Личный кабинет «Цифровой диалог»: алгоритм для входа, возможности профиля

С 2005 года организация Цифровой Диалог является интернет-провайдером. За это время компания значительно расширила свою сферу деятельности. Услуги предоставляются в 50 городах России. Для оплаты услуг дистанционно нужно войти в личный кабинет на сайте Цифровой Диалог.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Прямой самостоятельной регистрации аккаунта не предусмотрено. Для получения идентификационных данных потребуется стать клиентом компании. В результате заключается договор на оказание услуг, где и прописывается логин и пароль для личного кабинета.

Как войти в личный кабинет

Чтобы пройти процедуру авторизации личного кабинета, следует использовать инструкцию:

  1. Загрузить официальный сайт организации, используя ссылку https://di-di.ru.
  2. На следующем этапе нажимается окошко раскрывающегося меню, где выбирается подпункт «Личный кабинет».image
  3. В загрузившейся форме прописывается логин и пароль.
  4. Нажимается окошко с надписью «Вход».

Функционал личного кабинета

Дистанционный сервис обслуживания предоставляет такие функции:

  • просмотр текущего счёта абонента, а также действующего тарифного плана;
  • изучение условий по доступным тарифам и действующим акциям;
  • смена тарифного плана, а также включение дополнительных опций;
  • внесение денежных средств за оказанные услуги;
  • временное или полное прекращение действия услуг.image

Важно! В аккаунте доступен просмотр статистических данных по оплате и тарифам.

Преимущества компании

К достоинствам сотрудничества с организацией Цифровой Диалог относят:

  • Простые и понятные тарифные планы – нет никаких скрытых платежей или ограничений;
  • Высокая и стабильная скорость соединения с интернетом – предоставляется скорость в диапазоне от 50 до 600 Мбит/с. Специалисты компании помогут сделать правильный выбор в случае возникновения вопросов. Для просмотра сайтов достаточно скорости в 50 Мбит/с. Если планируется просматривать фильмы в хорошем качестве, то лучше отдать предпочтение тарифным планам со скоростью от 100 Мбит/с;
  • Возможность использования интернет-соединения одновременно на нескольких устройствах. Установив у себя дома роутер с функцией Wi-fi, который можно приобрести отдельно в компании Цифровой Диалог, можно пользоваться интернетом на любых имеющихся устройствах;
  • Возможность приостановления действия услуг – оплата взимается исключительно за использование услуг. Если у вас отсутствует необходимость в применении интернета на протяжении определенного времени, например, при нахождении в отпуске, можно приостановить действие услуги на требуемое время;
  • Доверительный платеж – если вы по каким-либо причинам не внесли своевременно платеж за оказанные услуги, то допускается использовать опцию доверительного платежа. Она открывает доступ к интернет-соединению на трое суток.

Важно! Для клиентов создано много способов для оплаты услуг. Оплатить услуги организации Цифровой Диалог можно через личный кабинет, с помощью мобильных приложений или в ближайшем банкомате.

Порядок подключения услуг

Для использования услуг компании Цифровой Диалог можно использовать два способа.

Потребуется лично посетить ближайший офис организации. Там будет принято заявление на подключение услуги.

Второй способ требует отправки заявки в дистанционном режиме. Для этого необходимо загрузить главную страницу компании и найти вкладку «Подключить». В результате откроется заявочная форма, в которой указывается фамилия, имя, отчество, контактный телефонный номер и адрес места подключения услуги. После этого нажимается окошко с надписью «Отправить».

В дальнейшем специалисты компании сами выйдут на связь с пользователем для уточнения требуемых условий. С учётом пожеланий заказчика будет назначена дата проведения монтажных работ.

Популярные тарифные планы

В компании Цифровой Диалог пользуются популярностью такие тарифные планы:

  • Турбовинтовой – предоставляется соединение с интернетом на скорости до 50 Мбит/с;
  • Реактивный – на данном тарифном плане скорость соединения с интернетом составляет до 100 Мбит/с.

Контакты

Связь со специалистами компании Цифровой Диалог организована с помощью контактного телефонного номера 8-844-260-46-36.

Также предусмотрена возможность обратной связи. Для ее реализации потребуется перейти в раздел «Контакты». Далее поэтапно заполняются поля с такими данными:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер контактного телефонного номера и адрес почтового электронного ящика;
  • город и адрес подключения услуги.

Затем при необходимости можно прикрепить файл, после чего заполняется поле с интересующим вопросом. Перед выполнением заключительной операции понадобится подтвердить, что пользователь не робот. Для этого необходимо поставить галочку напротив пустого окошка. Остаётся кликнуть по окошку с надписью «Отправить». После рассмотрения обращения специалисты компании Цифровой Диалог выйдут на связь с пользователем для решения возникших проблем.

Цифровой диалог – российский интернет-провайдер, который начал деятельность с 2005 года. За более 15 лет существования компания смогла расширить функции, она предоставляет услуги по подключению безлимитного интернет-соединения, кабельного телевидения, телефонии, видеонаблюдения и других полезных функций. В штате работают профессионалы, которые смогли спроектировать и проложить сеть из оптико-волоконного кабеля. Она охватывает 35 населенных пунктов на Юге России. Компания имеет большую базу, которая включает физических клиентов, а также услугами провайдера пользуются крупные фирмы и организации.

Провайдер имеет официальный сайт, на котором можно не только посмотреть полную информацию о деятельности, но и провести вход в личный кабинет компании «Цифровой диалог». Аккаунт позволяет контролировать подключенные услуги, производить своевременную оплату за использование сервиса и другие функции. Перед началом использования стоит пройти регистрацию, и чтобы она прошла успешно необходимо изучить ее особенности.

Как зарегистрироваться

В личном кабинете имеется доступ к ресурсам и услугам провайдера «Цифровой Диалог». И главное его преимущество состоит в том, что для использования сервиса не нужно посещать офис, главное, чтобы был компьютер или смартфон, соединение с интернетом, необходимые действия можно быстро провести через аккаунт, без простаивания очередей и траты времени.

Важно! На официальной странице компании «Цифровой Диалог» не получится открыть личный кабинет. Предварительно нужно заключить договор с провайдером, подключить услуги, стать абонентом.

Заключить договор и подключить услуги можно в офисе компании. Он находится по адресу: город Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, д. 130. Клиент заполняет заявку, указывает персональные сведения, выбирает услугу, вносить оплату за месяц. После специалисты выезжают к нему на адрес, подключают кабель – интернет, телевидение, видеонаблюдение и другие услуги.

Если нет возможности посетить офис, то можно отправить заявку с официального сайта. На нем нужно выбрать необходимую услугу, например Интернет и нажать на кнопку «Подключить». Далее загрузится форма, в ней указывается следующая информация:

  • Фамилия, Имя, Отчество клиента;
  • Мобильный телефон;
  • Из списка пользователь должен выбирать город, в котором он проживает;
  • Снизу в поле вводится адрес подключения;
  • Подтверждается путем нажатия кнопки «Отправить».

После обработки заявки клиенту перезвонит менеджер компании «Цифровой Диалог», обговорит условия и уведомит о дате приезда мастера для подключения услуг провайдера. При подключении и заключении договора абоненту будет выдан логин и пароль для входа в личный кабинет.

Как войти

После подключения услуг провайдера «Цифровой Диалог», создания личного кабинета можно входить в него, пользоваться сервисом, проводить необходимые действия. Авторизация может быть выполнена через браузер на компьютере или мобильном устройстве.

Вход в ЛК проводится так:

  • Открывается официальный сайт компании https://rostov-na-donu.di-di.ru/house/;
  • На главной странице кликается кнопка «Личный кабинет», она находится вверху справа;
  • Загрузится форма для авторизации http://bill.di-di.ru:8080/bgbilling/webexecuter;
  • В поле указывается номер договора;
  • Ниже вводится пароль;
  • Нажимается кнопка «Вход».

Как восстановить

Иногда случаются ситуации, когда абонент теряет или забывает пароль от личного кабинета. Поэтому в сервисе предусмотрена функция восстановления доступа, она позволяет за несколько минут создать новый пароль, при помощи которого можно будет открыть профиль. Все функции и действия в нем сохраняются.

Восстановление доступа выполняется в следующей последовательности:

  • Открывается страница для авторизации http://bill.di-di.ru:8080/bgbilling/webexecuter;
  • На ней нажимается вкладка «Забыли пароль?»;
  • В форме для восстановления в поле вводится номер договора;
  • Подтверждается путем нажатия кнопки «Применить»;
  • Далее указывается адрес электронной почты;
  • Кликается кнопка «Применить»;
  • На email придет письмо с инструкциями по восстановлению доступа.

Обратите внимание! После выполненных действий и введения сведений абонент должен создать новый пароль для входа в личный кабинет. Для него стоит использовать буквы латинского алфавита, арабские цифры.

Возможности личного кабинета

Перед началом использования сервиса, подключения услуг провайдера, стоит рассмотреть характеристику компании «Цифровой Диалог». Для этого можно посетить официальный сайт https://rostov-na-donu.di-di.ru/house. На нем указана деятельность организации, виды тарифов и пакеты, которые доступные для подключения.

На главной странице можно ознакомиться с преимуществами провайдерами, условиями работы. А после можно подать заявку на подключение. Для получения подробной информации можно позвонить в техническую поддержку или написать на электронную почту компании.

После подключения услуг провайдера можно войти в личный кабинет. В нем можно проводить следующие действия:

  • Просматривать подключенные услуги;
  • Вносить платежи за использование сервиса;
  • Проверять скорость интернета;
  • Выполнять переподключение на другой пакет;
  • Подключать или отключать услуги провайдера;
  • Просматривать историю действий, платежей;
  • Скачивать и распечатывать квитанции;
  • В профиле можно посмотреть электронный договор, при необходимости его можно скачать и распечатать;
  • Пользоваться акциями, бонусами;
  • В ЛК приходят уведомления о новинках, изменениях;
  • Обращаться за помощью в техническую поддержку.

Техническая поддержка

Если при работе с сервисом, а также в функционировании услуг возникают проблемы, сбои, то можно обратиться в офис компании «Цифровой Диалог». Он находится по адресу: город Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, д. 130.

Для абонентов доступны следующие контакты для связи:

  • Номер телефона офиса компании – 8-863-308-93-08. Звонки принимаются каждый день с 8:00 до 17:00;
  • Номер телефона технической поддержки – 8-863-308-99-11. Звонки принимаются круглосуточно.

The following two tabs change content below.

Интернет-провайдер «Цифровой диалог» оказывает множество телекоммуникационных услуг клиентам. Предоставляется интернета и телефония, телевидение и система «Умный дом». Клиентами компании могут стать как жители многоквартирных и частных домов, так и коммерческие структуры. Провайдер «Цифровой диалог» запустил для своих действующих клиентов удобный дистанционный многофункциональный сервис «Личный кабинет». Благодаря учетной записи можно просматривать свои счета, оплачивать их без комиссии, изменять тарифные планы, заказывать дополнительные услуги.

Регистрация личного кабинета

Учетная запись абонента «Цифровой диалог» создается одновременно с заключением договора на оказание услуг. Проходить регистрацию личного кабинета самостоятельно клиенту не нужно.

При оформлении всех необходимых документов менеджер компании заносит данные нового абонента в базу провайдера и заводит ему аккаунт. Важные данные учетной записи (логин и пароль) для доступа к личному кабинету выдаются клиенту вместе с его экземпляром договора.

Для того чтобы подать заявку на подключение, необходимо посетить удобный офис. Контактные данные можно найти на сайте https://di-di.ru/contacts/.

Можно оформить электронный запрос через официальный сайт. Для дистанционной подачи заявки потребуется:

  1. Загрузить официальный сайт компании-провайдера.
  2. Перейти в интересующий раздел: интернет, интерактивное ТВ, Wi-Fi-роутеры, видеонаблюдение, «умный дом», домашний телефон или статический IP.
  3. На странице с нужной услугой нажать кнопку «Подключить».

Нужно оформить бланк для обратной связи, заполнив все пустые поля:

  • Фамилия, имя и отчество;
  • Контактный номер телефона;
  • Город;
  • Адрес подключения.

Нужно нажать кнопку «Отправить» и ожидать звонка специалиста «Цифровой диалог», который поможет подобрать подходящий тариф и дополнительное оборудование. Менеджер также ответит на имеющиеся у вас вопросы и согласует дату и время заключения договора.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы произвести какое-либо действие по своему договору дистанционно, абонент должен авторизоваться в системе. Войти в свою учетную запись клиент провайдера «ЦД» сможет по такой инструкции:

  1. Откройте официальный веб-сайт поставщика телекоммуникационных услуг: https://di-di.ru/house/.
  2. В правом верхнем углу на панели основного меню будет располагаться отдельная кнопка «Личный кабинет» – кликните по ней.
  3. На новой странице http://bill.di-di.ru:8080/bgbilling/webexecuter потребуется заполнить форму для авторизации. В верхней строке нужно ввести свой логин (он же номер договора), а в нижней – пароль доступа.
  4. После ввода данных своей учетной записи нажмите кнопку «Вход».

Где найти логин и пароль от личного кабинета

На этапе первой авторизации многие абоненты сталкиваются с проблемой и не понимают, где взять данные для доступа к личному кабинету. Логин и пароль прописаны в бланке договора.

В качестве логина учетной записи используется номер договора. Он состоит из нескольких букв в начале, затем несколько цифр, а после них знак тире «-» и две цифры (последние две цифры от года, когда был заключен договор). Номер нужно вводить слитно без использования пробелов.

Для наглядности предлагаем вам посмотреть пример, как может выглядеть номер договора абонента «Цифровой диалог»: VF00001-05, ОФ123456-06 и т.п.

Как восстановить пароль

Если войти в личный кабинет ЦД не удается из-за того, что пользователь забыл пароль, тогда действовать нужно по такому алгоритму:

  1. Откройте блок для входа в личный кабинет. Рядом с кнопкой «Вход» будет расположена ссылка «Забыли пароль?» – кликните по ней.
  2. На обновившейся странице введите номер своего договора и e-mail, который вы указывали в договоре для функции восстановления пароля.
  3. Проверьте свою электронную почту, дальнейшие инструкции по восстановлению пароля будут высланы на указанный e-mail.

Важно! Если самостоятельно восстановить данные не удается, то необходимо связаться со специалистами службы технической поддержки.

Возможности личного кабинета

Персональный аккаунт в системе провайдера «Цифровой диалог» имеет довольно широкий функционал. В личном кабинете зарегистрированный пользователь сможет выполнить такие действия:

  • Загрузить информацию по подключенному тарифному плану;
  • Посмотреть баланс своего счета;
  • Проследить начисление бонусов;
  • Оформить подписку на получение уведомлений или отписаться от них;
  • Ознакомиться с доступными тарифами, обновлениями, актуальными акциями и специальными предложениями компании;
  • Изменить тарифный план или подключить дополнительные услуги;
  • Получить статистику пользования услугами;
  • Произвести оплату;
  • Приостановить оказание услуг.

Важно! В аккаунте можно приостановить оказание услуг на время отпуска или длительной поездки, чтобы со счета не списывались денежные средства.

Связь с техподдержкой

Специалисты службы технической поддержки «Цифровой Диалог» готовы помочь своим клиентам круглосуточно. Для решения проблем абонент может:

  • Отправить обращение через форму обратной связи на официальном сайте или через личный кабинет;
  • Позвонить на телефон горячей линии. Посмотреть контактные данные можно на сайте https://mostovskoy.di-di.ru/contacts/. Предварительно необходимо указать свой населенный пункт).

Можно попробовать самостоятельно найти решение, изучив раздел с часто задаваемыми вопросами https://mostovskoy.di-di.ru/support/.

The following two tabs change content below.

Провайдер «Цифровой Диалог» предоставляет российским гражданам подключение к качественным телекоммуникационным услугам. Фирма предоставляет безлимитный интернет, телефонию, кабельное телевидение и видеонаблюдение. Чтобы дистанционно оплачивать услуги, клиентам нужно войти в личный кабинет на сайте «Цифровой Диалог».

Содержание

Регистрация учетной записи

Свою деятельность интернет-провайдер осуществляет с 2005 года. Штат компании составляют исключительно квалифицированные специалисты, которые постоянно работают над качеством сервиса, его обновлением и улучшением. Благодаря упорству и труду сотрудникам удалось спроектировать и проложить сеть из оптоволоконного кабеля.

Подключиться к услугам провайдера могут как физические лица, так и корпоративные клиенты. Сделать это можно дистанционно, выполнив переход на официальный сайт.

Регистрация учетной записи в системе происходит в автоматическом режиме после того, как пользователь выберет услугу и отправит заявку на подключение. Для того чтобы это сделать, клиенту потребуется выполнить несколько простых действий:

  1. Ввести в поисковую строку браузера адресную ссылку для быстрого перехода на сайт https://di-di.ru/.
  2. Выбрать интересующую услугу, например, «Интернет».
  3. Загрузится страница https://di-di.ru/services/internet/, где пользователю нужно выбрать тариф и нажать на кнопку «Подключить».
  4. Далее нужно заполнить поля заявки на подключение, указав фамилию, имя, отчество, телефон, город, адрес подключения.
  5. В завершение нажать на кнопку «Отправить».

Отправляя заявку, пользователь автоматически дает согласие на обработку персональных данных.

После этого заявка будет перенаправлена сотрудникам компании. После рассмотрения они перезвонят клиенту для уточнения технической возможности подключения и согласования удобной даты и времени для выполнения работ.

В назначенный день по указанному адресу приедет мастер. Он проведет тестирование сети и её настройку, а также подключит клиента к высокоскоростному интернету. Далее абоненту будет предложено ознакомиться с условиями сотрудничества, подписать документ и оплатить подключенные услуги. После всех проделанных действий можно будет перейти к следующему шагу – авторизации.

Вход в личный кабинет

Авторизация на сайте «Цифровой диалог» представляет собой простую и доступную процедуру. Для ее проведения абоненту потребуется придерживаться такого алгоритма действий:

  1. Выполнить переход на главную страницу https://di-di.ru/.
  2. Выбрать вкладку «Личный кабинет».
  3. Откроется страница авторизации, где потребуется ввести номер договора и парольную комбинацию символов.
  4. В завершение кликнуть кнопку «Войти».

После этого система произведет проверку введенных идентификаторов. Если они указаны корректно, система перенаправит пользователя на страницу личного кабинета.

Важно! Через аккаунт можно обращаться в службу поддержки клиентов.

Восстановление пароля

Бывает, что клиент не может авторизоваться в персональном аккаунте. Первым делом ему необходимо проверить, правильно ли введены идентификационные данные. При вводе логина и пароля нужно стараться не совершать ошибок и опечаток.

Если вход недоступен, рекомендуется проверить раскладку на клавиатуре. Логин и пароль следует набирать латинскими буквами. Также бывает, что кнопка Caps Lock включена, это тоже может стать причиной ошибки при входе.

В случае, когда перечисленные способы решения проблемы авторизации не помогают, нужно взять договор и в разделе «памятка для абонента» найти идентификаторы.

Функционал учётной записи

Наличие персонального аккаунта дает абоненту возможность производить все необходимые действия в дистанционном режиме:

  • Получать и просматривать новостную рассылку.
  • Выбирать наиболее оптимальный тарифный план.
  • Участвовать в акциях и бонусных программах, а также подключать услуги на выгодных условиях.
  • Проверять баланс лицевого счета.
  • Управлять дополнительными услугами.
  • Загружать и скачивать электронные платежные документы.
  • Производить оплату за предоставленные услуги в режиме онлайн, используя безналичный расчет.

Важно! В аккаунте можно просматривать детализацию начислений и платежей.

Выполнив переход на главную страницу сайта, абонент сможет ознакомиться со всеми разделами и опциями. При возникновении проблем со входом в ЛК абоненту нужно связаться с сотрудниками службы технической поддержки.

Мобильное приложение

Специально для удобства пользователей разработчики создали мобильное приложение. Скачать и загрузить его на устройство можно через Google Play.

Телевидение от «Цифровой Диалог» предоставляет абонентам возможность смотреть популярные телевизионные передачи, фильмы и сериалы на любом устройстве круглосуточно. Можно использовать другие услуги и выполнять вход в ЛК.

Контактные данные для связи

Главный офис компании располагается по адресу: 344018, г. Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, д. 130.

Клиентам доступны такие контакты:

  • Тел.: 8-863-308-93-08 (для информирования клиентов).
  • Тел.: 8-863-308-99-11 (техническая поддержка клиентов).

Сотрудники службы поддержки клиентов готовы ответить на любые вопросы круглосуточно.

Оплата подключенных услуг

Состояние лицевого счета абонент может проверить в любое время суток, выполнив переход в ЛК и воспользовавшись разделом «Просмотр баланса».

В случае, когда клиент совершил ошибку при выполнении платежной операции, ему нужно связаться со службой технической поддержки. Грамотные специалисты обязательно помогут в решении данной проблемы.

Всем подключенным к сервису пользователям доступно подключение и отключение опции «Доверительный платеж». Заказывать услугу можно один раз в месяц до следующего ежемесячного начисления.

Оплатить услуги можно через приложение Сбербанк Онлайн, воспользовавшись личным кабинетом через сайт Сбербанка.

Цифровой диалог – отечественный телекоммуникационный провайдер, осуществляющий деятельность на российском рынке с 2005 года. Клиентам предлагается широкий ассортимент услуг, в том числе подключение к безлимитному интернету, телевидению, а также возможность заказать монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения.

Общая зона покрытия компании охватывает более 35 населенных пунктов, а квалифицированный штат сотрудников обеспечивает надлежащую работу сети, а также устранение возникающих неполадок.

Для удобства взаимодействия с компанией, абоненты могут войти в личный кабинет Цифровой Диалог, открывающего доступ к ряду дистанционных сервисов.

Содержание

Подключение к услугам провайдера, регистрация аккаунта

На официальном сайте компании Цифровой Диалог отсутствует функция самостоятельной регистрации учетной записи, поскольку доступ в ЛК предоставляется только действующим абонентам провайдера.

Для подачи электронной заявки на подключение будущему клиенту необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  1. Открыть любой браузер, установленный на компьютере, и в адресной строке указать https://gukovo.di-di.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на главную страницу официального сайта провайдера.
  2. Выбрать в верхнем меню разделов категорию абонента, а также вид интересующей услуги – Интернет.
  3. Нажать «Подключить».image
  4. Заполнить электронную анкету-заявку, указав:
  • ФИО клиента;
  • контактный номер телефона;
  • город;
  • адрес расположения объекта подключения.
  1. Нажать «Отправить».

После рассмотрения электронной заявки с клиентом свяжется представитель провайдера для согласования подходящей даты проведения монтажных работ и настройки оборудования.

Внимание! Данные для доступа в личный кабинет предоставляются после фактического подключения к услугам провайдера и подписания договора.

image

Как авторизоваться в персональном профиле

После подключения к услугам компании и получения учетных данных от персонального профиля, пользователь может авторизоваться в личном кабинете, выполнив несколько последовательных действий:

  1. Открыть любой браузер, установленный на компьютере, и в адресной строке указать https://gukovo.di-di.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на главную страницу официального сайта интернет-провайдера.
  2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».image
  3. Заполнить предложенную форму авторизации, указав номер договора и пароль, предоставленные пользователю после подписания соглашения.
  4. Нажать «Вход».

Внимание! Система автоматически проверит корректность указанных идентификационных данных и перенаправит пользователя в личный кабинет.

Порядок восстановления учетной записи

Если с первого раза авторизоваться в персональном профиле не получается, то в первую очередь необходимо проверить:

  1. Корректность указанных идентификационных данных.
  2. Раскладку и регистр клавиатуры.
  3. Статус кнопки «Caps Lock» — она должна быть отключена.

Если идентифицироваться в личном кабинете не получается, то следует перейти к процедуре восстановления доступа в ЛК. Сделать это можно следующим образом:

  1. Открыть любой браузер, установленный на компьютере, и в адресной строке указать http://bill.di-di.ru:8080/bgbilling/webexecuter или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода в меню авторизации абонента.
  2. Под полями ввода идентификационных данных нажать «Забыли пароль?».image
  3. Ввести номер договора и email (указанный в договоре для функции восcтановления пароля).

Внимание! Дальнейшие инструкции по восстановлению пароля будут высланы на указанный e-mail.

Функционал учетной записи абонента

Использование личного кабинета позволяет абоненту удаленно взаимодействовать с провайдером.  В частности, через персональный профиль пользователь может:

  1. Просматривать условия действующего тарифного плана, переходить на более выгодные тарифы.
  2. Контролировать состояние лицевого счета.
  3. Общаться со службой технической поддержки.
  4. Оплачивать услуги провайдера безналичным способом.
  5. Просматривать историю списаний и начислений.
  6. Формировать и скачивать квитанции для оплаты.
  7. Активировать и отключать дополнительные услуги.
  8. Принимать участие в акциях, пользоваться индивидуальными предложениями компании.
  9. Получать актуальные новости.

image

Контактная информация

В случает возникновения трудностей в работе с личным кабинетом или доступом к услугам провайдера, абонент может лично посетить офис компании или позвонить по номеру телефона 8-863-308-99-11.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий