Дата: 26 апреля 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Igor F.
before–>
Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.
Содержание скрыть 1. Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС 2. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС 3. Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС 4. Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС 5. Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС 6. Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС p, blockquote 1,0,0,0,0–>
p, blockquote 2,0,1,0,0–>
Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС
h2 1,0,0,0,0–>
К услугам пользователей сервиса:
p, blockquote 3,0,0,0,0–>
- Оперативное подключение адресных услуг;
- Высокая скорость интернет трафика;
- Бесперебойная работа услуг даже при отрицательном балансе пользователя;
- Бесплатная аренда необходимого оборудования;
- Новейшая технология подключения услуг фиксированной связи по единому кабелю.
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС
h2 2,0,0,0,0–>
Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:
p, blockquote 4,1,0,0,0–>
- Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
- Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
- Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
- Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
- Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
- Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.
Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС
h2 3,0,0,0,0–>
Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:
p, blockquote 5,0,0,0,0–>
- Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
- Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
- Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.
Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС
h2 4,0,0,0,0–>
Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.
Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.
p, blockquote 6,0,0,1,0–>
Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС
h2 5,0,0,0,0–>
После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:
p, blockquote 7,0,0,0,0–>
- Баланс:
- Пополнение;
- Расходы;
- Остаток;
- Детальный отчет.
- Оплата:
- Возможность пополнения счета;
- Получение выписки или квитанции по платежу.
- Интернет:
- Текущий тариф и возможность его изменения;
- Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.
- Телевидение:
- Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
- Выбор пакета телевизионных каналов;
- Подключение дополнительных опций.
- Бонусная программа:
- Баланс дополнительных средств;
- Обмен бонусов на скидки и подарки.
- Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.
Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС
h2 6,0,0,0,0–> p, blockquote 8,0,0,0,1–>
Блокировка регламентируется следующими правилами использования:
- Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
- Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
- Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
- Использование опции может проводиться только один раз в году;
- Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
- Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
- Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
- Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
- Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.
after–>
Тариф «Весь МТС Супер»
Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета и ТВ. Первый месяц — в подарок! Подключайтесь!
Подробнее
Через личный кабинет МТС можно решить некоторые вопросы, не прибегая к визиту в салон связи или звонку оператору МТС. Воспользуйтесь своим личным разделом на сайте МТС!
В личном кабинете домашнего интернета и ТВ МТС вы можете:
- Посмотреть историю ваших платежей и начислений.
- Посмотреть текущий тариф и историю смены тарифов.
- Сменить тариф.
- Подключить добровольную блокировку и отложенный платеж.
- Перевести средства между лицевыми счетами.
- Оплатить домашний интернет и цифровое тв.
- Получить детализацию по объему трафика домашнего интернета.
Как войти в личный кабинет МТС Home?
Зайдите на общий сайт МТС mts.ru и в правом верхнем углу найдите красную кнопку «Войти», слева от нее будет значок квадрата из точек. Нажмите на него, появится всплывающее окно. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Частным» (это список для частных лиц). Выберите пункт «Интернет и ТВ».
В поля «Логин» и «Пароль» введите реквизиты доступа, которые вы получили при подключении. Если реквизиты утеряны, их можно восстановить по телефону техподдержки или в салонах связи МТС.
Важно! Если вы используете конвергентный тариф, включающий не только домашнюю, но и мобильную связь (линейки «Мы МТС+», «Весь МТС»), то управление всеми услугами осуществляется через личный кабинет мобильной связи или приложение «Мой МТС».
Как зайти в личный кабинет через интерактивную приставку
С августа 2017 года все абоненты интерактивного телевидения МТС получили возможность доступа в личный кабинет прямо с экрана своего телевизора. Кроме того, через меню интерактивной приставки теперь можно вносить абонентскую плату.
Процедуру получения пароля при входе в личный кабинет через приставку проходить не нужно: просто выберите соответствующий пункт в меню ресивера и введите свои фамилию и имя. В дальнейшем приставка запомнит эти данные и снова их вводить не потребуется.
Возможности Личного кабинета МТС Home
Как получить детализацию начислений
Посмотреть все начисления и списания по вашему договору можно в разделе «Управление счетом» — «Расход средств». Чтобы увидеть начисления по конкретному периоду, задайте его в соответствующих полях и нажмите «Показать».
Как подключить добровольную блокировку
Также в разделе «Управление счетом» можно подключить добровольную блокировку. Воспользуйтесь этой функцией, если временно не планируете пользоваться домашним интернетом и ТВ, например, на время отпуска.
Как сменить тариф
Абоненты домашнего интернета и ТВ могут использовать личный кабинет, чтобы сменить тариф. Для этого нужно зайти в раздел «Услуги», выбрать нужную и кликнуть «Смена тарифного плана». На странице вам будет показан текущий тариф, нажмите рядом с ним кнопку «Сменить». Далее вы увидите список доступных тарифов для смены, выберите подходящий, нажмите «Продолжить» и на третьем шаге подтвердите свой выбор.
Как пополнить баланс
Для внесения платежа через личный кабинет нажмите на третий пункт меню «Оплата» и выберите подраздел «Пополнить баланс». Введите нужную сумму, нажмите «Перейти к оформлению платежа». Вы будете перенаправлены на сервис «МТС Деньги», следуйте дальнейшим подсказкам.
Настройте автоплатеж, это удобнее! Как это сделать, рассказываем здесь.
Как подключить обещанный платеж
В разделе «Оплата» можно подключить обещанный платеж. Эта опция вас выручит, если средства на лицевом счете закончились, а пополнить баланс прямо сейчас нет возможности. Нажав на пункт «Обещанный платеж», вы увидите доступную сумму и сможете активировать услугу.
Как сменить номер телефона
Если по какой-либо причине ваш контактный номер телефона изменился, не забудьте внести эту информацию в систему. Именно по номеру телефона вас идентифицируют операторы службы техподдержки, на него же отправляются различные уведомления. Обновить данные можно в разделе «Управление счетом» — «Состояние услуг». Просто кликните на номер телефона и во всплывающем окне введите и подтвердите новый.
Как сменить пароль
Чтобы сменить пароль для входа в личный кабинет МТС Home на более удобный, воспользуйтесь разделом «Уведомления и настройки» — «Сменить пароль». Введите старый пароль, затем два раза — новый.
Не используйте простые пароли — позаботьтесь о защите своих данных.
Остались вопросы?
Задайте их в нашей группе Вконтакте!
Перейти
Для входа в систему дистанционного обслуживания абонентов МТС необходимо перейти на страницу авторизации https://lk.mts.ru/, заполнить поля формы (Номер мобильного телефона и Пароль) и нажать на кнопку входа.
Если у вас еще нет пароля для входа в личный кабинет, то вы можете получить его по СМС.
- Чтобы получить пароль откройте страницу входа https://lk.mts.ru/ и нажмите на ссылку “Получить пароль по SMS”;
- Введите свой номер телефона на открывшейся странице регистрации абонента (https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=newlk-register&srcsvc=newlk);
- Введите проверочный код, и кликните на кнопку «Далее».
При помощи приложения для мобильных устройств «Мой МТС» очень удобно получать информацию об остатке минут, интернет трафике и балансе.
Установить его можно в магазине приложений для вашей платформы:
AppStore (для iOS)Google Play (для Android)
По вопросам работы приложения «Мой МТС» вы можете обратиться в тех.поддержку по электронной почте: [email protected].
” alt=””>
Домашний интернет и ТВ (Личный кабинет): https://kabinet.mts.ru/?from=login.mts.ruСпутниковое ТВ (Личный кабинет): https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/servisi-samoobsluzhivaniya/lichniy-kabinetИнтернет-банкинг: https://online.mtsbank.ru/МТС Деньги (Личный кабинет): https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=money&goto=https://payment.mts.ru/Auth/SignIn/%3FReturnUrl%3D%2FЛичный кабинет акционера: https://online.aoreestr.ru/login-mtswordpress plugins nulledwordpress themes crackedfree download wordpress themeswordpress themes nulledfree download wordpress themeswordpress themes nulledfree download wordpress pluginsudemy tutorial free downloadfree download udemy coursefree download udemy tutorialvclubshop new domainvclubshop ruvclubshop downvclubshop forumvclubshop forumvclub cc shopvclubshop.ru reviewvclub cc sitevclub.su review
Ответы на часто задаваемые вопросы
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки МТС
Остались вопросы по работе личного кабинета МТС? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (800) 250 08-90, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka.
Источник: https://mts.ru/
МТС помимо сотовой связи предлагает также пользователям домашний интернет и ТВ. Поскольку сервис постоянно расширяется, у клиентов появляется много дополнительных вопросов по обслуживанию, тарифным планам и прочим. Чтобы минимизировать их время, был разработан специальный персональный раздел. А для получения доступа к нему необходимо сначала зарегистрировать личный кабинет МТС Домашний Интернет.
МТС Домашний интернет – вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет МТС выполняется очень быстро. Для этого нужно следовать инструкции:
- Перейти на официальный сайт компании по ссылке: https://moskva.mts.ru/personal.
- Прокрутить главный экран немного вниз. Первоначально пользователю предлагается войти в ЛК сотовой связи. Сразу под этим предложением расположено несколько кнопок с персональными разделами для других сервисом организации.
- Если выбран домашний интернет, тогда переходят на https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
- Заполнить форму для авторизации, указывая логин пользователя и пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
Внимание: если нужно проверить персональные данные спутникового ТВ, тогда переходят на страницу https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv, где выполняется вход в личный кабинет спутникового ТВ.
После завершения процедуры, если все было выполнено правильно, клиент перейдет в свой персональный раздел.
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета МТС ТВ доступна только тем пользователям, которые уже подписали с компанией договор на предоставление услуг. Если этот процесс выполнен, тогда нужно:
- Зайти на страницу регистрации по ссылке: https://kabinet.mts.ru/zpublic/registration.
- Ввести имя. Должно использоваться именно то имя, которое указывается в договоре на предоставление услуг от МТС.
- Получить регистрационные данные. Они указываются в договоре. Также можно попросить консультанта отправить их в СМС-собщении или на электронную почту.
Первая авторизация в личном кабинете после заключения договора фактически и является регистрацией.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если пользователи не может войти в личный кабинет МТС.ру, системой предлагается удаленное восстановление доступа. Для этого нужно руководствоваться инструкцией:
- Зайти на страницу восстановления доступа по ссылке: https://kabinet.mts.ru/lost_password.
- Выбрать предложенный способ восстановления. Можно использовать номер телефона, логин клиента компании МТС или номер лицевого счета.
- Нажать кнопку «Восстановить пароль».
В некоторых случаях пользователи не могут применить указанный метод восстановления доступа к личному кабинету. Тогда им предлагается заняться восстановлением в одном из филиалов или офисов компании.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете МТС пользователям предлагаются следующие функции:
- Просматривать историю платежей, контролировать собственные расходы.
- Проверять, какой на данный момент используется тарифный план. Также предлагается его удаленная смена через личный кабинет, если текущий тариф перестал устраивать.
- Переводить деньги на лицевые счета между своими личными кабинетами (например, с ЛК сотовой связи на интернет, спутниковое телевидение и т.д.).
- Выполнять оплату услуг. Для этого компания предлагает множество различных способов оплаты, включая банковские карты или электронные платежные системы.
- Просматривать детализацию расходов.
Совет: время от времени рекомендуется просматривать детализацию расхода трафика. Она помогает контролировать собственный расход и своевременно менять пароль от интернета, чтобы не позволять соседям или другим людям пользоваться чужим соединением.
