НТВ-Плюс – крупнейший оператор платного спутникового телевидения для абонентов Российской Федерации. Платформа предлагает более 340 каналов, которые доступны не только через спутник, но и через OTT-технологию, что позволяет смотреть фильмы, передачи трансляции на смартфонах, планшетах, смарт-тв. Для удобства абонентов самостоятельное управление услугами реализовано в виде личного кабинета, доступного на официальном сайте провайдера.
Содержание
Регистрация
С целью защиты персональных данных пользователей вход в личный кабинет доступен только после регистрации. Основные этапы создания учётной записи:
Перейти по адресу: https://ntvplus.ru. В правом верхнем углу кликнуть «Личный кабинет» (зелёный блок).
На следующем этапе необходимо ввести:
- Адрес электронной почты, на который будет отправлен проверочный код;
- Пароль, содержащий не менее 6 символов;
- Повторить ввод пароля;
Если регистрация прошла успешно, на адрес электронной почты придёт приветственное письмо:
Добавление договора
Чтобы пользоваться всеми возможностями личного кабинета НТВ-Плюс, необходимо привязать номер личного договора. Система предлагает сделать это сразу после регистрации. Для верификации необходимо:
- Ввести десятизначный номер договора или 12-значный код, напечатанный на карте, вставленной в ресивер;
- Указать фамилию владельца.
- Кликнуть «Добавить договор».
Вход в личный кабинет
Для авторизации в системе требуется выполнить несколько действий:
В адресной строке ввести адрес официального сайта: https://service.ntvplus.ru. Пользователь напрямую попадёт на форму входа. Для авторизации в личном кабинете NTV Plus необходимо ввести:
- Логин;
- Пароль.
Также можно авторизоваться при помощи аккаунта в социальных сетях. Для этого необходимо выбрать соц. сеть, далее во всплывающем окне дать разрешение на использование персональных данных.
Восстановление пароля
Если пользователь забыл пароль, он может сбросить его, воспользовавшись следующим алгоритмом:
На главной странице входа в личный кабинет по адресу: https://service.ntvplus.ru нажать кнопку «Напомнить пароль».
На последнем этапе следует дважды ввести новый пароль, кликнуть «Сохранить».
Функциональные возможности
В личном кабинете абоненту доступны следующие функции:
- Просмотр состояния лицевого счёта;
- Пополнение баланса;
- Изменение тарифного плана;
- Подключение дополнительных пакетов;
В Личный кабинет можно добавить несколько договоров. Для управления услугами достаточно кликнуть в поле нужного договора по кнопке «Подробная информация».
Мобильное приложение
Управлять услугами НТВ Плюс можно не только с компьютера, но и с мобильного телефона. Для этого разработано мобильное приложение. Установить его можно по ссылке:
IOS:
Android:
После авторизации в системе пользователь может проверить баланс, управлять подпиской, пополнить счёт, приостановить/возобновить действие договора.
Горячая линия
Компания НТВ-Плюс готова ответить на любой вопрос абонента. Для этого он должен обратиться:
- По телефону: 8 495 755 67 89 – для жителей Москвы, 8 800 555 67 89 – для других регионов Российской Федерации.
- в мессенджере: Skype: ntv-plus.com, Viber: +79165710279, Whattsapp: 79165710279, Telegram: ntvplus_bot
Также можно отправить запрос в личном кабинете. Для этого необходимо:
Перейти в раздел «Помощь» по ссылке: https://ntvplus.ru/faq/. В левом меню найти пункт «Напишите нам».
На следующем этапе выберите тему запроса.
Последний шаг – заполнить электронную форму, указав:
- контактный адрес электронной почты;
- Фамилию;
- Имя;
- Отчество;
- Номер договора, карточки;
- Текст обращения;
Служба поддержки, как правило, отвечает в течение рабочего дня.
Возможности личного кабинета НТВ позволяют просто управлять услугой спутникового телевидения, что делает услугу комфортной для абонента.
Похожие статьи
КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет
Кроме того, провайдер позаботился о создании мобильных приложений, которые можно бесплатно загрузить на смартфон через Google Play или App Store. В приложении доступны все каналы, предусмотренные пакетом услуг, который выбрал пользователь. Для высокого качества изображения используется HD-формат.
Также личный кабинет оснащен интеграцией с социальными сетями и онлайн мессенджерами. Это сделано для эффективной и быстрой обратной связи, а также для дополнительного удобства в использовании ресурса. Такие же комфортные условия предусмотрены для использования пользователями сервиса Лукойл. Для получения услуг онлайн нужно завести личный кабинет Лукойл.
Вход через социальные сети
Социальные сети, через которые возможен доступ в личный кабинет НТВ ПЛЮС:
- ВКонтакте;
- FaceBook;
- Twitter;
- Одноклассники.
Мессенджеры:
- Skype;
- WhatsApp;
- Viber.
Прежде, чем начать пользоваться возможностями персональной страницы, нужно на сайте НТВ Плюс личный кабинет зарегистрировать, подав для этого соответствующую заявку онлайн.
Инструкция по регистрации личного кабинета на сайте НТВ плюс
Для того, чтобы создать свою учетную запись, необходимо выбрать регион проживания вверху страницы и нажать на зеленую кнопку «Личный кабинет». После этого откроется страница с формой для входа в личный кабинет клиента НТВ плюс. Под ней находится ссылка с названием «Регистрация», перейдя по которой можно приступить к созданию аккаунта. Чтобы пройти полную регистрацию, требуется ввести следующие данные:
- адрес электронной почты;
- имя пользователя;
- пароль, состоящий не менее, чем из шести знаков;
- повторный ввод пароля для проверки и подтверждения.
После этого, вводится защитная капча, которая предохраняет сайт от воздействия мошеннических программ. Можно начать финальную стадию создания учетной записи, нажав на кнопку «Зарегистрироваться». В завершение операции, на электронную почту будет выслано персональное письмо с подтверждением аккаунта, после которого регистрация будет полностью завершена.
Вход в аккаунт
В первую очередь, сайт предлагает войти в личный кабинет через социальные сети:
- ВКонтакте;
- FaceBook;
- Одноклассники.
Это удобный вариант для тех, кто хочет сэкономить время или по каким-либо причинам не может провести полную регистрацию. Также следует решить, готов ли пользователь предоставить сайту доступ к своей странице в социальной сети.
Если была пройдена полная регистрация личного кабинета на сайте НТВ плюс, то достаточно ввести в форму входа свой адрес электронной почты или логин и пароль. После этого следует нажать на кнопку «Войти в личный кабинет» и абоненту откроется полный доступ к использованию услуг сервиса и функционала учетной записи.
Восстановление пароля
В случае, если пароль был забыт или утерян, можно воспользоваться ссылкой «Напомнить пароль». Появится форма, в которой нужно ввести адрес электронной почты, по которому зарегистрирован личный кабинет на сайте НТВ плюс. На e-mail придет письмо, с помощью которого можно подтвердить свою личность и успешно сменить пароль.
Что можно делать в личном кабинете НТВ плюс?
В личном кабинете пользователя услуг НТВ плюс размещены основные функции, без доступа к которым невозможно удаленно проводить операции с провайдером.
Добавить договор. Чтобы начать использовать услуги своего провайдера, необходимо ввести:
- номер зарегистрированного договора или карты;
- фамилию абонента, за которым числится договор.
Активация нового договора. Если провайдер еще не подключен и услуги НТВ плюс не используются, в личном кабинете можно создать новый договор. Для этого необходимо:
- согласиться с условиями абонентского договора и регистрации;
- ввести номер абонентского договора;
- ввести номер смарт-карты;
- предоставить свое ФИО.
Оплата. Чтобы оплатить услуги провайдера, можно воспользоваться кредитными картами:
- Visa;
- MasterCard;
- МИР.
По ним можно настроить функцию автоплатежа. Кроме того, существует возможность проводить оплату через онлайн-кошельки:
- WebMoney;
- Qiwi;
- Яндекс.Деньги;
- Элекснет.
Помощь. Здесь содержится вся необходимая вспомогательная информация новому пользователю личного кабинета абонента НТВ плюс.
Дополнительные возможности личного кабинета
На сайте существует возможность оплачивать трафик телевиденья, менять пакеты услуг и настраивать функционал подключения под себя. Без учетной записи существует возможность только быстро проверить свой баланс.
Сделать это можно в отдельной форме. Она находится справа от полей для ввода логина и пароля, в дополнительной вкладке. Проверка баланса осуществляется с помощью номера договора и фамилии, по которой он зарегистрирован.
Зарегистрированный на сайте НТВ плюс личный кабинет дает возможность следить за всеми новостями компании и подключать функцию «Обещанный платеж». Это удобное решение для тех, кто ценит свое время.
Платное спутниковое телевидение предлагает массу преимуществ, в том числе возможность дистанционно управлять своим контентом. Компания НТВ Плюс не является исключением в этой отрасли. Каждый клиент может войти в свой персональный кабинет на сайте компании, и посмотреть какая ситуация у него на текущий момент, какой пакет подключен, сколько на счету денег, как связаться с оператором, отправляя ему жалобу или предложение.
Пользователь может самостоятельно выбирать контент и проводить множество других манипуляций, которые сделают услуги NTV Plus удобнее именно для него. Кроме того, абоненту позволяется пополнять баланс дистанционно, что очень удобно, когда нет возможности специально ехать в банк.
Как проходит процесс регистрации личного кабинета
-
Итак, чтобы начать процесс регистрации пользователю нужно найти главную страницу компании, вкладку с надписью «Личный кабинет». Если раньше не была проведена регистрации, то выбрать опцию «Зарегистрироваться».
-
Перед пользователем появится форма, где от абонента потребуют вписать следующие сведения: электронную почту, имя и пароль.
-
После нажатия клавиши «Добавить» на адрес электронной почты придет письмо, которое является подтверждением актуальности того, что вы действительно хотите пройти регистрацию и не являетесь ботом. Перейдя по ссылке, которая дается в письме, уже можно войти в личный кабинет в качестве полноправного хозяина.
-
А для особенно ленивых, есть возможность войти в личный кабинет, используя привязанную страничку соцсетей.
Мобильный личный кабинет НТВ-ПЛЮС
Само приложение очень похоже на компьютерную версию, как в плане регистрации, так и в плане использования, так что разберетесь. Но зато насколько оно удобнее. Всегда есть возможность посмотреть новости, поменять пакет программ на какой-то другой, приостановить подписку и совершить огромное количество других действий.
Рассматриваемый сервис работает на платформах iOS и Android совершенно бесплатно. Если не хотите регистрироваться, то «НТВ-ПЛЮС Сервис» предлагает такую возможность, но тогда оплата счета должна будет проводиться другим способом – не через кабинет, что не слишком практично. Зато чтобы быть в курсе новостей и акций мобильный сервис подходит идеально. Зарегистрировавшись, перед пользователем открывается множество перспектив. Мобильное приложение позволяет:
-
Оформлять заявку, имея желание получить техническую помощь при ремонте, замене всего комплекта или какой-то его части;
-
Кроме всего прочего, пользователь может активировать очень полезную услугу для своего мобильного – SMS-напоминание. Оно необходимо, когда надо пополнить баланс. Эта услуга платная, но цена очень доступная.
Возможности личного кабинета НТВ Плюс
Личный кабинет НТВ Плюс открывает массу возможностей для обыкновенного пользователя, хотя там могут зарегистрироваться не только физические, но и юридические лица. Но все же интересно, какими услугами можно управлять с помощью этого приложения на мобильном телефоне или компьютере:
-
Просмотреть и изменить вариант подписки, который был автоматически установлен пользователю согласно условиям договора. Изменения можно подключить как с текущего момента, так и со следующего месяца, что очень удобно, если есть желание посмотреть какую-то программу, а она выходит прямо сейчас;
-
Также пользователю открывается полный доступ к контролю счета. Он может перевести деньги с одного абонентского счета на другой, но только в том случае если оба договора зарегистрированы на одного человека. Кроме того, благодаря личному кабинету может проходить оплата услуг, в частности, замена тарифа;
-
Можно активировать услугу «Обещанный платеж», а также получать информацию об акциях и новостях, которые помогут пользователю определиться с тем, какая услуга ему больше всего подходит, выбрать подходящий тариф и даже получить солидную скидку на услуги;
-
Ну и естественно, возможность быстро связаться с провайдером дорогого стоит. На странице указаны все контакты, а если не хотите звонить на номер горячей линии, то можете отправить запрос на электронную почту.
В общем, вход в систему позволяет воспользоваться множеством преимуществ оператора спутниковой связи НТВ Плюс, потому чтобы проверять в каком состоянии находится ваше телевидение без регистрации попросту не обойтись.
Оператор спутникового телевидения НТВ-Плюс предлагает пользователям большое разнообразие телевизионных каналов. Всего насчитывается больше трехсот различных вариантов. В каталоге присутствуют спортивные, музыкальные, аналитические, развлекательные передачи. Каждый зритель сможет сделать свой выбор. Дополнительным достоинством является наличие личного кабинета, позволяющего самостоятельно управлять услугами. Возможности персонального раздела позволяют просматривать состояние счета, вносить оплату, контролировать историю операций.
Содержание
Вход в личный кабинет НТВ Плюс
Форма входа в личный кабинет НТВ-Плюс.
Большинство российских абонентов заключают договор с НТВ-Плюс благодаря привлекательной стоимости обслуживания, качественному сервису и большому разнообразию телевизионных каналов. Многие каналы вещают в разрешении HD. Цена подписки недорогая. Также периодически бывают скидки, позволяющие сэкономить средства. Заказываются новинки кинематографа по небольшой цене. Присутствует большая база современных фильмов. Для получения перечисленных возможностей нужно авторизоваться.
Посещение личного кабинета осуществляется на официальном сайте. Укажите логин с паролем. Логином выступает электронный адрес, а паролем является секретная комбинация символов, придуманная пользователем при регистрации. Также существует альтернативный способ входа, подразумевающий нажатие кнопки социальной сети. Такой метод подходит для клиентов, прикрепивших профиль к личному кабинету. Вся персональная информация автоматически импортируется системой.
Возможности кабинета НТВ-Плюс
ntvplus.ru — официальный сайт.
- Пополнение счета;
- Просмотр истории операций;
- Покупка фильмов;
- Получение уведомлений о выгодных предложениях;
- Оплата услуг различными способами;
- Смена пакетов услуг;
- Настройка автоматическо платежа с банковской карты.
Регистрация договора с НТВ-Плюс
Перед просмотром телевидения необходимо заключить договор на предоставление телекоммуникационных услуг. Затем нужно зарегистрировать договор через официальный сайт компании. Здесь указывается номер контракта, номер смарт-карты из двенадцати цифр, имя пользователя. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Продолжить». Информация обрабатывается в течение двадцати четырех часов. После завершения обработки абонент способен пользоваться спутниковым ТВ.
Создание личного кабинета НТВ-Плюс
Чтобы дистанционно управлять телекоммуникационными услугами, рекомендуется зарегистрироваться в кабинете. Посетите официальный сайт, нажмите кнопку «Зарегистрироваться», выберете свой регион. Также укажите адрес электронной почты, придумайте надежный пароль, повторите пароль. Согласитесь с правилами обработки персональных данных и нажмите кнопку подтверждения. Вскоре на e-mail поступит письмо, предназначенное для активации учетной записи. Теперь можете авторизоваться в персональном разделе.
ТВ-Плюс: восстановление доступа от кабинета
Некоторые абоненты не могут авторизоваться в кабинете оператора телевидения. Данная проблема обладает несколькими причинами. Распространенный случай – неправильная раскладка клавиатуры, переключенный регистр символов, допущенная опечатка. Попробуйте совершить несколько дополнительных попыток. Учитывайте, что компания уделяет большое внимание безопасности пользователей, поэтому после многократных попыток авторизоваться кабинет блокируется на определенное время. Доступ всегда можно восстановить. Нажмите кнопку «Напоминать пароль», укажите адрес электронной почты, перейдите в почтовый ящик. Система отправит сообщение, содержащее секретную ссылку. После перехода по адресу вам будет предложено придумать новый пароль. Если письмо не поступило – проверьте папку «Спам». При возникновении любых неполадок или затруднений обращайтесь в службу поддержки – консультанты всегда помогут восстановить учетную запись.
Мобильное приложение НТВ-Плюс
Оператор спутникового телевидения разработал удобное приложение для активных пользователей. Продукт распространяется бесплатно и подходит для телефонов, работающих на операционных системах iOS или Android. Сама установка занимает меньше минуты. После авторизации в программе можно пользоваться практически всеми возможностями личного кабинета. Программа поддерживает просмотр истории, пополнение баланса, активацию подписок. Приложение регулярно улучшается разработчиками и получает автоматические обновления. Главным преимуществом программы является простой интерфейс. Даже начинающий пользователь быстро найдет необходимые функции. Можно включить напоминания о пополнении баланса, посмотреть подробную статистику операций или связаться со специалистами для получения помощи. Консультанты компании помогут любому абоненту настроить оборудование. Если проблема вызвана техническими неполадками, на адрес пользователя будет направлен мастер.
Тарифные планы оператора
Провайдер НТВ-Плюс обладает несколькими тарифными планами. Самые популярные пакеты среди зрителей называются «Экономный» и «Базовый». Присутствует выбор большого разнообразия тематических телевизионных каналов – информационных, развлекательных, музыкальных. Базовый пакет включает 188 разнообразных каналов. Годовая стоимость обслуживания – 1200 рублей. Также существуют ежемесячные подписки. К примеру, пакет под названием «Кино Плюс» стоит 279 рублей.
Как оплатить услуги НТВ-Плюс?
Для удобства пользователей компания предусмотрела несколько способов внесения денег. Можно пополнить баланс через мобильный телефон, банковскую карту или электронный кошелек. Оплата осуществляется ежегодно или ежемесячно, в зависимости от предпочтений абонента. Важной особенностью является комиссия. Одни способы пополнения подразумевают списание дополнительной суммы за совершение перевода. Другие методы внесения денег комиссию не предусматривают.
Горячая линия НТВ-Плюс
При возникновении проблем со спутниковым телевидением рекомендуется звонить по всероссийской горячей линии 8 800 555 67 89. Если вопрос пользователя не требует срочного решения, можно отправить обращение через форму обратной связи на официальном сайте. Здесь указывается тема вопроса, адрес электронной почты, номер договора или карты. Также можно прикрепить вложения, представляющие собой изображения или другие файлы. Специалисты контактного центра своевременно рассмотрят обращение.
Контакты
НТВ Плюс – спутниковый провайдер, вещающий на территории Российской Федерации. Клиенту доступны более 340 каналов, для просмотра которых можно использовать спутниковое оборудование, смотреть через OTT-плейер. Управление услугами реализовано в личном кабинете НТВ Плюс, вход в который доступен исключительно активным абонентам компании.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо:
- Зайти на официальный сайт компании: https://ntvplus.ru, в верхнем меню найти кнопку «Личный кабинет».
- Под формой входа нажать «Зарегистрироваться»;
- Далее заполнить регистрационную форму, указав: адрес электронной почты, пароль, согласиться с правилами использования сайта.
Если регистрация прошла успешно, на Email поступит письмо с поздравлениями.
Пользователь может ускорить процесс, зарегистрировавшись при помощи учётной записи в социальной сети Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники.
Добавление договора
Для активации личного кабинета НТВ Плюс, необходимо привязать к нему номер договора. Система предложит сделать это сразу после регистрации, достаточно ввести:
- Номер договора;
- Фамилию абонента;
После нажатия «Добавить договор», пользователь будет авторизован в системе.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в ЛК НТВ Плюс необходимо:
- Перейти по ссылке: https://service.ntvplus.ru
- Заполнить форму входа, указав: логин, пароль.
Если пользователь использует собственный компьютер, для автоматического входа в личный кабинет, он может снять галочку в графе «Чужой компьютер».
Последний этап – нажать кнопку «Войти».
Также можно выполнить вход, используя аккаунт в социальной сети, привязанный к личному кабинету.
Восстановление пароля
Каждому абоненту Ntvplus доступна возможность сброса пароля, что позволяет в любой момент восстановить доступ к ЛК. Для запроса нового пароля достаточно:
- На странице авторизации: https://service.ntvplus.ru кликнуть «Напомнить пароль», расположенную под формой входа.
- На следующей странице ввести Email, привязанный к личному кабинету НТВ Плюс;
- Дождаться, пока на адрес электронной почты придёт письмо;
- В нём будет содержаться ссылка, после перехода по которой необходимо ввести новый пароль, кликнуть «Сохранить».
Если письмо отсутствует в папке «Входящие», рекомендуется проверить папку «Спам», куда оно могло попасть по ошибке.
Возможности ЛК
- Абонент спутникового телевидения в личном кабинете может:
- Отслеживать состояние счёта;
- Пополнять баланс;
- Выбирать тариф;
- Подключать/отключать пакеты;
- Блокировать доступ к услуге на момент отпуска, командировки.
ЛК предполагает одновременное управление несколькими договорами, достаточно кликнуть «Подробная информация» в поле соответствующей карточки.
Мобильное приложение
Для удобства пользователей разработано мобильное приложение НТВ+, которое модно установить по ссылке:
Для владельцев Андроид: https://play.google.com/ntvplus
Для пользователей IOS: https://itunes.apple.com/ntv-plus
Интерфейс приложения адаптирован для мобильного телефона, при этом пользователь получает полный доступ к услугам, как и на официальном сайте спутникового оператора.
Горячая линия
Компания НТВ-Плюс имеет собственную службу поддержки клиентов, куда можно обратиться:
- По телефону: 8-800-555-67-89
- в Ватсапе: 79165710279, Телеграме: ntvplus_bot.
Также можно обратиться через раздел «Помощь», где после нажатия «Напишите нам», достаточно заполнить электронную форму, введя:
- Email;
- Ф.И.О.;
- Номер карточки, установленной в ресивере;
- Текст обращения;
- Загрузить фотографии, файлы, подтверждающие наличие проблемы.
Ответ на обращение, как правило, поступит в течение рабочего дня.
Личный кабинет НТВ Плюс – удобный инструмент управления услугой спутникового телевидения, позволяющий быстро оплачивать услугу, выбирать оптимальный тарифный план. Для доступа достаточно знать номер абонентского договора, посмотреть идентификатор карточки, вставленной в ресивер, заполнить небольшую форму.
The following two tabs change content below.
ли со статьей или есть что добавить?