. лучевой диагностики – 8(3452) 42-24-92;
• зав. реанимации – 8(3452) 34-26-45;
• регистратура – 8(3452) 43-57-84, 22-13-40.

Консультативно-диагностический центр

• г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 117;
• приемная – 8(3452) 50-07-87 добавочный номер 101;
• записаться на прием к врачу – 8(3452) 50-02-40;
• КТ-диагностика короновирусной инфекции – 8(909) 194-91-91.

Инфекционная больница

• Адрес: ул. Комсомольская, д. 54, корпус А;
• главврач – 8(3452) 50-82-53;
• справочная – 8(3452) 50-82-55;
• приемное отделение – 8(3452) 50-82-58 (круглосуточно);
• консультативно-диагностический кабинет – 8(3452) 50-84-14.

Станция переливания крови

• г. Тюмень, ул. Энергетиков, д. 35;
• рабочее время – понедельник-пятница 08:00-14:00;
• справочная – 8(3452) 68-20-11;
• донорский отдел – 8(3452) 68-20-25.

Диспансер наркологии

• Адрес: ул. Семакова, д. 11;
• администрация – 8(3452) 46-86-17, 46-16-17;
• диспансер – 8(3452) 46-15-47, 45-10-50;
• подростковый кабинет наркологии – 8(3452) 50-82-61, 50-82-63;
• экспертное отделение – 8(3452) 46-15-36 (круглосуточно);
• стационар (неотложная помощь) – 8(3452) 34-18-80, 62-50-67 (круглосуточно);
• наркология – 8(3452) 34-15-50, 62-50-68 (круглосуточно);
• детская наркология – 8(3452) 50-82-61, 50-82-63;
• отделение для лиц в состоянии опьянения – 8(3452) 62-02-77;
• медико-социальная реабилитация – 8(3452) 62-02-51.

Противотуберкулезный диспансер

• г. Тюмень, ул. Курортная, д. 2, корпус А;
• регистратура взрослая – 8(3452) 43-43-68, 43-44-80;
• регистратура детская – 8(3452) 43-57-84, 22-13-40;
• приемный покой – 8(3452) 43-46-69;
• единый центр записи – 8(3452) 39-33-33.

Скорая помощь

• ул. Немцова, д. 34;
• справочная – 8(3452) 50-99-55;
• приемная главврача – 8(3452) 50-99-88;
• горячая линия – 8(800) 250-30-91
• по вопросам короновируса – 8(922) 264-31-86.

Центр по борьбе со СПИД-инфекцией

• г. Тюмень, ул. Новая, д. 2, корпус 3;
• горячая линия – 8(919) 94-44-207;
• главный врач – 8(3452) 27-67-00;
• заместитель главврача – 8(3452) 27-67-00 (внутренний телефон 819);
• регистратура – 8(3452) 27-66-89;
• приемная – 8(3452) 27-67-00;
• лаборатория – 8(3452) 29-40-77.

Судебная медицинская экспертиза

• г. Тюмень, ул. Юрия Семовских, д. 14;
• начальник бюро – 8(3452) 49-40-19;
• зам. начальника бюро – 8(3452) 49-45-84 (добавочный телефон 1074);
• контактная информация – 8(3452) 49-40-19.

Медцентр «Резерв»

• Адрес: ул. Авторемонтная, д. 21, корпус 1;
• электронная почта – mc_rezerv@med-to.ru;
• телефоны для справки – 8(3452) 22-11-62;
• записаться к врачу – 8(3452) 43-02-29.

Многопрофильный медцентр «Медицинский город»

• г. Тюмень, ул. Барнаульская, д. 32;
• многоканальный телефон – 8(3452) 52-03-03;
• поликлиника – с 07:30 до 20:00, суббота 8:00-15:00;
• стационар – 16.00-19.00, выходные дни 10.00-12.00 и 16:00-19:00;
• запись к онкологу по платным услугам – 8(3452) 52-03-00;
• справка – 8(3452) 27-05-75;
• запись на диагностику – 8(3452) 52-03-00;
• запись к онкологу по полису ДМС – 8(3452) 52-03-02;
• приемная директора – 8(3452) 27-05-22;
• запись к врачу-онкологу (бесплатно) – 8(3452) 52-03-03;
• запись к врачу-онкологу иногородних лиц – 8(3452) 52-03-33.

Научно-практический медцентр

• Адрес: ул. Юрия Семовских, д. 10, корпус 1,5;
• регистратура (запись на прием) – 8(3452) 22-72-26;
• бухгалтерия – 8(3452) 58-09-98;
• зам. директор по медчасти – 8(3452) 58-09-87.

Кожно-венерологический диспансер

• г. Тюмень, ул. Республики, д. 3;
• регистратура – 8(3452) 46-18-57;
• справочная – 8(3452) 64-63-90;
• приемная – 8(3452) 46-85-44.

Лечебно-реабилитационный центр

• г. Тюмень, ул. Щорса, д. 11, корпус 2;
• приемная главврача – 8(3452) 27-70-30;
• регистратура – 8(3452) 56-84-02;
• приемное отделение – 8(3452) 44-93-62;
• ординаторская – 8(3452) 44-93-64.

Диспансер офтальмологии

• г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 118, корпус 1;
• ул. 50 Лет Октября, д. 66, корпус 1 (филиал);
• единый контактный центр – 8(3452) 50-37-44;
• главврач – 8(3452) 50-37-45.

Хоспис

• г. Тюмень, ул. Магистральная, д. 10/А;
• вызов врача – 8(3452) 97-00-35, 51-54-93;
• приемная главного врача – 8(3452) 51-54-92;
• стационар – 8(3452) 51-54-75;
• график работы – понедельник-четверг с 08:00 до 17:00, пятница – 08:00 до 16:00.

Центр для ветеранов войны

• Адрес: ул. Володарского, д. 47/1;
• регистратура – 8(3452) 46-44-42;
• главный врач – 8(3452) 28-09-56;
• зам. главврача – 8(3452) 20-99-02;
• стационар – 8(3452) 20-81-01.

Единая государственная информационная система мониторинга в сфере здравоохранения – набор технических сервисов Росминздрава, объединяющих базы данных в единый регистр, что упрощает работу участников мед. сферы, помогает качественнее оказывать услуги медицинским работникам. Задачи Федерального сервиса – создание атмосферы открытости, индивидуальный подход к каждому пациенту, комплексное оказание услуг.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Чтобы воспользоваться электронной картой, необходимо пройти процедуру регистрации в личном кабинете. Порталы ЕИСЗ привязаны к сервису Госуслуги, созданную учётную запись можно будет использовать для авторизации на других сервисных сайтах, например портале Налоговой инспекции. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

 Зайти на официальный сайт ЕГИСЗ РФ: http://egisz.rosminzdrav.ru/. В верхнем меню выбрать «Сервисы ЕГИСЗ».

Если пользователь не авторизован, доступ на сайт http://monitoring.egisz.rosminzdrav.ru/ будет невозможен, пользователь будет автоматически переброшен на сервис Госуслуги. Здесь необходимо кликнуть «Зарегистрируйтесь».

Далее, необходимо заполнить регистрационную анкету, указав:

• Ф.И.О;
• Номер мобильного телефона;
• Адрес электронной почты.

 После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» пользователь должен привязать номер мобильного, Email, введя сервисный код из СМС, кликнув по ссылке в письме.

Если регистрируется организация, сначала необходимо создать учётную запись для физического лица, представляющего её интересы.

 Для верификации учётной записи заявитель должен лично обратиться в государственную структуру, многофункциональный центр, предоставив документы, подтверждающие личность.

 Чтобы упростить процедуру регистрации в ЛК, можно использовать цифровую подпись. Для этого необходимо кликнуть «Вход в личный кабинет ФРМО с помощью электронной подписи», следовать инструкции.

Вход в личный кабинет

 Чтобы выполнить вход в ФРМО, требуется:

 Перейти по ссылке: http://egisz.rosminzdrav.ru/. В верхнем меню выбрать «Сервисы ЕГИСЗ».

На открывшейся странице кликнуть необходимый раздел, например, «Федеральный регистр медработников». Далее, указать номер телефона, Email, СНИЛС, пароль, нажать «Войти».

Если данные введены верно, пользователь авторизуется в системе, сможет воспользоваться скрытыми сервисами.

Возможности личного кабинета

  Интерфейс ЛК будет зависеть от категории пользователя, выбранного сервиса. Больной туберкулёзом, медицинский работник после входа в систему, могут:

• Получить справочную информацию об оказываемых услугах;
• Запросить документы в электронной форме без личного посещения больницы, отдела кадров;
• Запланировать посещение врача, время, дату посещения.

Восстановление пароля

 Сбросить регистрационные данные можно на странице входа в Госуслуги по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp, где необходимо кликнуть «Я не знаю пароль».

Чтобы получить сервисный код, после которого можно будет ввести новый пароль, необходимо указать паспортные данные, номер мобильного, Email, привязанные к учётной записи пользователя.

Горячая линия

 По вопросам о работе сервиса пользователь может обратиться в техподдержку ЕГИСЗ:

 По телефону:

 88005007478

 Через портал: https://support.egisz.rosminzdrav.ru/, где следует заполнить анкету запроса.

Похожие статьи

Сервисный портал работника ржд Барс образование 33 рф Сайт гто зарегистрироваться школьнику официальный сайт ПФР России – вход в личный кабинет

Как записать себя или ребенка на прием, вызвать врача на дом или отменить запись к врачу через Госуслуги? Очень просто. Читайте инструкцию ниже.

Как записаться к врачу через Госуслуги – пошаговая инструкция

Получить талон можно онлайн за несколько кликов – нет необходимости звонить по телефону в регистратуру поликлиники. Чтобы записаться на прием на сайте gosuslugi.ru, нужно:

1. Зайти в Личный кабинет и нажать Услуги
2. В разделе «Мое здоровье» нажать кнопку «Записаться к врачу»:
3. Выбрать регион и в поле «Кому необходимо записаться на прием» отметить «Мне»
4. Ваши персональные данные будут вставлены автоматически: ФИО, дата рождения, СНИЛС и номер полиса ОМС, проверьте правильность.
5. Выбрать поликлинику, специалиста и время приема.
6. Распечатать талон, подтверждающий запись.

Если вы хотите записать ребенка или любого другого человека, это следует отметить в соответствующем поле и далее ввести данные пациента.

Уведомление с подтверждением придет на вашу электронную почту через несколько минут.

При желании запись на прием к врачу можно отменить, см. ниже.

Как удалить или перенести запись к врачу

Как отменить запись к врачу на Госуслугах, если изменились планы, и нет возможности прийти на прием? Для этого нужно:

1. Зайти в Личный кабинет.
2. Перейти в раздел «Уведомления».
3. Нажать на уведомление о назначенном приеме.
4. Кликнуть на строку «Отменить запись».
5. Подтвердить свое решение.

Уведомление придет через 5-15 минут, когда система обработает данные и передаст их в регистратуру поликлиники.

Чтобы перенести запись к врачу на другое время или к другому специалисту, отмените запланированный ранее визит и запишитесь на прием заново.

Возможные проблемы

Основные причины, по которым невозможно записаться к врачу через Госуслуги – неоформленное прикрепление к медицинской организации и отсутствие нужного специалиста в расписании на сайте.

Причина 1. Полис не зарегистрирован в поликлинике

Если не получается записаться к врачу через Госуслуги, то, скорее всего, вы не прикреплены к поликлинике. Чтобы сделать это, подайте заявление в регистратуре выбранного медицинского учреждения. Список необходимых документов:

• паспорт или другое удостоверение личности;
• полис ОМС;
• СНИЛС.

Если нужно оформить ребенка, то дополнительно требуется документ, удостоверяющий личность одного из родителей.

Причина 2. Некорректное расписание

На сайте Госуслуги расписание медицинских приемов составляется на основе данных, полученных от поликлиники. Информация может обновляться не сразу. Не обнаружив в списке нужного врача, позвоните в регистратуру и запишитесь по телефону.

Причина 3. Неполадки в работе портала

Случается, что на сайте Госуслуги возникают технические проблемы. Обычно такая ситуация сопровождается сообщением об ошибке. Попробуйте записаться на прием через некоторое время.

В Москве и Московской области

Записаться к врачу

В Московской области для записи к врачу через портал Госуслуги:

• ваш полис ОМС должен быть оформлен в этом регионе;
• вы должны быть зарегистрированы в местной поликлинике.

Чтобы попасть к врачу на прием, нужно так же, как описано выше, пройти процедуру записи:

1. Зайти в Личный кабинет
2. В разделе «Мое здоровье» нажать кнопку «Записаться к врачу».
3. Выбрать регион Московская область и отметить, кого именно нужно записать.
4. Заполнить персональные данные.
5. Выбрать врача и время приема.
6. Распечатать электронный талон, подтверждающий запись.

Вызвать врача на дом

Для этого необходимо иметь статус своего аккаунта Подтвержденный. Этот статус можно получить, указав в профиле номер СНИЛС и паспортные данные, и пройдя процедуру идентификации.

