ОАО «Единый информационно-расчетный центр» Ростов-на-Дону — передать показания

 Уважаемые абоненты!

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, доступный только для Вас. В своем личном кабинете Вы сможете просматривать детализированные данные по расчетам за ЖКУ за выбранный период, узнать о состоянии баланса своего лицевого счета, ввести показания счетчиков и получить информацию о ранее внесенных показаниях приборов учета.

Если у Вас нет доступа к личному кабинету необходимо заполнить бланк-заявление в районном участке ОАО "ЕИРЦ". Данное заявление необходимо передать районному бухгалтеру ОАО "ЕИРЦ" (адреса и телефоны районных участков смотрите в квитанции), взамен Вы получите конверт со всеми необходимыми данными для регистрации и инструкцией. Обращаем Ваше внимание, что прием заявлений происходит без очереди и только от собственников (нанимателей) жилья при предъявлении документа, удостоверяющего личность и документа о собственности на квартиру. Также обращаем Ваше внимание, что для корректной работы в "Личном кабинете" на  Вашем компьютере должен быть установлен браузер Google Chrome. При использовании других браузеров не гарантируется правильная и стабильная работа системы.

ОАО «Единый информационно-расчётный центр»

Адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 45/71 (угол пер. Островского)

Тел./факс: (863) 269-55-12

Режим работы: Понедельник — четверг: с 9.00 до 18.00 Пятница: с 9.00 до 17.00 Выходные дни: Суббота, Воскресенье Перерыв: с 13.00 до 13.48

Приёмные дни:

Действующее законодательство обязывает граждан своевременно и в полном объеме вносить плату за потребленные коммунальные услуги. Такое требование содержит статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации.

К коммунальным услугам относят предоставление энергоресурсов, воды, газа и так далее. Кроме этого, собственники и наниматели жилых помещений платят за техническое обслуживание, уборку и облагораживание придомовой территории, а также осуществляют взносы за капитальный ремонт, если проживают в многоквартирном доме.

При этом для более эффективного сбора средств и удобства граждан при осуществлении ими платежей в различных регионах были созданы специальные расчетные центры, в задачу которых входит аккумулирование поступающей от жильцов квартплаты и перенаправление ее непосредственным поставщикам коммунальных услуг.

Что это такое

Расшифровка аббревиатуры ЕИРЦ простыми словами  —  это «единый информационный расчетный центр», а также ЕИРЦ — это юридическое лицо, созданное на основании решения региональных или муниципальных властей. Основной задачей расчетного центра является прием платежей от населения за потребленные гражданами коммунальные услуги.

Здесь может возникнуть вопрос, связанный с целесообразностью создания таких расчетных центров. Однако их деятельность показывает эффективность в сфере собираемости платы за коммунальные услуги. Дело в том, что поставщиками услуг ЖКХ выступают самые различные организации, которые имеют собственные тарифы и расчетные счета, при этом каждый поставщик является обособленным юридическим лицом, не связанным с другими.

К примеру, совершенно разные организации предоставляют населению газ, воду и электроэнергию. В этой связи ранее граждане оплачивали счета за потребленные коммунальные услуги каждому поставщику отдельно, что представляет собой определенное неудобство.

ЕИРЦ же имеет заключенные договоры со всеми поставщиками ЖКУ, а граждане могут оплачивать потребленные ресурсы по одному лицевому счету по принципу «единого окна».

Чем занимается расчетный центр

В задачу ЕИРЦ входит непосредственное взаимодействие с потребителями услуг ЖКХ, направленное на обеспечение полной собираемости коммунальных платежей.

К основным видам деятельности расчетного центра следует отнести:

1. Начисление платежей за потребленные коммунальные услуги. Платежи начисляются на основании установленных поставщиками тарифов, а также показаний индивидуальных приборов учета, которые передаются собственниками и нанимателями жилых помещений.
2. Формирование платежных квитанций и доставка их до потребителя. Ежемесячно ЕИРЦ осуществляет формирование и рассылку платежных квитанций с детализацией объема и стоимости ЖКУ.
3. Прием платежей от населения. Граждане осуществляют внесение средств за потребленные коммунальные услуги в кассах расчетных центров. В большинстве регионов имеется возможность оплатить ЖКУ банковской картой или произвести онлайн платеж.
4. Расчеты с поставщиками. Денежные средства, полученные в счет оплаты ЖКУ от граждан, направляются поставщикам коммунальных услуг за вычетом небольшой комиссии, которую ЕИРЦ удерживает в счет оплаты своей операционной деятельности.
5. Информирование граждан по вопросам по начислению платы за услуги ЖКХ. Собственники и наниматели вправе обращаться в ЕИРЦ по любым вопросам, связанным с начислением ЖКУ. Кроме этого, именно расчетные центры принимают претензии, предъявляемые при необоснованности начисленных сумм.
6. Выдача справок. Сотрудники ЕИРЦ обязаны выдавать населению справки и иные документы, подтверждающие наличие или отсутствие задолженности по оплате ЖКУ.

В каких городах представлена организация

Система ЕИРЦ на сегодняшний день находится в стадии становления и развития. Расчетные центры создаются по решению местных властей, поэтому на сегодняшний день имеются не во всех городах и регионах страны.

При этом в большинстве крупных населенных пунктов, в том числе во всех городах с населением более 1 млн. человек, оплата за коммунальные услуги принимается уже сейчас посредством расчетных центров.

Принцип работы

ЕИРЦ находится в тесном электронном взаимодействии с поставщиками коммунальных услуг. Так, после создания в регионе или муниципалитете расчетного центра им разрабатывается и внедряется специальное программное обеспечение для обеспечения расчетов с потребителями и поставщиками ЖКУ.

После этого расчетный центр заключает договоры с поставщиками и потребителями. Следует отметить, что поставщики не вправе уклониться от их заключения. В свою очередь, поставщики коммунальных услуг передают в ЕИРЦ все необходимые электронные базы, содержащие сведения о потребителях.

По завершению данного этапа ЕИРЦ приступает к формированию квитанций определенной формы, после чего они начинают поступать потребителям.

После оплаты ЖКУ денежные средства аккумулируются на счете расчетного центра, а затем поступают в адрес поставщиков услуг.

Полезно также почитать: Права и обязанности у собственника помещения

Как формируются квитанции и доставляются плательщикам

Квитанции формируются ежемесячно. Они представляют собой унифицированные документы, в которых содержится следующая информация:

• получатель платежа;
• сведения о плательщике;
• сведения о жилом помещении, включая метраж и количество проживающих человек;
• наименование коммунальных услуг;
• объем потребления;
• установленный тариф за одну единицу потребленного коммунального ресурса;
• начисленная сумма за каждый потребленный ресурс;
• общая сумма, подлежащая оплате за текущий период.

Суммы оплаты ЖКУ рассчитываются на основании установленных тарифов (они устанавливаются на региональном уровне), а также показаний приборов учета, которые собственники передают в ЕИРЦ. Если у конкретного потребителя счетчики отсутствуют или ресурс предоставляется по фиксированной ставке, то учитываются нормы потребления, которые опять же установлены на местном уровне.

Оплата

В городах, где коммунальные платежи принимаются через ЕИРЦ, организовывается сеть офисов расчетных центров, где граждане могут оплатить потребленные услуги ЖКХ через кассу наличными денежными средствами.

Однако не во всех случаях это является удобным.

Так, в квитанциях обычно указываются реквизиты счета, на который граждане могут перечислять денежные средства. Соответственно, используя их, потребители могут оплатить ЖКУ через банк.  В отдельных случаях за осуществление платежа через банковское отделение может взиматься плата.

Кроме этого, во многих регионах доступна оплата ЖКУ через личный кабинет, доступ к которому можно получить через сайт или даже посредством мобильного приложения.

Личный кабинет

В подавляющем большинстве регионов граждане могут зарегистрировать личный кабинет на сайте ЕИРЦ. Разберем его особенности на примере личного кабинета ЕИРЦ Московской области.

Так, сайт расчетного центра Московской области находится по веб-адресу www.my.mosenergosbyt.ru. На главной странице необходимо найти вкладку «Личный кабинет».

В появившемся меню следует нажать кнопку «Регистрация». Здесь перед пользователем появится специальная форма, в которой указываются:

1. ФИО пользователя;
2. e-mail;
3. номер мобильного телефона;
4. пароль (пользователь придумывает его сам);
5. дата рождения пользователя;
6. пол.

Кроме этого, дополнительно вносится информация, связанная с адресом жилого помещения и номером лицевого счета плательщика.

После завершения регистрации получить доступ к личному кабинету можно путем ввода пароля и логина в соответствующем разделе.

Личный кабинет позволяет жителям Подмосковья подавать показания счетчиков, получать информацию о начисленных коммунальных платежах, оплачивать услуги ЖКХ онлайн, быть в курсе о сроках поверки приборов учета.

Как получить документы

В определенных ситуациях, связанных с отчуждением квартиры, получением социальных пособий или кредитов, гражданам может потребоваться справка об отсутствии задолженности за потребленные коммунальные ресурсы. Получить документ можно в офисе ЕИРЦ или через личный кабинет (если такая возможность реализована в конкретном регионе).

Плюсы и минусы центра

В целом, ЕИРЦ значительно облегчает гражданам задачу по оплате ЖКУ. Кроме этого, возможность оплатить коммунальные услуги онлайн значительно экономит время и представляет удобство для потребителей.

Полезное видео

Об оформлении личного кабинета подробнее в видео:

Заключение

Единый информационный расчетный центр выступает организацией, осуществляющей прием платежей за ЖКУ, сам при этом их не оказывая. Сеть ЕИРЦ позволяет вносить плату по принципу «единого окна».

Кроме этого, во многих регионах потребители могут получить доступ к личному кабинету на сайте регионального расчетного центра, что позволяет передавать показания приборов учета и оплачивать ЖКУ онлайн, тратя на это минимальное количество времени.

Инструкция по регистрации в личном кабинете

Шаг 1. Зайти во вкладку “Личный кабинет”

Шаг 2. Ввести имя пользователя (эл.адрес)

Шаг 3. Нажать на вкладку “Регистрация”

Шаг 4. Ввести данные (ФИО,телефон,пароль)

Шаг 5. Нажать на вкладку “Зарегистрировать”

Шаг 6. Нажать на вкладку “Войти”

Шаг 7. Добавить л/счёт

Шаг 8. Выбрать город(поставщик)

Шаг 9. Ввести лицевой счет

Шаг 10. Проверить лицевой счет

Шаг 11. Нажать на вкладку “Зарегистрировать лиц.счет”

В личном кабинете Вы можете просматривать историю переданных показаний и платежей, распечатывать квитанции, получать справку об отсутствие задолженности.

Администратор личного кабинета reg.site@mail.rostov-zkh.ru

Лицевой счёт – это уникальная комбинация цифр, под которой зашифрована исчерпывающая информация о конкретном объекте недвижимости. Документ о его присвоении выдаётся при вводе в эксплуатацию новостройки или при покупке жилья на вторичном рынке. Ежемесячно владелец или арендатор помещения вносят на него оплату за полученные коммунальные услуги. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр в официальном документе, существует еще несколько вариантов узнать свой лицевой счёт по адресу. Зачем он требуется, и какими способами его можно получить, об этом пойдет речь далее.

Зачем нужен лицевой счёт

Этот набор чисел подскажет подробную информацию о следующих показателях.

Технические

Это все характеристики жилья. Например, сколько в нём комнат, и какие коммуникации проведены.

Юридические

Это информация о том, кто является владельцем, и сколько человек прописано.

Финансовые

Наличие или отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей.

По индивидуальному ЛС осуществляется оплата за услуги. Это можно сделать через кассира финансового учреждения, интернет или терминал. Также по счёту можно выяснить перечень услуг и наличие у собственника долгов по их оплате.

Где и как узнать номер ЛС

Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.

В квитанциях на оплату услуг ЖКХ

Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».

Важно! Набор цифр остаётся неизменным независимо от разновидности квитанции и месяца, на который она была выписана.

Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.

В интернете

Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:

На сайте Госуслуги

Для этого в поисковой строке внесите запрос: «Единый портал государственных услуг» и выберите первый вариант в поисковой выдаче. Подходят только официальные сайты Российской Федерации. Если вы зарегистрированы, то просто войдите под своей учетной записью. Если же обращаетесь первый раз, тогда предстоит пройти несложную регистрацию. Далее откройте закладку «Оплата» и перейдите к коммунальным услугам.

Специализированные ресурсы

Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.

