МРСК Сибири: регистрация личного кабинета для физических лиц, вход в ЛК

Выберите город: Абакан Выберите организацию (систему):

Клиенты ПАО «МРСК Сибири» (филиал Хакасэнерго), потребляющие электрическую энергию в Абакане, могут передавать показания счетчиков с 1 до 25 числа ежемесячно любым на выбор способом:

1. В личном кабинете физического лица, выполнить вход в который вы можете при помощи формы ниже.
2. По круглосуточному бесплатному телефону 8(800)100-03-80. Показания принимаются в автоматическом режиме.
3. В офисе обслуживания клиентов по адресу: Абакан, ул. Пушкина, 165.
4. По телефонам клиентского офиса: 8(3902)31-20-74 (для физ.лиц), 8(3902)31-20-53 (для юр.лиц).

Уважаемые абоненты!

При наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета потребитель имеет возможность ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу. Показания приборов учета принимаются до 25 числа.

Способы передачи показаний:

-через «Личный кабинет» ПАО «Россети Сибирь»
-через ГИС ЖКХ
-по телефону единый call-центр (звонок бесплатный)	8-800-1000-380
-по телефонам	8(3902) 31-20-74    8(3902) 31-21-65
-лично в офисе	г. Абакан, ул. Пушкина, 165

Контакты

Филиал ПАО «МРСК Сибири» – «Россети Сибирь»

Адрес:г. 655000, Россия, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, 74

Телефон приемная: +7 (3902) 24-00-01

Единый call-центр: 8-800-1000-380 (звонок бесплатный)

E-mail: info@ab.rosseti-sib.ru

В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет». Выберите, каким способом хотите авторизоваться – с помощью номера телефона или электронной почты. Укажите номер своего мобильного или электронную почту. Введите пароль от ЛК. Нажмите «Войти».На заметку: В ЛК Россетей для физических лиц можно войти с помощью аккаунтов популярных социальных сетей и сайтов – ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.

Для регистрации на официальном сайте Россетей выполните следующее:

1. Перейдите на сайт https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal, где на главной странице нажмите «Личный кабинет».
2. Откроется стандартная авторизационная страница. Внизу нажмите «Зарегистрироваться».
3. Заполните все поля. Укажите e-mail, номер телефона, Ф. И. О. Придумайте надежный пароль.
4. Поставьте галочки, что даете согласие на обработку персональной информации, что ознакомились с пользовательским соглашением компании.
5. Введите код из картинки.
6. Нажмите «Зарегистрироваться».

На заметку: На почту придет письмо со ссылкой для активации аккаунта. Для подтверждения телефона понадобится указать код из смс-сообщения.

При потере пароля от ЛК Россетей выполните следующее:

1. Перейдите на портал электросетевых услуг https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal и нажмите «Личный кабинет».
2. Откроется авторизационная форма, где кликните на ссылку «Забыли пароль?».
3. Укажите номер телефона или электронную почту.
4. Кликните «Продолжить».
5. По запросу пользователя на его телефон поступит смс с кодом подтверждения. При вводе электронной почты получите ссылку для сброса пароля.
6. Придумайте новый пароль для ЛК и сохраните изменения.

С помощью ЛК Россетей в электронном виде можно подавать заявки или обращения в конкретную сетевую организацию для выполнения следующих действий:

При использовании онлайн-калькулятора можно сразу ознакомиться с подробными объяснениями относительно выполненного расчета

С помощью интерактивной карты можно легко найти точку подключения. Также в ЛК публикуется информация о плановых отключениях и актуальные новости компании.

Для удобства абонентов Россетей разработано специальное мобильное приложение. С его помощью можно подавать заявки на подключение услуг, на смену приборов учета, ознакомиться с тематическими нормативными актами и прочее.

Для скачивания мобильного приложения используйте следующие ссылки:

Андроид	Айфон
https://play.google.com/store/apps/deu.rosseti.mlk	https://apps.apple.com/rd1489340264

Как войти в старый ЛК на сайте https://www.rosseti-sib.ru/?

Для региональных компаний Россетей были разработаны новые версии сайтов. Теперь вход в ЛК осуществляется исключительно по адресу https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal.

Как отключить ЛК на сайте Россетей?

Самостоятельно это сделать не получится. Обратитесь за помощью в службу технической поддержки.

При выявлении проблем с использованием ЛК Россетей используйте следующие контакты для связи с представителями компании:

Горячая линия	8800220 0 220
Электронная почта	client@rossetimr.ru
«Россети Северный Кавказ» (Назрань, Ингушетия)	http://ingush-energo.ru/kontakty
Филиал «Сибирь»	https://rosseti-sib.ru/about/contacts/
Другие дочерние компании	https://www.rosseti.ru/about/sites/

Видео по теме:

Абонентам «МРСК Сибири» благодаря системе дистанционного обслуживания передавать показания счетчиков, а также оплачивать счета за электроэнергию можно не выходя из дома, через интернет.

