«Кубаньэнергосбыт» – региональный поставщик электроэнергии, обслуживающий физических и юридических лиц на территории Краснодарского Края и Республики Адыгея. Деятельность КЭС обширна – прием обращений, подготовка отчетов, реализация электрической энергии, поверка и установка приборов учета, обеспечение потребителей возможностью оплачивать услуги онлайн – через личный кабинет. Кроме платежей в интернете, предусмотрены и иные преимущества.
Дистанционно в личном кабинете Кубаньэнергосбыта доступны следующие инструменты и разделы:
- регистрация дополнительных лицевых счетов и настройка уже добавленных;
- оплата услуг онлайн с помощью банковских карт, электронных кошельков и интернет-сервисов, включая Google Pay;
- просмотр переданных показаний, оплаченных квитанций;
- передача статистики с приборов учета;
- настройка автоматических платежей и push-уведомлений, предупреждающих о следующем списании денежных средств или наступивших задолженностях.
Зарегистрироваться на официальном сайте «Кубаньэнергосбыт» разработчики предлагают с помощью кнопки «Личный кабинет», расположенной в правом верхнем углу.
После перехода на соседнюю веб-страницу на экране появится текстовая форма с полями «Логин» и «Пароль» и кнопкой «Регистрация».
Дальше необходимо в пошаговом режиме заполнить каждую пустующую строку: номер лицевого счета, сумма последнего платежа (указана в квитанции, как и ЛС), e-mail. В конце классическая защита от спама: предстоит расшифровать символы с картинки.
Перед тем как нажать на кнопку «Зарегистрироваться» осталось поставить галочку и дождаться, пока письмо с дальнейшими инструкциями не придется на указанный адрес электронной почты. Там же появится и ссылка для первичной авторизации, а заодно и разовый проверочный код.
Важно! Система сразу предупреждает: сразу после регистрации бумажные квитанции высылаться на почту перестанут: вернуть бумажные носители можно в настройках ЛК.
После регистрации необходимо вновь вернуться к текстовой форме и заполнить поля «Логин» и «Пароль». Если войти в профиль невозможно из-за допущенных при вводе ошибок, стоит воспользоваться кнопкой, изображающей перечеркнутый глаз и предназначенной для отображения введенного пароля, а не защитных символов.
Читайте также:
При возникновении проблем с авторизацией на сайте (www kuban tns e ru) необходимо воспользоваться кнопкой «Забыли пароль», разрешающей сбросить текущую конфиденциальную информацию и добавить новую.
Процедура начинается с ввода логина или e-mail. После на указанный адрес электронной почты высылается ссылка для восстановления доступа к личному кабинету.
Кроме браузерной версии «ТНС Энерго Кубань», предусмотрена и мобильная: адаптированная под экраны смартфонов и планшетов и разработанная специально для операционных систем iOS (https://apps.apple386948) и Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tns.tnsmobile). Функционал разработчики предлагают схожий с сайтом: те же вкладки для передачи показаний, просмотр квитанций, настройка лицевого счета. Из преимуществ – встроенный чат с поддержкой и виджеты для Android и iOS, разрешающие мгновенно погасить задолженности.
В нижней части веб-страницы доступен раздел «Новости и события», где еженедельно публикуются свежие материалы, связанные с «ТНС Энерго Кубань» (ОАО «Кубаньэнергосбыт»), действующими тарифами или приближающимися мероприятиями.
На официальном сайте «Кубаньэнергосбыт» предусмотрен интерактивный гид по квитанциям (https://kuban.tns-e.ru/population/appeal-gid/). В наглядной инструкции описаны подробности, связанные номером лицевого счета, задолженностями, тарификацией и даже способами заполнения пустующих текстовых полей.
Передавать показания необязательно в личном кабинете или на сайте: достаточно позвонить по номеру 8 (861) 201-60-85 и сообщить необходимую информацию.
Важно! Номер доступен круглосуточно и ежедневно, без выходных и перерывов на обед.
Как передать показания?
Текстовая форма, представленная на заглавной странице сайта «ТНС Энерго Кубань», разрешает поделиться конфиденциальной информацией даже без предварительной регистрации. Достаточно вписать номер лицевого счета, а после ввести показания.
Информацию с приборов учета электроэнергии желательно вписывать до 25 числа каждого месяца.
Какие услуги доступны бизнес-клиентам?
| Заключение договоров | Помощь в подготовке и поиске документов, организация рабочих процессов, прием показаний |
| Персональные консультации | Вопросы энергосбережения, присоединения и организации технического обслуживания |
| Замена приборов учета электроэнергии | Набор услуг, связанных с проверкой схем подключения, ремонтом и подключением нового оборудования |
| Оформление технической документации | Выдача ксерокопий, актов и информации, связанной с эксплуатацией приборов учета |
При возникновении аварийных или критических ситуаций: отключение электричества, перебои в сети, специалисты «ТНС Энерго Кубань» предлагают обращаться на горячую линию по номеру 8 (800) 100-15-52. Звонки принимаются с 08:00 до 20:00 ежедневно.
Альтернативный способ связи – подготовка письменного обращения (https://kuban.tns-e.ru/population/feedback/) в разделе «Обратная связь». Переданные заявки обрабатываются в течение 2-3 рабочих дней. Там же появится и ответ (а копии еще на электронной почте и во входящих в личном кабинете).
Видео по теме:
- Личный кабинет на сайте «Кубань Кредит Онлайн»
Вход в личный кабинет «Лукойл-Интер-Кард» Вход в личный кабинет Пермэнергосбыт
ТНС энерго Кубань (Кубаньэнергосбыт) — компания, поставляющая электрическую энергию населению Адыгеи и Краснодарского края. Услугами пользуются корпоративные и частные клиенты. Раньше обслуживание абонентов проходило исключительно в региональных отделениях. Отныне управление услугами реализовано через удобный личный кабинет. Благодаря системе удаленного обслуживания отпала необходимость самостоятельного посещения абонентских пунктов. Через Интернет можно проверить состояние счета, оплатить услуги безналичным методом или прочитать последние новости организации.
Содержание
Кубаньэнергосбыт — вход в личный кабинет
https://lk.kuban.tns-e.ru/ — вход в кабинет ПАО «ТНС энерго Кубань».
Читайте также:
Перед использованием системы выполните вход. Нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную внизу. Затем укажите учетные данные. Логином служит номер лицевого счета, паролем — сочетание символов, полученное пользователем при регистрации. После заполнения полей кликните «Войти». Если данные правильные, откроется страница лицевого счета. Вы можете управлять услугами электроснабжения и просматривать состояние задолженности.
Если после нажатия кнопки «Войти» появляется ошибка — рекомендуется проверить указанные учетные данные. Весьма распространенной причиной служит неправильная клавиатурная раскладка. Если самостоятельные попытки оказываются тщетными — желательно воспользоваться встроенным восстановлением доступа либо написать сообщение сотрудникам поддержки.
Создание личного кабинета
На странице входа нажмите кнопку «Регистрация». Появится личная анкета для заполнения данными:
- Номер лицевого счета;
- Размер последнего платежа за услуги;
- Адрес электронной почты;
- Цифры с картинки.
После заполнения строк поставьте галочку возле пункта, разрешающего обрабатывать персональные данные. Затем кликните «Зарегистрироваться». Через пару минут система отправит письмо. Оно будет содержать пароль — секретное сочетание символов для входа. Рекомендуется хранить учетные данные в безопасном месте. Не передавайте личные данные третьим лицам.
Обратите внимание — после создания учетной записи будет подключена услуга «Электронная квитанция». Компания перестанет отправлять обыкновенные бумажные квитанции на почтовый адрес клиента. Отныне платежные квитанции будут поступать на электронную почту. Чтобы снова получать бумажные документы, понадобится открыть «Настройки» и внести соответствующие изменения.
Восстановление пароля от кабинета
Для возобновления доступа кликните ссылку «Забыли пароль» на странице входа. Система попросит ввести номер лицевого счета. Ниже напишите адрес почты, привязанный к учетной записи. Не забудьте перепечатать четыре цифры с изображения. Если символы не прогрузились или плохо видны — нажмите кнопку «Показать другие цифры».
После заполнения полей нажмите зеленую кнопку «Восстановить». Компания отправит письмо на вашу почту. Оно будет содержать подробную инструкцию, описывающую последовательность получения нового пароля. Следуйте подсказкам для возобновления доступа. Через несколько минут вы сможете посетить личный кабинет для управления услугами.
Возможности личного кабинета Кубаньэнергосбыта
Система личных кабинетов создана для упрощения взаимодействия между компанией и клиентами. Теперь пользователи выполняют основные задачи без посещения абонентских пунктов:
- Оплата услуг;
- Просмотр состояния счета;
- Отправка показаний;
- Просмотр подробной статистики;
- Получение помощи;
- Заказ бесплатной детализации;
- Получение квитанций;
- Печать квитанций на принтере;
- Проверка наличия долга.
Клиенты «Сбербанка» могут подключить услугу «Автоматический платеж», которая позволяет вносить средства без участия клиента. Ежемесячно с прикрепленного банковского счета будет списываться определенная сумма на оплату потребленных услуг. Опция помогает предотвратить появление просрочки.
ТНС энерго Кубань — передать показания счётчиков
Чтобы отправить показания своего электросчетчика — посетите личный кабинет и откройте страницу «Передача показаний». Затем заполните поле «Новые показания» значением, которое показывает индивидуальный прибор учета. Внимательно проверьте заполненную строку. Нажмите кнопку «Передать показания» и дождитесь обработки значения. Система рассчитает стоимость услуг на основании ваших данных.
Пользоваться услугой способны даже незарегистрированные абоненты компании. На главной странице напишите 12-значный лицевой счет. Затем нажмите кнопку «Найти счет». Система предложит ознакомиться с адресом домовладения, по которому находится написанный лицевой счет. Если данные правильные — кликните «Это верный адрес». Впишите показания.
Оплата услуг электроснабжения через кабинет
Если рядом находится мобильное устройство с подключением к Интернету — установите приложение «ТНС Энерго», позволяющее оплачивать услуги. Авторизуйтесь под своими учетными данными. Появится страница личного кабинета, позволяющая оплачивать услуги. Если использование программы вызывает вопросы — предварительно прочитайте справочный раздел, описывающий последовательность действий.
Если банковская карта пуста, однако на балансе мобильного телефона находится требуемая сумма денег — рекомендуется воспользоваться сервисом «Легкий платеж». Он доступен исключительно абонентам оператора МТС. Средства спишутся с баланса в пользу поставщика электрической энергии. Кроме того, совершение перевода возможно в отделении банковской организации или через терминалы.
ТНС энерго Кубань — телефон горячей линии
При возникновении вопросов набирайте номер горячей линии +7 861 298 0170. Сотрудники занимаются консультированием абонентов по общим вопросам, касающихся получения услуг. Если тема вашего обращения — проверка лицевого счета или отправка показаний — воспользуйтесь телефоном +7 861 201 6085. Кроме того, работают официальные группы в соц. сетях.
Название: ПАО «ТНС энерго Кубань» Официальный сайт: https://kuban.tns-e.ru/ Личный кабинет: https://lk.kuban.tns-e.ru/ Телефон горячей линии: +7 861 298 0170
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Для использования функционала личного кабинета, сначала необходимо зарегистрироваться. Создать аккаунт можно на официальном сайте компании, нужно лишь перейти по ссылке https://lk.kuban.tns-e.ru/, затем нажать на соответствующую кнопку (она подсвечена розовым прямоугольником).
Следующий шаг – заполнение анкеты с личными данными. На странице регистрации будут представлены поля, в которые пользователь должен вписать:
- Номер лицевого счёта (розовый прямоугольник, цифра 1).
- Сумма последнего платежа (коричневый квадрат, номер 2).
- Адрес электронной почты (фиолетовый прямоугольник под номером 3).
- Повторно адрес электронной почты (голубой квадрат, цифра 4).
- Капча (оранжевый прямоугольник, цифра 5).
- Обновить капчу, если не видно цифр (красный квадрат под цифрой 6).
- Согласие на обработку данных (синий квадрат, цифра 7).
Как только пользователь нажмёт на кнопку «Зарегистрироваться» (она отмечена жёлтым прямоугольником под цифрой 8), ему на почту придёт письмо с подтверждением создания аккаунта. Там же будет и пароль, который нужно будет использовать для входа в свою учётную запись.
Вход в личный кабинет
Функционал личного кабинета доступен только после того, как будет пройдена авторизация. Есть два пути: через официальный сайт и напрямую по ссылке (https://lk.kuban.tns-e.ru/). Если брать первый способ, то сначала необходимо зайти на главную страницу официального сайта, после чего нажать на кнопку «Личный кабинет» (она выделена голубым прямоугольником).
Чтобы войти в личный кабинет тнс энерго кубань, пользователю нужно ввести:
- Номер лицевого счёта (оранжевый прямоугольник, цифра 1).
- Пароль (фиолетовый квадрат под номером 2).
После этого надо нажать кнопку «Войти» (цифра 3, голубой прямоугольник). Далее клиент попадает в личный кабинет на официальном сайте, где он может в полной мере пользоваться услугами ТНС Энерго Кубань.
Возможности личного кабинета
Благодаря личному кабинету Тнс Энерго Кубань клиентам компании больше не нужно постоянно приходить в офис, ведь все вопросы можно решать дистанционно. В режиме онлайн доступны следующие функции:
- оплата платежей;
- передача показаний электросчётчиков;
- просмотр истории платежей;
- возможность получения на электронную почту шаблона квитанции;
- возможность печати квитанций;
- просмотр задолженностей;
- узнать информацию об электросчётчике;
- оплата посредством карточек и электронных кошельков.
Для клиентов «Сбербанка» также существует функция автоматического платежа, при подключении которой со счёта пользователя будет автоматически взиматься сумма платежа за конкретный период. Также есть похожая функция и у абонентов «МТС», которые могут подключить услугу «Лёгкий платёж» и проводить оплату со счёта мобильного телефона.
Как передать показания счётчика
Эта функция есть как в личном кабинете, так и на главной странице официального сайта (https://kuban.tns-e.ru/population/). Чтобы передать показания счетчика, нужно нажать на соответствующую кнопку (она отмечена оранжевым прямоугольником), после чего появится форма для заполнения.
Здесь клиенту будет дана таблица, где будут показаны предпоследние показания его электросчётчика. Он должен будет заполнить последнюю строку и отправить эти данные.
Восстановление пароля
Далее появится новая страница, где нужно ввести:
- Номер лицевого счёта (голубой квадрат с номером 1).
- Электронный адрес (фиолетовый прямоугольник под номером 2).
- Капчу (оранжевый прямоугольник и цифра 3).
Как только пользователь нажмёт на «Восстановить» (коричневый прямоугольник и цифра 4), ему на почту придёт пароль. С его помощью он сможет в дальнейшем осуществлять вход в личный кабинет тнс кубаньэнергосбыт. Чтобы подобных ситуаций не возникало в дальнейшем, лучше это письмо сохранить или отметить, как важное.
Мобильные приложения
Чтобы клиенты могли заходить в личный кабинет не только с компьютера, но и со смартфона, тнс кубаньэнерго разработала мобильные приложения. На данный момент существует только версия для смартфонов на базе Android. Скачать её можно по ссылке При его разработке были учтены все просьбы клиентов, здесь так же можно оплачивать услуги и пользоваться другим функционалом. Отдельно проходить регистрацию для использования приложения не нужно, данные для авторизации нужны те же, что и при входе в аккаунт на сайте.
Одно из главных преимуществ приложения – его можно использовать в любых условиях, главный фактор – наличие интернета. К тому же его работа не зависит от работы мобильного браузера, а сам по себе софт хорошо оптимизирован. Приложение разработано таким образом, чтобы клиенту было удобно выполнять действия одной рукой: все кнопки расположены компактно, требуемую функцию не приходится долго искать. Дизайн выполнен в тех же цветах, что и сам личный кабинет на сайте, так что долго привыкать к нему не придётся.
Горячая линия
Если у пользователя возникают какие-либо проблемы, он всегда может обратиться в техническую поддержку. Она работает круглосуточно, поэтому с ней можно связаться в любое время. Есть несколько способов обращения, одним из которых является звонок на горячую линию по номеру +7 861 298-01-70. Желательно сначала чётко сформулировать вопрос, чтобы сотрудник техподдержки быстрее понял суть и сразу начал работать над решением. Это не только упростит задачу, но и позволит намного быстрее избавиться от проблемы.
Помимо телефона, на сайте также работает раздел с обратной связью. Для этого на главной странице (https://kuban.tns-e.ru/population/) нужно найти раздел помощь (отмечен фиолетовым прямоугольником) и оттуда перейти по ссылке для написания обращения в качестве частного клиента (синий прямоугольник). Или же можно сразу перейти по ссылке https://kuban.tns-e.ru/population/feedback/.
После этого пользователю откроется новое окно, где он сможет оставить своё обращение. Для этого нужно указать тему письма, цель визита, номер лицевого счёта и контактные данные. У сотрудников технической поддержки обработка запроса займёт некоторое время, после чего они обязательно свяжутся с клиентом и постараются решить его вопрос.
Похожие статьи
Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет
Кубанская энергосбытовая компания «Кубаньэнергосбыт» – один из самых популярных поставщиков электрической энергии на территории Республики Адыгея и Краснодарского Края. Работает компания как с частными лицами, так и с корпоративными клиентами.
Для удобства клиентов компании на официальном сайте был создан личный кабинет Кубаньэнергосбыт.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Кубаньэнергосбыт открывает перед клиентами компании следующие возможности:
- Указание последних показаний счетчиков электрической энергии.
- Оплата услуг онлайн на сайте с помощью банковской карты с технологией, позволяющей оплачивать товары и услуги через сеть Интернет, а также оплата при помощи идентифицированных электронных кошельков.
- Просмотр показаний приборов за определенный период.
- Просмотр уплаченных показаний приборов учета.
- Для владельцев карт «Сбербанка» предусмотрена дополнительная функция автоматической оплаты услуг ежемесячно. А для клиентов мобильного оператора «МТС» имеется функция «Легкий платеж», которая позволяет производить оплату показаний счетчика прямо со счета мобильного телефона.
Опции, доступные посетителям сайта:
- Подключение электронной квитанции. Возможность своевременно и быстро получаеть электронную квитанцию, отправив номер лицевого счета, мейл адреса и номера мобильного телефона на сайт.
- Единый контактный центр. Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер единого контактного центра 8-800-775-44-23 (звонок бесплатный).
- Тарифы. страница содержит выписку по постановлениям и приказам компании.
- Договор энергоснабжения содержит бланки договоров компании.
- Вопрос — Ответ. Рубрика, где клиенты компании могут задать вопросы и получить на них ответы прямо на сайте. Следует быть внимательным, так как информация общедоступная.
- Льготы содержит актуальную информацию по льготам для клиентов.
- Центры обслуживания клиентов. Контактные данные на янедекс.картах, с указанием адресов, и номеров телефона.
- Оплата электроэнергии. Ссылки на сервис онлайн платежей. Множество способов оплаты.
- Оплата через мобильные приложения. Инструкции по работе с мобильными приложениями.
- Законодательство. страница с приказами в PDF формате, касаемые оплаты услуг.
- Информация об исполнителях услуг по оснащению приборами учёта. ПАО «ТНС энерго Кубань», выполняя функции Гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничного рынка электроэнергии.
- Основания для ограничения. Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
- Органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за соблюдением норм действующего законодательства. Контактная информация Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека .
- О персональных данных. Федеральные законы о персональных данных.
- Нормативы потребления электрической энергии, случаи применения
- Энергоснабжение многоквартирных домов
- Оказание услуг населению
- #ВместеЯрче
- Энергосбережение
- Услуги
- Акции
- Новости
Как пользоваться личным кабинетом
Для регистрации личного кабинета Кубаньэнергосбыт клиенту компании необходимо указать следующие данные:
- Номер лицевого счета или договора.
- Фамилия.
- Электронный адрес.
- Секретное слово (оно будет указано во время регистрации в личном кабинете, его следует запомнить или записать).
- Решить пример, чтобы доказать, что клиент является реальным человеком, а не роботом.
После ввода всех необходимых данных следует нажать «Отправить запрос» и ожидать дальнейших инструкций от сайта. На электронную почту должна прийти ссылка, подтверждающая регистрацию (по ней необходимо перейти).
Восстановить пароль для входа в личный кабинет Кубаньэнергосбыт можно прямо на сайте. Для этого необходимо кликнуть на вкладку «Забыли пароль», ввести адрес электронной почты, на который придет ссылка для смены пароля. После смены пароля вход можно осуществить на официальном сайте Кубаньэнергосбыт уже с использованием новых данных.
- Официальный сайт: https://kuban.tns-e.ru
- Личный кабинет: https://lk.kuban.tns-e.ru
- Телефон горячей линии: +7 861 298-01-70
ПАО «ТНС-Энерго Кубань» — одна из крупнейших энергетических компаний Российской Федерации, обеспечивающих электроэнергией Республику Адыгея и регионы Краснодарского края. Ключевое направление деятельности Кубаньэнерго как гарантирующего поставщика – обеспечение стабильной, надежной и бесперебойной подачи электроэнергии потребителям всех видов – частным и юридическим лицам.
