Личный кабинет на сайте stat.odintv.ru: алгоритм авторизации, функционал аккаунта

АО ТРК Одинцово — это телекоммуникационная компания, занимающаяся предоставлением услуг жителям Одинцовского района. Провайдер обеспечивает действующих абонентов доступом к интернету, телефонии, цифровому телевидению, а также подключает услугу «Умный домофон». Компания занимается установкой и обслуживанием систем видеонаблюдения. Чтобы сделать сотрудничество с подключенными клиентами максимально комфортным, каждому пользователю предоставляется доступ к персональному аккаунту. С помощью профиля можно выполнять оплату услуг без посещения офиса организации. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте stat.odintv.ru. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Функциональные возможности, предусмотренные в учётной записи на портале провайдера ТРК Одинцово, становятся доступны только после заключения контракта на обслуживание.

Чтобы стать клиентом телекоммуникационной компании, необходимо предварительно подать заявку о подключении. Сделать это можно при посещении офиса, расположенного по адресу: Одинцово, улица Молодёжная, дом № 46.

В заявлении необходимо указать такие сведения:

  • фамилию с именем и отчеством;
  • используемый электронный почтовый адрес;
  • контактный номер телефона.

Далее будет составлен договор о сотрудничестве и согласована дата приезда специалистов для выполнения монтажных работ. Когда все подготовительные мероприятия будут завершены, новый абонент получит на руки экземпляр документов.

Важно! В качестве логина в дальнейшем будет использоваться номер лицевого счета. Секретную комбинацию, которая будет использоваться как пароль, пользователю придется придумать самостоятельно.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для начала управления функциональными возможностями учётной записи на сайте провайдера ТРК Одинцово необходимо войти в сервис:

  1. Записать в поисковике адрес https://trc.odintv.ru.
  2. На открывшейся странице найти клавишу «Личный кабинет» и кликнуть по ней.image
  3. Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение логина и пароля.
  4. Щёлкнуть по надписи «Вход».

Функциональные возможности индивидуального аккаунта

Авторизовавшись в пользовательском профиле на сайте провайдера, абоненты могут выполнять дистанционно такие действия:

  • оплачивать услуги компании;
  • ознакомиться с характеристиками доступных к подключению тарифов;
  • менять тарифы в любое удобное время;
  • подключать и отключать услуги в режиме онлайн;
  • редактировать персональную информацию;
  • просматривать телеканалы в высоком качестве;
  • скачивать и распечатывать квитанции на оплату услуг;
  • подключить смс-информирование, чтобы своевременно получать сведения о проведении акций и спецпредложениях.

image

Важно! В персональном профиле можно просматривать состояние баланса лицевого счёта в любое удобное время.

Способы оплаты

Для внесения абонентской платы предусмотрено несколько способов. Пополнить баланс можно:

  • через терминалы платёжной системы Элекснет;
  • в отделении любого банка;
  • через сайт, принимающий платежи с банковских карт.

Контактные данные

Если появились вопросы, связанные с подключением услуг провайдера или использованием функционала личного кабинета, следует обратиться за консультацией к сотрудникам телекоммуникационной компании. Для этого можно позвонить по телефону 8-499-399-86-86.

Кроме того, получить консультацию можно в письменной форме, отправив обращение с подробным описанием возникшей проблемы на электронную почту в зависимости от темы вопроса:

  • по общим вопросам — info@odintv.ru;
  • при возникновении технических неполадок — support@odintv.ru.

Восстановление доступа к учётной записи

В случае появления трудностей при попытке войти в пользовательский профиль надо для начала проверить корректность введённых идентификационных данных. Одной из возможных причин отсутствия доступа к сервису является ошибочное введение логина или пароля.

Ещё одна причина проблем с авторизацией объясняется проведением профилактических работ на сайте. В этом случае нужно просто попытаться войти в личный кабинет немного позднее.

Помимо этого, прежде чем вводить идентификаторы, надо проверить, правильно ли была выбрана языковая раскладка. Нужно посмотреть, не была ли случайно зажата клавиша Caps Lock.

Если же пароль от учётной записи был потерян, тогда не получится войти в систему. Для восстановления доступа нужно следовать такой инструкции:

  • перейти к форме авторизации;
  • кликнуть по фразе «Забыли пароль?»;
  • в появившихся строках указать адрес электронного почтового ящика, использованного при заключении договора на обслуживание, и номер пользовательского соглашения;
  • щёлкнуть по клавише «Применить».

Спустя некоторое время пользователь получит электронное письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению идентификатора.

Если же самостоятельно восстановить доступ к сервису не удаётся, придется обратиться за помощью в техническую поддержку.

Около 20 лет АО ТРК «Одинцово» трудится на благо жителей Одинцовского района, присоединяя все новых абонентов к «мировой паутине». Интернет-провайдер не только предоставляет жителям современные услуги связи, но и помогает им с адаптированием к высокотехнологичному миру. В своей работе компания использует оптоволоконные телекоммуникационные сети, делая интернет не только доступным, но и качественным.

Регистрация личного кабинета

Пройдя по данной ссылке: https://trc.odintv.ru/ можно создать Личный кабинет на портале ведущего оператора связи в Одинцовском районе и г.Одинцово. С помощью персональной страницы пользователи смогут:

  • фиксировать расходы на телефонную связь;
  • подключить аналоговое кабельное либо цифровое TV;
  • присоединиться к высокоскоростному интернету.

Алгоритм работы на Личной странице портала ТРК «Одинцово» начинается с посещения офиса компании, где будет заключен соответствующий договор. Организация находится по адресу: г.Одинцово, ул. Молодежная, д.46. Опытные сотрудники фирмы прямо на месте могут помочь клиентам создать учетную запись на их сервере. Им только следует предоставить следующую информацию:

  • Ф.И.О;
  • адрес электронного ящика;
  • телефонный номер.

В качестве логина для персональной страницы пользователя будет учитываться номер лицевого счета. Пароль клиент придумывает сам!

Совет: Посредством Личного кабинета пользователи могут подать заявку на подключение им домофонии. При этом к сети можно присоединить как аудиодомофон, так и видеодомофон.

Вход в личный кабинет

Вход в Личный кабинет stat.odintv.ru BGBilling осуществляется так:

  1. Пройти по официальной ссылке компании (https://trc.odintv.ru/).
  2. Кликнуть по надписи «Личный кабинет».
  3. Ввести номер лицевого счета пользователя (указан в договоре).
  4. Добавить пароль.
  5. Нажать на окошко «Вход».

Работа в Личном кабинете позволяет клиентам компании:

  • безопасно пользоваться услугами;
  • пользоваться стабильно работающей сетью;
  • быстро подключать новые опции;
  • смотреть качественное телевидение.

ТРК «Одинцово» позволяет подключить телефонные номера по коду «498». Кстати, стоимость такой услуги одна из самых приемлемых в городе.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Авторизация юридических лиц схожа с авторизацией для физических пользователей. В Личном кабинете корпоративные абоненты имеют возможность:

  • воспользоваться индивидуальными услугами провайдера;
  • выбрать доступные тарифы;
  • оплачивать связь;
  • работать с высокой скоростью передачи данных.

Юридическим лицам доступно подключение:

  • видеонаблюдения;
  • интернета;
  • телевидения;
  • телефонии.

ТРК «Одинцово» для юридических лиц предоставляет услуги по строительству сетей. При этом учитываются все пожелания клиентов!

Восстановление пароля от личного кабинета

Восстановить утраченный ключ-доступ от персональной страницы можно таким образом:

  1. Кликают по надписи «Личный кабинет», отображенной на сайте: https://trc.odintv.ru/.
  2. Щелкают по кнопке «Забыли пароль».
  3. В открывшуюся форму вводят e-mail (прописанный в договоре), а также номер договора.
  4. Нажимают на поле «Применить».
  5. Открывают электронную почту и знакомятся с пришедшими на адрес инструкциями по восстановлению ключа-доступа.

