Красноярскэнергосбыт на андроид – скачать Красноярскэнергосбыт бесплатно

Красноярскэнергосбыт – официальное приложение для мобильных устройств под управлением Android, разработанное одноименным красноярским поставщиком электроэнергии. С его помощью абоненты могут передавать показания счетчиков и оплачивать квитанции.

Авторизация

Для использования утилиты необходимо зарегистрироваться. Следует указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, а также придумать пароль для входа.

В личном кабинете пользователи могут добавить лицевой счет и узнать баланс. Кроме того, есть возможность настроить получение квитанций на оплату в электронном виде.

Оплата услуг

Приложение позволяет оплачивать электроэнергию и капитальный ремонт. Для этого необходимо перейти в соответствующий раздел и ввести сумму. Кроме того, есть возможность передать показания счетчиков.

Списание средств осуществляется с привязанной к аккаунту банковской карты. Пользователи могут посмотреть историю начислений.

Филиалы и обращения

С помощью утилиты можно найти на карте филиалы компании Красноярскэнергосбыт. Для этого нужно разрешить доступ к отслеживанию координат мобильного устройства. Также доступно рабочее расписание.

Приложение позволяет направить обращение специалистам компании. Пользователю нужно выбрать тему из списка и описать проблему. Есть возможность выбрать удобное время для получения обратной связи. Также доступна функция отправки фотографий.

Особенности

• приложение можно скачать и использовать бесплатно;
• как и Магаданэнергосбыт, данная утилита позволяет рассчитываться за электричество;
• пользователи могут передавать показания счетчиков;
• приложение предназначено для жителей Красноярска;
• для использования утилиты необходимо зарегистрироваться и добавить лицевой счет;
• есть возможность посмотреть историю начислений;
• приложение совместимо с актуальными версиями Android.

Выберите город: Красноярск Выберите организацию (систему):

Другие способы передачи показаний

1. По телефонам:
   • 8(800)700-24-57, 8(391)257-67-07 — через автоинформатор,
   • 8(391)257-67-57, 8(391)257-67-07 — через оператора.
2. СМС сообщением на номер 8(903)767-29-39. Формат сообщения: лицевой счет*показания (пример: 123456789123*12345).
3. Письмом на электронную почту energy@es.krasnoyarsk.ru в таком же формате как и СМС (123456789123*12345).

Красноярское отделение

Центральный абонентский участок Адрес: 660017, г.Красноярск, ул.Бограда, д.65 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Навигационная (Южный берег) Адрес: г.Красноярск, ул.Навигационная, д.4 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Павлова Адрес: г.Красноярск, ул.Павлова, д.1 , стр. 2 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Батурина Адрес: г.Красноярск, ул.Батурина, д.20 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок в Солнечном Адрес: г.Красноярск, ул.Петрушина, д.10 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.2-ая Хабаровская Адрес: г.Красноярск, ул.2-ая Хабаровская, д.7 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок в Академгородке Адрес: г.Красноярск, Академгородок д.50 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Компания «Красноярскэнергосбыт» работает с 2005 года и занимается поставкой электрической энергии населению Красноярского края. Услугами пользуется приблизительно 1 млн. человек. Чтобы потребителям было удобнее взаимодействовать с компанией, разработчики создали личный кабинет.

Неавторизованные посетители способны прочесть важные новости, узнать расписание приема, ознакомиться с тарифными планами. Зарегистрированным клиентам предлагается дистанционное управление услугами.

Содержание

Возможности личного кабинета

Преимущество использования личного кабинета – возможность круглосуточного дистанционного управления услугами. Большинство действий можно совершить посредством своего компьютера. Больше не требуется лично посещать реальное учреждение, простаивать в очередях и тратить собственное время. Теперь предоставление услуг стало намного проще. Посредством учетной записи каждый потребитель способен:

• Отправлять показания счетчиков, установленных квартире или доме;
• Повторно передавать показания в случае допущения ошибки;
• Контролировать состояние баланса;
• Оплачивать услуги банковской картой онлайн;
• Заказывать подробную детализацию всех операций;
• Создавать отчеты по потреблению энергии;
• Отправлять заявки специалистам для установки или ремонта счетчиков;
• Получать контактную информацию для обращения к сотрудникам;
• Контактировать с представителями технической поддержки.

Пользователи способны прикрепить несколько лицевых счетов к одному личному кабинету. Такая возможность позволяет оплачивать услуги электроэнергии за разные объекты – например, квартиру и загородный дом. Чтобы прикрепить лицевые счета, просто откройте настройки учетной записи и заполните необходимые строки.

Регистрация в личном кабинете Красноярскэнергосбыт

Все перечисленные возможности доступны только зарегистрированным потребителям. Чтобы создать кабинет, посетите официальный сайт компании. Физическим лицам понадобится выбрать вкладку «Личный кабинет частного клиента» и выполнить следующие действия:

1. На открывшейся странице нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
2. Заполнить все предложенные системой строки достоверной информацией;
3. Нажать кнопку «Проверить»;
4. Получить код подтверждения на телефон;
5. Ввести код в соответствующую строку.

Красноярскэнергосбыт: вход в личный кабинет

После перечисленных действий пройдите первую авторизацию в системе. Укажите логин с паролем, чтобы войти в учетную запись и пользоваться всеми возможностями дистанционного управления. Если не получается авторизоваться в кабинете – проверьте регистр символов и клавиатурную раскладку. Такая распространенная ошибка способна препятствовать авторизации. Также некоторые пользователи просто забывают пароль. На случай потери ключа доступа разработчики предусмотрели восстановление доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и следуйте инструкциям системы. Понадобится указать свой мобильный номер или электронный ящик, чтобы компания смогла идентифицировать потребителя. Впоследствии по указанным контактам будет отправлено руководство, позволяющее установить новый пароль.

Отправка показаний приборов учёта

Потребители электрической энергии должны передавать показания счетчиков в установленный правилами промежуток времени – ежемесячно после 6 числа. Такие особенности продиктованы внутренним устройством компании. Специалисты занимаются обработкой поступающей информации с 1 по 5 число и формируют квитанции, поэтому пересылать сведения в указанный период невозможно.

Отправить показания можно несколькими удобными способами:

• Посредством личного кабинета;
• На электронную почту energy@es.krasnoyarsk.ru;
• Сообщением СМС на телефонный номер 8 (903) 767-29-39;
• Через электронный терминал.

Потребители способны передавать показания круглосуточно – в удобное время. Отследить принятие информации можно посредством личного кабинета.

Мобильное приложение

Компания «Красноярскэнергосбыт» старается пользоваться современными техническими возможностями и придерживается популярных трендов. Именно поэтому разработчики представили мобильное приложение для клиентов. Посредством программы можно авторизоваться в кабинете прямо на телефоне. Возможности учетной записи остаются без изменений – можно передавать показания, контролировать задолженности или платить за услуги. Мобильное приложение устанавливается на любые современные телефоны, функционирующие на операционной системе Windows Phone, Android или iOS. Скачать программу можно в официальных каталогах приложений. Рассматриваемый вариант посещения кабинета отличается несравненным удобством использования – теперь совершать необходимые действия можно везде, где присутствует сетевое подключение. Кроме того, продукт регулярно обновляется для улучшений.

Поддержка клиентов

Организация помогает пользователям быстро решать затруднения, касающиеся использования учетной записи, технических неполадок или передачи показаний приборов учета. Связаться с представителями компании можно несколькими способами:

• Позвонить по телефону 8 (391) 257-67-07 и проконсультироваться со специалистами. Можно получить ответы на вопросы, связанные с функционированием системы;
• Для передачи показаний счетчиков отправить письмо по адресу energy@es.krasnoyarsk.ru с указанием номера своего лицевого счета и актуальных показаний;
• Чтобы отправить показания счетчиков без использования кабинета, можно передать сообщение по номеру 8 (903) 767-29-39 с указанием лицевого счета и текущих показаний, снятых с прибора учета.

Также компания помогает пользователям решать проблемы самостоятельно. Для этого официальный сайт обладает разделом «Часто задаваемые вопросы», где рассматриваются самые популярные затруднения. Все вопросы структурированы. Посетитель сможет быстро отыскать свой случай. Если проблема действительно индивидуальная – воспользуйтесь горячей линией или напишите письмо на странице обратной связи, чтобы опытные сотрудники предоставили ответ. Консультации проводятся совершенно бесплатно.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Красноярскэнергосбыт: http://www.krsk-sbit.ru Личный кабинет: http://krsk-sbit.ru/login Телефон горячей линии: +7 391 257-67-07

Красноярскэнергосбыт – надежная компания, которая занимается поставкой электричества на территории Красноярского края. Основной принцип работы организации – предоставление качественного сервиса. Спектр предлагаемых услуг постоянно расширяется. Для комфортного сотрудничества с пользователями разработан удобный кабинет. Чтобы передать показания онлайн, оплатить квитанции, составить заявление необходимо зарегистрироваться и совершить вход в личный кабинет компании Красноярскэнергосбыт. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользователь мог дистанционно передать показания в Красноярскэнергосбыт, оплатить задолженность, удаленно получить ответы на вопросы, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Сделать это просто:

1. Посетить портал организации https://krsk-sbit.ru/common/home и в верхнем меню выбрать «Личный кабинет».
2. Далее нажать «Частным клиентам» и в авторизационной форме указать «Зарегистрироваться».
3. Снова откроется новая форма, но уже регистрационная. В ней заполняются имя, фамилия, электронная почта, телефон, придумывается код доступа и повторяется. Согласиться на обработку предоставленной информации. Выбрать способ активации аккаунта и согласиться либо отказаться от рассылки. Кликнуть «Продолжить».

После выполненных действий, в зависимости от выбранного способа, необходимо активировать личный профиль. Делается это посредством перехода по ссылке из письма, или же при помощи СМС, Viber. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Абсолютно каждый зарегистрированный пользователь может передать показания счетчика через личный кабинет Красноярскэнергосбыт онлайн. Нет необходимости лично посещать офис. Для этого потребуется войти в личный аккаунт. Для этого:

• зайти на официальный сайт https://krsk-sbit.ru/index/home;
• в меню найти «Личный кабинет»;
• заполнить авторизационные данные;
• нажать «Войти».

Если вход в кабинет производится с личного ноутбука, то можно поставить флажок около «Запомнить меня». Сессия длится определенный промежуток времени. Спустя этот период происходит автоматический выход из системы.

Восстановление доступа

Некоторые пользователи забывают данные для входа. Но это не страшно, потому что на самом портале имеется функция восстановления пароля. Чтобы ей воспользоваться, необходимо:

• зайти на страничку авторизации https://krsk-sbit.ru/login;
• кликнуть «Забыли пароль?»;
• заполнить почту либо адрес электронной почты;
• выбрать «Отправить».

Далее уже пользователю будет выслан код восстановления пароля.

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет Красноярскэнергосбыт – простой способ взаимодействия пользователей с энергосбытовой компанией. ЛК позволяет:

• передать показания в компанию онлайн;
• оплатить задолженность;
• сформировать квитанцию на оплату;
• читать новости орагнизации;
• знакомиться с тарифными планами, нормативами;
• оформлять онлайн договора;
• заказывать проверку приборов учета;
• пользоваться дополнительными услугами;
• смотреть плановые отключения и пр.

ЛК можно посетить в любое время суток.

Мобильное приложение

Красноярскэнергосбыт для комфортного сотрудничества с абонентами создал мобильное приложение. Программа предлагает тот же функционал, что и в версии для компьютеров. Здесь можно передать показания, оплатить долг, сформировать квитанции и пр. Загрузить приложение можно из официальных маркетов. Заново регистрироваться не нужно.

Контакты компании

У абонентов очень часто появляются вопросы или даже проблемы любого характера. Они могут касаться регистрации, авторизации, использования системы, оплаты услуг или же не получается передать показания и пр. В любой ситуации связаться с Красноярскэнергосбыт можно так:

• контакт центр: +7(391)257-67-07, +7(800)700-24-57;
• электронная почта: kanz@kes.esc-rushydro.ru;
• онлайн помощь;
• заказ обратного звонка.

Быстрее всего получить помощь, если позвонить по номеру горячей линии. Для это позвонить по вышеуказанным номерам. Если нет возможности набрать компанию, то есть функция заказа обратного звонка. Чтобы ей воспользоваться, необходимо перейти на официальный портал и в самом верху кликнуть «Заказать обратный звонок». На новой страничке указать тему обращения, имя, фамилию, телефон, дополнительный номер, абонентский номер, дату и время звонка. Согласиться на обработку данных и кликнуть «Заказать». Специалисты свяжутся в указанный временной интервал.

Также можно воспользоваться онлайн помощью. Для этого на главной страничке нажать на всплывающее окошко и задать свой вопрос. Здесь же можно передать показания. Операторы оперативно подключаются к чату и дают ответы.

Еще один вариант взаимодействия – составить письмо и отправить на почту. При желании прикрепляются документы. Ответы приходят уже в течение дня.

С 2005 года АО Красноярскэнергосбыт предлагает свои услуги по обеспечению клиентов электроэнергией. На сегодняшний день компания насчитывает более 970 тыс. потребителей в Красноярском крае.

Штаб Красноярскэнергосбыт составляет 1,5 тыс. работников. Главная задача организации, помимо электроснабжения, это управление многоквартирными домами в городах Шарыпово, Кодинск и Канск. Компания динамично развивается и делит область деятельности на смежные области.

Функционал личного кабинета

Пользователям Красноярскэнергосбыт доступны следующие функции:

• Оплата счета.
• Отправка показаний счетчика.
• Ознакомление с историей предшествующих оплат.
• Консультация со специалистом по возникшим ситуациям.
• Просмотр информации о личном участке.

Графическая оболочка предназначена для гаджетов с поддержкой опции Мультиклиент. Данная опция предоставляет возможность доступа к нескольким персональным счетам в одной пользовательской панели.

Регистрация ЛК

Перед началом работы, пользователю необходимо пройти авторизацию с вводом личных данных. Чтобы зарегистрироваться, клиент должен перейти по соответствующей обязательной ссылке для новых пользователей официального сайта и совершить следующие действия:

1. Ввести информацию в необходимые графы.
2. Дождаться, когда поступит верификация с кодом подтверждения. Его нужно ввести.
3. Нажать «Перейти в личный кабинет».
4. Подтвердить авторизацию в системе.
5. Перейти в личный кабинет.
6. Подключить лицевой номер.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Красноярскэнергосбыт достаточно перейти по соответствующей ссылке. В поле «Логин» можно вписать либо email, либо мобильный телефон. Чтобы при каждом посещении личного кабинета не вводить все данные заново, можно воспользоваться опцией «Запомнить меня».

Причины отмены входа по лицевому счету абонента и фамилии

Введение регистрации создано для затруднения при просмотре аферистами данных по лицевому счету потребителя. Лицевой счет и фамилия – это общедоступные данные. Также случались случаи посещения кабинета посторонним с применением этих данных. Благодаря новой концепции работы Красноярскэнергосбыт персональные данные потребителей под усиленной охраной.

Передача показаний в личном кабинете

Для абонентов доступна передача показаний, не выходя из дома. Теперь нет потребности в звонках на горячую линию или обращениях в отделение. Чтобы передать показания с помощью личного кабинета, нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти в ЛК.
2. Найти раздел из главного меню «Передать показания».
3. Ввести реальные показания счетчика в соответствующее поле и нажать «Передать».
4. Дождаться сообщение от системы с подтверждением точности указанной информации.

При выполнении всех пунктов вся пользовательская информация мгновенно обрабатывается службой.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Для оплаты электроэнергии необходимо войти в персональный кабинет и подключить лицевой счет. После последнего обновления графической оболочки ресурса упростилась процедура оплаты. Теперь нужен только переход по соответствующей ссылке для платежа.

После перехода в открывшемся окне нужно указать предыдущие показания и текущие показания. В соответствующем окошке отобразится расход. Далее нужно нажать «Передать» и «Оплатить». Когда все действия будут выполнены в правильной последовательности, появится надпись «Показания успешно приняты».

Мобильное приложение

Приложение доступно на всех мобильных платформах и позволяет использовать кабинет, находясь в любой точке мира с наличием интернета. В приложении доступны те же функции, что и в полной версии личного кабинета, только в упрощенном виде.

Приложение полностью бесплатно и готово к установке на ОС Android, Windows phone, iOS. Скачать его можно по ссылкам на официальном сайте.

Контактные данные для связи

Для удобства пользователей создана горячая линия технической поддержки 8 (391) 257-67-07. Сотрудники окажут квалифицированную помощь для устранения возникшей проблемы. Контактный центр работает ежедневно кроме выходных с 8 утра до 5 вечера.

The following two tabs change content below.