Начал функционировать электронный личный кабинет гражданина в Единой Информационно-Аналитической Системе ЖКХ Московской области (ЕИАС ЖКХ МО)

–>

Уважаемые жители! Начал функционировать личный кабинет в Единой Информационной Аналитической Системе ЖКХ Московской области (ЕИАС ЖКХ https://dom.mosreg.ru/) 

В личном кабинете Вы можете:

– Отравить заявку в управляющую компанию, либо другую организацию;

– Оплатить услуги ЖКХ;

– Промотреть паспорт дома;

– Найти информацию об управляющей компании;

– Провести собрание собственников онлайн;

– Передать показания приборов учета.

Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться, для проведения онлайн собрания собственников необходимо иметь подтвержденную запись в ЕСИА (Госуслуги).

Инструкции по работе на сайте ЕИАС ЖКХ находятся по ссылке https://dom.mosreg.ru/page/instrukcii-dlya-polzovateley-eias-zhkh-mo

Уважаемые жители многоквартирных домов! В Единой информационно-аналитической системе ЖКХ Московской области (ЕИАС ЖКХ МО) начали функционировать электронные личные кабинеты. В личном кабине вы можете: — Проводить общие собрания собственников помещений вашего дома в электронном виде. — Участвовать в онлайн опросах. — Отправлять обращения или заявки на услуги в управляющую компанию. — Передавать показания приборов учета. — Получать новости Администрации вашего муниципального образования и управляющей организации. — Просматривать информацию о доме. — Оплатить ЖКХ услуги. Вход в личный кабинет по адресу: https://citlk.eiasmo.ru или на cайте: https://dom.mosreg.ru по кнопке «Личный кабинет». Инструкции по использованию личного кабинета размещены на сайте: https://citlk.eiasmo.ru/docs . Для возможности участвовать в общих собраниях собственников необходимо иметь подтвержденную учетную запись в ЕСИА (Госуслуги), а также принять на собрании положительное решение по вопросам проведения собраний в электронном виде. Дополнительную информацию по вопросу проведения ОСС в электронном виде Вы можете получить в офисе управляющей компании, МУП «Жилищное хозяйство» которая обслуживает Ваш многоквартирный дом или по номеру телефона: 8(925)008-79-22 .

ЕИАС – это единая аналитическая система, которая создана для взаимодействия государственных и региональных регулирующих органов, и субъектов регулирования.

Ниже приведена пошаговая инструкция регистрации в личном кабинете ЕИАС и по работе с разделами личного кабинета.

Регистрация личного кабинета ЕИАС

Для того что бы зарегистрироваться на портале войдите на сайт www.eias.ru   и следуйте инструкции:

• На портале ЕИАС кликните по ссылке «Регистрация», в появившейся форме заполните ИНН, КПП, телефон, E-mail, факс, адрес, выберите сферу деятельности компании и орган власти. Переходите по ссылке «Далее».

• Назначьте регион, к которому принадлежит ваша организация и нажмите «Далее».
• В списке организаций выберите, за которые вы обязаны отчитываться.
• Следующее окно – информация о пользователе. Задайте логин и пароль. О правилах подбора пароля читайте в подсказках.
• В следующем пункте вам следует прикрепить к заявке открытую часть ЭП (ее вы должны были получить в любом из удостоверяющих центров). После этого нажмите «готово».
• Ваша заявка по регистрации в ЕИАС будет передана на рассмотрение.  Результат рассмотрения поступит вам на указанную электронную почту.

«По окончании успешной регистрации, можно приступать к установке и настройке программного модуля «ЕИАС Мониторинг»

Вход в личный кабинет

После того как вы получили подтверждение от ФГИС ЕИАС на email, вы можете выполнить вход в свой личный кабинет. Для этого вам необходимо войти на сайт www.eias.ru.  В появившемся окне ввести логин и пароль, которые вы создали при регистрации личного кабинета.  Нажмите кнопку «Вход». Ожидайте загрузки страницы.

Восстановление пароля от ЛК

Если у вас возникают трудности войти в личный кабинет по причине потери пароля, то необходимо:

1. На главной странице под формой входа перейти по ссылке «Забыли пароль?».
2. В появившемся окне ввести электронный адрес, который вы указывали при регистрации личного кабинета ЕИАС и нажать кнопку «Готово»
3. В ближайшее время на ваш e-mail придет письмо с подробными инструкциями.
4. Пройдите по ссылке из письма для того, чтобы восстановить доступ
5. Задайте новый пароль
6. Введите новый пароль для личного кабинета повторно. «Правила создания пароля: пароль должен состоять из цифр и латинского алфавита. В пароле не должен прослеживаться ваш логин»
7. После подтверждения пароля вы можете продолжить работу в личном кабинете.

Функционал личного кабинета ЕИАС

Личный кабинет ЕИАС состоит из нескольких разделов:

• Мониторинг;
• Личный кабинет;
• Управление организациями;

Данные разделы позволяют просматривать статусы по принятию отчетности, управлять пользователями и сертификатами, просматривать ресурсы для открытых организаций.

Раздел «Личный кабинет» имеет 4 подраздела:

• Регионы
• Сертификаты
• Сменить пароль
• Настройки

В «Регионах» можно подключить организации в новых регионах. Для этого необходимо нажать кнопку «Подать заявку».

В «Сертификатах» производится управление сертификатами (обновление).

Функционал приложения «ЕИАС-Мониторинг»

ЕИАС-Мониторинг – приложение для отправки отчетов в регулирующие организации, которое позволяет полностью автоматизировать работу. ЕИАС Мониторинг позволяет:

• Заполнять шаблоны с отчетностью и отправлять в регулирующие органы;
• Контролировать статус отправленных отчетов;
• Контролировать сроки мониторинга;
• Выгружать и сохранять нормативные документы;
• Поддерживать связь с другими пользователями портала

ЕИАС Мониторинг включает в себя разделы:

• Запросы регулятора – информирование о запросах регулятора в виде мониторинга, сроков сдачи, статусе запроса. Получение шаблонов для заполнения;
• Отправить отчет – загрузка заполненных шаблонов, загрузка дополнительных файлов, пояснительных записок и писем;
• Узнать результат рассмотрения – информация о статусе обработки ответа;
• Посмотреть график мониторингов – информация о графике мониторинга и возможность отправки ответа;
• Посмотреть нормативные документы – поиск и сохранение новых нормативных документов;
• Посмотреть архив запросов – информация об отозванных запросах, запросах с истекшим сроком;
• Сообщения – общение с другими пользователями ЕИАС Мониторинг;
• Отправить отчет без запроса – отправка отчета без запроса регулятора;
• Другие операции – настройки, смена пароля, завершение сеанса.

В нижнем левом углу панели программы есть кнопка вызова справки, рядом с ней кнопка обновления ЕИАС.

В нижней панели рабочего стола отображается краткая информация о количестве запросов, ответах, непрочитанных сообщениях.

Программное приложение ЕИАС мониторинг можно скачать по ссылке.

Контактные данные для связи

По работе с порталом и вопросам настройки и пользования Личным кабинетом, необходимо обращаться в Службу поддержки ЕИАС, выбрав необходимый вопрос из предложенных на портале.

Либо заполнить специальную форму в разделе «Службы поддержки» и задать свой вопрос.

Подробные инструкции по пользованию портала и другим вопросам можно посмотреть в Базе знаний портала ЕАИС.

The following two tabs change content below.

ФГИС ЕИАС – аналитическая система, которая занимается регулированием взаимоотношений между федеральными и региональными субъектами предпринимательства. Аббревиатура – единая информационная аналитическая система. Основное назначение данного портала заключается в информационном обеспечении. Все взаимодействие с ним ведется в дистанционном режиме.

Вход в личный кабинет ФГИС ЕИАС возможет только после подключения к сервису. Если просто перейти на сайт, кнопок для авторизации не будет. Они доступны только тем пользователям, которые прошли процедуру подключения (регистрации) и могут пользоваться ресурсом.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте ФГИС ЕИАС, пользователю необходимо выполнить действия:

1. Перейти на http://www.eias.ru/.
2. На главной странице располагается краткая инструкция по подсоединению. Во втором пункте около надписи «Пройти регистрацию…» нажать на представленную ссылку.
3. На https://portal.eias.ru/Login ввести имя пользователя и пароль.
4. Нажать «Войти».

Важно: несмотря на то, что для входа в личный кабинет ФГИС ЕИАС использование сертификатов и электронных подписей не требуется, это все равно необходимо для взаимодействия с ресурсом. Поэтому подключаться и пользоваться данной аналитической системой рекомендуется на устройствах с соответствующим программным обеспечением.

