Личный кабинет ПИК Комфорт — управляющая компания на рынке нового жилья

Главная ЖКХ

Обновлено: 20.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Группа Компаний «ПИК» — строит, реализует и обслуживает здания, а также территории, прилегающие к ним. Построенное ими жилье комфортное и доступное, в нем значительно улучшается качество жизни. ООО «ПИК-Комфорт» занимается управлением, техническим контролем и обслуживанием объектов, располеженных в Москве, Люберцах, Мытищах, Химках. Компания разработала много ипотечных программ, которые позволяют постепенно выплачивать за свое жилье, а не снимать чужое.

Личный кабинет ПИК-Комфорт позволяет завести на сайте контроль за своими счетами, передавать показания счетчиков и проводить платежи онлайн. На своем аккаунте можно получить всю необходимую информацию по предоставляемым услугам или настроить автоплатеж, при котором средства будут списываться с прикрепленной банковской карты.

image

pik-comfort.ru — официальный сайт ПИК-Комфорт

Возможности личного кабинета

В основном личный кабинет ПИК-Комфорт был создан для отслеживания оплат и их удобного проведения в домашних условиях.

В личном кабинете можно:

  • мониторить историю платежей и начислений по счетам;
  • проводить оплату онлайн без комиссии, используя банковскую карту;
  • подключать «Автоплатеж», который дает возможность системе автоматически оплачивать счета, используя средства с прикрепленной банковской карты;
  • оплачивать полученные услуги с электронных кошельков: Элекснет, TeleMoney, QIWI и Сбербанк-онлайн;
  • получать квитанции для оплаты сразу на электронную почту;
  • прослеживать коммунальные платежи и дистанционно управлять ими;
  • узнавать об изменениях в тарифах;
  • вносить показания, взятые со счетчиков;
  • оформлять заявки на дополнительные услуги;
  • распечатывать квитанции.

Диспетчеры в телефонном режиме также принимают показания, но их гораздо проще заносить в своем личном кабинете.

Регистрация и вход в личный кабинет

Ее могут пройти только ответственные плательщики, чьи ФИО значатся на квитанциях, так как все данные, введенные в специальную форму для создания личного кабинета, проверяются на соответствие базе лицевых счетов. Чтобы регистрация состоялась, необходимо внести сканы своего паспорта и свидетельства о праве собственности на жилье, к которому подключены счета, после их проверки обслуживающим оператором, на указанную почту придет пароль.

image

client.pik-comfort.ru/register.html — регистрация (старая версия)

В полях формы необходимо указать следующие сведения:

  • номер и серию паспорта, только пробелы делать не нужно;
  • лицевой счет;
  • email.

В конце потребуется оставить отметку, давая согласие на получение квитанции по электронной почте.

Вход в личный кабинет может производиться с главной страницы, для чего необходимо ввести логин (состоящий из 9 символов) и пароль, который булл получен на email.

https://client.pik-comfort.ru — личный кабинет ПИК-Комфорт (старая версия)

Если регистрация и последующие входы в личный кабинет будут осуществляться с персонального компьютера, на который установлен пароль защиты, то для удобства можно поставить галочку напротив надписи «Запомнить данные», которые были введены для авторизации. Тогда система будет открывать доступ в личный кабинет автоматически.

Новый личный кабинет ПИК-Комфорт

В 2018 году компания обновила интерфейс личного кабинета. Новый личный кабинет ПИК-Комфорт позволяет:

  • Оплачивать квитанции и страховые взносы без коммиссии;
  • Передавать показания счётчиков в 2 клика не выходя из дома;
  • Смотреть историю начислений и платежей в личном кабинете.

new.pik-comfort.ru — новый личный кабинет ПИК-Комфорт

Регистрация несовершеннолетнего собственника

Для прохождения процедуры необходимо собрать пакет документов, среди которых:

  • документ, подтверждающий право собственности ребенка;
  • свидетельство рождения;
  • паспорт одного из родителей.

После внесения всех данных, взятых из этих документов в систему, что выполнит представитель компании «ПИК-Комфорт» станет возможным зарегистрировать личный кабинет маленького абонента самостоятельно его родителями.

Редактировать ранее внесенные данные самому нет возможности. Внести их корректировку помогут в контакт-центре.

Забытый код можно восстановить через запрос по почте, на которую придет новый пароль с 9 знаками.

В случае покупки квартиры новыми людьми им нужно будет перерегистрировать уже закрепленный за жильем личный кабинет. Вовремя оплачивать счета ЖКУ помогут следующие действия:

  • набрать номер

    8 (800) 505-89-89

    и объяснить обстоятельства, которые заставляют перерегистрировать личный кабинет;

  • аннулировать прежний аккаунт;
  • пройти новую регистрацию.

Восстановление и изменение пароля

Старый пароль можно изменить самостоятельно, перейдя по ссылке в личный кабинет. После входа в систему в нижнем правом углу находиться вкладка, пройдя по которой можно после заполнения специальной формы сменить пароль. После заполнения всех полей, необходимо нажать кнопку «Отправить».

Способы передачи показаний счетчиков

Первый и самый оптимальный вариант, если имеется личный кабинет ПИК-Комфорт, то можно ввести данные прямо в нем.

Передать показания счетчика в ПИК-Комфорт

Существуют другие варианты введения данных со счетчиков:

  • воспользоваться чатом на сайте;
  • отправить сообщение на телефон

    8 (916) 765-14-68

    ;

  • оставить квитанцию в специальном ящике, расположенном по адресу мкр. ДЗФС (с 10 по 22 число).

Перед предоставлением данных необходимо проверять их правильность, чтобы избежать оплаты неправильной суммы. Клиент компании Пик Комфорта сам выбирает приемлемый для него способ передачи данных. Важно вносить данные в срок, чтобы избежать штрафных санкций.

ПИК-Комфорт — передать показания счетчика

Способы оплаты

В системе можно рассчитываться другими сервисами, используя средства из Сбербанк онлайн, а также электронные деньги Элекснет, QIWI и ТелеМани.

Подключение автоплатежа

Удобная услуга, которая дает возможность своевременно вносить оплату за израсходованные ресурсы, при этом не переживая, что не вовремя внесены средств, так как система все проводит автоматически.

Подключение автоплатежа происходит в несколько этапов:

  1. вход в личный кабинет;
  2. выбрать вкладку «Оплата»;
  3. зайти в соответствующий раздел «Автоплатеж»;
  4. заполнить поля, указав сумму к оплате и установив лимит;
  5. привязать банковскую карточку именно к «Автоплатежу», для чего следует в качестве суммы выбрать 1 рубль;
  6. определиться с ежемесячной суммой списания.

В довершение поставить галочку напротив надписи «Согласен». После откроется окно, в котором необходимо ввести реквизиты банковского пластика, когда с него спишется рубль, то услуга «Автоплатеж» будет подключена.

Как узнать номер лицевого счета

Рассмотрим как узнать 12-ти значный номер лицевого счёта ПИК-комфорт. Он прописывается в платежной квитанции, если же она утеряна, тогда можно обратиться на офис компании и после предъявления паспорта сотрудник подскажет персональный счет.

Номер лицевого счета ПИК-комфорт в квитанции

Воспользоваться горячей линией, продиктовать оператору данные, взятые с паспорта и получить номер.

В личном кабинете необходимо найти красную стрелочку, она располагается справа, когда нажимаешь на нее, то открывается номер счета.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=apiqa.ru.residentcabinetandroid

Его можно скачать в «Google Play» или «App Store», после чего необходимо ввести номер мобильного, когда приложение будет запущено, можно ознакомиться с его функционалом. Он практически такой же, как и в стационарной версии.

Клиентская поддержка

Проблемы и возникающие вопросы по работе с приложением решаются по нескольким номерам:

+7 (495) 505-89-89

и

8 (800) 505-89-89

. Еще как вариант — зайти в личный кабинет и там оставить представителю компании письменное послание.

Официальный сайт: https://pik-comfort.ru

Личный кабинет: https://new.pik-comfort.ru

Телефон горячей линии: 8 800 505-89-89

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Личный кабинет ПИК⁠-⁠Комфорт помогает Вам экономить время и деньги. Это самый удобный инструмент для создания заявок и отслеживания лицевого счета.

В личном кабинете сохраняется вся информация о квитанциях, оплате, оставленным заявкам, с возможностью прикрепить фото или видео, а так же увидеть ответ или комментарий от Управляющей Компании.

Инструкция: Как пройти первичную регистрацию в личном кабинете ПИК-Комфорт?

Шаг № 1

Скачиваем приложение Личный кабинет ПИК-Комфорт в Google Play или App Store

Шаг № 2

Запускаем приложение

Шаг № 3

Вводим номера телефона (номер телефона должен совпадать с номером, указанным в договоре обслуживания)

Шаг № 4

Вводим SMS-код

Шаг № 5

Заполняем Фамилия Имя Отчество

Шаг № 6

Вводим свой адрес (улица+дом+номер квартиры):

Шаг № 7

Поздравляем Вы зарегистрировались и можете подавать заявки

Готово!

Источник: УК ПИК-Комфорт ЖК Саларьево Парк

Регистрация в личном кабинете УК ПИК-Комфорт. Инструкция

Подача заявок через Личный Кабинет ПИК-Комфорт. Инструкция

Как подать заявку на гарантийный ремонт через Личный Кабинет ПИК-Комфорт. Инструкция

Поделиться ссылкой:

 Личный кабинет клиента «ПИК-Комфорт»

Частная управляющая компания «ПИК-Комфорт» создана для более качественного обслуживания жилых домов нескольких регионов России, но основная деятельность ведется преимущественно в Москве и Московской обл. С недавних пор для тех, кто обслуживается в этой компании, был разработан сервис, с помощью которого, через интернет, жильцы, не выходя из дома могут ознакомиться с информацией о платежах, а также передать показания своих счетчиков потребляемой электроэнергии, воды и газа.

На сайте ООО ПИК-комфорт есть свой Личный кабинет, целью которого является обеспечить комфортные условия для оплаты ЖКУ абонентами.

Панель входа в Личный кабинет «ПИК-Комфорт»

Данный online-сервис рассчитан на то, чтобы каждый пользователь смог без всяких проблем зарегистрироваться, и получить доступ к удобной оплате жилищно-коммунальных услуг. Пройти регистрацию на сайте и получать доступ к информации по счетам сможет абонент, на имя которого приходят квитанции к оплате.

Компания ПИК-Комфорт планирует постоянное обновление сайта, а также дополнение его новыми возможностями и информацией. Согласитесь возможность абонентам оплачивать коммунальные услуги при помощи банковских карт — это очень удобно.

Возможности личного кабинета ПИК-Комфорт

  • Передача показаний счетчиков;

  • Проверка задолженности;

  • Формирование платежных документов;

  • Формирование квитанций к оплате.

Регистрация в кабинете ПИК-Комфорт

Зарегистрироваться на сайте и получить доступ к Личному кабинету, может, любой человек, даже тот, кто не разбирается в современных технологиях.

Для начала необходимо перейти по ссылке pik-comfort.ru на официальный сайт. И указать там всю необходимую информацию. То есть номер лицевого счета плательщика, который состоит из 9 цифр и паспортные данные. То есть после введения счета, потребуется и ввод серии и номера паспорта, а также email (он может быть как самого плательщика, так и любого жильца квартиры). На ваш почтовый ящик будет выслано письмо для активации, которое и будет содержать логин и пароля для входа в личный кабинет.

Бывают ситуации, когда пользователь забывает свой пароль или логин, или же возникают какие-то проблемы с регистрацией. В этом случае восстановить доступ можно также на сайте. Так же можно позвонить на горячую линию, где можно связаться со специалистом, который ответит на любой вопрос.

Адрес ООО «ПИК-Комфорт»: Россия, 117105, Москва, Варшавское шоссе, д.16, корп.1, 2 Метро «Тульская» или «Нагатинская» Официальный сайт ПИК-Комфортhttp://www.pik-comfort.ru/  войти Вход в Личный кабинет ПИК-Комфортhttps://client.pik-comfort.ru/  войти Телефон службы поддержки: +7 (495) 505-89-89 8(800) 505-89-89

Premium WordPress Themes DownloadDownload Nulled WordPress ThemesDownload Premium WordPress Themes FreeDownload Nulled WordPress Themesfree download udemy paid coursedownload xiomi firmwareDownload Premium WordPress Themes Freeudemy free download

Компания ООО «ПИК-Комфорт» входит в «Группу Компаний ПИК» и предоставляет комплексные услуги в сфере недвижимости: по приему у застройщика, эксплуатации, управлению, техническому контролю и обслуживанию. Компания также ведет деятельность информационно-расчетного центра, благодаря чему, используя личный кабинет ПИК-Комфорт, можно подписаться на получение электронных квитанций и оплачивать ЖКУ без комиссии через интернет.

Возможности личного кабинета

Основная функция, которую призван выполнять личный кабинет ПИК-Комфорт — платежная. Клиенты регистрируются в нем, чтобы:

  • Проводить онлайн платежи без комиссии — с банковской карты по сформированным системой реквизитам или с возможной комиссией — через ТeleMoney, Сбер@онлайн, Элекснет, QIWI.
  • Подключить услугу «Автоплатеж» для выполнения автоматического ежемесячного списания с прикрепленной банковской карты. Для списания можно настроить лимит.
  • Видеть историю начислений и платежей.
  • Начать получать квитанции в электронной форме на email.

Обратиться в компанию электронным сообщением можно и не заходя в личный кабинет ПИК-Комфорт. Ссылка на страницу с электронной формой письма находится в шапке сайта под телефонами контакт-центра.

Регистрация и вход в личный кабинет

Через официальный сайт ПИК-Комфорт могут зарегистрироваться только ответственные плательщики, чье имя проставлено на получаемых квитанциях, так как введенные данные будут проверяться по существующей базе лицевых счетов. Дополнительно к регистрации на сайте нужно отправить цифровые копии свидетельства о праве собственности и разворота паспорта на email обслуживающему операционисту. После проверки данных на почту клиенту будет отправлен пароль.

Поля электронной формы регистрации заполняют следующими личными данными:

  • Номер лицевого счета.
  • Серия и номер паспорта без пробелов.
  • Адрес электронной почты.

Также разрешается оставить или снять отметку о согласии получения квитанций на зарегистрированный email.

Для собственников, не являющихся ответственными плательщиками, регистрация также возможна, но запрос на нее нужно оставлять по телефону горячей линии.

С главной страницы раздела можно произвести вход в свою учетную запись, введя:

  • Логин — девятизначный номер лицевого счета с единого платежного документа.
  • Пароль — код доступа, получаемый на электронную почту после регистрации.

Система также предлагает запомнить данные авторизации, что удобно, если пользователь планирует заходить в личный кабинет ПИК-Комфорт с личного компьютера, к которому посторонние не имеют доступа.

Забытый пароль восстанавливается с использованием электронной почты, при оформлении запроса плательщик указывает 9 знаков номера лицевого счета и адрес email. Восстановить пароль, не имея доступа к почте, поможет круглосуточно принимающий звонки контакт-центр.

По отдельной ссылке на странице входа в интернет-сервис зарегистрированный пользователь также может сменить пароль без авторизации. Нужно ввести номер лицевого счета, прежний пароль, новый пароль с подтверждением и защитный код-антиспам, и пароль будет заменен.

  • Официальный сайт: http://www.pik-comfort.ruu
  • Личный кабинет: https://client.pik-comfort.ru
  • Телефон горячей линии:

Время чтения: ~4 минут 826 image

Оплата жилищно-коммунальных услуг и подача показаний счетчиков через интернет экономит время, силы и нервные клетки. Пользователь может проконтролировать правильность начислений, оплатить счета в удобное время (в том числе и поздно вечером или даже ночью). При этом можно быть уверен, что квитанции не потеряются.

Управляющая компания ООО «ПИК-Комфорт» предлагает своим клиентам зарегистрироваться на сайте и начать пользоваться цифровым сервисом – личным кабинетом ПИК-Комфорт Управдом. С его помощью можно взаимодействовать с УК в дистанционном режиме, не тратя время на звонки в колл-центр и визиты в офис.

На заметку: После создания ЛК ПИК-Комфорта не придется ждать, пока почта доставит квитанции на оплату услуг ЖКХ. В любой момент можно увидеть начисления за текущий месяц и внести оплату.

Кнопка входа в ЛК ПИК-Комфорта находится на официальном сайте управляющей компании https://pik-comfort.ru.

image

При клике открывается страница https://new.pik-comfort.ru/signin/ с формой авторизации. Нужно ввести номер мобильного телефона, после чего откроется поле ввода пароля.

image

Чтобы войти в сервис, нужно пройти процедуру регистрации, состоящую из нескольких шагов. Сначала надо указать номер мобильного на странице https://new.pik-comfort.ru/signin/ и нажать кнопку «Регистрация». На смартфон придет смс с кодом подтверждения, который нужно ввести в открывшемся окне.

После этого система попросит заполнить короткую анкету. В ней надо указать номер лицевого счета (есть на квитанции), серию и номер паспорта владельца недвижимости, адрес проживания и электронный почтовый ящик.

Создание личного кабинета ПИК-Комфорта может занять до 24 часов, в течение которых производится обработка введенных данных. После завершения процесса на электронную почту приходит письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет.

Автоматическое восстановление данных для авторизации в личном кабинете ПИК-Комфорт не предусмотрено. Чтобы восстановить доступ, необходимо обратиться в службу технической поддержки сервиса.

Изменение логина и пароля производится в настройках ЛК.

image

Пользование личным кабинетом обеспечивает потребителю ЖКХ услуг множество преимуществ. Сервис экономит время и гарантирует отсутствие ошибок в реквизитах в случае онлайн-оплаты.

Функционал Краткое описание
Показания В ЛК можно подать текущие показания учетных приборов в круглосуточном режиме.
Оплаты Через личный кабинет можно оплачивать услуги ЖКХ онлайн без комиссии. При этом пользователю не надо вносить реквизиты, все данные заполняются автоматически.
Квитанции В ЛК можно просмотреть, скачать или распечатать квитанцию на оплату, ее можно оплатить в любом банковском учреждении.
История Сервис позволяет ознакомиться с историей начислений и платежей. Важно знать, что внесенная оплата отображается в истории в течение 7 дней с момента совершения платежа.

На заметку: В личном кабинете ПИК-Комфорта можно объединить два лицевых счета для удобства совершения платежей.

image

При возникновении вопросов по начислению в квитанциях ЖКХ можно обратиться в управляющую компанию через личный кабинет. Для этого надо создать электронное обращение.

Электронный сервис генерирует уязвимые для взлома пароли доступа в личный кабинет ПИК-Комфорт. Рекомендуется сменить его после первого входа в настройках личного кабинета на более взломостойкую кодовую последовательность.

Для корректной работы личного кабинета рекомендуется установить последнюю версию Google Chrome, Firefox, Opera, Edge. Браузер Internet Explorer не поддерживается.

В каких регионах работает ГК ПИК-Комфорт?

УК «ПИК-Комфорт» обслуживает объекты в Москве и Московской области.

У квартиры сменился владелец. Как удалить старый личный кабинет ПИК-Комфорт и создать новый?

Автоматический способ удаления не предусмотрен, нужно обратиться в службу технической поддержки. Сотрудники УК вручную деактивируют старую учетную запись, после чего можно будет зарегистрироваться заново.

image

Все вопросы по работе с личным кабинетом или мобильным приложением ПИК-Комфорт можно решить с сотрудниками службы технической поддержки. С ними можно связаться:

  • через личный кабинет;
  • в мобильном приложении;
  • по телефону контакт-центра 8 (800) 234⁠-22⁠-22;
  • по электронной почте hotline@pik-comfort.ru.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий