ООО «Самарские коммунальные системы» (СКС) в Самаре — личный кабинет, передача показаний счетчика за воду

1. >>
2. Error 404

Структурные изменения ООО «РКС-энерго». В 2023 году в Обществе 11 районных отделений и 7 участков 8 февраля 2023 Внимание! Прием клиентов ООО “РКС-энерго” приостановлен 3 февраля 2023 Уведомление по адресу: ЛО, Всеволожский район, г.п. Янино-1, Ясная улица, д.17, корп.1 Награждение А.Б.Неелова,директора Тихвинского РО “РКС-энерго” 27 января 2023 Уведомление по адресу: ЛО, Выборгский район, г. Приморск, ул. Школьная, д. 12 24 января 2023 Уведомление по адресу: ЛО, Всеволожский район, г. Кудрово, Европейский пр., дом 22, Строителей пр., дом 16 20 января 2023 Уведомление по адресу: Всеволожский район, г. Мурино, пр. Ручьевский, д. 13, д. 15, д. 17, к.1, г. Кудрово, ул. Солнечная, д. 12 19 января 2023 Уведомление по адресу: Солнечная ул., д.2, д.2, к.1, д. 2, к.3, д. Кальтино, Всеволожский р-н, ЛО С Днем энергетика! 22 декабря 2022 “РКС-энерго” подвели итоги регионального этапа Федеральной акции “Надежный партнер” 20 декабря 2022 Случаи введения ограничения на социально-значимые объекты 15 декабря 2022 Уведомление по адресу: ул. Рябиновая роща, д. 4, корпус 5, ул. Рябиновая роща, д. 4, корпус 7, г. Всеволожск,ЛО

РКС – это компания, занимающаяся поставкой воды в Самаре. Организация позволяет дистанционно сотрудничать и передавать показания счетчиков. Работает как с физическими, так и юридическими лицами. Обслуживает более 1 000 000 потребителей. Учреждение постоянно развивается и вкладывает в инфраструктуру. Каждому клиенту присваивается учетная запись. Для удаленного контактирования потребуется совершить вход в официальный личный кабинет РКС.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для дистанционного сотрудничества, фиксации значения прибора учета удаленно нужно зарегистрироваться на официальном портале. иметь доступ в ЛК может действующий клиент учреждения. На самом ресурсе имеется нужная услуга. Чтобы иметь доступ в профиль, нужно выполнить:

1. Перейти на официальный ресурс https://samcomsys.ru и вверху выбрать «Войти в личный кабинет».
2. Далее открывается авторизационная страничка, где выбрать «Зарегистрируйтесь».
3. На новой страничке указать тип лица: физическое, юридическое. Также задать номер абонентского счета, виртуальный ящик, номер мобильного, фамилию, имя, отчество. Поставить галку о согласии на рассмотрение предоставленных данных. Кликнуть «Зарегистрироваться».

После выполненных действий на виртуальный ящик от администрации РКС поступает руководство по завершению действий. Четко соблюдать наставления.

Вход в личный кабинет

Для оплаты задолженности онлайн или формирования квитанции на оплату потребуется авторизироваться в личный аккаунт РКС. Нужно выполнить:

• зайти на официальный портал https://samcomsys.ru;
• кликнуть «Войти в личный кабинет»;
• заполнить пустые поля;
• кликнуть «Войти».

Сразу после произведенных действий доступен полный функционал ЛК. Возможно фиксировать значения прибора учета, оплачивать квитанции. На портале человек находится определенный промежуток времени. Спустя заданный интервал наблюдается самопроизвольный выбор абонента из профиля. Это сделано с целью защиты страниц от третьих лиц.

Восстановление доступа

Могут наблюдаться сложности со входом в аккаунт. Переживать необходимости нет, так как всегда есть возможность еще раз получить данные для авторизации. На портале предусмотрена нужная функция. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:

• зайти на страничку https://lk.samcomsys.ru/#;
• кликнуть «Забыли пароль?»;
• задать виртуальную почту либо номер абонентского счета;
• выбрать «Восстановить».

После на ящик поступит руководство от РКС. В нем будет прописана инструкция по получению нового пароля. Внимательно соблюдать наставления.

Возможности ЛК

Личный кабинет РКС – просто метод контактирования двух сторон. Профиль открывает возможности:

• составление запроса на подключение;
• оплата задолженности онлайн;
• формирование квитанции на оплату;
• печать платежек;
• фиксирование значений прибора учета;
• посещение виртуальной приемной;
• ознакомление со списком должников;
• проведение анализа качества воды;
• подписка на новостную рассылку;
• заказ установки и проверки счетчика;
• чтение новостей;
• контактирование с менеджерами и пр.

Профиль доступен клиентам в любое время. Войти можно не только с компьютера, но и со смартфона. Каждому пользователю доступа мобильная версия. Аккаунт полностью заменяет личное посещение офиса, так как предлагает полноценный интерфейс и множество услуг с телефона.

Контакты

При появлении любых сложностей необходимо обращаться за помощью к квалифицированным представителям. Менеджеры реагируют на обращения, дают ответы и консультируют. Связаться с компанией можно так:

• телефон поддержки: 8-846-336-14-02;
• виртуальный ящик: info@samcomsys.ru;
• форма связи на сайте.

Позвонив по указанному номеру, можно получить корректную консультацию. Менеджеры быстро реагируют, дает ответы и помогают решить сложность любого рода.

Если сложная неисправность, то составить обращение и отослать на виртуальный ящик. Нужно грамотно описать причину письма и закрепить файлы. Это поможет получить скорый ответ. Он приходит на исходный адрес.

Еще вариант – заполнить анкету на сайте. Для этого перейти на https://samcomsys.ru/faq и заполнить анкету. Перед отправкой проверить на корректность. От этого зависит скорость получения ответа с рассуждениями.

Еще один вариант – лично посетить офис. При себе иметь документ, удостоверяющий личность.

Компания «ООО РКС-Энерго» ответственна за поставку электроэнергии жителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Помимо функционирующих отделений доступен удобный интернет-портал – личный кабинет. Благодаря нововведению сотрудничество частных клиентов и юридических лиц с «РКС-Энерго» осуществляется на комфортном уровне. Авторизовавшись в системе с любого устройства, имеющего доступ в интернет, посетитель портала может пользоваться доступным функционалом дистанционно, вне зависимости от местоположения или времени суток.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрировать личный кабинет на www.rks-energo.ru могут только те пользователи, которые заключили с компанией договор на обслуживание. Чтобы создать учётную запись, необходимо предпринять ряд несложных действий.

1. Войти на официальный сайт компании и выбрать в главном меню соответствующий раздел:

www.rks-energo.ru

https://lk.rks-energo.ru/apex/f?p=150:LOGIN_DESKTOP:13022398219330:::::

https://lk.rks-energo.ru/apex/f?p=150:201:13022398219330::NO:::

На указанный почтовый адрес автоматически будет выслано письмо, содержащее подробные последующие инструкции.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет физического лица не имеет принципиальных отличий от авторизации организации. Чтобы воспользоваться доступным функционалом учётной записи, необходимо перейти на официальный сайт и кликнуть на «Личный кабинет»:

www.rks-energo.ru

Откроется форма для заполнения, куда нужно внести имя пользователя (или адрес электронной почты) и указанный на этапе регистрации пароль, после чего нажать «Войти»:

https://lk.rks-energo.ru/apex/f?p=150:LOGIN_DESKTOP:32347048318437:::::

После осуществления входа в личный кабинет целесообразно незамедлительно произвести подключение лицевого счёта. При этом пользователь неограничен в количестве привязок. Эта опция особенно востребована среди собственников нескольких объектов недвижимости или ответственных за оплату коммунальных услуг ряда площадей.

Восстановление пароля

Если регистрационные данные, необходимые для осуществления входа в личный кабинет, утеряны или забыты, восстановить доступ поможет особая функция. Чтобы ей воспользоваться, необходимо перейти на официальный сайт компании и выбрать соответствующий раздел:

www.rks-energo.ru

Кликнуть в форме для авторизации на «Забыли пароль?»:

https://lk.rks-energo.ru/apex/f?p=150:LOGIN_DESKTOP:16501291428328:::::

Для восстановления доступа к личному кабинету «РКС-Энерго» достаточно ввести в соответствующее поле адрес электронной почты или имя пользователя и нажать «Сбросить пароль»:

https://lk.rks-energo.ru/apex/f?p=150:211:16501291428328::NO:::

Система автоматической интернет-рассылки вышлет на указанный e-mail письмо, содержащее подробную инструкцию по возвращении на портал и вводу обновлённого идентификатора.

Если с момента регистрации на официальном сайте привязанная к аккаунту почта больше недействительна, восстановить доступ к личному кабинету можно с помощью обращения на горячую линию. Сообщив оператору достоверные данные договора и личную информацию, пользователь может быть уверен в скорейшем возвращении на портал.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет предназначен не только для того, чтобы передавать показания счётчиков и платить за электричество. Помимо основополагающих функций, доступен и ряд дополнительных возможностей:

• своевременное информирование о новостях компании, предстоящих мероприятиях;
• подключение уведомлений;
• корректировка личной информации;
• просмотр текущего баланса лицевого счёта;
• ознакомление с суммами задолженностей;
• запрос истории совершённых платежей;
• получение электронных квитанций на оплату подключенных услуг;
• запуск процедуры перерасчёта при выявлении ошибки в передачи показаний;
• обращение в службу поддержки;
• получение информации об установленных приборах учёта.

Доступный функционал личного кабинета может периодически меняться в зависимости от характера изредка случающихся изменений в работе компании. Возможности личного кабинета позволяют полностью контролировать лицевой счёт и управлять оплатой услуг дистанционно, не выходя из дома. Продуманный до мелочей интерфейс учётной записи обеспечил беспрепятственное и удобное взаимодействие организации с клиентами онлайн. Круглосуточно работающий сервис на официальном сайте компании помогает избегать длинных очередей, траты и жертвования личным временем, ошибок в заполнении документов и других непредвиденных ситуаций.

Как передать показания счётчика

Чтобы управляющая компания могла своевременно сформировать квитанции на оплату поставляемой электроэнергии, подключенные к сети клиенты обязаны ежемесячно передавать достоверные показания приборов учёта.

В распоряжении абонентов несколько альтернативных способов осуществления данной операции.

1. Через личный кабинет.
2. Посредством мобильного телефона.
3. С помощью отправки письма на электронный адрес.
4. При очном посещении офиса.
5. По QRкоду.

Подробное описание способов выполнения обязательств размещено в тематическом разделе:

https://www.rks-energo.ru/fiz/%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2-%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D1%8D%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D0%BE-%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%B5.html

Чтобы передать показания счётчика онлайн, необходимо авторизоваться в личном кабинете, открыть вкладку «Показания», поле «Передать показания» и вписать туда необходимые данные.

https://www.rks-energo.ru/

Для идентификации счёта необходимо внести соответствующие данные, нажат «Ввод» и следовать дальнейшим инструкциям:

https://lk.rks-energo.ru/apex/f?p=150:4:16501291428328

Круглосуточный  бесплатный телефон контролируется голосовым помощником:

8 (800) 700-76-46

Робот задаст ряд вопросов: номер лицевого счёта (из квитанции на оплату электроэнергии), запрос показания электросчётчиков. Система примет данные в любом варианте произнесения, при этом помощник дублирует принятую информацию в ожидании подтверждения. Автоматизированная система позволяет обслуживать несколько звонков одновременно и работает круглосуточно.

Горячая линия

При возникновении вопросов по работе с личным кабинетом или взаимодействию с компанией, абонент может обратиться за помощью к сотрудникам службы поддержки с помощью рабочих телефонов или по e-mail:

8 (800) 600-86-61

8 (812) 332-05-20

office@rks-energo.ru

По телефону горячей линии можно получить исчерпывающую информацию о тарифах и услугах организации.

Подробно изложив суть проблемы в письме, дополнив текст, по необходимости, изображениями, клиент может рассчитывать на подробную консультацию и скорейшее устранение проблемы.

При необходимости обращения в районное отделение уточнить адрес и информацию о графике работы подразделений можно во вкладке «Контакты» на официальной странице сайта:

https://www.rks-energo.ru/

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет

Компания РКС Энерго обеспечивает снабжение электроэнергией потребителей на территории Ленинградской области. При этом гарантируется поддержание нормативного качества электроэнергии. Для удобства оплаты услуг абонентам компании РКС Энерго предлагается зарегистрировать личный кабинет. Это откроет доступ ко многим функциям, в том числе к оплате в дистанционном режиме.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета РКС Энерго понадобится выполнить такие действия:

1. Загрузить главную страницу сервиса rks-energo.ru. или пройти по прямой ссылке для входа в личный кабинет www.lk.rks-energo.ru. При выборе первого способа дополнительно потребуется кликнуть по окошку с надписью «Личный кабинет», которое расположено в верхней правой части открывшейся главной страницы сервиса.
2. В открывшейся форме понадобится перейти по ссылке с названием «Новый пользователь», которая расположена в нижней части формы.
3. Перед пользователем открывается регистрационная форма. В нее следует внести электронный адрес почтового ящика и самостоятельно придуманный пароль. Код вводится дважды, чтобы подтвердить правильность ввода.
4. Нажать окошко с надписью «Сохранить».
5. В дальнейшем система в автоматическом режиме направит пользователю электронное письмо, где будет расположена ссылка для активации сервиса дистанционного обслуживания РКС Энерго. Нужно осуществить переход по указанной ссылке.

Вход в личный кабинет

Для выполнения входа в личный кабинет РКС Энерго понадобится придерживаться такой инструкции:

1. Осуществить загрузку главной страницы сервиса с дальнейшим переходом в форму входа личного кабинета.
2. Вносятся идентификационные данные.
3. Нажимается окошко с надписью «Войти».

Привязка лицевого счёта

При осуществлении первичного входа пользователю понадобится добавить лицевой счёт. Для этого необходимо выполнить такие действия:

1. После успешного входа в личный кабинет следует перейти в раздел под названием «Лицевой счёт». Ссылка для перехода расположена в верхней правой части страницы.
2. В загрузившейся форме кликнуть по окошку с надписью «Добавить».
3. На следующем этапе понадобится ввести номер лицевого счёта и нажать на окошко с надписью «Далее».
4. В дальнейшем подтверждается введенный лицевой счёт. Требуется указание населенного пункта, улицы и дома. В заключение потребуется кликнуть по окошку с названием «Добавить».
5. При правильном вводе данных, а также их успешной проверке системой перед пользователем появится надпись «Лицевой счёт добавлен».

Важно! Сервис РКС Энерго позволяет добавить неограниченное количество лицевых счетов.

Функционал личного кабинета

После регистрации сервиса РКС Энерго перед пользователем открываются такие возможности:

• Просмотр информации по лицевому счёту, по приборам индивидуального учёта электроэнергии;
• Ознакомление с размерами начисленных платежей;
• Проведение оплаты за услуги в дистанционном режиме;
• Вывод на бумажный носитель квитанций об оплате;
• Просмотр истории по выполненным платежам;
• Редактирование персональной информации;
• Изучение документации, а также ознакомление с актуальными новостями компании.

Важно! В личном кабинете доступна передача показаний по приборам индивидуального учёта электроэнергии.

Просмотр информации по лицевому счёту

Для просмотра информации по лицевому счёту личного кабинета РКС Энерго следует придерживаться такого алгоритма:

1. Осуществить вход в сервис дистанционного обслуживания.
2. Далее пользователю необходимо кликнуть по окошку с надписью «Лицевой счёт», которое расположено в верхнем правом углу.
3. После этого перед ним откроется форма, где в раскрывающемся меню необходимо выбрать ранее добавленный лицевой счёт. Если их несколько, то выбирается интересующий счет на данный момент.
4. В дальнейшем останется кликнуть по окошку с надписью выбрать.

В результате будет выдана такая информация:

• адрес регистрации абонента;
• место монтажа прибора индивидуального учёта электроэнергии;
• размер жилой площади;
• количество комнат;
• число проживающих в объекте недвижимости;
• адрес отделения и контактные данные компании, в которой обслуживается абонент;
• непогашенные начисления.

Информация по индивидуальным приборам учёта электроэнергии

Для просмотра сведений по используемому счётчику электроэнергии пользователю следует перейти в раздел личного кабинета РКС Энерго под названием «Приборы учёта». При этом будет доступна такая информация:

• номер прибора индивидуального учёта электроэнергии и лицевого счёта;
• дата изготовления, монтажа и поверочный интервал;
• модификация счётчика;
• разрядность, число фаз;
• тарификация.

Порядок передачи и просмотра истории показаний счётчиков

Для просмотра истории по показаниям приборов индивидуального учёта электроэнергии следует перейти в раздел под названием «Показания». При этом пользователю будет доступна информация за предшествующие 7 месяцев. Для отправки действующих сведений по счётчику следует выполнить такие действия:

1. В разделе под названием «Показания» кликнуть по окошку с надписью «Передать показания».
2. Далее откроется специальная форма, где понадобится внести текущие показания.
3. Нажать окошко с надписью «Сохранить».
4. Проверить появление данных в разделе показания.

Оплата услуг

Для проведения платежа в дистанционном режиме с помощью личного кабинета РКС Энерго пользователю необходимо:

1. Осуществить вход в сервис дистанционного обслуживания.
2. Перейти в раздел под названием «Начисления».
3. В представившемся списке выбрать требуемый платеж, кликнув по иконке в виде листка бумаги с карандашом, которая расположена напротив сведений о начислении за конкретный месяц.
4. Далее в нижней части открывшейся страницы нажать на окошко с надписью «Оплатить банковской картой».
5. Клиент направляется на страницу оплаты, где вводится требуемая информация по пластиковому платежному инструменту.
6. Кликнуть по окошку с надписью «Оплатить».
7. В заключение вводится код подтверждения операции, который отправляется пользователю на контактный телефонный номер.

Редактирование данных

Пользователям личного кабинета РКС Энерго доступна возможность изменения пароля и управления лицевыми счетами. Последние при необходимости можно удалить. Для использования указанных функций понадобится после входа в личный кабинет перейти в раздел под названием «Профиль».

Если необходимо изменить пароль, то первоначально вводится действующий код, а затем дважды новый. После этого нужно нажать окошко с надписью «Изменить пароль». Если требуется удалить лицевой счёт, то понадобится напротив него поставить галочку в специальное окошко. Затем останется нажать на окно с надписью «Удалить отмеченные».

Служба поддержки клиентов

При возникновении трудностей с регистрацией или использованием функционала личного кабинета РКС Энерго пользователи могут обратиться за помощью в службу поддержки.

Специалисты компании готовы оказать помощь по телефону. Для этого потребуется позвонить по номеру 8-812-332-05-20.

The following two tabs change content below.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

РКС Энерго – организация, осуществляющая поставку энергоресурсов населению Ленинградской области. В ведении компании находится бесперебойное снабжение жилых помещений, объектов промышленности, а также учреждений муниципального и общественного назначения. Каждый абонент может выбрать способ взаимодействия с поставщиком услуг. Одним из наиболее доступных и удобных вариантов является личный кабинет. Сервис позволяет дистанционно производить оплату, отправлять показания или общаться с представителями компании.

РКС Энерго: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет РКС Энерго, посетите интернет-страничку www.rks-energo.ru, и выберите пункт «Личный кабинет» в верхнем горизонтальном меню. Через несколько секунд на экране отобразится форма авторизации, в которую вам необходимо вписать e-mail и пароль. После ввода реквизитов, щёлкните «Войти». Если авторизационные параметры указаны корректно, система переадресует вас на основную страницу персонального раздела.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет РКС Энерго, зайдите на страницу авторизации и щёлкните по ссылке «Новый пользователь», расположенной под формой входа. Система обработает запрос, и предложит заполнить небольшую электронную анкету, включающую следующие сведения:

• Действующий e-mail (будет использоваться в качестве логина);
• Желаемый пароль (дважды).

Когда реквизиты будут внесены, нажмите «Сохранить» и проверьте электронную почту. В течение нескольких минут на неё придёт письмо от РКС Энерго, содержащее ссылку для активации аккаунта и дальнейшие инструкции. Чтобы завершить регистрацию максимально оперативно, неукоснительно следуйте рекомендациям сервиса.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета РКС Энерго, откройте авторизационную форму и перейдите по ссылке «Забыли пароль». Через пару мгновений на экране отобразится форма, в которую необходимо вписать логин, после чего щёлкнуть «Сбросить пароль». Система обработает заявку и на вашу почту придёт электронное сообщение с новой защитной комбинацией для входа. После успешного входа в систему вы сможете изменить настройки, установив собственный обновлённый пароль.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета РКС Энерго позволяет просматривать историю платежей, оплачивать услуги банковской карточкой, контролировать баланс, а также совершать другие действия, касающиеся управления лицевым счётом. После авторизации вам будут доступны следующие сведения:

• Баланс лицевого счёта (актуальный);
• Сумма задолженности или переплаты (при наличии);
• Сумма, подлежащая уплате в текущем периоде;
• История платежей;
• Другая информация.

Стоит отметить, что сумма к оплате будет отображаться только в том случае, если начисление производится в соответствии с нормативами, либо вы уже передали показания прибора учёта, но не произвели платёж. В личном кабинете вы также сможете отправлять данные со счётчиков, контролировать зачисление денег на баланс и общаться с представителями РКС Энерго посредством формы обратной связи. Помимо прочего, здесь есть специальный сервис, позволяющий уточнить, когда возникнет необходимость в поверке или замене прибора учёта.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, авторизуйтесь в личном кабинете и откройте вкладку «Показания». На открывшейся странице вам нужно найти графу «Передать показания» и вписать в неё текущие данные с прибора учёта. Альтернативный способ передачи – звонок на 8 800 700 7646. Роботизированный автоответчик круглосуточно принимает показания от абонентов. Для получения услуги вам необходимо сообщить:

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

• Номер лицевого счёта;
• Показания на текущую дату.

Формат передачи информации значения не имеет. Вы можете диктовать цифры по одной, либо разделить значение на несколько пар или троек. Прежде чем сведения будут внесены в базу, робот повторит принятые данные и дождётся вашего подтверждения. Голосовой сервис является многоканальным, что гарантирует быстрый дозвон, независимо от загруженности линии. Система функционирует в период с 1 по 25 число. Звонки принимаются круглосуточно, без перерывов и выходных.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, зайдите в аккаунт и откройте вкладку «Начисления». Здесь вы увидите сумму, которую нужно оплатить в текущем периоде. Для перехода к операции щёлкните «Оплатить банковской картой». Через пару мгновений на экране появится дополнительное окно, где вам будет предложено указать 16-значный номер пластиковой карточки, срок действия продукта и защитный код, размещённый на обороте.

После внесения перечисленных реквизитов убедитесь в отсутствии ошибок и кликните «Оплатить». Для дополнительной защиты от мошенников, сервис требует подтверждения транзакции через SMS или другим доступным способом. Как вы подтвердите операцию, платёж отправится в обработку, а на экране появится соответствующее уведомление.

Мобильное приложение

Мобильное приложение РКС Энерго находится на стадии разработки. Если вы желаете передать показания или воспользоваться другими функциями личного кабинета на экране смартфона, откройте сайт компании через любой имеющийся браузер и зайдите в аккаунт, введя имя и пароль пользователя, выбранные при регистрации учётной записи.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии РКС Энерго вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании. Для соединения с оператором call-центра наберите 8 800 600 8661 и дождитесь ответа специалиста. Помимо прочего вы можете обратиться в одно из районных отделений. Чтобы уточнить адрес, график работы или телефон офиса, зайдите в подраздел «Контакты» и выберите нужное отделение в списке слева. Если у вас есть претензии или предложения, направьте их по адресу office@rks-energo.ru.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.