Личный кабинет «Энергосбыт Волга»: особенности регистрации

Зарегистрируйтесь в личном кабинете или мобильном приложении «Уралэнергосбыт».

• Оплачивайте счета онлайн без комиссии

Для регистрации приготовьте лицевой счет по электроэнергии. Он указан в квитанции

Новая функция – предварительная расчет – значительно экономит время и сводит взаимодействие с поставщиком электрической энергии к минимуму. При передаче показаний в личном кабинете электронный сервис автоматически формирует ожидаемую сумму платежа по итогам месяца и предлагает её оплатить.  

Сумма к оплате формируется на основе новых и ранее переданных показаний, переплаты, задолженности и полностью совпадает с выставленной в квитанции. Поэтому абонент не рискует переплатить или не доплатить. Оплата в личном кабинете совершается без комиссии с помощью банковской карты и отражается в режиме реального времени. Кассовый чек приходит на подтвержденный адрес электронной почты. Это гораздо удобнее, чем хранить бумажные чеки. При возникновении вопросов они имеют юридическую значимость наравне с бумажными.

Чтобы скачать мобильное приложение, воспользуйтесь QR-кодами

      

Важно помнить, что показания и оплата по предварительному расчету в личном кабинете принимаются до 25 числа. С 26 числа и до конца месяца эти функции недоступны, так как в системе происходит закрытие расчетного периода.

Также вы можете воспользоваться схематичной инструкцией-путеводителем по личному кабинету УЭС или руководством по личному кабинету ЕРЦ.

Оренбургский филиал АО «Энергосбыт Плюс» ‒ энергопоснабжающая организация, специализирующаяся на закупке и обеспечением электрической энергией потребителей Оренбургской области. Кроме этого, компания предоставляет дополнительные услуги, а именно поставкой энергосберегающего оборудования, монтажом и пломбировкой приборов учета, а также обслуживанием энергетических сетей.

На официальном портале организации «Энергосбыт Плюс» у абонентов есть возможность осуществить вход в личный кабинет для дистанционной передачи показаний приборов учета, контроля и оплаты задолженности за потребленные услуги.

Содержание

Регистрация учетной записи пользователя

Зарегистрировать персональный профиль на официальном сайте компании Оренбургсельэнергосбыт могут только действующие абоненты. Чтобы получить учетную запись, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на стартовую страницу официального сайта энергопоставляющей компании, воспользовавшись ссылкой https://oren.esplus.ru.
2. В правом верхнем углу кликнуть по оранжевой кнопке «Личный кабинет».
3. Под полями ввода идентификационных данные в открывшейся форме авторизации нажать «Регистрация».
4. Заполнить предложенную регистрационную анкету, указав:

• номер лицевого счета;
• фамилию абонента;
• регион расположения объекта недвижимости;
• контактный номер телефона, на который в последующем будет отправлен код-подтверждения;
• пароль (дважды).

1. Нажать «Далее».
2. Ввести код, полученный в смс-сообщении.
3. Нажать «Зарегистрироваться».

Важно! Для активации персонального профиля, пользователю нужно перейти на указанный электронный почтовый ящик и кликнуть по ссылке в письме от компании.

Регистрация учетной записи юридического лица

Корпоративные клиенты также могут зарегистрировать персональный профиль на официальном портале компании. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть в браузере сайт https://oren.esplus.ru.
2. В шапке страницы перейти в раздел «Для бизнеса».
3. В правом верхнем углу кликнуть «Личный кабинет».
4. Нажать «Регистрация».
5. Заполнить предложенную форму, указав:

• ФИО представителя ЮЛ;
• регион расположения объекта недвижимости;
• контактный номер телефона;
• пароль для входа в ЛК.

1. Нажать «Далее».
2. Подтвердить контактные данные, введя код из смс-сообщения, а также активировать учетную запись, перейдя по ссылке из письма, направленного на указанный e-mail.

Внимание! Для полноценного использования ЛК, пользователю потребуется привязать номер л/с или договора на предоставление услуг.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы авторизоваться в персональном профиле на официальном сайте энергокомпании, пользователю необходимо:

1. Перейти по ссылке https://lkm.esplus.ru/auth/ для входа в окно авторизации.
2. Выбрать способ входа в ЛК – по лицевому счету, телефону или e-mail.
3. Ввести пароль.
4. Указать регион.
5. Нажать «Войти».

Вход в личный кабинет юридическим лицам осуществляется по схожей процедуре:

1. Воспользоваться ссылкой https://lkm.esplus.ru/auth/?type=entity для перехода в окно авторизации.
2. Заполнить предложенные поля.
3. Нажать «Войти».

Если данные авторизации указаны правильно, пользователь автоматически будет перемещен в личный кабинет.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если абонент забыл или потерял учетные данные для входа в личный кабинет, то для их восстановления необходимо выполнить следующие действия:

1. Воспользоваться ссылкой для перехода в окно восстановления https://lkm.esplus.ru/restore.
2. Ввести e-mail или контактный номер телефона.
3. Нажать «Отправить».

На зарегистрированный номер телефона или e-mauil будет направлен код для сброса действующего пароля и ввода нового.

Функциональные возможности личного кабинета

Наличие персонального профиля на электронном портале дает возможность абоненту:

1. Передавать показания приборов учета.
2. Вносить оплату за потребленные услуги.
3. Получать новости от компании.
4. Ознакомляться с действующими тарифами на услуги.
5. Общаться с технической поддержкой.
6. Подключать дополнительные лицевые счета в пределах одного аккаунта.

Мобильное приложение

Чтобы иметь возможность в любое время пользоваться личным кабинетам, компания предлагает скачать официальное мобильное приложение, обладающее тем же функционалом, что и браузерная версия ЛК.

Скачать программу на мобильное устройство можно по ссылкам:

1. Google Play – для владельцев смартфонов на базе Android.
2. AppStore – для пользователей продукцией Apple.

Контактная информация

Позвонить в справочную службу ГУ АО «Энергосбыт Плюс» можно по телефону 8-800-700-10-32. Дополнительно можно воспользоваться формой обратной связи, выполнив следующие действия:

1. На главной странице сайта нажать «Обратный звонок».
2. Заполнить предложенные поля и изложить суть обращения.
3. Нажать «Оставить заявку».

Также на стартовой странице можно в режиме онлайн задать интересующие вопросы через интерактивный чат.

Компания Энергосбыт – поставщик электроэнергии в 13 регионов Российской Федерации. Значительная часть клиентов обслуживается свердловским филиалом. Политика компании «Свердловэнергосбыт» предполагает удобный сервис, включая предоставление информационных услуг онлайн в личном кабинете, доступ к которому возможен на официальном сайте СЕСБ.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

 Для авторизации в ЛК необходимо пройти процедуру регистрации, которая разнится в зависимости от статуса абонента:

Для физических лиц

 Зайти на сайт поставщика по адресу: https://ekb.esplus.ru/. В правом верхнем углу кликнуть «Личный кабинет».

Выбрать тип поставщика: физическое лицо, кликнуть «Личный кабинет».

На следующем этапе требуется указать персональные данные:

1. Номер лицевого счёта;
2. Номер дома;
3. Регион расположения объекта;
4. Контактный номер телефона;
5. Адрес электронной почты;
6. Дважды ввести пароль;
7. Согласиться с правилами использования личного кабинета.

После нажатия кнопки «далее», система предложит подтвердить номер телефона, Email, после чего доступ к ЛК будет открыт.

Для юридических лиц

  Субъекты хозяйственного права не могут зарегистрироваться онлайн. Чтобы подключиться и воспользоваться услугами необходимо:

 Скачать заявку на подключение, перейдя по ссылке: https://ekb.esplus.ru/business/service/pc/

Распечатать, заполнить, подписать заявку.

Отнести документ в офис, где заключался договор на обслуживание, или отправить отсканированный документ персональному менеджеру по электронной почте (адрес указан в договоре).

 После рассмотрения заявки на контактный Email будет отправлено письмо с информацией о результатах рассмотрения. В случае положительного решения представителю абонента отправляются реквизиты доступа в личный кабинет и информация о дальнейших шагах по использованию сервиса.

Вход в личный кабинет

 Пользователь может авторизоваться в системе на официальном сайте Свердловск Энергосбыт Плюс. Для этого необходимо:

 В адресной строке браузера ввести: https://ekb.esplus.ru/. Далее, кликнуть оранжевую кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу.

Во всплывающем меню выбрать тип абонента: для дома или для офиса.

Система перебросит пользователя на страницу авторизации, где доступно три варианта входа:

1. По номеру лицевого счёта. Пользователь должен указать идентификатор, указанный в договоре обслуживания, пароль, выбрать регион проживания, нажать «Войти».

1. По телефону, адресу электронной почты.  В этом случае Email, номер мобильного должны быть привязаны к лицевому счёту.

1. Через социальную сеть. Если у абонента есть профиль в «Фейсбуке», «Вконтакте», «Одноклассниках», он должен кликнуть соответствующую пиктограмму, подтвердить авторизацию.

Далее, система предложит выбрать тип личного кабинета, который будет использоваться: для физических или юридических лиц.

При первом входе потребуется ввести пароль, логин.

Далее, авторизация будет происходить в автоматическом режиме.

Возможности личного кабинета

 Функционал ЛК зависит от формы типа клиента. Субъектам хозяйственного права в личном кабинете Свердловск Энергосбыт Плюс могут:

• Передать показания счётчика, не заполняя персональные данные;
• Контролировать расход электроэнергии с возможностью получения выписок за определённые периоды;
• Получение счетов на оплату в электронном виде.

 Личный кабинет для физических лиц позволяет жителям Екатеринбурга, области:

• Передать показания приборов учёта;
• Оплатить счета без комиссии, используя банковскую карту;
• Получить консультацию специалиста;
• Проверить состояние лицевого счёта;
• Купить, заказать установку электросчётчика;
• Оформить заявку на проведение тепловизионного обследования;
• Запросить выставление квитанций на оплату в электронном виде;
• Заключить договор на оказание услуг.

 К личному кабинету пользователя можно привязать несколько лицевых счетов, что упростит передачу показаний, оплату квитанций для собственников нескольких квартир.

Как передать показания счётчиков

  Для удобства клиентов Свердловэнерго предлагает несколько способов контроля потребления электроэнергии. Отправить показания можно:

 В личном кабинете Свердловск Энергосбыт Плюс. После авторизации в системе достаточно кликнуть «Передать показания, ввести актуальные данные, нажать «Отправить».

В офисе Свердловэнергосбыта. Здесь достаточно менеджеру назвать номер лицевого счёта, текущие данные.

  Передать показания можно с 15 по 25 число каждого месяца. В иные даты графа для ввода показаний неактивна, отмечена надписью «Период передачи не наступил».

Восстановление пароля

 Клиент в любой момент в личном кабинете может изменить данные для авторизации. Для этого достаточно перейти в раздел Настройки («Ещё» на мобильном приложении).

 Если же пароль утерян, нет возможности зайти в ЛК, необходимо:

 На главном сайте компании кликнуть «Личный кабинет» в верхнем меню.

Выбрать тип пользователя «для дома» или «для бизнеса».

Для запроса ссылки/кода для восстановления регистрационных данных необходимо ввести:

• Регион проживания абонента;
• Адрес электронной почты/номер мобильного телефона.

 Через несколько секунд после нажатия кнопки «Отправить» пользователь получит письмо, сообщение с инструкцией, как сбросить пароль для входа в личный кабинет.

Мобильные приложения

 Пользователю предоставляется доступ к личному кабинету Свердловского Энергосбыта не только через официальный сайт, но и при помощи мобильного приложения, доступного для разных операционных систем.

Скачать программу можно по ссылке, перейдя в официальный магазин:

 Google Play для Android:

 Appstore для IOS:

 На странице приложения достаточно кликнуть ссылку «Установить» (пользователь должен быть авторизован под своей учётной записью).

Через некоторое время приложение будет установлено на смартфоне.

 Для доступа в личный кабинет необходимо авторизоваться, указав логин (номер лицевого счёта, адрес электронной почты), пароль, выбрать регион обслуживания. Также на главной странице можно зарегистрироваться в системе.