Чтобы вызвать врача на дом, следует:

1. Зайти на сайт и нажать на слово «Услуги» в верхней части страницы.
2. Перейти в раздел «Мое здоровье»
3. Нажать кнопку «Вызвать врача»
4. Выбрать регион Московская область и указать, кому требуется услуга.
5. Указать адрес.
6. Описать симптомы и состояние пациента.
7. Нажать на кнопку «Записаться к врачу».

Когда будет оказана услуга? Если запрос сделан до 10 часов утра, то врач придет в тот же день. Если позже этого времени – то на следующий.

Возможность вызвать специалиста на дом другому человеку доступна не во всех регионах.

Mos.ru – официальный сайт мэра Москвы

Для жителей Москвы есть также возможность записаться к врачу через сайт mos.ru по ссылке mos.ru/services/zapis-k-vrachu. Чтобы назначить прием к врачу через этот сервис, нужно:

1. В верхней части страницы нажать на слово «Услуги» (либо навести на него и кликнуть «Каталог услуг»).
2. Перейти в раздел «Здоровье».
3. В меню выбрать пункт «Диагностика и обследования».
4. Нажать на строку «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи», затем – «Продолжить».
5. Ввести данные и сохранить их (если пользуетесь сайтом впервые).
6. Выбрать специалиста и время приема.
7. Подтвердить запись и распечатать талон.

Москвичи также могут записаться на прием через сайт emias.info:

Как записаться в лист ожидания

Запись в лист ожидания удобна для пациентов, у которых загруженное расписание из-за работы или учебы. Если вы хотите посетить конкретного врача, но нужное время уже занято, то можно воспользоваться этой услугой. Когда появится свободное окно в расписании, вас уведомят и запишут.

Однако на федеральном сайте Госуслуги пока такой функции нет.

Записаться в лист ожидания можно только в Московской области через через портал Государственных услуг – Здравоохранение: uslugi.mosreg.ru/zdrav

Также есть возможность записаться в лист ожидания на некоторых региональных порталах, например в Вологодской области. Вот как работает лист ожидания:

Еще один вариант – просто позвонить в вашу поликлинику и попросить внести вас в список.

Как записаться на госпитализацию

Запись на госпитализацию или профилактический осмотр через Госуслуги для жителей Москвы и Московской области пока недоступна.

В Санкт-Петербурге назначить госпитализацию можно на официальном портале Госуслуг города по ссылке gu.spb.ru/188463/eservice.

В других регионах

Портал Gosuslugi.ru доступен по всей России. Записаться к врачу онлайн можно в любом регионе через Личный кабинет. Необходимо быть прикрепленным к поликлинике и иметь полис ОМС, зарегистрированный в данной области.

Тула

«Госуслуги 71 Тульская область» (gosuslugi71.ru/?OnlineService=24289) — каталог электронных услуг для жителей Тулы и области. Помимо записи на прием, через портал можно подать заявление на прикрепление к поликлинике.

Казань

В РТ (Республике Татарстан) также функционирует локальный веб-портал республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru/mis/main). Доступны услуги здравоохранения, ГИБДД, ЖКХ и другие.

Воронеж

В Воронежской области можно записаться к врачу через сайт rmis36.ru/ (вход через ЕСИА). Можно также перейти сюда с сайта правительства Воронежской области по ссылке https://www.govvrn.ru/kategorii-uslug/-/~/id/993927).

Хабаровск

Жители Хабаровского края могут записаться к врачу через локальный портал «Услуги 27» по ссылке https://uslugi27.ru/nd/service.htm?id=607@egServiceTarget&serv=247@egService.

Ростов

В Ростовской области доступен отдельный сайт медицинских услуг – в онлайн-регистратуре можно назначить прием к доктору и узнать, в каких аптеках купить нужные препараты: https://www.gosuslugi-rostov.ru/Registratura.aspx.

Смоленск

Чтобы записаться к врачу онлайн через официальный сайт Госуслуг Смоленской области (https://pgu.admin-smolensk.ru/somiac), нужно иметь подтвержденный профиль на основном портале.

Заключение

Мы рассказали о том, как записаться к врачу онлайн через сайт Госуслуги. Надеемся, информация окажется для вас полезной.

Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:

8 (800) 350-84-32 для регионов РФ

8 (499) 938-49-63 для Москвы

8 (812) 425-60-96 для С-Петербурга

или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации.