Флекс – телекоммуникационная компания, основанная в 2011 году, которая оказывает услуги проводного и беспроводного подключения к интернету, кабельного и цифрового телевидения, видеонаблюдения и так далее. Оператор работает по Московской области, при этом сети устанавливаются и в новых микрорайонах. Чтобы пользователи могли удаленно управлять подключенными услугами, был разработан личный кабинет клиента на flex.ru. В нем абонентам доступна актуальная информация по действующему договору онлайн.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить доступ к функциональному пользовательскому разделу, необходимо стать клиентом компании, подписав с ней официальный договор на предоставление услуг: интернета, телефонии, телевидения и так далее. Как это сделать:
- обратиться в офис оператора;
- по телефону;
- через официальный сайт.
Рассмотрим последний способ. Откройте портал оператора по ссылке:
http://flex.ru/
По указанному в анкете номеру телефона позвонят менеджеры интернет-провайдера, чтобы уточнить удобное время подключения. После заключения договора абоненту будут выданы данные для входа в личный кабинет Flex.
Если доступа к интернету нет, всегда можно созвониться с оператором по телефону, сообщить свои ФИО, интересующий тариф и адрес проживания, чтобы вызвать мастера для подключения.
Вход в ЛК
Для авторизации в личном кабинете предусмотрена прямая ссылка:
https://flex.ru/stats/
Перейдя по ней, введите в поля логин и пароль, которые указаны в договоре, и жмите «Войти».
Еще один способ – с главной страницы. Перейдите по ссылке:
http://flex.ru/
Жмите «Личный кабинет» – появится аналогичная форма, в которую впишите реквизиты и кликните «Войти».
Возможности личного кабинета
Преимущество использования персонального раздела – экономия времени. Абоненту не нужно лично посещать пункты обслуживания, так как он может в режиме онлайн:
- отслеживать состояние лицевого счета (баланс Флекс);
- получать актуальную информацию о начислениях/списаниях;
- получать сведения о потребленном трафике;
- выбирать и менять тарифы;
- временно увеличить скорость соединения (без смены пакета);
- временно отказаться от пользования услугами (например, если планируется отпуск);
- оплатить интернет, телевидение, телефонию и прочие услуги;
- получить актуальную информацию от интернет-провайдера (акции, плановые работы и так далее);
- связаться со службой технической поддержки.
Пользование персональным разделом – бесплатное. ЛК деактивируется только при расторжении договора.
Восстановление пароля
Если не получается зайти в ЛК, проверьте правильность ввода данных. Возможно, выбрана другая раскладка клавиатуры или включена кнопка Capslock. Восстановить пароль онлайн не получится – такой функции нет. Для этого придется посетить абонентский отдел провайдера, взяв с собой паспорт.
Контакты
По организационным вопросам звоните по номерам:
8 (495) 600 42 13
8 (495) 702 94 49
8 (495) 995 52 40
8 (496) 510 12 00
Номера службы технической поддержки:
8 (495) 600 42 11
8 (906) 70 111 70
Электронная почта технического отдела:
support@flex.ru
Абонентской службы:
abon@flex.ru
Для общих вопросов:
info@flex.ru
Похожие статьи
КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет
Оплачивать интернет и связь можно в режиме онлайн с помощью личного кабинета. Многие компании-провайдеры предоставляют клиентам удобные аккаунты для управления услугами.
В данном разделе вы найдете подробные инструкции по регистрации личного кабинета и авторизации в профиле. Вы узнаете, какими способами можно оплатить интернет, не выходя из дома. В этом разделе есть подробная информация о том, как восстановить пароль от своего аккаунта и как управлять услугами провайдера в режиме онлайн. Также здесь вы найдете контакты организаций, которые подключают интернет в квартирах и частных домах.
Сложно представить современную жизнь без высокоскоростного домашнего интернета и цифрового телевидения. И, компания Билайн стремится предоставить своим абонентам эти услуги лучшего качества, а их использование сделать максимально удобным.
Еще совсем недавно, для того чтобы поменять тариф нужно было обращаться в офис провайдера, а для пополнения баланса искать банкомат. Сейчас все стало на много проще! Для управления своим домашним интернетом и цифровым телевидением есть личный кабинет, войти в который можно как с телефона или планшета, так и с компьютера.
Личный кабинет «Мой Билайн» — это современный и удобный инструмент для управления своим лицевым счетом. Он всегда под рукой, а все наиболее востребованные инструменты доступны «в один клик». Например, с его помощью можно:
- Узнать баланс лицевого счета, размер абонентской платы и стоимость подключенных тарифов и услуг.
- Посмотреть характеристики действующих тарифов и, при необходимости, настроить их или поменять на более выгодные.
- Получить полную детализацию расходов и статистику подключений к сети.
- Заблокировать интернет и домашнее телевидение на время отпуска.
Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?
Независимо от того, какими именно услугами Билайн пользуется абонент, ему доступен единый личный кабинет, через который можно управлять как интернетом и телевидением для дома, так и сотовой связью.
Вход в новый Личный кабинет домашнего интернета Билайна доступен по адресу: https://beeline.ru/login/
Чтобы зайти потребуются логин и пароль:
- Логин – соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX
- Пароль – выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно
Если вы пользуетесь сотовой связью оператора, то вход возможен с помощью логина и пароля от мобильного кабинета «Мой Билайн», и дополнительная регистрация не нужна. В этом случае логин – это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить с помощью команды *110*9# или по ссылке.
Старый личный кабинет для пользователей услуг «Домашнего интернета и ТВ» — lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.
Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?
В некоторых случаях доступ в личный кабинет через интернет может быть ограничен, и чтобы зайти в него нужно получить новый пароль или восстановить утерянный логин.
Для получения нового пароля перейдите на страницу его восстановления, введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета от «Домашнего Билайна» и на следующем шаге — адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес соответствует, то после отправки данных на него придет ссылка для сброса пароля и установки нового.
В том случае, если вы забыли номер своего лицевого счета (логин) его можно получить заново. Для этого на странице восстановления доступа, введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона указанные при регистрации договора и следуйте дальнейшим инструкциям.
При возникновении сложностей с входом в свой кабинет абонента и получением доступа необходимо обратиться за помощью на горячую линию Билайн по телефону: 8-800-700-80-00. Для восстановления логина и/или пароля может потребоваться сообщить оператору следующие данные:
- ФИО абонента на чье имя заключен договор
- Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
- Адрес подключения к интернету
Возможности кабинета «Мой Билайн»
Для пользователей «Домашнего интернета» и «Домашнего телевидения» от Билайна кабинет абонента предоставляет широкий круг возможностей для контроля и управления своим счетом и действующими услугами.
Вся информация о вашем лицевом счете находится на самом видном месте – вверху главной страницы кабинета. Здесь можно посмотреть, сумму абонентской платы, когда произойдет ее следующее списание и до какого числа необходимо оплатить счет; подключить автооплату или автодоверительный платеж, взять доверительный платеж Билайн или пополнить счет с банковской карты. Рядом, указан номер лицевого счета и стоимость отдельных услуг.
Здесь же, абонент может отключить интернет дома или временно заблокировать свой счет. Эта возможность пригодится, например, для того чтобы, во время поездки, когда вы не будете пользоваться услугами, деньги не тратились напрасно. Заблокировать интернет можно на срок до 60 дней.
Чуть ниже, в ЛК показаны характеристики действующего тарифа и подключенные опции. Здесь, можно выбрать новый тарифный план или увеличить скорость интернета дома не меняя тариф. С помощью услуги «Выбор скорости» можно поднять скорость до необходимого уровня или добавить ее только на несколько часов, когда необходимо быстро скачать большой объем информации.
Далее, содержатся сведения о домашнем телевидении Билайн – название тарифа, характеристики подключенного оборудования, размер абонентской платы и список каналов. При необходимости, здесь можно включить отдельные группы каналов, а также заказать бесплатное подключение до 3х дополнительных телевизоров к цифровому ТВ.
При переезде, абонент Билайн может прямо через ЛК составить заявку на изменение адреса подключения интернета и ТВ всего «за один клик».
Статистика платежей, расходов и активности услуг доступна в разделе «Детализация». Здесь вы можете выбрать необходимый вид отчета и период, за который необходимо его получить.
Самое главное, при подключении к интернету дома через модем или роутер Билайн, открыть личный кабинет можно не только при нулевом, но и при минусовом балансе, даже когда доступ к остальным сайтам ограничен.
Для управления услугами оператора, в том числе и интернетом для дома, с сотового телефона или планшета удобнее всего использовать не мобильную версию сайта, а приложение «Мой Билайн». Оно включает в себя те же возможности, но при этом имеет более удобный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства и работает значительно быстрее.
Каждый современный человек регулярно пользуется интернетом. Выходить в сеть могут и пенсионеры, и подростки, и домохозяйки. Возможности Всемирной паутины действительно не имеют границ. Здесь можно найти ответы на все интересующие вопросы. Интернетом пользуются для развлечений, работы, учебы и решения множества других задач. Поэтому вполне очевидно, почему возникает ряд неудобств, когда доступ к интернету ограничивают из-за отсутствия денежных средств на счету. В сегодняшней статье мы детально рассмотрим, как контролировать и проверять счет интернета, чтобы пользоваться сетью без ограничений и препятствий.
Содержание
Проверка счета в личном кабинете
Как узнать, оплачен ли интернет? Существует множество способов получения таких данных, но наиболее простой и популярный из всех – воспользоваться возможностями личного кабинета. Проверка баланса в данном случае будет абсолютно бесплатной. Благодаря широкому набору функций пользователь может через ЛК оплачивать услуги, менять тарифы, подключать или отключать дополнительные опции. Информация по остатку денежных средств будет предоставлена на главной странице. Также здесь будет указана дата внесения платежа. Если вы пользуетесь тарифом, предполагающим лимитированный трафик, то на главной странице будет указан его остаток. Если на главной странице нет данных по балансу, значит, необходимые данные можно найти в разделе «Баланс». Такая опция предусмотрена в личных кабинетах всех поставщиков услуг. Если вы еще пока не успели пройти регистрацию на сайте компании, услугами которой пользуетесь, рекомендуем зарегистрироваться, чтобы воспользоваться всем доступным функционалом. Зарегистрировавшись на сайте, пользователь получит логин и пароль, которые будут использоваться в дальнейшем для входа в ЛК.
Читайте так же: Интернет за границей от Мегафон: тарифы и способы подключения
Другие способы проверки
- Второй вариант не совсем удобный – посещение офиса компании. В случае, если вам отключили интернет и нет возможности попасть в ЛК, можно обратиться в офис провайдера. Обязательно при себе необходимо иметь паспорт для подтверждения личности. Также лучше взять с собой договор на оказание услуг.
- Пункты самообслуживания Сбербанка. Проверить баланс интернета при его отключении можно с помощью банкоматов Сбербанка. К примеру, Ростелеком допускает возможность такой проверки. Чтобы получить нужные сведения и сразу пополнить баланс, следует ввести логин.
- Позвонить в службу поддержки. Звонок на горячую линию позволит не только уточнить баланс, но и получить ответы на все интересующие вопросы. Исходящие вызовы в службу поддержки своего оператора не тарифицируются. Оператор может попросить информацию, которая указана в договоре, поэтому его необходимо предварительно подготовить.
- С помощью команды. Если плата за интернет списывается с баланса вашего телефона, можно отслеживать состояние лицевого счета при помощи простых команд. Сервис коротких команд предоставляется бесплатно. У каждого сотового оператора различные USSD-запросы, узнать которые можно в договоре на оказание услуг.
- Услуга звонок на короткий номер. Многие провайдеры предлагают такую опцию. Позвонив на короткий номер, вы сможете узнать состояние баланса. У Мегафона, к примеру, такой номер 0501.
- Запрос через SMS. Многим пользователям удобно проверять счет с помощью отправки СМС оператору. В Мегафоне абоненты могут отправить текстовое сообщение на номер 0001000 бесплатно.
Возможности личного кабинета
Наиболее простой способ узнать баланс интернета – зайти в личный кабинет. Это достаточно просто и быстро. Трудностей с входов в учетную запись обычно не возникает. Чтобы попасть в аккаунт, необходимо указать логин и пароль.
У некоторых провайдеров для авторизации и входа в ЛК могут потребоваться другие сведения:
- номер договора на оказание услуг;
- номер лицевого счета клиента;
- номер мобильного телефона, который привязан к ЛК;
- адрес электронной почты.
Читайте так же: Подписка на смартфоны от Мегафон
После авторизации при последующих входах система запомнит ваш логин и пароль. Процедура регистрации в личном кабинете занимает не более пяти минут. В своей учетной записи пользователь может посмотреть баланс домашнего интернета и получать другие необходимые сведения по финансовым расходам. В ЛК можно не только узнать подключенный тарифный план, но и изменить его. Также здесь можно управлять всеми подключенными опциями. Многие провайдеры предлагают функцию онлайн-пополнения счета с помощью банковской карты или платежных систем. Для удобства можно подключить опцию автоматического информирования. Таким образом, ежемесячно вы будете получать на почту письма с данными о балансе.
Мобильное приложение
С помощью специального приложения вы сможете в любой момент проверить баланс интернета. Для этого необходимо скачать приложение на свой смартфон. Помимо счета, здесь будет представлена и другая не менее полезная информация. По функциональным возможностям это тот же самый личный кабинет, только оформленный в формате приложения для мобильных устройств. Как проверить баланс интернета через мобильное приложение? Достаточно скачать программу на свой мобильный и зайти в нее. Система будет показывать состояние счета при каждом входе. Приложения разработаны различными провайдерами под устройства на операционных системах iOS и Android.
Виджет
Некоторые поставщики услуг предлагают своим клиентам достаточно удобную опцию – виджет. Эту программу можно установить на компьютер или ноутбук. Пользователь сможет просматривать состояние счета и другие данные с экрана своего ПК. Виджеты можно скачивать с веб-сайтов провайдеров, которые такую опцию предоставляют. На экране будет отображаться окно с актуальной информацией по балансу. Утилиту можно скачать и установить на устройства с ОС iOS и Android.
Баланс интернета Ростелеком
Уточнить финансы можно различными способами:
- Отправка СМС сообщения.
- Звонок оператору.
- Обращение в офис компании.
- Личный кабинет.
Читайте так же: Отключить автопродление интернета на Мегафон
Обычно абоненты Ростелеком используют возможности личного кабинета, чтобы уточнить баланс и при необходимости пополнить его. Система может показать всю необходимую информацию по финансам. В ЛК можно изменить тариф и воспользоваться другими опциями.
Билайн: баланс на модеме
Оператор Билайн дает возможность абонентам проверять состояние баланса разными способами:
- Личный кабинет.
- Звонок оператору.
- Использование мобильного приложения.
- Отправка СМС.
- Голосовой ассистент.
Билайн номер счета *102# и *107#.
Проверка счета Мегафон
Мегафон также предлагает различные способы проверки счета:
- СМС уведомление.
- Команда – комбинация *558#.
- Обращение в офис компании.
- Звонок на горячую линию.
- Личный кабинет.
Проверить баланс МТС
Проверить счет интернета и мобильного телефона можно на сайте оператора, воспользовавшись личным кабинетом. Здесь вы сможете проверить остатки денежных средств на домашний интернет и телевидение, подключить новую опцию, изменить тариф. Также всегда можно позвонить в службу технической поддержки и задать интересующие вопросы консультанту. Если выбрать обращение в офис компании, потребуется взять с собой паспорт для подтверждения личности и договор. Также МТС предлагает клиентам достаточно удобное и простое в использовании мобильное приложение.
Каждый провайдер предлагает свои способы проверки счета интернета. В любом случае выбор способов широк и разнообразен, поэтому каждый абонент сможет выбрать оптимальный для себя.
Похожие статьи
Как сбросить Алису до заводских настроек Какие тарифы есть у оператора Win mobile Оператор “Безлимит”: описание, тарифы на безлимитный мобильный интернет LTE Cat: описание стандарта мобильного интернета четвертого поколения
Отвечая на вопросы посетителей в комментариях, замечаю, что многие пишут о личном кабинете. Большинство не может туда зайти, или не знают как это сделать. А если им и удается его открыть, то не знают что там делать. Я сейчас не об обычном кабинете пишу, если что 🙂
Поэтому, я решил сделать отдельную статью, и рассказать, что это такое и как зайти в личный кабинет роутера.
Давайте по порядку. Личный кабинет роутера – это неправильная формулировка. Имеется введу панель управления роутером, а если уж совсем правильно, то веб-интерфейс. Личный кабинет – это у провайдера. Это сайт интернет-провайдера, на который вы можете зайти, авторизоваться и выполнять разные действия: следить за балансом, менять тарифы, пополнять счет и т. д. Например, “Мой МТС”, “Мой Билайн”, “Мой Киевстар”. Если у вашего провайдера есть такой кабинет, то данные для доступа к нему должны быть прописаны в договоре о подключении. Или вы просто регистрируетесь на сайте провайдера.
А в случае с роутером, это страница с настройками. Это не сайт (как у провайдером). Просто эта страница с настройками так же открывается через браузер. Но находится она не в интернете, а в маршрутизаторе. Это если совсем по-простому пояснять. И чтобы открыть этот “личный кабинет”, доступ к интернету не нужен. Достаточно просто подключится к роутеру и перейти в браузере по соответствующему адресу.
У каждого маршрутизатора, или модема есть такая страница. Иначе, как мы бы могли его настроить. Сейчас я покажу, как войти в этот личный кабинет роутера (для удобства, в этой статье буду называть панель управления именно так).
Несколько важных моментов:
- Вы должны быть подключены к своему роутеру. По сетевому кабелю, или по Wi-Fi сети. Можно с мобильного устройства.
- Если не удается открыть страницу с настройками, то смотрите статью: не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Или попробуйте выполнить вход с другого устройства.
- После входа в веб-интерфейс, скорее всего понадобится ввести имя пользователя и пароль. Заводские, обычно, admin и admin. Они указаны на корпусе роутера. Но, возможно, их сменили. Вот статья: не подходит пароль admin на 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
- Адрес для входа в личный кабинет роутера и заводские логин/пароль практически всегда указаны на самом роутере, или в инструкции к нему.
Рассмотрим роутеры самых популярных производителей.
Как войти в личный кабинет роутера TP-Link
Подключите свое устройство к роутеру TP-Link, откройте браузер и перейдите по адресу tplinkwifi.net (см. подробную инструкцию здесь). Если вместо страницы авторизации появится ошибка, то попробуйте перейти по адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
Логин и пароль по умолчанию: admin и admin. Если вы, или еще кто-то не сменил их. Откроется личный кабинет:
Или новая версия:
Если возникнут трудности, можете еще глянуть подробную инструкцию: как зайти в настройки роутера TP-Link.
Личный кабинет роутера ASUS
С маршрутизаторами ASUS все примерно так же. Необходимо к нему подключится, открыть браузер и перейти по адресу 192.168.1.1.
В окне авторизации указать логин и пароль. В том случае, если вы их не меняли, указываем заводские admin и admin.
Откроется сайт с настройками:
У нас на сайте так же есть подробная инструкция на эту тему: вход в настройки на роутерах Asus.
Как открыть личный кабинет маршрутизатора D-Link
Очень просто. После подключения к своему роутеру D-Link, нужно в браузере открыть адрес 192.168.0.1.
Заводской логин и пароль так же admin.
Откроется кабинет с настройками. В зависимости от модели роутера и версии прошивки, он может выглядеть по-разному.
Ну и конечно же более подробная инструкция по входу в настройки роутеров D-Link.
Инструкции для других маршрутизаторов
Так как у нас на сайте есть инструкции по входу в настройки роутеров практически всех производителей, то просто оставлю ссылки:
Вроде разобрались. У маршрутизатора веб-интерфейс, панель управления, админка, пускай даже с сайт с настройками. У провайдера – личный кабинет. Главное понимать что и как работает. Как открыть нужные настройки, сменит их и т. д. А как называть эти настройки – решать вам. Всего хорошего!
5 89712 Сергей Полезное и интересное
ли со статьей или есть что добавить?