Как заблокировать СИМ-карту Билайн самостоятельно через интернет или с другого телефона

Чтобы заблокировать сим-карту Билайн самостоятельно, воспользуйтесь онлайн-сервисами оператора. Если с этим возникают какие-то трудности, то можно позвонить по бесплатному номеру техподдержки или прийти в офис Билайн.

Блокировка требуется при краже или если абонент потерял телефона. Процедуру нужно сделать как можно скорее, чтобы никто не мог воспользоваться деньгами на счету и личными данными.

Также добровольная блокировка используется, если абонент надолго уезжает, например, за границу, и за время отсутствия не планирует пользоваться номером. В этом случае он приостанавливает обслуживание, чтобы не платить абонентскую плату. На телефон придёт СМС с текстом «Ваш номер заблокирован» и номерами для разблокировки.

4 способа заблокировать симку Билайн

Временно отключить билайновскую симку несложно – для этого в личном кабинете и мобильном приложении есть специальная функция. Если самостоятельные способы не подходят, поможет служба поддержки или салон связи.

Через личный кабинет

Абонент может сам управлять услугами связи через интернет. Для этого:

1. Зайдите на сайт оператора.
2. Нажмите на кнопку «Личный кабинет».
3. Введите пароль и номер телефона или используйте одноразовый код для входа.
4. На главной странице посмотрите в раздел с описанием номера – здесь указано название тарифа, сумма на счету, а ниже есть пункт «Заблокировать номер». Нажмите на него.
5. Откроется окно для подтверждения. Выберите число, с которого нужно приостановить обслуживание сим-карты.
6. Нажмите кнопку «Заблокировать номер».

После этого действие нужно подтвердить. С наступления указанной даты номер будет заблокирован.

В приложении «Мой Билайн»

Приложение «Мой Билайн» – это мобильная версия личного кабинета. Чтобы начать пользоваться сервисом, скачайте его в магазине приложений и установите на смартфон.

После этого следуйте инструкции:

1. Откройте приложение.
2. Авторизуйтесь – введите номер и пароль или запросите одноразовый код по СМС.
3. На главной странице приложения нет такой функции. Чтобы её отыскать, нажмите в нижнем меню кнопку «Ещё».
4. Далее – раздел «Профиль и настройки».
5. Найдите пункт «Блокировка номера» и нажмите в нём кнопку активации.
6. На экране появляется окно для подтверждения.
7. Нажмите кнопку «Заблокировать».

При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки. В приложении есть час со специалистом, где на вопросы отвечает живой оператор. Его можно попросить о блокировке, если не хочется этого делать самостоятельно.

Звонок на номер горячей линии

Номер телефона поддержки Билайн для обслуживания клиентов – 0611. Он бесплатный для абонентов Билайн, работает круглосуточно и в любой день.

Сначала нужно прослушать автоинформатора и следовать его подсказкам, чтобы перевести вызов на специалиста. Нужно назвать свои Ф.И.О. и паспортные данные, чтобы пройти авторизацию в системе. Только после этого специалист call-центра сможет выполнить блокировку и любую другую просьбу абонента.

Для блокировки по желанию клиента доступна дополнительная линия – 09212. Здесь так же потребуются паспортные данные.

В офисе Билайн

При посещении салона у абонента должен быть паспорт. Только убедившись, что клиент является владельцем номера, менеджер выполнит просьбу по блокировке сим-карты.

Если номер оформлен на другого человека, воспользуйтесь вариантами самостоятельной блокировки через сайт или приложение.

Временная или постоянная блокировка – особенности

Временная услуга включается на определённый период. Часто причиной тому становится отпуск или командировка на длительный срок. После её активации абоненту не нужно вносить абонентскую плату за мобильную связь. Но за сам факт блокировки может взиматься небольшая ежедневная плата – в зависимости от тарифа. Об этом нужно узнать у оператора.

Постоянная блокировка нужна в случае кражи или утери устройства с сим-картой. После такой блокировки клиент пишет заявление на получение дубликата. В офисе оператора ему выдадут новую сим-карту с тем же номером, остатком на счету и параметрами тарифа. Обязательно иметь при себе паспорт.

При блокировке через специалистов уточняйте, какой вид услуги необходимо использовать.

Отказаться от симки навсегда можно в случае расторжения договора с оператором. Для этого пишется заявление в офисе. При этом на счету не должно быть задолженности. Если на балансе есть какая-то сумма денег, то оператор её вернёт на банковскую карту.

При длительном неиспользовании номера также наступает постоянная блокировка номера Билайн. Через 3 месяца без активности с баланса начнёт списываться каждый день по 5 рублей – плата за сохранение номера. Когда деньги на счету закончатся, пройдёт ещё 180 дней, прежде чем телефон окончательно заблокируется. Вернуть его после этого нельзя.

Как разблокировать сим-карту Билайн

Добровольная блокировка может сниматься в любое время по желанию клиента. Для этого воспользуйтесь одним из вариантов:

• В личном кабинете – по аналогии с блокировкой.
• В офисе Билайн.
• По телефону 09212 или 0611.
• Через команду *213#.
• Письменное заявление на электронную почту: [email protected]

Для разблокировки номера, который был утерян, потребуется паспорт.

Когда сим-карта потеряна, следует немедленно заблокировать номер Билайн. Если она попадёт в руки злоумышленников, это грозит не только потерей средств с баланса. Часто симки привязаны к банковским картам, счетам или электронным кошелькам. Имея сим-карту, мошенники могут снять все деньги с онлайн-сервисов. После этого в офисе бесплатно выдаётся дубликат, а потерянная симка больше не функционирует.

Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Если человек больше не желает быть билайновским абонентом, то требуется аннулировать договор с провайдером. Для этого необходимо заблокировать сим-карту Билайн, временно или навсегда. Процедура проводится бесплатно, для этого есть несколько удобных способов. Помимо этого существует альтернатива блокировке: смена тарифа на другой или переход к другому оператору.

Временное блокирование номера

Закрывать номер Билайн следует только в случае, когда пользователь уверен, что связь Билайн больше не понадобится. Временная блокировка консервирует номерные знаки на полгода. После этого периода восстановление становится недоступно. Способы, которые позволят заблокировать номер Билайн самостоятельно:

1. Скачать приложение «Мой Билайн».
2. Набрать команду 09212.
3. Воспользоваться голосовым сервисом.

Если человек вытащит сим-карту из устройства, то тарификация все равно останется активной. Соответственно, списание продолжится. Произойдет аналогичная ситуация, если поставить запрет на мобильную связь и интернет-соединение в настройках. Для корректного отключения составляется обращение в письменной или электронном варианте.

Скачать заявление можно на официальном веб-ресурсе Билайна.

Через личный кабинет

Блокировку действующей сим-карты оператора Билайн удобно проводить через личный виртуальный кабинет на официальном портале. Для этого можно воспользоваться инструкцией:

1. Войти в раздел «Тарифы и услуги».
2. Найти графу, где отображаются цифры телефона.
3. Пройти по ссылке «Заблокировать номер».

При визите в офис

Если методы с использованием интернета не подходят, то с блокировкой поможет сотрудник любого билайновского отделения. Во время посещения человек озвучивает просьбу, предоставляет паспорт, заполняет заявление.

Если эту процедуру совершает другой гражданин, он обязан предоставить доверенность. Официальный документ без печати нотариуса недействителен.

Звонком в техподдержку

Отказываться от услуг компании ВымпелКом можно с помощью оператора колл-центра. Достаточно набрать 8-800-700-06-11 или 0611. В дистанционном режиме сотрудник технической поддержки проведет блокировку. Перед звонком следует иметь при себе документ, который удостоверяет личность. Оператор задаст несколько персональных вопросов.

Рекомендуем:  Порядок действия для разблокировки пульта от приставки Beeline

Нюансы и возможные проблемы

Восстановить работу симки можно с помощью комбинации *213#. Этот способ подходит только в случае, если сим-карта имеется на руках. Когда карта утеряна, ее придется восстанавливать через сотрудников салона связи. Операторы попутно проведут процесс разблокировки. При отсутствии активности на номере будет накапливаться нежелательная задолженность, если при этом не выполнена блокировка.

Отключение симки навсегда

Разблокировка онлайн позволит завершить операцию в ускоренном режиме. Если клиент не располагает доступом в веб-кабинет или приложение, дистанционно решить вопрос можно через электронную почту. Составляется заявление, которое требуется отправить на e-mail otvet@beeline.ru. После обработки обращения на виртуальную почту придет подтверждение деактивации от Билайн. Если письма не поступило, то стоит уточнить информацию у консультантов по единому номеру.

Отключить сим-карту навсегда без заявления не получится. В таком случае после истечения срока временной деактивации номер изымается за неиспользование.

Чтобы заблокировать сим-карту Билайн, нужно обратиться к специалистам компании. Также есть вариант самостоятельного отключения номера, если потерял телефон.

1. Через личный кабинет

Это простой способ самостоятельно отключить номер телефона Билайн через интернет:

• На официальном сайте оператора зайдите в личный кабинет.
• На его главной странице в разделе «Мой Билайн» есть информация о номере, размере абонентской платы, тарифном плане. Ниже расположен пункт «Заблокировать номер» — нажимаем на него.

• Появляется окно. В нём нужно указать дату блокировки и нажать на большую жёлтую кнопку.
• Подтвердите операцию.

Таким способом можно блокировать не только потерянный или украденный телефон, но и устанавливать нужную дату, с наступления которой номер временно не понадобится.

2. В приложении «Мой Билайн»

Через приложение не получится сделать такую процедуру. Программа не оснащено функцией блокировки. Но там есть удобный чат со специалистом. На вопросы отвечает живой консультант, который при необходимости поможет с добровольным отключением номера.

3. Звонок на номер горячей линии

Позвоните на номер 0611. Это сервисный центр для обслуживания клиентов. Специалист попросит назвать Ф.И.О., номер и серию паспорта, чтобы убедиться, что разговаривает с хозяином сим-карты. Если всё названо верно, оператор сможет выполнить любые действия с номером по требованию клиента, в том числе и заблокировать его.

4. В офисе Билайн

Посетите любой салон связи или офис Билайн. Чтобы выполнить блокировку по просьбе абонента, менеджеру нужно узнать его паспортные данные и сверить их с информацией в базе. Любые изменения доступны только официальному владельцу номеру. Поэтому обязательно возьмите с собой документ.

В случае если билайновская симка зарегистрирована на другого человека, помощь офиса – не вариант.

Временная или постоянная блокировка – особенности

Если нужно отключить сим-карту на некоторое время, используется услуга «Добровольная блокировка». Обычно к этому способу прибегают, когда уезжают в отпуск и не хотят платить абонентскую плату при неиспользовании услуг связи. Также этот метод применяется, если симка утеряна. В этом случае в любом офисе можно получить дубликат. Для этого пишется соответствующее заявление и выдаётся новая симка с тем же номером и всеми параметрами, а старая блокируется навсегда.

Окончательная блокировка возможна только при аннулировании договора с компанией – для этого нужно посетить офис Билайн и расторгнут соглашение в письменном виде.

Как разблокировать сим-карту Билайн

Отказаться от блокировки можно в любой момент. Она снимается преимущественно через сотрудников оператора и для этого есть несколько способов:

• Позвонить по телефону 8 800 700 0611. Также подходит 09212. В обоих случаях потребуется предоставить паспортные данные, которые соответствуют сведениям о владельце сим-карты.
• Прийти в любой офис Билайн с паспортом и попросить о разблокировке. Если нет возможности прийти лично, можно прислать представителя с нотариально заверенной доверенностью.
• Отправить письменное заявление на электронную почту техподдержки: [email protected]
• Зайти в личный кабинет и в разделе с информацией о тарифе разблокировать, нажав соответствующий пункт.
• Набрать на телефоне команду *213# и нажать вызов. Запрос отправляется с того номера, который нужно активировать.

Последний способ доступен только для физических лиц, на которых оформлен тариф с предоплатной системой расчёта.

В случае кражи или утери телефона нужно сразу воспользоваться услугой добровольной блокировки. Так злоумышленники не смогут получить доступ к личным данным и средствам на мобильном и банковском счетах. Любой из предложенных способов выполняется бесплатно.

Вы планируете временно или навсегда прекратить использование сим-карты Билайн, либо лишились ее из-за кражи? В таком случае вы можете заблокировать свою сим-карту, что в случае хищения телефона не позволит злоумышленникам им воспользоваться и потратить средства на балансе или совершить преступление от вашего имени.

Как заблокировать симку Билайн?

Не стоит с недоверием относиться к блокировке, ведь при необходимости можно будет легко восстановить доступ к заблокированной симке. О такой возможности знают многие абоненты Билайн, однако не все понимают, как и что нужно делать для блокировки сим-карты.

Давайте по порядку, блокировка может быть осуществлена одним из нескольких доступных способов:

1) Авторизуйтесь в личном кабинете Билайн, пройдите по ссылке «Заблокировать номер», которая указана около вашего телефонного номера. Укажите дату блокировки и подтвердите решение. Этот способ доступен в любое время из любой точки мира и позволяет заблокировать сим-карту самостоятельно. Но воспользоваться вы им сможете только в том случае, если уже зарегистрированы в личном кабинете.

2) Позвоните по номеру 8-800-700-06-11, 0611 или одному из альтернативных номеров службы поддержки Билайн, чтобы связаться с оператором. Выбирая этот способ, будьте готовы подтвердить факт владения сим-картой – для этого потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово.

3) Обратитесь к сотруднику в один из офисов или салонов связи компании с просьбой заблокировать сим-карту Билайн. При этом необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность, либо заверенную нотариусом доверенность, если речь идет о блокировке номера другого человека.

Если симка не используется абонентом в течение длительного времени, ее окончательная блокировка осуществляется в автоматическом режиме для того, чтобы сделать номер вновь доступным для продажи и последующего использования другим абонентом. Срок, по истечении которого блокируется карта — 180 суток бездействия. После блокировки использование услуг мобильной связи с сим-карты становится невозможным.

Как правило, после окончательной блокировки сим-карты, ее номер вновь выставляется на продажу, и его восстановление станет невозможным. Для того, чтобы предотвратить блокировку, достаточно иметь положительный баланс и хотя бы раз в месяц пользоваться услугами мобильной связи.

Успели заблокировать симку Билайн, но хотите восстановить к ней доступ? Необходимо вернуть доступ к симке после ее блокировки? Такая возможность есть! Разблокировать сим-карту и/или выпустить новую с тем же номером можно обратившись в один из офисов Билайн, предоставив менеджеру свой паспорт и написав соответствующее заявление. Разблокировка сим-карты абсолютно бесплатна и не занимает много времени.

Для связи с внешним миром и общения с родственниками, коллегами и друзьями практически каждый человек, даже самый некомпетентный в области информационных технологий и телекоммуникаций, использует мобильный телефон. У каждого пользователя своя сим-карта, которая необходима для осуществления звонков, выхода в интернет и прочих услуг. Очень часто случаются ситуации, когда телефон оказывается утерян или украден, в результате чего вместе с аппаратом злоумышленники и другие посторонние лица могут получить доступ к личным данным.

В этом материале мы постараемся полностью раскрыть вопрос о добровольной блокировке вашей сим карты Билайн. Кстати, несмотря на то, что в тексте описываются карты сотового оператора Билайн, принцип действия будет аналогичен и для других операторов, только номера для связи будут другими.

Содержание

Доступные способы

Как правило, абонент может осуществить блокировку одним из доступных способов, которые по-своему полезны в зависимости от ситуации. Мы рассмотрим их все!

И так, вы можете заблокировать сим-карту через:

1. Сервисный центр.
2. Личный кабинет.
3. Личное обращение в офис компании.

Блокировка своей сим-карты через сервисный центр

В сервисном центре от вас потребуются личные данные, причем в некоторых случаях операторы могут потребовать указать паспортные данные для проверки.

Сделайте звонок на бесплатный номер 0611 и дождитесь ответа первого освободившегося оператора. Объясните, что хотите заблокировать определенный номер, назвав его, и укажите причину. Если вы звоните с того номера, который нужно заблокировать, то так и скажите оператору.

Читайте также: Как с Билайна отправить маячок с просьбой «Жду звонка»

Если вас попросят предоставить личные данные, например, серию и номер паспорта, на которые зарегистрирована сим-карта – обязательно продиктуйте их.

В том случае, если по каким-то причинам не удалось дозвониться по номеру 0611, можно попытаться дозвониться на другой сервисный номер 88007000611. Это тоже бесплатный номер для абонентов Билайна. Если звонок будет осуществляться с номеров других операторов, то стоимость звонков будет зависеть от подключенного тарифа.

Жители Москвы и Подмосковья, среди которых довольно большое число абонентов этого оператора, могут звонить на бесплатный номер +7(495)974-88-88. Подаете заявку оператору и блокировка, как правило, будет произведена в течение нескольких минут.

Как заблокировать сим карту Билайн через личный кабинет

Вы можете в несколько кликов заблокировать доступ к своей SIM, и ни один человек не сможет снять с нее денежные средства, позвонить или отправить сообщение, войти в онлайн кабинет банка.

Для блокировки необходимо авторизоваться в своем личном кабинете на официальном сайте оператора Билайн. Откройте в любом браузере сайт www.my.beeline.ru и пройдите авторизацию в личном кабинете путем ввода своего логина и пароля.

Если аккаунт у вас еще не заведен, то зарегистрируйте. Если вы заходите с главной страницы официального сайта компании, то в левом углу найдите вкладку «Личный кабинет» и нажмите туда.

Как только авторизуетесь, найдите пункт блокировки в меню и нажмите на него. Подтвердите операцию блокировки и подождите несколько минут. Как только вы обновите главную страницу личного кабинета, у вас будет отображена информация о том, что текущий номер заблокирован.

Читайте также: Всё о тарифе Билайн «Ноль сомнений»

Также блокировка возможна и еще через одну встроенную форму на сайте. Вы также авторизовываетесь на сайте в личном кабинете, после чего переходите во вкладку «Интернет-магазин» и кликаете по пункту «Замена сим-карт». Указываете номер, который необходимо заблокировать и вписываете дополнительные данные. Нажимаете кнопку «Продолжить» и ожидаете, когда процесс будет завершен.

Блокируем сим-карту в офисе компании

Блокировка возможна и при личном обращении в любой из офисов компании Билайн. К счастью, это один из самых популярных сотовых операторов как в России, так и на просторах стран СНГ, поэтому офисы есть практически в любом городе и мелких населенных пунктах.

Зайдите на официальный сайт, адрес которого www.beeline.ru, и выберите свой город или регион, чтобы просмотреть полную карту или список офисов. Вот в качестве примера была выбрана Москва и в разделе «Офисы и покрытия» нашлось 264 офиса:

Возьмите с собой паспорт и отправляйтесь туда для блокировки сим-карты. Объясните сотруднику причину блокировки и предоставьте документ. Учтите, что заблокировать может только тот человек, на кого зарегистрирован данный номер. То есть, нельзя прийти в офис с паспортом сына, жены, друга. Владелец SIM-карты должен лично обращаться для предоставления такой услуги.

Также не стоит забывать и про то, что номер может быть в любой момент разблокирован через личный кабинет. В случае если у абонента нет желания, чтобы утерянная сим-карта работала, то просто можно произвести замену. Операция по замене осуществляется бесплатно в любом из офисов компании, однако вы должны будете положить 50 рублей на счет номера, которые будут зачислены после замены.

Читайте также: Безлимитный 4G Билайн

Теперь вы знаете, как при необходимости заблокировать свою сим-карту, произвести ее замену, как через мобильный телефон, так и с помощью личного кабинета. Также узнайте, как разблокировать симку, если она почему-то была заблокирована.

Еще один важный момент – в приложениях для iOS и Android от Билайна можно также в несколько кликов заблокировать SIM-карту, т.к. для авторизации используется единая учетная запись от личного кабинета.