Предприятие «ТНС-Энерго Кубань» специализируется на приобретении электрической энергии на оптовом и розничных рынках, ее продаже конечным потребителям, договорной кампании по реализации электрической энергии абонентам. Для потребителей предоставлена возможность создания личной страницы «ТНС-Энерго Кубань» для удаленного управления своим лицевым счетом.
Содержание
Оформление учетной записи пошагово
Компания «ТНС-Энерго Кубань» предоставляет опуии для оформления аккаунтов для всех потребителей – как населения, так и юридических лиц. Граждане могут создать личную страницу онлайн, без посещения офиса компании. «Личный кабинет Бизнес» оформляется только после личного визита и заключения договора.
Абоненты могут создать личную страницу в несколько шагов:
- Перейдите на официальный веб-сайт компании https://lk.kuban.tns-e.ru/.
- Выберите вкладку «Регистрация», расположенную на стартовой странице. Также к регистрационной форме для новых клиентов можно перейти по прямой ссылке https://lk.kuban.tns-e.ru/lk-reg.
- Напишите в верхней строке открывшейся анкеты номер своего лицевого счета.
- Укажите точную сумму последнего платежа в рублях и копейках.
- Введите действующий электронный почтовый адрес.
- Повторите электронный почтовый ящик еще раз в следующей строке.
- Для защиты от автоматической регистрации введите код подтверждения с картинки.
- Поставьте отметку о согласии с Пользовательским соглашением и Политикой обработки и использования персональной информации.
- Заполни все строки формы, нажмите «Зарегистрироваться».
Для завершения регистрации абоненту нужно перейти в свой почтовый ящик. На него будет отправлено электронное письмо с паролем и ссылкой, по которой нужно перейти. После этого пользователь автоматически перенаправляется в интернет-профиль «ТНС-Энерго Кубань».
Доступ к личной странице
Абоненты могут авторизоваться в личном кабинете «ТНС-Энерго Кубань» на веб-портале компании https://kuban.tns-e.ru/population/, выбрав закладку «Личный кабинет», расположенную на верхней панели заглавной страницы. После этого автоматически выполняется переход на страничку https://lk.kuban.tns-e.ru/.
Авторизация в системе осуществляется по лицевому счету, который используется вместо имени пользователя. Абоненту нужно указать свой счет, пароль и кликнуть «Войти». После автоматической проверки указанных учетных данных пользователь будет перенаправлен в интернет-профиль «ТНС-Энерго Кубань».
Как восстановить пароль
Если у абонента «ТНС-Энерго Кубань» возникли сложности с авторизацией на интернет-странице, он может воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого ему потребуется перейти на страницу для идентификации в системе https://lk.kuban.tns-e.ru/ и кликнуть «Забыли свой пароль?».
Далее выполняется автоматический переход к контрольной форме, представленной на странице https://lk.kuban.tns-e.ru/recover-password. В ней необходимо указать номер лицевого счета, а также электронный почтовый адрес, привязанный к ЛК. После указания этих данных пользователь получит электронное письмо с детальными инструкциями и ссылкой для сброса пароля от аккаунта «ТНС-Энерго Кубань».
Обзор возможностей учетной записи
Личная страница «ТНС-Энерго Кубань» позволяет абонентам компании пользоваться ее услугами в один лик:
- Контролировать состояние лицевого счета.
- Прикрепить к аккаунту несколько лицевых счетов.
- Передать показания электросчетчиков.
- Просмотреть историю показаний по счетчику за любой период его эксплуатации.
- Получить и скачать электронные платежные квитанции.
- Оформить отказ от бумажных квитанций.
- Оплатить электрическую энергию онлайн с помощью любых банковских карт.
Абоненты, создавшие аккаунт «ТНС-Энерго Кубань», могут в любое время задавать интересующие вопросы специалистам компании и знакомиться с ее новостями.
Контактная информация для связи
Центральный офис ПАО «ТНС-Энерго Кубань» расположен по адресу 350000, Краснодарский Край, г. Краснодар, ул. Гимназическая, д.55/1.
С единой службой поддержки клиентов можно связаться по многоканальному номеру 8-861-298-01-70.
Письменные обращения, вопросы или жалобы можно отправлять на электронный адрес технической поддержки energosbyt@kuban.tns-e.ru.
ли со статьей или есть что добавить?