Веб-сервис Личный кабинет предоставляет возможность компании взаимодействовать с абонентами онлайн. Он отличается удобным интерфейсом и содержит все важные функции. Чтобы войти в свой кабинет потребуется регистрация. Наши пошаговые инструкции позволят вам создать аккаунт и начать пользоваться Личным кабинетом.

Преимущества и возможности Личного кабинета

Основное преимущество дистанционного онлайн-сервиса на сайте «МРСК Сибири» для компании – это работа с клиентами на расстоянии. Для абонентов – это удобство и экономия времени. Чтобы оплатить счета или передать показания счетчиков достаточно наличие устройства с выходом в интернет.

Подобные системы онлайн обслуживания на сайтах организаций предоставляющих жилищно-коммунальные услуги и энергосбытовых компаний уже оценили многие пользователи. Среди основных возможностей отметим следующие:

• управление лицевым счетом;
• оплата счетов за электроэнергию;
• передача показаний со счетчиков;
• обратная связь с компанией:
• просмотр ранее переданных показаний;
• просмотр ранее оплаченных счетов.

Раньше, чтобы передать данные приборов учета или оплатить задолженность, приходилось идти в ближайший офис компании, теперь для этого есть Личный кабинет.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

Чтобы приступить к использованию Личного кабинета, необходимо пройти процесс регистрации. Он состоит из нескольких простых этапов.

Создание аккаунта в системе дистанционного обслуживания

1. Откройте главную страницу сайта компании «МРСК Сибири» www.mrsk-sib.ru
2. Войдите на страницу входа в кабинет https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=login.
3. Под формой авторизации рядом с надписью “Нет учетной записи!” есть ссылка “Зарегистрируйтесь“, кликните по ней.
4. Откроется форма регистрации по данному адресу https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=reg.
5. Выберите кем вы являетесь: физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
6. Укажите свой СНИЛС если вы регистрируетесь как физ. лицо. Если вы регистрируете аккаунт на индивидуального предпринимателя, то укажите ИНН. Для юр. лиц потребуется ввести в соответствующие поля ИНН, ОГРН и КПП.
7. Заполните поля ФИО.
8. Введите свой адрес электронной почты.
9. Придумайте пароль.
10. Укажите проверочный код с картинки. Если не удается его прочесть, сменить его, кликнув по кнопке напротив.
11. Проверьте правильность введенных данных, затем нажмите “Зарегистрироваться“.

Дальнейшие инструкции поступят на адрес электронной почты, нужно им следовать, чтобы завершить процесс регистрации и активировать аккаунт.

Вход в Личный кабинет МРСК Сибири

Для авторизации в системе и начала работы, необходимо войти в созданный аккаунт (требуется предварительная регистрация):

1. Перейдите на страницу официального сайта компании «МРСК Сибири» www.mrsk-sib.ru.
2. Справа кликните по блоку “Вход в Личный кабинет“.
3. Выберите в форме входа один из трех типов авторизации: для юридических лиц, для физических или для индивидуальных предпринимателей.
4. Укажите требуемые данные в соответствующих полях (например для физических лиц это 11-значный номер СНИЛС и пароль).
5. Кликните по кнопке “Войти“, чтобы авторизоваться.

Обратите внимание! Для корректной работы личного кабинета рекомендуется использовать последние версии браузеров.

Восстановление забытого пароля

Если вы забыли пароль для доступа к своему аккаунту, его можно восстановить через определенную функцию:

1. Откройте панель авторизации в ЛК.
2. Перейдите по ссылке “Забыли пароль?” (https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=forgot).
3. Выберите нужный вид лица и заполните поля требуемыми данными.
4. Кликните на кнопку “Выслать новый пароль“.

Ожидайте инструкций на привязанный адрес электронной почты.

Как отправить данные с ИПУ

Абоненты компании должны передавать показания с приборов учета в период с 23 по 26 число каждого месяца, для этого представители МРСК Сибири предлагают несколько способов:

• отправьте их на эмейл адрес, указав фамилию, номер ЛС и данные. Для жителей Абаканского района [email protected] , для Саяногорского актуальный адрес электронной почты [email protected]
• авторизуйтесь в ЛК и отправьте данные через него;
• укажите показания в квитанции во время оплаты;
• позвоните на энергосбытовой участок и сообщите данные.

Служба технической поддержки клиентов

Если у вас возникли какие-то вопросы, задайте их службе клиентской поддержки на эмейл адрес: [email protected]. Так же можно позвонить на номер 8-800-1000-380 или отправить сообщение по факсу 8 (391) 274-41-25.

В технической поддержке работаю специалисты, которые быстро помогут в решении проблемы или проконсультируют по предоставляемым услугам компании, если это нужно.

Контакты МРСК Сибири

” alt=””>

ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири»

Адрес: Россия, 660021, г. Красноярск, ул. Бограда, д.144-а

Вебсайт: www.mrsk-sib.ru

Телефон:  8-800-1000-380.

Электронная почта: [email protected]

Полезные ссылки

• Центры обслуживания потребителей
• Интернет-приемная для обращений потребителей
• Ответы на часто задаваемые вопросы
• Реквизиты ПАО «МРСК Сибири»

Для потребителей электроэнергии МРСК Сибири, создан личный кабинет для физических лиц на сайте Россети. Персональный профиль можно открыть через любое мобильное или компьютерное оборудование, но существуют нюансы процедуры для частых потребителей и коммерческих организаций.

МРСК Сибири — вход в личный кабинет

Официальный портал МРСК Сибири находится в публичном доступе. Сервис позволяет получать актуальные сведения о тарифах компании, правилах заключения договора, а также ознакомиться с процессом решения спорных моментов. Акционерное общество Россетти позволяет создавать учетную запись для юридических лиц и частных клиентов. Чтобы войти в систему, требуется регистрация в МРСК Сибири.

Регистрация личного кабинета

Сайт находится по адресу — mrsk sib ru. Для физических лиц предусмотрен упрощенный алгоритм действий на ресурсе Россетти. Сначала требуется выбрать регион, где проживает человек. Например, республика Хакасия. Варианты:

• указать мобильный номер абонента;
• прописать веб-адрес почтового ящика;
• зайти с помощью социальной сети или Яндекс-аккаунта.

Если выбран первый или второй способ, потребуется прописывать дополнительные сведения. Для входа в ЛК Россети указывается: виртуальный ящик, номер мобильного аппарата, придуманный пароль и его повтор, фамилия и имя пользователя. Далее требуется поставить галочку напротив пунктов «Пользовательского соглашения» и «Даю согласие на обработку моих персональных данных». Чтобы подтвердить создание личного кабинета на сайте организации Россети, нужно нажать клавишу «Зарегистрироваться».

На заметку! Чтобы потом зайти в личный кабинет, достаточно ввести имя пользователя и придуманный пароль.

Регистрация юридических лиц

Для компаний или индивидуальных предпринимателей активация личного кабинета требует личного посещения офиса предприятия Россети в своем регионе. Руководитель организации должен выбрать представителя, который с доверенностью посетить отделение. Он должен предоставить в МРСК Сибири:

1. Паспорт и доверенность.
2. Заявление от имени руководителя организации с просьбой предоставления персонального доступа в систему.
3. Сведения для входа предоставляются в запечатанном конверте или высылаются на почтовый ящик руководителя.

Позже директор фирмы может предоставить эти сведения одному из сотрудников или взаимодействовать с порталом самостоятельно.

ВАЖНО! Мобильное приложение у МРСК Сибири отсутствует, но портал оптимизирован под любые современные устройства, поэтому использование ресурса не вызовет затруднений.

Восстановление пароля от ЛК

Если требуется восстановить доступ для личного кабинета МРСК Сибири, необходимо зайти на сайт, открыть вкладку «Вход» и в форме для внесения информации выбрать позицию «Забыли пароль». Далее вводится адрес почты, на который придет письмо, с ссылкой для восстановления входа в систему. Нажав на нее, пользователь попадет на страницу для смены пароля.

Внимание! Для организаций снять блокировку можно только при личном обращении в отдел Россети, если закрытие доступа было связано с нарушениями пользовательского соглашения со стороны абонента.

Функционал личного кабинета

Единый ресурс электросетевых услуг МРСК Сибири обладает расширенным функционалом. Портал Россетти предоставляет достоверные сведения для потребителей в дистанционном режиме, как для физических, так и для юридических лиц. Функции:

1. Передавать показания счетчиков.
2. Решать вопрос об отключении и повторном подключении к электросети.
3. Проводить сверку и проверять состояние лицевого счета.
4. Посмотреть реквизиты ПАО «Россети Сибири» и курс акций компании.
5. Увидеть карту уровня загрузки центров питания.
6. Проанализировать историю взаиморасчетов.
7. Подать заявку на перерасчет начисленной суммы.
8. Заказать на дом сотрудника организации.
9. Узнать размер задолженности.
10. Оценить качество обслуживания потребителей и сообщить о хищении энергетического ресурса.

Можно самостоятельно сформировать платежное поручение для оплаты электроэнергии. Теперь абоненты вправе обратиться в службу клиентской поддержки и решить любой спорный вопрос, не посещая офис. На сайте существует «Пресс-центр», информация о компании, новостной раздел

Контактные данные для связи

Существует множество отделений МРСК Сибири. Все зависимости от населенного пункта, пользователи могут получить информацию по бесплатному номеру службы поддержки: 8-800-220-02-20. Контакты непосредственно для жителей Сибири, которые обслуживаются в предприятии «Хакасэнерго»: 8-800-100-03-80. Адрес: г. Абакан, ул. Пушкина, 165. Электронная почта: energosbyt@ab.rosseti-sib.ru.

The following two tabs change content below.