Петербургский Социальный Коммерческий Банк (ПСКБ) личный кабинет

Содержание

Личный кабинет ПСКБ для частных лиц

Как зайти на сайт ПСКБ

• Перейдите на главную страницу ПСКБ
• Наведите курсор на «Интернет-Банк»
• Нажмите на «ПСКБ Онлайн.Личный кабинет»
• Укажите логин и пароль
• Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Клиенты ПСКБ могут зарегистрировать личный кабинет в любом отделении банка. Для этого обратитесь в отделение с паспортом и оставьте заявление. Банк рассмотрит его в течение некоторого времени и выдаст вам логин и пароль. Подключение интернет-банка проходит в течение одного рабочего дня.

Людям с ограниченными возможностями, которые не могут посетить отделение банка, доступно обслуживание с выездом на дом. Таким способом можно, в том числе, подключить личный кабинет. Заявку на дистанционное обслуживание можно оставить по телефону горячей линии банка. Услуга предоставляется бесплатно любым клиентам-инвалидам.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет ПСКБ, наведите курсор на «Забыли логин или пароль?» и перейдите по ссылке «Восстановить пароль». Введите логин, паспортные данные и нажмите на кнопку «Далее». Следуйте дальнейшней инструкцией банка. 

Личный кабинет ПСКБ для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите на главную страницу ПСКБ
• Нажмите на ссылку «Интернет-Банк» и выберите вариант «Бизнес»
• Укажите логин и пароль. Для безопасного ввода воспользуйтесь виртуальной клавиатурой
• Нажмите на кнопку «Войти»

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ в интернет-банк ПСКБ Старт, нажмите на ссылку «Не могу войти». Нажмите ссылку «Я не помню, забыл, потерял, не получил свой пароль». Введите номер телефона, который вы указывали при оформлении счета, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Петербургский социальный коммерческий банк является кредитной компанией, которая была зарегистрирована осенью 1993 года. В 2015 году ей присвоили Генеральную лицензию на осуществление банковской деятельности.

Основным направлением работы считается обслуживание физических и корпоративных клиентов. Первая группа юзеров может открывать счета, оплачивать услуги, переводить деньги, арендовать сейфовые ячейки для хранения ценностей. Второй группе юзеров предлагает кредитование, ведение зарплатных проектов, хеджирование валютных рисков, добавление услуги цифрового кассира для ведения бизнеса. Банк всегда стремится соответствовать современным требованиям, поэтому имеет официальный сайт.

Гости веб-ресурса могут прочитать данные об актуальных услугах, правилах обслуживания. Также функционирует личный кабинет, с помощью которого можно удаленно управлять банковскими продуктами. Система ДБО является главным инструментом для людей, которые привыкли экономить время. Функционал сервиса помогает оплачивать услуги, выполнять переводы или контролировать баланс счетов без персонального похода в банк.

Банк ПСКБ – вход в личный кабинет

Чтобы использовать удаленный сервис, необходимо заранее авторизоваться. Для этого запустите раздел ПСКБ Онлайн и нажмите ссылку Интернет Банк в разделе «Частным клиентам». Перед вами появится новая страничка, которая запрашивает учетные сведения. Укажите логин и пароль в соответствующих полях. Если вы используете чужой ПК, то кликните по значку визуальной клавиатуры. Потом впишите нужные данные, наведя курсором на клавиши. После этого нажмите «Войти».

Подключение мобильного банка ПСКБ

Чтобы подключить удаленный сервис, зайдите в региональный филиал ПСКБ с паспортом. Напишите заявление на создание учетной записи. Специалисты банка дадут имя пользователя и пароль, а также USB носитель, который имеет ключи цифровой подписи. Также нужно оплатить услугу наличными, если на вашем банковском счете нет денег.

Преимущества мобильного банка

Пользователи получают следующие преимущества мобильного банка:

• Круглосуточная работа системы без выходных или перерывов.
• Минимальная цена за осблуживание.
• Высокий уровень безопасности личных данных.
• Возможность применять систему ДБО на любом ПК.
• Ведение цифрового документооборота.
• Получение всегда свежей выписки по банковским счетам.
• Добавление услуги бухгалтерских программ.

Мобильный банк — уникальная смарт услуга, позволяющая быстро и без использования персонального компьютера получить доступ к услугам и предложениям ПСКБ.

Восстановление доступа от кабинета ПСКБ

Если при входе на личную страницу появляется ошибка, то нужно проверить выбранный язык и раскладку клавиатуры. Также можно нажать по ссылке «Забыли пароль», если пару раз вы проделали те же манипуляции, а толку никакого. Перед вами отобразится сообщение, которое предложит лично сходить в отделение банка для подачи соответствующего заявления. Не забудьте захватить с собой паспорт.

Сотрудники банка оперативно рассмотрят вашу заявку и дадут новые данные для входа в систему. В интернете получить новый пароль невозможно. Это сделано для того, чтобы обезопасить клиентов от злоумышленников. Также никому не показывайте свои персональные данные. Как только вам выдадут новый пароль, вы можете его сменить на более надежный.

Банк ПСКБ – телефон поддержки

При появлении вопросов, касающихся работы банка ПСКБ, позвоните на горячую линию 8 800 200 35 65. Номер телефона функционирует круглосуточно без выходных. Специалисты колл-центра ответят на любые вопросы и дадут справочную информацию.

Если у вас возник вопрос, касающийся применения пластиковых карт, то позвоните по номеру 8 800 200 35 65 доб. 7760. Расписание работы колл-центра — с 9 утра до 6 вечера.

Более того, на официальном ресурсе ПСКБ функционирует онлайн-чат. Чтобы отправить сообщение, необходимо кликнуть на зеленую кнопку, находящуюся внизу любой страницы. Перед вами появится окно в виде диалогов. Напишите свое имя и номер телефона. Укажите отдел колл-центра, которая рассматривает обращения вашего типа. Потом напишите вопрос и кликните «Начать диалог». Если специалист находится в сети, то ответ придет моментально.

Как видите, личный кабинет ПСКБ позволяет получить круглосуточный доступ ко всему функциям интернет-банка.

Петербургский социальный коммерческий банк занимается обслуживанием населения с 1993 года. За это время он успел завоевать доверие тысяч клиентов. В 2015 году кредитная организация получила лицензию на право ведения банковской детальности. Основная сфера – это разнообразное обслуживание частных и корпоративных клиентов. Частные лица могут открывать счета, проводить оплату услуг, арендовать ячейки для хранения ценных вещей и тому подобное. Корпоративны клиенты могут воспользоваться услугами кредитования, помощью банка по выплате зарплат сотрудникам и тому подобным.

У банка есть свой официальный сайт. В нем любой клиент может зарегистрировать личный кабинет, с помощью которого управлять своими счетами. Доступ обеспечивается в круглосуточном режиме в выходные и праздники. Личный кабинет позволяет провести практически все операции в удаленном режиме не посещая офис. Поэтому, являясь клиентом этой финансовой организации, необходимо знать, как провести в нем регистрацию и как правильно пользоваться услугами.

Банк ПСКБ – вход в личный кабинет

Изначально клиенту необходимо авторизоваться на сайте. Потребуется открыть категорию «Онлайн», а затем кликнуть по разделу «Веб-банк». Имеется раздел под названием «Частным клиентам». В открывшейся странице прописывают учетные данные пользователя. Вводятся:

• Логин;
• Пароль.

Стоит обратить внимание на то, что при использовании чужого компьютера возможна блокировка. Также не стоит оставлять личные данные, то есть вводить их при входе, если человек использует технику не в своем доме, а в общественном месте. Тогда следует выбрать значок электронной клавиатуры и ввести оттуда. Потребуется немного больше времени, так как ввод происходит при помощи курсора. Но в таком случае введенные данные не перейдут другим пользователям. После нажимается кнопка «Войти».

Подключение мобильного банка ПСКБ

Подключить мобильный банк невозможно только в онлайн. Клиенту необходимо подойти в региональное отделение. Обязательно предоставляется свой паспорт. В отделении пишется заявление на получение кабинета для дистанционного обслуживания.

В отделении клиенту выдается карточка, в которой пишут учетные данные для входа на сайт. На носителе есть ключи для электронной подписи. Оплатить подключение кабинета можно со своего банковского счета. Если его нет или он пуст, то тогда услуга подключения оплачивается наличными средствами в отделении.

Преимущества мобильного банка

Мобильный кабинет – это удобное средство доступа к своим банковским счетам для современного человека. Банк онлайн дает такие преимущества:

• Круглосуточная работа. Посмотреть свой счёт, перевести финансы и осуществить другие операции можно в любое время дня и ночи, без выходных и перерывов на обед.
• Дешевое обслуживание. Все операции по карте производятся с минимальной комиссией.
• Конфиденциальность данных. Аккаунты пользователей надежно защищены шифрованием.
• Система ДБО. Использовать ее можно на любом мобильном устройстве или компьютере.
• Дополнительные функции. При помощи кабинета в электронном режиме можно получить актуальную выписку по своим счетам, вести документооборот в онлайн режиме, а также подключать различные программы для бухгалтерии и тому подобное.
• Для современного человека мобильный банк становится наилучшим решением. Посещать офис нужно только один раз – для заполнения заявки и непосредственного оформления кабинета. Потом все операции проводятся в онлайн режиме в любое время дня.

Восстановление доступа от кабинета ПСКБ

Часто пользователи по собственной невнимательности не могут войти в кабинете. Необходимо проверить изначально раскладку клавиатуры, выбранный язык для ввода, не нажата ли клавиша ввода больших букв и тому подобное. Если это не поможет, то нажимают «Забыл пароль». В сообщении будет предложено авторизоваться другими методами. Если и это не помогает, то восстановить доступ возможно будет только при посещении офиса банка в своем городе. Там пишется заявление на восстановление аккаунта. Обязательно подтверждается личность заявителя при помощи паспорта. После рассмотрения специалистом выдадут новые данные для входа.

Стоит обратить внимание на то, что восстановление доступа сугубо через интернет не предусмотрено. Сделано это в целях безопасности пользователей банковского учреждения.

Банк ПСКБ – телефон поддержки

Телефон горячей линии банка ПСКБ – 8 800 200 35 65. Абонентов обслуживают круглосуточно и по любым вопросам. Часто вопрос касается конкретно пластиковых карт. Для того, чтоб связаться с оператором по этому вопросу необходимо набрать к основному номеру дополненную комбинацию 7760. Этот номер работает в рабочее время до 18 часов (в пятницу рабочее время сокращено до 17 часов). Также есть возможность отправить свой вопрос в онлайн чат на официальном сайте.

АО Петербургский социальный коммерческий банк – это российское финансово-кредитное учреждение. Основным направление деятельности банка является развитие бизнеса, совершенствование бизнес-процессов и внедрение передовых банковских технологий. Для использования всех услуг банка ПСКБ клиентам рекомендуется выполнить вход в личный кабинет.

Содержание

Регистрация учетной записи

Для того чтобы стать обладателем собственного аккаунта в системе, в первую очередь нужно лично посетить любой офис банка. Требуется заполнить заявление на подключение к системе. При себе нужно иметь только паспорт.

После рассмотрения заявки клиенту предоставляются логин и пароль от его личного кабинета. Если заявку подает юридическое лицо, ему выдаются USB-накопитель с ключами цифровой подписи. После этого в течение рабочего дня происходит подключение интернет-банкинга.

Если человек в силу особенностей своего здоровья не может передвигаться за пределами своего дома, он может оставить заявку онлайн. Специалист приедет к нему на дом. Для этого следует обратиться на номер телефона горячей линии.

Недавно была создана новая возможность – самостоятельная регистрация в системе. Она происходит по такому алгоритму:

1. Нужно открыть основную страницу сайта, указа в поисковике своего браузера адрес https://pscb.ru.
2. В правом верхнем углу расположена активная вкладка зеленого цвета с надписью «Интернет-банк». На нее следует навести курсор и выбрать строку «ПСКБ Онлайн. Личный кабинет» и нажать на нее.
3. В форме авторизации нужно выбрать строку «Регистрация» и перейти по ней.
4. Регистрационная анкета запрашивает ФИО клиента, серию и номер паспорта, номер мобильного телефона. После этого нужно согласиться с правилами сервиса (поставить галочку в окошке) и нажать кнопку «Далее».
5. Система идентифицирует пользователя. Если он есть в базе клиентов банка, то на указанную электронную почту приходит письмо. В нем содержится пароль от аккаунта (при желании его можно сменить на свой собственный в настройках личного кабинета).

Вход в личный кабинет

Для проведения авторизации используется такой алгоритм:

1. Требуется зайти на главную страницу сайта по адресу https://pscb.ru.
2. Навести курсор на зеленую активную вкладку, расположенную в правом верхнем углу – «Интернет-банк». Нужно выбрать строку «ПСКБ Онлайн. Личный кабинет» и перейти по ней.
3. Форма входа состоит из двух строк – для логина (адрес электронной почты) и пароля, полученного при регистрации.
4. Последний шаг – нажать кнопку «Войти».

Важно! В профиле доступен запрос выписки по любому счету за нужный период времени.

Восстановление пароля

Если пользователь забыл пароль, нужно зайти в форму авторизации по прямой ссылке https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=pscb. Затем нужно нажать на строку «Забыли логин или пароль?».

Далее клиенту предлагается два способа восстановления – по паспортным данным или по номеру счета. Нужно указать данные в специальном поле. После этого нужно нажать кнопку «Далее».

Новый пароль приходит так же само, как и при регистрации – в письме на электронную почту. Впоследствии его тоже можно изменить на собственный. Если этим способом по какой-то причине воспользоваться не удалось, нужно позвонить в службу технической поддержки. Можно посетить офис банка лично, имея при себе паспорт.

Функционал учетной записи

В профиле клиентам доступны такие функции:

• Отслеживание баланса всех счетов, карт, вкладов, которые прикреплены к личному кабинету. Также можно запрашивать по ним историю операций за интересующий период.
• Осуществление денежных переводов. Эта функция доступна в круглосуточном режиме. При этом взимается минимальная комиссия (при переводе средств между своими счетами или картами комиссия не взимается).
• Ведение электронного документооборота (это особенно актуально для ИП и юридических лиц).
• Подключение и использование бухгалтерской программы. Это зачастую избавляет ИП или юридическое лицо от затрат на личного бухгалтера.
• Формирование заявки на кредитную или дебетовую карту. После ее изготовления в личный кабинет приходит уведомление. Клиенту остается только забрать карту в офисе.
• Быстрая блокировка украденной карты и заказ перевыпуска.
• Формирование заявок на кредиты – потребительские, ипотеку, автокредит. При желании можно воспользоваться бесплатным кредитным калькулятором и заранее узнать размер ежемесячных платежей и сумму переплаты.
• Открытие новых счетов или вкладов (предварительно можно ознакомиться с условиями выбранного депозита).
• Выполнение валютных операций. На сайте всегда размещен актуальный курс основных валют. Конвертацию можно осуществлять в режиме онлайн по действующему курсу.

Важно! В профиле доступна оплата коммунальных услуг, налогов, штрафов, госпошлин и проведение других платежей. Многие из них проводятся без комиссии.

Контактные данные для связи

Для решения любых вопросов следует обращаться на бесплатный номер телефона горячей линии 8-800-200-35-65.

Информация о банке

Банковское учреждение было зарегистрировано в 1993 году Центральным Банком РФ. Генеральную лицензию на осуществление банковской деятельности ПСКБ получил позже – в 2015 году.

На сегодняшний день ПСКБ входит в число крупнейших банков Северо-Западного округа. Среди банков данного округа ПСКБ занимает 90-е место по объему активов и 8-е – по собственному капиталу.

Банк является обладателем высоких рейтингов и входит в список 100 самых надежных российских банков. Данное учреждение активно сотрудничает как с частными клиентами, так и с юридическими лицами. Для них создан полный комплекс банковских услуг. Клиентам доступны такие услуги:

• вклады;
• операции с валютами;
• оплата услуг;
• переводы;
• получение дебетовых и кредитных карт;
• предоставление кредитов.

ПСКБ имеет главный офис в Санкт-Петербурге, 2 дополнительных офиса и 1 операционную кассу, а также филиал в Москве. Для удобства сотрудничества всем клиентам предлагается персональный аккаунт в системе.

Петербургский социальный коммерческий банк – кредитная организация, зарегистрированная еще в 1993 году. С 2015 года имеет Генеральную лицензию, которая дает право осуществлять банковскую деятельность. Компания обслуживает физических и юридических лиц. Для первых доступно: открытие счетов, оплата услуг, перевод средств, аренда ячеек для хранения ценностей. Услуги, доступные корпоративным клиентам: кредитование, зарплатные проекты, хеджирование валютных рисков, цифровой кассир и так далее. Банк соответствует современным требованиям, поэтому был разработан сайт, на котором клиенты могут зарегистрировать личный кабинет (ЛК). Через него осуществляется управление банковскими продуктами в удаленном режиме, то есть онлайн, что экономит время.

Регистрация ЛК

Физическому лицу, чтобы получить доступ к пользовательскому разделу, необходимо лично прийти в отделение банка с паспортом и оставить заявление. Когда заявка будет рассмотрена, сотрудник ПСКБ выдаст клиенту логин и пароль для входа в личный кабинет, а вместе с ними и USB-накопитель с ключами цифровой подписи. Сам интернет-банкинг подключается в течение одного дня.

Банковскими услугами пользуются и люди с ограниченными возможностями. Им не обязательно лично посещать отделение банка, так как доступно обслуживание с выездом на дом. Таким образом можно подать заявку на регистрацию личного кабинета – достаточно позвонить на горячую линию.

Не так давно появилась возможность зарегистрировать ЛК онлайн. Для этого откройте сайт банка: http://www.pscb.ru/

Наведите курсор на зеленую кнопку «Интернет-Банк» и выберите в выпадающем списке «ПСКБ Онлайн. Личный кабинет».

Откроется окно авторизации, здесь кликните «Регистрация». Порядок действий:

1. Введите ФИО, серию и номер паспорта, номер мобильного.
2. Поставьте галочку, соглашаясь с правилами сервиса.
3. Жмите «Далее».
4. На указанный номер придет пароль для входа в ЛК, который впоследствии можно сменить.

Вход в ЛК

Рассмотрим порядок действий для физического лица. Перейдите по прямой ссылке, открыв окно авторизации: https://elf.faktura.ru/elf/app

Введите логин, пароль и кликните «Войти». Чтобы каждый раз не заполнять поля, поставьте галочку напротив «Запомнить логин».

Ссылка для входа в веб-банк: https://web2.pscb.ru/v1/cgi/

Здесь также необходимо указать логин/пароль. Если вход выполняется с чужого компьютера, нажмите на значок клавиатуры и введите комбинацию при помощи мыши – это исключит вероятность, что данные перейдут другим лицам.

Юридические лица могут авторизоваться в личном кабинете по ссылке:

https://start.pscb.ru/auth

Восстановление пароля от ЛК

Данные для входа можно забыть или потерять. ПСКБ предусмотрел эту ситуацию и создал форму восстановления.

Откройте страницу авторизации в личном кабинете физического лица: https://elf.faktura.ru/elf

Наведите курсор на строчку «Забыли логин или пароль?» и кликните «Восстановить пароль». Перекинет на новую страницу, где выберите более удобный способ: по паспорту или номеру счета. Инструкция восстановления по паспорту: введите логин, серию и номер документа, кликните «Далее» и следуйте инструкциям на экране.

Другой способ – позвонить по номеру информационного центра ПСКБ: +7(812)332-26-26.

Функционал личного кабинета

Персональный раздел ПСКБ необходим для того, чтобы клиенты управляли своими банковскими счетами в удаленном режиме. Что можно через личный кабинет:

• просматривать состояние счетов;
• переводить средства (в любое удобное время, с минимальной комиссией);
• сделать выписку по счетам;
• вести электронный документооборот;
• подключать программы для бухгалтерии.

Система ДБО работает как на компьютерах, так и на мобильных устройствах. Основное преимущество – все манипуляции клиент выполняет в режиме онлайн, без посещения отделения ПСКБ.

Банк имеет хорошую репутацию, поэтому заботится о конфиденциальности пользовательской информации – на сайте действует шифрование данных.

Мобильное приложение

Для физических лиц, являющихся клиентами банка, была разработана программа для смартфонов «ПСКБ онлайн. Личный кабинет». Это аналог веб-сайта, только доступный из любого места, с любого мобильного устройства, подключенного к интернету. Возможности:

• пополнение счета мобильного телефона;
• оплата кредитов, коммунальных услуг;
• анализ операций по карте;
• переводы средств на другие счета и так далее.

Контакты

По вопросам работы ПСКБ и личного кабинета звоните на горячую линию:+7(800)200-35-65

Номер активен круглые сутки, включая выходные дни.

Если есть вопросы, связанные с пластиковыми картами, звоните на тот же номер, но добавьте комбинацию 7760. Колл-центр работает с 9:00 до 18:00.

При необходимости можно задать вопрос в письменном виде. Для этого, находясь на любой странице сайта ПСКБ, кликните зеленую кнопку «Напишите нам, мы онлайн!». Откроется окно, где укажите имя, телефон, е-мейл, выберите нужный отдел, введите сообщение и жмите «Начать диалог».

The following two tabs change content below.