Мобильное приложение не перегружено функционалом. Меню, расположенное внизу экрана позволяет:

• Передать показания;
• Оплатить услуги;
• Обратиться в службу поддержки;
• Получить общую информацию по счёту, изменить данные для авторизации, удалить лицевой счёт из личного кабинета.

В последней версии доступна функция «Автоплатёж», упрощающая процесс оплаты.

Горячая линия

 Если пользователь столкнулся с трудностями при авторизации, работе с личным кабинетом, он может обратиться в службу поддержки удобным способом:

 По телефону: 88007001032 

 На электронную почту: otziv@esplus.ru 

 Отправив запрос на сайте. Для этого необходимо внизу главной станицы кликнуть «Помощь и поддержка».

 На следующей странице заполнить электронную форму, предоставив:

• ФИО;
• Контактный номер телефона;
• Название населённого пункта, где установлены приборы учёта;
• Номер договора/лицевого счёта;
• Адрес электронной почты;
• Текст обращения;

 Перед отправкой пользователь должен выбрать приоритетный способ ответа, согласиться с условиями использования сервиса, ввести капчу.

Для начала общения необходимо ввести имя, дождаться ответа свободного онлайн-консультанта.

Свердловский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» (в прошлом ОАО «Свердловэнергосбыт») –крупнейшая энергоснабжающая организация. Статус Гарантирующего поставщика на территории Свердловской области позволяет обеспечить непрерывную подачу теплоносителя, электроэнергии без сбоев по обоснованным тарифам.

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет

«Энергосбыт Волга» — это надёжный поставщик электроэнергии начиная с весны 2018 года. Личный кабинет компании Энергосбыт Волга дает возможность оплачивать счета в режиме онлайн.

«Энергосбыт Волга» — вход в личный кабинет

Для полноценного использованиям всех услуг необходимо зайти в личный кабинет https://my.esbvolga.ru/auth и авторизоваться.

Данная опция появилась весной 2020 года. Личный кабинет позволяет получить больше информации об операциях между людьми и компанией.

Личный кабинет может создаваться отдельно:

• для физического лица – https://my.esbvolga.ru/auth;
• для юридического лица – https://lk.esbvolga.ru/login.

И те, и другие на официальном сайте https://www.esbvolga.ru/ могут:

• зайти в личный кабинет;
• передать свои показания;
• оплатить счет;
• записаться на прием.

Передавать показания счетчиков можно:

• через ЛК;
• по СМС сообщениям;
• по телефону;
• лично посетив офис компании.

Сделать это можно в период с первого по двадцать первое число.

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы зарегистрироваться esbvolga.ru необходимо:

1. Зайти на https://my.esbvolga.ru/auth.
2. Появится поле для авторизации.
3. Рядом с кнопкой Вход нажимаем на Регистрация.
4. Заполнить все необходимые поля.
5. Подтвердить регистрацию при помощи телефона или почты.
6. Зайти в личный кабинет мрск.

Восстановление пароля от ЛК

Для тех, кто утратил доступ в ЛК его можно восстановить:

1. На той же странице https://my.esbvolga.ru/auth есть кнопка восстановить пароль.
2. Нажмете ее.
3. Появится поле в котором нужно ввести номер телефона или адрес электронной почты (зависит как вы регистрировались).
4. На почту или номер придёт сообщение при помощи которого можно будет восстановить доступ.
5. Придумайте новый пароль и авторизуйтесь.

Функционал личного кабинета

Основные достоинства запуска личного кабинета это:

• Простой и интуитивно понятный доступ к информации (разберется любой начинающий пользователь ПК);
• Возможность оформлять более одного счета;
• Регистрация происходит по номеру телефона или электронной почте;
• Доступна рубрика «Вопрос ответ», где можно узнать всю интересующую информацию;
• Поменялась процедура регистрации лицевого счета, теперь можно использовать любую квитанцию за последние полгода;
• Все подписки и рассылки можно мониторить из личного кабинета;
• В личном кабинете можно получить электронный вариант квитанции вместо бумажного.

Мобильное приложение

Для возможности упрощенного доступа есть два приложения:

• Для пользователей операционной системы андроид – https://play.google.com/lkcomu_vld;
• И для поклонников iOS – https://apps.apple.com/ru/id1519232729

Контактные данные для связи

Основной контактный номер Энергосбыт Волга – 8-492-277-30-00. Если необходим какой-либо специальный номер, то можно перейти по ссылке https://www.esbvolga.ru/about/contacts/ Там все номера по регионам.

Также для связи можно использовать:

• Официальный сайт – https://www.esbvolga.ru/;
• Группу вк – https://vk.com/esbvolga;
• Групппу ок – https://ok.ru/group/59847973142762;
• Страничку инстаграм – https://www.instagram.com/esbvolga.

Если есть какие-либо вопросы их можно задать по ссылке https://www.esbvolga.ru/company/payment/.

The following two tabs change content below.

Орловский энергосбыт предлагает пользователям использовать личный кабинет для более быстрого, продуктивного взаимодействия по вопросам предоставления услуг по поставке электрической энергии, и другим вопросам.

Регистрация на сайте бесплатная и займет несколько минут личного времени потребителя.

Орловский энергосбыт — вход в личный кабинет

Орелэнергосбыт – один из крупнейших поставщиков электрической энергии, входящий в группу компаний ПАО «Интер РАО» постоянно совершенствующий качество предоставляемых услуг, а также заботится о комфорте потребителей при решении организационных, текущих вопросов, связанных с электроснабжением.

Пользователи могут зарегистрироваться на официальном сайте ООО «Орловский энергосбыт», чтобы получать комплекс основных и вспомогательных услуг дистанционно.

Для входа в ЛК необходимо:

1. Зайти на официальный сайт поставщика электроэнергии https://my.interrao-orel.ru.
2. Заполнить авторизационную форму. Вводится телефон/e-mail, пароль. Для удобства можно поставить галочку «Запомнить», чтобы при повторном входе не заполнять поля.
3. Нажать «Войти». Система проверит правильность указанных данных и откроет доступ к ЛК.
4. При первом входе пользователь должен ознакомиться с условиями использования сервиса, а также согласиться с ними.
5. Нажатие кнопки «Продолжить» потребитель дает согласие и получает доступ к ЛК.

Важно! При введении логина или пароля важно учитывать раскладку клавиатуры. Если пользователь допустил ошибку, то система оповестит об этом соответствующим уведомлением красного цвета.

Регистрация личного кабинета

Использование сервиса невозможно без прохождения регистрации. Процедура проводится один раз, после этого для входа нужно использовать данные для авторизации.

Чтобы получить учетную запись нужно:

1. Открыть официальный сайт https://my.interrao-orel.ru.
2. Перейти к разделу создания учетной записи – раздел «Регистрация».
3. Указать персональные данные в предложенной форме.
4. Пройти простую проверку системой «Антибот».
5. Прочитать пользовательское соглашение и нажать кнопку «Продолжить».
6. Открыть указанную при заполнении регистрационной формы электронную почту, подтвердить регистрацию в системе.

Важно! Поля, помеченные символом «*», обязательны к заполнению.

Вход в систему производится по стандартной процедуре, описанной выше.

Восстановление пароля от ЛК

Чтобы получить доступ к учетной записи, данные авторизации от которой утрачены, нужно:

1. Открыть официальный сайт https://my.interrao-orel.ru.
2. Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
3. Заполнить предложенную форму.
4. Получить данные доступа по электронной почте.

Важно! При восстановлении данных нужно указать адрес электронной почты, зарегистрированный при первичном получении учетной записи.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете потребителя открывается огромный спектр возможностей и услуг, предоставляемых Орелэнергосбыт.

Здесь можно:

1. Получить информационную консультацию по предоставляемой услуге.
2. Заказать проведение электромонтажные работы.
3. Оплатить услуги электроснабжения.
4. Передать показания.
5. Сделать покупки товаров.

Указанный перечень не является исчерпывающим, а перечень услуг постоянно расширяется.

Контактные данные для связи

В случае возникновения вопросов по работе энергопоставляющей организации можно записаться на прием через сайт или обратиться в службу поддержки по номеру телефона 8-486-225-55-77.

The following two tabs change content below.