РСА официальный сайт — интернет-портал Российского союза автостраховщиков

Официальный сайт РСА был создан в 2003г., как основной информационный ресурс для компаний-страховщиков, входящих, или желающих войти в Союз, а также для их клиентов-автовладельцев. На сайте размещается все актуальные данные относительно порядка страховой деятельности, осуществляется правовая поддержка в онлайн-режиме страховщикам и владельцам полисов ОСАГО.

Особую актуальность портал РСА приобрёл в 2017г., когда изменения в законодательстве вменили в обязанность автостраховщикам осуществлять удалённую продажу электронных полисов «автогражданки». Приобрести электронный полис теперь стало возможно удалённым способом, при помощи системы Е-гарант.

Регистрация в личном кабинете РСА

При невозможности купить страховку у фирмы-страховщика, клиент, при помощи виртуальной кнопки отправляется на официальный сайт Союза автостраховщиков. Попасть туда можно также самостоятельно, введя в поисковое окно следующую ссылку.

Для дальнейшей работы на сайте, в том числе и для покупки страхового полиса через службу Е-Гарант, потребуется зарегистрироваться, создав личный кабинет пользователя.

В открывшемся окне вводим следующую информацию:

1. Номер и серию техпаспорта страхуемого автотранспорта.
2. Регион, в котором транспортное средство было поставлено на учёт.
3. Пройти проверку на подлинность, введя капчу-антибот.
4. После окончания всех процедур следует нажать кнопку «Отправить», переслав данные в систему Е-Гарант.

Рассмотрев вашу онлайн-заявку, в течении одной-двух секунд система подберёт для покупателя страховщика, который гарантированно продаст ему полис Е-ОСАГО. В нижней части страницы появится надпись «Переход на сайт автостраховщика». Щёлкнув мышкой по этой кнопке, автовладелец попадает на онлайн-страницу назначенной ему страховой компании. Далее, для приобретения полиса автогражданки, покупателю необходимо следовать инструкциям сайта продавца. Чаще всего, человеку будет нужно снова пройти регистрацию, теперь уже на сайте автостраховщика.

Особенности заполнения электронных окон сайтов различных фирм могут несколько отличаться друг от друга. Поэтому клиенту нужно внимательно следить за всплывающими подсказками, иначе затраченное на заполнение время будет потеряно впустую. При правильном заполнении в результате владелец автотранспорта должен получить на адрес своей электронной почты документ в PDF-формате. Виртуальный полис можно распечатать на принтере и возить с собой в автомобиле, в качестве подтверждения наличия страховки.

Любой сотрудник госавтоинспекции, при необходимости, может проверить его подлинность по единой базе данных.

Вход в личный кабинет РСА

После первичной регистрации в системе, для входа на сайт и работы на нём, пользователю придётся авторизоваться. Только в этом случае владелец авто сможет в полной мере использовать весь спектр информационных данных и онлайн-инструментов, предоставляемых официальной страницей РСА. Для авторизации, в электронную форму можно попасть, перейдя по следующей ссылке: https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/login.htm.

В окне авторизации пользователю сайта будет предложено заполнить электронную форму, введя следующие данные:

• Адрес электронной почты пользователя, для возможности отправки ему уведомлений и информационных рассылок от Союза автостраховщиков.
• Тип документа, при помощи которого производится регистрация в системе. Обычно это бумажный или электронный техпаспорт автомашины.
• Номер документа и его серия (ПТС).
• Пароль для защиты своего личного кабинета от несанкционированного проникновения со стороны других лиц.

Когда все запрашиваемые системой данные будут введены в соответствующие окна, нужно нажать кнопку «Войти», чтобы попасть в личный кабинет на сайте РСА. В дальнейшем указанный пароль следует использовать для входа на свою страницу, в качестве идентификации пользователя.

Как восстановить пароль?

Бывает так, что автовладелец забывает указанный при регистрации пароль. Сегодня каждый человек ежедневно пользуется несколькими приложениями и программами, требующими введения уникального пароля. Это социальные сети, сайты услуг и продаж, е-мейл. Поэтому вовсе не удивительно, что гражданин может забыть недавно придуманный им же самим пароль для входа в личный кабинет РСА. В подобной ситуации не стоит впадать в панику, поскольку это вполне исправимо.

Для восстановления пароля нужно воспользоваться следующим алгоритмом:

• Первоначально заходим на онлайн-страницу с регистрационной формой, по указанному выше адресу.
• В нижней левой части открывшегося окна появится небольшая кнопка «Забыл пароль».
• Кликаем кнопкой мышки по этой ссылке, и переходим на страницу с электронной формой для заполнения.
• В полях системы проставляем требуемые данные. Это адрес электронной почты, на которую был зарегистрирован личный кабинет; тип указанного при регистрации документа, его серия и номер.
• После заполнения всех полей нажимаем расположенную ниже кнопку «Восстановить».
• Если всё было сделано в соответствии с инструкцией, то на е-мейл автовладельца спустя короткое время придёт электронное письмо от РСА, в котором будет содержаться новый пароль.
• Ведя предоставленный пароль, пользователь входит в систему.

Мнение эксперта Валерий Волков Страховой эксперт Далее, по желанию, он может оставить полученный пароль в качестве постоянного, либо сменить его. Для этого потребуется войти в настройки, и выбрать кнопку «Сменить пароль», после чего дважды ввести новую комбинацию букв и цифр. Второй раз комбинация вводится для подтверждения правильности первого варианта пароля.

В ситуации, когда восстановить пароль при помощи страницы регистрации на сайте не удаётся, рекомендуется обратиться напрямую в службу поддержки Союза автостраховщиков. Сделать это можно, набрав бесплатный номер горячей линии 8-800-200-22-75. Сотрудники РСА выслушают суть возникшей проблемы, и постараются помочь пользователя восстановить вход в личный кабинет.

Вход через «Госуслуги»

Приобрести е-ОСАГО сегодня можно также при помощи онлайн-портала «Госуслуги». Сделать это можно, перейдя на сайт страхователя через учётную запись, имеющуюся на данном портале.

Алгоритм действий выглядит так:

• Автовладелец входит на официальный сайт РСА.
• Далее выбирает окно «Члены РСА, оформляющие электронные полисы».
• Там клиент подбирает наиболее подходящую компанию-страховщика, и нажимает кнопку «Войти с помощью «Госуслуг».
• Далее, в верхней части открывшегося окна выбирается пункт «Электронное ОСАГО».
• Заполняются все разделы появившейся электронной формы, и производится оплата страхового полиса.
• После покупки, в зависимости от формы приобретённого документа, полис отправляется клиенту на электронную почту, или, в бумажном варианте, по адресу проживания.

Список членов РСА, продающих Е-ОСАГО

На сегодня предоставлением электронного страхования занимаются более десятка фирм-страховщиков. Ниже дан их перечень с электронными адресами официальных сайтов компаний, которые в соответствии с принятым 1.01.2017г. законодательством оформляют е-ОСАГО.

Сервис Е-гарант

Сервис Е-Гарант был создан для возможности приобретения всеми желающими электронных полисов автостраховки, так называемых е-ОСАГО. Необходимость введения электронного аналога была вызвана ситуацией, когда страховые фирмы не могли удовлетворить спрос автовладельцев на стандартные полисы. Причины для этого были различные. В одних случаях страховщики, действующие в регионах, не получали в нужных объёмах бланки полисов.

В других ситуациях страховщиков обвиняли в прямом навязывании клиентам дополнительных услуг, вопреки их желаниям. Например, некоторые нечистоплотные автостраховщики отказывались продавать полисы ОСАГО, если покупатель не приобретал у них дополнительно КАСКО. Отказ обосновывался всё тем же отсутствием бланков. После рассмотрения этой проблемы на уровне правительства, экспертами был разработан проект продаж электронных полисов через интернет. Основой онлайн-продаж «автогражданки» стал сервис Е-Гарант, войти в который можно через официальный сайт РСА.

Появление Е-Гаранта решило большую часть проблем владельцев авто, возникавших при покупке стандартных полисов страхования гражданской ответственности.

Действует данный сервис таким образом:

1. Потенциальный покупатель заходит на официальный сайт любой фирмы-страховщика.
2. Далее клиенту следует в предоставленной онлайн-форме ввести все данные, необходимые для расчета стоимости страховки.
3. После этого автостраховщик предлагает заплатить рассчитанную стоимость, приобретя, таким образом, электронный полис ОСАГО.
4. В ситуации, когда компания по какой-то причине не может в настоящее время заключить страховой договор, на экран выводится ссылка на систему Е-Гарант. Поводом для отказа в продаже полиса обычно становиться некий технический сбой в компьютерной системе фирмы.
5. Перейдя по этой ссылке, владелец автомобиля попадает на официальный сайт Союза автостраховщиков РФ.
6. Далее от покупателя потребуется ввести в электронном окне номер паспорта техсостояния автотранспорта и субъект федерации, в котором автомашина поставлена на учёт.
7. Обработав введенные данные, сервис Е-гарант автоматически выберет страховщика, который сможет продать клиенту полис «автогражданки». В нижней части страницы сайта появится кнопка, кликнув на которую покупатель перейдёт на сайт назначенного системой страховщика.

Таким способом осуществляется работа сервиса Е-гарант, размещённого на официальном сайте РСА. В случае невозможности купить е-ОСАГО у какой-либо конкретной фирмы, гражданин гарантированно сможет это сделать через сайт Союза.

Заключение

Личный кабинет РСА – удобный сервис, позволяющий любому автомобилисту приобрести автостраховку, а также воспользоваться целым рядом других полезных функций.

В настоящее время важное место в жизни каждого человека занимают компьютерные технологии. Благодаря их использованию можно быстро получить доступ к любой информации и оформить необходимую документацию без очередей в режиме онлайн. Для удобства и усовершенствования процесса страхования была продумана специальная электронная система получения полиса.

На первых этапах данная система не оправдала надежд и не справлялась с большим потоком клиентов, однако в процессе доработки созсдателям удалось добиться успеха. Сейчас существует специальный сервис для страхования под названием Российский союз автостраховщиков (РСА), который занимается решением вопросов по обязательному страхованию автомобилей ОСАГО. С его помощью водители могут получить необходимую информацию о состоянии полиса, задать вопрос о выплатах после ДТП, узнать КБМ и даже оформить электронную страховку в режиме онлайн. Все это стало доступно в электронном формате, однако для получения доступа к полному функционалу сайта необходимо пройти регистрацию и внести персональные данные в базу. Сегодня в статье мы подскажем, как осуществить данную процедуру и расскажем о дополнительных возможностях сервиса.

Содержание статьи

Как зарегистрироваться в личном кабинете РСА?

Как было сказано выше, получение доступа к различным функциям и дополнительным возможностям предоставляется только зарегистрированным автовладельцам. Это достаточно легко сделать, поэтому процесс не должен вызывать трудностей. Для удобства мы предлагаем вам воспользоваться пошаговой инструкцией для создания личного кабинета.

1. Первым делом в поисковике необходимо набрать адрес официального сайта компании РСА, после этого появится список доступных ссылок.
2. Зайдите на ссылку официального сайта www.autoins.ru. Существует много информационных страниц, которые не являются официальными и не предоставляют описанных услуг, поэтому входить нужно именно по представленной ссылке.
3. Система автоматически предложит пользователю пройти регистрацию. Если этого не случилось, можно нажать на соответствующий раздел для авторизации и входа.
4. После этого от пользователя потребуется указать регион проживания и персональные данные (серию и номер паспорта).
5. При правильном заполнении формы водителю понадобится нажать на кнопку «Отправить» в нижней части заявки на регистрацию.
6. Теперь система предложит вам автоматически выбрать страховую компанию и придумать пароль для доступа.
7. Если желаемой компании нет в списке доступных, система РСА автоматически произведет замену страхового агента и предложит пользователю выбрать новый вариант.

После того, как пользователь создал свой личный кабинет и авторизовался в системе, сайт автоматически предложит ему список возможных действий. Благодаря удобному меню и быстрой навигации можно быстро найти список необходимых действий или оставить запрос менеджеру в специальном диалоговом окне.

Все действия по оформлению полиса и подписанию договора осуществляются под контролем базы РСА, это даёт гарантию для владельцев автомобилей.

Как войти в личный кабинет РСА?

После прохождения процедуры регистрации и создания электронного полиса ОСАГО пользователю предоставляется возможность пользоваться услугами сайта и зайти в личный кабинет. Основным его предназначением является поверка правильности оформления ЕОСАГО и сопутствующих документов. Чтобы выполнить проверку правильности, необходимо войти в личный кабинет.

Процесс заключается в следующих манипуляциях:

1. Войдите через браузер на официальную страницу компании и перейдите в соответствующий раздел авторизации, ссылка: https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/login.htm.
2. В диалоговом окне появится список требуемой информации, которую необходимо ввести в соответствующие поля, как и при регистрации.
3. Укажите адрес своей электронной почты, к которой был привязан личный кабинет.
4. Внесите информацию о документе, подтверждающем право собственности владельца автомобиля (тип документа, его серию и номер).
5. В заключительном этапе введите свой пароль и нажмите на кнопку входа. При необходимости сайт может запросить дополнительную форму проверки.

После этого вы сможете пользоваться сайтом и проверить интересующую вас информацию. Важно правильно внести все данные и пароль, чтобы пройти авторизацию в системе.

Для удобства пользователям предлагается несколько вариантов внесения данных о ПТС. Можно воспользоваться как бумажным, так и электронным форматом документа.

Как восстановить пароль от личного кабинета РСА?

Не стоит терять свои пароли, для удобства можно записывать их на специальный носитель или в блокнот. Однако в современных условиях из-за большого количества Интернет источников, где требуется регистрация, люди все чаще забывают пароли. Поэтому компании предусмотрели данный вариант и добавили возможность восстановления доступа. Если вы зашли на сайт и не помните своих данных, стоит воспользоваться функцией восстановления.

Процедура будет заключаться в следующих этапах:

1. Зайдите на страницу, на которой была введена основная информация о пользователе.
2. В нижней части формы входа будет надпись «Забыли пароль?«, нажмите на нее. Сайт автоматически предложит вам сменить систему защиты и создать новый пароль.
3. Для осуществления данного действия, вам понадобится указать использованный при первичном оформлении доступа адрес электронной почты, тип с серией и номером ПТС.
4. Нажмите на кнопку «Восстановить» в нижней части заявки, после этого пользователь получит дальнейшие указания на почту.
5. Спустя несколько минут на адрес электронной почты придет письмо с подтверждением замены пароля. Скопируйте указанную ссылку или новые данные и внесите их в окно авторизации. Теперь доступ будет активирован, новый пароль сохраните или запишите.

Нельзя создавать новый профиль, поскольку это может привести к сбою в системе, особенно если вы уже оформили полис в старой версии личного кабинета. Чтобы восстановить личный кабинет, понадобится указать адрес электронной почты, поэтому стоит его запомнить при первом входе в систему.

Как войти в личный кабинет РСА через Госуслуги?

Наиболее популярным в последнее время становится сервис Госуслуги, который совмещает в себе самые необходимые вопросы пользователей, связанные с оформлением и подписанием различных договоров. Также с его помощью можно обеспечить доступ к услугам РСА. Однако в таком случае понадобится пройти авторизацию на портале ГОСУСЛУГИ и только после этого получить право работать с представленными организациями. Процесс оформления заявки достаточно прост и не потребует дополнительных документов, после этого зайдите в соответствующий раздел и выберите подходящий пункт.

Список страховых компаний-членов РСА

Чтобы следить за постоянно изменяющимся составом организаций, предоставляющих официальное право пользователю оформить полис, необходимо проверить список действующих агентов в базе РСА. Для этого достаточно зайти на официальный сайт и зайти в соответствующий раздел «Список агентов страхования» или обратиться к консультанту за помощью. Также благодаря быстрому поиску и навигации пользователю не придется долго искать необходимый пункт, достаточно ввести сведения об агенте и запросить соответствующие данные о его деятельности. При наличии лицензионного соглашения можно оформлять полис.

Перед началом оформления документации обязательно посмотрите на список действующих агентов, поскольку полис, выданный компанией без лицензии, не будет действителен.

Что такое сервис Е-гарант, и как он работает?

Также компания РСА создала специальный сервис, отслеживающий порядок выдачи электронных полисов различными страховыми агентами. Предпосылками для создания подобной системы стали частые обманы страховщиков, с помощью которых они навязывали владельцам автомобилей различные ненужные опции и требовали за это деньги. Многие компании прекратили выдавать электронный формат, поскольку компьютер даёт водителю право самостоятельно выбирать список нужных опций, что стало невыгодно страховым агентам.

Система Е-гарант автоматически определяет список действующих организаций и предоставляет право пользователю выбрать удобный сервис. Если в ходе подачи заявления пользователь сталкивается с отказом, он вправе подать жалобу на компанию.

При желании можно отключить данный сервис, для этого достаточно не регистрироваться в специальной системе или просто отказаться от работы сервиса при заключении договора. Благодаря этому вы сможете самостоятельно подобрать схему дальнейших действий.

Заключение

Использование современных технологий позволяет быстро и легко решать различные проблемы и составлять документы в электронном формате. Благодаря появлению электронного сайта РСА людям не приходится стоять в огромных очередях, чтобы получить информацию и узнать порядок действий в конкретной ситуации у консультанта в офисе. Теперь все это можно осуществить в режиме онлайн.

Если вы желаете оформить страховку и получить доступ к дополнительным возможностям сайта, нужно пройти обязательную регистрацию в системе и сформировать свой личный кабинет, в котором будет список действий и возможных решений проблем. Регистрируясь на сайте, внимательно введите свои персональные данные и придумайте надёжный пароль (лучше его запомнить или записать на отдельном листе бумаги). Это обеспечит пользователю быстрый доступ с любого компьютера или телефона, на котором есть выход в Интернет.

Сегодня люди все чаще предпочитают получать услуги в электронном виде с целью экономии времени. В 2016 году Российский Союз Автостраховщиков запустил программу по реализации электронных страховых полисов, но ее использование сопровождалось рядом сложностей. В частности, многие СК отказывали клиентам в оформлении полиса таким способом, ссылаясь на технические проблемы. Это делалось с целью завлечения клиентов в офисы, где агенты могли бы навязывать покупателям дополнительные услуги. Сейчас услуга стала более доступной за счет сервиса Е-Гарант РСА, запущенного на официальном сайте Союза Страховщиков.

Что такое Е-Гарант РСА?

Е-Гарант — это специализированный электронный сервис, разработанный и введенный специалистами Российского Союза Автостраховщиков. Его главная цель — помогать автомобилистам в оформлении ОСАГО посредством подачи заявок на сайтах страховых компаний без визита в их офисы. Программа встроена в системы сайтов российских СК, предоставляющих свои сервисы в электронной форме. РСА устанавливает определенные правила работы по профилю для компаний, предлагающих страховые услуги, которые те вынуждены неукоснительно соблюдать.

Принцип работы сервиса Е-Гарант

Поиском подходящей страховой компании для оформления ОСАГО можно заняться напрямую через официальный сайт РСА — https://www.autoins.ru/. Для этого надо войти на главную страницу, выбрать раздел «Е-ОСАГО», перейти по ссылке «Члены РСА, осуществляющие оформление электронных полисов».

Принцип работы самого сервиса Е-Гарант заключается в переадресации на него посетителя с сайта компании, неспособной предоставить электронный полис. Например, автолюбитель выбрал подходящую по условиям СК, решил прямо на ее сайте оформить Е-ОСАГО, но по техническим причинам это оказалось невозможным. Тогда система автоматически переведет его на портал Е-Гарант. Здесь, пройдя несложную процедуру регистрации, он получит доступ на сайт автоматически выбранного страховщика. Последний уже не сможет отказать потенциальному покупателю услуги в оформлении Е-ОСАГО,

Мнение эксперта Миронова Анна Сергеевна Юрист и адвокат по автомобильному праву. Специализируется на административном и гражданском праве, страховании. После приобретения полиса гражданин может войти в свой личный кабинет (ЛК), чтобы проверить подлинность документа или его характеристики. Каждая компания, предоставляющая электронные услуги по страхованию ТС, должна выполнить правила вступления в РСА, соблюдать Устав РСА. Это является залогом того, что приобретение страховки посредством сервиса Е-Гарант будет производиться по закону.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РСА

Зарегистрироваться в сервисе Е-Гарант не так просто. Это не удастся сделать через портал «Госуслуги» или просто зайдя на главную страницу сайта. Для регистрации сначала надо перейти по ссылке https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/insuranceCompany.htm?DraftPolicyId=5172033025172183295172220225172260365172276135172301825172323. Тогда произойдет переадресация автомобилиста на регистрационную форму личного кабинета.

Алгоритм регистрации ЛК в Е-Гарант:

• надо заполнить форму, в первую очередь указав параметры паспорта транспортного средства и перечень запрошенных персональных данных;
• далее следует выбрать регион проживания страховщика;
• теперь остается пройти проверку на попытку взлома, поставив галочку в форме «Я не робот» и выполнив простое задание;
• если все в порядке, произойдет переход в новое диалоговое окно, где надо поставить галочки, подтверждающие желание посетителя зарегистрироваться в сервисе.

Пользователи отмечают, что, переходя по указанной выше ссылке, они нередко попадают на обновленную форму, в которой достаточно ввести базовые данные по страховке, после чего система их сразу перенаправляет на сайты благонадежных страховщиков. В какой-то мере это даже облегчает процедуру регистрации.

С начала 2018 года РСА начал поддерживать систему Е-Гарант, сделав ее единственным сервисом, который гарантирует возможность оформления электронных полисов ОСАГО.

Вход в личный кабинет Е-Гарант РСА

После регистрации в системе электронного сервиса в нем сохраняются данные, которые позволяют затем входить в заведенный личный кабинет. Для этого достаточно войти на сайт РСА, перейти по ссылке «Вход в закрытый раздел», расположенной в правом верхнем углу страницы. Система переадресует посетителя на авторизационную форму, в которой надо будет ввести указанные при регистрации электронный адрес и пароль.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета РСА

Решить проблему очень просто. Достаточно войти в систему авторизации стандартным способом, а затем нажать на находящуюся там клавишу «Забыли пароль?». Это откроет вспомогательную форму, в которую надо ввести адрес электронной почты, указанной при регистрации на портале. В течение нескольких секунд или минут на него будет отправлено сообщение с новым паролем. Если оно не появилось во «Входящих», стоит проверить папку «Спам». Новый пароль можно использовать постоянно или сменить на более удобный посредством раздела «Настройки» в личном кабинете.

Сервисы, доступные без регистрации

Портал Е-Гарант предлагает массу услуг, которые можно получать без предварительной регистрации на сайте РСА. Перечень сервисов постоянно пополняется, что делает его все более удобным и полезным.

Проверка полиса на действительность

Если нужно проверить уже оформленную страховку, достаточно зайти на сайт РСА и в перечне услуг на главной странице выбрать раздел «Проверка полисов ОСАГО». Система переадресует посетителя на новую страницу. Здесь надо ввести данные проверяемого документа, используя только цифры из его серии и номера, затем подтвердить код безопасности, нажать на кнопку «Поиск».

Проверка полисов ОСАГО

Проверка КБМ

Автоматизированная информационная система (АИС) позволяет водителю узнать присвоенный ему КБМ — коэффициент «Бонус-Малус». Для этого также входим на главную страницу РСА, немного опускаемся и находим справа одноименную ссылку. Перейдя по ней, надо на новой странице поставить галочку о подтверждении согласия на обработку личных данных и нажать «ОК». Теперь остается корректно заполнить открывшуюся форму, нажать на клавишу «Применить».

Проверка КБМ

Расчет стоимости ОСАГО

Перед тем как приобретать электронный полис, стоит проверить его примерную стоимость, исходя из личных параметров. Для этого надо зайти на сайт РСА, немного спуститься по главной странице, перейти в раздел «Расчет стоимости ОСАГО». Заполнив все поля формы, и пройдя все шаги, можно получить сумму, максимально приближенную к той, на которую может рассчитывать автолюбитель с такими исходными данными.

Калькулятор ОСАГО

Где можно купить Е-ОСАГО

Согласно распоряжению государственных структур, каждая СК, предоставляющая услуги по автострахованию, обязана поддерживать такой сервис, как оформление полиса в электронном виде. К сожалению, многие компании, преследуя личную выгоду, или в силу технического несовершенства своих сайтов, пока не способны соответствовать этому требованию. Чтобы узнать, какие организации готовы предоставить такие услуги, можно зайти на сайт РСА, перейти на вкладку «Е-ОСАГО», а там зайти в перечень проверенных и благонадежных СК.

Заключение

Правительство установило четкий порядок предоставления услуг по продаже ОСАГО в виде электронных полисов. Российский Союз Автостраховщиков взял на себя ответственность по регулированию и обеспечению этого процесса. Качество предоставления услуги страховыми компаниями постепенно растет, но пока при ее оформлении рекомендуется проявлять повышенную осторожность, пользуясь сервисом Е-Гарант.

Начиная с 2020 года, в связи с введением системы электронного документооборота, инспекторы ГИБДД не требуют оригинал полиса ОСАГО. При проверке можно предъявить бумажную копию документа или даже электронную версию, скаченную на экране сотового телефона. Современный полис ОСАГО можно выгрузить из личного кабинета Российского Союза Страховщиков (далее- РСА). Это – удобно, практично, сама процедура не занимает много времени.

Функции личного кабинета РСА

По секрету любой страховой агент оформляет полис через сайт РСА. Вход сюда производится через личный кабинет по электронной почте и по паролю. Сразу можно увидеть все преимущества работы на сайте:

• Здесь правильно выгружаются сведения о безаварийности. А эти скидки значительно уменьшают страховую премию ОСАГО.
• На странице союза автостраховщиков в личном кабинете распределяются электронные номера полисов.
• Среди персональных данных РСА при регистрации личного кабинета видно и историю страхователя.
• Регистрация в личном кабинете гарантирует знакомство с актуальной информацией по правилам страхования, выплат по ОСАГО и КАСКО.

Итак, страхователь самостоятельно может, используя функционал личного кабинета РСА, заключить договор страхования. При этом он может выбирать из большого списка страхователей ту организацию, которая внушает доверие. К слову сказать, все компании в перечне работают официально. Это значит, что в спорном случае, конфликт будет решаться в РСА. Решение будет передано через официальный сайт автостраховщиков.

Инструкция по работе с сайтом

Страхователь попадает на сайт РСА двумя способами:

• при переадресации с сайта конкретного страховщика;
• напрямую, зайдя на официальный сайт.

Система «Е-гарант» позволяет открыть список членов РСА. Серым цветом выделяются те компании, которые не представили в союз автостраховщиков данные о базовых тарифах или те страховщики, у которых исчерпан лимит номеров электронных полисов ОСАГО. В этом перечне заказчик выбирает страховщика. Далее по следующему плану:

• Чтобы войти в систему нужно зайти в раздел «Транспорт и вождение», нажать «Электронное ОСАГО»
• Для начала производится подача заявление о заключении электронного полиса данных. Персональные данные должны быть корректны, иначе – последует отказ. При входе также потребуется правильно указать марку и модель транспортного средства из ПТС.
• Если сумма договора превышает 15 тысяч рублей (согласно закону о противодействии коррупции), то клиент вынужден загружать в систему электронные копии документов в формате pdf, tif, не более 2 мегабайт.
• Документы, или электронное заявление, рассматриваются в течение 3х часов.
• При корректности передаваемых данных страховая премия, обозначенная в договоре, резервируется на сайте банка клиента.
• С официального сайта происходит сообщение о статусе электронного договора.
• Сам документ поступает на электронную почту владельца кабинета РСА. Если он не виден, то нужно проверить документ в папке «спам».

Преимущества работы с кабинетом

Регистрация в личном кабинета РСА осуществляется в несколько кликов. Если интересует полис непосредственно с РСА, то вход в личный кабинет уже после регистрации производится быстро и надёжно. При желании можно на любом гаджете запомнить логин и пароль.

Вход в личный кабинет позволяет ощутить ряд преимуществ:

• В России сейчас законодательно утверждён порядок исчисления страховых взносов по правилу «на усмотрении страховой компании». Поэтому клиент из личного кабинета может подобрать самый экономичный вариант расчёта.
• Если зарегистрироваться, то полис ОСАГО или КАСКО можно купить в любое время суток и по всей России.
• Если система не принимает электронное заявление, то жалобу можно подать непосредственно через приёмную интернет-портала союза страховщиков.
• Теперь на сайт РСА, в личный кабинет можно заходить через сайт «Госуслуги». Здесь же можно контролировать статус полиса.

Способы восстановления данных личного кабинета

Авторизация на сайте иногда сбивается по причине ввода некорректных данный. В этом случае в личном кабинете автостраховщиков работает кнопка «Забыл пароль». При ее активации запрашивается:

• Адрес электронного ящика, упомянутый при регистрации на официальном сайте РСА.
• Данные ПТС или СТС, которые были указаны в заявлении на получение нового полиса ОСАГО.

После заполнения анкеты на восстановление, на адрес электронной почты приходит новый пароль от личного кабинета сайта российского союза автостраховщиков. Его потом можно изменить в персональных настройках.

Проблемы с работой сайта РСА легко разрешимы. В критической ситуации можно позвонить на единый номер колл-центра 8-800-200-22-75. Звонок бесплатный из любого уголка России.

The following two tabs change content below.

Согласно изменениям в законодательстве, страховые компании обязаны предоставлять полис ОСАГО в электронном виде. Это правило относится и к Российскому союзу автостраховщиков. На его официальном сайте можно оформить электронный полис, вне зависимости от выбранной страховой компании.

E — гарант: что это?

Е-гарант – это специальный сервис, обеспечивающий защиту прав потребителя в случае технического сбоя при оформлении электронного полиса. Этот элемент обязателен к использованию всеми страховщиками, представляющими услуги ОСАГО.

Решение о запуске сервиса было принято 23 июня 2017 года на собрании РСА. Предпосылкой стали многочисленные жалобы клиентов на невозможность оформления электронного полиса. Сбои в работе возникали из-за несовершенства платформ для оказания электронных услуг, наличия нерабочих ссылок или временной недоступности сайта. Все эти проблемы призван был решить Е-гарант.

Принцип работы сервиса

Для пользователя, оформляющего страховку, процесс использования Е-гаранта происходит быстро и незаметно. Если система, в которой он оформлял полис, зависла и перестала отвечать на запросы, то клиент автоматически перенаправляется к другому поставщику услуг. Вся операция занимает не более 1-2 секунд и выполняет ее система Е-гарант. В результате, пользователь гарантированно получает необходимый страховой полис.

Для использования личного кабинета Е-гарант потребуется пройти процедуру регистрации нового пользователя. После ее завершения открывается полный доступ ко всем возможностям системы.

Как правильно зарегистрироваться?

Попасть на сайт системы можно двумя способами:

• автоматически, после неудачного завершения операции по приобретению полиса на сайте страховщика;
• самостоятельно, введя в адресную строку – egarant.autoins.ru.

Следующим этапом станет регистрация нового пользователя и создание личного кабинета. Потребуется выполнить следующие действия:

1. Выбрать регион, соответствующий месту жительства владельца авто.
2. Заполнить появившуюся форму. Потребуется:

1. • номер ПТС;
   • регион регистрации ТС.

1. Пройти проверку на подлинность и ввести капчу.
2. Проставить галочки о согласии с условиями.
3. Подтвердить введенные данные нажатием кнопки «Показать список страховых компаний».
4. Дождаться обработки заявки. Это займет не более 1-2 секунд.
5. Выбрать подходящую страховую компанию из списка.
6. Нажать на клавишу «Перейти на сайт страховой компании», расположенную внизу экрана.
7. Следовать инструкциям по заполнению формы, предоставленной компанией-партнером. Они могут отличаться, в зависимости от поставщика услуг.
8. Получить электронный полис ОСАГО после заполнения всех форм. Он будет выслан на указанный в заявлении электронный адрес в формате PDF.

Как войти в личный кабинет?

Для использования всего спектра услуг, предоставляемого личным кабинетом РСА, необходима авторизация на портале. Она потребуется для всех пользователей, прошедших первичную регистрацию на сайте.

Алгоритм авторизации на портале Е-гарант:

• Перейти на страницу для авторизации;
• Заполнить форму. Потребуются следующие данные:

1. • номер мобильного телефона. Он будет использоваться в качестве логина. Телефон вводится в формате +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ. На этот же номер будет выслан пароль для регистрации;
   • пароль. Первоначально, его можно получить, нажав на ссылку «Забыли пароль».

• Нажать клавишу «Подтвердить»;
• Дождаться входа в личный кабинет РСА.

Полученный при авторизации пароль необходимо запомнить для дальнейшего использования при входе в личный кабинет РСА.

Как восстановить пароль?

Восстановить забытый пароль для входа в личный кабинет возможно. Для этого необходимо следовать инструкции:

1. Перейти на страницу авторизации в личном кабинете.
2. Нажать на ссылку «Забыли пароль», расположенную под формой.
3. Ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации. Телефон вводится в формате +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ.
4. Подтвердить безопасность подключения и ввести капчу.
5. Нажать кнопку «Восстановить».
6. В течение нескольких минут на телефон, указанный при регистрации, придет новый пароль.
7. Ввести новый пароль в форму для авторизации и перейти в личный кабинет.

В случае возникновения проблем с авторизацией или восстановлением пароля, необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-200-22-75. Звонок бесплатный с любого мобильного телефона из любого региона России, линия работает круглосуточно, без выходных.

Каким образом проверить имеющийся полис на подлинность?

Один из сервисов, доступный для пользователей личного кабинета РСА – проверка подлинности выданного ранее полиса ОСАГО.

Сделать это можно несколькими способами:

• с использованием номера договора на страхование. Потребуется перейти на вкладку «ОСАГО» и указать полный номер и серию страхового документа. После обработки данных, система предоставить информацию о сроке действия полиса, VIN-коде автомобиля и данных страхователя. Если такая информация в системе отсутствует, то полис является поддельным;
• с использованием VIN-номера транспортного средства и государственных регистрационных номеров. По результатам обработки данных, система, также, предоставит данные о полисе ОСАГО;
• по номеру ПТС. Процедура аналогична описанным выше. От владельца авто потребуется указать серию и номер паспорта технического средства.

При проверке подлинности документа, стоит учитывать, что данные в систему поступают с небольшой задержкой. Если полис только что оформлен, то информация о нем появится в единой базе только через 3 дня.

Личный кабинет Российского союза автостраховщиков предоставляет своим клиентам гарантию получения электронного полиса ОСАГО, вне зависимости от работоспособности сайта страховой компании. Кроме того, пользователь личного кабинета получает доступ к многим полезным функциям. Одна из них – проверка подлинности выданного ранее полиса автострахования.