«Кронверк» – подключение электричества, водоснабжения, тепла и газоснабжения в Петербурге и Ленинградской области.

Фото: vesty.spb.ru

АО «ЛОЭСК» обновило онлайн-сервис компании «Личный кабинет заявителя». Планомерная работа по модернизации сервиса была направлена на повышение качества обслуживания потребителей «ЛОЭСК».

Благодаря оптимизации процесса подачи документов и новым опциям клиенты компании получили возможность пройти весь процесс технологического присоединения под ключ в более удобном формате и без посещения офисов организации. Для удобства пользователей после обновления в «Личном кабинете заявителя» появились дополнительные возможности ознакомиться с типовыми условиями договора, техническими условиями, а также получить акт об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям без посещения офисов компании. Кроме того, была введена функция оповещения о статусе заявки. Также в целях улучшения качества обслуживания потребителей внедрена система оценки предоставленных услуг. Обновленный сервис позволяет оптимизировать процесс взаимодействия между заявителем и электросетевой компанией, значительно упростив процедуру подачи документов, сохранив качество и надежность оказываемых услуг. По вопросам, связанным с работой сервиса, потребители могут обратиться в службу технической поддержки «ЛОЭСК» по адресу электронной почты: oprz@loesk.ru или через «Личный кабинет заявителя», воспользовавшись опцией «Помощь». Справка С начала 2020 г. дистанционным сервисом «Личный кабинет заявителя» компании «ЛОЭСК» воспользовалось 380 человек, что на 9% больше, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. За семь месяцев количество заявок, поданных дистанционно, составило 74 % от общего числа, направленных в сетевую организацию.

Пресс-сектор АО «ЛОЭСК»

Источник: Газета Вести 26.08.2020 14:20

Компания «ЛОЭСК» – это электрические сети Санкт-Петербурга и Ленинградской области, основанные 17 лет назад на базе 15 муниципальных предприятий. Главная задача компании заключается в обеспечении надежного и бесперебойного электроснабжения потребителей. Это второе по величине предприятие в электросетевой сфере на территории области. Сегодня компания насчитывает 6 филиалов, которые подают электричество в полторы сотни населенных пунктов. Доступ к сервису «ЛОЭСК» возможен только на условиях регистрации на официальном ресурсе и выполнения входа в личный кабинет.

Содержание

Авторизация личного кабинета

Для оформления персонального аккаунта на платформе «ЛОЭСК» надо зарегистрироваться. Потребителю потребуется выполнить следующие шаги:

1. Открыть вебсайт компании https://lk.loesk.ru/.
2. В поле «Регистрация нового заявителя» выбрать: физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
3. Ввести email.
4. Указать мобильный телефон в формате +7.
5. Составить надежный пароль и продублировать его в соседней строке.
6. Нажать поле «Регистрация».

Внимание! Перед тем как зарегистрироваться на официальном ресурсе предприятия «ЛОЭСК», рекомендуется изучить инструкцию, доступ к которой можно получить, кликнув на кнопку «Инструкция».

Вход в личный кабинет

Пользоваться аккаунтом можно будет сразу после регистрации. Все услуги, предоставляемые компанией «ЛОЭСК», станут доступны после входа в личный кабинет. Абоненту рекомендуется предпринять следующие шаги:

• зайти на платформу https://lk.loesk.ru/;
• на верхней панели управления найти поле «Вход в личный кабинет»;
• вписать email или номер смартфона;
• добавить пароль;
• нажать «Войти».

Доступ в личный кабинет на официальном ресурсе предприятия позволяет получать информацию о состоянии счета, оформлять заявки и просматривать договоры и документацию.

Восстановление пароля от ЛК

При возникновении сложностей с входом в личный кабинет абоненту предлагается разработанный алгоритм действий:

• открыть вебсайт https://lk.loesk.ru/;
• справа в верхнем углу выбрать поле «Восстановить пароль»;
• в окне «Восстановление доступа» предоставить один из параметров, указанный при регистрации: email или номер смартфона;
• нажать кнопку «Восстановить доступ».

Используя полученный на почту или телефон контрольный код для замены пароля, можно будет восстановить вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Личный профиль удобен и функционален. Персональный кабинет на официальной платформе предприятия «ЛОЭСК» позволяет:

• своевременно узнавать о плановых отключениях электроснабжения;
• оформлять заявки на подключение к электросети;
• заказать переоформление документации о присоединении к сетям;
• направлять заявки на ремонт электрооборудования;
• проверять лицевой счет;
• сохранять договора и просматривать их в архиве;
• передавать показания приборов учета;
• просмотреть прейскурант на дополнительные платные услуги;
• проверить наличие задолженности.

Внимание! В личном кабинете можно получить контактную информацию о всех филиалах компании «ЛОЭСК».

Контактные данные для связи

Для оперативного решения вопросов организационной и технической направленности предлагается несколько способов связи:

• номер экстренной связи: 8-800-500-47-48;
• номер руководителя предприятия: 8-812-334-47-47;
• email: corp@loesk.ru.

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “ЛОЭСК-ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ”

  Действующая компания ОГРН 1044700565172   ИНН 4703074613   КПП 470601001   ОКПО 70648300   Коды статистики от Росстата и сведения о регистрации Дата регистрации 30 августа 2004 года Вид деятельности Передача электроэнергии и технологическое присоединение к распределительным электросетям + еще 12 видов деятельности Юридический адрес 187342, Ленинградская область, Кировский район, г. Кировск, ул. Ладожская, д. 3А Организационно-правовая форма Непубличные акционерные общества Уставный капитал 8 016 000 руб. Финансовая отчетность за 2021 год Выручка: выросла до 8,7 млрд руб. Чистая прибыль: выросла до 1,5 млрд руб. Специальный налоговый режим Не применяется? Генеральный директор Демин Андрей Александрович ИНН 772972505427   Учредители Нет сведений об учредителях Держатель реестра акционеров АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “НЕЗАВИСИМАЯ РЕГИСТРАТОРСКАЯ КОМПАНИЯ Р.О.С.Т.” Среднесписочная численность работников Нет сведений? Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства Не входит в реестр Федресурс Компания опубликовала 27 сообщений и упомянута в 30 сообщениях ЕФРСБ (реестр банкротств) Блокировка банковских счетов Проверить Санкции Управлять этой страницей Добавить в Избранное Скачать краткий отчет Скачать выписку из ЕГРЮЛ Поделиться ссылкой

Реквизиты

ОГРН?	1044700565172     от 30 августа 2004 года
ИНН?	4703074613
КПП?	470601001
ОКПО?	70648300

Сведения о регистрации

Регистрация в ФНС Регистрационный номер 1044700565172 от 30 августа 2004 года Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №10 по Ленинградской области Регистрация в ПФР Регистрационный номер 057003033584 от 10 сентября 2014 года Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Всеволожскому району Ленинградской области Регистрация в ФСС Регистрационный номер 470300414447001 от 9 июня 2010 года Государственное учреждение – Ленинградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации

Коды статистики

Код ОКОГУ?	4210014
Код ОКОПФ?	12267
Код ОКФС?	42
Код ОКАТО?	41225501000
Код ОКТМО?	41625101001
Код КЛАДР?	470100010000013

Контакты

Адрес 187342, Ленинградская область, Кировский район, г. Кировск, ул. Ладожская, д. 3А Показать на карте Телефоны +7 812 611-18-01 +7 812 334-47-48 +7 813 782-49-95 Еще 8 номеров Электронная почта kirovsknet@loesk.ru corp@loesk.ru info@loesk.ru Еще 7 Веб-сайт loesk.ru Cоциальные сети —

Контакты неверны или неактуальны?

Если вы являетесь владельцем или руководителем АО “ЛОЭСК”, вы можете добавить или отредактировать контактную информацию. Также, вы можете подключить сервис “Мой бизнес” для управления этой страницей.

Виды деятельности ОКВЭД-2

35.12	Передача электроэнергии и технологическое присоединение к распределительным электросетям?
37.00	Сбор и обработка сточных вод
42.22.2	Строительство местных линий электропередачи и связи
43.2	Производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих строительно-монтажных работ
42.21	Строительство инженерных коммуникаций для водоснабжения и водоотведения, газоснабжения
85.41.9	Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки
35.13	Распределение электроэнергии
35.30.2	Передача пара и горячей воды (тепловой энергии)
35.30.3	Распределение пара и горячей воды (тепловой энергии)
85.30	Обучение профессиональное

Все виды деятельности компании (13)

Финансовая отчетность АО “ЛОЭСК”

Финансовая (бухгалтерская) отчетность АО “ЛОЭСК” согласно данным ФНС и Росстата за 2011–2021 годы

Выручка? 2015–2021 гг. Чистая прибыль? 2015–2021 гг. Финансовые показатели 2021 г.

