ТелинКом: тарифы на домашний интернет и ТВ в Московской области

Telincom — это телекоммуникационная компания, занимающаяся обслуживанием населения на территории Северо-Западного региона Москвы и Московской области. Провайдер обеспечивает своих абонентов доступом к интернету, цифровому телевидению и телефонии. Есть возможность подключение не только отдельной услуги, но и комплексного сервиса, к примеру, цифрового телевещания в сочетании с интернетом или телефонной связью. Чтобы сделать взаимодействие с клиентами, более комфортным, на официальном сайте Telincom.ru предоставляется доступ к личному кабинету. Аккаунт позволяет менять тарифы онлайн без непосредственного посещения офиса организации. Войти в личный кабинет

Как создать аккаунт

Функциональными возможностями пользовательского профиля могут пользоваться исключительно абоненты, подключившие любую услугу у провайдера Телинком и подписавшие контракт на обслуживание.

Чтобы стать клиентом данной компании, предварительно требуется подать заявление на подключение. Подача заявки доступна как при посещении офиса организации, так и в онлайн-режиме. Решив для подачи запроса воспользоваться интернетом, следует перейти на официальный сайт провайдера. Нужно нажать на главной странице по кнопке «Подключиться», расположенной в верхней части справа.

Затем требуется заполнить открывшуюся форму, указав в ней:

• своё имя;
• контактный телефонный номер;
• используемый электронный почтовый адрес.

В завершение нужно кликнуть на вкладку «Отправить».

Когда заявка будет рассмотрена, потенциальному клиенту позвонит представитель Телинком. Он уточнит сведения, необходимые для составления договора, а также договорится о дате и времени приезда специалистов для установки необходимого оборудования и введения настроек.

Важно! После завершения монтажных работ и подписания договора клиенту будет выдана копия документов. В них будут указаны обязательства сторон. Также будут прописаны реквизиты логина и пароля, которые потребуются для входа в аккаунт.

Войти в личный кабинет

Как авторизоваться в профиле

Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле на портале компании Телинком, нужно следовать простой инструкции:

1. Перейти на главную страницу официального сайта, записав в поисковой строке браузера адрес http://telincom.ru.
2. Нажать на клавишу «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу.
3. В открывшейся форме заполнить пустые строки, прописав в них логин с паролем. В качестве логина используется номер лицевого счёта.
4. Кликнуть по надписи «Войти».

Как восстановить пароль от аккаунта

При появлении трудностей с авторизацией необходимо перепроверить, правильно ли были введены идентификационные реквизиты и выбрана раскладка на клавиатуре. Ещё одна причина отсутствия доступа к системе — проведение технических работ на сайте. В подобной ситуации нужно попробовать войти в личный кабинет немного позднее.

Если же авторизоваться не получается из-за потери пароля, можно попробовать восстановить его самостоятельно:

• войти на страницу входа;
• нажать на кнопку «Забыли пароль?»;
• выбрать способ восстановления реквизитов: с помощью телефона или электронного адреса, нажав на соответствующую надпись;
• в пустой строке записать номер абонентского счёта;
• кликнуть по клавише «Отправить».

Через несколько минут пользователь получит SMS-сообщение или электронное письмо (в зависимости от выбранного способа) с дальнейшими инструкциями по восстановлению идентификатора.

Функциональные возможности учётной записи

Клиентам, заключившим с провайдером Телинком договор на обслуживание, после авторизации в личном кабинете становятся доступны такие функции для выполнения в дистанционном режиме:

• просмотр состояния баланса онлайн;
• ознакомление с условиями всех доступных к подключению тарифных планов;
• смена действующего тарифа онлайн;
• внесение изменений в персональные данные;
• подключение и отключение дополнительных сервисов;
• использование опции «Обещанный платёж»;
• подключение SMS-информирования;
• обращение в службу технической поддержки.