Если при использовании описанного алгоритма с первого раза не удастся войти в систему, тогда пользователю будет дана «вторая попытка». Возможными причинами не работы введенного пароля могут быть:

  • неправильно введенные сведения;
  • отсутствие действующего договора;
  • проблемы с подключением к сети.

Функционал личного кабинета

В Личном кабинете абонентам ТРК «Одинцово» всегда доступны квитанции на оплату потребляемой связи. Оплачивать ее можно в любое удобное для клиентов время, используя:

  • терминал Элекснета;
  • банковские услуги;
  • сайт, где работают пластиковые карты;
  • персональную страницу пользователя.

При желании клиенты компании в Личном кабинете могут:

  • присоединяться к новым тарифам;
  • вносить изменения в личную информацию;
  • оставлять заявки для сотрудников компании.

Мобильное приложение

В ближайшее время появится мобильное приложение ТРК «Одинцово», способное функционировать в гаджетах. На его платформе также можно будет работать в Личном профиле и выполнять все те же команды, что и посредством работы на ПК.

Контактные данные для связи

  1. Сайт: https://trc.odintv.ru/.
  2. Номер факса: 8-495-508-86-86.
  3. E-Mail: info@odintv.ru.
  4. Поддержка: support@odintv.ru.
  5. Телефон: 8-499-396-86-86
  6. Адрес главного офиса: г.Одинцово, ул. Молодежная, д.46

Посредством данных каналов-контактов можно получить консультацию по тому либо иному вопросу и оформить заявление на присоединение к понравившимся услугам.

The following two tabs change content below.

Сервис Stat.odintv.ru принадлежит интернет-провайдеру, который занимается подключением телекоммуникационных услуг на территории Одинцово и других населённых пунктов. Компания ведёт сотрудничество не только с физическими, но и с юридическими лицами. Для максимально комфортного сотрудничества с подключившимися гражданами на главном портале организации предоставляется возможность воспользоваться персональным аккаунтом. Благодаря этому можно решать многие задачи и выполнять оплату услуг, не посещая лично офис компании. Для этого клиенту потребуется выполнить вход в личный кабинет на сайте stat.odintv.ru.

Содержание

Как подать заявку на подключение

Для создания пользовательского профиля на сайте провайдера необязательно лично посещать офис компании, так как подача заявки на подключение доступна в удалённом режиме. Для этого требуется выполнить такие действия:

  1. Войти на портал организации, воспользовавшись ссылкой https://trc.odintv.ru.
  2. Нажать на вкладку «Заявка на новое подключение», расположенную в правом верхнем углу.
  3. В выпадающем окне заполнить анкету, указав в ней адрес, где требуется подключить телекоммуникации;
  4. Ввести контактный телефонный номер и адрес используемой электронной почты.
  5. Оставить при желании комментарий для сотрудников компании.
  6. Ввести символы с изображения.
  7. Дать согласие на обработку личной информации, поставив отметку в окошке.
  8. Щёлкнуть по клавише «Оставить заявку».

Сотрудниками организации будет проанализирована поданная заявка. При наличии возможности подключения телекоммуникаций по указанному адресу с потенциальным абонентом созвонится менеджер, чтобы обсудить условия заключения пользовательского соглашения. Если будущего клиента всё устраивает, в оговоренное время будет подписан контракт о сотрудничестве и подключена выбранная услуга.

Важно! Подключение услуг выполняется после внесения оплаты в размере 300 рублей.

После подписания договора клиент получает на руки копию документов, к которым прилагается памятка с указанным в ней логином (номером абонентского счёта). Пароль для авторизации пользователю придётся придумать самостоятельно.

