Лайф личный кабинет

Лайф – белорусский оператор связи, планирующий обеспечить все население страны высокотехнологичными и качественными телекоммуникационными услугами. Компания быстро развивается благодаря своим преимуществам. Среди главных достоинств – широкий ассортимент тарифных планов, недорогое обслуживание, оперативное исправление неполадок. Для удобства абонентов разработан личный кабинет. Посредством дистанционного управления можно менять тарифы, контролировать состояние баланса, подключать дополнительные возможности.

Разновидности услуг

• Пакеты на месяц (интернет, звонки, сообщения);
• Пакеты на сутки (минуты, интернет, СМС);
• Блокировка интернета;
• Анти-определитель номера;
• Запрет вызова;
• Заказ рекламы в мобильном радио;
• Подключение интернета посредством мобильного модема.

life.com.by — официальный сайт мобильного оператора Лайф.

Каждый пользователь способен перенести номер мобильного телефона к оператору Лайф для получения описанных достоинств. Стоимость тарифных планов гораздо ниже, чем у конкурентов. Дополнительным преимуществом является высокое качество связи и широкий выбор телекоммуникационных услуг. Вся подробная информация опубликована на официальном сайте компании. Условия оказания услуг могут меняться, поэтому рекомендуется отслеживать актуальную информацию на интернет-ресурсе.

Создание личного кабинета Лайф

Каждый пользователь получает доступ к персональной странице. Подключение осуществляется в салоне сотового оператора. Существует два способа – приобретение новой СИМ карты или перенос номера от другой сотовой компании. Для переноса номера необходимо посетить отделение компании, получить СИМ карту и подписать соответствующий договор. Вскоре операция будет успешно выполнена. Посмотреть расположение ближайших филиалов можно на официальном сайте Лайф.

Провайдер Лайф — вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет Лайф.

Для авторизации в учетной записи посетите сайт, откройте раздел «Личный кабинет» и укажите персональные идентификаторы. Логином выступает номер мобильного телефона. Пароль формируется автоматически. Также перепечатайте проверочные символы с изображения. Затем нажмите кнопку «Войти». Вскоре произойдет автоматическая переадресация в персональный раздел. Здесь можно просматривать список подключенных услуг или управлять тарифными планами.

Получение номера и пароля

Перед прохождением авторизации абоненту необходимо узнать номер с паролем. Номер телефона обычно указывается на упаковке СИМ карты. Если она потеряна – откройте раздел «Мои номера» на мобильном телефоне для получения информации. Пароль автоматически генерируется системой после отправки запроса *120#. Также авторизоваться первый раз можно по коду PUK-1. Впоследствии можно получить новый пароль описанным способом.

Мобильное приложение Smart Life

Сотовая компания разработала собственное приложение для пользователей телефонов на платформе Android. Программа называется Smart Life и распространяется бесплатно. После установки абонент способен контролировать потребление трафика, отслеживать состояние счета, менять тарифный план. Дополнительная функция – отображение ближайших филиалов оператора. Теперь вы всегда можете узнать, где располагается официальный салон продаж в вашем городе.

Основные функции кабинета Лайф

1. Просмотр подробных условий тарифа;
2. Подключение услуг;
3. Покупка пакетов интернета, минут, сообщений;
4. Просмотр истории платежей;
5. Совершение переводов;
6. Блокировка номера мобильного телефона.

Можно пополнять балланс на сайте мобильного оператора Лайф.

Для удобства пользователей стартовая страница личного кабинета обладает несколькими разделами. Во вкладке «Информация» можно просматривать название тарифного плана, остаток средств, личную информацию абонента. Раздел «Отчеты» позволяет ознакомиться с подробной детализацией звонков и денежных переводов. Ссылка «Управление контрактом» помогает перейти на другой тариф или подключить услуги. Вкладка «Поддержка» предназначена для получения помощи от специалистов сотового оператора.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: https://life.com.by/ Вход в личный кабинет life:) (Белоруссия): https://issa.life.com.by/ru/ Телефон поддержки: 909 или +375 25 909-09-09

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Для эффективного управления счетом и чтобы всегда быть в курсе остатков денежных средств, предоплаченных минут, сообщений или интернета, — абоненты Лайф могут использовать личный кабинет на сайте.

