Главная ЖКХ
Обновлено: 19.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
Жители г Саранска уже давно пользуются услугами компании «Саранский Расчетный Центр» (СРЦ). С 2002 года это предприятие предоставляет населению услуги по проведению расчетов за потребленные коммунальные услуги. С его помощью можно получить много полезной информации, но самое главное — это возможность быстро и удобно осуществить платежи. Жители города могут на одном сайте, без посещения банков или офисов компаний, оплатить ЖКУ, сэкономив при этом много времени.
На своем сайте компания предлагает абонентам партнерских управляющих компаний завести личный кабинет Расчетного Центра Саранска, через который оказывается целый ряд услуг.
www.irc-saransk.ru — официальный сайт Саранского расчетного центра
Возможности личного кабинета СРЦ
Получатели коммунальных услуг имеют возможность бесплатно зарегистрировать на сайте Саранский Расчетный Центр личный кабинет, обладающий довольно мощным функционалом.
Среди предоставляемых услуг можно выделить несколько наиболее важных:
- просмотр информации о начислениях за коммунальные услуги и о проведенных платежах;
- проверка текущей задолженности по лицевому счету;
- доступ к истории всех операций по счету;
- информирование о действующих тарифах для абонентов со счетчиками и без них;
- поиск ответов на часто задаваемые вопросы;
- оплата коммунальных услуг без комиссии;
- передача показаний приборов учета;
- печать квитанций об оплате (доступно как для только что проведенных платежей, так и для осуществленных ранее);
- просмотр информации для льготников и субсидиантов.
Также личный кабинет Саранского Расчетного Центра содержит много полезной нормативной документации в сфере ЖКХ, а также данные об управляющих компаниях. Сервис дает возможность абонентам обратиться со своими вопросами и получить на них компетентные ответы.
Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрировать личный кабинет Саранского Расчетного Центра несложно. Однако для этого придется посетить отделение данной компании. При себе необходимо иметь паспорт. В отделении потребуется заполнить заявление на подключение к персональному кабинету. Доступ в личный кабинет Расчетного Центра Саранска осуществляется по логину и паролю. Их выдают в отделении компании либо сразу же после подачи заявления, либо спустя несколько дней.
lc.irc-saransk.ru — личный кабинет Саранского Расчетного Центра
Полученные авторизационные данные необходимо сохранить, чтобы потом с их помощью заходить в личный кабинет Саранского Расчетного Центра. В случае утери логина и пароля восстановить их можно с помощью службы поддержки.
Для входа в созданный аккаунт нужно открыть главную страницу сайта — www.irc-saransk.ru. Здесь с левой стороны нужно найти ссылку «Личный кабинет», либо сразу перейти на
lc.irc-saransk.ru
. После перехода в новом окне будут поля для ввода авторизационных данных. Введя логин и пароль, абонент окажется в своем личном кабинете.
Передать показаний счетчиков
Законодательство предусматривает право каждого потребителя ЖКУ осуществлять передачу показаний счетчиков поставщикам услуг в оговоренные сроки. Абоненты Саранского расчетного центр должны передавать показания с 23 по 25 число каждый месяц.
Для передачи показаний предусмотрены следующие способы:
- Непосредственно в отделении управляющей компании.
- Используя персональный раздел на сайте СРЦ.
- С помощью специальных боксов, установленных в отделениях СРЦ. Абоненту необходимо вписать показания в бланк и опустить его в бокс.
- Через терминалы, находящиеся в Центре ЖКУ.
Передача показаний через терминалы осуществляется по логину и паролю, действующим для личного кабинета Расчетного Центра Саранска.
Клиентская поддержка
Для помощи абонентам в решении различных проблем в Саранском Расчетном Центре функционирует служба поддержки. Обратиться в нее можно по телефону
8 8342 38-60-60
или по электронной почте
webmaster@irc-saransk.ru
.
Помимо этого, на сайте действует Интернет-приемная, в которую можно обратиться с вопросами, направив их по адресу
srcmail@irc-saransk.ru
. Перед тем, как задавать вопрос, рекомендуется ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы». Возможно, здесь уже есть необходимая информация.
Официальный сайт: http://www.irc-saransk.ru
Личный кабинет: http://lc.irc-saransk.ru
Телефон горячей линии: +7 8342 38-60-60
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Интернет сервисы делают нашу жизнь проще. В большинстве случаев они исключают необходимость стоять долго в очереди в ожидании получения необходимой информации или оплаты услуг. Одним из таких сервисов является личный кабинет расчётного центра города Саранска. Использовать его может каждый, кто проживает в городе Саранск и пользуется услугами расчетного центра.
Содержание [Скрыть]
- Функционал личного кабинета расчетного центра Саранска
- Регистрация в кабинете расчетного центра Саранска
- Авторизация в личном кабинете
- Мобильное приложение личного кабинета
- Клиентская поддержка через кабинет
- Как отключить личный кабинет?
- Правила безопасности и конфиденциальности
Функционал личного кабинета расчетного центра Саранска
Каждый клиент может пользоваться услугами личного кабинета. Там можно получить следующую информацию:
- информация по начислению платежей, а также их приему;
- произвести платеж в личном кабинете с помощью карты без комиссии;
- просмотреть задолженность по абонентскому счёту;
- передать показания индивидуальных приборов учета;
- просмотр истории операций по счёту;
- возможность распечатать квитанцию, как по старым, так и текущим платежам;
- просмотр тарифа оплаты по счетчикам и без них;
- информация о льготах и субсидиях для граждан
- рубрика вопрос-ответ.
Также на сайте расчетного центра помимо личного кабинета есть много другой полезной информации. Например, телефоны экстренных служб, информация о том, как произвести поверку приборов учета.
Также можно задать свой вопрос или получить информацию касающуюся жилищного кодекса, управляющих компаний различные а постановления и распоряжения по тематике ЖКХ.
Регистрация в кабинете расчетного центра Саранска
Зарегистрироваться в личном кабинете Саранский расчетный центр не составит труда. Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету необходимо прийти в абонентский отдел расчётного центра, с паспортом и написать заявление для подключения к личному кабинету. Логин и пароль должны выдать или сразу или в течение нескольких дней.
Именно под этим логином и паролем необходимо входить в личный кабинет расчетного центра. Главное эти данные не терять. Иначе придется восстанавливать их через службу поддержки.
Авторизация в личном кабинете
Для того, чтобы войти в личный кабинет необходимо войти на сайт http://www.irc-saransk.ru. Слева на синем фоне ссылки, одна из первых личный кабинет.
Нажав на нее, откроется новое окно. Там нужно ввести свои данные и нажать на кнопку войти в систему.
Мобильное приложение личного кабинета
Специального мобильного приложения, которое позволяло заходить в личный кабинет через телефон или планшет пока не разработано.
Но клиенты могут заходить не только с компьютеров, но и с телефона через браузер. Возможно, это не так удобно как через приложение, но тем не менее, такая возможность существует на сегодняшний день.
Клиентская поддержка через кабинет
На сайте Саранский расчетный центр есть служба технической поддержки. Написать можно по электронной почте или обратившись по телефону.
- тел.: 8(8342)38-60-60;
- техническая поддержка: webmaster@irc-saransk.ru.
Как отключить личный кабинет?
Для того, чтобы отключить доступ в личный кабинет, клиенту необходимо написать заявление в абонентском отделе она отключение услуги.
В течение нескольких рабочих дней доступ личный кабинет для абонента будет приостановлен.
Правила безопасности и конфиденциальности
Пользователи при заключении договора и запросы своих данных для входа в личный кабинет подписывают согласие на обработку своих персональных данных.
Саранский расчетный центр гарантирует, что данные клиентов будут обрабатываться безопасно, они не могут быть переданы кому-либо без согласия клиента.
ООО «Саранский расчетный центр» это предприятие, занимающееся распределением платежей за услуги ЖКХ и обслуживающее городской округ Саранска. На официальном сайте организации действует личный кабинет для абонентов. О том, как в нем зарегистрироваться и что с его помощью можно сделать и расскажет эта статья.
Содержание
Если возникли какие-то вопросы по использованию кабинета, то ответы на самые популярные можно найти в справочном разделе сайта компании.
Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет ООО “СРЦ” это удобный инструмент для передачи показаний счетчиков воды, газа, электричества и избавляющий от необходимости посещать абонентский отдел для этой цели.
Похожие статьи
Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет
Уважаемые абоненты !
В соответствии с действующим жилищным законодательством потребители вправе ежемесячно снимать показания ИПУ и передавать их исполнителю услуг в сроки, установленные договором управления. Передача показаний ИПУ принимается в период с 23 по 25 число каждого месяца.
Показания можно передать:
-через «Личный кабинет» Необходимо получить пароль в любом абонентском отделе ООО «СРЦ» или Центре ЖКУ при наличии паспорта и номера сотового телефона. |
реклама
-непосредственно в свою управляющую компанию;
-записать их в специальный бланк и оставить его в ящиках для сбора показаний, которые установлены во всех абонентских отделах ООО «СРЦ»: ул. Воинова, 26А; ул. Ярославская, 16А; ул. Гожувская, 35А; ул. М.Расковой, 17 Центре ЖКУ: ул. Рабочая, 15 отделениях АККСБ «КС БАНК» и Сбербанка России;
-через интернет с помощью терминалов, установленных в Центре ЖКУ ул. Рабочая, 15 (необходимо получить пароль)
Контакты
ООО «Саранский расчетный центр»
Адрес: 430005, г.Саранск, ул.Коммунистическая 52
тел.: 8(8342)38-60-60 — приемная
факс: 8(8342)47-12-14
e-mail: srcmail@irc-saransk.ru
Саранский расчетный центр действует в городе с 2002 года. Предприятие производит расчеты за потребленные населением коммунальные услуги. Жители города давно оценили удобство централизованных расчетов, а также возможность передать показания счетчиков в личном кабинете.
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Компания не предоставляет возможности зарегистрироваться в личном кабинете Саранского расчетного центра на сайте. Для получения реквизитов для доступа необходимо лично посетить один из абонентских отделов или Центр ЖКУ. Адреса и время работы можно найти на официальном сайте http://www.irc-saransk.ru/. На главной странице в верхнем меню выбирается вкладка «ООО «Саранский расчетный центр».
В разделе представлены адреса и время работы офисов, куда нужно явиться с документом, удостоверяющим личность, и подать заявление на подключение к личному кабинету lk.irc-saransk.ru.
Вход в личный кабинет
Попасть в личный кабинет пользователь может с главной страницы сайта http://www.irc-saransk.ru/. В левом меню выбирается вкладка «Личный кабинет».
На открывшейся странице http://lc.irc-saransk.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f пользователь в правом верхнем углу вводит в поля логин и пароль и нажимает значок входа.
В качестве логина обычно используется номер телефона.
Возможности личного кабинета
Получив доступ в личный кабинет, абоненты могут, не выходя из дома, совершать различные операции:
- знакомиться с информацией о начислениях за коммунальные услуги;
- просматривать задолженности;
- проверять историю платежей;
- узнавать об изменениях в тарифах;
- вносить плату за коммунальные услуги;
- передавать сведения с приборов учета;
- распечатывать квитанции для предъявления по месту требования;
- знакомиться с информацией о льготах и субсидиях.
После авторизации в личном кабинете можно обратиться к сотрудникам компании. Для этого на странице http://lc.irc-saransk.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f нужно заполнить форму обратной связи. Пользователи выбирают тип обращения, вводят e-mail, составляют текст сообщения. При необходимости к письму прикрепляется файл, подтверждающий информацию в заявлении. После отметки поля «Я не робот» и согласия на обработку сведений следует нажать значок «Отправить».
В службу поддержки абоненты обращаются с просьбами о перерасчете, претензиями и жалобами по поводу работы центра.
Как передать показания счетчиков
Данные с приборов учета оказанных услуг передаются в последней декаде каждого месяца, с 23 по 25 число. Своевременная отправка показаний обеспечивает корректное начисление платежей со стороны исполнителя. Сведения можно передать несколькими способами:
- лично в управляющую компанию;
- на бумажных носителях, опущенных в специальные ящики для сбора показаний, установленные в офисах СРЦ;
- в личном кабинете СРЦ г. Саранск;
- через терминалы, размещенные в Центре ЖКУ.
Для доступа к личному кабинету и при использовании терминала следует получить реквизиты для входа в одном из абонентских отделов расчетного центра.
В процессе передачи данных через интернет иногда возникают сбои в работе портала. Это происходит из-за повышенной нагрузки или в связи с техническими работами. О сбоях в работе СРЦ информирует граждан на официальном сайте.
Восстановление пароля
Восстановить пароль самостоятельно на ирс-саранск.ру не представляется возможным. Новый пароль можно получить только в абонентских отделах организации или в расчетно-кассовом центре.
Мобильное приложение
Доступ к мобильной версии личного кабинета пользователи получают после скачивания приложения, разработанного для СРЦ. Владельцам устройств на платформе Андроид программу можно скачать по ссылке:
Пользователи устройств с системой iOS устанавливают приложение по ссылке:
В мобильном ЛК предоставляется возможность:
- получать информацию о действующих тарифах;
- просматривать начисления за услуги ЖКХ;
- вносить показания с приборов учета;
- проверять правильность расчетов;
- создавать квитанции и отправлять на распечатку.
Через приложение можно обратиться к сотрудникам компании или оставить заявку в службу 071 с жалобой на некачественное обслуживание.
Горячая линия
Организация предлагает гражданам обращаться по различным вопросам в единую диспетчерскую службу по телефону:
071
С мобильного устройства можно позвонить на линию:
24-24-71
Абоненты могут обратиться к сотрудникам компании по электронной почте srcmail@irc-saransk.ru. Ответ на запрос придет в течение 15 дней.
ли со статьей или есть что добавить?