Важно! В интернете существует масса других, чаще не государственных, сервисов, которые принимают оплату за ЖКХ и предоставляют информацию об ЛС. Но, в большинстве случаев, они берут комиссию за свои услуги.

В управляющей компании

Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:

Посредством телефонного звонка

Для получения информации нужно назвать фамилию, имя и отчество владельца жилья, и по какому адресу он зарегистрирован.

На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.

Может пригодиться! В каких случаях и как подать жалобу на действия управляющей компании читайте в этой статье.

При личном посещении офиса

Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.

Подсказка! Узнать график работы и адрес офиса управляющей компании можно на квитанции по оплате коммунальных платежей или, найдя официальный сайт организации в интернете.

В Сбербанке

Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:

В личном кабинете

Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.

В отделении Сбербанка

Вариант не предполагает регистрацию в виртуальном кабинете. Узнать индивидуальный счёт можно, обратившись непосредственно к работнику Сбербанка. Он предоставит информацию только владельцу или квартиросъёмщику. Необходимым условием является наличие документов, подтверждающих личность. К ним относится паспорт или водительское удостоверение.

В банкомате

Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.

Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.

Дополнительная информация

Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.

Как проверить состояние индивидуального ЛС

Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:

1. Обратившись на сайт портала государственных услуг.
2. Воспользовавшись услугами Сбербанка России.
3. Сделав запрос в управляющую компанию.

Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.

Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС

Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:

Сайт госуслуг

С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.

ГИС ЖКХ

Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.

Сбербанк

Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.

У поставщика услуги

Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.

Возможно ли разделение лицевого счёта

Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.

Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.

В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.

Краткие выводы

Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.

По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.

Больше интересного по теме смотрите здесь.

/

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Передать показания счетчиков в «ИРЦК» Ростов-на-Дону можно на сайте компании «Информационно-расчетный центр».

Передать показания в региональную организацию:	Выбрать город:
«ТНС-энерго» «Газпром Межрегионгаз» «Расчетный центр» (Южный округ) «Ростовводоканал» «АО-Теплокоммунэнерго» «ЕИРЦ» «Квадро» «ИРЦК» «Элита Сервис» УК «ЮИТ СЕРВИС»	Ростов-на-Дону Выбор другого

Передать показания и другие возможности личного кабинета «ИРЦК»

• Личный кабинет «ИРЦК» позволяет ознакомиться с детализацией произведенных начислений.
• В нем можно узнать задолженность по своему лицевому счету.
• Передать показания счетчиков.
• Оплатить квитанцию через интернет по пластиковым картам.
• Подписаться на периодическую рассылку единого платежного документа.
• Можно задать вопрос управляющей компании или оправить заявку в аварийную службу.

Вопросы-ответы по «ИРЦК» Ростов-на-Дону

Преимущества Системы «Город» по сравнению с другими системами?	Система «Город» позволяет совершать все платежи и многое другое. Сделать это можно в удобное время через интернет.
Где расположен ближайший пункт?	Все адреса расчетных офисов приведены в разделе Пункты оплаты.
Как оплатить коммунальные долги в другом городе?	Передать показания счетчиков и оплатить коммунальную задолженность удобнее всего через электронные сервисы. Список партнеров приведен на соответствующей странице сайта.
Можно ли узнать задолженность?	Задолженность показывается в Интернет-сервисах партнеров и при пользовании терминалами. Кроме того, задолженность можно выяснить у операторов.
Удерживается ли комиссия при расчетах за ЖКХ?	Большинство платежей осуществляется без комиссии. Стоимость технологического обслуживания компенсируется только в отдельных случаях. Величину комиссии можно выяснить в расчетном пункте.
Как осуществлять расчеты через Интернет?	Через Интернет доступны разнообразные сервисы. Их полный перечень приведен на сайте.
Возможно ли заплатить штраф ГИБДД?	Да, система обеспечивает возможность заплатить штраф ГИБДД, полученный в любом регионе России по постановлению любого образца. Кроме того, здесь же можно заплатить за интернет и еще многие платежи.
Как пополнить электронные кошельки?	В офисах Системы «Город» существует возможность пополнить любые электронные кошельки: WebMoney, Яндекс.Деньги и другие популярные кошельки.

Часто задаваемые вопросы

Какие документы нужны, чтобы передать показания, и оплатить услуги?