Важно! В аккаунте можно своевременно получать оповещения о приближении срока внесения абонентской платы. Также будет доступна информация о проведении акций и специальных предложениях.

Способы оплаты

Оплатить услуги телекоммуникационной компании Телинком можно такими способами:

• через свой личный кабинет, используя банковскую карту платёжной системы МИР, Visa Electron, Maestro, MasterCard;
• через электронный кошелёк Qiwi, WebMoney;
• с помощью интернет-банкинга MasterPass и Альфа-клик;
• с помощью терминалов самообслуживания МКБ и Qiwi;
• в салонах связи Рапида и Связной;
• с помощью банковского перевода в Тинькофф Банке или Сбербанке.

Контактная информация

Получить консультацию по любому интересующему вопросу, связанному с подключением услуг провайдера Телинком или использования функциональных возможностей учётной записи, можно по телефону +7(495)775-50-06. Также можно отправить письменное обращение на электронную почту info@telincom.ru.

The following two tabs change content below.

«Телинком» — крупный оператор связи в Московской области. Занимается обслуживанием населения с 2002 года. Клиентам доступно большое разнообразие услуг — домашний Интернет, фиксированная телефония, интерактивное телевидение и многое другое. Благодаря использованию самого современного оборудования достигается высокая скорость соединения. Оптоволоконные линии позволяют обеспечивают передачу данных на скорости 800 мегабит в секунду.

Компания «Телинком» обладает официальным сайтом telincom.ru, на котором можно войти в личный кабинет для управления подключенными услугами. Это полезная возможность для постоянных пользователей. Они могут проверять состояние счета, оплачивать услуги и выполнять многие другие задачи. Кабинет работает бесплатно и круглосуточно. Он доступен владельцам компьютеров и мобильных устройств.

Вход в личный кабинет Содержание

Как создать личный кабинет

1. На сайте нельзя зарегистрироваться самостоятельно. Учетные данные выдают сотрудники провайдера после составления соответствующего договора. Если планируете стать новым клиентом — нажмите зеленую кнопку «Подключиться» вверху любой страницы. Перед вами появятся пустые строки для заполнения.
2. Напишите имя, телефон, адрес почты. Отправьте заявку на проверку. Вскоре вам позвонят сотрудники компании. Они ответят на любые интересующие вопросы касательно обслуживания. А также помогут согласовать точное время приезда мастеров.
3. Дождитесь прибытия мастеров. Они заведут провода в дом и помогут настроить компьютерное оборудование. При необходимости специалисты установят программное обеспечение на компьютер. Одновременно с этим проводится составление контракта.
4. После подписания договора вы получите его копию. На страницах документа находятся учетные данные для посещения личного кабинета. Храните договор в безопасном месте, чтобы случайно не потерять!

Вход в личный кабинет

Как войти в личный кабинет

1. Нажмите белую кнопку «Личный кабинет» на главной странице.
2. Наберите номер лицевого счета и пароль.
3. Войдите.

Как восстановить пароль

Потеря доступа считается самой распространенной проблемой среди пользователей личного кабинета. Решить неполадку можно самостоятельно путем сброса пароля. Вам поможет ссылка «Забыли пароль» на странице входа. После нажатия по ней система предлагает написать контактные данные. Вы можете указать адрес почты или номер телефона. В первом случае вам придет электронное письмо, во втором — сообщение СМС. Независимо от выбранного метода, сброс пароля занимает всего пару секунд.

Обратите внимание! Если открыть личный кабинет не получается, не торопитесь восстанавливать пароль. Скорее всего, вы просто ошиблись при заполнении строк. Внимательно проверьте установленную раскладку клавиатуры и сделайте повторную попытку.

Возможности личного кабинета

• Проверка состояния счета.
• Оплата услуг. Для удобства пользователей средства принимаются сразу несколькими способами. Можно пользоваться банковскими картами и электронными кошельками. Для этого напишите точную сумму, которую хотите положить на счет. После этого совершите перевод. Поступление денег занимает несколько секунд.
• Смена тарифа. Провайдер предлагает много разных тарифов. Они отличаются между собой ежемесячной абонентской платой, наличием дополнительных услуг, скоростью соединения и другими параметрами. Благодаря огромному разнообразию каждый клиент найдет интересный для себя вариант. Смена тарифа выполняется самостоятельно. При этом новые условия вступают в силу с началом нового расчетного месяца.
• Отключение услуг. Если надолго покидаете дом, временно откажитесь от обслуживания. Эта возможность поможет избежать напрасных трат. Компания перестанет списывать средства с лицевого счета. Одновременно с этим отключится Интернет и телевидение. После приезда домой вы можете в любой момент восстановить обслуживание. Для этого воспользуйтесь личным кабинетом или наберите номер горячей линии.
• Выгодные предложения. Для привлечения пользователей компания постоянно проводит скидки. Они появляются на странице личного кабинета.
• Справочный раздел. Поскольку среди новичков часто возникают затруднения, сотрудники компании собрали самые распространенные вопросы на странице личного кабинета. Благодаря этому разделу можно самостоятельно решить популярные проблемы.
• Техническая поддержка.

Как связаться с компанией

• Горячая линия. Для получения помощи набирайте телефон 8-495-775-50-06.
• Обратный звонок. Нажмите кнопку «Перезвонить мне» на главной странице и напишите свое имя и телефон. В течение нескольких минут вам перезвонит сотрудник контактного центра.
• Электронная почта. Для приема писем клиентов открыт адрес info@telincom.ru. Составляйте письмо максимально подробно — пишите имя, номер договора, обстоятельства проблемы и так далее. По желанию отсылайте вложения. Срок получения ответа — в течение одного рабочего дня.
• Чат. Нажмите красную кнопку чата внизу любой страницы. Напишите Ф. И. О. и контактные данные. Если операторы ничем не заняты, ответ придет спустя несколько минут. Вы можете вести диалог сколько угодно времени.

Интернет-провайдер «Телинком» предоставляет услуги провайдинга на территории Северо-Западного региона Москвы и Московской области. В списке услуг компании значится не только интернет, но и цифровое телевидение и домашняя телефония. В настоящее время активно расширяется зона покрытия сети Интернет в Подмосковье. Услуги провайдинга предоставляются как физическим, так и юридическим лицам. Чтобы воспользоваться передовыми технологиями «ТелИнКом», следует зарегистрироваться и сделать вход в личный кабинет на официальном сайте telincom.ru.

Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Чтобы подключиться к провайдеру «Телинком» и зайти в личный кабинет, потребуется предпринять следующие шаги:

1. Открыть официальный ресурс telincom.ru.
2. В правом верхнем углу найти кнопку «Подключиться».
3. Заполнить заявку на подключение, в которой указать имя, телефонный номер и email.
4. Нажать «Отправить».

Внимание! Нажав кнопку «Отправить», пользователь подтверждает свое согласие на сбор, хранение и использование персональной информации.

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в личный аккаунт «Телинком», пользователю потребуется предпринять следующие меры:

• перейти на ресурс telincom.ru;
• на странице «Вход в личный кабинет» авторизоваться с помощью введения имени;
• добавить пароль;
• нажать «Войти».

После авторизации и входа в личный кабинет станут доступны такие услуги как: домашняя телефония, интернет и цифровое телевидение.

Восстановление пароля от ЛК

Если клиент компании «Телинком» не помнит пароль, он может воспользоваться услугой восстановления доступа в личный кабинет. Для этого ему потребуется:

• открыть вебсайт http://telincom.ru/personal.html;
• в окне «Вход в личный кабинет» выбрать кнопку «Забыли пароль?»;
• на странице «Восстановление пароля» выбрать вариант процедуры: при помощи телефонного номера или адреса электронной почты:
• указать номер лицевого счета;
• кликнуть «Отправить».

Кодовый набор символов придет на выбранный для восстановления входа в личный кабинет вариант в виде СМС или письма.

Функционал личного кабинета

Интернет-провайдер «Телинком» разработал удобный и многофункциональный личный кабинет, функционал которого предоставляет огромное количество возможностей:

• оформить и отослать заявку на подключение интернета;
• изучить и подобрать подходящий тариф на услуги;
• заказать роутер в аренду;
• просмотреть каталог оборудования для интернета и телевидения;
• заказать и оплатить выбранный роутер или ТВ-приставку;
• подключить домашнее кино;
• принимать участие в акциях;
• подключать на выбор любые каналы из более чем 200 предложенных ТВ-каналов;
• просматривать коллекцию фильмов;
• оплачивать сервисы и услуги интернет-провайдера «Телинком»;
• вызвать представителя компании для настройки Wi-Fi по всей квартире;
• подключить удобный ТВ-пакет: «Комфорт», «Премиум» или «Все включено»;
• просматривать архивные тарифные планы;
• оформить блокировку сервиса на период отпуска;
• получить высококвалифицированную техническую помощь у консультантов;
• оставить заявку на ремонтные работы при неисправности Wi-Fi или онлайн ТВ.

Внимание! Перед подключением интернета каждый заказчик «Телинком» имеет право на бесплатное тестирование скорости и стабильности работы интернета.

Контактные данные для связи

Каждый заказчик интернет-провайдера «Телинком» может получить консультацию или задать свои вопросы, связавшись с представителями компании следующим образом:

1. Телефонный звонок. Номер для связи: +7 (495) 77-55-006.
2. Обращение в письменной форме. Написать можно на электронную почту [email protected].
3. Непосредственное обращение в главный офис. Официальный адрес компании: 141406, Московская область, г. Химки, ул. Совхозная, д. 4а, кв. 35

Также авторизованный абонент может воспользоваться службой поддержки:

• открыть страницу http://telincom.ru/claim/;
• заполнить форму обращения, указав имя, номер телефона, email;
• добавить номер лицевого счета;
• написать комментарий;
• нажать «Отправить».

Нажатие кнопки автоматически подтверждает согласие на обработку личной информации.

The following two tabs change content below.

Банковской картой на сайтепо номеру лицевого счета Оплата через систему “Сбербанк ОнЛайн” Удобный и доступный способ оплаты услуг кабельного ТВ как с компьютера, так и с мобильных устройств. Ознакомиться с инструкцией можно здесь. Оплатить Устройства самообслуживания “Сбербанка” Платеж можно осуществить, как с банковской карты, так и наличными. Единым платежным документом “МосОблЕИРЦ” Удобный сервис, защищенные платежи, низкая комисся. Оплата наличными в офисе компании Совершить оплату наличными можно в офисе компании по адресу: г. Химки, ул. Кирова, вл. 24,Северная трибуна “Арены Химки”

Компания Telincom оказывает телекоммуникационные услуги абонентам в Северо-Западной части столицы. В пакет комплексного обслуживания входит подключение к скоростному интернету, цифровому ТВ и телефонии. При желании клиенты могут выбрать любую необходимую услугу. Для взаимодействия с провайдером ТелИнКом клиент должен выполнить вход в личный кабинет на сайте telincom.ru.

Содержание

Регистрация профиля

Электронный кабинет доступен только активным абонентам Telincom. Все заботы по созданию учетной записи нового пользователя берут на себя специалисты компании. Абонентам не потребуется тратить время на регистрацию.

Важно! Персональный логин и пароль для авторизации клиент получает вместе с договором на оказание услуг.

Для подключения потребуется направить в компанию заявку. Сделать это можно на сайте провайдера. Для заполнения готовой заявки не потребуется предварительная регистрация. Нужно следовать такой инструкции:

1. Необходимо зайти на главную страницу сайта Telincom. Для входа необходимо использовать адрес https://telincom.ru/index.php
2. В верхней строке надо нажать на кнопку «Подключиться».
3. Откроется небольшая вкладка с анкетой. В выделенных строчках следует напечатать свое имя, номер телефона, адрес электронного почтового ящика.
4. Заявку направляют на обработку нажатием на клавишу «Отправить».
5. Вскоре с заявителем по телефону свяжется менеджер компании для обсуждения рабочих вопросов.
6. Подключение новой точки доступа произойдет в удобное для нового абонента время. Специалист выполнит необходимые технологические операции и передаст клиенту договор на обслуживание с паролем и логином от личного кабинета.

После этого абонент может использовать свой виртуальный кабинет в любое время.

Вход в аккаунт

Для входа в свой виртуальный кабинет пользователю необходимо подтвердить принадлежность учетной записи. Пройти стандартную процедуру авторизации довольно просто по такой схеме:

1. Первым шагом является посещение главной странички сайта провайдера.
2. В верхней части страницы необходимо нажать на активную клавишу «Личный кабинет».
3. Откроется компактная вкладка, в которой указывают номер лицевого счёта (логин) и персональный пароль.
4. Форму направляют на автоматическую обработку нажатием на кнопку «Войти».
5. Если данные указаны правильно, система перенаправит пользователя в личный кабинет за пару секунд.

При проблемах с авторизацией рекомендуется проверить правильность заполнения формы входа. Чаще всего причиной является невнимательность пользователя.

Иногда на сайте провайдера проходят профилактические работы. В этот период личный кабинет будет недоступен пользователю. Необходимо повторить попытку авторизации через некоторое время.

Важно! Основной опцией личного кабинета является оплата услуг компании в дистанционном режиме. Для этого можно воспользоваться пластиковой картой любого российского банка, электронными кошельками Qiwi, WebMoney, а также интернет-банкингом MasterPass и Альфа-клик.

Как восстановить пароль от профиля

Если пользователь забыл персональный пароль, система позволит самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету. На эту операцию уйдет немного времени. Нужно следовать инструкции:

1. Перейти к специальной форме восстановления пароля можно из вкладки авторизации. Для этого надо нажать на клавишу «Забыли пароль?».
2. Откроется новая форма, в которой следует отметить метод восстановления (почта или телефон).
3. В выделенной строке указывают номер лицевого счёта абонента.
4. Запрос отправляют с помощью кнопки «Отправить».
5. Вскоре на телефон или электронный адрес поступит текстовая инструкция, позволяющая восстановить доступ к виртуальному кабинету абонента.

Функционал учетной записи

Сервис оснащен всеми инструментами, необходимыми для дистанционного взаимодействия потребителя и поставщика услуг.

Через меню личного кабинета пользователь может уточнить параметры своего тарифного плана и ознакомиться с другими доступными тарифами. При необходимости переключение можно провести самостоятельно через электронный кабинет.

Важно! В личном кабинете можно найти всю необходимую информацию о сумме и дате обязательного платежа. В аккаунте указаны условия предоставления услуг, обязательства провайдера и абонента.

Личный кабинет позволяет заполнить и отредактировать персональные данные. Внесение изменений особенно актуально при смене номера контактного телефона или адреса электронной почты. Внесенные изменения необходимо сохранить. Это избавляет от необходимости лично информировать менеджера компании о новых контактных данных.

По своему усмотрению абонент в личном кабинете может:

• подключать и отключать дополнительные услуги;
• менять тариф;
• пользоваться услугой «Обещанный платеж»;
• настроить получение смс-информирования;
• уточнять баланс своего лицевого счёта.

Контакты

Контактные данные:

• Телефон: 8-495-775-50-06;
• Электронная почта: info@telincom.ru.

В меню личного кабинета можно оперативно связаться с сотрудником службы технической поддержки сервиса. В режиме реального времени можно увидеть информацию о специальных предложениях и различных акциях для постоянных и новых клиентов. Также указано время проведения профилактических работ и новости компании.