Регистрация и вход для клиентов

Чтобы зарегистрировать на портале оператора Лайф личный кабинет, нужно быть абонентом компании, то есть иметь зарегистрированный на имя пользователя номер телефона. В разработанном компанией Лайф личном кабинете регистрация происходит на специальном сервисе.

Чтобы быстро попасть на страницу кабинета в сети, можно набрать в строке поиска: исса лайф личный кабинет. Среди результатов поиска на первых позициях будет страница с формой входа. Вход также возможен через кнопку, расположенную на сайте Лайф бай, — личный кабинет (она так и называется, а расположена на верхней строке меню права). Распределять трафик между пользователями в группе (тарифы Семья) и различными подключенными устройствами (тариф Мультинет) также можно здесь. В одну из строк окна с формой регистрации необходимо ввести свой номер телефона. Затем нужно сгенерировать пароль, отправив с телефона команду *102#. Пароль из четырех цифр будет выслан в сообщении. Его нужно ввести в соответствующее поле формы и нажать кнопку «Войти». Также пароль можно создать онлайн, перейдя по ссылке, размещенной под формой, и следуя дальнейшим инструкциям сервиса. Первый раз, заходя в сервис, в поле для пароля можно ввести код PUK 1 сим-карты.

В дальнейшем, чтобы зайти в личный кабинет Лайф, необходимо будет также вводить номер телефона и полученный либо созданный пароль.

Разделы и информация

После того как регистрация в личном кабинете Лайф Беларусь будет пройдена, пользователь получит доступ к следующим разделам:

• Информация;
• Отчеты;
• Управление контрактом;
• Поддержка;
• Услуги онлайн.

В разделе с информацией личного кабинета Лайф Беларусь представлены данные о номере телефона, владельце (ФИО), номере договора, кодах PIN и PUK, наименовании подключенного тарифа, остатках средств на счете, действующих объемах услуг (остатки минут, трафика, сообщений).

Также в этом разделе можно скачать и ознакомиться с договором на оказание услуг оператором. Вход в личном кабинете Лайф на вкладку «Функции» позволяет воспользоваться следующими возможностями:

• Поменять пароль;
• Подключить переадресацию;
• Изменить язык;
• Получить настройки для интернета;
• Перевести деньги на счет другого клиента оператора.

В разделе отчетов можно просмотреть историю по следующим действиям абонента:

• Изменение пароля и адреса электронной почты;
• Переводы другим пользователям;
• Блокировка и разблокировка;
• Переходы на разные тарифы.

Вход в личном кабинете Лайф Беларусь на вкладку «Поддержка» открывает контакты службы поддержки клиентов, куда можно обратиться по всем вопросам.

Чтобы совершать действия по изменению условий обслуживания, нужно войти в личном кабинете Лайф на вкладку «Управление контрактом». Здесь пользователь может перейти на любой выбранный тариф из предлагаемых оператором, подключать и отключать дополнительные услуги, пакеты, акции.

На вкладке с услугами онлайн (пополнением баланса) можно перечислить деньги на свой счет или счет другого пользователя с банковской карты. Операция выполняется в сети при условии наличия всех необходимых реквизитов карты.

Чтобы управлять тарифами «Семья» и «Мультинет» следует на главном сайте нажать кнопку «Личный кабинет» и из двух выпадающих функций выбрать «управление» вышеуказанными услугами. Там можно приглашать людей и устройства в группу, перераспределять имеющиеся лимиты услуг между членами и устройствами, входящими в объединение.

Детализацию звонков в личном кабинете Лайф Беларусь можно получить без труда. Тарифы обслуживания следующие:

• Расшифровка звонков, обойдется в 0,60 рублей за оплачиваемый период, если обратиться за документом о задолженности лично в один из пунктов обслуживания life:). Документ подготовят за три рабочих дня;
• Если просматривать историю в личном кабинете, то оплата не взимается, но там можно просмотреть только три последних месяца, в которые производились звонки.

В детализации представлены следующие данные: список звонков исходящих и входящих с указанием номеров, длительности, времени совершения. Также имеются сведения об отправленных сообщениях: их количество, номера, время.

Приложение Смарт Лайф

Smart life:) – приложение для клиентов оператора, работающее с Android и iOS. Его можно скачать и установить бесплатно. Оно не расходует трафик. Оборудованный в Смарт Лайф личный кабинет позволяет решить те же проблемы, что и полная версия: наблюдать за расходами, подключать, менять тарифы, связываться с поддержкой, оплачивать баланс, подключать дополнительные услуги. После скачивания в процессе регистрации в приложении нужно сгенерировать пароль по команде *120#.

Май Лайф – клуб пользователей с выгодными акциями

Клуб Май Лайф – предложение для частных абонентов сети. Вступив в клуб, клиенты получают возможность пользоваться акциями, скидками, выгодными предложениями в магазинах и учреждениях, участвующих в партнерской программе. Перечень предложений доступен на сайте клуба. К входу в личный кабинет Май Лайф можно перейти, нажав кнопку my life:) – крайнюю правую в строке меню. Перед регистрацией нужно отправить запрос *777#, затем ответить на все присылаемые команды.

Особенности работы с кабинетом

Так как все действия, выполняемые в личном кабинете, автоматически считаются волеизъявлением абонента, то нужно следить за тем, чтобы доступ к входу в него не имели посторонние лица. Пароль нужно запоминать и не хранить его отдельно. При потере сим-карты, об этом следует сообщить оператору для своевременной блокировки всех функций личного кабинета. Это позволит избежать утечки денежных средств и других неприятных ситуаций.

Life – мобильный оператор, предоставляющий услуги жителям Беларуси. Компания начала деятельность в 2008 году, быстро заслужив доверие пользователей. Несомненными преимуществами компании является адекватная ценовая политика, несколько разновидностей тарифных планов, множество дополнительных услуг. Выбрав Life, каждый потребитель получает качественную мобильную связь, работающую максимально стабильно.

Содержание

Life: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете, укажите свой номер с паролем. Система быстро обработает информацию и предоставит доступ к дистанционному управлению услугами. Если авторизоваться не получается – просто проверьте введенные данные и удостоверьтесь в правильной раскладке клавиатуры.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Life обладает справочным разделом и персональной страницей, на которой можно управлять подключенными услугами:

• Контролировать свой баланс;
• Просматривать выгодные тарифные планы;
• Отображать историю платежей;
• Подключать дополнительные услуги;
• Изменять тариф;
• Пополнять баланс онлайн;
• Быстро заблокировать номер;
• Заказывать пакеты услуг;
• Переписываться с технической поддержкой;
• Изменять персональную информацию;
• Привязывать электронный ящик.

Пользоваться кабинетом способны только посетители, обладающие SIM картой оператора.

Регистрация в личном кабинете Лайф

Чтобы начать пользоваться дистанционным управлением, абоненту рекомендуется посетить официальный портал и нажать кнопку «Личный кабинет». Затем выбрать пункт «Другие услуги».

Если у вас отсутствует карточка мобильного оператора – сначала потребуется сделать заказ. Товар будет доставлен совершенно бесплатно по указанному адресу. Понадобится лишь заплатить за стартовый пакет.

Если SIM карта уже есть, необходимо указать собственный номер. Для получения секретного кода подтверждения включите телефон и наберите команду *120#. После отправки запроса остается следовать появляющимся подсказкам на экране. Если необходимо установить свой пароль – нажмите клавишу «Задай пароль тут».

Абонентам, впервые посещающим личный кабинет, можно воспользоваться секретным PUK1 кодом, напечатанным на стартовом пакете. В этом случае отметьте галочкой сноску «Впервые на сайте». Полученный пароль будет временным – важно его поменять для безопасности.

Мобильное приложение

Оператор Life предоставляет клиентам удобное мобильное приложение. Его можно загрузить на официальном портале или воспользовавшись каталогом программ на телефоне. После выполненной установки пользователь получает следующие возможности:

1. Проверка текущего баланса;
2. Просмотр ближайших отделений оператора;
3. Виртуальное пополнение баланса;
4. Подключение дополнительных услуг;
5. Настройка тарифного плана;
6. Переписка с технической поддержкой;
7. Получение интересных новостей.

Клиентская поддержка абонентов

Оператор предоставляет клиентам грамотную техническую поддержку, готовую разобраться в любых сложностях. Просто нажмите клавишу «Помощь», чтобы написать сотрудникам о проблеме. При желании можно воспользоваться горячей линией и позвонить по телефонному номеру 909.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://www.life.com.by/ Личный кабинет: https://issa.life.com.by/ru/ Телефон горячей линии: короткие номера 909 или 920 действуют круглосуточно для абонентов Лайф:)

Белорусский оператор Лайф:), позиционирующий себя как прогрессивный и демократически настроенный бренд, занимается предоставлением всего спектра мобильных услуг, а также продажей средств мобильной связи и аксессуаров к ним.

Любой абонент оператора может использовать личный кабинет Лайф:) для самостоятельного управления услугами онлайн.

Возможности личного кабинета

Что может сделать абонент, зашедший через официальный сайт Лайф:) в личный кабинет:

• Пополнить баланс картами Visa, Mastercard, скретч-картой пополнения счета и через платежный сервис QIWI.
• Оплатить услуги за близких людей, являющихся абонентами Лайф:).
• Получить информацию по услугам через обмен мгновенными сообщениями с сотрудником поддержки.
• Установить для аккаунта новый пароль, язык обслуживания и email.
• Перейти на более подходящий тарифный план.
• Настроить переадресацию вызова.
• Отменить или подключить услуги.
• Посмотреть историю пополнения счета.
• Управлять блокировкой номера.
• Ознакомиться с историей запросов за выбранный период.
• Заказать получение необходимых настроек на мобильный.

Регистрация и вход в личный кабинет

Нажав на красную кнопку в верхней строке сайта компании-оператора, вы перейдете на страницу входа в личный кабинет Лайф:). В форме авторизации нужно выбрать один из четырех префиксов (25, 29, 33, 44), ввести 7 цифр мобильного номера, пароль и кликнуть по кнопке «Войти».

Отдельная регистрация в системе не требуется, абонент заводит аккаунт в личном кабинете тогда, когда впервые осуществляет вход в систему с паролем. Временный 4-8-значный пароль получают, набрав с мобильного *120# и нажав кнопку вызова. При первом входе в систему можно обойтись без получения пароля, если ввести в качестве него PUK1-код, а уже в кабинете следует установить пароль самостоятельно. В форме авторизации есть возможность выбрать опцию «Впервые на сайте». С мобильного устройства, выходящего в интернет через сим Лайф:), пароль можно задать, перейдя по адресу http://spass.life.com.by из браузера.

Восстановить пароль нельзя, можно только получить новый, отправив USSD запрос, как и в первый раз при регистрации. К сохранности пароля следует относиться очень аккуратно, не передавать третьим лицам, не сохранять в браузере чужого компьютера, всегда выходить из системы после завершения работы с ней, так как компания открыто предупреждает, что все действия, совершенные под аккаунтом абонента, считаются действиями самого абонента, и фиксируются специальным программным обеспечением.

Использование личного кабинета Life:) предоставляется и корпоративным абонентам. Манипуляции в системе имеет право проводить абонент, который указан в качестве Администратора в заявлении, предоставленном на фирменном бланке юридического лица или оформленном в отделении обслуживания Лайф:).

• Официальный сайт: http://www.life.com.by/
• Личный кабинет: https://issa.life.com.by/ru/
• Телефон горячей линии: короткие номера 909 или 920 круглосуточно для абонентов Лайф:)

Life – белорусская телекоммуникационная компания, которая занимается подключением интернета и других услуг. Она была основана в 2004 году в Минске. За более 15 лет деятельности она смогла улучшить качество оказываемых услуг, расширить территорию покрытия, а прокладка оптико-волоконного кабеля помогло добиться качественной и бесперебойной связи даже в отдаленных районах. С провайдером сотрудничают физические лица и крупные партнеры – компании, предприятия, заводы. С каждым годом база расширяется, а специалисты стараются сделать сервис лучше и качественнее за счет внедрения современных технологий.

На официальном сайте провайдера можно рассмотреть тарифы, доступные услуги для подключения, но для использования сервиса требуется выполнить вход в личный кабинет клиента «Лайф» Беларусь. Аккаунт открывает доступ к сервису оператора, в нем можно самостоятельно контролировать подключенные услуги, вносить платежи и проводить другие действия. Но предварительно стоит рассмотреть нюансы регистрации в системе, а также особенности использования профиля.

Как зарегистрироваться

Личный кабинет требуется для просмотра доступных услуг, для контролирования их работы, получения полезной информации и уведомлений об изменении тарификации, а также о других нововведениях в сервисе. Учетная запись облегчает проведение платежей, абоненту не нужно будет обращаться в офис и тратить время на простаивание в кассе, он сможет произвести оплату самостоятельно дома или в офисе.

Обратите внимание! Регистрация личного кабинета доступна только для абонентов провайдера «Life», которые используют услуги оператора. Предварительно требуется подключиться, заключить договор, а уже после будет выдан логин и пароль для авторизации на портале.

Особенности подключения и заключения договора:

• Предварительно клиент должен обратиться в офис провайдера, который находится по адресу: Беларусь, город Минск, улица Красноармейская, 24;
• В приемной нужно подать заявление на подключение, в нем указывается Фамилия, Имя, Отчество, дата рождения;
• В заявлении нужно написать название тарифа или услуги, которая будет подключаться;
• Клиент должен предоставить адрес объекта, в котором будет проводиться подключение;
• Далее назначается дата и время выезда мастера на объект для подключения услуг;
• После подключения и настройки оборудования заключается договор, вместе с ним абоненту выдается логин и пароль для входа в личный кабинет.

Как войти

После создания личного кабинета, регистрации абонента можно производить вход в профиль. В нем можно выполнять необходимые действия, пользоваться сервисом провайдера.

Как проводится авторизация ЛК:

• Открывается официальная страница оператора «Life» по ссылке https://life.com.by/;
• В правом углу нужно назначать значок в виде человечка;
• Откроется форма для входа в аккаунт;
• В поле указывается номер «life:)»;
• Снизу вводится пароль;
• Нажимается кнопка «Войти».

Как восстановить доступ

Если абонент потерял или забыл пароль от личного кабинета в сервисе «Life», то он может самостоятельно выполнить сброс и восстановление пароля. Не нужно обращаться в офис, подавать заявление, тратить время на заполнение документов.

Стоит отметить! Перед тем как вводить логин и пароль для входа в личный кабинет необходимо проверить раскладку клавиатуры на компьютере или смартфоне, она должна быть на английском языке. Кнопка Caps Lock должна быть отключена.

При потере пароля стоит провести восстановление:

• В форме для авторизации нажимается кнопка «Получить пароль»;
• В поле вводится номер «life:)»;
• Нажимается кнопка «Получить пароль»;
• На номер будет отправлено сообщение, сервис его продублирует на электронную почту;
• В сообщении будет указана инструкция по восстановлению.

Возможности личного кабинета

Необходимую информацию о сервисе и услугах провайдера «Life» можно узнать на официальном сайте https://life.com.by/?popupType=auth&showPopup=true. На нем указаны доступные услуги для подключения, смартфоны, устройства, развлечения, сервисы.

На главной странице пользователь может рассмотреть характеристику тарифов, условия их подключения. Также на ней имеются варианты произведения оплаты, акции, полезные предложения для клиентов.

Для полного доступа к сервису необходимо зарегистрировать личный кабинет. В нем можно выполнить следующие действия:

• Просматривать информацию по подключенным услугам;
• Проверять срок действия тарифов;
• Вносить оплату безналичными способами;
• Проверять скорость интернета;
• Отключать и подключать услуги;
• Переподключать тарифы;
• Пользоваться акциями, полезными предложениями;
• Просматривать новости, уведомления об изменениях;
• В аккаунте имеется электроннаяформа договора, ее можно скачать и при необходимости распечатать;
• Обращаться в службу технической поддержки.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов было создано мобильное приложение, которое можно использовать для работы на мобильных устройствах. Оно подходит для ОС на базе Android и IOS.

Чтобы установить требуется войти в магазин приложений, в поисковой строке вводится название клиента – Мой life:). После скачивается программа, установка производится автоматически. Затем можно приступать к использованию программы. Пользователь может выполнить вход в личный кабинет, в нем будут доступны те же функции, что и на компьютере.

В приложении можно подключать и отключать услуги, производить оплату за использование услуг, пользоваться акциями, бонусами. При необходимости можно выполнить переподключение тарифов.

Техническая поддержка

Если требуется получить дополнительную информацию о сервисе, услугах провайдера, то можно обратиться в офис обслуживания «Life». Он находится по адресу: Беларусь, город Минск, улица Красноармейская, 24.

Для клиентов доступны следующие контакты для связи:

• Номера телефонов контакт-центра – 909, +375 25 909 09 09;
• Электронная почта для отправки заявления, платежных поручений, других документов – corp@life.com.by.

The following two tabs change content below.