Личный кабинет «Курскводоканал»: инструкция для входа, возможности аккаунта

Уважаемые абоненты ! Показания счетчиков воды следует передаватьс 23-го по 25-е число каждого месяца, следующего за расчетным периодом. Передать показания ИПУ можно следующими способами:

реклама

• В личном кабинете абонента • По телефону (голосовой автоответчик) 8 (920) 705-10-45 • По телефону (оператор) +7 (4712) 22-76-33 • При помощи СМС сообщения 8 (919) 277-88-76 По шаблону круглосуточно. Пример заполнения SMS: номер прибора учета (текущие показания) номер прибора учета (текущие показания). Пример: с123865561(207) 1959072(41). При отклонении от шаблона прием показаний не будет произведен. • При оплате в «Центре обслуживания клиентов» МУП «Курскводоканал», окна №3 – №6 (время работы центра с 8.00 до 17.00, перерыв в субботу с 12.00 до 13.00, выходной – воскресенье); • С помощью отрывного талона в квитанции который можно опустить в ящики МУП «Курскводоканал, установленные на жилых домах. • Передать показания через мобильное приложение

Контакты МУП «Курскводоканал»

Адрес305000, г. Курск, ул. Кирова, 9Телефон:8 (4712) 22-76-33 (по вопросам от жильцов многоквартирных домов, прием показаний) 8 (4712) 70-06-11 (по вопросам от жильцов частного сектора) 8 (4712) 70-13-19 (приемная)Аварийные службы8 (4712) 70-06-14 (диспетчерская)E-mail:abon@vodokanal-kursk.ru (по вопросам от жильцов многоквартирных домов и частного сектора) admin@vodokanal-kursk.ru (приемная)

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Курск, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Курск: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Курск занимается МУП «Курскводоканал»  .

МУП «Курскводоканал»  необходимо передавать с 23 по 25 число каждого месяца Передать показания

Подать показания счетчиков горячей воды

ПАО “КВАДРА” необходимо передавать с 1 по 10 число Передать показания

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Курск занимается АО «АтомЭнергоСбыт».

АО «АтомЭнергоСбыт» необходимо передавать в установленные сроки Передать показания

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Курск отвечает ООО «Газпром межрегионгаз Курск» .

ООО «Газпром межрегионгаз Курск» необходимо передавать до конца текущего месяца Передать показания

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

Петребителям холодного и горячего водоснабжения в г. Курск МУП «Курскводоканал» рекомендует передавать показания счетчиков в период с 23-го по 25-е число каждого месяца любым удобным способом.

Передать показания по приборам учета воды можно по телефону: 22-76-33. Занесение данных расхода водосчетчиков в режиме онлайн производится по следующим каналам:

1. Онлайн-сервис «Личный кабинет» на официальном сайте предприятия: 1c.vodokanal-kursk.ru/personal/meters;
2. Приложение для мобильных устройств «Курскводоканал: Личный кабинет».

Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.

Информация для потребителей коммунальных услуг

Способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

• Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
• По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
• В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
• На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Главная Вода

МУП «Курскводоканал» обеспечивает физических и юридических лиц питьевой водой. Мощности позволяют поднимать водные ресурсы с глубины более 200 метров. Затем вода очищается, идёт потребителям. Очистные сооружения позволяют убирать загрязняющие окружающую среду примеси.

Добыча воды происходит через глубинные установки предприятия «Курскводоканал». Эта унитарная организация муниципального значения работает в сфере добычи, транспортировки, реализации воды для населения, отведения, очистки сточных вод.

Официальный сайт МУП «Курскводоканал» — vodokanal-kursk.ru

Возможности личного кабинета

В МУП «Курскводоканале» активно трудятся над внедрением инфотехнологий. Клиентам предлагается персональный раздел, упрощающий проведение некоторых операций. Функционал личного кабинета Курскводоканал полезен в качестве информирования. Также он помогает экономить время.

Кроме общей информации о мероприятиях, участнику системы открывается доступ к оборотным ведомостям, начислениям. В личном кабинете Курскводоканал видно — увеличилась ли задолженность перед поставщиком услуг. Здесь же представлены реквизиты организации. Сумму долга перечисляют через кассы банковских отделений либо мобильный банк.

