При клике на иконку входа открывается форма, которая позволяет войти в личный кабинет по номеру телефона или зарегистрироваться и создать аккаунт. Для входа нужно ввести телефон и нажать кнопку «Получить код». На ваш смартфон придет смс-сообщение с кодом, который является одноразовым паролем входа в личный кабинет.
Регистрация в интернет-магазине выполняется за три простых шага, нужно:
- Указать номер мобильного телефона, который будет служить логином для входа в ЛК.
- Введите код из смс-сообщения, которое придет на телефон.
- Заполните короткую анкету и подтвердите регистрацию.
Важно! При регистрации указывайте достоверную информацию, она будет использоваться при обработке заказов.
В интернет-магазине Вилдберрис не предусмотрена функция автоматического восстановления доступа в личный кабинет в случае потери или кражи мобильного телефона. Чтобы изменить номер телефона без входа в ЛК, нужно написать в службу поддержки Wildberries.
Изменить логин Вайльдбериз – номер мобильного телефона, можно в личном кабинете. Однако для этого нужно иметь доступ к старому телефонному номеру. Для смены номера телефона нужно зайти в раздел «Профиль» и перейти на страницу «Мои данные».
Далее:
- Нажать на иконку карандаша и в открывшемся окне нажать кнопку «Получить код».
- Ввести код подтверждения из смс, который придет на СТАРЫЙ телефон, и нажать кнопку «Подтвердить».
- Изменить телефонные данные с помощью формы.
- Дождаться смс на НОВУЮ сим-карту и ввести код с нового номера.
- Сохранить обновленные данные.
Личный кабинет Вайлдберрис предоставляет клиентам интернет-магазина широкий спектр функций. Интерфейс ЛК продуман до мелочей, в нем смогут разобраться даже те, кто только начинает осваивать онлайн-шоппинг.
| Основные функции ЛК | Краткое описание |
| Отслеживание заказов | В разделе «Доставки» можно отслеживать движение заказанных товаров. |
| Отмена заказа | В случае ошибочной покупки можно отменить заказ на странице «Доставки» в течение 30 минут после оформления. |
| Возврат товара | Через ЛК можно оформить заявку на проверку товара при возврате в случае неправильной комплектации, наличия дефектов и брака. |
| Профиль | В этом разделе осуществляется изменение ФИО, номера телефона и адреса электронной почты. |
| Отзывы | В ЛК можно увидеть все отзывы к товарам в интернет-магазине, которые вы оставляли. Отзывы можно удалять, но повторно оставить отзыв к тому же товару нельзя. |
| Поддержка клиентов | Круглосуточный онлайн-чат с оператором интернет-магазина. Компетентный сотрудник проконсультирует вас по интересующим товарам, поможет оформить заказ, предоставит информацию по акциям и скидкам. |
У интернет-магазина есть мобильное приложение, это удобная альтернатива веб-версии личного кабинета для владельцев смартфонов и планшетов. Через приложение Wildberries можно искать товары и совершать покупки, узнавать информацию об акциях и скидках.
Продукт можно скачать из официальных магазинов приложений Плей Маркет (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wildberries.ru&hl=ru&gl=US) и Апп Стор (https://apps.apple.com/ru/app/wildberries/id597880187).
На заметку: Если вы не хотите устанавливать приложение Вайлдбериз на смартфон или планшет, то можете пользоваться мобильной версией интернет-магазина через браузер гаджета. Это полная версия личного кабинета, адаптированная под разрешение экранов мобильных девайсов.
Далее укажите причину, введите код из смс и подтвердите удаление.
Службу поддержки клиентов интернет-магазина реализована в виде круглосуточного онлайн-чата в личном кабинете или мобильном приложении. Также можно написать электронное письмо на ящик sales@wildberries.ru.
Перед обращением в службу поддержки рекомендуется ознакомиться с информацией, которая размещена на сайте Wildberries в разделе «Вопросы и ответы». Информацию о пунктах выдачи товаров можно найти на официальном сайте Вайлдберриз. Кликнув на интересующую позицию, вы увидите адрес и режим работы.
Видео по теме:
Wildberries (Вайлдберриз) – это интернет-магазин модной одежды и других повседневных товаров. На сайте можно заказать и бытовую технику, товары для животных, косметику, бытовую химию. Оформить заказ можно только после создания личного кабинета в магазине, который оформляется за несколько минут с помощью СМС-подтверждения.
Содержание
Вход в личный кабинет
Аккаунт на официальном сайте интернет-магазина Вайлдберриз создается при первой авторизации. Не нужно заполнять длинные формы или придумывать пароль – регистрация и вход осуществляются по номеру телефона.
Зайдите на главную страницу сайта и кликните по кнопке «Войти» в правом верхнем углу экрана.
Интернет-магазин Вайлдберриз:
https://www.wildberries.ru/
Вход в личный кабинет:
https://www.wildberries.ru/security/login
Введите номер телефона и нажмите на кнопку «Получить код». Если СМС-рассылка с информацией о специальных предложениях не нужна, кликните по окошку, где стоит галочка рядом с надписью об этом.
На следующем этапе понадобится ввести код с картинки. Запишите цифры и буквы в пустое поле и нажмите «Продолжить».
Обратите внимание: код на изображении ниже одноразовый, для каждого пользователя генерируется новая комбинация.
Если не получается прочитать код, кликните на значок с двумя стрелками справа от картинки.
Укажите полученные цифры в пустом поле в центре страницы. Переход к аккаунту произойдет сразу после обработки кода. Если вы не получили СМС с комбинацией цифр, нажмите на кнопку «Получить повторно». Она станет активной через минуту после того, как страница открылась.
Каждый раз, когда понадобится войти в личный кабинет, вам будет приходить код в СМС. Постоянный пароль установить нельзя. Такая система помогает защитить персональные данные покупателей от мошенников.
Возможности личного кабинета
Основные функции аккаунта в интернет-магазине:
- добавление товаров в корзину;
- оплата заказов и планирование доставки;
- создание отзывов к покупкам;
- участие в акциях и доступ к специальным предложениям;
- составление листа ожидания из товаров, которых нет в наличии;
- добавление персональных данных – майла, номера телефона, банковских карт.
Покупатели могут добавить несколько адресов доставки в личный кабинет Валберис и выбирать наиболее удобный из них при оформлении каждого заказа. Действует накопительная система скидок.
Если вы часто покупаете товары определенных брендов, эти компании можно добавить в раздел любимых. Оттуда можно быстрее получить доступ к каталогу бренда.
Мобильные приложения
Владельцам личного кабинета Вайлдберис и новым покупателям доступно приложение интернет-магазина, работающее на Android и iOS. В программе открывается полная версия каталога товаров. Пользователи могут заказывать товары и оплачивать их банковской картой. Другие функции личного кабинета также работают.
Скачать Wildberries с Google Play:
Загрузить приложение из App Store:
Страница Wildberries на App Gallery:
https://appgallery.huawei.com/#/app/C101183325
Для партнеров Вайлдберриз создано отдельное приложение – WB Партнеры. С его помощью продавцы могут отслеживать статистику продаж, становиться в очередь на склад, отвечать на вопросы клиентов. Доступно оформление карточек товаров, изменение цен в соответствие с условиями рынка.
Скачать программу для партнеров с Google Play:
Загрузить WB Партнеры из App Store:
Контакты
Если возникли трудности с оформлением заказов или другими функциями личного кабинета, стоит обратиться в службу поддержки. На сайте вайлдберис.ру можно найти ответы на частые вопросы. Ознакомьтесь с этим разделом перед написанием обращения.
Вопросы и ответы Wildberries:
https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety
В случае если на сайте не оказалось ответа на ваш вопрос, можно воспользоваться формой обратной связи. Перейдите в раздел «Контакты» и кликните по надписи «Напишите нам».
Связаться с техподдержкой:
https://www.wildberries.ru/services/kontakty
В открывшемся окошке понадобится выбрать тему и раздел, после чего написать текст сообщения. Когда обращение будет готово, нажмите на кнопку «Отправить».
Вход в Личный кабинет Wildberries по номеру телефона
- Откройте главную страницу официального сайта интернет-магазина www.wildberries.ru;
- Кликните на ссылку “Войти” вверху справа;
- В открывшейся форме на страничке “Войти или создать профиль” https://www.wildberries.ru/security/login введите номер контактного телефона;
- Нажмите кнопку “Получить код”;
- Введите полученный код в поле в открывшемся окне.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете Вайлдберриз
- Перейдите на страницу “Войти или создать профиль https://www.wildberries.ru/security/login;
- Введите номер телефона и кликните на кнопку;
- Введите полученный код;
- Откройте раздел “Профиль” https://www.wildberries.ru/lk;
- Нажмите на ссылку “Подтвердить аккаунт”;
- Выберите способ подтверждения аккаунта и далее действуйте согласно подсказкам системы.
download wordpress pluginswordpress themes nulledwordpress plugins nulledwordpress plugins crackedwordpress plugins crackedfree download wordpress themeswordpress plugins nulledfree download udemy courseudemy course free downloadfree download udemy tutorialvclub suvclubshop.ru forumvclub cc shopvclub.ccvclubshop.suvclub shop reviewvclub sign upvclubshop invite codevclubshop ru
Пункты выдачи Wildberries на карте
Ответы на часто задаваемые вопросы
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки Wildberries
Остались вопросы по работе личного кабинета Wildberries? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра , либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи https://www.wildberries.ru/services/kontakty.
Источник: https://www.wildberries.ru/
Инструменты личного кабинета Wildberries расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет Wildberries
Wildberries — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Wildberries, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Wildberries
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.
Wildberries – универсальный интернет магазин, предлагающий покупателям приобрести мужские и женские товары, обувь, бытовые вещи, косметические средства, игрушки. Компания обладает официальным сайтом с личным кабинетом, предназначенным для отслеживания статуса заказов. Также пользователям предлагается накапливать бонусы и пользоваться выгодными предложениями.
Избранные товары рекомендуется хранить в разделе «Корзина», чтобы не создавать закладки в браузере.
Содержание
Регистрация в личном кабинете wildberries
Чтобы создать кабинет Wildberries – пройдите короткую регистрацию. Посетителю предлагается указать имя, персональную информацию, придумать надежный пароль. Также желательно ввести дату своего рождения: компания поздравляет своих покупателей, даря ценные подарки. Последним шагом является ввод мобильного телефона. На номер поступит сообщение с подтверждающим кодом. Полученную комбинацию символов необходимо ввести на странице регистрации и нажать кнопку подтверждения.
Новым пользователям виртуального магазина рекомендуется согласиться на получение рассылки. Компания будет отправлять сообщения на электронную почту или телефон с выгодными предложениями. Руководство Wildberries регулярно проводит акции, дарит подарки, рекомендует покупателям определенные товары, основываясь на их предпочтениях. Также на почту поступают электронные чеки, подтверждающие факт оплаты. После заполнения анкеты регистрации нажмите клавишу «Подтвердить» и получите на электронную почту письмо с активационной ссылкой.
Wildberries: вход в личный кабинет
Форма вход в кабинет Wildberries.
Чтобы авторизоваться в магазине Wildberries – посетите главную страницу и откройте форму входа. Здесь потребуется указать логин с паролем и нажать кнопку входа. Логином обычно выступает электронная почта или номер клиента, а паролем – придуманная при регистрации комбинация символов. Также поддерживается привязка социальных сетей к профилю. Она облегчает авторизацию – теперь достаточно нажать значок вашей социальной сети и оказаться в личном кабинете.
Мобильное приложение Вайлдберриз
Самые активные пользователи интернет магазина способны установить приложение на телефон, чтобы пользоваться возможностями компании. Здесь можно совершать покупки, добавлять изделия в корзину, просматривать историю заказов. Чтобы воспользоваться приложением, рекомендуется скачать его в официальном каталоге Play Market.
Также владельцы мобильных телефонов способны посещать облегченную версию сайта. Для этого введите адрес магазина в браузере и нажмите кнопку «Перейти». Система автоматически распознает разновидность устройства и предоставит «легкую» версию ресурса.
Клиентская поддержка покупателей
www.wildberries.ru — официальный сайт магазина.
Wildberries предоставляет покупателям бесплатные консультации посредством чата. Для этого нажмите оранжевую клавишу, расположенную на сайте. Вскоре отобразится диалоговое окно, в котором потребуется напечатать свой вопрос и отправить на рассмотрение оператору. Обычно сотрудники отвечают незамедлительно. Дополнительным способом получения помощи является раздел «Популярные вопросы». Здесь собраны самые распространенные затруднения, с которыми сталкиваются покупатели.
Важно правильно указывать паспортные данные, чтобы техническая поддержка обработала заявку. Они потребуются при переводе денежных средств или оформлении возврата. Также операторы способны помочь разобраться с возможностями сайта. Если не получается совершить заказ или выбрать способ доставки – рекомендуется написать сотрудникам компании, чтобы они решили проблему.
Поддержка помогает пользователям отменять заказы, изменять условия доставки, выбирать другую разновидность оплаты. Сотрудники иногда помогают купить товар. Например, если покупатель затрудняется с определением размера одежды, желательно написать в чат. Специалисты обязательно порекомендуют подходящий размер, а также посоветуют аксессуары к покупке.
Отключение личного кабинета Wildberries
Посетители магазина всегда способны отказаться от услуг личного кабинета. Заполните небольшую заявку после авторизации. Система отправит на электронную почту специальное письмо, содержащее ссылку для аннулирования персональной страницы.
ли со статьей или есть что добавить?