ООО «Регион Телеком» – компания, оказывающая телекоммуникационные услуги в Иркутской области с 2013 года. За свой недолгий срок существования из небольшой организации, компания Регион Телеком превратилась в корпорацию, имеющую филиалы в более чем в 50 крупных городах России и 150 населенных пунктах. В целях удобства клиентов был создан официальный сайт Регион Телеком. На сайте предусмотрен личный кабинет Регион Телеком, позволяющий управлять услугами онлайн.
Возможности личного кабинета
Клиентам компании личный кабинет Регион Телеком открывает следующие функции:
- Постоянный доступ к личному счету.
- Оплата услуг прямо на сайте в режиме онлайн. Для этого необходимо всего лишь иметь банковскую карту с технологией 3D-secure, которая позволяет оплачивать товары и услуги в сети интернет.
- Подключение и отключение дополнительных услуг.
- Смена тарифного плана.
- Просмотр баланса лицевого счета.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация для входа в личный кабинет Регион Телеком не понадобится. Любой клиент компании, заключивший договор и подключивший услуги, автоматически регистрируется в личном кабинете компании. Для входа следует ввести логин и пароль, которые были указаны в договоре об оказании услуг связи.
Восстановление пароля не требуется, так как данные для входа указаны в договоре с организацией. В случае утери договора по каким-либо причинам, чтобы восстановить пароль необходимо связаться с представителями компании по номеру горячей линии или посетить офис для восстановления документов. На официальном сайте Регион Телеком восстановить доступ к личному кабинету в случае утери пароля невозможно.
- Официальный сайт: http://regiontelekom.ru
- Личный кабинет: http://lk.regiontelekom.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 500-89-88
Инструменты личного кабинета Регион Телеком расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет Регион Телеком
Регион Телеком — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Регион Телеком, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Регион Телеком
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.
ООО «Регион Телеком» − это телекоммуникационная компания, базирующаяся в Иркутске. Организация предоставляет физическим и юридическим лицам доступ в глобальную сеть. Кроме того, потенциальные абоненты провайдера могут подключить цифровое телевидение и установить видеонаблюдение. Для пользователей организован сервис дистанционного обслуживания, с помощью которого можно управлять лицевым счетом, производить оплату услуг, а также активировать и деактивировать различные опции. Далее поговорим о том, как зарегистрировать личный кабинет и пополнить баланс через сторонние сервисы.
Содержание
Особенности регистрации
Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Иркутской области, требуется заполнить заявку на подключение интернета или телевидения. Для этого можно обратиться в офис провайдера или сформировать соответствующий запрос через официальный сайт. Адреса отделений ООО «Регион Телеком» доступны по ссылке ниже:
http://regiontelekom.ru/clients/about/ofices/
Полезные ссылки:
- Типовой договор: http://regiontelekom.ru/images/docs/Типовой%20договор%20оказания%20услуг%20связи%20по%20технологии%20БШД.pdf.
- Правила оказания услуг: http://regiontelekom.ru/images/docs/novye_pravila_okazaniya_uslug_ot_10_06_2019.pdf.
- Прайс-лист: http://regiontelekom.ru/images/docs/prikaz_na_perechen_dop_rabot_i_uslug_aprel_2021_002.pdf.
Как сформировать запрос на подключение
Инструкция:
- Перейти на главную страницу: http://regiontelekom.ru/.
- Указать населенный пункт и вид услуг.
- Вбить адрес проживания: улица, дом, квартира.
- Написать персональные данные: фамилия, имя и отчество.
- Кроме того, указать контактный номер телефона и электронную почту.
- Отметить пункты с дополнительными услугами.
- Согласиться с политикой обработки персональных данных.
Через несколько минут с вами свяжется представитель компании. После согласования деталей и проверки возможности подключения на адрес выйдет бригада инженеров для установки и настройки оборудования. Как только, вы подпишете акт приемки и сдачи работ, на руки будет выдан договор, где в отдельной памятке указаны учетные данные для входа в личный кабинет.
Авторизация
Вход в личный кабинет Регион Телеком выполняется следующим образом:
- Перейти на страницу ввода учетных данных: http://lk.regiontelekom.ru/site/login.
- В форме вбить имя пользователя и ключ доступа.
Возможности
Личный кабинет РегионТелеком – это многофункциональный инструмент, созданный для удобства абонентов. В персональном аккаунте реализованы следующие опции:
- оплата услуг с помощью банковской карты;
- детализация трафика за выбранный период;
- активация и деактивация услуг;
- подключение обещанного платежа;
- изменение тарифного плана;
- связь со службой поддержки;
- аннулирование договора с компанией.
Оплата услуг
Пополнить баланс лицевого счета можно не только через личный кабинет, но и на официальном сайте. Кроме того, есть и другие альтернативные варианты, о которых мы расскажем далее.
На сайте
Инструкция:
- Перейти по ссылке: http://regiontelekom.ru/clients/pay/.
- Указать номер договора и сумму перевода.
- После проверки сведений ввести реквизиты платежного средства.
- Подтвердить операцию списания средств со счета.
Центральная касса
Сервис «Центральная касса» позволяет в несколько кликов пополнить баланс лицевого счета с помощью банковской карты. Обратите внимание, указанный способ подходит только для некоторых городов и поселков Иркутской области:
- Перейти по ссылке: https://ckassa.ru/payment/#!search_provider/pt_internet/111-16581-1/pay.
- Указать номер лицевого счета и дополнительные параметры платежа, развернув скрытый пункт меню.
- Ввести сумму пополнения баланса.
- Если нужно получить кассовый чек, то отметьте соответствующий чекбокс и вбейте адрес электронной почты.
- Нажмите «Оплатить».
- Через несколько минут вы будете переадресованы на платежный шлюз. Укажите реквизиты банковской карты и подтвердите списание средств.
Мобильный банк «Сбербанк Онлайн»
Инструкция:
- В поисковой строке ввести наименование организации.
- Указать номер лицевого счета, идентификатор, логин.
- Определить карту списания и подтвердить операцию.
Тарифы
Перечень доступных пакетных тарифных планов для физических лиц:
Наименование |
Скорость передачи данных (Мбит/сек) |
Количество каналов |
Стоимость в месяц (в рублях) |
Единый 10 |
10 |
85 |
950 |
Единый 20 |
20 |
85 |
1200 |
Единый 30 |
30 |
85 |
1380 |
Единый 50 |
50 |
85 |
1630 |
Поддержка
Бесплатный телефон горячей линии:
8(800)500-89-88
Электронная почта:
call_centr@iren.ru
Служба поддержки работает ежедневно, с 06:00 до 22:00.
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
Регион Телеком – стремительно развивающийся интернет-провайдер, который занимается предоставлением телекоммуникационных услуг жителям России с 2013 года. Сегодня компания имеет свои филиалы более чем в 50 крупных городах и 150 населенных пунктах РФ. Абоненты провайдера могут в любое удобное время проверить баланс, поменять тариф или подключить дополнительные услуги с помощью личного кабинета. Доступ к аккаунту будет открыт только после подписания договора с компанией.
Регион Телеком: вход в личный кабинет
Разработчики сайта позаботились о том, чтобы интерфейс сайта «Регион Телеком» был понятен пользователям на интуитивном уровне. Благодаря этому авторизация в системе занимает всего несколько секунд. Для входа в личный кабинет нужно открыть ссылку http://lk.regiontelekom.ru, чтобы ввести логин и пароль. Данные для авторизации указаны в договоре.
Если после ввода логина и пароля на экране появилось сообщение «Доступ запрещен», тогда нужно попробовать еще раз пройти авторизацию. При повторном возникновении ошибки необходимо обратиться за помощью к специалистам тех. поддержки клиентов интернет-провайдера «Регион Телеком».
Регистрация личного кабинета
Для получения доступа к личному кабинету не нужно проходить привычную процедуру регистрации на сайте. Сотрудники компании «Регион Телеком» самостоятельно создают кабинет для каждого пользователя после одобрения заявки на подключение интернета, телевидения или телефонии.
Телекоммуникационные услуги предоставляются гражданам на основании договора обслуживания, который заключается между интернет-провайдером и абонентом. Официальный документ оформляют в двух экземплярах. Подать заявку на подключение необходимых услуг могут лица старше 14 лет по письменному согласию родителей и при наличии паспорта либо свидетельства о рождении. Дата и время установки телекоммуникационного оборудования согласовываются заранее по телефону.
Восстановление пароля от личного кабинета
Восстановление пароля может понадобиться только в том случае, если был утерян договор. В этом случае нужно позвонить по номеру горячей линии компании «Регион Телеком» либо лично посетить офис интернет-провайдера, чтобы открыть доступ к личному кабинету. С помощью официального сайта компании (http://regiontelekom.ru) восстановить пароль не удастся.
Функционал личного кабинета
При наличии доступа к личному кабинету интернет-провайдера «Регион Телеком» можно пользоваться рядом преимуществ дистанционного управления выбранным тарифом и дополнительными услугами. К основным функциональным возможностям аккаунта относятся:
- Проверка состояния лицевого счета.
- Подключение и отключение дополнительных услуг, которые предлагает интернет-провайдер «Регион Телеком».
- Проверка истории зачисления средств и списания оплаты за используемые услуги.
- Совершение безналичных платежей для оплаты интернета, цифрового телевидения и телефонии. При использовании банковской карты комиссия системой не взимается.
- Участие в бонусных программах, акциях.
- Смена тарифного плана.
- Использование индивидуальных предложений от интернет-провайдера.
- Активация опции «Автоплатеж».
В случае расторжения договора на предоставление телекоммуникационных услуг можно в любое время отключить личный кабинет. Специалисты компании «Регион Телеком» заботятся о сохранении конфиденциальности и безопасности своих клиентов. Все предоставленные пользователем данные используются сотрудниками компании в соответствии с условиями подписанного договора.
В личном кабинете с помощью онлайн-чата можно задать любой интересующий вопрос специалисту провайдера «Регион Телеком». Дополнительно предусмотрена возможность обращения в тех. поддержку благодаря услуге «Обратная связь». При выборе этой опции в открывшемся окне нужно указать следующую информацию:
- Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.
- Ф.И.О.
- Номер мобильного телефона.
- Адрес электронной почты (email).
- Адрес проживания.
- Время, когда специалист компании «Регион Телеком» может позвонить для решения возникшего вопроса.
- Причины обращения в тех. поддержку.
После указания всей необходимой информации остается нажать на кнопку «Отправить».
Оплата счета в личном кабинете
Оплата услуг корпорации «Регион Телеком» в личном кабинете осуществляется без комиссионного сбора. Для перечисления средств можно использовать карту любого банка (VISA, MasterCard). После авторизации в личном кабинете нужно отыскать в правом верхнем углу страницы кнопку «Оплатить услуги». Для совершения транзакции необходимо указать номер договора и сумму транзакции. На следующем этапе нужно ввести информацию о платежном инструменте: CvC2 (CVV2), дата окончания срока действия карты. Средства поступят на баланс в течение 5 минут.
Как проверить баланс
Для проверки остатка средств на балансе нужно только авторизоваться в личном кабинете. Текущее состояние счета отображается системой в верхней части страницы. Если нет возможности воспользоваться интернетом, тогда можно позвонить в службу поддержки компании «Регион Телеком». Чтобы оператор предоставил нужную информацию, необходимо назвать некоторые личные данные: номер лицевого счета, адрес подключения телекоммуникационных услуг. В редких случаях специалист может спросить Ф.И.О. абонента.
Мобильное приложение
Специалисты интернет-провайдера «Регион Телеком» пока не разработали приложение для мобильных телефонов. По этой причине клиенты компании могут пользоваться только полной версией сайта.
Телефон горячей линии
Связаться со специалистами провайдера «Регион Телеком» можно по номеру +8 (800) 500-89-88. Задать имеющиеся вопросы можно также по электронной почте, отправив письмо по адресу call_centr@iren.ru. Любой абонент может обратиться к директору компании с предложениями и замечаниями посредством email: direktor@regiontelekom.ru.
Главный офис интернет провайдера «Регион Телеком» расположен по адресу: г. Иркутск, ул. Декабрьских событий, 100 «А».
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
ООО «Регион Телеком» — крупнейшая телекоммуникационная компания Иркутской области, предоставляющая полный спектр услуг связи в городе и регионе. На протяжении больше 10 лет провайдер специализируется на подключении частных и корпоративных клиентов к широкополосному доступу к сети интернет, кабельному и интерактивному телевидению. Услуги связи подключаются на базе собственных магистральных каналов, обеспечивающих высокую скорость, стабильность и бесперебойность передачи данных.
Телекоммуникационные услуги от «Регион Телеком» пользуются широкой популярностью среди абонентов благодаря надежности, гибкой системе тарифов, обширной зоне покрытия и круглосуточной технической поддержки. Абонентам провайдера предоставлена возможность дистанционного контроля клиентского счета с помощью учетной записи «Регион Телеком».
Содержание
Как создать интернет-страницу
Оформить интернет-страницу «Регион Телеком» могут только действующие абоненты провайдера, заключившие договор на предоставление услуг связи. Для этого им потребуется лично обратиться в офис компании или же заполнить небольшую заявку онлайн:
- Перейдите на онлайн портал провайдера http://regiontelekom.ru.
- Просмотрите предлагаемые услуги связи, актуальные тарифные предложения и кликните пункт «Подключиться», расположенный в верхней части заглавной страницы.
- В открывшейся анкете выберите название своего города или поселка.
- Укажите интересующую услугу связи, которую требуется подключить по указанному адресу.
- Напишите полный адрес для подключения коммуникаций – улицу, номер дома, квартиры.
- Укажите свою персональную информацию – имя, отчество и фамилию.
- Введите номер контактного сотового телефона.
- Укажите действующий электронный почтовый адрес.
- Поставьте отметку о согласии с Правилами обработки и использования персональных данных.
- Заполнив все строки анкеты, кликните пункт «Отправить».
Подключение услуг проводится в течение 1-2 дней после подачи электронной заявки. Точные сроки подключения зависят от адреса проживания абонента.
На завершающем этапе с новым абонентом заключается договор на предоставление услуг связи. Вместе с договором он получает Памятку абонента, в которой указываются учетные данные для авторизации на личной странице «Регион Телеком».
Как зайти на личную страницу
Абоненты провайдера могут перейти к входу в личный кабинет «Регион Телеком» на стартовой странице http://regiontelekom.ru, выбрав пункт «Личный кабинет», расположенный в ее верхней части. Также клиенты смогут быстро зайти на свою интернет-страницу, воспользовавшись прямым доступом http://lk.regiontelekom.ru/site/login.
Авторизация в системе происходит по номеру договора. Для доступа к учетной записи необходимо указать логин, пароль и кликнуть «Войти». После этого система автоматически проверит корректность указанных реквизитов и переадресует абонента на его интернет-страницу «Регион Телеком».
Как восстановить пароль
Абонентам интернет-провайдера «Регион Телеком» не предоставляется возможность самостоятельно изменять или восстанавливать учетные данные. В случае потери пароля возобновить доступ к интернет-профилю можно только с помощью специалистов технической поддержки. Для этого необходимо позвонить по многоканальному номеру 8-800-500-89-88 или написать обращение на электронный адрес техподдержки call_centr@iren.ru.
Обзор основных возможностей учетной записи
Оформление учетной записи «Регион Телеком» позволяет абонентам провайдера воспользоваться расширенным функционалом и дополнительными услугами:
- Контроль состояния клиентского счета.
- Изменение подключенного тарифного плана.
- Оплата подключенных услуг связи. Оплатить коммуникации можно онлайн, воспользовавшись любыми платежными картами или интернет-банкингом «Сбербанк Онлайн».
- Включение или отключение дополнительных услуг от провайдера.
- Проверка скорости интернет-соединения.
- Настройка интерактивного ТВ и управление пакетами телеканалов.
- Получение и распечатка электронных платежных квитанций.
- Обращение к специалистам службы техподдержки.
На личной странице абоненты могут продлить срок действия подключенного интернета при помощи услуги «Обещанный платеж». Ей можно воспользоваться один раз на протяжении 30 календарных дней. Услуга предоставляется бесплатно.
Контактная информация «Регион Телеком»
Для получения детальной информации или заключения договора можно обратиться в главный офис интернет-провайдера «Регион Телеком», находящийся по адресу РФ, 664007 Иркутская область, г. Иркутск, ул. Декабрьских событий, 100 «А».
Со специалистами службы технической поддержки можно связаться по многоканальному номеру 8-800-500-89-88 или электронному адресу call_centr@iren.ru.
ли со статьей или есть что добавить?