Среди возможностей личного кабинета:

• мониторинг баланса;
• проверка начислений, платежей, корректности переданных показаний;
• получение сведений о водяном счётчике;
• передача показаний индивидуального прибора учёта (счетчиков);
• подача заявок на проведение сервисных, ремонтных работ;
• отправка платежей за потреблённые ресурсы;
• отмена либо пролонгация действия договорных условий.

Курскводоканал личный кабинет — vodokanal-kursk.ru

Регистрация и вход в персональный аккаунт

Самостоятельно пользователь не зарегистрируется на сайте организации. Для доступа к ЛК нужно прийти в филиал водоканала с гражданским паспортом. Клиент получает логин, пароль. Логин — лицевой счёт пользователя. Данные используются для входа в персональный раздел.

Возможен заказ дистанционной регистрации. На сайте нужно скачать заявление, заполнить, направить на wkx-abon@kursktelecom.ru. В письме указываются: Ф.И.О., данные паспорта, адрес проживания, дата рождения, номер контактного мобильного телефона, email, номер лицевого клиентского счёта. Пользователю придёт письмо с данными для идентификации.

Вход в личный кабинет Курскводоканал осуществляется на официальном сайте компании — vodokanal-kursk.ru. Используется ссылка «Личный кабинет».

Вход в личный кабинет Курскводоканал

На сайте представлен отдельный адрес ЛК http://1c.vodokanal-kursk.ru для ряда абонентов. После перенаправления на страницу входа в поля вкладки «Авторизация» вносятся логин, пароль. Нажмите «Войти».

Забытый пароль можно восстановить, указав в соответствующей форме логин, email. На почту поступит письмо с регистрационными данными, ссылкой для изменения пароля. Также можно обратиться в центр клиентской поддержки водоканала Курска 8 (4712) 70-13-19 либо в офис компании. При личном обращении потребуется паспорт.

Передача показаний счётчиков

Значительная часть обслуживающих компаний строит работу на персональной ответственности клиентов. Клиентам доступно несколько способов передать показания счетчиков воды в Курске. Во избежание появления неожиданной задолженности показания нужно передавать ежемесячно с 23 по 25 числа. Данные ИПУ сообщаются представителям водоканала по телефону 8 (4712) 22-76-33, электронной почте, либо через ЛК. Номера контактных телефонов представлены на официальном сайте компании, квитанции.

vodokanal-kursk.ru — передать показания счетчика

Для отправки сведений онлайн следует открыть соответствующий раздел ЛК, в спецполе внести значения, отправить. Через некоторое время стоит удостовериться в принятии показаний. В разделе начислений обновится сумма задолженности с учётом переданной информации.

Клиентская поддержка

Номера телефонов горячей линии:

• 8 (4712) 70-23-16, 8 (4712) 70-13-19. 8 (4712) 22-76-33 — для передачи показаний счетчиков (в рабочие часы, с 8:00 до 17:00);
• 8 (4712) 70-06-14 — аварийная служба (круглосуточно).

Кроме wkx-abon@kursktelecom.ru, для обращений клиентов есть почта секретаря: wkx@mail.ru. На сайте водоканала в разделе «Контакты» размещена форма для обратной связи. В поля вносятся персональные данные, суть вопроса.

Личный кабинет «Курскводоканала» открывает возможность взаимодействовать с поставщиком услуг дистанционно. Требуется детализация клиентского счёта, оплата услуг либо другие действия — не нужно идти в офис предприятия. Легче открыть аккаунт, провести операции удалённо.

Официальный сайт: http://vodokanal-kursk.ru

Личный кабинет: http://1c.vodokanal-kursk.ru

Передать показания: http://1c.vodokanal-kursk.ru/personal/meters/

Город: Курск

607

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

МУП КурскВодоканал – предприятие, которое предоставляет гражданам Курска и прилегающей области доступ к водным ресурсам. Рассматриваемая компания назначена гарантирующим поставщиком, поэтому каждый гражданин соответствующего региона однозначно получить доступ к коммунальному сервису. Но и ему нужно исполнять свои обязательства – своевременно оплачивать услуги, не допускать образования больших задолженностей, на основании которых потребителя отключат от магистрали.

Чтобы пользователям было удобно просматривать свои задолженности или проверять счета, им предлагается воспользоваться специальными учетными записями. После регистрации можно пройти авторизацию в личном кабинете КурскВодоканала, и далее приступать непосредственно к использованию представленных возможностей.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте МУП КурскВодоканал, пользователям потребуется выполнить ряд следующих операций:

1. Открывают http://1c.vodokanal-kursk.ru/.
2. Кликают на кнопку «Авторизация», которая располагается справа под шапкой. Она серая, поэтому найти ее не просто.
3. На этой же странице открывается форма с идентификационной карточкой.
4. Вводят свой логин и пароль.
5. Кликают на «Запомнить меня», если нужно. Эта опция включает заполнение полей в автоматическом режиме, но не стоит пользоваться ей, если нужно войти в ЛК с постороннего устройства.
6. Нажимают на «Войти».

Внимание: также авторизоваться можно со страницы http://1c.vodokanal-kursk.ru/personal/. Здесь используется такая же инструкция, что и при стандартной авторизации через главную страницу.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сервисе предприятия КурскВодоканал, клиентам этого предприятия нужно пройти ряд следующих этапов:

1. Написать заявление, где указать свой номер договора, ФИО и другие личные данные, включая контакты.
2. Направить заявление на электронный адрес wkx-abon@kursktelecom.ru.
3. Подождать ответа, вместе с которым клиенту будут направлены и идентификационные реквизиты.

Также предлагается перейти на страницу http://1c.vodokanal-kursk.ru/, где в самом низу справа находится форма обратной связи. В ней можно ввести свое обращение, чтобы попросить администрацию предприятия открыть клиенту доступ к личному кабинету.

Совет: для надежности в форме обратной связи рекомендуется прикрепить отсканированную или сфотографированную копию договора на предоставление услуг. В этом случае личные данные и другая информация для проверки абонента компании не потребуется.

Также сразу после регистрации рекомендуется привязать к личному кабинету лицевые счета, чтобы контролировать их. Можно привязывать несколько ЛС, если все они обслуживаются предприятием КурскВодоканал.

Восстановление пароля

Если авторизоваться на портале компании КурскВодоканал не получается из-за потерянного пароля, пользователям предлагается воспользоваться следующими инструкциями по восстановлению контроля над личным кабинетом:

1. Направить обращение с описанием своей проблемы на wkx-abon@kursktelecom.ru.
2. Подождать ответа.
3. Получить ответное письмо на почту с реквизитами.

Одним словом, нужно действовать так же, как при регистрации. И для этого также можно воспользоваться формой обратной связи.

Но перед направлением обращения к администрации предприятия рекомендуется перепроверить ввод пароля, возможно, выбрана неправильная раскладка клавиатуры.

Функционал

В личном кабинете КурскВодоканала абоненты смогут воспользоваться следующими возможностями:

• Передать показания. Заниматься обновлением показаний приборов учета рекомендуется ежемесячно;
• Оплачивать услуги. На выбор представлено несколько способов оплаты;
• Просматривать текущие тарифы;
• Заявлять об авариях;
• Подключать оповещения;
• Подписываться на уведомления и новости.

Мобильное приложение

Чтобы абонентам предприятия КурскВодоканал было удобно пользоваться функциями личного кабинета на мобильном устройстве, предлагается загрузить софт. На данный момент предлагается приложение только на Андроиды, ссылка для скачивания: https://play.google.com. Скоро выйдет версия и на iOS.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками КурскВодоканала для консультирования или получения технической помощи, предлагается воспользоваться следующими способами связи:

1. Телефон приемной: 8-471-270-13-19.
2. Электронный адрес технической службы: wkx-abon@kursktelecom.ru.

Местоположение предприятия: город Курск, ул. Кирова, 9.