Регистрация

Процедура регистрации личного кабинета на сайте ФГИС ЕИАС достаточно сложная. Во-первых, чтобы ее пройти, клиенту необходимо иметь электронную подпись. На данный момент отсутствуют сложности с ее получением, и у большинства предпринимателей она уже имеется.

Далее переходят непосредственно к регистрации:

1. Открыть страницу входа в систему https://portal.eias.ru/Login.
2. Под полями слева нажать на «Регистрация».
3. Открывается раздел https://portal.eias.ru/Register.aspx.
4. Заполнить регистрационную карточку о своей компании. Если регистрируется индивидуальный предприниматель, то ему потребуется поставить соответствующую галочку.
5. Указать ИНН, КПП и полное наименование организации.
6. Ввести контактные и личные данные руководителя.

Совет: поскольку система аналитическая и информационная, здесь нужно указывать личные контакты руководителя. А когда речь идет о номере для факса, тогда уже используют корпоративные контактные данные.

1. Выбрать свой вид деятельности – поставить одну или несколько галочек, которые отвечают виду предпринимательства.
2. Выбрать орган управления и власти.
3. Нажать «Далее».

Теперь необходимо некоторое время подождать, пока заявка будет рассматриваться. После рассмотрения и при положительном результате на почту пользователя придут ответы.

Далее ему потребуется перейти на страницу входа в личный кабинет, где указать свои реквизиты и войти. Затем на главном экране персонального раздела потребуется подтверждение идентификационных данных посредством сертификата и соответствующего программного обеспечения для считывания электронных подписей.

После выполнения всех перечисленных процедур можно будет полноценно пользоваться опциями личного кабинета ФГИС ЕИАС.

Внимание: если в планах использование опции мониторинга на рассматриваемом сайте, то рабочий компьютер обязательно должен быть с установленным ПО для считывания сертификатов. Если не пройти авторизацию через ЭЦП, то доступ к мониторингу не будет предоставляться.

Восстановление пароля

Если потребуется восстанавливать пароль от личного кабинета ФГИС ЕИАС, то можно воспользоваться следующим руководством:

1. Открыть http://www.eias.ru/ и перейти в раздел входа.
2. На https://portal.eias.ru/Login под полями для заполнения реквизитов слева нажать на «Забыли пароль».
3. Открывается раздел https://portal.eias.ru/ResetPassword, где с левой стороны потребуется указать свой e-mail.

Важно: электронный адрес пользователя должен обязательно быть зарегистрированным в системе. Если он ранее не был внесен в базу, то запрос на восстановление реализовываться не будет.

1. Нажать «Готово».
2. Получить инструкции на почту, где подробно описывается, как именно нужно действовать пользователю, чтобы восстановить доступ к ЛК.

Функционал

Функциональные возможности личного кабинета ФГИС ЕИАС достаточно широкие. Но пользователи выделяют несколько ключевых функций, которые считают наиболее востребованными:

• Заполнение шаблонов и отчетностей в удаленном режиме, чтобы впоследствии их можно было перенаправлять в контролирующие, налоговые, управляющие и любые другие федеральные/региональные органы;
• Пользоваться формами и отчетами, полностью отвечающими требованиям и стандартам. Поскольку система федерального уровня, все бланки, представленные здесь, являются актуальными, могут законно использоваться клиентами;
• Загружать и выгружать нормативную документацию;
• Связываться с другими пользователями рассматриваемого портала, а также с техническими специалистами или консультантами по работе с личным кабинетом;
• Просматривать графики мониторинга, проводить аналитическую работу, используя современные и актуальные сведения;
• Редактировать и корректировать личные данные, менять реквизиты для авторизации в личном кабинете, если есть подозрения, что они были скомпрометированы.

Контактные данные

Если потребуется связаться с работниками ФГИС ЕИАС, то сначала рекомендуется перейти в раздел http://sp.eias.ru/. Здесь рассматриваются многие проблемы пользователей, и предлагаются возможности для их решения. Но также тут можно задать свой вопрос поддержке, если на него не был найден ответ в «Базе знаний».

Также можно перейти сразу на страницу http://sp.eias.ru/, где заполнить форму обратной связи. Рекомендуется как можно подробнее описываться проблему, чтобы операторы смогли быстро ее рассмотреть и устранить.

Эта статья устарела. Актуальная информация по теме:

Обязательно ли управляющим организациям заполнять ЕИАС ЖКХ

Деятельность УК 20 июня 2018

Должна ли УО по требованию властей заполнять инфосистемы регионов

ГИС ЖКХ 9 февраля 2022

ЕИАС ЖКХ МО – государственная система, которая была создана после выхода постановления Правительства Московской области от 16.04.2014 N 253/13 «О мерах по повышению качества жилищно-коммунальных услуг на территории Московской области».

Обязательно ли заполнять ЕИАС ЖКХ МО? И есть ли ответственность за её незаполнение? На эти и другие вопросы мы ответим в сегодняшней статье.

20400

ЕИАС ЖКХ МО

ЕИАС ЖКХ МО была создана для организации условий стабильной работы предприятий ЖКХ Московской области. Но вышло иначе. Заполнять ЕИАС ЖКХ МО требуют едва ли не в приказном порядке. Но есть ли для этого основания?

ЕИАС ЖКХ МО предлагает интеграцию сведений, которые управляющие организации должны разместить в обязательном порядке в ГИС ЖКХ. При этом управляющие организации самостоятельно должны заполнять шаблоны системы, а затем направлять их в ЕИАС ЖКХ МО. Только после этого ЕИАС выложит эти данные в ГИС ЖКХ.

Для многих становится неприятным сюрпризом: при размещении в ЕИАС ЖКХ МО из ГИС ЖКХ стирается информация, которую управляющая организация занесла напрямую.

Если произойдёт утечка персональных данных, сбой в работе системы, задержка интеграции или специалисты ЕИАС ЖКХ МО некорректно внесут данные, ответственность ляжет на плечи управляющей организации. Другой вариант возможен, если есть письменные соглашения.

Управляющие организации имеют право выбрать один из трёх способов передачи данных в ГИС ЖКХ:

• самостоятельно,
• через ЕИАС ЖКХ МО,
• с помощью специализированной организации (например, РосКвартал).

Получается, что размещение сведений в системе через ЕИАС ЖКХ МО – право, а не обязанность для управляющих организаций Московской области.

Пункт 7 постановления рекомендует производить расчёт и принимать платежи населения за жилые помещения и коммунальные услуги и электроэнергию с использованием информационного РКЦ.

Есть три вида операторов информационной системы – граждан или юридических лиц, которые занимаются эксплуатацией информационной системы, в том числе обрабатывают сведения из баз данных. Их установил раздел VI приказа Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 28 декабря 2015 года N 589/944/пр:

• государственная региональная ИС,
• муниципальная ИС,
• коммерческая ИС.

По этой классификации ЕИАС ЖКХ МО – региональная информационная система.

Обязательными для раскрытия информации управляющими организациями являются только ГИС ЖКХ и Реформа ЖКХ.

14681

Откуда взялась Реформа ЖКХ?

28 декабря 2016 года президент РФ подписал N 469-ФЗ. Этот ФЗ продлил переходный период размещения сведений в ГИС ЖКХ. Для поставщиков информации из большинства регионов России обязанность по раскрытию данных в ГИС ЖКХ наступит с 1 июля 2017 года. А для городов федерального значения – с 1 июля 2019 года.

Привлекать к административной ответственности за незаполнение ГИС ЖКХ все управляющие организации, кроме тех, что действуют в Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе, можно будет с 1 января 2018 года. В эти же сроки ГИС ЖКХ станет лицензионным требованием.

Сейчас ГЖИ может оштрафовать только за неразмещение в системе минимального перечня данных:

• адреса дома,
• электронного образа договора управления,
• электронного образа протокола ОСС.

Реформу ЖКХ отменили с 1 июля 2016 года. Но, как мы и предупреждали, ненадолго. С 1 января 2017 года она вновь вернулась в строй и будет действовать до 31 декабря 2017 года. Она также остаётся лицензионным требованием.

Это значит, что ГИС ЖКХ и Реформа – две обязательные для раскрытия информации управляющими организациями информационные системы. А грядущий годовой отчёт до 1 апреля нужно разместить на сайте УО и на портале Реформа ЖКХ.

О правилах размещения годового отчёта за 2016 год читайте здесь