ТЭК Тюменская энергосбытовая компания личный кабинет — гарантирующий поставщик электрической энергии в Тюменском регионе

Выберите город: Тюмень Выберите организацию (систему):

Физические лица, проживающие в Тюмень, передают показания приборов учета электроэнергии в адрес АО «Газпром энергосбыт» ежемесячно с 1 по 25 число. Сделать это можно любым удобным способом:

• По многоканальному телефону при помощи голосового помощника 8(800)100-56-06 или 8(900)393-01-77.
• Написав СМС сообщение на номер 8(903)76-72-060. Формат сообщения: Однотарифный — 12345678 2222, двухтарифный — 12345678 2222 1111, где 12345678 — лицевой счет, 2222 — дневные или круглосуточные показания, 1111 — ночные.
• В кабинете клиента. Для входа нажмите на ссылку — перейти.
• Без регистрации. Совершить оплату или передать показания вы можете использовав формы, которые расположены ниже.

Тюменское межрайонное отделение: Адрес: Тюменская область, г. Тюмень, ул. Хохрякова, д. 45 Телефон/факс: 8(800)100-56-06

АО «Тюменская энергосбытовая компания» занимается продажей электроэнергии на территории Тюменской области и Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов. С 21.11.2018 компания называется АО «Газпром энергосбыт Тюмень».

Среди дополнительных услуг предприятия можно выделить:

• проектирование систем электроснабжения;
• монтаж и ремонт индивидуальных приборов учёта потребления электроэнергии;
• проведение заказных исследований в области энергетики.

Для удобства рядовых потребителей компания разработала фирменный онлайн-сервис, при помощи которого можно управлять услугами ТЭК без посещения её отделений.

Содержание

ТЭК: вход в личный кабинет

Чтобы войти в уже зарегистрированную учетную запись, потребуется кликнуть по расположенной в верхнем правом углу приветственной страницы сайта ТЭК ссылке и ввести:

1. номер лицевого счёта — если собственник привязал к персональной странице несколько счетов, то при авторизации следует использовать «основной»;
2. придуманный при регистрации пароль.

Далее останется лишь щёлкнуть по темно-синей кнопке «Войти».

Функционал личного кабинета

Создав персональную страницу в системе ТЭК, физическое лицо сможет:

• получить доступ к истории платежей за электроэнергию;
• передавать предприятию показания индивидуальных приборов учёта;
• следить за количеством потребляемой энергии;
• оплачивать услуги «Тюменской Энергосбытовой Компании» с помощью пластиковой карточки;
• проинформировать компанию о смене собственника обслуживаемого помещения;
• отправить то или иное заявление в главный офис компании;
• обратиться с жалобой к менеджеру;
• связаться с онлайн-консультантом для решения проблем с обслуживанием.

Достоинство личного кабинета заключается в том, что все названные выше операции пользователь может выполнять в любое время суток и из любой географической точки. Также следует добавить, что граждане, у которых в собственности находится более одного объекта недвижимости, могут привязать к учетной записи несколько лицевых счётов.

Регистрация в личном кабинете ТЭК

Создать учетную запись в системе ТЭК могут как частные, так и корпоративные клиенты: для обеих категорий потребителей разработана специальная версия личного кабинета. Ссылка на регистрационную форму расположена в «шапке» начальной страницы официального портала компании.

Перейдя по указанной ссылке, пользователь будет должен заполнить анкету, включающую в себя следующие поля:

1. фамилия, имя и отчество собственника помещения;
2. адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
3. номер лицевого счёта (указывается в квитанции).

Также при заполнении анкеты будет необходимо самостоятельно придумать пароль от персонального аккаунта.

Далее пользователь получит электронное письмо (или CMC-сообщение), в котором будет содержаться код подтверждения регистрации учётной записи. Данный пароль потребуется ввести на автоматически отобразившейся веб-странице. Выполнив описанные действия, гражданин сможет приступить к работе с личным кабинетом. Процесс регистрации юридического лица проходит аналогичным образом.

Восстановление пароля личного кабинета

Если пользователь забудет пароль от личного кабинета, для восстановления доступа к персональной странице потребуется запросить ссылку на сброс утерянного идентификатора. В данном случае будет необходимо:

• кликнуть по расположенной рядом с формой авторизации ссылке «Забыли пароль?»;
• указать номер лицевого счёта;
• ввести e-mail или номер мобильного телефона.

После перехода по полученной от ТЭК ссылке пользователь сможет придумать новый пароль от учетной записи.

Передача показаний счетчиков в ТЭК

Чтобы сообщить компании текущие показания индивидуальных приборов учёта, пользователю личного кабинета потребуется перейти в раздел с соответствующим названием. Далее будет необходимо вручную заполнить поля предложенной формы. Следует отметить, что показания счётчиков должны быть переданы в ТЭК не позднее 25-го числа текущего месяца.

Электронные квитанции

Пользователь личного кабинета может самостоятельно сформировать квитанцию на оплату электроэнергии. Создание платёжного документа возможно лишь после наступления нового расчётного периода.

Чтобы получить квитанцию в формате PDF, потребуется:

• перейти в раздел «Квитанции»;
• выбрать интересующий пользователя месяц;
• кликнуть по «Показать».

Квитанцию можно сформировать за любой расчётный период. Для оплаты услуг ТЭК в партнёрских офисах собственнику жилья следует распечатать содержимое PDF-файла.

Оплата в личном кабинете ТЭК

Для онлайн-оплаты электроэнергии потребуется:

• открыть раздел «Оплата»;
• ввести указанную в квитанции сумму;
• кликнуть по «Продолжить»;
• указать на отобразившейся вкладке реквизиты банковской карточки;
• подтвердить перевод денежных средств.

В личном кабинете ТЭК можно использовать карты MasterCard, VISA и МИР.

Клиентская поддержка ТЭК

Для получения дополнительной консультации по работе с личным кабинетом следует позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 100-56-06 или отправить сообщение через форму обратной связи. Также на официальном портале ТЭК можно найти раздел с готовыми ответами на популярные вопросы об обслуживании.

Стоит заметить, что отправки жалоб и уведомления руководителей предприятия о противоправных действиях рядовых сотрудников необходимо использовать форму «Службы доверия». Ссылка на данный раздел расположена в верхнем правом углу любой страницы сайта «Тюменской Энергосбытовой Компании».

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://tmesk.ru Личный кабинет ТЭК: http://lkk.energosales.ru Телефон горячей линии: 8 800 100-56-06

Главная Электричество

ТЭК Тюмень — значимый поставщик электрической энергии для жителей Тюменской области, Ямало-Ненецкого, Ханты-Мансийского АО (в Сургуте, Нефтеюганске, Когалыме, Надыме, Нягани, Муравленко, Лангепасу, Губкинском, Мегионе, Москве, Салехарде). Кроме поставки энергоресурса, направления деятельности организации – проекты, монтаж, настройка оборудования, исследования в сфере электроэнергетики.

Официальный сайт ТЭК Тюмень tmesk.ru

Обратите внимание: с 22.12.2018 «ТЭК Тюмень» реорганизована в АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Новый адрес сайта — https://gesbt.ru

Функционал личного кабинета

Благодаря удалённому обслуживанию через личный кабинет ТЭК Тюмень значительную часть услуг возможно получить на портале организации. ЛК — сервис, функционирующий в режиме 24/7. Он открывает возможность пользователям:

• мониторить состояние абонсчёта;
• передавать показания ИПУ;
• контролировать расходы ресурсов;
• оплачивать квитанции без комиссионного сбора;
• присоединять к учётной записи несколько абонсчетов;
• вносить корректировки в инфо об абоненте;
• отправлять документацию, копии заявлений поставщику услуг;
• получать консультационную помощь от специалистов;
• обращаться с вопросами, пожеланиями к работникам ТЭК Тюмень.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в ЛК ТЭК Тюмень вправе физические и юридические лица. Для каждой категории пользователей открыт свой личный кабинет. Авторизация требует выбора раздела на сайта под строчкой «Личный кабинет».

ТЭК Тюмень личный кабинет

Сначала потребуется внести данные в регистрационную форму:

• Ф.И.О.;
• номер лицевого абонсчёта;
• контактную информацию (email, телефонный номер);
• пароль (от 8 символов).

Если в поле с контактными данными пользователь указал email , на него поступит уведомление с активационной ссылкой. Указавший при регистрации номер мобильного клиент получит сообщение с кодом. Значения вносятся в соответствующую графу. При успешной активации клиенту придёт сервисное сообщение. Для регистрации юрлица в электронной форме анкеты указывается номер лицевого абонсчёта, код ДП, эл. почта, пароль с повторным внесением в следующей строчке.

https://lkk.energosales.ru/lkk/

Заходит в личный кабинет пользователь через указание пароля и логина (лицевого счёта). Активировав вкладку «Войти», клиент получает доступ к функционалу личного кабинета.

При необходимости клиент может пользоваться функцией восстановления пароля. Нужно активировать ссылку «Забыли пароль?», вписать логин, email. На эл. ящик клиент получит временный пароль. Комбинация позволит открыть личный кабинет. Затем нужно заменить пароль на новый.

Передача показаний счётчика электроэнергии

Нужно зайти в личный кабинет ТЭК Тюмень, в раздел «Передача показаний». Сведения по каждому ИПУ вписываются отдельно, с указанием номера оборудования, модели. При удачно проведённой операции пользователь получит сообщение от сервиса.

Обратите внимание: графы для передачи ИПУ активны с 15 по 25 число текущего месяца. Пользователь должен в этот период предоставлять данные ИПУ.

Способы ввода показаний

1. через личный кабинет ТЭК Тюмень — lkk.energosales.ru/lkk/ — В меню выбираются «Показания». Сверху открывается лицевой абонсчёт. Нужно отыскать в меню пункт «Передача показаний», вписать показания ИПУ;

Без регистрации. Неавторизированные пользователи могут перейти по ссылке tmesk.ru/noregistr либо tmesk.ru/m, вписать фамилию, абонсчёт. После проверки договора можно передать показания ИПУ. gesbt.ru/noregistr — передать показания в ТЭК Тюмень без регистрациичерез SMS по номеру + 7 (903) 76-72-060; в чате Viber, Telegram, ВКонтакте.

Оплата потреблённого ресурса

Рассчитаться за электрическую энергию из личного кабинета возможно в любое время. Открыв портал ТЭК Тюмень, нужно найти вкладку «Оплата». Затем:

• Внести сумму.
• Нажать «Оплатить».
• Заполнить реквизиты банковской карточки.
• Нажать «Оплатить».
• Вывести результаты финоперации на экран либо чек.

Суммы, внесённые через банкоматы, платёжные кассы, онлайн – сервисы отобразятся в личном кабинете ТЭК Тюмень в течение 3 банковских дней. После обработки информации обновляется баланс абонсчёта.

Клиентская поддержка

Для связи с представителями предприятия есть «Обратная связь» в меню ЛК. Работники оперативно отвечают на электронную почту. На официальном сайте организации есть контакты службы доверия, интернет – приёмная. Клиенты могут получить помощь от работников контакт – центра (услуги бесплатны для жителей Тюменской области).

Номер колл-центра: 8 800 100-56-06. Во всплывающем окошке «Физическим лицам» на основной страничке сайта ТЭК Тюмень последним пунктом по счёту представлены адреса представительств организации. Есть перечень межрайонных филиалов с адресами, телефонами

Официальный сайт: https://tmesk.ru

Личный кабинет: https://lkk.energosales.ru/lkk/

Передать показания: https://gesbt.ru/noregistr

Город: Тюмень

1 510

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Тюменская энергосбытовая компания (ТЭК) представляет собой крупнейшую энергосбытовую компанию — гарантирующего поставщика электрической энергии в Тюменском регионе.

Получить полное представление о деятельности компании позволяет официальный сайт ТЭК.

Официальный сайт Тюменская энергосбытовая компания

Обратиться за получением необходимой информации на сайт, а также воспользоваться некоторыми из услуг удалённо могут как физические, так и юридические лица. Для каждой из этих групп клиентов в числе прочего доступен личный кабинет.

Личный кабинет ТЭК для физических лиц позволяет осуществлять передачу показаний приборов учёта, производить оплату с помощью банковских карт Visa и MasterCard, контролировать расход коммунальных ресурсов, просматривать информацию о балансе и истории совершённых платежей и переданных показаний, привязывать несколько лицевых счетов к учётной записи. Здесь же доступны отправка копий заявлений, справок и документов, а также обращение с вопросом или пожеланием по работе к специалистам Тюменской энергосбытовой компании.

Для получения доступа в личный кабинет Вам потребуется, прежде всего, осуществить регистрацию, доступную по соответствующей ссылке.

Личный кабинет ТЭК для физических лиц — Регистрация

При этом Вам понадобится заполнить регистрационную форму, в которой необходимо указать номер лицевого счёта и номер счётчика (при наличии нескольких приборов учёта указывается любой из имеющихся номеров), адрес электронной почты и пароль, состоящий минимум из восьми знаков. После заполнения всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

К слову, в том случае, если прибор учёта отсутствует, в поле «Номер счётчика» необходимо ввести фамилию потребителя, указанную в договоре энергоснабжения (фамилия должна начинаться с заглавной буквы). Таким же образом данное поле заполняется для жителей коммунальных квартир.

После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в ТЭК Тюменская энергосбытовая компания личный кабинет. При этом Вам потребуется ввести логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет ТЭК для физических лиц

В том случае, если Вы не помните свой пароль, для его восстановления понадобится перейти по ссылке «Забыли пароль?», после чего ввести логин и адрес электронной почты, на который будет выслан временный пароль.

Осуществив вход в кабинет с помощью полученного временного пароля, Вам потребуется заменить его на постоянный. Сделать это можно в разделе «Профиль», где в поле «Текущий пароль» следует ввести пароль, полученный на электронную почту, после чего в поле «Новый пароль» указать новый пароль, который в дальнейшем и будет использоваться для входа в систему.

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, юридическому лицу также потребуется осуществить регистрацию, доступную по соответствующей ссылке. При этом понадобится указать лицевой счёт, который в дальнейшем будет использоваться в качестве логина для входа в ТЭК личный кабинет, код ДП, адрес электронной почты и пароль.

Личный кабинет ТЭК для юридических лиц — Регистрация

После завершения процедуры регистрации для входа в Тюменская энергосбытовая компания личный кабинет юридическому лицу, как и физическому, потребуется указать имеющиеся логин и пароль. В случае необходимости также можно воспользоваться функцией восстановления пароля.

Личный кабинет ТЭК для юридических лиц предназначен для просмотра информации по лицевому счёту, включая сведения об абоненте, выставленных счетах, поступивших платежах за электроэнергию и текущем балансе. Здесь же можно осуществить автоматический расчёт текущей суммы задолженности или переплаты, а также суммы к оплате, расчёт стоимости электроэнергии (мощности) за соответствующий период. Кроме того, кабинет позволяет осуществить подачу жалоб и предложений в АО «Тюменская энергосбытовая компания», а также произвести изменение контактной информации.

Для того, чтобы детальнее ознакомиться с возможностями такого сервиса, как личный кабинет, стоит обратиться к руководству пользователя, доступному как для физических, так и для юридических лиц. Кроме того, физические лица могут посмотреть видео-руководство, способное помочь разобраться в работе с кабинетом.

Руководство пользователя сервисом «Личный кабинет»

Если Вы проживаете в Московской области и Вас интересует возможность получения услуг связи, обратитесь к такому сервису, как личный кабинет Инфолинк, доступному на официальном сайте одноимённой телекоммуникационной сети.

ТЭК Тюменская энергосбытовая компания личный кабинет — lkk.energosales.ru

–>

АО «Тюменская энергосбытовая компания» (ТЭК) – крупнейший поставщик электроэнергии, осуществляющий деятельность в Тюменской области, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах. Кроме собственно гарантирующих поставок энергии, компания предлагает клиентам проведение электроэнергетических исследований, проектирование, монтаж и наладку оборудования, а также приобретение энергосберегающего оборудования по ценам производителей. Для клиентов на официальном сайте компании работает сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет ТЭК, посредством которого большинство услуг можно получить онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ТЭК — это простой и удобный круглосуточный интернет-сервис, позволяющий населению выполнять следующие операции прямо дома, без необходимости посещения офисов организации:

• Передача показаний приборов учета электроэнергии.
• Просмотр истории абонентского счета (наличие задолженности, совершенные платежи, показания).
• Оплата квитанций при помощи банковской карты без комиссии.
• Контроль расходов коммунальных ресурсов.
• Отправка необходимой документации в адрес компании.
• Внесение изменений в данные профиля.
• Получение консультации специалиста, отправка иных вопросов и пожеланий посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального раздела сайта абонентам компании доступна также в режиме онлайн, посещение офиса для этого не требуется. Осуществляется она по соответствующей ссылке со страницы входа в личный кабинет ТЭК.

Прежде всего, необходимо заполнить небольшую регистрационную форму, содержащую следующие строки: номера лицевого счета и счетчика учета электроэнергии, фамилию абонента (с заглавной буквы), адрес электронной почты, желаемый пароль. Далее следует нажать кнопку «Зарегистрироваться» и дождаться подтверждения, что регистрация прошла успешна. После этого вход в личный кабинет Тюменская энергосбытовая компания и работа в нем становятся доступны.

Восстановить пароль можно, выбрав соответствующую ссылку на странице входа в персональный раздел и внеся логин и адрес электронной почты в появившиеся поля. Ссылка и инструкция для восстановления данных будет отправлена на указанную почту.

• Официальный сайт: http://tmesk.ru
• Личный кабинет: http://lkk.energosales.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 100-56-06