Проверка баланса на Триколор ТВ: по номеру договора и звонком в техподдержку

Если пользователи не хотят потерять доступ к любимым сериалам и фильмам, они должны вовремя пополнять баланс Триколор ТВ. Под балансом Триколора можно понимать две вещи — наличие свободных средств на индивидуальном счёте и активные оплаченные пакеты каналов. Мы расскажем о способах проверки и того и другого.

Содержание

Как узнать свой ID?

Триколор ID — уникальный идентификатор клиента во внутренней системе Триколор. Номер состоит из 14 или 12 цифр. Благодаря ему компания фиксирует все действия пользователей относительно количества подключённых сервисов, подписок и транзакций по счетам. Цифровой код привязан к лицевому счёту абонента провайдера.

Клиентам нужен этот номер, когда они хотят:

  • оплатить активацию/продление пакетов услуг;
  • зарегистрироваться в личном кабинете на интернет-сервисе провайдера;
  • узнать баланс по ID через личный кабинет;
  • обратиться в службу поддержки клиентов;
  • войти на личный аккаунт Триколор;
  • проверить свои подписки и узнать даты окончания их действия.

Вы можете найти ID Триколор несколькими способами:

  • На наклейке самого ресивера. Есть не у всех приёмников, но если присутствует, обычно находится на нижней стороне. image
  • На смарт-карте (если она есть). На карте, выдаваемой каждому абоненту при подписании договора на оказание услуги, необходимая цифровая комбинация указана под штрих-кодом. Карта находится в приёмнике или специальном модуле. image
  • В договоре. Идентификатор повторяется в договоре между владельцем устройства и компанией Триколор. Находится номер под штрих-кодом вверху первой страницы.
  • В настройках. Вы можете отобразить идентификатор приёмника на экране телевизора, нажав соответствующую кнопку на пульте удалённого управления — она может называться Status, №ID или Триколор. Если таких кнопок нет, пройдите на нужную страницу через меню (подробнее ниже).

Узнать номер ID с помощью пульта и приёмника, если нет отдельной кнопки, можно несколькими способами:

  • Первый. На пульте дистанционного управления (ПДУ) нажмите «Меню», перейдите в «Настройки», затем выберите «Условный доступ». Нажмите «Слот 1: DRECryptNP4 +» и затем «Информация о карте». В появившейся форме рядом с «Серийным номером» должен быть 12-значный идентификатор.
  • Второй. Нажмите на ПДУ кнопку «Меню», затем перейдите в «Статус» и нажмите «ОК». Строка «Идентификационный номер» должна содержать 12-значный код.
  • Третий. Нажмите на пульте кнопку «Домой» (HOME), перейдите во вкладку «Личный кабинет», а затем выберите пункт «Статус услуг». В соответствующей строке отобразится 14-значный номер ID.

Способы проверить состояние счёта Триколор по ID

После оплаты иногда может возникнуть необходимость проверить, дошёл ли перевод средств по целевому назначению, для этого у пользователя есть несколько вариантов. Один из самых популярных — проверка оплаты Триколор ТВ по ID.

Онлайн, в личном кабинете

Это основной и один из самых простых способов узнать баланс своего триколоровского счёта. Для входа в личный кабинет (ЛК) Триколора необходимо авторизоваться на официальном сайте оператора спутниковых услуг — tricolor.tv, через интернет-браузер.

Как узнать, сколько денег на счету Триколор ТВ:

  1. Перейдя на страницу «Частным клиентам», откройте вкладку «Личный кабинет».
  2. Авторизуйтесь в ЛК — для этого введите свой идентификатор пользователя/номер договора и персональный пароль, затем нажмите кнопку «Войти». По желанию поставьте галочку в строке «Запомнить имя пользователя» (потом не придётся вводить данные заново).
  3. Перейдите на вкладку «Мои услуги». Здесь вы увидите остаток средств, идентификационный номер, номер договора с компанией и окно управления услугами Триколор ТВ.

Пользователи получают пароль при регистрации своего профиля. Если вы потеряли его, можно получить новый код для входа. Кнопка “Получить/Восстановить пароль” находится внизу страницы авторизации.

В личном кабинете у пользователей есть следующие возможности:

  • подключить новые услуги;
  • отказаться от существующих пакетов услуг;
  • удалить подключённые устройства;
  • посмотреть статус и доступность услуг;
  • отправлять информацию об активации пакета на принимающие устройства;
  • изменить контактную и регистрационную информацию;
  • выбрать подходящие тарифы на продление/подключение;
  • отслеживать квитанции об оплате;
  • узнавать текущие и специальные акции для клиентов;
  • переводить средства на клиентский счёт.

Важные изменения в личном кабинете Триколор, касаемые баланса и подписок:

  • Термин «задолженность» в сервисе ЛК больше не используется, так как услуги подключаются по системе авансовых платежей: оплатили необходимую сумму — у вас активировался пакет каналов.
  • В личном кабинете Триколор ТВ отображаются все средства, в том числе уже зачисленные на целевые счета подписок.
  • Фраза «посмотреть счёт» для клиентов теперь означает просмотр баланса/остатка счёта, который может быть положительным или нулевым.
  • Убран раздел «Управление личным счётом».

Без регистрации в ЛК: через оператора

Проверить баланс счёта Триколор можно и без авторизации в личном кабинете. Один из способов — обращение в телефонную службу оператора. Необходимо позвонить по бесплатному круглосуточному номеру 8 800 500-01-23, и назвать менеджеру:

  • ID вашего оборудования/номер договора;
  • ФИО пользователя, на которого оформлены телекоммуникационные услуги.

Сотрудник Триколор ТВ ответит на все волнующие абонента вопросы.

Дополнительные возможности просмотра остатков на счетах без регистрации личного кабинета:

  • Посетите офис компании. Узнать ближайший пункт можно на сайте Триколор. Взять с собой необходимо паспорт и абонентский договор.
  • Свяжитесь через раздел “Помощь”. Используйте доступные каналы связи с корпоративного портала Триколор: онлайн-звонок — https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a, или онлайн-чат — https://www.tricolor.tv/help/?source=header&section=panel-navigation&menu=help#
  • Напишите в соцсети или мессенджеры. Обратиться можно в ВК — https://vk.me/tricolor_tv, Одноклассники — https://www.ok.ru/tricolor.tv, WhatsApp по номеру: +7 911 101-01-23, Viber (паблик Триколор ТВ) — http://www.viber.com/tricolor_tv, Telegram — http://t.me/Tricolor_Help_bot

Дополнительные методы проверки счёта

Помимо использования идентификационного номера, существуют различные способы проверки личного счёта. Основной — найти информацию о подписках и проверить баланс Триколор ТВ на телевизоре.

Как это выполнить на разных моделях ресиверов, описано в таблице:

Модель принимающего устройства Требуемое действие
GS U510; GS А230, GS U210CI, GS АС790, GS U210, GS В210, GS U210, GS В211, GS E521L, GS В212, GS Е502, GS В5311, GS В520, GS E501, GS В521, GS Е212, GS В5210, GS С593, GS В521Н, GS B521HL, GS С592, GS В522, GS С5911, GS В527, GS С591, GS В534М, GS В528, GS В533М, GS В5310, GS В532М, GS B531N, GS В531М. Нажмите кнопку “Триколор ТВ” или “Меню” на пульте, затем войдите приложение «Личный кабинет» и далее в раздел “Статус”. Выберите пункт “Подписки”.
GS 9305, DRS 8300, GS 8300, GS 8302, GS 9303, GS 8300М, GS 8304, GS 8300N. Нажмите на пульте кнопку «№ ID» или «Status», затем перейдите в раздел «Подписки».
DTS 53L, DTS 54L, DTS 53, DTS 54. Нажмите клавишу «Меню» на пульте дистанционного управление, далее выберите раздел «Система». В нём найдите пункт “Подписки”.
DRS 8308, GS 6301, GS 8307, DRS 8305, GS 8305, GS 8308, GS 8306. Перейдите в «Меню» с помощью пульта, выберите вкладку «CAS Инфо», и в ней найдите раздел «Подписки».

Иные способы проверки внутреннего счёта:

  • Во вкладке на сайте. Можно посмотреть историю транзакций, которая фиксируется в разделе «Платежи» личного кабинета. Эта служба отображает информацию о состоянии подключения.
  • В истории интернет-банкинга. Если пользователь оплатил услугу пластиковой картой, статус последнего платежа будет отображаться в завершённых транзакциях в онлайн-банке. Вы можете найти их в мобильном приложении/сайте вашего финансового учреждения.

Как проверить актуальность подписок?

Срок действия подписки необходимо проверять, чтобы убедиться, что в ближайшие дни провайдер Триколор ТВ не отключит вас от телевидения. Информацию о подключённых и активных подписках можно получить несколькими способами.

Методы проверки:

  • Посмотреть абонентское соглашение с оператором. В нём указывается идентификатор, тариф и особые условия, на которых предоставляется услуга. Если вы не подключали какие-то услуги онлайн, актуальные сведения можно узнать там.
  • Через личный кабинет на сайте Триколор. Есть два варианта, в каждом из которых необходимо предварительно зайти в ЛК под своими логином и паролем:
    • Раздел “Управление услугами”. Перейдите в него, и на экране отобразятся все подписки — как активированные, так и доступные к подключению (рядом указан статус подписки).
    • Проверьте вкладку «Подписки». Вы можете найти её в разделе «Поддержка». После ввода ID и нажатия кнопки «Проверить» система выводит список всех активных пакетов с датой истечения срока действия.
  • С помощью специальной формы на официальном сайте. Необходимо указать в окне идентификационный номер, нажать кнопку «Проверить» и дождаться результата (входить в личный кабинет не требуется). Страница загружается несколько секунд, после чего пользователь видит всю информацию. Проверку можно осуществить по ссылке — https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/

Если платёж не поступил

Если на личный счёт не пришла оплата, рекомендуем немедленно выяснить причину. Поиск зависит от способа внесения платежа. Первое, что вам нужно проверить — это правильность идентификатора получателя, введённого во время оплаты. Он отражён в чеке. Если номер верный, деньги могут быть просто ещё в пути.

Если во время внесения данных об идентификаторе произошла ошибка, следует немедленно обратиться в абонентскую службу компании Триколор (одним из способов, описанных выше), чтобы вам помогли исправить ошибочную транзакцию.

Вы можете позвонить по горячей линии платёжной службы, с помощью которой переводили средства, и уточнить текущий статус перевода.

Чтобы проверить баланс счёта Триколор ТВ, достаточно знать ID установленного у вас устройства. Этот идентификационный номер присваивается каждому приёмному устройству. С его помощью несложно узнать действующую подписку/баланс. Но выполнить это возможно и без номера ID.

Содержание

После внесения платежа иногда может возникнуть необходимость проверки зачисления денежных средств по назначению, для этого у пользователя есть несколько вариантов. Один из самых популярных – проверка оплаты Триколор ТВ по ID.

Так как номер ID уникален для каждого клиента, вероятность ошибки сводится к нулю, а посмотреть его можно в договоре или на самом оборудовании.

Проверка состояния платежа: как узнать, оплачено ли ТВ вовремя?

Узнать о зачислении средств проще всего с помощью ресивера. Это специальное устройство для обмена данными со спутником. У каждого пользователя оно уникально и имеет свой номер. В зависимости от этого номера определяется наличие привязки к конкретному лицевому счету абонента компании.

Номер счета и все данные о пользователе вносятся в базу. С помощью меню управления можно перейти в настройки к проверке баланса. Не менее надежным источником информации послужит и официальный сайт, где в нужном разделе указывается идентификационный номер оборудования.

Пошагово о проверке баланса

ID представляет собой идентификатор, состоящий из 14 или 16 цифр. Благодаря этому компанией фиксируются все действия пользователя касаемо количества подключенных услуг, подписок и операций по счету. Для ознакомления с балансом на официальном сайте есть специальный раздел.

Пользователю потребуется:

  • войти в Личный кабинет;
  • перейти во вкладку «Оплата».

Именно там будет доступна актуальная на текущий момент информация о подключенных пакетах каналов, абонентских платежах и состоянии баланса. Можно также просмотреть дату и время последнего платежа, историю операций со счетом.

Как еще можно проверить счет?

Способов проверки, помимо использования идентификационного номера, существует несколько:

  1. Через меню ресивера. Для этого потребуется нажать кнопку «Меню», далее – перейти в раздел «Личный кабинет» или «Статус» (наименования могут отличаться в зависимости от модели устройства), но суть остается та же. После этого в появившемся окне можно просмотреть информацию по счету и подключенным услугам.
  2. С помощью горячей линии. Оператор ответит на звонок и проверит необходимую информацию, от клиента потребуется назвать ID, фамилию, имя, отчество или номер договора.

Внесение платежей за услуги Триколор ТВ возможно как онлайн, так и в любом терминале. Часто абоненты подключают уведомления о поступлении платежа, но на всякий случай эксперты рекомендуют сохранять чеки. При необходимости операторы компании будут готовы разрешить любые возникшие затруднения. Если оплата проводилась онлайн с помощью интернет-банкинга, то факт зачисления платежа зафиксируется в истории операций. Также можно позвонить по горячей линии в банк и уточнить детали.

Как проверить актуальность подписок?

В Триколор ТВ проверка подписок осуществляется не только по ID, а еще несколькими простыми методами. Оператор предлагает своим клиентам широкий ассортимент тарифов и услуг, у пользователя всегда есть возможность проверить актуальность пакета и следить в реальном времени за состоянием баланса. Подписки компания предоставляет обычно пакетами, но можно подключить и канал конкретной тематики, например, «Здоровье» или «Спорт». Всю информацию о подключенных и действующих подписках можно получить с помощью:

  1. Абонентского договора, заключенного с оператором. Там указывается идентификатор, тариф и конкретные сроки оказания услуг.
  2. Личного кабинета на сайте компании.
  3. Специальной формы на сайте, указав номер ID.

В Триколор проверка подписки по номеру ID не представляет собой ничего сложного, для этого рекомендуется перейти на официальный сайт и вписать в специальную форму номер оборудования. После этого остается только нажать кнопку «Проверить» и дождаться результата. Загрузка страницы займет несколько секунд, после чего пользователь увидит всю информацию.

Другие способы проверки

После входа в кабинет достаточно перейти в нужный раздел внизу сайта. Далее вводится идентификационный номер ресивера и капча для подтверждения. По завершении загрузки будет отображена вся информация о подписках и сроках их действия. В самом кабинете есть форма быстрой онлайн-связи с менеджером компании, который может уточнить все, что потребуется, в короткие сроки.

При желании следует воспользоваться и горячей линией, где после соединения с оператором нужно назвать фамилию, имя, отчество, номер договора или идентификатор и уточнить интересующий момент. Таким способом обычно разрешаются не только затруднения с оплатой, но и проблемы с работоспособностью конкретных пакетов, подключенных пользователем.

Спутниковое телевидение Триколор предоставляет возможность просматривать любимые сериалы, прямые трансляции спортивных матчей, интересные передачи. Обидно в самый ответственный момент остаться без подписки на нужные каналы. С такой проблемой сталкиваются многие пользователи, так как забывают следить за состоянием счета, а соответственно вовремя его пополнять. Проверить баланс Триколор ТВ по номеру ID можно несколькими способами:

  • посетить личный кабинет;
  • связаться со службой поддержки.

Клиент сам выбирает метод, с помощью которого он сможет определить текущее состояние счета.

Содержание статьи:

Как узнать свой ID

Проверка баланса проводится с помощью личного ID. Идентификационный номер получает каждый абонент, оборудование которого регистрируется в системе Триколор ТВ. Он может состоять из 12 или 14 цифр. Причем, должен быть, всегда под рукой, все операции с аккаунтом выполняются, только с его применением. Прежде чем интересоваться, как узнать баланс Триколор ТВ, нужно выяснить личный ID. Его можно посмотреть:

  1. На смарт-карте, она находится в ресивере.
  2. В абонентском договоре.
  3. На экране телевизора, воспользовавшись меню «Статус» спутниковой приставки.

Как войти в личный кабинет

Выяснить текущий баланс Триколор по ID проще всего через личный кабинет. Причем этот способ удобен тем, что обеспечивается полный доступ к счету. Проблема в том, что личный кабинет создается автоматически при регистрации в системе, но им многие не пользуются, поэтому в нужный момент просто не могут вспомнить пароль. Восстановить его можно несколькими методами:

  • SMS сообщением, которое придет на номер, представленный при регистрации;
  • в качестве текста на экране телевизора;
  • получить электронным письмом.

Запрашивается пароль на официальном портале компании, где и указывается удобный способ его получения.

Просматриваем баланс в личном кабинете

Получив пароль, остается пройти онлайн-авторизацию в «Личном кабинете». В нем можно увидеть пункт «общий остаток на счете». Он демонстрирует сумму, которая сейчас на балансе абонента. Именно с нее автоматически происходит списание оплаты за услуги ТВ.

Ниже представлена таблица, в которой продемонстрированы зарезервированные средства по каждой используемой услуге. В случае необходимости средства могут быть направлены на оплату других услуг. Все изменения можно вносить в любое удобное время.

Как проверить баланс на Триколор ТВ по id номеру, не заходя в личный кабинет

Если забыли ID номер оборудования – не беда. Его можно узнать тремя способами:

  • Посмотреть на смарт-карте в ресивере: в зависимости от модели он состоит из 12 или 14 цифр.
  • В абонентском договоре.
  • На экране телевизора. Входим в «Меню», в открывшемся окне выбираем вкладку «Статус», жмем на нее. В первой строчке видим модель приемника, а во второй ID.

При любых действиях понадобится этот номер, поэтому он всегда должен быть под рукой.

Интересно! Пакет «Единый» от Триколор ТВ – стоимость, список каналов

Несмотря на то, что при регистрации нового пользователя личный кабинет создается автоматически, им мало кто пользуется. Зная это, компания Триколор, заботясь о своих клиентах, позволяет им узнать баланс, не посещая ЛК, выполнив простые шаги:

  1. Проходим по ссылке www.tricolor.tv и попадаем на официальный сайт.
  2. Выбираем раздел «Для частных клиентов».
  3. Кликаем по разделу «Поддержка». Во всплывающем окне видим подраздел «Проверка подключенных услуг», открываем.
  4. Вводим номер ID оборудования и проверочный код. Кликаем «Проверить».
  5. Через несколько секунд на экране отобразится полная информация по оказанию услуг и баланс.

Выполнив аналогичные действия в онлайн-режиме, можно узнать следующее:

  • статус оплаты;
  • историю расходов;
  • срок действия подписки.

Проверка баланса по номеру договора

Порядок действий:

  1. Прописываем в адресной строке браузера https://lk.tricolor.tv/login.
  2. Вводим ID и номер договора.
  3. Указываем данные (логин), полученные при регистрации.

Видим на главной странице сумму остатка средств на счету.

Проверка счета через банкоматы

Компания Триколор ТВ заключила договор с ведущими банками и теперь у каждого есть возможность, не заходя в личный кабинет, посмотреть состояние счета и без комиссии пополнить баланс:

  1. В банкомате в меню «Оплата» выбираем «Услуги телевидения».
  2. Найдя в открывшемся списке Tricolor TV, вводим данные регистрации.

Перед нами открывается полная информация по счету.

При оплате услуг пластиковой картой все операции отображаются в выполненных транзакциях в приложении онлайн-банкинга финансового учреждения клиента.

Проверяем баланс через службу поддержки

Если нет возможности посетить личный кабинет, проверить баланс на триколор можно и другими методами. Для этого потребуется связаться с оператором. Сделать это можно:

  1. По телефону.
  2. Воспользоваться чатом.
  3. Через Skype.

Удобнее всего сразу позвонить на горячую линию 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный), выбрать необходимую категорию и дождаться соединения с оператором. Он поможет проверить Триколор ТВ по номеру ID, представит всю интересующую информацию о состоянии баланса.

Если на горячей линии долго не соединяют с оператором, тогда можно побеседовать с оператором через Skype. На официальном сайте компании в разделе «Центр помощи» представлены все возможные контакты, с помощью которых можно связаться с оператором. Соответственно, каждый клиент имеет возможность выбрать наиболее удобное для себя решение.

Как быстро проверить баланс

Многих интересует, как проверить баланс Триколор ТВ по ID максимально быстро. Сделать это можно на официальном портале, воспользовавшись разделом «Проверка подписок». В нем указываем персональный ID, после чего отобразится информация об услугах и состояние счета. Сразу будет предложено пополнить счет несколькими способами. Именно этот вариант особенно востребован среди абонентов спутникового телевидения.

В завершение

Каким способом проверить баланс по ID решать исключительно вам. На текущий момент компания Триколор практически единственный оператор, который обеспечил такое количество способов проверки счета для абонентов. Остается только определиться с наиболее удобным.

Ведущий спутниковый оператор «Триколор» оказывает широкий спектр разнообразных услуг. Каждый абонент самостоятельно выбирает оптимальный для себя пакет, ежемесячно его оплачивает. Однако в определенный момент у пользователей возникает вопрос, как узнать баланс «Триколор ТВ». Компания предусмотрела несколько способов, но наиболее удобный – по ID.

Где отыскать свой ID

Идентификационный номер, или ID, получает каждый пользователь в процессе регистрации оборудования в системе «Триколор». Состоит он из 12 или 14 цифр. Его нужно всегда держать под рукой, так как без него невозможно провести не одну операцию с аккаунтом абонента. Практически все абоненты его не знают, но оператор предусмотрел несколько способов, позволяющих быстро узнать ID.

Наиболее простой способ – это посмотреть в договоре, который был оформлен в процессе подключения. Если новые пользователи еще могут его отыскать, то старые наверняка его потеряли, и просто не могут найти.

Также посмотреть необходимо цифровое значение можно на смарт-карте. Для этого ее потребуется достать из ресивера. Однако данный вариант имеет один минус – вещание может не сразу восстановиться. Оборудованию может понадобиться некоторое время на установку соединения и передачу кодов.

Удобнее всего узнать ID с помощью пульта приставки. Если внимательно на него посмотреть, то можно найти клавишу с соответствующей подписью. После ее нажатия отобразится необходимый код.

Проверяем баланс в личном кабинете

Как узнать баланс «Триколор ТВ»? Зайти в личный кабинет на официальном портале компании. Подобное решение имеет ряд преимуществ:

  • процесс проходит очень быстро и без особых трудностей;
  • можно не только узнать текущее состояние баланса, но и даже управлять услугами;
  • отпадает необходимость звонить оператору.

Вот только чтобы зайти в личный кабинет одного ID недостаточно, необходим еще и пароль. Получить его можно следующими способами:

  • По СМС. В процессе оформления договора в нем был указан номер телефона, вот на него и поступит пароль.
  • Электронная почта. Данный вариант доступен только в том случае, если адрес почты прописан в договоре.
  • Запрос кода на ТВ. Такой вариант также доступен при условии работающего оборудования и телевизора. Пароль отобразится на экране.

В зависимости от выбранного варианта пароль может поступить как через несколько секунд, так и через 10 минут. После его получения потребуется пройти авторизацию.

Поговорим о том, как узнать баланс «Триколор ТВ». В личном кабинете зайдите в раздел «Услуги». В нем можно будет посмотреть текущее состояние баланса, пополнить счет, активировать другой тариф или дополнительную услугу. Также можно будет ознакомиться со всеми ранее проведенными финансовыми операциями.

Проверяем баланс без посещения личного кабинета

Как узнать баланс «Триколор ТВ» по ID другим способом? Далеко не все имеют постоянный доступ к Интернету, а многие пенсионеры им вообще не пользуются. В такой ситуации связаться с оператором можно следующими способами:

  • звонок на номер 8 800 500 01 23, который доступен круглосуточно, звонки бесплатные;
  • через Skype;
  • пообщаться в чате.

Многие абоненты, которым интересно, как узнать баланс «Триколор ТВ» по номеру, предпочитают совершить звонок на горячую линию. Потребуется выбрать причину звонка и дождаться, когда освободится специалист. Чтобы он сообщил необходимую информацию, потребуется пройти идентификацию и сообщить ID. После соблюдения всех формальностей он сообщит любую информацию, касающуюся счета абонента.

Вообще, на портале «Триколор ТВ» в разделе «Помощь» можно ознакомиться со всеми способами связи с оператором. Вариантов много, компания сделала все возможное, чтобы все абоненты могли быстро получить необходимую техподдержку. Даже если не хотите звонить, можно включить специальный чат, в котором специалист предоставит необходимую информацию.

Что делать, если ресивер оформлен на другого человека

Как узнать баланс «Триколор ТВ», если комплект оборудования оформлен на другого пользователя? Такое бывает, если приставка приобретена с рук или досталась от предыдущих владельцев жилья. Проблема решаема, потребуется потратить немного больше времени, чтобы открыть доступ к балансу.

Первостепенно необходимо будет посетить ресурс провайдера и создать обращение. В нем указать новые персональные данные и другую необходимую информацию. После чего подготовленное заявление отравить по адресу, который можно найти в верхней части страницы сайта. Как только обращение будет обработано, регистрационные данные будут изменены. Уже считаясь полноценным владельцем оборудования, сможете выполнять любые манипуляции.

Заключение

Все способы, как узнать баланс карты «Триколор ТВ», подробно описаны выше. Каждый самостоятельно выбирает для себя оптимальное решение. Если есть доступ к Интернету, удобнее всего получить необходимую информацию в личном кабинете. Во всех остальных случаях звоните оператору, который предоставит данные о текущем состоянии баланса.

Информационный сайт о связи  » Спутниковое ТВ Триколор  » Как проверить баланс Триколор

Проверить дату окончания подписок и баланс лицевого счета Триколор можно несколькими способами:

  • В Личном кабинете абонента.
  • С помощью сервиса «Проверка подписок».
  • В настройках приемника.
  • По телефону техподдержки.

Подробнее о каждом способе расскажем в этой статье.

В Личном кабинете абонента

image
image

Для того чтобы узнать дату окончания текущей подписки, пролистайте страницу вниз. Здесь увидите подключенные у вас услуги, дату их окончания и доступный тариф продления.

Через сервис «Проверка подписок»

image

На главной странице официального сайта оператора можно увидеть раздел «Проверка подписок».

image

В меню ресивера

В случае, если у вас нет доступа в интернет, то узнать баланс и дату окончания подписки вы можете на экране ТВ с помощью меню вашего приемного оборудования. В зависимости от модели оборудования, потребуется совершить ряд действий, чтобы узнать дату окончания текущей подписки. Выберите ниже модель вашего приемника и следуйте инструкции.

Если вы используете модуль CI, воспользоваться этим способом не получится.

Модель приемника Что сделать?
GS-8300 (GS-8300M, GS-8300N), GS 8302, HD 9303, HD 9305, GS 8304 Нажмите кнопку «№ ID» или «Menu» на пульте д/у, с помощью кнопок «Влево»/«Вправо» на пульте зайдите в раздел «Статус» и подраздел «Подписки».
GS-8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8305, DRS 8308, GS 6301 Нажмите кнопку «Меню» на пульте, с помощью кнопок «Влево»/«Вправо» на пульте зайдите в раздел «Статус, далее — в раздел «Подписки».
GS U510, GS U210, GS B210, GS E501, GS C591, GS E212, GS U210CI, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211, GS A230, GS B520, GS B521, GS B522, GS E521L, GS B532M, GS B531M. Нажмите кнопку «Меню» на пульте д/у, с помощью кнопок «Влево»/«Вправо» на пульте зайдите в «Личный кабинет» и там в раздел «Статус»
GS AC790 Нажмите кнопку «Домой» на пульте, зайдите «Личный кабинет», с помощью кнопок «Влево»/«Вправо» на пульте далее раздел «Статус услуг»

По телефону техподдержки

Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться способами узнать баланс Триколор, описанными выше, то можно позвонить по телефону технической поддержки, назвать свои данные, и оператор сообщит вам нужную информацию.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий