Метросеть Сургут Официальный Телефон Горячая Линия • Никита аверин

Метросеть – это провайдер, который предоставляет услуги доступа в интернет жителям Нижневартовска, Сургута, Нефтеюганска, Ноябрьска, Радужного, Когалыма и других городов. Дополнительно компания предлагает абонентам подключить кабельное, цифровое и интерактивное телевидение. Чтобы абонентам было удобно контролировать состояние лицевого счета, оплачивать услуги, предусмотрен личный кабинет.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Регистрировать личный кабинет Метросеть Сургут не нужно. Пароль от учетной записи выдается пользователю после подписания договора с компанией на оказание телекоммуникационных услуг.

Как сформировать заявку на подключение:

1. Перейти на официальный сайт компании: https://www.metro-set.ru/.

1. Указать имя и телефон.

В течение рабочего дня пользователю перезвонит менеджер компании и согласует детали подключения. Абоненту будет предложено выбрать тариф и дополнительные услуги. После того как бригада монтажников закончит установку оборудования, на руки будет выдан договор, где указан пароль от личного кабинета в Радужном.

Вход по номеру договора

Для авторизации в личном кабинете Метросеть Стержневой потребуется номер договора:

1. Перейти на официальный сайт компании: https://www.metro-set.ru/.

1. Указать номер договора и ключ доступа.

Прямая ссылка на форму авторизации:

https://lk.metro-set.ru/ 

Вход по номеру телефона

Предусмотрен дополнительный способ авторизации – по номеру мобильного телефона:

1. Перейти по ссылке на страницу входа в личный кабинет: https://lk.metro-set.ru/.

1. Придет SMS-сообщение, где будет содержаться одноразовый код для авторизации.

Пользователи могут войти в аккаунт через социальные сети, их привязка к профилю выполняется в настройках личного кабинета.

Восстановление доступа

Если пароль от учетной записи утерян, то абонент может его восстановить:

1. Перейти на страницу входа в личный кабинет: https://lk.metro-set.ru/.

1. Указать номер договора.
2. Ввести номер мобильного телефона.
3. Нажать «Восстановить».

Возможности учетной записи

После регистрации пользователям доступны следующие возможности:

• подключение антивируса;
• подключение услуги «Детский интернет»;
• услуга «Обещанный платеж»;
• история платежей;
• оплата услуг, предоставляемых провайдером;
• проверка состояния лицевого счета;
• просмотр остатка трафика;
• смена тарифного плана;
• подключение SMS-оповещений.

Как оплатить услуги

Инструкция, как оплатить услуги:

1. В шапке личного кабинета нажать на кнопку «Оплатить».
2. В перечне выбрать услугу, за которую нужно внести плату.
3. Нажать «Оплатить с помощью банковской карты».
4. В разделе «Данные для оплаты» указать номер договора и сумму.
5. Ввести адрес электронной почты для получения квитанции.
6. Написать реквизиты банковской карты: номер, срок действия, инициалы держателя и CVV2 код.
7. Чтобы не вводить данные для оплаты повторно, нужно отметить чекбокс «Запомнить номер договора и электронный почтовый адрес».
8. Нажать «Оплатить».

Техподдержка

Если появились проблемы с доступом в личный кабинет или не работает высокоскоростной интернет, то предусмотрен телефон службы технической поддержки:

+7(3466)40-77-88 (телефон в Нижневартовске для приема обращений от физических лиц)

Электронная почта для связи со справочным центром:

info@metro-set.ru (подключение и оказание услуг)

official@metro-set.ru (для официальных обращений)

Чат с оператором:

1. Перейти на главную страницу: https://www.metro-set.ru/.

1. Ввести номер мобильного телефона и сообщение.
2. Согласиться на обработку персональных данных.

Форма обратной связи:

1. Перейти по ссылке https://www.metro-set.ru/contact/.
2. Указать имя, телефон и электронную почту.

Личный кабинет провайдера Метросеть необходим для оплаты услуг, подключения опций, смены тарифного плана. Авторизоваться в системе можно по номеру договора, а также через социальные сети. При возникновении проблем с входом в учетную запись нужно обращаться в техподдержку.

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет

Личный кабинет Метросеть – это виртуальный центр обслуживания клиентов телекоммуникационного провайдера «Метросеть». К интегрированному сервису подключиться просто – достаточно иметь договор с компанией и подключение к сети Internet. После заключения Договора абоненту присваивается индивидуальный логин и пароль для авторизации. С ними осуществляется постоянный вход в Метросеть личный кабинет.

Метросеть: вход в личный кабинет

Войти в Метросеть личный кабинет получится с персонального компьютера или ноутбука, есть и мобильная версия кабинета. Для безопасной авторизации рекомендуется пользоваться лицензионной версией операционной системы на персональном устройстве. В адресной строке браузера указать адрес: https://www.metro-set.ru/, это официальная веб-страница провайдера «Метросеть». Следует обратить внимание на значок «ключа» слева строки браузера, который свидетельствует о безопасности протокола сайта.

Оказавшись на главной странице сайта, посетитель увидит перед собой интерфейс с панелями быстрого доступа и рубриками. В правом верхнем колонтитуле экрана находится горячая клавиша «Личный кабинет». Кликнув на неё один раз, сразу откроется окно авторизации в личном кабинете. Также зайти в кабинет можно по прямой ссылке, которая указана выше.

Форма авторизации выглядит просто и лаконично. Логином является номер договора, он и указывается в первой пустой ячейке. Затем вводится пароль, прописанный в Договоре с провайдером. Если вход выполняется с персонального гаджета, можно поставить отметку во флажке «Запомнить», чтобы повторно не пропечатывать личный данные. В противном случае, рекомендуется не ставить данную отметку. Остается нажать кнопку «Войти», и сразу же откроется главная страница личного кабинета.

В случае утери пароля, в окне авторизации нажимается ссылка «Забыли пароль?», и система загружает новую страницу с инструкцией восстановления пароля. Ниже присутствуют гиперссылки «Мобильная версия» и «Перейти на главный сайт». Щёлкая одну из клавиш по запросу, пользователь увидит необходимую для себя информацию.

Что касается мобильной версии кабинета, то она существует не в виде отдельного приложения для смартфона. Если на устройстве есть возможность подключиться к Wi-Fi, 3G или 4G, в поисковой системе прописывается адрес: https://cabinet.metro-set.ru/, и в окне входа в личный кабинет нажимается опция «Мобильная версия». Это мини-версия Метросеть личный кабинет, а полная версия работает с компьютера. Несмотря на эргономичность, в мобильном варианте присутствует весь спектр необходимых для клиента услуг.

Метросеть личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Структура сервиса такова, что характеризуется высокой скоростью работы. Рубрики переключаются быстро, следующая страница загружается за считанные секунды. На главной панели Метросеть личный кабинет есть базовые функциональные вкладки. В верхнем колонтитуле красным цветом отмечены следующие: «Оплатить», «Сменить тариф», «Метросеть-Статус», «+10 Дней», «Помощь».

В левом колонтитуле находятся опциональные категории, касающиеся текущего состояния баланса. В центральном колонтитуле присутствуют ячейки, относящиеся к отдельной рубрике «Моя Метросеть»:

• Интернет без ограничений;
• IP-телевидение;
• Автоматическая активация тарифа;
• Защита компьютера;
• Кабельное телевидение;
• Детский интернет;
• Цифровое телевидение;
• СМС-информирование.

Данные ячейки имеют виртуальный переключатель с надписью «Включить/ Отключить», и предназначены для активации или деактивации одной из перечисленных услуг. Этим возможности онлайн кабинета Метросеть не ограничиваются. Здесь абонент в ручном режиме может просматривать свой баланс, контролировать растраты, оплачивать безналично подключенные услуги, заказывать новые услуги провайдера, читать новости компании и получать акционные предложения.

Подключение к абонентской сети «Метросеть»

Владельцем Метросеть личный кабинет становится только зарегистрированный в системе абонент. Желающий стать участником системы приходит в офис компании, и заключает Договор на подключение одной или нескольких услуг. Как указывалось ранее, с документом предоставляются логин (как номер договора) и пароль. Существуют простые способы, как узнать, обслуживается ли дом провайдером «Метросеть».

Первое, что необходимо знать – провайдер работает только в некоторых городах. Его покрытие ограничено такими населенными пунктами как: Ноябрьск, Сургут, Нефтеюганск, Стрежевой, Радужный и Нижневартовск. Чтобы узнать, возможно ли подключение по своей улице, рекомендуется перейти на официальный сайт компании, и в верхнем колонтитуле экрана нажать кнопку «Мой дом подключен?».

Далее система автоматически проверяет дом на возможность подключения к провайдеру. При этом указывается полное наименование улицы, номер дома, и нажимается кнопка «Далее». Результат появится через несколько секунд в виде всплывающего списка, а также дата возможного подсоединения к сети «Метросеть». Если дом не подключен, на сайте оставляется заявка. В ней указывается контактный номер телефона, имя. Всем, кто желает подключиться, лучше всего позвонить в службу поддержки организации, и сообщить о своем намерении. Оператор сразу ответит на интересующие вопросы.

Онлайн сервисы от «Метросеть», видео:

Интернет и телевидение «Метросеть»

Основные направления компании – предоставление услуг Телевидение и Интернет. Если пользователь уже стал участником личного кабинета, то одну из услуг он может активировать или деактивировать в любое время суток со своего профиля. Одновременно допускается подключение многих услуг, с возможностью изменения тарифного плана на более выгодный.

Интернет «Метросеть» является высокоскоростным, и не имеет ограничений по трафику. У всех клиентов оператора максимальная скорость доступа к глобальной сети с прямых каналов связи. За счет этого проблем с медленным доступом во время перегрузки сети исключаются. Интернет стабильный, с реальными показателями скорости доступа в сеть. Исходя из показателей Netindex.com, «Метросеть» стал одним из лидеров в России по качеству интернета.

Телевидение «Метросеть» предлагает 150 каналов на каждый телевизор в доме. Для подключения не нужно устанавливать декодер, все телеканалы открываются без дополнительных оплат. Изображение и звук характеризуются высоким качеством, предлагается бесплатная программа передач. Также в TV-пакет включены 30 HD каналов с максимально чистым изображением.

«Метросеть» предлагает и классическое кабельное ТВ с отличным сигналом. Это 55 аналоговых телеканалов, без лишнего оборудования и помех. Оплатить интернет и телевидение просто – достаточно зайти в Метросеть личный кабинет, и открыть раздел «Оплата с помощью пластиковой карты». В ячейках вводятся данные оплаты: договор и сумма, затем адрес электронной почты. Нажимается кнопка «Оплатить», и сумма с карты поступит на счет провайдера. При желании пополнить баланс не картой, а другими вариантами, выбирается пункт «Другие способы оплаты».

Оплата услуг Метросеть в личном кабинете, видео:

Личный кабинет провайдера “Метросеть” это виртуальный центр обслуживания абонентов, предоставляющий им разные возможности по управлению лицевым счетом. Какими именно — об этом и расскажет эта статья.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Самостоятельная регистрация новых пользователей в личном кабинете провайдера “Метросеть” не предусмотрена разработчиками сайта. Для получения доступа необходимо подключить любую из предоставляемых услуг и заключить договор. На сайте можно оставить заявку на подключение. Делается это следующим образом:

1. Открыть в браузере официальный сайт провайдера “Метросеть”:

https://www.metro-set.ru/ 

Через 10-15 минут менеджер перезвонит для уточнения деталей подключения интернета или телевидения, а в течении дня приедет мастер для подключения, настройки нужной услуги и заключения договора. Вместе с последним выдаются логин и пароль для входа в личный кабинет клиента.

Вход в личный кабинет “Метросеть”

Сделать это можно одним из 4 способов:

• по номеру договора;
• по номеру телефона;
• через аккаунт в социальных сетях “Вконтакте” и Facebook.

        В последних двух случаях перед использованием необходимо в настройках привязать аккаунты социальных сетей к личному кабинету.

По номеру договора

Порядок действий следующий:

1. Перейти на страницу авторизации:

        https://lk.metro-set.ru/ 

1. Ввести номер договора и пароль.
2. Поставить галочку около “Запомнить меня” чтобы в следующий раз не вводить данные еще раз.

По номеру телефона

Порядок действий следующий:

1. На странице входа в ЛК “Метросеть” нажать кнопку “Войти по номеру телефона”.
2. Ввести номер телефона, указанный настройках личного кабинета.
3. Отметить галочкой “Запомнить меня” (необязательно).
4. Нажать “Получить СМС-код”.
5. Ввести короткую проверочную комбинацию цифр.

Вход через социальные сети

Алгоритм следующий:

1. Открыть страницу авторизации в личном кабинете:

https://lk.metro-set.ru/

Восстановление пароля

В отличие от регистрации, пользователь может самостоятельно сменить забытый пароль от личного кабинета “Метросеть”. Для этого нужно:

1. Перейти на веб-страницу входа в ЛК:

https://lk.metro-set.ru/ 

1. Набрать в соответствующих полях номер договора и телефона.
2. Ввести проверочный код из СМС-сообщения.
3. Придумать новую защитную комбинацию.
4. Кликнуть по кнопке “Сохранить пароль”.

Возможности личного кабинета

После входа в ЛК “Метросеть” пользователь может воспользоваться следующими функциями:

• проверить текущий баланс счета;
• пополнить баланс банковской картой без комиссии или найти пункт оплаты наличными с комиссией;
• просмотреть историю платежей;
• узнать о доступных тарифах;
• изменить выбранный при подключении тариф на любой из доступных;
• пользоваться дополнительными услугами: “Антивирус Dr.Web”, “Обещанный платеж”, “Детский интернет”;

akции и бoнycнaя пpoгpamma;

тeхничeckaя пoддepжka oпepaтopoв

• просматривать статистику использования трафика и узнавать его остаток;
• включить или отключить SMS-уведомления о необходимости пополнить баланс;
• писать обращения в службу поддержку пользователей.

Оплата интернета или телевидения из личного кабинета “Метросеть”

Порядок действий следующий:

1. Нажать кнопку “Оплатить”.
2. Выбрать нужную услугу для оплаты.
3. Нажать кнопку “Оплатить с помощью банковской карты”.
4. Ввести сумму для пополнения баланса.
5. Ввести на открывшемся сайте банка реквизиты банковской карты.
6. Кликнуть “Оплатить”.
7. Завершить процедуру оплаты вводом подтверждающего кода из СМС от банка.

Мобильная версия сайта

Собственного приложения у провайдера нет. Вместо него доступна адаптированная мобильная версия личного кабинета: https://lk.metro-set.ru/ От компьютерной версии она отличается лишь переработанным интерфейсом. Изменений в функционале ЛК нет. Для настройки быстрого доступа к мобильной версии кабинета рекомендуется посмотреть это видео:  

Горячая линия

Если при использовании личного кабинета возникли какие-либо проблемы или вопросы, то их можно решить, связавшись с технической поддержкой по телефону горячей линии “Метросеть”:

• г. Когалым: +7 (34667) 43-123         
• г. Лангепас: +7 (34669) 58-020         
• г. Нефтеюганск: +7 (3463) 20-09-90         
• г. Нижневартовск: +7 (3466) 40-77-88
• г. Ноябрьск: +7 (3496) 49-98-88
• г. Радужный: +7 (34668) 31-170
• г. Стрежевой: +7 (38259) 59-990
• г. Сургут: +7 (3462) 36-08-08

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет провайдера “Метросеть” это полезный сервис, позволяющий экономить время на оплате услуг интернета и кабельного телевидения.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Метросеть – отечественная компания, специализирующаяся на предоставлении доступа к ресурсам всемирной паутины абонентам ЯНАО, ХМАО, Томска и Тюменской области. Помимо пользования интернетом, абоненты могут подключить интерактивное, аналоговое или цифровое ТВ, а также принять участие в бонусной программе. Оплата счетов, управление тарифами и контроль баланса производится в личном кабинете. Это круглосуточный онлайн-сервис, доступ к которому имеют все клиенты компании.

Метросеть: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Метросеть, откройте в браузере страничку www.metro-set.ru и выберите вкладку «Личный кабинет». Через мгновение на экране появится форма входа, в которую нужно внести номер договора и персональный пароль, а затем щёлкнуть «Войти». Если вы желаете использовать в качестве логина номер мобильника, прикреплённый к аккаунту, измените способ входа, нажав «Войти по номеру телефона».

При наличии страниц в соцсетях «ВКонтакте» или «Facebook», вы можете воспользоваться альтернативным способом авторизации, зайдя в учётную запись через соответствующий профиль. Если вход производится стандартным путём, система предусматривает возможность сохранения авторизационных реквизитов, что позволит ускорить процедуру идентификации в будущем. Для сохранения данных просто поставьте галочку в соответствующей графе.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Метросеть, подключите одну из предлагаемых услуг, заключив договор с провайдером. Доступ к онлайн-сервису предоставляется автоматически, сразу после подписания документов. Проходить самостоятельную регистрацию в системе, заполняя электронные анкеты и указывая персональные данные нет нужды.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Метросеть, откройте страничку авторизации, следуя алгоритму, описанному ранее, и нажмите ссылку «Забыли пароль». Сразу после этого перед вами появится форма восстановления доступа. Для получения обновлённых реквизитов для входа, необходимо внести в неё номер договора и номер мобильника, привязанный к профилю, затем кликнуть «Восстановить». В течение 2-3 минут на телефон поступит текстовое сообщение с новыми авторизационными реквизитами.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Метросеть позволяет абонентам компании контролировать состояние лицевого счёта, пополнять баланс, используя банковскую карточку, менять тарифные планы и управлять услугами. Основные возможности сервиса включают:

• Просмотр сведений о совершённых платежах;
• Подключение и отключение услуги ТВ;
• Проверка текущего баланса;
• Смена тарифного плана;
• Пользование дополнительными сервисами;
• Пополнение баланса в режиме онлайн;
• Управление услугой «SMS-информирования».

В личном кабинете публикуется информация об акциях и спецпредложениях, а также свежие новости Метросеть. Помимо прочего здесь есть специальная форма для оперативной связи с консультантами компании. Владельцу аккаунта достаточно отправить сообщение или задать вопрос, и первый освободившийся оператор поможет устранить возникшую неполадку или предоставит подробную консультацию.

Оплата счета в личном кабинете

Чтобы оплатить счёт в личном кабинете Метросеть, зайдите в аккаунт, пройдя процедуру авторизации, описанную ранее, и откройте субменю «Оплата» или нажмите ссылку «Пополнить баланс». Для проведения соответствующей финансовой операции вам понадобится банковская карточка системы Visa или MasterCard, на балансе которой имеется требуемая сумма.

Процесс оплаты подразумевает ввод некоторых персональных данных абонента. Чтобы исключить вероятность несанкционированного использования сведений, система перенаправит вас на защищённую страницу, где нужно указать номер договора, счёт, сумму транзакции и e-mail. После проведения платежа на телефон или электронный адрес придёт сообщение об успешном завершении платёжной операции.

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

Как узнать состояние счета

Чтобы узнать состояние счёта, необходимо зайти в личный кабинет и ознакомиться с информацией, опубликованной на основной странице персонального раздела. Для получения сведений о текущем тарифном плане, дате следующего списания абонплаты или прочих данных, перейдите во вкладку «Текущее состояние». Если вам необходимо сменить тариф, то стоит учесть, что он начнёт действовать после того, как истечёт оплаченный период по ранее подключённому пакету. Помимо прочего, стоит заранее позаботиться о пополнении баланса на сумму, достаточную для списания абонентской платы по новому тарифному плану.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Метросеть находится на стадии разработки, однако это не помешает вам зайти в личный кабинет через смартфон или планшет. Чтобы попасть в аккаунт, необходимо открыть сайт провайдера в любом мобильном браузере и авторизоваться в сервисе, используя стандартные реквизиты, полученные при заключении договора. После входа в учётную запись вам станет доступен весь функционал сервиса, включая связь с техподдержкой, онлайн-оплату счёта, управление тарифами и услугами, а также проверку баланса.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии Метросеть вы получите подробную консультацию по тарифным планам и дополнительным услугам, предлагаемым провайдеров, а также сможете уточнить возможность и условия подключения к абонентской сети. Чтобы поговорить с оператором наберите номер +7 3466 407 788.

Если вы желаете получить детальную информацию о бонусной программе, предлагаемой Метросеть, внимательно изучите одноимённый подраздел веб-ресурса компании. На портале также представлены подробные сведения об услугах «Интернет» и «Телевидение». Для получения детальной консультации обратитесь в call-центр Метросеть или отправьте сообщение через онлайн-чат, нажав на значок с тремя полосками в нижнем правом углу сайта.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 13.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Среди многочисленных интернет-провайдеров, действующих в России, «Метросеть» имеется в Тюменской и Томской области, в ЯНАО и ХМАО. При желании можно подключить не только интернет, но и телевидение, а также другие услуги, объединенный пакет которых можно получить по выгодной стоимости. На сайте предоставляется возможность дистанционного обслуживания своего счета после регистрации личного кабинета Метросеть, а также пользоваться другими услугами оператора в удаленном режиме.

metro-set.ru — официальный сайт Метросеть

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы упростить себе оплату и подключение новых услуг желательно авторизироваться и получить доступ в личный кабинет Метросеть. Доступ к нему предоставляется круглосуточно и на постоянной основе.

Данные для входа в личный кабинет Метросеть выдаются клиентам, подписавшим договор по оказанию телекоммуникационных услуг. В нем будет указан логин и проверочный пароль.

Если эти данные будут утеряны, то их можно восстановить в режиме онлайн на сайте. При входе в личный кабинет подсветится кнопка «Забыли пароль», после ее нажатия появятся две строчки, в которые нужно ввести: телефон (указанный в соглашении) и номер договора. Затем нужно подтвердить свои действия, нажав кнопку «Восстановить пароль». Новые входные данные придут в смс на мобильный.

После регистрации в личном кабинете Метросети будет возможным редактировать свои данные и менять пароль для входа. При возникновении проблем с сервисом в своем аккаунте можно обратиться в службу техподдержки, при этом нужно создать электронную заявку, в которой как можно подробней описать возникшие трудности с интернетом. Ответ придет незамедлительно, провайдер заинтересован в своих клиентах, поэтому обратная связь настроена на высоком уровне.

cabinet.metro-set.ru — вход в личный кабинет Метросеть

Возможности личного кабинета

Провайдер «Метросеть» предоставляет возможность в удаленном режиме не только пополнять счет, но и совершать ряд других операций.

Оплата услуг

Внести на счет средства за предоставляемое телевидение или трафик интернета можно, выбрав пункт «Оплата», который расположен в верхнем меню. Имеется также специальная вкладка «Пополнить», ее можно найти в левой части экрана. Для тех, кто впервые будет проводить онлайн платеж, имеются специальные инструкции, согласно им нужно:

• имя держателя карты и ее номер;
• трехзначный код карты (он располагается на обратной стороне) и срок действия;
• указать размер проводимого перевода.

После заполнения всех данных нужно нажать на иконку «Оплатить». Затем останется только дождаться сообщения, которое придет на мобильный или электронную почту, указанных при регистрации. Переводы могут осуществляться с использованием платежных карт MasterCard и Visa, при этом комиссия не взимается.

При введении платежа вручную можно пополнить баланс только на нужную сумму или положить средства с запасом. При создании «рекомендуемого платежа» с баланса списывается только задолженность.

Другие функции

После регистрации на сайте отпадает необходимость в посещении офиса для подключения новых тарифов и отслеживания баланса. В личный кабинет можно войти с любого устройства, на котором установлен интернет.

Став авторизированным пользователем сети «Метросеть» можно:

• контролировать оплату и расходы с банковской карты без комиссии;
• просматривать личный счет и получать историю совершенных платежей;
• узнавать расход трафика;
• переключаться между разными тарифами в целях экономии средств (заменить абонентскую ежемесячную плату тарификацией по дням (в этом тарифе оплата производится только за сутки пользования интернетом);
• заказать подключение телевидения, оформив заявку прямо в личном кабинете;
• постоянно быть в курсе последних новостей и участвовать в акциях компании;
• если возникают какие-то вопросы, то ответ на них можно найти в списке самых популярных, в случае отсутствия готового решения интересующей проблемы следует обратиться к оператору абонентского отдела;
• ознакомиться с действующими тарифами и при желании перейти на самый выгодный из них;
• подключать дополнительные услуги, среди которых может быть «Детский интернет»;
• установить напоминания по оплате трафика, которые будет приходить через SMS-оповещения.

Официальный сайт: https://www.metro-set.ru

Личный кабинет: https://cabinet.metro-set.ru

Телефон горячей линии: +7 (3466) 40-77-88

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.