Как войти в личный кабинет электронной торговой площадки по банковским гарантиям Финтендер

Fintender – онлайн сервис Совкомбанка, предназначенный для комфортного и эффективного взаимодействия поставщиков и других юридических лиц с банковским учреждением. Электронная площадка успешно функционирует с 2013 года, занимая ведущие позиции в сфере технологических решений для получения кредитных и гарантийных продуктов для участников госзакупок.

Основное направление деятельности электронной площадки Финтендер – оформление всех разновидностей банковских гарантий и финансирование бизнес-клиентов. Банковская гарантия от Fintender – это страховка для крупных и дорогостоящих сделок. Это обязательство Совкомбанка выплатить конкретную денежную сумму в случае нарушения или неисполнения договора. Оформить гарантию можно в личном кабинете Финтендер.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Заявка на оформление банковской гарантии оформляется в онлайн режиме, на площадке Финтендер. Подача заявления осуществляется с помощью ЭДО (электронного документооборота) и не требует личного посещения банковского отделения.

Как оформить персональный аккаунт Финтендер:

1. Откройте официальный веб-сайт https://fintender.ru/.
2. Выберите вкладку «Войти на площадку» в правом углу, затем кликните «Регистрация».
3. Выберите подходящий способ оформления – по сертификату ЭЦП или без него.
4. Укажите цель регистрации аккаунта – банковская гарантия, кредитные продукты, поручительства физического лица или другую цель.
5. Укажите необходимую денежную сумму – она может варьироваться от 200 тысяч до 500 миллионов рублей.
6. Введите ИНН своей компании.
7. Напишите номер контактного телефона.
8. Напишите фамилию, имя и отчество.
9. Нажмите «Зарегистрироваться».

Для регистрации с сертификатом ЭЦП клиенту нужно скачать и установить на компьютер плагин «КриптоПРО ЭЦП Browser Plug-In».

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Fintender откройте главную страницу сайта https://fintender.ru/ и кликните пункт «Войти на площадку» в верхнем углу или воспользуйтесь быстрой ссылкой https://scb-private.fintender.ru/home/User/Login.

Авторизоваться на электронной площадке можно с помощью пароля, телефона или сертификата ЭЦП. Для входа введите в открывшуюся форму логин, пароль и нажмите «Войти».

Также пользователи онлайн сервиса Финтендер могут войти в свой аккаунт с помощью мобильного телефона, привязанного к учетной записи. Для этого нужно указать телефон, кликнуть «Войти» и ввести в специальное поле код, полученный в СМС-сообщении.

Пользователи могут авторизоваться с помощью электронной цифровой печати, установив на компьютер плагин «КриптоПРО ЭЦП Browser Plug-In».

Как восстановить пароль

Восстановить пароль от учетной записи Финтендер можно двумя способами – с помощью мобильного телефона или электронной почты.

Перейдите на страницу https://scb-private.fintender.ru/home/User/PasswordChange и введите логин, номер мобильного телефона или электронный почтовый ящик. Нажмите кнопку «Отправить» — новый пароль от аккаунта будет отправлен в СМС-сообщении или электронном письме.

Функциональные возможности аккаунта

Персональный аккаунт Финтендер открывает перед пользователями доступ ко всем функциям и опциям электронной площадки.

1. Подача заявки на получение банковской гарантии.
2. Загрузка и отправка документов, необходимых для получения банковской гарантии.
3. Онлайн оплата комиссии за получение банковской гарантии.
4. Получение электронной подписи для участия в торгах.
5. Проверка баланса своего счета.
6. Просмотр истории транзакций по счету.

При любых сложностях в персональном кабинете Финтендер клиенты банка могут обратиться в службу технической поддержки, написав на электронную почту fintender@sovcombank.ru.

Контактные данные для связи

Дополнительную консультацию по услугам, предоставляемым онлайн сервисом Финтендер, можно получить в службе клиентской поддержки. Для связи со специалистами можно позвонить по телефону горячей линии 8-495-411-54-14, а также написать на электронную почту fintender@sovcombank.ru.

ЭДО Финтендер – онлайн-сервис, предназначенный для помощи в подготовке поставщиков для участия в тендерах. Система принадлежит Совкомбанку, предлагает простые решения для оформления банковских гарантий, быстрый доступ к кредитным продуктам, позволяющим выигрывать аукционы. Для удобства пользователей в системе реализован полный цикл документооборота, в соответствии с требованиями федерального законодательства. Для доступа к услугам требуется регистрация в личном кабинете Финтендер.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

  Чтобы создать учётную запись в системе Финтендер, достаточно придерживаться следующего алгоритма:

 Перейти на официальный сайт финансового сервиса по адресу: https://fintender.ru/. В верхнем правом углу найти кнопку «перейти на площадку».

Электронная торговая площадка fintender ru предлагает регистрацию двумя способами:

Без сертификата ЭЦП

 При выборе этого варианта, пользователь должен заполнить небольшую анкету, указав:

• Цель регистрации (выбрать один из вариантов, предложенных во всплывающем меню);
• Желаемую сумму по выбранной услуги в пределах от 0 до 500 млн рублей;
• Индивидуальный налоговый номер;
• Фамилию;
• Имя;

После проверки данных нажать «Зарегистрироваться». На втором этапе необходимо ввести номер мобильного телефона, адрес электронной почты, пароль, верифицировать их предложенным способом. Далее, откроется главная страница Личного кабинета или секция одного из продуктов, где будет рекомендация заполнить профиль для полного доступа к продуктам сервиса. Сделать это можно как сразу, так и в дальнейшем, после ознакомления с интерфейсом личного кабинета.

По сертификату ЭЦП

 Пользователи Фин. Тендер, получившие электронную цифровую подпись, могут зарегистрироваться по упрощённому методу, просто подписав регистрационную форму, куда данные подтянуться автоматически.

 Для верификации ЭЦП, дальнейшего использования площадки требуется установить КриптоПРО ЭЦП Browser Plug-In. Для этого:

• Скачать последнюю версию программы-установщика по ссылке: https://scb-private.fintender.ru/files/Fintender.Installer.Setup.exe
• Запустить файл на компьютере, с которого будет использоваться вход в личный кабинет;
• Выполнить все шаги, предложенные системой;
• Включить расширение CryptoPro CAdES Browser Plug-in в настройках браузера;
• Перезапустить Chrome, Opery, другую программу, используемую для просмотра сайтов.

 Если установка прошла успешно, вместо предупреждения «У вас не установлен плагин «КриптоПРО ЭЦП Browser Plug-In» для работы с площадкой FINTENDER» на странице регистрации появиться форма для верификации ЭЦП.

Далее, необходимо:

• Выбрать сертификат из списка появившихся;
• Ввести номер мобильного телефона, в дальнейшем он будет использоваться для входа в личный кабинет на официальном сайте;
• Указать адрес электронной почти (с его помощью также можно войти в систему);
• Подтвердить указанные данные при помощи смс-кода, верификационного письма;
• После верификации система предложит дважды ввести пароль, который должен состоять из 1-20 символов, в обязательном порядке содержать буквы разных реестров, цифры.

Вход в личный кабинет

 Для входа в Лк необходимо:

 В адресной строке браузера набрать: www.finetender.ru.  Далее, найти кнопку войти на площадку, расположенную в верхнем правом углу.

Откроется форма авторизации, которую нужно заполнить, введя логин и пароль.

Если к учётной записи прикреплён ЭЦП, в том же браузере пользователь авторизован в системе РТС-тендер, вход на сайт Финтендер произойдёт автоматически.

Возможности личного кабинета

 Войдя в систему, пользователь может:

• Контролировать баланс;
• Оплачивать услуги;
• Знакомиться с тарифами;
• Просматривать статистику.

Восстановление пароля

 Сбросить идентификатор для входа в личный кабинет можно следующим образом:

  Со страницы официального сайта перейти в форму входа по ссылке: https://scb-private.fintender.ru/home/User/Login. На странице найти кнопку «Напомнить пароль».

Откроется форма, где необходимо указать логин и номер мобильного телефона, привязанные к личному кабинету.

Если данные введены верно, на указанный номер будет направлена ссылка на форму восстановления пароля.

Перейдя по ссылке, необходимо дважды ввести новый пароль, кликнуть «Войти».

Мобильные приложения

Из-за особенностей использования электронной цифровой подписи сервис не имеет мобильного приложения для доступа в личный кабинет. При необходимости можно получить доступ к ЛК, войдя с браузера смартфона.

Горячая линия

 Если у пользователя возникли вопросы по использованию системы, он может связаться с оператором техподдержки:

 По телефону:

 84954115414 (для жителей Москвы);

 88002005414 (для жителей других регионов РФ).

  По Email: fintender@sovcombank.ru

ЭДО Финтендер – набор финансовых инструментов, облегчающих работу компаний, участвующих в тендерах. Для доступа достаточно зарегистрироваться в системе.

Похожие статьи

Электронный университет мгту им баумана ОТП Банк – вход в личный кабинет Русфинанс Банк – вход в личный кабинет

Fintender – это технологическая площадка, которая работает от банка “Совкомбанк”. Организация начала свою работу в 2013-м году. Сегодня эта компания предоставляет пользователям банковские гарантии, получение кредитов и полный цикл электронного документооборота. Для быстрого осуществления всех операций был создан личный кабинет на официальном сайте. Какие возможности он предоставляет, рассказано ниже.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Перейдите на официальный сайт “Финтендер” по этой ссылке https://fintender.ru/. Нажмите на кнопку “Войти на площадку”, чтобы зайти в личный кабинет.

Если нужно зарегистрироваться на электронной торговой площадке fintender ru без сертификата, укажите цель регистрации (например, банковская гарантия), желаемую сумму в рублях, и введите индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН). Также понадобится контактный телефон. Введите свою фамилию, имя и отчество. Нажмите на красную кнопку “Зарегистрироваться”.

Вход в личный кабинет

Перейдите на сайт организации по этой ссылке https://fintender.ru/. Нажмите на кнопку “Войти на площадку”, чтобы зайти в личный кабинет.

Возможности личного кабинета

После авторизации в ЛК “Финтендер” от Совкомбанка пользователь может составить обращение в техническую поддержку. Кроме того, у клиента этой финансовой площадки есть возможность:

• контролировать баланс расходов и счета;
• получить банковскую гарантию;
• копировать информацию своего профиля;
• выводить на печать детализированную историю исходящих и входящих транзакций по операциям;
• менять тарифы и просматривать их;
• отключать или подключать дополнительные услуги от организации.

Для того чтобы всегда оставаться в курсе новых новостей эдо финтендер, а также видеть, какие выгодные акции предлагает финансовая площадка, можно подписаться на обновления. Также, зайдя онлайн в личный кабинет, есть возможность скачать платежные поручения.

Восстановление пароля

Чтобы вернуть утерянный код от ЛК этой организации, позвоните по номеру телефона 8 800 200 54 14. Звонок по России бесплатный. Не забудьте приготовить паспорт, чтобы продиктовать свои данные оператору. Понадобится указать свою фамилию, имя и отчество, номер и серию документа, код подразделения, где он выдан, а также адрес прописки. Специалист решит вашу проблему за короткий срок. Он продиктует по телефону, что нужно сделать, чтобы восстановить пароль. Код придет на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при регистрации личного кабинета финансовой организации “Финтендер” от “Совкомбанка”.

Горячая линия

Для клиентов “Финтендера”, проживающих в Москве и Московской области, работает номер 8 (495) 411 54 14. Для остальных пользователей финансовой тендерной площадки существует телефон горячей линии 8 800 200 54 14. Клиенты этой организации могут позвонить оператору бесплатно, в любое время. Специалисты работают круглосуточно, без выходных. Кроме того, можно обратиться в службу поддержки на сайте компании, перейдя по этой ссылке  https://fintender.ru/.

Специалист компании “Финтендер” свяжется с вами в самое ближайшее время. Отклик от оператора придет на указанный адрес электронной почты или телефон. Он проконсультирует по выгодным предложениям и подскажет, как заключить договор с компанией.

Fintender – интернет-сервис от Совкомбанка, созданный в 2013 году, и специализирующийся на предоставлении клиентам финансовых продуктов, в том числе гарантий, кредитов, а также возможности вести полноценный электронный документооборот.

Возможности сервиса доступны только для зарегистрированных пользователей, которые оформили учетную запись и осуществили вход в личный кабинет Fintender.

Содержание

Как правильно зарегистрироваться

Для оформления персонального аккаунта на сервисе рекомендуется последовательно выполнить несколько действий:

1. В адресной строке предпочитаемого веб-браузера ввести https://fintender.ru/, чтобы мгновенно попасть на стартовую страницу интернет-площадки.
2. Справа вверху кликнуть «Войти на площадку».
3. Открыть раздел регистрации, нажав на соответствующую активную клавишу, расположенную в правой верхней части экрана.
4. Внести требуемые данные в электронной форме, указав:

• вариант «без сертификата ЭЦП»;
• цель регистрации;
• желаемую сумму (если оформляется финансовый продукт);
• ИНН;
• используемый телефон;
• Ф.И.О.

1. Нажать «Зарегистрироваться».

Важно! На почтовый ящик пользователя будет направлено письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти для активации учетной записи.

Для пользования площадкой по сертификату ЭЦП нужно выполнить следующие действия:

1. Перейти по ссылке https://scb-private.fintender.ru/home/User/RegisterUser.
2. Выбрать вариант регистрации «По сертификату ЭЦП».
3. Скачать и запустить установщик ПО.
4. Активировать расширение.
5. Заново запустить браузер и завершить процедуру регистрации.

Инструкция по авторизации в персональном профиле

После регистрации учетной записи пользователь может войти в ЛК, выполнив несколько последовательных действий:

1. Перейти по адресу https://fintender.ru/, чтобы мгновенно попасть на стартовую страницу веб-портала Финтендер.
2. Кликнуть по кнопке входа в ЛК.
3. Заполнить авторизационную форму, указав Логин и Пароль.
4. Нажать «Войти».

Далее останется дождаться результатов проверки введенных идентификационных данных.

Что делать, если не получается авторизоваться в персональном профиле

Если система уведомляет пользователя об ошибке при попытке входа в ЛК, то в первую очередь нужно убедиться в правильности:

• указанных идентификационных данных;
• используемой раскладки клавиатуры.

В случае утери пароля от ЛК, следует приступить к процедуре восстановления доступа, выполнив несколько последовательных действий:

1. Перейти в меню авторизации пользователя, указав в адресной строке https://scb-private.fintender.ru/home/User/Login или просто кликнуть по данной ссылке.
2. Под полями для идентификационных данных нажать «Напомнить пароль».
3. Выбрать способ восстановления – по номеру телефона или электронный почтовый ящик.
4. Указать в предложенных полях Логин и контактный телефон/e-mail.
5. Нажать «Отправить».

Внимание! Информация по дальнейшим действиям будет направлена пользователю на указанные контактные данные.

Функционал персонального профиля

Пользователи площадкой, имеющие учетную запись, могут через личный кабинет:

1. В режиме реального времени контролировать состояние счетов.
2. Оплачивать задолженность безналичным способом.
3. Подключать любые финансовые продукты, предусмотренные сервисом.
4. Ознакомляться с тарифными планами.
5. Просматривать историю транзакций.
6. Получать бесплатные консультации от представителей сервиса.
7. Подписаться на различного рода рассылки.

Дополнительная информация для пользователей

Для помощи в случае возникновения трудностей в работе с личным кабинетом следует обращаться по номеру телефона 8-800-200-54-14. Электронные письмо принимаются на e-mail fintender@sovcombank.ru.

Участники тендерных торгов при сотрудничестве с Совкомбанком получили удобный инструмент для работы – электронную площадку Финтендер. Сервис особенно пользуется популярностью у клиентов, желающих оформить тендерный кредит под банковские гарантии либо возмездный заем.

Работа с площадкой возможна только после регистрации и входа в личный кабинет Fintender.

Вход в личный кабинет Содержание

Руководство по регистрации учетной записи

Оформление аккаунта на веб-портале Финтендер займет не более 5 минут, и для этого достаточно выполнить действия, указанные в настоящей инструкции:

1. В адресной или поисковой строке любого браузера указать https://fintender.ru либо перейти по предложенной ссылке, чтобы мгновенно попасть на основную страницу сервиса.
2. Кликнуть по кнопке «Войти на площадку», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Нажать «Регистрация».
4. Заполнить регистрационную форму, указав:

• цель регистрации учетной записи;
• желаемую сумму;
• ИНН;
• мобильный телефон;
• Ф.И.О.

1. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! Для завершения регистрационной процедуры останется активировать аккаунт, перейдя по ссылке, указанной в письме от системы.

Для регистрации в системе Fintender.ru по сертификату ЭЦП потребуется выполнить следующие действия:

1. В адресной или поисковой строке любого браузера указать https://fintender.ru либо перейти по предложенной ссылке, чтобы мгновенно попасть на основную страницу сервиса.
2. Кликнуть по кнопке «Войти на площадку», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Нажать «Регистрация».
4. Выбрать раздел «По сертификату ЭЦП».
5. Загрузить установщик и запустить его.
6. Установить программное обеспечение.
7. Включить расширениеCryptoPro CAdES Browser Plug-in.
8. Перезапустить интернет-браузер и перейти на страницу авторизации, выполнив пункт 1-4.
9. Кликнуть «Выбрать сертификат».
10. Из предложенного перечня выбрать подходящий сертификат.
11. Кликнуть «Выбрать и подписать».
12. Заполнить персональный профиль.
13. Завершить регистрационную процедуру, следуя подсказкам системы.

Вход в личный кабинет

Как авторизоваться в персональном профиле

После успешного завершения регистрационной процедуры пользователь может авторизоваться в ЛК, выполнив действия в соответствии с настоящим руководством:

1. В адресной или поисковой строке любого браузера указать https://fintender.ru либо перейти по предложенной ссылке, чтобы мгновенно попасть на основную страницу сервиса.
2. Кликнуть по кнопке «Войти на площадку», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Выбрать способ авторизации в ЛК.
4. Ввести идентификационные данные или подключить ЭЦП.
5. Завершить процедуру авторизации, следуя подсказкам системы.

Системе потребуется несколько секунд для проверки аутентификационных данных, после чего страница автоматически обновится, и пользователь попадет на основную страницу ЛК.

Проблемы с авторизацией в ЛК, способы их решения

Нередко пользователи персональным профилем сталкиваются с проблемами при авторизации в ЛК. Это может быть связано со следующими причинами:

1. Некорректно указаны авторизационные данные.
2. Применяется ошибочная раскладка и регистр клавиатуры.
3. Случайно активирована клавиша «Caps Lock».

Если пароль от ЛК утерян, то для его восстановления потребуется воспользоваться специальной формой. Для этого необходимо выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. В адресной или поисковой строке любого браузера указать https://fintender.ru либо перейти по предложенной ссылке, чтобы мгновенно попасть на основную страницу сервиса.
2. Кликнуть по кнопке «Войти на площадку», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Выбрать способ авторизации в ЛК – вход по логину и паролю.
4. Под полями ввода учетных данных нажать «Напомнить пароль».
5. Ввести Логин и мобильный телефон.
6. Нажать «Отправить».

Функционал персонального профиля

Регистрация на портале Финтендер дает возможность пользователю в удаленном режиме выполнять следующие действия:

1. Контролировать состояние счета, просматривать проведенные транзакции.
2. Оплачивать услуги сервиса безналичным способом.
3. Подключать дополнительные функции.
4. Корректировать персональные и контактные данные.
5. Выбирать тарифные планы.
6. Загружать платежные поручения.
7. Просматривать историю проведенных транзакций.
8. Устанавливать лимиты по финансовым операциям.
9. Обращаться за помощью в службу клиентской поддержки.

Дополнительная информация

Получить бесплатную консультацию или помощь по работе в ЛК можно по номеру телефона 8-800-200-54-14. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик fintender@sovcombank.ru.