Мобильное приложение
Компания предлагает своим клиентам удобное взаимодействие с сайтом и непосредственно личным кабинетом. Для этого было разработано мобильное приложение МТС. Для его скачивания нужно перейти в магазины в соответствии с базой, которая используется на смартфоне пользователя.
Также можно сделать это непосредственно на сайте. Выполняется переход на http://mymts.ru/ym_tracking_id, где нужно ввести номер телефона, после чего получить прямую ссылку для загрузки мобильного приложения.
Мобильное приложение обеспечивает аналогичными возможностями, что и официальный сайт. Тут можно зарегистрировать личный кабинет или авторизоваться в нем, а также пользоваться всеми перечисленными выше функциями.
Контактные данные для связи
Если у абонентов компании МТС возникают вопросы, они могут обратиться в службу технической поддержки. Если нужно воспользоваться помощью технических специалистов, тогда задействуется отдельный номер для роуминга: 8-495-766-01-66. Также можно позвонить по внутреннему телефону: 8-495-636-06-36.
Важно: короткий номер доступен только абонентам оператора МТС. С городских или других операторов нужно использовать последний номер.
Также получить полную информационную и техническую поддержку доступно в филиалах и офисах компании МТС. В личном кабинете предлагается форма обратной связи, через которую открывается прямой и живой чат с консультантом. Зарегистрированные пользователи обслуживаются в первостепенном порядке, поэтому ответы на вопросы абоненты МТС получают быстро.
The following two tabs change content below.
Описание
В современном мире проникновение в нашу повседневную жизнь электронных гаджетов значительно увеличилось. Многие уже не представляют своей жизни без электронного девайса, который является верным карманным помощником. Но для того чтобы пользоваться смартфоном нужно иметь подключение к сотовой сети и интернету. Отслеживать интернет трафик и сотовые данные абонент может в личном кабинете своего оператора. Если вы являетесь клиентом мтс, то вся детализация вашего счета находится в приложении «мой мтс», или на сайте mts.ru.
Перечень предоставляемых услуг в личном кабинете МТС:
- Детализация баланса;
- Отображение остатка пакета минут с смс для безлимитных тарифов;
- Возможность смены тарифа;
- Отображение даты списания платы;
- Остаток пакета интернет данных;
- Управление настройками;
- Добавление и удаление дополнительных опций;
- Другая полезная информация;
Регистрация в личном кабинете не требуется, все абоненты имеющие сим карту мтс автоматически подключены к сервису. Поэтому достаточно лишь ввести номер телефона и получить смс сообщение с паролем.
Вход в личный кабинет мтс
Есть несколько вариантов войти в личный кабинет мтс: с компьютера или смартфона. Если вам удобнее для этих целей использовать компьютер, то достаточно выполнить несколько шагов, описанных в инструкции, но если вы хотите войти в личный кабинет мтс со смартфона, то придется скачать приложение «мой мтс».
Сначала рассмотрим инструкцию по входу в личный кабинет мтс с компьютера.
Действия, необходимые для входа в личный кабинет мтс с компьютера:
- Перейдите на сайт МТС: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login;
- В поле логин введите номер телефона;
- Введите пароль;
- Если у вас нет своего пароля, или вы забыли его, то сформирйте его. Для этого нажмите «Получить пароль по SMS»;
- Все поля заполнены, теперь можно нажимать кнопку вход.
Теперь вы можете изменять любые настройки и пользоваться дополнительными услугами, при этом звонить в мтс или посещать офис компании не нужно. Личный кабинет заменяет собой большое количество сотрудников. Каждый абонент самостоятельно может настроить свой тариф благодаря чудесному личному кабинету от мтс.
Если у вас возникают ошибки, трудности, или не приходит смс сообщение с кодом доступа — обратитесь к специалистам службы поддержки по телефону: 8 800 250-08-90
Если вы подключились через мобильный интернет от мтс, то оператор сам определит ваш логин и номер телефона, в таком случае просто нажмите «вход».
Вы попадете в личный кабинет мтс:
Сразу после входа перед вами открываются основное меню, где перечислены все функции личного кабинета:
- Настройка тарифа;
- Управление услугами;
- Акции и новости;
- Проверка на наличие платных подписок;
- Детализация разговоров;
Таким образом можно самостоятельно настраивать свой номер, убирать лишнии платные опции, или добавлять нужные вам дополнительные услуги. Очень удобно для активных пользователей.
Кроме того здесь вы можете производить оплату услуг связи и интернета, за себя, и своих близких. Сделать это можно банковской картой или электронными деньгами.
Как восстановить пароль от личного кабинета мтс
Если вы вдруг забыли пароль для входа в кабинет мтс, то попасть в него не получится. Поэтому придётся прибегнуть к процедуре получения нового пароля. Делается это через смс сообщение. Отмечу что сам процесс восстановления доступа к аккаунту схож с процессом регистрации нового личного кабинета. Итак, постараюсь детально описать весь процесс.
Все происходящие действия осуществляются строго на официальном сайте, зап исключением тех абонентом, кто использует мобильное приложение «мой мтс».
- Переходим на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login и повторяем процедуру регистрации;
- Вам придет новый пароль;
Если вы заходите на сайт мтс через мобильный интернет от мтс, то оператор вычисляет вас автоматически по номеру телефона и вы моментально попадаете в личный кабинет без ввода логина и пароля.
Открыть личный кабинет через приложение «Мой мтс»
Абонентам мтс удобнее всего пользоваться личным кабинетом через приложение «мой мтс», которое позволят войти в личный кабинет мтс без ввода логина и пароля. Запускать это приложение нужно с телефона, на котором установлена сим карта мтс, оператор автоматически определит логин и пароль абонента и вход в кабинет происходит мгновенно.
Приложение полностью дублирует все функции личного кабинета с официального сайта. Здесь можно не только управлять своим номером, но и пользоваться дополнительными настройками.
Где скачать приложение мой мтс:
- Для телефонов на базе Android приложение мой мтс доступно в Google Play;
- Для Iphone приложение можно скачать с App Store;
Ещё одна удобная функция приложения для активных пользователей мобильного интернета — виджет на экран смартфона, который отображает остаток пакета интернет трафика, а так же остаток минут и смс в онлайн режиме. С приложением мой мтс вы всегда будете контролировать свои расходы на мобильную связь.
Самый простой способ войти в личный кабинет мтс это с мобильного телефона, используя приложение «мой мтс». Это значительно сэкономит ваше время.
Как проверить остаток пакета минут, смс и интернета
Если у вас безлимитный тариф, или так называемый «пакетный» тариф, в котором уже включен определенный объем интернет трафика, количество смс и минут разговоров, вы можете узнать сколько в этом месяце их осталось.
Для того, чтобы узнать остаток нужно проделать следующее:
- Первый вариант: наберите номер *107# вызов, выберите нужное. Например нажимаем 1 и узнаём остаток пакета интернета.
- Универсальный портал мтс вызывается номером: *111#.
Как вы видите пользоваться личном кабинетом мтс не всегда приоритетно, есть более простые способы узнать баланс, трафик и другую информацию. На мой взгляд при этом все же лучше пользоваться приложением «мой мтс», ведь оно заменяет и личный кабинет и ussd команды. Тем более пользоваться приложением от мтс очень удобно. Если сравнивать его с приложениями других мобильных операторов России, то у мтс оно явно лучше.
Контакты
Вы можете обратиться с вопросами по личному кабинету, или любых других опций мтс, в службу поддержки по телефону горячей линии. Так же найти информацию и инструкции с описанием всех сервисов можно на официальном сайте.
- Официальный сайт: https:/mts.ru
- Телефон службы поддержки: 8 800 250-08-90
ли со статьей или есть что добавить?