Как войти в свой профиль на сайте

Для входа в аккаунт на портале Одинцовского интернет-провайдера нужно следовать алгоритму:

  1. Зайти на главную страничку официального сайта, указав в поисковике адрес https://trc.odintv.ru.
  2. Кликнуть по вкладке «Личный кабинет».
  3. Потребуется введение логина с паролем.
  4. Щёлкнуть по клавише «Вход».

Вход в учетную запись для корпоративных клиентов осуществляется аналогичным способом.

Как быстро восстановить пароль

Если пароль от учётной записи был нечаянно потерян, для его восстановления необязательно лично посещать офис компании. Надо просто следовать такой инструкции:

  • перейти на страницу с формой входа;
  • нажать на клавишу с надписью «Забыли пароль»;
  • в появившихся строках указать адрес электронной почты, который был введен при заключении контракта;
  • щёлкнуть по кнопке «Применить».

В считанные минуты на указанный электронный адрес поступит письмо, где будет описано, как восстановить пароль от личного кабинета.

Функциональные возможности пользовательского профиля

Использование учётной записи открывает для физических лиц доступ к таким функциям:

  • подключению новых тарифных планов;
  • внесению коррективов в персональные данные;
  • форме для отправки заявок в техническую поддержку.

Кроме того, клиентам организации доступно подключение номеров с кодом «498» по выгодной цене.

Для юридических лиц, подключивших услуги провайдера, после авторизации становятся доступны такие функции:

  • использование персональных услуг компании;
  • выбор наиболее подходящих тарифных планов;
  • оплата телекоммуникаций;
  • работа с высокоскоростной сетью.

Важно! Корпоративные клиенты могут подключить видеонаблюдение, интернет, телевещание и телефонную связь.

Через пользовательский профиль клиенты Stat.odintv.ru в любой удобный момент могут оплатить предоставляемые услуги. Кроме того, внести плату можно с помощью:

  • терминала Элекснет;
  • банковских услуг.

В скором времени ожидается появление мобильного приложения. Оно позволит использовать функционал персонального аккаунта через смартфоны и прочие гаджеты.

Контакты

При возникновении каких-либо вопросов по поводу использования возможностей учётной записи или при появлении проблем с предоставляемыми услугами для получения специализированной помощи можно:

  • послать письмо на электронную почту: info@odintv.ru;
  • позвонить по телефону: 8-499-396-86-86.

Также можно посетить главный офис, расположенный в г. Одинцово по улице Молодёжной в доме № 46.

Stat odintv – это инновационный оператор связи, который предоставляет обширный спектр телекоммуникационных услуг. Учреждение функционирует уже много лет и наработало необходимый опыт и навыки. Работает как с частными, так и с корпоративными лицами. Предлагает проведение интернета, телефонии, телевидения, домофонии и пр. Предлагает выгодные тарифные пакеты. Каждый человек сможет подобрать приемлемый вариант. Обслуживает большое количество людей. Для улучшения качества внедряет инновационные технологии. Для дистанционной взаимосвязи потребуется сделать вход в личный кабинет BGBilling на сайте stat.odintv.ru.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация учётной записи

Чтобы в дистанционной форме поддерживать связь с организацией, оплачивать пакет, менять его при необходимости, потребуется иметь доступ в личный профиль. Но на самом портале не наблюдается функции регистрирования. Это продумано с целью безопасности. Но чтобы контакт был более комфортным, компания предлагает подать заявку на подключение в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться такой функцией, сделать:

  1. Перейти на официальный сайт и ознакомиться с предложенными услугами. Определиться с подходящим тарифным планом. Вверху нажать “Заявка на новое подключение”.
  2. После открывается окно, в котором указать адрес, телефон, электронную почту, комментарий, код с картинки. Поставить отметку о согласии на изучение размещенной информации. Нажать “Оставить заявку”.

В течение получаса менеджер перезванивает клиенту. Потребуется уточнить некоторые технические моменты. Очень важно узнать точный адрес пользователя, а также этажность. Если адрес обслуживается компанией, то оговаривается дата выезда мастеров.

В заданный срок приезжают представители, занимаются техническими моментами. Они проводят провода, штробят стену, устанавливают оборудование и настраивают для корректного функционирования. Обязательно демонстрируется работоспособность. Если все устраивает, то между двумя сторонами подписывается договор. В нем будут указаны данные для входа в личный аккаунт Stat odintv.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы заказать оборудование, оставить заявку на проведение вспомогательных это

услуг, оплатить тариф, выбрать другой пакет, необходимо войти в личный кабинет Stat odintv. Чтобы авторизироваться, сделать:

  • перейти на официальный ресурс;
  • выбрать “Личный кабинет”;
  • указать нужные документы;
  • выбрать “Вход”.

Сразу после выполнения действий предоставляется доступ к функционалу. Если не наблюдается никаких действий, то система сама делает выход из кабинета.

Восстановление пароля

Некоторые сталкиваются с тем, что не могут войти в личный кабинет Stat odintv. Но это не страшно, потому что всегда можно еще раз запросить данные для авторизации. На самом портале есть искомая услуга. Чтобы воспользоваться, сделать:

  • зайти на страницу авторизации;
  • нажать “Забыли пароль?”;
  • указать номер договора;
  • выбрать “Применить”.

После этого на привязанную виртуальную почту поступит руководство по завершению действий. Чётко следовать наставлениям, чтобы еще раз войти в кабинет Stat odintv.

Возможности учётной записи

Личный кабинет Stat odintv позволяет пользователям полностью удаленно взаимодействовать с учреждением. Нет необходимости ездить в отделение и стоять в очередях. ЛК открывает возможности:

  • оплата задолженности;
  • заказ качественного оборудования;
  • изучение общего перечня услуг;
  • оформление запроса на подключение вспомогательных услуг;
  • просмотр истории транзакций;
  • изучение статистики;
  • временная заморозка счёта;
  • чтение новостей;
  • получение ответов на часто возникающие вопросы;
  • поддержание контакта с представителями и многое другое.

Войти в личный кабинет можно в любое время. Для авторизации выбирать не только ноутбук, но и смартфон. В последнем случае актуальна мобильная версия сайта.

Контактные данные для связи

Иногда могут возникать вопросы либо сложности. Решить их можно при помощи технической поддержки. Связаться с Stat odintv можно так:

  • телефон поддержки пользователей: 8-495-508-86-86;
  • виртуальная почта: support@odintv.ru.

Если вопрос необходимо решить быстро, то набрать один из номеров. Менеджер старается как можно скорее дать реакцию на звонок и помочь решить проблему.

Ещё один вариант – это связаться с администрацией через виртуальный ящик. Важно четко задать основания для обращения и прикрепить документацию. Благодаря этому можно получить быстрый ответ. Он придёт на исходный адрес пользователя.

image

Stat.odintv.ru – это интернет-платформа, используемая для дистанционного взаимодействия с действующими абонентами телекоммуникационной компанией АО ТРК Одинцово. Организация занимается предоставлением современных услуг связи гражданам, проживающим в Одинцовском районе, а также оказывает помощь в адаптации к миру высоких технологий. В работе сотрудники провайдера пользуются оптоволоконными телекоммуникационными сетями, благодаря этому интернет доступный и качественный. Для удобного взаимодействия с компанией можно использовать личный кабинет на сайте stat.odintv.ru.

Регистрация личного кабинета

Для выполнения нужных действий в удаленном режиме действующим абонентам телекоммуникационной компании Одинцово рекомендуется зарегистрировать персональный аккаунт на официальном сайте.

Прежде чем приступить к использованию функциональных возможностей профиля, необходимо посетить представительство организации, расположенное в городе Одинцово по улице Молодёжной в доме № 46. Это необходимо для заключения контракта о предоставлении услуг.

Квалифицированные работники провайдера окажут помощь потенциальным пользователям в создании учётной записи. Требуется предоставление таких сведений:

  • фамилии, имени и отчества;
  • электронного почтового адреса;
  • телефонного номера для связи.

image

Важно! Логином для авторизации в личном кабинете будет являться номер абонентского счёта. Реквизиты для пароля клиенту следует придумать самостоятельно.

Вход в личный кабинет

Чтобы начать управлять функционалом персонального профиля, нужно авторизоваться в системе, выполнив такие действия:

  1. Ввести в поисковой строке браузера адрес https://trc.odintv.ru/admin/auth для входа на страницу официального сайта провайдера.
  2. Нажать на кнопку с надписью «Личный кабинет».
  3. В пустых строках записать свой абонентский счёт (его можно посмотреть в контракте) и пароль.
  4. Кликнуть по вкладке «Вход».

После входа в персональный аккаунт абоненту АО ТРК Одинцово становится доступно:

  • безопасное использование услуг;
  • использование беспрерывно работающей сети;
  • быстрое подключение новых опций;
  • просмотр качественного телевещания.

В данной телекоммуникационной компании доступно подключение телефонных номеров с помощью кода «498».

image

Авторизация для корпоративных клиентов

Процесс входа в личный кабинет для корпоративных клиентов ничем не отличается от авторизации для частных лиц. В персональном аккаунте юридическим абонентам предоставляется возможность:

  • получения индивидуальных услуг от компании;
  • выбора доступных тарифных планов;
  • оплаты услуг связи;
  • использование высокоскоростного интернета.

Корпоративные клиенты могут подключить такие услуги у интернет-провайдера АО ТРК Одинцово:

  • видеонаблюдение;
  • интернет;
  • телевидение;
  • телефонию.

Кроме того, юридическим абонентам предоставляются услуги, связанные со строительством сети с учётом всех пожеланий клиента.

Как восстановить пароль

В случае потери пароля от персонального аккаунта для восстановления доступа к сервису необходимо выполнить такие действия:

  • войти на страницу официального портала, указав в строке браузера адрес https://trc.odintv.ru/admin/auth;
  • перейти во вкладку «Личный кабинет»;
  • в открывшейся форме нажать на клавишу «Забыли пароль?»;
  • на появившейся странице заполнить пустые строки путем введения электронного адреса, указанного в пользовательском соглашении, и номера контракта на обслуживание;
  • кликнуть по кнопке «Применить»;
  • перейти в указанную виртуальную почту и следовать подсказкам сервиса, полученным в электронном письме, для восстановления пароля.

image

В случае, когда описанный алгоритм при первом выполнении не приносит должного результата, абонент может попытаться воспользоваться данной функцией повторно. Причины отсутствия доступа к аккаунту:

  • неправильное введение идентификационных реквизитов;
  • потеря пользовательского соглашения;
  • неполадки в работе интернета.

Функции персонального профиля

Зарегистрированным пользователям в личном кабинете ТРК Одинцово предоставляется возможность выполнения таких действий в дистанционном режиме:

  • просмотр состояния баланса абонентского счёта на текущий момент;
  • внесение изменений в персональные данные;
  • подключение новых тарифов;
  • оплата услуг провайдера;
  • отправка заявок сотрудникам организации;
  • скачивание и распечатка квитанций для оплаты услуг связи.

Важно! В личном кабинете доступно подключение SMS-информирования для своевременного получения сведений о проводимых акциях и специальных предложениях.

Внести абонентскую плату за услуги, предоставляемые провайдером Одинцово, можно такими способами:

  • с помощью терминалов Элекснет;
  • в любом банке;
  • на сайте, работающем с пластиковыми картами.

image

Контактная информация

В случае возникновения вопросов относительно оформления заявки на подключение понравившихся услуг или использования возможностей персонального аккаунта можно обратиться к сотрудникам АО ТРК Одинцово:

  • позвонив по номеру 8-499-396-86-86.

Также можно отправить письменное обращение на электронный адрес провайдера – [email protected] или в техническую поддержку – [email protected].

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий