С помощью интернет-сервиса «Личный кабинет» южноуральцы смогут оперативно получать информацию по вопросам капитального ремонта

Фото: pravmin74.ru

С июля 2016 года на сайте fondkapremont74.ru появились новые возможности для собственников многоквартирных домов, сообщает пресс-служба регоператора.

Генеральный директор фонда капремонта Вадим Борисов считает главным улучшением появление двух новых сервисов – «Личный кабинет» и «Найди свой дом». Зарегистрировавшись на портале, в любое удобное время, можно получить информацию о состоянии лицевого счета, начислениям и взносам на капитальный ремонт по каждому дому, самостоятельно распечатывать платежные документы на оплату взносов.

«Нам бы хотелось, чтобы собственники активнее интересовались ситуацией с поступлениями в фонд капремонта по своему дому , – отметил Вадим Борисов . – С высокой вероятностью, если дом большой, увидев накопленную сумму, жильцы захотят воспользоваться этими деньгами раньше наступления капремонта согласно региональной программе. Это подвигнет их провести общее собрание жильцов и открыть специальный счет своего дома. Регоператор такое решение только поддерживает» .

В ходе пресс-конференции было отмечено, что с настоящего момента все обращения к региональному оператору необходимо направлять только через новый сервис портала «Задать вопрос». Эта опция усовершенствована в строгом соответствии с законом о защите персональных данных.

Напоминаем, что портал находится в стадии доработки и наполнения, это может временно вызывать некорректное отображение его страниц. Предыдущая версия доступна по адресу http://old.fondkapremont74.ru

Специализированная некоммерческая организация – фонд «Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области» создана с целью реализации программы капремонта домов в Челябинской области на 2014-2043 годы. Учредителем фонда выступает Министерство строительства и инфраструктуры региона.

Об организации

Адрес: 454020 г. Челябинск, Образцова, 7

Телефоны: 8 351 240 10 03

Адрес электронной почты: fondkp74@mail.ru (ТОЛЬКО ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ)

МАГНИТОГОРСКИЙ ОТДЕЛ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАКАЗЧИКА
Адрес	455021 г. Магнитогорск, ул. Труда, 17, корп. 2
Многоканальный телефон	8 (351) 240-10-02
График работы	Пн-Чт 8:30 – 17:30 Пт 8:30 – 16:15 Обед 12:00 – 12:45

ЗЛАТОУСТОВКИЙ ОТДЕЛ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАКАЗЧИКА
Адрес	456238 г. Златоуст, ул. 40-летия Победы, 42
Многоканальный телефон	8 (351) 240-10-02
График работы	Пн-Чт 8:30 – 17:30 Пт 8:30 – 16:15 Обед 12:00 – 12:45

КАСЛИНСКИЙ ОТДЕЛ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАКАЗЧИКА
Адрес	454020 г. Челябинск, Образцова, 7
Многоканальный телефон	8 (351) 240-10-02
График работы	Пн-Чт 8:30 – 17:30 Пт 8:30 – 16:15 Обед 12:00 – 12:45

ТРОИЦКИЙ ОТДЕЛ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАКАЗЧИКА
Адрес	457100 г.  Троицк, ул. Советская, 64, оф. 201
Многоканальный телефон	8 (351) 240-10-02
График работы	Пн-Чт 8:30 – 17:30 Пт 8:30 – 16:15 Обед 12:00 – 12:45

Территориальный отдел	Адрес	Название муниципального образования
Челябинский отдел № 1	454020 г. Челябинск, ул. Образцова, 7, каб. 104	Челябинский ГО
Челябинский отдел № 2	454020 г. Челябинск, ул. Образцова, 7, каб. 201	Челябинский ГО
Центральный отдел	454020 г. Челябинск, ул. Образцова, 7, каб. 308	Копейский ГО Чебаркульский ГО Чебаркульский МР Еткульский МР Еманжелинский МР Коркинский МР Красноармейский МР Сосновский МР В-Уфалейский ГО Карабашский ГО Кыштымский ГО Озерский ГО Снежинский ГО Аргаяшский МР Каслинский МР Кунашакский МР Нязепетровский МР
Магнитогорский отдел	455021, г. Магнитогорск, ул. Труда, д.17, корп. 2, офис 101	Локомативный ГО Магнитогорский ГО Агаповский МР Брединский МР В-Уральский МР Карталинский МР Кизильский МР Нагайбакский МР
Златоустовский отдел	456238, г. Златоуст, ул.40-летия Победы, 42 пом. 3	Златоустовский ГО Трехгорный ГО Миасский ГО Усть-Катавский ГО Ашинский МР Катав-Ивановский МР Кусинский МР Саткинский МР
Троицкий отдел	457100, г. Троицк, ул. Советская, д.64, офис 201	Троицкий ГО Троицкий МР Южноуральский ГО Варненский МР Октябрьский МР Пластовский МР Увельский МР Уйский МР Чесменский МР

Страницы в социальных сетях:

• Вконтакте –
• Инстаграм – https://instagram.com/fondkapremont74
• Твиттер –
• Фейсбук –
• Одноклассники –
• Канал на Ютубе –

Вход в личный кабинет: https://fondkapremont74.ru/users/front/esiaAuth

Пн, Вт, Чт 8:30 – 17:30

Среда – неприемный день

Пт 8:30 – 16:15

Обед 12:00 – 12:45

Взнос на капитальный ремонт в 2023 году составит 11 рублей 20 копеек за квадратный метр общей площади помещения в многоквартирном доме.

Минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах установлен постановлением Правительства Челябинской области от 27.12.2022 г. № 767-П и будет действовать весь календарный год. 

В функции и задачи фонда капитального ремонта входит:

• обеспечивает проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме, собственники помещений в котором формируют фонд капитального ремонта на счете Регионального оператора, в объеме и в сроки, предусмотренные региональной программой;
• обеспечивает финансирование капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме, в том числе в случае недостаточности средств фонда – за счет средств, полученных в результате внесения платежей собственниками помещений в других многоквартирных домах;
• ведет обязательный учет средств, заимствованных на проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме из фондов капитального ремонта других домов, устанавливает сроки и условия возврата таких заимствований;
• несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по формированию фонда капитального ремонта;
• несет ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями;

Оплатить взносы на капитальный ремонт можно можно несколькими способами:

• системы “Сбербанк Онлайн”;
• системы “Почта Банк Онлайн”;
• системы “ВТБ Онлайн”;

Кроме того, оплатить взносы на капитальный ремонт без взимания комиссии можно:

•  в отделениях и устройствах самообслуживания Сбербанка;
•  в отделениях Челиндбанка;
•  в отделениях Почты России;
•  во всех пунктах приема платежей с участием кассиров-операционистов системы «Город»;
•  в терминалах самообслуживания Челябинвестбанка по платежным картам этого банка;
•  в отделениях и банкоматах Почта Банка;
•  в устройствах самообслуживания ВТБ.

Дополнительно сообщаем об условиях оплаты взносов на капитальный ремонт:

В структурных подразделениях и офисах системы «Город»:

• при приеме переводов на единый счет Регионального оператора (в «общий котел») – без комиссии;
• при приеме переводов на специальные счета по каждому многоквартирному дому – комиссия 1,5%, но не менее 15 рублей и не более 2000 рублей;

Через сервис «Мобильный банк», интернет-банк «InvestPay» и интернет-банк «Faktura.ru» – без комиссии;

Через платежный сервис с использованием международных карт VISA или МasterCard на сайтах chelinvest.ru и gorod74.ru:

• по платежным картам Челябинвестбанка – комиссия 2% от суммы перевода;
• по платежным картам других банков – комиссия 3,5% от суммы перевода;

В банкоматах и терминалах самообслуживания Челябинвестбанка

• по платежным картам ОАО «ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК» – без комиссии;
• по платежным картам других банков – комиссия 10 рублей.

Чтобы узнать о своих долгах за капремонт, можно: прийти лично в ФКР или ТСЖ; проверить все квитанции; наконец, проверка возможна полностью онлайн через Госуслуги или сайты обслуживающих компаний. В настоящей статье мы разбираем, как проверить долги, а также уточняем отдельные нюансы по взносам на капитальный ремонт.

Способы проверки задолженности

Часто арендаторы или даже новые владельцы квартиры обнаруживают, что по их адресу имеется долг за капремонт. Нередко вместе с этой задолженностью идут и другие виды задолженности – за услуги ЖКХ, вынос мусора и т.д.

Новые собственники или арендаторы, разумеется, не ожидают увидеть в сумме долга большую сумму. Однако, часто предыдущие владельцы оставляют за собой крайне неприятный «хвост» в виде лишних нескольких десятков тысяч рублей долга.

И ладно бы, если предыдущие проживающие граждане хотя бы оставили квитанции. Но ведь их в большинстве случаев попросту нет нигде – ни в самом доме, ни в почтовом ящике.

Существует несколько способов того, как узнать задолженность через интернет:

• Посмотреть состояние счета можно через сервис «Госуслуги»;
• На сайте вашего Единого Расчетного Центра, занимающегося обслуживанием вашего дома;
• Посредством личного обращения в Фонд Капитального Ремонта или Товарищество Собственников Жилья.

Во всех перечисленных случаях поиск своего дома возможен по адресу, лицевому счету или по уже сформированной квитанции. Разберем подробнее, как узнать состояние вашего счета в зависимости от способа.

Через Госуслуги

Удобство этого способа заключается в том, что вся процедура производится онлайн – вам не нужно будет никуда ходить, собирать документы и т.д. Достаточно иметь зарегистрированный аккаунт в системе Госуслуги, доступ к интернету и адрес вашего дома. Итак, как как узнать долг за капитальный ремонт по адресу? Следуйте нашей инструкции:

1. Перейдите на сайт Госуслуг по адресу https://www.gosuslugi.ru
2. Если у вас нет собственного аккаунта, понадобится регистрация на ресурсе. Для этого нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу, затем кликните на кнопку «Регистрация». Потребуется ввести паспортные и контактные данные. Далее на указанный вами мобильный номер придет смс-сообщение с проверочным кодом. Подтвердите владение номером, после чего регистрация завершится;
3. Далее нажмите в верхней части сайта на кнопку «Каталог услуг». Найдите раздел «Оплата ЖКХ» (https://www.gosuslugi.ru/10373/1). Нажмите «Получить услугу», укажите ваш адрес, после чего система автоматически отобразит состояние вашего счета: имеющиеся долги, даты начислений, разделения платежей на категории и т.д. Кроме того, прямо здесь вы можете погасить задолженность оплатой с банковской карты, электронного кошелька или иным способом.

Таким образом, нужен только личный кабинет на сайте Госуслуг. Номер вашего лицевого счета в таком случае даже даже не понадобится — нужен только адрес квартиры или дома.

На сайте вашего ЕРЦ или ТСЖ

Способ очень похож на проверку баланса через Госуслуги — все делается через интернет за пару кликов. Кроме того, проверка баланса через сайт обслуживающей организации хорошо отвечает на вопрос «как узнать задолженность по капремонту по лицевому счету», т.к. в данном случае для проверки задолженности не понадобится ничего, кроме лицевого счета.

Алгоритм действий следующий. Сначала вам необходимо узнать, какая именно компания занимается капитальным ремонтом вашего дома. Для получения этой информации вы можете обратиться в Фонд Капитального Ремонта.

Далее зайдите на сайт вашей ЕРЦ или ТСЖ. Понадобится сначала пройти процедуру регистрации – как правило, требуют только электронную почту, пароль к новому аккаунту и номер лицевого счета. Вам придет на электронную почту письмо со ссылкой внутри – по ней нужно пройти для подтверждения. После подтверждения почты вы уже можете отследить состояние вашего баланса.

Дизайн и функциональность сайта напрямую зависит от ЕРЦ или ТСЖ, поэтому универсальную инструкцию дать невозможно. Постарайтесь найти раздел «Баланс», «Сумма к выплате», «Оплатить капремонт» и т.д. Как правило, именно там расположена информация для пользователя о сумме долга и дате его появления.

Лично в ФКР или ТСЖ

В отличие от всех предыдущих способов, личное обращение требует времени и небольшого пакета документов, без которого работники центра откажутся предоставлять информацию. С собой необходимо взять:

• Свидетельство о регистрации права собственности или иной документ, подтверждающий ваше право на жилье;
• Внутренний паспорт РФ. Особенно хорошо, если в нем стоит штамп о постоянной прописке по адресу, о котором вы желаете получить информацию.

Адреса ФКР или ТСЖ можно с помощью онлайн-карт вроде «Google Maps» или «Яндекс Карты». Обратиться с заявлением в ФКР или ТСЖ может только тот человек, кто зарегистрирован в жилплощади на временной или постоянной основе, а также собственники этого жилья (даже если собственников много, и у каждого лишь небольшая доля от жилья).

Сотрудники ФКР или ТСЖ обязаны предоставить вам всю необходимую информацию в день обращения. На практике клиенту сообщают о его состоянии лицевого счета сразу после проверки документов, т.е. на всю операцию уходит не больше 20 минут.

Внимание: продавец обязан дать покупателю при купле-продаже оригинал справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, т.к., в противном случае, если долги по капремонту и ЖКХ все-таки будут, то новому хозяину жилья придется решать вопрос уже самостоятельно. Возможно, даже через судебные разбирательства, что подтверждает обширная судебная практика по решению жилищных споров. Поэтому при покупке квартиры обязательно требуйте от ее продавца соответствующую справку.

В каких случаях собственник освобождается от взносов?

Условия освобождения от обязанности уплаты взносов на капитальный ремонт регламентированы Жилищным Кодексом РФ. В частности, согласно положениям ЖК РФ, собственник не должен платить в следующих случаях:

• Если многоквартирный дом, частью которого владеет собственник, признан аварийным. Заключение о его аварийном статусе должна выдать в письменном виде муниципальная администрация вашего города;
• Если собственность владельца недвижимого имущества временно изымается у него под нужды муниципальных или федеральных властей. Под этим подразумевается, что на время «отчуждения» собственности ее настоящий владелец полностью освобождается от всех видов взносов, включая ЖКХ, взносы на капремонт и т.д. Как правило, изымается недвижимость в случае непредвиденных ситуаций – переселения беженцев в ваш регион, увеличения туристов по причине каких-либо мероприятий и т.д. Нужно заметить, что простых «частников» власти чаще всего не трогают. Данный пункт ЖК РФ распространяется, в первую очередь, на отели, хостелы, собственность застройщиков и т.д.;
• Если собственник купил недавно сданный в эксплуатацию дом (т.н. «новостройка»). В таком случае он освобождается от взносов на срок от года до трех лет в зависимости от законодательных актов и нормативов его региона. Уточнять эту информацию нужно в администрации города или региона. Также информацию по льготам обязаны предоставить застройщики, у которых и была куплена недвижимость.

Чем грозит неуплата взносов по капремонту?

В соответствии со ст. 159 ЖК РФ, части 14.1, владелец недвижимости обязан платить за капитальный ремонт. Долг закрепляется за собственником жилья, и его списание невозможно при отсутствии иных обстоятельств. В случае неуплаты наступают следующие последствия:

• Пеня, «капающее» с 31-го дня просрочки по платежам. Составляет в виде процента 1/300 ставки рефинансирования Центробанка России на общую сумму долга. Начисляется пеня за каждый месяц просрочки. Для более полного понимания произведем расчет по формуле: если общий долг собственника за капремонт составляет 40 000 рублей, то ему ежемесячно будет начисляться 341 рубль в виде пеня;
• По прошествии полугода с момента последнего платежа, ТСЖ или муниципальная администрация вправе инициировать судебные разбирательства, по итогам которого судебные приставы могут произвести взыскание части собственности в счет долга;
• Если в результате суда будет установлено, что ответчик действительно осознанно не выполнял свои обязательства, он будет обязан не только погасить всю задолженность, но также возместить судебные издержки.

Срок исковой давности по долгу за капремонт

Для срока исковой давности по долгам за капремонт не были выпущены отдельные правовые акты, также этому аспекту не был уделен ни один пункт ЖК РФ или ГК РФ. Это означает, что в случае с долгами по капитальному ремонту собственнику жилья нужно руководствоваться п. 1 ст. 196 ГК РФ, согласно положениям которого срок давности – три года с момента образования задолженности.

Переходит ли задолженность по капремонту новому собственнику?

К сожалению, задолженность переходит от предыдущего собственника новому владельцу недвижимости. Эта правовая норма закреплена статьей 158 часть 3 Жилищного Кодекса РФ. Путаница возникает потому, что, согласно ст. 210 ГК РФ, долги по коммунальным платежам закрепляются за тем гражданином, при чьем периоде владения эти долги вообще появились. Однако, ст. 158 часть 3 ЖК РФ обособляет понятие «взносы на капитальный ремонт», поэтому на них нельзя применить ст. 210 ГК РФ.

Соответственно, обращаться в правоохранительные органы и суды не имеет смысла – по закону именно вы обязаны возвращать долг. Поэтому мы рекомендуем всегда внимательно читать договор купли-продажи (в нем должно быть отображено состояние лицевого счета), а также требовать от продавца документ об отсутствии задолженности. В противном случае, при отсутствии осторожности и внимательности, покупатель лишь найдет себе дополнительную головную боль.

Краткое резюме статьи

Узнать задолженность можно по адресу или по номеру лицевого счета. Проще всего найти сведения в распечатанной квитанции от ТСЖ или ФКР. Если же квитанции нет, узнать состояние счета можно в Госуслугах, на сайте обслуживающей вас компании или лично в отделении ФКР.

В результате проверки может быть неприятный сюрприз: старый владелец квартиры мог образовать большой долг, который по ст. 158 части 3 ЖК РФ переходит к новому владельцу. Но знайте, что, если с момента образования долга прошло 3 года, вы вправе аннулировать задолженность по причине истекшей исковой давности.

“; cachedBlocksArray[37992] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-510924-2’, blockId: ‘R-A-510924-2’ })}) “; cachedBlocksArray[30619] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-512150-19’, blockId: ‘R-A-512150-19’ })})”; cachedBlocksArray[34976] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-512150-25’, blockId: ‘R-A-512150-25’ })})”; cachedBlocksArray[20443] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-510924-7’, blockId: ‘R-A-510924-7’ })}) “; cachedBlocksArray[20442] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-510924-29’, blockId: ‘R-A-510924-29’ })})”; cachedBlocksArray[20441] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-510924-5’, blockId: ‘R-A-510924-5’ })})”; cachedBlocksArray[19842] = ” window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-510924-25’, blockId: ‘R-A-510924-25’ })})”; 03.10.2022, Выпуск #071 Виктор Баженов

Каждый, кто хоть раз держал в руках платежку за квартиру, видел эту строчку – и отчисления за неё. Фонд капитального ремонта (он же ФКР) – это средства, которые должны использоваться на восстановление и обновлением жилых домов. Но если с наполняемостью резерва вопросов нет (платит больше 90% собственников), то расходование средств – извечный камень преткновения между жильцами и ЖКХ.

Можно ли не платить за капремонт? На что могут расходоваться деньги из ФКР? Есть ли какие-то нюансы по внесению средств? Можно ли требовать компенсации, если восстановление жилого дома не происходит? Разбираемся прямо сейчас.

Что такое Фонд капитального ремонта и зачем он нужен

Всякий объект недвижимости подвержен износу и требует периодического обновления. Это в полной мере относится и к жилым домам: выходят из строя трубы, устаревает электропроводка, изнашиваются перекрытия. Фонд капремонта – своеобразный резерв из средств амортизации. По мере необходимости средства могут быть потрачены на разработку проекта и проведение ремонтных работ.

Фонд капитального ремонта – это взносы, уплаченные собственниками помещений в жилых домах, а также пени за неуплату, проценты за хранение и другие средства, используемые для оплаты работ по замене коммуникаций, модернизации и ремонту жилья в будущем.

Для аккумулирования ресурсов, их накапливания и расходования создаются региональные операторы в виде некоммерческих организаций. Другой вариант – жильцы вправе вести сбор самостоятельно через ТСЖ или УК. Общие положения создания и функционирования ФКР урегулированы Гл. 15 Жилищного кодекса РФ.

Способы и источники формирования ФКР

Минимальный размер взноса устанавливается регионами с учётом Приказа Минстроя России от 27.06.2016 N 454/пр. К примеру, в Москве он не может быть ниже 20,99 руб. за квадратный метр жилья. То есть, для квартиры площадью 50 кв. м. минимальный ежемесячный взнос составит 1049,5 руб. В других городах цифры существенно ниже, например, в ФКР СПб – всего 11,06 руб./кв.м.

Жилищный кодекс РФ предусматривает следующие источники пополнения фонда капремонта:

1. Ежемесячные взносы (уплачивают собственники всех помещений, находящихся в собственности, а не только жилых).
2. Пени за просрочку взносов.
3. Проценты за пользование средствами от пени и взносов, размещённых на банковском счете, и доходы от них.
4. Заёмные (включая кредитные) деньги на ремонт дома и финансовая поддержка.

Средства должны быть размещены на счете – специальном или регионального оператора. Конкретный способ выбирается на общем собрании собственников квартир и иных помещений. Рассмотрим их подробнее.

На счете регионального оператора

Такой способ называют «общим котлом». Деньги жильцов могут быть использованы на любые дома, относящиеся к одному и тому же округу или району регионального оператора.

Главный плюс – при проведении ремонта УК или ТСЖ не должны организовывать какие-либо процессы самостоятельно. Минус в том, что контроль над расходованием средств ослаблен, а проведение работ планируется на годы вперёд. Ремонта можно и не дождаться.

Обратите внимание: региональный Фонд капитального ремонта ведёт деятельность на основании региональной же программы. Если дом в неё не включён, никакие работы в отношении него не проводятся.

На специальном счете

Открытие спецсчёта осуществляется жилищным кооперативом, товариществом собственников или управляющей организацией. Для этого на общем собрании должно быть принято соответствующее решение.

Главное преимущество: средства будут накапливаться и «оборачиваться», то есть, даже могут быть использованы для получения прибыли. Минус – в будущем организовывать работы придётся самостоятельно.

По этому способу формирования фонда есть такие правила:

• один дом – один счёт;
• средства со спецсчёта расходуются только на тот дом, для обслуживания которого он открыт;
• банк соответствует требованиям ч. 2 ст. 176 ЖК РФ и Приказа Минстроя России от 27.06.2016 N 454/пр.

Порядок внесения средств

Взносы на капитальный ремонт начисляются в те же сроки, что и за оплату другими жилищно-коммунальными услугами. Жилец может внести средства напрямую на реквизиты регионального оператора (если деньги собираются самим оператором). Для этого необходимо знать собственный лицевой счёт. Если деньги аккумулируются на спецсчёте (к примеру, ТСЖ или УК), средства вносятся на него.

Ещё один вариант – оплата согласно квитанции, которую прислала управляющая компания или аналогичная организация. В документе отдельной графой должен быть указан размер средств, подлежащих отчислению в фонд:

Дальше деньги распределяются бухгалтером. В этом случае рекомендуем сохранять все квитанции об оплате.

Важно! Взносы в ФКР не уплачиваются, если дом подлежит сносу (признан аварийным), принято решение о его изъятии местной властью либо закрывается сам населённый пункт.

На что расходуются средства

Деньги из ФКР могут быть потрачены лишь на цели, указанные в ст. 166 ЖК РФ, а также в нормативных актах субъектов Федерации. Перечень проблем, которые можно решить с помощью средств капремонта, весьма широк. Если жильцы выполнили норматив по минимальному сбору средств в ФКР, долю, сформированную за счёт превышения, они могут расходовать на ремонт по своему усмотрению.

Средства ФКР могут быть потрачены на:

• ремонт инженерных коммуникаций (электро-, газо- и водоснабжения, отопления, канализации);
• восстановление конструктивных элементов здания (фундамента, кровли, фасада, перекрытий, усиления несущих стен);
• тепловую модернизацию сооружений и переустройство кровли на вентилируемую;
• замену, модернизацию, ремонт лифтов и шахт;
• ремонт подвалов, если они являются общим имуществом;
• иные цели, если это не противоречит ст. 166 ЖК РФ и региональному законодательству.

Что потребители могут потребовать от ФКР

Права потребителей урегулированы как Жилищным кодексом, так и иными нормами законодательства. При отстаивании интересов владельцы помещений могут апеллировать к любым источникам права, актуальным в данной ситуации.

Владельцы квартир и иных помещений вправе требовать от подрядчика соблюдать:

• Качество. На каждый вид работ распространяются технические требования, соответствие которых можно проверить путём измерения, обследования и т.д. Гарантия на капремонт составляет пять лет с даты подписания акта между подрядчиком и заказчиком.
• Сроки. Период проведения работ определяется соглашением. В теории, при несоблюдении сроков можно требовать неустойку.
• Безопасность. Капремонт должен проводиться таким образом, чтобы не пострадало имущество жильцов, их жизни и здоровье. Меры безопасности должны быть предприняты, к примеру, при проведении сантехнических и кровельных работ, замене лифта.
• Режим тишины. Шумные строительные работы должны проводиться в период, разрешённый региональным законодательством. Для Москвы, к примеру, в будние дни с 9 до 13 и с 15 до 19 часов, а Санкт-Петербург ограничивает их промежутком с 8 утра до 10 вечера в будние дни и с полудня до 10 вечера в выходные.

Возможности личного кабинета ФКР

Каждый регион России имеет собственные некоммерческие организации для оперирования ФКР. Одно из условий для подобных организаций по капремонту – личный кабинет для физических лиц. Любой дом должен быть включен в региональную программу, т. е. относиться к конкретному оператору, который обязан запустить свой сайт с полезной информацией для пользователей. Житель конкретного субъекта РФ должен найти сайт своего регионального оператора по ФКР (их список представлен ниже в таблице).

Для регистрации в личном кабинете ФКР потребуется указать ФИО, адрес, лицевой счёт, телефон и другие данные (зависит от конкретного сайта). Некоторые НКО позволяют авторизоваться с помощью Госуслуг (ЕСИА).

Например, для регистрации в ЛК на сайте фонда в Бурятии нужно знать лицевой счет:

Источник: fondkr03.ru

А вот в Московской области можно авторизоваться через Госуслуги:

Источник: fkr-mosreg.ru

В личном кабинете можно увидеть периоды, за которые выставлена оплата, проверить правильность расчёта исходя из площади квартиры. Здесь же генерируется информация о переводе средств. Проверить информацию о взносах на капитальный ремонт личный кабинет позволяет за длительный период времени – например, можно получить выписку по счету:

При наличии расхождений после сверки взносов с квитанциями можно запросить проверку оплат. В этом примере нужно выбрать «Отправить обращение», приложив к нему сканы документов, подтверждающих внесение средств:

Рассмотрим подробнее работу в личных кабинетах двух наиболее популярных Фондов.

Фонд капитального ремонта Московской области

Один из наиболее нагруженных региональных фондов – ФКР Московской области, официальный сайт которого сообщает, что за 9 месяцев 2022 года, к примеру, было отремонтировано 760 кровель (81% от запланированного объёма).

Чтобы получить доступ к функционалу ЛК, нужно авторизоваться через Госуслуги, а потом – добавить данные о лицевом счете:

Здесь можно:

• найти программу капремонта многоквартирных домов,
• контролировать ход проведения работ через камеры видеонаблюдения,
• получить сведения о затратах на конкретный объект.

Фонд капитального ремонта СПб

Этот региональный фонд – один из самых популярных в стране. Посещают официальный сайт ФКР Санкт-Петербурга несколько десятков тысяч человек ежегодно.

Некоторые возможности доступны без регистрации – например, можно проверить долги и оплатить их:

Для регистрации нужно придумать имя пользователя и ввести адрес электронной почты. Дальше – подтвердить регистрацию, и будет доступен вход в личный кабинет.

Функционал такой же, как и на других веб-ресурсах: сведения об объектах, на которых планируются работы, сведения о потраченных средствах, написать обращение. Личный кабинет Фонда капитального ремонта Санкт-Петербурга также позволяет увидеть подробные сведения об отчислениях:

Официальные сайты региональных ФКР

Электронные ресурсы есть у всех фондов, зарегистрированных в России. Наиболее крупные из них также располагают группами VK, страницами в Telegram. Основная масса обращений связана с жалобами либо на отсутствие капремонта, либо на его качество. Нужно отдать должное: на обращения отвечают оперативно.

О том, куда жаловаться на управляющую компанию по другим вопросам, читайте здесь.

Вот адреса официальных сайтов Фондов капремонта по регионам:

Региональный фонд	Ссылка
Фонд капитального ремонта Москвы	официальный сайт: fond.mos.ru
Фонд капитального ремонта Пермского края	официальный сайт: fond59.ru
Фонд капитального ремонта Иркутской области	официальный сайт: fkr38.ru
Фонд капитального ремонта Саратов	официальный сайт: fkr64.ru
Фонд капитального ремонта Воронежской области	официальный сайт: fkr36.ru
Фонд капитального ремонта Рязань	официальный сайт: fondkr62.ru
Фонд капитального ремонта Тульской области	официальный сайт: kapremont71.ru
Фонд капитального ремонта Кемеровской области	официальный сайт: fkr42.ru
Фонд капремонта Омска	официальный сайт: kapremontomsk.ru
Фонд капитального ремонта Краснодарского края	официальный сайт: kapremont23.ru
Фонд капитального ремонта Кировской области	официальный сайт: fkr43.ru
Фонд капремонта Челябинска	официальный сайт: fondkapremont74.ru
Фонд капитального ремонта Калининградской области	официальный сайт: fkr39.ru
Фонд капитального ремонта Самары	официальный сайт: fcrso.ru
Фонд капитального ремонта Вологодской области	официальный сайт: фкрмкд35.рф
Фонд капитального ремонта Улан-Удэ	официальный сайт: fondkr03.ru
Фонд капитального ремонта Нижегородской области	официальный сайт: fkrnnov.ru
Фонд капитального ремонта Волгоградской области	официальный сайт: fond34.ru
Фонд капитального ремонта Красноярского края	официальный сайт: fondkr24.ru
Фонд капитального ремонта Архангельской области	официальный сайт: fond29.ru
Фонд капитального ремонта Забайкальского края	официальный сайт: fondkr75.ru
Фонд капитального ремонта Ярославской области	официальный сайт: yarmkd76.ru
Фонд капитального ремонта Ростовской области	официальный сайт: фондкрро.рф
Фонд капитального ремонта Ставропольского края	официальный сайт: fkr26.ru
Фонд капитального ремонта Липецка	официальный сайт: kapremont48.ru
Фонд капитального ремонта Тамбовской области	официальный сайт: kapremont68.ru
Фонд капремонта Симферополя (личный кабинет)	официальный сайт: kaprem82.ru
Фонд капитального ремонта Владимирской области	официальный сайт: fondkr33.ru
Фонд капитального ремонта Ленинградской области	официальный сайт: kapremlo47.ru

Если вы не нашли свой регион в списке, попробуйте найти нужный сайт через любой поисковик.

Fkr64.ru – некоммерческая организация, выступающая в роли районного оператора по капитальному ремонту многоэтажных домов Саратовской области. Заключить договор с фондом могут собственники жилых помещений, расположенных в многоэтажном доме только после достижения коллективного согласия.

Для своевременного получения актуальной информации по работе ФКР, а также получения доступа к дистанционным сервисам, действующим клиентам Фонда капитального ремонта можно зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет на официальном сайте компании.

Вход в личный кабинет Содержание

Получение учетной записи абонента

Чтобы полноценно пользоваться возможностями дистанционного портала Fkr64.ru, пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте, выполнив последовательно следующие действия:

1. В адресной строке используемого браузера указать Fkr64.ru.
2. В правой части открывшейся страницы нажать «Личный кабинет».
3. Перед пользователем откроется форма авторизации, где необходимо нажать «Регистрация».
4. Ввести номер лицевого счета, который закрепляется за каждым абонентом в момент заключения договора, а также контактный номер телефона.
5. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! На указанный контактный номер телефона пользователю будет выслано смс-сообщение с кодом подтверждения, который необходимо ввести на сайте. Далее останется только придумать пароль, который будет использоваться при авторизации.

Вход в личный кабинет

Вход в персональный профиль

Использовать личный кабинет могут только зарегистрированный на портале абоненты. После получения учетной записи останется пройти авторизацию, выполнив следующие действия:

1. Перейти по ссылке https://lk.fkr64.ru/user/login, чтобы попасть в окно авторизации.
2. Ввести Логин и Пароль.
3. Нажать «Войти».

Внимание! Чтобы не допускать ошибки при вводе пароля, пользователь может кликнуть по изображению глаза в поле ввода кода доступа. После этого данные будут отображаться.

Восстановление утраченного пароля от ЛК

Часто клиенты ФКР не могут авторизоваться в системе по причине утраты пароля. Для таких ситуаций предусмотрена возможность дистанционного восстановления кода доступа.

Пользователю нужно выполнить следующие действия:

1. В адресной строке браузера указать https://lk.fkr64.ru/user/login.
2. Под полями авторизации нажать «Забыли пароль?».
3. Заполнить предложенную форму, указав Логин и контактный номер телефона.
4. Нажать «Напомнить».

Внимание! На мобильный номер телефона система вышлет одноразовый пароль для авторизации, и после входа в ЛК его можно изменить на любой другой, удобный для запоминания.

Функциональные возможности персонального профиля

Использование ЛК – удобный инструмент дистанционного взаимодействия с ФКР. Через личный кабинет пользователь может:

1. Бесплатно получить юридическую консультацию, касающуюся предоставляемых услуг и правоотношений с фондом.
2. Получать актуальную информацию, важную для собственников многоэтажных домов.
3. Оформлять субсидии на коммунальные услуги.
4. Заключать договор рассрочки по членским взносам по капитальному ремонту и содержания дома.
5. Получать актуальные новости.
6. Подписаться на информационную рассылку компании.
7. Общаться со службой технической поддержки.
8. Ознакомиться с возможными способами оплаты услуг ФКР.
9. Получить ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
10. Направлять электронные обращения.

Важно! Доступ в личный кабинет возможен в любое время суток и день недели, независимо от праздничных и выходных дней.

Мобильное приложение

На данный момент компания не располагает мобильный приложением, однако над разработкой программного обеспечения активно ведется работа.

Воспользоваться личным кабинетом через смартфон можно. Сайт адаптирован под работу в браузерах мобильных устройств.

Контактная информация для абонентов

Для решения организационных, технических и прочих вопросов можно позвонить по номеру телефона 8-800-201-87-52 или написать электронное письмо на e-mail компании priem@fkr64.ru.