Телекарта — личный кабинет: вход по номеру карты и регистрация нового абонента

Личный кабинет Орион Экспресс позволяет абонентам «Телекарты» самостоятельно управлять услугами, которые предоставляет компания. По завершению несложной процедуры регистрации клиент получает полный доступ к функционалу ЛК и может решать все вопросы через него.

Как зарегистрировать личный кабинет

Зарегистрироваться в личном кабинете абонента Орион Экспресс можно уже после того, как клиент подключит услуги провайдера. В процессе подключения он получит персональную карту доступа – без нее регистрация невозможна.

Для того чтобы зарегистрироваться, надо открыть страницу http://my.orion-express.ru и отыскать там кнопку «Регистрация», она находится под полями для ввода логина и пароля.

На странице, что откроется после этого, нужно кликнуть на «Я абонент», если вы им являетесь. Далее нужно будет ввести номер карты доступа и мобильного в соответствующе поля и нажать «Продолжить».

Откроется форма, в которой нужно будет указать:

• логин (его надо придумать самостоятельно);
• E-mail;
• ФИО;
• пол;
• возраст;
• адрес;
• модель приемника.

Пройти регистрацию можно и по следующему адресу: http://my.orion-express.ru/?register. Процедура практически не отличается от уже описанной.

Важно! Пользоваться личным кабинетом безопасно, провайдер гарантирует конфиденциальность личных данных каждого абонента.

Как войти в ЛК

Вход в личный кабинет совершается посредством логина и пароля, который абонент выбирает регистрируясь. Войти в ЛК можно с одной из следующих страниц:

• http://my.orion-express.ru;
• https://my.new.telekarta.tv/sputnik/.

Важно! Обе страницы являются официальными и предоставляют пользователю равные возможности по управлению услугами. Разница между ними лишь в том, что второй сайт новый, он был создан только в 2019 году.

В случае утери пароля, его легко восстановить. Для этого нужно нажать на кнопку «Вход» на официальном сайте и нажать на «Забыли пароль?» (ниже полей для ввода данных). Далее необходимо ввести в соответствующее поле номер карты доступа. Если возникнут трудности, всегда можно обратиться в службу поддержки, позвонив по одному из номеров: 8 (800)-100-104-7 или 8 (495)-781-41-03.

Войти в ЛК можно не только с компьютера, но и через смартфон или планшет. Существует мобильная версия сайта, а также мобильное приложение ЛК Телекарты – «Телегид. ТВ-программа и Личный кабинет». Его можно скачать в Google Play и App Store.

Возможности личного кабинета

Из ЛК абонент может управлять всеми услугами, что предоставляет оператор. Так, в личном кабинете можно:

• оплатить спутниковое ТВ Орион Экспресс или интернет;
• настроить автоплатежи;
• пополнить лицевой счет;
• проследить историю всех платежей и зачислений;
• подключить новые пакетные предложения или отказаться от тех, что больше не интересуют;
• проверить срок действия услуг, что уже подключены;
• связаться со службой поддержки;
• узнать о новых каналах и акциях сразу после их появления.

Следует подробнее остановиться на функции автоплатежа. Автоматическую оплату Орион Экспресс можно настроить в процессе пополнения лицевого счета. Для этого пункт «Автоплатеж» необходимо отметить галочкой. Это возможно сделать только при оплате банковской картой – Сбербанка или иного банка. После этого фиксированная сумма будет каждый месяц переводиться автоматически. Эти деньги используются в качестве абонентской платы за доступ к базовому пакету, за дополнительные пакеты или услуги (к примеру, Мультирум) клиент должен платить отдельно. Для того чтобы отказаться от «Автоплатежа», нужно снять соответствующую галочку в ЛК.

Важно! В личном кабинете можно платить не только картой, но и электронными деньгами, в частности через платежную систему Яндекс.Деньги.

Все эти действия можно выполнить и с мобильного устройства через приложение. Такой вариант особенно удобен тем, что позволяет управлять услугами не только из дома, но и из любого другого места, где есть интернет. К примеру, если вы вспомните на работе, что пора пополнять счет, вы можете сделать это сразу в перерыве между выполнением рабочих задач или в дороге и не терять время дома.

Таким образом, пользуясь ЛК, абонент всегда будет знать, на какие услуги он подписан, и когда их нужно оплачивать, и сможет перевести средства в любой момент через интернет. Здесь он также может отредактировать свои личные данные и поменять пароль, проверить баланс по номеру карты, написать в СП.

Личный кабинет дилера

Юридические лица и частные предприниматели могут стать участниками партнерской программы «Телекарта». Для дилеров предусмотрена отдельная форма ЛК, однако, чтобы получить к нему доступ, организация-партнер должна подать заявку на участие. Это можно сделать на странице https://new.telekarta.tv/partners/ с помощью специальной формы. В ней нужно указать:

• имя;
• номер мобильного;
• адрес электронной почты;
• регион.

Сотрудники Орион Экспресс рассмотрят заявку и свяжутся с представителем компании. Все подробности о возможностях, которые предоставляет партнерская программа, можно узнать от менеджера, что выйдет на связь. Можно также самостоятельно позвонить на горячую линию: 8 (800)-100-104-7.

При регистрации в личном кабинете дилера потребуется ввести много информации о компании. Вход в ЛК выполняется со страницы для партнеров. Через личный кабинет дилер может отслеживать всю информацию о подключении новых абонентов и переводе бонусных средств, совершать закупки и так далее.

Опубликовано: 05.07.2019

«Телекарта» – провайдер спутникового телевидения в России. Оператор работает во всех регионах страны. Его услугами пользуется более 3 миллионов людей. Управлять подключенными ТВ-пакетами удобнее в личном кабинете Телекарты. Войти в него может каждый абонент.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации абонента нужна специальная карта доступа. Ее вы получаете, когда подписываете договор с провайдером. Таким образом, создать аккаунт могут только действующие клиенты оператора.

Как зарегистрироваться:

1. Откройте официальный сайт Телекарты: https://www.telekarta.tv. Кликните по кнопке «Войти» справа вверху.
2. Выберите раздел «Регистрация».
3. В анкете вбейте номер карты доступа: 12 цифр. Карта должна быть активирована на момент регистрации. Напишите номер телефона, который вы указали при активации карты. Кликните по «Продолжить». На телефон придет сообщение с паролем от кабинета. На этом регистрация завершена – можно входить в аккаунт.
4. Если вы хотите зарегистрироваться по адресу электронной почты, нажмите на ссылку «Другой способ регистрации». Появится поле для email – введите в него адрес электронной почты, который вы указали при активации карты. На почту придет письмо с инструкцией, которая поможет завершить регистрацию.

Вход в личный кабинет

Личный кабинет абонента находится на сайте:

https://www.telekarta.tv

Введите в форму данные: номер карты доступа (12 цифр) и пароль. Чтобы проверить корректность пароля, нажмите «Показать пароль». После этого нажмите на кнопку «Войти».

Возможности личного кабинета

Что можно делать в личном кабинете:

1. Проверять состояние баланса.
2. Смотреть историю денежных операций.
3. Писать в техподдержку.
4. Оплачивать спутниковое ТВ без комиссии.
5. Изучать условия действующего пакета услуг.
6. Подключать и отключать дополнительные пакеты каналов.
7. Менять тариф.
8. Продлевать срок действия пакета.
9. Получать информацию о новых акциях и продуктах.

Способы оплаты

Как можно пополнить баланс карты:

1. Любая банковская карта. Оплатить услуги можно без авторизации. Для этого перейдите на сайт: https://www.telekarta.tv/payment/. Вбейте номер карты и нажмите «Далее». Операции проводятся через платежные системы Qiwi  и Uniteller.
2. Личный кабинет Сбербанк Онлайн: на сайте или в мобильной программе. Откройте вкладку «Платежи». Выберите пункт «Интернет и ТВ». Найдите и откройте «Телекарту». Вбейте сам номер карты и сумму для пополнения счета.
3. Кошелек Киви. Оплата происходит через официальный сайт сервиса: https://qiwi.com/.
4. Яндекс.Деньги. Теперь этот кошелек работает под новым названием ЮMoney. Доступен на новом сайте: https://yoomoney.ru/.

Восстановление пароля

Вход в личный кабинет осуществляется по номеру карты доступа и паролю. Пароль можно потерять либо забыть. На этот случай в системе есть опция для восстановления кода.

Что нужно сделать:

1. Перейти на сайт компании: https://www.telekarta.tv. Нажать на кнопку «Войти».
2. Нажать на ссылку «Забыли пароль».
3. Вбить номер карты. Кликнуть по розовой кнопке «Восстановить».
4. Подождать, пока на телефон придет СМС с новым паролем. Система отправит сообщение на номер, который был указан при регистрации кабинета.  Если у вас нет доступа к этому номеру, обратитесь в техподдержку компании.

Мобильные приложения

Провайдер запустил мобильное приложение «Телегид». В нем он объединил два сервиса: личный кабинет и ТВ-программу. Список телепередач доступен без авторизации по логину и паролю.

Скачать приложение можно на Android:

Если у вас iPhone, установите программу через App Store:

Возможности приложения:

1. Программа передач для большей части каналов. Можно фильтровать передачи по тематике, категориям и времени их начала.

1. Описание телепередач и анонсы выпусков.

1. Управление подпиской и получение информации о действующих услугах.
2. Подключение дополнительных тематических ТВ-пакетов.
3. Контроль и пополнение баланса.

1. Детализация платежей.
2. Контроль бонусов.
3. Подключение автоплатежа и обещанного платежа.
4. Управление сразу несколькими картами провайдера.
5. Участие в акциях и специальных предложениях от компании.
6. Общение с техподдержкой.
7. Поиск установщиков оборудования поблизости.

Горячая линия

Если возникли проблемы с ТВ или с личным кабинетом, звоните на горячую линию:

8 800 100-104-7

Звонок бесплатный с любого региона РФ. Набирать можно со стационарных и мобильных устройств.

Также можно писать на электронную почту:

dev@orion-express.ru

В сообщении указывайте ФИО, номер карты и подробное описание ситуации.

Личный кабинет на телекарта.тв позволяет оплачивать услуги компании, получать детализацию платежей, подключать новые тематические ТВ-пакеты. И все это без звонков на горячую линию. В фирменное мобильное приложение дополнительно включили ТВ-программу. Фильтровать список можно по каналам, тематике, времени начала передач. Вход в личный кабинет осуществляется по номеру карты и паролю. Пароль приходит на телефон в виде СМС.

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 15.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

«Орион Экспресс», входящий в холдинг «Орион», на рынке телекоммуникационных услуг работает с 2005 года. Компания специализируется на предоставлении интерактивного телевидения и спутниковой связи своим абонентам, а также на обеспечении доступа к сети Интернет. Для удобства пользователей на сайте организации доступен многофункциональный личный кабинет Орион Экспресс, также существует возможность скачать на смартфон разработанное приложение, призванное сделать использование возможностей сервиса комфортным и простым.

orionnet.ru — официальный сайт Орион Экспресс

Регистрация и вход в личный кабинет

Являясь поставщиком спутниковых услуг, «Орион Экспресс» ориентирует работу персональных разделов и разграничивает ее для партнеров и абонентов. Установщики оборудования и частные пользователи имеют различные по функционалу и возможностям личные кабинеты, разная у них и процедура регистрации.

Личный кабинет для частных лиц

Для регистрации в личном кабинете Орион Экспресс частным лицам необходимо иметь на руках карту доступа, которая выдается всем клиентам при заключении договора. На официальном сайте «Орион Экспресс» нужно переключиться на вкладку «Абоненты», после чего произойдет автоматическое перенаправление на портал «Телекарта». Здесь необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет».

Вход в личный кабинет «Орион Экспресс»

В появившейся форме заявки нужно указать следующие данные:

• номер выданной карты доступа;
• требуемые личные данные (ФИО, при необходимости — адрес для установки и обслуживания оборудования);
• e-mail;
• номер мобильного.

Далее необходимо сформировать уникальный пароль для последующей авторизации на сайте и перехода в личный кабинет Орион Экспресс. При возникновении вопросов по авторизации или работе оборудования, а также при проблемах со входом в систему вы всегда можете связаться с квалифицированными специалистами компании «Орион Экспресс» по горячей линии 8(800)100-200-6.

Личный кабинет установщика оборудования

Привлеченные к работе установщики, занимающиеся поиском новых абонентов, монтажом, пусконаладочными и сервисными работами с оборудованием, предоставляемым компанией, должны стать участниками партнерской программы. Для этого необходимо заключить соответствующий договор с «Орион Экспресс».

Для регистрации на сайте и получения доступа к функционалу личного кабинета, необходимо найти на главной странице портала вкладку «Установщикам», а после ее нажатия перейти по активной ссылке «Стать партнером». В появившемся окне необходимо ввести все требуемые формой данные об юридическом лице или индивидуальном предпринимателе. После обработки полученной информации вас вызовут в филиал компании для заключения договора и обучения.

По завершении всех необходимых процедур вы сможете получить доступ к возможностям личного кабинета установщика компании «Орион Экспресс»: следить за начислением бонусов, получать информацию о проводимых среди партнеров акциях и пр.

Возможности личного кабинета

Частные лица могут заходить на сайт и в личный кабинет как со стационарных, так и с мобильных устройств. Для последних была разработана удобная мобильная версия. Используя личный кабинет, вы можете:

• оперативно получать информацию о балансе;
• получать информацию и формировать отчеты о поступлениях на счет и произведенных списаниях;
• контролировать перечень подключенных услуг и оценивать сроки их действия;
• подключать, продлевать и отключать дополнительные услуги;
• оплачивать счета онлайн без комиссии;
• использовать карту предоплаты и подключать автоплатеж;
• пополнять баланс счета карты доступа;
• получать информацию о проводимых «Орион Экспресс» акциях и появлении новых предложений.

Посредством личного кабинета вы можете связаться с техподдержкой компании «Орион Экспресс». Заполните форму обратной связи, укажите в ней контактные данные и опишите проблему или имеющее у вас предложение по улучшению работы сервиса, и спустя некоторое время квалифицированные специалисты свяжутся с вами.

Мобильное приложение

Специально разработанное для устройств мобильное приложение позволит вам использовать функционал личного кабинета абонента «Орион Экспресс» в любом месте. Скачав на смартфон программу с PlayMarket или AppStore, вы получите удобный интерфейс, обеспечивающий постоянный доступ к возможностям личного кабинета.

Главная информация отображается сразу при запуске приложения, — вы можете увидеть обновленное актуальное состояние своего баланса, перейти к пополнению счета, а также быстро переключиться в меню «Управление услугами». Программа для мобильных устройств имеет тот же функционал, что и личный кабинет.

Официальный сайт: https://www.orion-express.ru

Личный кабинет: http://my.orion-express.ru

Телефон горячей линии: 8 (800) 100-104-7

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

ООО Орион Экспресс – одна из крупнейших компаний на рынке спутникового телевидения России, владеющая торговым брендом «Телекарта». Она предлагает абонентам всей страны от Сахалина до Калининграда выгодное подключение и высококачественное, надежное оборудование, широкий выбор пакетов с лучшими отечественными и зарубежными каналами по доступным ценам.

Онлайн каталог Моя телекарта ежедневно расширяется, соответствуя всем требованиям абонентов и предлагая огромный ассортимент премиальных телеканалов от 0 рублей в месяц. Абоненты Орион Экспресс могут оформить личный кабинет для легкого и комфортного управления телекартой в онлайн режиме.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Регистрация учетной записи абонента возможна только после покупки и активации телекарты, а также заключения абонентского договора.

Как стать абонентом Орион Экспресс:

1. Перейдите на официальный сайт компании https://www.telekarta.tv/where_to_buy/ и ознакомьтесь с перечнем специализированных офисов, в которых можно купить телекарту.
2. После этого необходимо активировать карту – на главной странице сайта https://www.telekarta.tv/ нажмите вкладку «Активация карты доступа».
3. Заполните открывшуюся форму – укажите номер карты доступа и приемник, а также его серийный номер.
4. Напишите имя, отчество и фамилию.
5. Введите адрес электронного почтового ящика.
6. Укажите номер домашнего и мобильного телефона, а также выберите, хотите ли вы получать СМС-рассылку от компании.
7. Укажите адрес проживания – регион, район, населенный пункт, название улицы, номер дома и квартиры.
8. Заполните паспортные данные – напишите серию и номер документа, когда и кем он был выдан. Вместо паспорта можно указать данные военного билета или паспорта иностранного гражданина.
9. Введите данные установщика – фамилию, имя и отчество, электронную почту, номер мобильного телефона и регистрационный номер.
10. Подтвердите согласие с условиями публичной Оферты, отметив этот пункт галочкой и нажмите кнопку «Подтвердить данные и отправить заявку».

Для завершения активации телекарты абоненту нужно перейти на страницу https://www.telekarta.tv/subscription и скачать договор на абонентское обслуживание. Заполните его в электронном виде или же распечатайте и заполните вручную, после чего заполненный договор на почтовый адрес компании «Телекарта» 123181, г. Москва, а/я 18.

Для создания личного кабинета откройте главную страниц сайта https://www.telekarta.tv/, выберите «Войти» в правом верхнем углу, затем «Регистрация».

Укажите номер карты доступа, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Нажмите «Продолжить» — после этого вам будет отправлено СМС-сообщение или электронное письмо, подтверждающее оформление учетной записи Орион Экспресс.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Орион Экспресс откройте главную страницу сайта https://www.telekarta.tv/ и нажмите на вкладку «Войти» в правом углу. Введите в открывшуюся форму свой логин и пароль, затем кликните «Войти». После этого вы будете авторизованы в учетной записи Орион Экспресс.

Как восстановить пароль

Для восстановления утерянного пароля перейдите к странице для авторизации и нажмите «Забыли пароль?». Укажите в контрольной строке номер карты доступа и кликните «Восстановить». Забытый или утерянный пароль будет отправлен в СМС-сообщении или электронном письме.

Функционал учетной записи

Основные функции и возможности личного аккаунта Орион Экспресс:

1. Смена подключенного тарифного плана.
2. Проверка баланса лицевого счета.
3. Оплата подключенных услуг любыми банковскими картами, электронными кошельками Яндекс.Деньги и Qiwi, а также через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн.
4. Продление подписки.
5. Подключение или отключение дополнительных услуг.

Зарегистрировав учетную запись Орион Экспресс, абоненты получают возможность пользоваться актуальными скидками, специальными и принимать участие в акциях, проводимых компанией.

Контакты техподдержки

Для получения дополнительной информации о спутниковом телевидении Орион Экспресс абоненты могут обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать, позвонив в колл-центр по телефону 8-800-100-10-47.

Также абоненты могут получить помощь в онлайн режиме, заполнив форму обратной связи на странице https://www.telekarta.tv/contacts/.

«Орион Экспресс» предлагает комфортную услугу «Телекарта», которая на сегодня является одним из лидирующих брендов на рынке спутникового телевидения РФ. Клиентами компании являются более трех миллионов пользователей со всех регионов страны. Абонентам предлагается лучшая цена на премиальные каналы, просмотр рейтинговых сериалов и цифровое качество звука и изображения. Все услуги и полный сервис доступны только для авторизованных клиентов «Орион Экспресс», которые осуществили вход в личный кабинет.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Заполнить регистрационную форму можно на официальной платформе «Орион Экспресс», после чего будет создан личный кабинет для абонента. Авторизацию рекомендуется выполнить по следующей схеме:

1. Открыть вебсайт https://www.telekarta.tv/.
2. Выбрать поле «Войти» в правом верхнем углу на странице.
3. В развернувшемся окне «Вход в личный кабинет» кликнуть кнопку «Регистрация».
4. Заполнить регистрационную форму для быстрого доступа к управлению подпиской спутникового телевидения.
5. Вписать номер карты доступа к сервису.
6. Добавить телефонный номер.
7. Нажать «Продолжить», после чего составить надежный пароль.

Внимание! Пользователям предлагается дополнительный вариант авторизации на онлайн-площадке «Орион Экспресс». Для этого необходимо выбрать поле «Другой способ регистрации?» в форме для регистрации. Алгоритм заполнения такой же, но к профилю будет привязана электронная почта.

Вход в личный кабинет

Для заключения абонентского договора потребуется сделать вход в персональный профиль «Орион Экспресс». Для доступа в личный кабинет предлагается следующая схема действий:

• перейти на платформу https://my.eutelsatnetworks.ru/login;
• на странице «Вход в личный кабинет» указать логин;
• вписать пароль, составленный при заполнении регистрационной формы;
• нажать «Войти».

Вход в личный кабинет – это возможность комфортно пользоваться сервисом.

Восстановление пароля от ЛК

Любые проблемы с доступом в личный кабинет «Орион Экспресс» могут быть решены по определенному алгоритму:

• зайти на онлайн-площадку https://my.eutelsatnetworks.ru/login;
• в блоке «Вход в личный кабинет» кликнуть поле «Забыли пароль?»;
• в новом окне вписать логин;
• добавить номер смартфона;
• нажать «Далее».

Полученный в СМС код доступа необходимо использовать для входа в персональный профиль «Орион Экспресс».

Функционал личного кабинета

Сервис «Орион Экспресс» позволяет подключить спутниковое телевидение «Телекарта». Для удобства абонентов был разработан функциональный и простой в использовании личный кабинет. Выполнив вход в персональный профиль, клиент сможет:

• заключить договор на услуги;
• активировать карту доступа;
• выбрать каналы для просмотра и оформить подписку;
• заказать услугу «Телекарта Бонус»;
• узнать преимущества каждого пакета спутникового ТВ;
• оплачивать и продлевать подписку на понравившиеся каналы;
• получать рекламные материалы;
• оформить заявку на спутниковое ТВ для дачи;
• получить доступ к телепрограмме;
• узнавать об акциях и пользоваться скидками;
• воспользоваться онлайн-кинотеатром;
• совершать покупки в онлайн-магазине.

Внимание! При возникновении вопросов по использованию профиля рекомендуется воспользоваться ресурсом https://www.telekarta.tv/support/faq/lichnyy-kabinet/, на котором есть ответы на часто задаваемые вопросы.

Контактная информация

Каждый абонент может воспользоваться несколькими способами связи с руководством «Орион Экспресс»:

• сделать звонок в службу поддержки абонентов: 8-800-100-10-47;
• послать сообщение через обратную связь, чтобы оператор перезвонил для решения вопроса: https://www.telekarta.tv/contacts/.