Личный кабинет корпоративного пользователя выполняет те же функции, что и схожая опция у физического лица.
Регистрация абонента
Несмотря на это есть одна отличительная способность, которая выделяет данный вид управления тарифными планами. Дело в том, что в отличие от аккаунта физического лица, корпоративные лица должны зарегистрировать себя как абонента, чтобы получить доступ ко всем функциям.
Как получить пароль
Для начала необходимо доказать компании, что физический представитель компании имеет доступ к управлению мобильными услугами. Сделать это можно несколькими путями:
- при личном обращении;
- дистанционно;
Легче всего для представителя компании будет самостоятельно сходить в любой ближайший салон сотовой связи телекоммуникационной компании МегаФон. При себе необходимо иметь следующие документы:
- паспорт;
- договор о заключении оказания услуг сотовой связи компании;
- доверенность от лица директора компании.
Представитель мобильного оператора МегаФон сразу же сообщит о необходимых для входа логине и пароле.
Дистанционный способ получения этих данных более долог в исполнении. Для начала необходимо заполнить специальную заявку, скачать её можно по ссылке.
Это заявление нужно отправить на электронную почту телекоммуникационной компании МегаФон — [email protected].
Вход в личный кабинет для корпоративных клиентов
Чтобы зайти в аккаунт, нужно перейти на сайт в специальный раздел, который называется «Корпоративным клиентам».
Войти в Личный Кабинет
Читайте также:
Следующий шаг — нажать на вкладку «Личный кабинет». Затем в открывшемся окне следует ввести полученные от телекоммуникационной компании логин и пароль. Вход будет выполнен.
Если представителями корпоративного клиента необходимо будет изменить пароль для входа, то сначала необходимо войти в меню «Настройки». Далее перейти к вкладке «Изменить пароль», затем ввести текущий пароль и новые данные для входа в систему. Не стоит забывать нажимать кнопку «Сохранить изменения».
Чтобы не вводить при каждом входе номер телефона или электронную почту, на которую оформлен аккаунт, можно сохранить их с помощью меню «Настройки». Для этого необходимо войти в указанный раздел и перейти в подпункт «Профиль». Там в разделе «Личная информация следует указать актуальный номер мобильного телефона и электронную почту.
Помимо доступа к рабочему пространству пользователя оператора сотовой связи МегаФон на указанные в разделе «Профиль» данные будут приходить информационные сообщения всех совершённых операций.
Как подключиться к системе «Корпоративный личный кабинет МегаФон»
У системы корпоративного кабинета может быть сразу несколько пользователей. Причём эти абоненты будут иметь доступ разного уровня, который определяет все функции, которые они могут совершать в заданном меню управления.
Главным пользователем аккаунта, среди остальных членов, является тот человек, на чьё имя, мобильный телефон и электронную почту был зарегистрирован аккаунт дистанционным способом или личным посещением в салоне сотовой связи МегаФон. Он считается «координатором». Это абонент обладает функцией добавления новых пользователей.
На ступеньку ниже главного аккаунта — помощник координатора. Данный пользователь имеет право просматривать один лицевой счёт и все, привязанные к нему номера. Также этот абонент может быть ответственный за одно объединение каких-либо мобильных номеров.
Следующие уровни аккаунтов:
- «Просмотр номера» — имеет возможность управлять только свой абонентский номер;
- «Управление номером» — получает возможность регулировать услуги, учтённым на корпоративном аккаунте.
- «Управление номером и тарифом» — управление персонального лицевого счёта.
Однако каждому абоненту будет предоставлен доступ для работы исключительно со своим номером.
Функции личного кабинета для корпоративных клиентов МегаФона
Как уже стало понятно из вышесказанного пункта, функции будут зависеть от уровня его доступа к общему аккаунту. Поэтому все возможности управления из меню можно поделить следующим образом:
| Функции доступны всем абонентам | Функции доступны только лицам со специальным доступом к аккаунту |
| Узнать всё информацию по лицевому счёту | Доступ к услугам и опциям |
| Просмотр проведённых платежей | Дополнительные отчёты о платежах и персональных данных |
| Внесение персональных данных | Замена SIM-карты конкретного пользователя |
| Просмотр собственных отчётных документов | Установление лимитов на определённый вид связи |
Стоит также более подробно рассмотреть некоторые функции доступные в личном кабинете пользователя.
Как работать в личном кабинете
Рабочие пространство корпоративного клиента сильно схож с тем же органом управления услугами связи, что и у физического лица, которое является абонентом оператора сотовой связи МегаФон.
Однако сами функции, которые совершает пользователь, значительно отличаются, поэтому стоит разобрать каждую из них отдельно.
Как проверить данные по платежам
Чтобы узнать актуальные данные по платежам, абоненту необходимо воспользоваться специализированным разделом, который называется «Посмотреть платежи». Для удобства присутствует фильтр, с помощью которого можно посмотреть только конкретные лицевые счета.
Также можно изменить порядок показанных платежей, выбрав конкретный заголовок во вкладке. Например, нажав на «Сумма платежа», информация отсортируется в порядке возрастания суммы.
Как получить отчетные документы
Пользователю необходимо выбрать интересующие его файлы и нажать на кнопку «Получить отчётные документы».
Как добавить нового сотрудника
Сначала нужно:
- Зайти в раздел «Мобильная связь»
- Затем перейти в подпункт «Изменить уровень доступа».
- Следующий шаг — выбрать необходимый уровень.
- Нажать кнопку «Далее».
Для того чтобы подтвердить данное действие, следует набрать специальный номер *990*00#.
Как получить акт сверки
Нажав «Готово» пользователю будут доступны сформированные документы.
Мегафон – непросто связь, а окно в мир! Ты купил новенький телефон и не
Красивые и золотые номера — это необычные комбинации цифр, которые располагаются в оригинальной последовательности
Российский оператор сотовой связи «Мегафон», предлагает своим клиентам самые разнообразные услуги: как для физических,
Основной пакет Абонентская плата — 450 руб./мес. за одну сим-карту Входящие звонки по России
Мегафон Таргет – интересное предложение от оператора для привлечения аудитории! Если вы раскручиваете свое
Чаще операторы сотовой связи стараются предлагать клиентам тарифы с пакетным интернетом. Но среди действующих
Для правильной работы сервисов и ресурсов в интернете требуется наличие выделенного IP адреса от
Жажда экономии стара, как мир или как мобильные операторы. Сколько существуют они, столько длится
На этой странице мы рассмотрим образец доверенности Мегафон для юридических лиц, узнаем правила заполнения
Это архивный тариф, в настоящее время закрытый для подключения. Корпоративный безлимит Мегафон имеет три
Для управления сотовой связью в компании рекомендуется использовать личный кабинет МегаФон для корпоративных клиентов. Это удобная система самообслуживания, обладающая широким функционалом. Сменить тарифный план, подключить услуги, заказать закрывающие бухгалтерские документы – всё это можно сделать в пару кликов и без обращения в службу поддержки.
Вход в корпоративный личный кабинет
Вход в систему рекомендуется выполнять по данной ссылке. Здесь располагается форма выбора региона, где необходимо выбрать свой региональный филиал.
На следующей странице располагается форма входа – в неё вводятся логин и пароль. Через несколько секунд пользователь попадает в систему самообслуживания, отличающуюся удобством в обращении и понятной навигацией.
Регистрация в корпоративном ЛК
Физические лица регистрируются в разы проще – им достаточно набрать USSD-команду и получить пароль. Личный кабинет для корпоративных клиентов МегаФона открывается по-другому – необходимо скачать бланк, заполнить его и направить оператору одним из трёх способов:
- Факсом на номер, который можно уточнить в техподдержке – на тот случай, если кто-то ещё пользуется столь древним способом связи.
- По электронной почте по адресу [email protected] – самый оптимальный способ отправки документации.
- Посредством офисов, занимающихся обслуживанием юридических лиц – здесь же можно будет уточнить правильность указанных данных.
В заявлении указываются следующие данные – наименование компании, ИНН предприятия, списки номеров, данные представителя и электронная почта для подтверждения регистрации в системе «МегаФон Бизнес». После рассмотрения документа на указанный в нём контактный телефон (обязательно мобильный) будет выслан пароль для входа в систему.
Как восстановить пароль
Процесс восстановления пароля для входа в личный кабинет (ЛК) достаточно прост – отправляем USSD-команду *990*00# с номера, указанного ранее в заявлении. На него поступят новые авторизационные данные. Рекомендуем записать их на какой-либо надёжный носитель, скрытый от посторонних глаз.
Если пароль не восстанавливается, свяжитесь со службой поддержки юридических лиц по контактному номеру 8-800-550-05-55 или 0555 (только с телефонов МегаФона).
Функциональность кабинета
Корпоративный ЛК – это мощнейший инструмент с богатым функционалом. Он может управлять единственным номером, прикреплённым к юрлицу или индивидуальному предпринимателю, либо сразу группой номеров. С его помощью выполняется смена тарифных планов, подключаются и отключаются услуги, дополнительные опции, устанавливаются лимиты на потребление пакетов услуг. Также здесь можно:
- Изменить телефонный номер на той или иной SIM-карте без посещения офиса обслуживания.
- Выполнить замену SIM-карты – для этого в распоряжении абонента должна иметься резервная симка, которую можно получить в офисе МегаФона.
- Заблокировать тот или иной номерок, если им никто не пользуется. Аналогичным образом выполняется разблокировка.
- Управлять бухгалтерскими документами – загружать копии платёжных поручений, получать акты выполненных работ и прочую документацию (также доступно изменение реквизитов, если это необходимо).
- Расторгнуть договор на обслуживания одного из корпоративных номеров без посещения офиса.
- Заказать детализацию вызовов и потребления услуг.
Кабинет для юрлиц обладает ещё одной важной функцией – через него осуществляется отправка заявлений на выполнение некоторых операций. К ним относятся переоформление абонентских номеров, переносы платежей, изменение типа оплаты на кредитную и обратно, объединение лицевых счетов в группы и расформирование групп.
Личный кабинет – это удобный сервис, что позволяет следить за телефоном, сим-картой в целом и за балансом. Но для разных клиентов отведены разные кабинеты. Таким образом, для физических лиц персональный кабинет выполнен в одном исполнении, а для корпоративных клиентов в другом.
Использование корпоративного личного кабинета позволяет управлять и контролировать сразу несколько сим-карт, которые состоят в компании. Таким образом можно изменять тарифы и опции сразу нескольким людям, устанавливать лимиты на связь. Также можно просмотреть все расходы по определенному номеру или заказать детализацию звонков. Кабинет позволит сэкономить время на управления связью в любой корпорации.
Вход в корпоративный кабинет МегаФон
Чтобы использовать личный кабинет при корпоративной связи МегаФон, потребуется зайти на сайт компании и нажать на вкладку «для корпоративных клиентов». Затем можно будет перейти в сам личный кабинет. На экране должны появиться графы для ввода логина и пароля. Эти данные можно получить в любом фирменном салоне компании.
Также можно заполнить специальное заявление, которое потребуется отправить оператору по электронной почте. После чего на мобильный номер придет смс-сообщение с данными пароля. В качестве логина используется номер телефона.
После авторизации абонент может сразу поменять пароль на более удобный. Для этого потребуется пройти в настройки кабинета и нажать на вкладку смены пароля. Далее, в открывшейся форме нужно будет ввести работающий пароль и написать новый, затем написать его повторно для подтверждения правильности введения данных. После этого потребуется сохранить изменения.
Также клиенты корпоративной связи, которые пользуются услугами кабинета, могут заказать автоматическое формирование и получение отчетов за определенный период. Такие данные могут поступать как на телефон, так и на электронный адрес. Для создания такого отчета потребуется в настройках указать телефонный номер и адрес электронного ящика. После этого просто нужно сохранить внесенные параметры.
Проверка данных по платежам
Для проверки поступлений на баланс, необходимо зайти в кабинет и перейти во вкладку лицевого счета. Осуществить проверку поступлений можно нажатием на вкладку «Посмотреть платежи». Для просмотра информации одновременно по нескольким номерам, следует вернуться назад, в меню и выбрать нужные номера, ставя напротив них галочки. Количество номеров указывается в низу экрана.
Предоставленный список платежей клиенты могут фильтровать по тем параметрам, которые интересуют:
- По суммам;
- По датам;
- По типам.
Кроме того, клиенты имеют право сохранить подобный отчет на ПК в любом удобном формате. Для этого следует использовать кнопку «Экспорт».
Акт сверки
Чтобы абонент мог получить этот документ, следует в кабинете нажать на лицевые счета и потом выбрать нужный номер. После откроется страница со всеми данными по счету. Затем нужно подобрать временной промежуток и продолжить работу. Акт сверки начнет готовиться. Этот процесс небыстрый, поэтому иногда потребуется немного подождать.
Дабы время на ожидание просто не уходило, можно выбрать тип уведомления (смс или почта).
Те документы, которые клиент создавал в кабинете, сохраняются в нем. Если на компьютере исчез файл, то можно его восстановить, зайдя в историю заказов. С истории заказов можно получать данные на почту, а также можно поставить защитный пароль, который обезопасит информацию от посторонних глаз.
Когда акт сверки будет готов, его можно сохранить на ПК. Для этого потребуется просто нажать на документ. Также можно отправить файл по электронному ящику, используя соответствующую кнопку.
Отчетные документы и их получение
Функциональные возможности корпоративного личного кабинета разрешают получать на почту разнообразные отчеты. Для использования такой возможности потребуется пройти по вкладке лицевых счетов и выбрать интересующие счета. Затем нужно нажать на кнопку получения отчетных документов. Далее, нужно указать период и количество и продолжить работу.
В следующем окне потребуется указать, какой тип документа нужен, и в каком формате, после этого следует нажать на клавишу «Далее». Теперь можно перепроверить указанные данные и настроить метод уведомления. Нажатием на кнопку «Готово» клиент дает согласие на получения документов.
Добавление нового сотрудника
Когда появляется в коллективе новый человек, его следует также занести и в личный кабинет. Сделать операцию довольно просто. Требуется выбрать искомый номер. После этого откроется карточка работника. В соответствующие поля необходимо вписать ФИО и должность. Затем можно сохранить информацию.
Теперь рядом с корпоративным номером будут указаны данные работника.
Метки по номерам сотрудников
Для упрощения работы с данными по телефонным номерам работников, компания позволяет устанавливать специальные метки. Для этого в разделе мобильной связи в кабинете, следует выбрать номера и нажать на кнопку «Присвоить метки». Таким образом, можно присвоить нужные метки сразу большому количеству людей. Также можно поменять только метку для одного человека. Потребуется зайти в карточку телефонного номера и выбрать изменение метки.
Эта функция нужна, чтобы создать группы, к примеру, это может быть бухгалтерия, отдел кадров, служба доставки и прочее.
Смена сим-карты
Когда у клиента есть в запасе резервная симка, то можно ее поменять самостоятельно, пользуясь только личным кабинетом. Данная услуга необходима, к примеру, если сотрудник потерял телефон. Для этого потребуется зайти в раздел мобильной связи и выбрать из перечня нужный номер, затем нажать на клавишу смены сим-карты.
Дальше появится форма для заполнения, в которой нужно указать телефон новой симки и код для блокировки (PUK-1). После этого нажать на клавишу «Заменить».
Переадресация
Клиенты могут проверять количество активных переадресаций. Для этого нужно выбрать определенный номер телефона и зайти в него. Далее, перейти в меню переадресации. В нем будет представлена информация обо всех активных переадресациях. Также в данном меню можно будет корректировать данные. Соответственно можно как добавить, так и удалить переадресации.
Работа с тарифами и опциями
Абоненты могут через корпоративный личный кабинет изменять тарифные планы, опции и прочие услуги. Для этого потребуется выбрать нужные номера и поставить напротив них галочки. Когда перечень номеров подобран, следует выбрать нужное действие. Как вариант таким действием может быть замена набора услуг. После выбора нажать на кнопку «Далее».
В открывшемся окне будет представлен перечень возможных для активации опций. Нужно поставить метки на нужных и продолжить работу. Затем клиент должен поставить время, когда опция должна быть включена.
Чтобы деактивировать любую опцию потребуется просто нажать на крест, возле услуги, закрепленной за номером.
Для проверки возможности подключения той или иной опции рекомендуется пользоваться онлайн-проверкой. Она покажет детальную информацию по услуге и по данным для активации. Если нельзя будет закрепить опцию по номеру, то напротив него будет желтый восклицательный знак. Наводя на значок, будет отображаться информация, почему нельзя активировать сервис.
«Мегафон» используют не только лишь обычные граждане, но и компании – и для них предоставляются совсем иные условия. Ну а раз условия иные, то и управление услугами осуществляется иначе, через имеющийся у «Мегафона» личный кабинет, доступный только корпоративным клиентам. Рассмотрим, как получить к нему доступ и как войти в него.
Регистрация
Регистрация в корпоративном личном кабинете в режиме онлайн невозможна, потому нужно сделать одно из нижеперечисленных действий:
- Зайдите в любой ближайший салон сотовой связи данного мобильного оператора и заполните прямо там заявление, которое вам выдадут.
- Заполните это заявление в цифровом виде и отправьте по электронной почте, что указана чуть ниже. Учтите, что в регионах адрес почты может быть другим, лучше предварительно это уточнить на официальном сайте.
Если у вас возникли любые вопросы по заполнению, вы можете обратиться по телефону, который указан ниже, чтобы проконсультироваться со специалистами.
Ссылка на заявление:
Почта: corporate.cnt@megafon.ru.
Телефон обслуживания: 8-800-550-0555.
Мобильный телефон обслуживания: 0555.
Вход
Чтобы войти в личный кабинет, достаточно перейти на страницу корпоративного портала и нажать на расположенную в верхней части экрана кнопку входа в личный кабинет (или, предпочтительнее по прямой ссылке, указанной ниже), после чего ввести логин и пароль, выданные вам при регистрации. После этого вы окажетесь в самом личном кабинете Megafon.
Форма входа
Страница входа:
Возможности
Общий вид личного кабинета
При помощи корпоративного личного кабинета работники компаний, пользующихся услугами «Мегафона», могут совершать следующее (учтите, что набор доступных возможностей может варьироваться в зависимости от уровня доступа того или иного сотрудника):
- Получать отчетности в цифровом виде.
- Управлять затратами на услуги связи, оплачивать услуги связи.
- Менять тарифные планы, подключать и отключать различные тарифные опции.
- Менять сим-карты.
- Настраивать переадресацию звонков.
- Закреплять номера за конкретными сотрудниками и вести учет этого закрепления.
- Управлять лимитами, в рамках которых будут расходоваться корпоративные средства.
Настройка переадресации
Если у вас возникли трудности по работе с личным кабинетом, вы можете ознакомиться с подробными инструкциями, перейдя по ссылке, которая указана ниже.
Страница помощи клиентам корпоративного личного кабинета:
«Мегафон» — один из крупнейших операторов мобильной связи в России. Основными преимуществами компании являются высокое качество связи даже в самых удаленных уголках страны, быстрый мобильный интернет и большой выбор дополнительных услуг, как для частных лиц, так и для бизнеса. Воспользоваться всеми преимуществами корпоративной сотовой связи поможет корпоративный личный кабинет Мегафон, доступный на официальном сайте компании.
Возможности личного кабинета
Корпоративный личный кабинет Мегафон является удобным и функциональным сервисом дистанционного обслуживания для владельцев бизнеса, предоставляющим возможность управлять общим подключением онлайн. Он позволяет выполнять следующие операции:
- Просматривать информацию о действующем подключении (тарифном плане, дополнительных услугах и опциях, лимитах средств).
- Управлять подключениями — устанавливать переадресацию, закреплять телефонные номера за конкретными сотрудниками, изменять тарифный план, менять лимит расходования средств.
- Просматривать подробную информацию о каждом подключенном абоненте.
- Подключать и отключать дополнительные услуги и опции.
- Контролировать расходы и оплачивать услуги связи.
- Получать отчетные документы в электронном виде.
- Менять контактные данные корпоративного пользователя.
- Просматривать справочную информацию.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация аккаунта для корпоративного клиента через официальный сайт Мегафон не требуется. Получить доступ в корпоративный личный кабинет Мегафон можно одним из предложенных способов:
- С главного номера корпоративной группы необходимо отправить СМС на номер 000511.
- Заполнить заявление (форму можно скачать на сайте) и отправить по факсу или электронной почте в службу поддержки.
- Заполнить аналогичное заявление лично любом салоне связи «Мегафон».
Во всех случаях логин и пароль для авторизации высылаются на главный номер группы. Предоставленные данные следует ввести в соответствующие поля на странице авторизации в кабинете для корпоративных клиентов, после чего вход в аккаунт становится доступен.
Восстановить пароль можно, обратившись по указанному ниже номеру в службу поддержки для корпоративных клиентов.
- Официальный сайт: http://megafon.ru/corporate/
- Личный кабинет: https://b2blk.megafon.ru
- Телефон горячей линии:
ли со статьей или есть что добавить?