Как войти в личный кабинет абонента НТВ Плюс по номеру договора

На территории России функционирует несколько провайдеров, предлагающих услуги HD-телевидения. Они предоставляют различные услуги и тарифы.

Наиболее популярным считается провайдер НТВ+, действующий во многих регионах страны. Он предлагает несколько разных тарифов, отличающихся не только стоимостью, но и количеством предлагаемых каналов.

Что это за оператор

В России именно компания НТВ-плюс стала первой предлагать гражданам услуги спутникового телевидения. Она работает на территории страны больше 20 лет, предлагая доступные по цене тарифы. Пользователь самостоятельно выбирает, какое количество телевизионных каналов высокой четкости он сможет просматривать, для чего формирует тарифный план.

Провайдер вещает сразу в трех зонах, а именно на западе и востоке России, а также на Дальнем Востоке.

Для каждой зоны предлагаются собственные программы, которые подключаются на основании выбранного пакета. Все услуги подключаются на платной основе. Для вещания применяется сразу три ретранслятора: Eutelsat 36B, Экспресс АМУ1 и Экспресс АТ1. В среднем компания предлагает своим клиентам примерно 400 программ.

Возможности

Стандартно компания создана для оказания услуг подключения HD-телевидения. Количество предлагаемых каналов зависит от тарифного плана, но фирма предоставляет несколько других услуг, к которым относится:

  1. Интерактивное телевидение. Оно позволить расширить возможности, предлагаемые спутниковым телевидением. С его помощью обеспечивается управление эфиром. Такая услуга предлагается только владельцам приставки НТВ-плюс. Как только услуга будет подключена, клиент получает доступ к огромному количеству фильмов или сериалов. В архиве можно найти разные трансляции или передачи, а также можно пользоваться перемоткой или смотреть только небольшие фрагменты фильмов. За такую услугу взимается ежемесячно 300 руб.
  2. Мультискрин. Если активировать данную услугу совместно с оплатой пакета «Суперспорт», то клиент сможет смотреть спортивные трансляции не только дома, но и на работе, улице или в любом другом месте. Для этого требуется только подключение к интернету. На любое устройство, представленное планшетом или смартфоном, устанавливается приложение НТВ-плюс ТВ, после чего на этих гаджетах просматриваются состязания. Услуга доступна для устройств на операционных системах Android и iOS. За такую услугу плата составляет 99 руб. в месяц. Предлагается 16 спортивных каналов, причем если просматривать их на компьютере, то не нужно устанавливать для этих целей отдельную программу. Подключить можно сразу несколько устройств, что не увеличивает размер платы.
  3. Смс-Информ. За эту услугу взимается ежемесячно 10 руб. Она позволяет уведомлять клиента обо всех операциях по счету. Для этого на привязанный номер телефона поступают смс-сообщения со всеми реализуемыми действиями. Поэтому гражданин получает информацию о зачислении или списании денег, новостях или изменениях тарифного плата.

Каждый клиент самостоятельно решает, нуждается ли в дополнительных платных услугах.

Как подключить

Чтобы стать абонентом оператора НТВ-плюс, выполняются следующие действия:

  1. первоначально надо утончить зону вещания, чтобы убедиться в высоком качестве покрытия;
  2. выбирается подходящее оборудование для подключения телевидения;
  3. техника устанавливается и подключается сотрудниками компании;
  4. покупается тариф, который правильно активируется.

Компания предлагает 4 комплекта оборудования, которые отличаются техникой и ценой:

  • ТВ-модуль. Данный комплект содержит карту для оплаты, а также САМ-разъем. Этот комплект является наиболее доступным по цене, поскольку за него нужно заплатить всего 3490 руб. Такой вариант подходит для абонентов, у которых уже имеется спутниковая тарелка, поэтому необходимо только подключение ТВ.
  • Антенна + ресивер. Этот набор считается базовым, поскольку позволяет подключить спутниковое телевидение любому абоненту при отсутствии каких-либо устройств у гражданина. Цена такого комплекта составляет 4990 руб.
  • Антенна + IPTV-приставка. С помощью этого набора подключается интерактивное телевидение, поэтому гражданин сможет управлять трансляциями. В качестве дополнительного преимущества выступает доступ к крупным видеохостингам. Цена комплекта – 5990 руб.
  • Спутниковое ТВ + интернет. Абоненту предлагается не только качественное телевидение, но и подключение к интернету. Процесс происходит с помощью спутниковой антенны, поэтому вместо стандартного оборудования устанавливается маршрутизатор и конвектор. К недостаткам такого комплекта относится высокая цена – 14990 руб.

Точный выбор комплекта зависит от предпочтений и финансовых возможностей абонента.

Настройка оборудования

Установка и настройка антенны осуществляется работниками НТВ-Плюс. Процесс настройки выполняется двумя людьми, поскольку один поворачивает антенну, а другой анализирует качество поступающего сигнала. Специалисты компании для этих целей пользуются рацией или телефонами.

Оптимальная позиция приемника возможна только при уровне сигнала от 70%. Поиск может быть:

  • Автоматическим. В меню ресивера запускается «Мастер настройки». Все каналы будут найдены автоматически, после чего добавляются в список.
  • Ручным. Он используется при неверном срабатывания автоматического поиска.

Для получения доступа к ручным настройкам вводится пароль «0000», но он может отличаться у разных компаний, поэтому данный вопрос целесообразно уточнить у представителей НТВ-плюс.

Предлагаемые тарифы спутникового телевидения

Перед подключением спутникового телевидения важно выбрать подходящий тариф. Компания НТВ-плюс предлагает своим клиентам множество пакетов.

За каждый комплект вносится ежемесячная плата:

  • Базовый Онлайн – 199 руб. включает 160 каналов, причем около 100 каналов можно смотреть не только на телевизоре, но и на других устройствах.
  • Экономный – 750 руб. в год + 72 канала.
  • Amedia Premium HD – 199 руб. в месяц + 3 канала. Благодаря данному дополнительному пакету появляется возможность просматривать премьеры фильмов и сериалов на своем телевизоре.
  • Кино Плюс – 279 руб. ежемесячно + 22 канала. По этому пакету предлагаются каналы с лучшими фильмами российских и зарубежных производителей.
  • Спорт Плюс – 399 руб. + 10 каналов. Этот вариант подходит для любителей спортивных трансляций, международных соревнований и интервью с популярными спортсменами.
  • Суперспорт – 679 руб. + 12 каналов. Предлагаются прямые трансляции соревнований.
  • Познавательный – 249 руб. + 12 каналов. Комплект идеален для людей, которые любят документальные фильмы о науке, природе и технике.
  • Детский – 129 руб. + 14 каналов. Предлагаются лучшие мультфильмы для детей и подростков. Дополнительно предлагаются развивающие и образовательные программы.
  • Развлекательный – 139 руб. + 10 каналов.
  • Музыкальный – 149 руб. +10 каналов.
  • Ночной – 169 руб. + 5 каналов для взрослых.
  • Viasat – 299 руб. + 6 каналов. Комплект содержит несколько популярных каналов для разных зрителей, поэтому здесь можно просматривать современные фильмы, российское кино и документальные передачи.
  • ViP – 399 руб. + 5 каналов. Вариант подходит для людей, которые хотят смотреть новые и эксклюзивные фильмы и сериалы.
  • Настрой Кино! – 299 руб. + 4 канала. Комплект идеален для любителей культовых фильмов и премьер.
  • МАТЧ ПРЕМЬЕР – 299 руб. + 2 канала.

Компания регулярно изменяет количество тарифов, причем некоторые пакеты становятся архивными из-за не востребованности.

Личный кабинет

Для управления своими услугами можно зарегистрироваться в личном кабинете компании НТВ-плюс ТВ. Он доступен как абонентам, так и будущим клиентам.

В личном кабинете можно получить полезную информацию, подключить комплект или связаться с представителями компании.

Возможности ЛК NTV-plus

После регистрации на официальном сайте НТВ-плюс предлагаются следующие функции:

  • получение информации о стоимости подключения и оборудования, а также о новых или архивных тарифах;
  • телепрограмма;
  • бланки, необходимые для заключения контракта или подачи заявлений;
  • обзор счета;
  • подключение обещанного платежа;
  • изменение тарифа или подключение дополнительных услуг;
  • снижение подписки за счет участия в разных акциях и розыгрышах;
  • пополнение баланса;
  • проверка средств.