Выручка	Выручка 8,7 млрд руб.
Чистая прибыль	Чистая прибыль 1,5 млрд руб.
Активы	Активы 34,1 млрд руб.
Капитал и резервы	Капитал и резервы 14,4 млрд руб.

Полная финансовая отчетность за все годы Финансовые отчеты от ФНС в формате PDF 2019 г. 2020 г. 2021 г. Финансовые коэффициенты согласно результатам 2021 г.

Финансовая устойчивость
Коэффициент автономии (финансовой независимости)Коэффициент автономии = Собственный капитал / Активы”>?	0.42
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствамиКоэффициент обеспеченности СОС = (Собственный капитал – Внеоборотные активы) / Оборотные активы”>?	-4.67
Коэффициент покрытия инвестицийКоэффициент покрытия инвестиций = (Собственный капитал + Долгосрочные обязательства) / Активы”>?	0.72
Ликвидность
Коэффициент текущей ликвидностиКоэффициент текущей ликвидности = Оборотные активы / Краткосрочные обязательства”>?	0.36
Коэффициент быстрой ликвидностиКоэффициент быстрой ликвидности = (Оборотные активы – Запасы) / Краткосрочные обязательства”>?	0.34
Коэффициент абсолютной ликвидностиКоэффициент абсолютной ликвидности = (Денежные средства + Краткосрочные финансовые вложения) / Краткосрочные обязательства”>?	0.08
Рентабельность
Рентабельность продажРентабельность продаж по чистой прибыли = (Чистая прибыль / Выручка) x 100%”>?	17.49%
Рентабельность активовРентабельность активов = (Чистая прибыль / Активы) х 100%”>?	4.48%
Рентабельность собственного капиталаРентабельность собственного капитала = (Чистая прибыль / Собственный капитал) х 100%”>?	10.60%

Руководитель

Генеральный директор Демин Андрей Александрович ИНН 772972505427  

Учредители АО “ЛОЭСК”

Нет сведений об учредителях компании?

Филиалы и представительства

№ 782100330726 от 30 июня 2021 года Внеплановая документарная проверка Орган контроля (надзора), проводящий проверку Государственная инспекция труда в Ленинградской области Цель проверки Контроль за исполнением юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований в сфере труда, срок исполенения которых истек Результат Нарушений не выявлено Информация о результатах проверки (1) Информация о результатах проверки

1.	Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено) Нарушений ТК РФ не выявлено

Нет сведений о предстоящих проверках по 248-ФЗ, 294-ФЗ, 184-ФЗ или 131-ФЗ

Арбитражные дела

В арбитражных судах РФ были рассмотрены 738 судебных дел с участием АО “ЛОЭСК”

584 154 — Истец Ответчик Третье / иное лицо Последнее дело № А56-7742/2023 от 31 января 2023 года Экономические споры по административным правоотношениям Истец АО “ЛОЭСК” Ответчик ЛЕНИНГРАДСКОЕ УФАС РОССИИ

Исполнительные производства

На сегодняшний день в отношении АО “ЛОЭСК” открыто 5 исполнительных производств

Общая сумма Остаток непогашенной задолженностиНепогашенная задолженность 0 руб. 0 руб. Типы исполнительных производств

• Иные взыскания имущественного характера (1)
• Прочее (4)

Сведения предоставлены Федеральной службой судебных приставов и актуальны на 10 февраля 2023 года

Налоги и сборы

Нет сведений об уплаченных за прошлый отчетный период налогах и сборах

Вакансии

Мы смогли найти информацию о 53 вакансиях от АО “ЛОЭСК”

Самые популярные вакансии

• Электромонтер оперативно-выездной бригады 4 разряда (4)
• Электромонтер по эксплуатации распределительных сетей 4 разряда (3)
• Инженер по надежности службы охраны труда (2)
• Дворник (2)
• Машинист автовышки и автогидроподъемника 4 разряда (2)

Последняя вакансия Водитель автомобиля Обязанности

Транспортная доставка бригады электромонтеров на объекты

Общие требования

Водительские права кат. “В”

Требования к образованию Не указано Зарплата от 27000 руб. Подробная информация по всем найденным вакансиям (53)

История изменений

Полная история изменений с 30 августа 2004 года

20.09.2021 Удалена запись об учредителе ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “НОВАЯ ГОРОДСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА” Удалена запись об учредителе ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “АВРОРА-ЭНЕРГО МЕНЕДЖМЕНТ” Удалена запись об учредителе ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ -“ЛЕНИНГРАДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ КОМИТЕТ ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ”

23.12.2021 Юридическое лицо находится в процессе реорганизации в форме присоединения к нему других юридических лиц

16.02.2022 Сизов Андрей Андреевич больше не является генеральным директором организации Магдеев Нияз Надырович становится новым генеральным директором организации

14.03.2022 Магдеев Нияз Надырович больше не является генеральным директором организации Демин Андрей Александрович становится новым генеральным директором организации

04.05.2022 Юридическое лицо снова является действующим

Согласно данным ЕГРЮЛ, компания АО “ЛОЭСК” — или АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “ЛОЭСК-ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ” — зарегистрирована 30 августа 2004 года по адресу 187342, Ленинградская область, Кировский район, г. Кировск, ул. Ладожская, д. 3А. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №10 по Ленинградской области.

Реквизиты юридического лица — ОГРН 1044700565172, ИНН 4703074613, КПП 470601001. Регистрационный номер в ПФР — 057003033584, регистрационный номер в ФСС — 470300414447001. Организационно-правовой формой является “Непубличные акционерные общества”, а формой собственности — “Смешанная российская собственность с долей собственности субъектов Российской Федерации”. Уставный капитал составляет 8 млн руб.

Основным видом деятельности компании АО “ЛОЭСК” является “Передача электроэнергии и технологическое присоединение к распределительным электросетям”. Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как “Строительство местных линий электропередачи и связи”, “Производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих строительно-монтажных работ”, “Деятельность по чистке и уборке прочая, не включенная в другие группировки”, “Обучение профессиональное”, “Передача пара и горячей воды (тепловой энергии)” и других.

Генеральный директор — Демин Андрей Александрович. Сведения об учредителях отсутствуют.

На 10 февраля 2023 года юридическое лицо является действующим.

Конкуренты

Схожие по финансовым показателям компании, занимающиеся тем же бизнесом

АО “ССК” г. Самара	12,7 млрд руб.
АО “РЭС” г. Новосибирск	15,7 млрд руб.
АО “ДОНЭНЕРГО” г. Ростов-На-Дону	17,6 млрд руб.
8,7 млрд руб.
ПАО “МАГАДАНЭНЕРГО” г. Магадан	13,8 млрд руб.
АО “РОССЕТИ ЯНТАРЬ” г. Калининград	8,2 млрд руб.
АО “ОБОРОНЭНЕРГО” г. Москва	10,2 млрд руб.

Смотрите также

Прочие фирмы и организации

ООО “ТК ИМПЕРИЯ” Деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам г. Нижний Новгород

ТСЖ “ВИКТОРИЯ” Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе г. Саратов

ООО “ЛИДЕР-ЛОГИСТ” Торговля оптовая шоколадом и сахаристыми кондитерскими изделиями г. Курск

ООО “ГЕККО” Покупка и продажа собственного недвижимого имущества г. Москва

ООО “ТЕГРА” Аренда и управление собственным или арендованным жилым недвижимым имуществом г. Санкт-Петербург

Ленинградская областная электросетевая компания сокращенно называется ЛОЭСК. Она представляет собой второе по размеру предприятие в Ленинградском регионе, занимающееся предоставлением услуг по поставке бесперебойного и надежного электроснабжения населению. Действующим абонентам предоставляется доступ к индивидуальному аккаунту. Профиль позволяет выполнять оплату услуг онлайн. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте ЛОЭСК.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Аккаунт нужен для полноценного пользования услугами электросетевой организации, оплаты счетов и выполнения других действий. Профиль доступен гражданам, заключившим договор на обслуживание с ЛОЭСК.

Чтобы создать пользовательский профиль, нужно следовать простому алгоритму:

1. В поисковике указать адрес https://loesk.ru/.
2. Перейти во вкладку «Потребителям», находящуюся на сайте вверху по центру.
3. В появившемся меню выбрать пункт «Личный кабинет».
4. Нужно указать, являетесь ли вы физлицом или юрлицом.
5. Заполнить регистрационную карточку, указав в ней электронную почту.
6. Ввести контактный телефонный номер в международном формате.
7. Указать секретную комбинацию, выступающую в дальнейшем в виде пароля.
8. Повторно ввести пароль для подтверждения его корректности.
9. Поставить отметку в окошке рядом с надписью «Я не робот», чтобы подтвердить, что вы реальный человек.
10. Кликнуть по клавише «Регистрация».
11. В появившемся окне ввести подтверждающий код, полученный в SMS-сообщении.

Требуется заполнить анкету. В ней следует указать такие сведения:

• своё ФИО;
• данные паспорта;
• ИНН;
• лицевой счёт;
• контакты для связи.

После внесения всех данных, затребованных системой, необходимо добавить файл с копиями документации. Затем нужно согласиться на обработку данных.

На этом регистрация пользовательского профиля считается завершенной, можно начинать работать с его функционалом.

Как войти в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в аккаунт, нужно следовать алгоритму:

1. Нужно зайти на портал https://loesk.ru/.
2. Перейти во вкладку «Потребителям» и во всплывающем меню выбрать пункт «Личный кабинет».
3. На новой странице заполнить идентификационную форму. Потребуется введение в пустых строках логина с паролем (логином выступает почта клиента или телефон, указанный при регистрации).
4. Нажать на кнопку «Войти».

Как самостоятельно восстановить доступ к профилю

В случае, когда не получается войти в учетную запись, так как был забыт пароль, не стоит беспокоиться. Код можно восстановить. Для этого требуется выполнить такие действия:

• перейти к идентификационной форме;
• нажать на кнопку «Восстановить пароль», расположенной рядом с кнопкой входа;
• в контрольной строке записать телефон или свою электронную почту;
• щёлкнуть по надписи «Восстановить доступ».

Клиенту будет отправлена детальная инструкция по восстановлению утраченного идентификатора в SMS или электронном письме, в зависимости от указанных контактных данных.

Важно! Если не получается самостоятельно восстановить доступ к системе, рекомендуется позвонить в клиентскую поддержку по телефону 8-800-550-47-48.

Преимущества профиля

Учётная запись на сайте электросетевой компании ЛОЭСК нужна для применения таких функций:

• передачи показаний со счётчиков;
• подачи заявок на техническое подсоединение;
• можно вносить сумму долга;
• отправлять заявление для переоформления документов;
• просмотра данных, связанных с основными услугами;
• можно ознакомиться со всеми видео-инструкциями в профиле;
• формирования платёжных квитанций с последующей распечаткой;
• можно посмотреться контакты всех представительств организации;
• ознакомления с новостями компании;
• просмотра реквизитов организации;
• заказа коммерческих услуг и т.д.

Важно! В своей учетной записи можно посмотреть плановые отключения электрической энергии.

Контактная информация

Если появились какие-нибудь вопросы по поводу работы компании или использования функциональных возможностей виртуального кабинета, можно обратиться за специализированной консультацией:

• позвонив по номеру 8-812-334-47-47;
• отправив факс на телефон 8-812-334-47-48;
• отправить электронное сообщение на адрес corp@loesk.ru.

Программы для мобильных устройств на данным момент нет. Хотя это не означает, что посещение учётной записи возможно исключительно через стационарный компьютер. Работать с функционалом онлайн-сервиса можно и через смартфон или планшет, воспользовавшись для входа встроенным браузером. Причем для авторизации в мобильной версии портала можно использовать аналогичные идентификаторы.

ЛОЭСК – это вторая по величине электросетевая компания на территории Ленинградской области. Основная цель организации – бесперебойное и надежное электроснабжение потребителей, обеспечивающее развитие экономики. Для удобства клиентов разработан личный кабинет, предоставляющий большое количество услуг.

Чтобы ими воспользоваться, необходимо совершить вход в личный кабинет пользователя «ЛОЭСК».

Регистрация личного кабинета

Действующие клиенты ЛОЭСК могут зарегистрироваться на официальном сайте компании и получить доступ в личный профиль. Это позволит полноценно пользоваться услугами, оплачивать счета и пр. Для этого:

1. Перейти на официальный сайт ЛОЭСК https://loesk.ru/. В меню в верхней части страницы нажать «Потребителям» и далее выбрать «Личный кабинет».
2. Перед пользователем откроется форма, которую необходимо грамотно заполнить. В анкете указать физическое или юридическое лицо (частный предприниматель), электронную почту, мобильный телефон, придумать пароль и повторить его. Подтвердить, что пользователь не является роботом и нажать «Регистрация».
3. На указанный мобильный поступит комбинация цифр, которую потребуется заполнить в отдельной графе.
4. Далее заполнить подробную анкету с указанием данных о себе. Здесь клиент заполняет ФИО, паспортные данные, ИНН, расчетный счет, контактные данные. Прикрепить сканы документов. Далее нажать «Сохранить и подписать согласие на обработку данных».

После пройденных действий у каждого появится доступ в личный кабинет ЛОЭСК.

Вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться услугами ЛОЭСК, оплатить долг, необходимо совершить вход в личный аккаунт. Для этого:

• перейти на официальный портал https://loesk.ru/;
• в меню выбрать раздел «Потребителям»;
• далее нажать «Личный кабинет»;
• вверху заполнить форму, указав электронную почту или мобильный телефон, и пароль;
• нажать «Войти».

Сразу после входа можно взаимодействовать с организацией дистанционно.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если клиент забыл данные для входа в ЛК ЛОЭСК, то каждый все равно сможет войти в личный профиль. На сайте доступна функция восстановления пароля. Для получения доступа необходимо:

• зайти на страничку авторизации https://lk.loesk.ru/;
• в форме для входа нажать на «Восстановить пароль»;
• указать электронную почту или номер мобильного;
• нажать «Восстановить доступ».

Если возникают сложности с возобновлением доступа, то в этом случае обратиться на линию поддержки клиентов по номеру 8 800 550-47-48.

Функционал личного кабинета

Личный аккаунт ЛОЭСК – это возможность дистанционно пользоваться услугами компании. ЛК дает возможность:

• передавать показания приборов учета;
• подавать заявку на тех. присоединение;
• оплачивать задолженность;
• оформлять заявку на переоформление документов о технологическом переоформлении;
• просматривать расписания плановых отключений электроэнергии;
• получать сведения об основных потребительских характеристиках услуг;
• просматривать видеоинструкции;
• формировать квитанции на оплату для печати;
• просматривать контактные данные всех отделений;
• читать новости организации;
• посмотреть реквизиты;
• просмотреть свидетельства, сертификаты и лицензии;
• заказать коммерческие услуги и пр.

ЛК позволяет в любое время сотрудничать с компанией.

Мобильное приложение

ЛОЭСК не имеет мобильное приложение, но программа находится на стадии разработки. Над выпуском работают специалисты. В скором времени приложение можно будет скачать с официальных маркетов Эпл Стор и Плей Маркет. Но несмотря на то, что нет официальной программы, клиенты компании все равно смогут войти в личный аккаунт с мобильного.

Официальный сайт имеет мобильную версию. При переходе на нее она быстро подстраивается под браузер телефона и позволяет с комфортом пользоваться услугами. Версия обладает идентичными оформлением, навигацией, дизайном. Вход в профиль производится по имеющимся данным. Нет необходимости заново проходить процедуру регистрации.

Контактные данные для связи

Если у клиентов ЛОЭСК появляются проблемы с регистрацией, входом в ЛК, пользованием сервисом, то обратиться в компанию можно так:

• телефон горячей линии: 8 800 550-47-48;
• центральный аппарат: +7 (812) 334-47-47;
• электронная почта: corp@loesk.ru;
• форма обратной связи.

При составлении письма необходимо четко описать причину обращения и при необходимости прикрепить фото либо скриншоты. Заявки рассматриваются в течение суток.

Если воспользоваться формой обратной связи, то необходимо перейти на https://loesk.ru/faq/manage/ и заполнить анкету. Здесь указываются ФИО, почта, телефон и составляется обращение. Подтвердить, что пользователь не является роботом и отправить письмо.

The following two tabs change content below.