Дополнительно предлагается форма, позволяющая связаться с работниками компании и узнать нужную информацию.

Регистрация и вход

Для регистрации в ЛК выполняются действия:

  1. открывается сайт оператора НТВ-плюс – ntvplus.ru;
  2. нажимается раздел «Личный кабинет», который находится в правом верхнем углу;
  3. выбирается кнопка «Зарегистрироваться»;
  4. вводится адрес электронной почты, логин и пароль;
  5. пароль повторяется два раза;
  6. подтверждается, что все действия выполняются человеком.

image

После регистрации осуществляется вход, для чего вводится ранее придуманный логин и пароль. Только после этого можно через интернет совершать разные операции по счету, для чего добавляется номер договора.

Плюсы и минусы сотрудничества

Подключение спутникового телевидения в компании НТВ-плюс обладает следующими преимуществами:

  • большой выбор каналов и тарифов;
  • возможность внесения платы разными способами;
  • быстрая настройка оборудования;
  • широкая зона вещания;
  • высокое качество техники.

К минусам относится изменение формата вещания с течением времени, а также периодически придется обновлять оборудование. Плохие погодные условия негативно сказываются на качестве картинки.

Отзывы покупателей

Абоненты оператора НТВ-плюс отзываются в основном положительно о сотрудничестве.

Больше года пользуюсь базовым пакетом НТВ-плюс, периодически подключая дополнительные комплекты. Все члены моей семьи могут найти телеканалы по своему вкусу. Но если в городе гроза, то это негативно сказывается на качестве изображения.

Недавно подключил спутниковую тарелку от НТВ-плюс, но очень доволен своим выбором. Я выбрал комплекты для просмотра спортивных соревнований или трансляций. Теперь с друзьями вместо бара собираемся у меня дома. Плата за такие каналы довольно низкая.

Полезное видео

Заключение

Компания НТВ-плюс предлагает услуги HD-телевидения. Она предоставляет своим клиентам множество пакетов каналов, а также дополнительные услуги. Сотрудничество с организацией обладает многими плюсами, хотя некоторые абоненты считают стоимость завышенной.

НТВ Плюс – регистрируем личный кабинет и используем всего его возможности.

Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет НТВ Плюс

Чтобы провести регистрацию необходимо выполнить следующие действия:

  1. Переходят на официальный сайт компании https://ntvplus.ru/.image
  2. В правом верхнем углу страницы требуется нажать на кнопку «Личный кабинет». После этого для пользователя будет открыта новая страница.
  3. В правом нижнем углу страницы нужно кликнуть по ссылке «Зарегистрироваться». После этого будет показана страница для проведения регистрации.
  4. Здесь предусмотрено несколько вариантов: использование адреса электронной почты, через аккаунты ВКонтакте, Одноклассники и Facebook.
  5. В первом случае потребуется ввести адрес своей электронной почты и дважды ввести придуманный пользователем пароль.
  6. Нужно указать, согласен ли клиент на получение сообщений рекламного характера. Если это так, то нужно поставить птичку в соответствующем поле.
  7. Для завершения процедуры требуется нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Для входа через одну из социальных сетей нужно нажать на соответствующую кнопку. После этого появится окно для ввода логина и пароля от аккаунта. После их ввода пользователь попадает в личный кабинет. Здесь потребуется завершить регистрацию. Для этого в отдельном меню вводят номер договора, фамилию, имя, отчество и номер смарт-карты. Это потребуется сделать только один раз.

Вход в ЛК НТВ Плюс

Для входа в личный кабинет НТВ Плюс нужно предпринять следующие шаги:

  1. Открыть главную страницу официального сайта компании НТВ Плюс.
  2. Нажать на кнопку Личный кабинет, расположенную в верхней правой части страницы.
  3. Вход можно осуществить через аккаунт в ВКонтакте, Одноклассниках или Facebook или с помощью адреса электронной почты и пароля, указанных при регистрации.
  4. В первом случае надо нажать на кнопку нужной социальной сети. После этого откроется страница, где потребуется войти в свой аккаунт. После этого пользователя перенаправят в личный кабинет НТВ Плюс.
  5. При входе по своим логину и паролю нужно ввести адрес электронной почты и пароль. Далее необходимо указать, идёт ли работа на своём или чужом компьютере. В первом случае данные для входа при последующих визитах будут сохранены, во втором, их придётся указывать заново.
  6. Для завершения процедуры входа необходимо кликнуть по кнопке «Войти в личный кабинет».

После этого перед клиентом откроется главная страница личного кабинета.

Возможности ЛК

После регистрации в личном кабинете клиент получает следующие возможности:

  1. Он может здесь производить оплату услуг НТВ Плюс.
  2. Здесь доступны все новости компании, которые будут интересны клиентам, в том числе выгодные акции и бонусы.
  3. Производится управление каналами компании, подписками на услуги.
  4. Если собирается уехать в командировку, в отпуск, или в других аналогичных случаях по своему желанию может приостановить получение услуг на определённое время.
  5. Предоставляется выписка, в которой содержится вся необходимая информация об оплате услуг компании.
  6. Есть возможность активировать получению услуги по получению оповещений с помощью СМС сообщений.
  7. Те, кто не имеет в нужный момент средств для оплаты, может использовать услугу «Обещанный платёж».

Компания активно развивается, предоставляя пользователям новые возможности. Всю необходимую информацию об этом можно узнать в разделе новостей личного кабинета.

Пополнение баланса НТВ Плюс через ЛК

Получение услуг от компании НТВ Плюс предусматривает их своевременную оплату. В личном кабинете предусмотрено всё необходимое для проведения платежей. Для того, чтобы осуществить пополнение, требуется после входа перейти в раздел оплаты.

Здесь имеется две вкладки. Первая предназначена для пополнения онлайн, вторая — для использования других вариантов для совершения денежных переводов.

В первом случае нужно открыть вкладку «Онлайн оплата». Здесь можно оформить переводы с банковской карты, со счёта мобильного телефона или через популярные электронные кошельки. В частности, здесь можно использовать QIWI, WebMoney и некоторые другие.

Чтобы отправить платёж онлайн, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нужно в соответствующем поле указать номер договора или номер карты.
  2. Далее необходимо указать сумму платежа.
  3. После этого из предоставленного списка выбирают подходящий способ платежа.
  4. После подтверждения введённых данных переходят на страницу платежа конкретной платёжной системы и вводят необходимую информация.

Платёж обычно осуществляется на протяжении нескольких минут.

Также удобно выполнять платежи с использованием СМС сообщений. В этом случае на номер 3116 отправляют сообщение, содержащее следующую информацию: «ntvplus номер карты либо договора сумма пополнения».

Для иллюстрации сказанного можно привести пример такого текста: «ntvplus 2256884759 425». В средней части указан номер договора, на который должна прийти сумма, обозначенная в конце сообщения. При написании кавычки не должны использоваться.

Проблемы с личным кабинетом

Полученные при регистрации логин и пароль необходимо аккуратно хранить. Однако, если клиент потерял данные он может восстановить их. Для этого достаточно на странице входа нажать на ссылку «Напомнить пароль» на странице входа.

После этого начнётся процедура восстановления пароля. Она будет выглядеть следующим образом:

  1. Нужно ввести адрес электронной почты, который был указан при регистрации.
  2. Затем требуется нажать на кнопку «Напомнить пароль».
  3. После этого на электронную почту клиента придёт письмо, в котором будет указана разовая ссылка, после перехода по которой пользователь сможет создать пароль. Далее его можно будет использовать для входа.

Теперь доступ в личный кабинет будет восстановлен.

Иногда после оплаты услуг пользователь не получает доступа к контенту. В этом случае нужно обратиться в службу поддержки, по возможности предоставив подтверждения оплаты. Это могут быть, например, скриншоты с нужной информацией.

Если пользователь столкнулся с проблемой, в решении которой ему потребуется помощь, он может позвонить по телефону горячей линии 8-800-555-67-89 или заполнить заявку на сайте. После этого специалисты компании максимально быстро помогут в устранении возникших сложностей.

Личный кабинет НТВ-ПЛЮС на мобильный — установка

Мобильное приложение компании НТВ Плюс поддерживает всю необходимую функциональность личного кабинета. Оно доступно для скачивания на главной странице сайта. Для того, чтобы найти нужные ссылки, необходимо перейти к нижней части страницы.

Для того, чтобы скачать и установить приложение, нужно перейти в официальный магазин приложений. Нужно обратить внимание на то, что существует две программы: «Приложение НТВ-Плюс ТВ» и «Личный кабинет НТВ-Плюс». Существуют версии для Android и iOS.

Для скачивания программы для мобильного личного кабинета также можно воспользоваться ссылками соответственно https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ntvplus.service для Android и https://apps.apple.com/ru/app/licnyj-kabinet-ntv-plus/id446672364 для iOS.

Для проведения установки необходимо перейти на соответствующую страницу на своём смартфоне и кликнуть по соответствующей кнопке для скачивания и установки. После этого инсталляция произойдёт в автоматическом режиме.

После прохождения процесса регистрации пользователь получает возможность войти в мобильное приложение. После этого перед ним открывается главная страница, на которой предоставлен список доступных разделов.

Войдя в личный кабинет, клиент получает доступ к следующим возможностям:

  1. Получить информацию, которая связана с договором с компанией.
  2. Проверить баланс.
  3. Проконтролировать свои подписки и, если необходимо, изменить их.
  4. Есть возможность осуществить временную перестановку договора, а затем возобновление его действия.
  5. Провести оплату услуг. При этом комиссионные выплаты взиматься не будут.

Мобильное предложение предоставляет полный доступ к возможностям личного кабинета.

НТВ Плюс – спутниковый провайдер, вещающий на территории Российской Федерации. Клиенту доступны более 340 каналов, для просмотра которых можно использовать спутниковое оборудование, смотреть через OTT-плейер. Управление услугами реализовано в личном кабинете НТВ Плюс, вход в который доступен исключительно активным абонентам компании.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо:

  • Зайти на официальный сайт компании: https://ntvplus.ru, в верхнем меню найти кнопку «Личный кабинет».
  • Под формой входа нажать «Зарегистрироваться»;
  • Далее заполнить регистрационную форму, указав: адрес электронной почты, пароль, согласиться с правилами использования сайта.

Если регистрация прошла успешно, на Email поступит письмо с поздравлениями.

Пользователь может ускорить процесс, зарегистрировавшись при помощи учётной записи в социальной сети Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники.

Добавление договора

Для активации личного кабинета НТВ Плюс, необходимо привязать к нему номер договора. Система предложит сделать это сразу после регистрации, достаточно ввести:

  • Номер договора;
  • Фамилию абонента;

После нажатия «Добавить договор», пользователь будет авторизован в системе.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в ЛК НТВ Плюс необходимо:

  • Перейти по ссылке: https://service.ntvplus.ru
  • Заполнить форму входа, указав: логин, пароль.

Если пользователь использует собственный компьютер, для автоматического входа в личный кабинет, он может снять галочку в графе «Чужой компьютер».

Последний этап – нажать кнопку «Войти».

Также можно выполнить вход, используя аккаунт в социальной сети, привязанный к личному кабинету.

Восстановление пароля

Каждому абоненту Ntvplus доступна возможность сброса пароля, что позволяет в любой момент восстановить доступ к ЛК. Для запроса нового пароля достаточно:

  • На странице авторизации: https://service.ntvplus.ru кликнуть «Напомнить пароль», расположенную под формой входа.
  • На следующей странице ввести Email, привязанный к личному кабинету НТВ Плюс;
  • Дождаться, пока на адрес электронной почты придёт письмо;
  • В нём будет содержаться ссылка, после перехода по которой необходимо ввести новый пароль, кликнуть «Сохранить».

Если письмо отсутствует в папке «Входящие», рекомендуется проверить папку «Спам», куда оно могло попасть по ошибке.

Возможности ЛК

  • Абонент спутникового телевидения в личном кабинете может:
  • Отслеживать состояние счёта;
  • Пополнять баланс;
  • Выбирать тариф;
  • Подключать/отключать пакеты;
  • Блокировать доступ к услуге на момент отпуска, командировки.

ЛК предполагает одновременное управление несколькими договорами, достаточно кликнуть «Подробная информация» в поле соответствующей карточки.

Мобильное приложение

Для удобства пользователей разработано мобильное приложение НТВ+, которое модно установить по ссылке:

Для владельцев Андроид: https://play.google.com/ntvplus

Для пользователей IOS: https://itunes.apple.com/ntv-plus

Интерфейс приложения адаптирован для мобильного телефона, при этом пользователь получает полный доступ к услугам, как и на официальном сайте спутникового оператора.

Горячая линия

Компания НТВ-Плюс имеет собственную службу поддержки клиентов, куда можно обратиться:

  • По телефону: 8-800-555-67-89
  • в Ватсапе: 79165710279, Телеграме: ntvplus_bot.

Также можно обратиться через раздел «Помощь», где после нажатия «Напишите нам», достаточно заполнить электронную форму, введя:

  1. Email;
  2. Ф.И.О.;
  3. Номер карточки, установленной в ресивере;
  4. Текст обращения;
  5. Загрузить фотографии, файлы, подтверждающие наличие проблемы.

Ответ на обращение, как правило, поступит в течение рабочего дня.

Личный кабинет НТВ Плюс – удобный инструмент управления услугой спутникового телевидения, позволяющий быстро оплачивать услугу, выбирать оптимальный тарифный план. Для доступа достаточно знать номер абонентского договора, посмотреть идентификатор карточки, вставленной в ресивер, заполнить небольшую форму.

The following two tabs change content below.

Кроме того, провайдер позаботился о создании мобильных приложений, которые можно бесплатно загрузить на смартфон через Google Play или App Store. В приложении доступны все каналы, предусмотренные пакетом услуг, который выбрал пользователь. Для высокого качества изображения используется HD-формат.

Также личный кабинет оснащен интеграцией с социальными сетями и онлайн мессенджерами. Это сделано для эффективной и быстрой обратной связи, а также для дополнительного удобства в использовании ресурса. Такие же комфортные условия предусмотрены для использования пользователями сервиса Лукойл. Для получения услуг онлайн нужно завести личный кабинет Лукойл.

Вход через социальные сети

Социальные сети, через которые возможен доступ в личный кабинет НТВ ПЛЮС:

  • ВКонтакте;
  • FaceBook;
  • Twitter;
  • Одноклассники.

Мессенджеры:

  • Skype;
  • WhatsApp;
  • Viber.

Прежде, чем начать пользоваться возможностями персональной страницы, нужно на сайте НТВ Плюс личный кабинет зарегистрировать, подав для этого соответствующую заявку онлайн.

Инструкция по регистрации личного кабинета на сайте НТВ плюс

Для того, чтобы создать свою учетную запись, необходимо выбрать регион проживания вверху страницы и нажать на зеленую кнопку «Личный кабинет». После этого откроется страница с формой для входа в личный кабинет клиента НТВ плюс. Под ней находится ссылка с названием «Регистрация», перейдя по которой можно приступить к созданию аккаунта. Чтобы пройти полную регистрацию, требуется ввести следующие данные:

  • адрес электронной почты;
  • имя пользователя;
  • пароль, состоящий не менее, чем из шести знаков;
  • повторный ввод пароля для проверки и подтверждения.
Регистрация

После этого, вводится защитная капча, которая предохраняет сайт от воздействия мошеннических программ. Можно начать финальную стадию создания учетной записи, нажав на кнопку «Зарегистрироваться». В завершение операции, на электронную почту будет выслано персональное письмо с подтверждением аккаунта, после которого регистрация будет полностью завершена.

Вход в аккаунт

В первую очередь, сайт предлагает войти в личный кабинет через социальные сети:

  • ВКонтакте;
  • FaceBook;
  • Одноклассники.
Вход через социальные сети

Это удобный вариант для тех, кто хочет сэкономить время или по каким-либо причинам не может провести полную регистрацию. Также следует решить, готов ли пользователь предоставить сайту доступ к своей странице в социальной сети.

Если была пройдена полная регистрация личного кабинета на сайте НТВ плюс, то достаточно ввести в форму входа свой адрес электронной почты или логин и пароль. После этого следует нажать на кнопку «Войти в личный кабинет» и абоненту откроется полный доступ к использованию услуг сервиса и функционала учетной записи.

Вход в кабинет по лоигну и паролю

Восстановление пароля

В случае, если пароль был забыт или утерян, можно воспользоваться ссылкой «Напомнить пароль». Появится форма, в которой нужно ввести адрес электронной почты, по которому зарегистрирован личный кабинет на сайте НТВ плюс. На e-mail придет письмо, с помощью которого можно подтвердить свою личность и успешно сменить пароль.

Восстановление пароля

Что можно делать в личном кабинете НТВ плюс?

В личном кабинете пользователя услуг НТВ плюс размещены основные функции, без доступа к которым невозможно удаленно проводить операции с провайдером.

Добавить договор. Чтобы начать использовать услуги своего провайдера, необходимо ввести:

  • номер зарегистрированного договора или карты;
  • фамилию абонента, за которым числится договор.

Активация нового договора. Если провайдер еще не подключен и услуги НТВ плюс не используются, в личном кабинете можно создать новый договор. Для этого необходимо:

  • согласиться с условиями абонентского договора и регистрации;
  • ввести номер абонентского договора;
  • ввести номер смарт-карты;
  • предоставить свое ФИО.

Оплата. Чтобы оплатить услуги провайдера, можно воспользоваться кредитными картами:

  • Visa;
  • MasterCard;
  • МИР.
Онлайн оплата

По ним можно настроить функцию автоплатежа. Кроме того, существует возможность проводить оплату через онлайн-кошельки:

  • WebMoney;
  • Qiwi;
  • Яндекс.Деньги;
  • Элекснет.

Помощь. Здесь содержится вся необходимая вспомогательная информация новому пользователю личного кабинета абонента НТВ плюс.

Дополнительные возможности личного кабинета

На сайте существует возможность оплачивать трафик телевиденья, менять пакеты услуг и настраивать функционал подключения под себя. Без учетной записи существует возможность только быстро проверить свой баланс.

Быстрая проверка баланса

Сделать это можно в отдельной форме. Она находится справа от полей для ввода логина и пароля, в дополнительной вкладке. Проверка баланса осуществляется с помощью номера договора и фамилии, по которой он зарегистрирован.

Зарегистрированный на сайте НТВ плюс личный кабинет дает возможность следить за всеми новостями компании и подключать функцию «Обещанный платеж». Это удобное решение для тех, кто ценит свое время.

НТВ-Плюс — это один из крупных операторов телевидения на территории России, который постоянно развивается, предлагает новые услуги и тарифы для своих клиентов. Уже более 20-ти лет россияне пользуются услугами именно этого оператора, и для того чтобы сегодня им было удобнее управлять свои контрактом и лицевым счетом, на официальном сайте НТВ-Плюс появилась возможность использовать личный кабинет абонента.

Содержание

Вход в личный кабинет НТВ Плюс

image

Для того чтобы получить доступ к управлению своим личным кабинетом, нужно для начала пройти авторизацию. Для этого достаточно просто:

  1. Перейти на официальный сайт компании ntvplus.ru и нажать на кнопку «Личный кабинет», которая расположена в правом верхнем углу, либо сразу перейти на страницу входа https://service.ntvplus.ru .
  2. Ввести логин или электронную почту, на которую регистрировался аккаунт.
  3. Ввести пароль без ошибок.
  4. Нажать на кнопку входа и дождаться, пока система переадресует вас на страницу личного кабинета.

Дополнительно пользователи сайта НТВ-Плюс могут совершить вход в личный кабинет с помощью социальных сетей. Для того чтобы такая возможность появилась, любую из социальных сетей нужно подключить в своем личном кабинете во время предыдущих авторизаций. После подключения аккаунта из социальных сетей можно будет авторизоваться с помощью Одноклассников, ВКонтакте и Facebook.

Кроме того, на сайте можно воспользоваться инструментом быстрой проверки баланса на своем лицевом счете без авторизации в личном кабинете. Для этого нужно опять-таки нажать на клавишу «Личный кабинет», а затем сменить вкладку «Вход в личный кабинет» на «Быстрая проверка баланса», просто кликнув по ней. После этого вам останется только ввести номер счета и фамилию, на которую заключался договор.

Регистрация личного кабинета НТВ-Плюс

image

Перед тем, как авторизоваться, нужно самостоятельно создать свой личный кабинет, воспользовавшись специальной формой на сайте. Процедура регистрации очень простая и понятная. Для создания своего аккаунта достаточно выполнить все парочку действий:

  1. В правом верхнем углу на официальном сайте нажать на кнопку «Личный кабинет».
  2. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться» (она расположена и снизу, и в правом верхнем углу).
  3. Ввести свой адрес электронной почты, к которому у вас есть постоянный доступ.
  4. Придумать пароль, содержащий не меньше, чем 6 символов, и повторить его в таком же формате в следующем окне.

После этого достаточно согласиться с условиями получения рекламной информации (а можно и не соглашаться, так как это необязательное условие для регистрации на сайте) и нажать на большую кнопку «Зарегистрироваться». Проделав эти простые действия, вы сможете пройти первичную авторизацию и настроить свой личный кабинет.

Если вы не хотите регистрироваться самостоятельно, то можете обратиться за помощью к сотруднику офиса по обслуживанию клиентов.

Восстановление пароля

image

Если вы никуда не записали пароль и забыли его или не понимаете, где допускаете ошибку в его вводе, то просто воспользуйтесь услугой восстановления доступа. Для этого на этапе авторизации нужно нажать на надпись «Напомнить пароль», после чего система запросит ваш электронный адрес, на который был зарегистрирован ваш аккаунт. Инструкция по восстановлению пароля придет в течение нескольких минут на указанную почту.

Функции и возможности личного кабинета

Личный кабинет выступает полноценным инструментом-помощником в процессе контроля своего лицевого счета. После авторизации пользователь получает доступ к таким функциям:

  1. Просмотр доступных услуг, подключение и отключение их.
  2. Просмотр своего тарифного плана, быстрый переход на новые условия.
  3. Управление рекламной рассылкой, а также рассылкой уведомлений на личный номер телефона.
  4. Быстрое пополнение счета с помощью своих электронных кошельков, например, QIWI, WebMoney или Яндекс.Деньги. Со всеми способами оплаты можно ознакомиться в личном кабинете.
  5. Просмотр истории операций: пополнения, снятия средств со счета и так далее.

Также на этом сайте вы сможете просмотреть транслируемую на разных телеканалах оператора НТВ-Плюс программу передач на сегодня, на завтра и на неделю. В соответствующем разделе размещено актуальное расписание запланированных программ, которое можно сортировать по времени и категориям. Телепрограмма НТВ-Плюс постоянно обновляется, поэтому не утрачивает своей актуальности.

Тарифы оператора НТВ-Плюс

На сайте представлено много доступных тарифов, среди которых можно выделить два основных – Базовый и Экономный. Но стоит отметить, что к каждому тарифу можно дополнительно подключать другие каналы, а также вспомогательные услуги, например, мини-пакеты с каналами только про кино и так далее. Отдельно можно подключать неограниченное количество тематических спортивных каналов или каналов для детей.

Мобильное приложение

image

Если у вас нет доступа к личному кабинету за компьютером, можно воспользоваться официальным мобильным приложением оператора. Оно доступно для скачивания и установки на смартфоны с операционной системой Android и IOS, не занимает много места и скачивается совершенно бесплатно.

Личный кабинет в мобильном приложении очень лаконичен, не содержит лишних функций, предлагает только все самое необходимое. Через него можно быстро совершать ключевые операции с аккаунтом: пополнение счета, просмотр тарифа или переход на другой, подключение и отключение дополнительных услуг. Кроме того, с помощью него можно настроить уведомления, которые будут напоминать вам своевременно пополнить счет.

Телефон горячей линии НТВ Плюс

В случае возникновения каких-либо проблем можно обратиться по номеру горячей линии, набрав на телефоне 8-495-755-67-898 или 8-495-784-61-20. Кроме того, для пользователей услугами оператора доступно общение с менеджерами с помощью электронной почты, или через онлайн-чат в личных кабинетах – стационарном и мобильном.

Если пользователю не нужно решать проблемы, а нужен быстрый доступ к управлению личным кабинетом, а он находится в условиях отсутствия подключения к интернету, можно отправить сообщение на номер 7-903-767-23-32, и получить перечень услуг с командами, которые нужно отправлять для выполнения того или иного действия.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий