Уфанет личный кабинет: вход на сайт по адресу проживания и договору

Уфанет – компания из Башкортостана, обеспечивающая жителей нескольких регионов РФ интернет-соединением, телевидением и другими типами услуг в сфере связи. Клиенты провайдера получают возможность регулировать подключение онлайн и оплачивать услуги через личный кабинет.

Содержание

Заявка на подключение

Каждый клиент интернет-провайдера получает личный кабинет на сайте Уфанет. Проходить дополнительную регистрацию не нужно, если с компанией уже заключен договор. Через сайт можно оставить заявку на подключение. На главной странице находится кнопка «Подключиться к Уфанет» — нажмите на нее, чтобы открыть форму создания заявки.

Начальная страница сайта:

https://www.ufanet.ru

Необходимо указать имя, адрес и номер телефона, по которому можно позвонить для согласования условий. Новый клиент может также оставить комментарий для операторов – например, указать наиболее удобное время для разговора. Нажмите «Оставить заявку» и дождитесь звонка от представителя Уфанет.

Вход в личный кабинет

Открыть доступ к учетной записи Уфанет можно двумя способами – по номеру договора или по номеру телефона. Если вход в личный кабинет выполняется с главной страницы, нужно найти кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу и кликнуть по ней.

Официальный сайт Уфанет:

https://www.ufanet.ru

Авторизация на сайте:

https://my.ufanet.ru/#/login

Если срок внесения оплаты заканчивается, и нет времени авторизоваться, можно воспользоваться функцией «Экспресс-оплата». Под формой входа в личный кабинет находится ссылка на быструю оплату.

Необходимо выбрать тип услуг и заполнить поля персональными данными. В разделе «Дом» требуется адрес или номер договора, «Мобильная связь» требует номер телефона, для оплаты услуг в бизнесе нужно указать номер договора.

После заполнения формы следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы быстро внести оплату.

Функции личного кабинета

Клиенты Уфанет могут управлять подключением через личный кабинет. Доступна оплата услуг онлайн, по банковской карте, без посещения офиса провайдера или отдела банка. Другие возможности использования личного кабинета Уфанет:

• отслеживание баланса – можно узнать, есть ли задолженность;
• услуга «Кредит доверия» — отсрочка оплаты услуг на 3 дня, в будущем потребуется внести на счет сумму по тарифу с переплатой 10%;
• выбор и подключение дополнительных услуг;
• смена тарифа;
• доступ к статистике расхода трафика, истории платежей с детализацией;
• функция «Автоплатеж» — с карты списывается сумма по тарифу каждый месяц.

Восстановление пароля

При утере пароля необходимо восстановить его, чтобы сохранить доступ ко всем функциям личного кабинета. В новой версии сайта нет формы восстановления доступа к аккаунту – придется перейти на старую форму авторизации. Под кнопкой «Войти» есть ссылка на предыдущую версию страницы.

Новая форма входа:

https://my.ufanet.ru/#/login

Старая форма авторизации:

https://oldlk.ufanet.ru/

Нужно нажать на надпись «Забыли пароль?» под строкой для номера договора.

Укажите в форме восстановления пароля номер договора и контактный телефон, впишите код из капчи в соответствующее поле и нажмите «Напомнить». СМС с паролем вскоре придет.

Другой способ восстановить доступ к аккаунту – позвонить в службу технической поддержки или обратиться в офис Уфанет с паспортом и договором.

Мобильные приложения

Программы для устройств на iOS и Android содержат все функции личного кабинета. Клиенты провайдера могут управлять подключением с помощью смартфона или планшета, подключать и отключать услуги, пользоваться функциями «Кредит доверия» и «Автоплатеж».

Скачать приложение Уфанет из Google Play:

Загрузить Уфанет из App Store:

Главная страница приложения выглядит так:

Связь с организацией

Специалисты технической поддержки помогут решить проблемы, связанные с подключением. Обратиться к ним можно по телефону или письменно.

Контактный телефон для звонков с мобильных телефонов:

09388

Номер для городских телефонов:

73472900405

Письменное обращение можно создать в личном кабинете или через мобильное приложение. Стоит обратиться в чат, если другие варианты не подходят. Кликните по кнопке «Помощь on-line» в правом нижнем углу (она есть на любой странице сайта) и опишите ваш вопрос.

Инструкции по самостоятельному решению проблем находятся на этой странице:

https://www.ufanet.ru/ufa/pages/ufa_mp_int_setup-connections_ufa/

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет

АО «Уфанет» — интернет-провайдер и телекоммуникационный оператор, предоставляющий доступ в интернет, кабельное и цифровое телевидение, услуги телефонии в Республиках Башкортостан и Татарстан, Оренбургской и Нижегородской областях.

Также работает с корпоративными клиентами, предоставляя дополнительно следующие услуги: системная интеграция, видеонаблюдение, аутсорсинг, цифровые каналы связи. Управлять предоставляемыми услугами клиенты компании могут, используя личный кабинет Уфанет, доступный на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Благодаря сервису дистанционного обслуживания каждый клиент, зарегистрировавший личный кабинет Уфанет, имеет возможность оперативно и в любое время ознакомиться текущим состоянием счета и получить следующие услуги:

• Информация о текущем счете и подключении.
• Пополнение баланса с банковской карты без комиссии.
• Подключение автоплатежа.
• Смена действующего тарифного плана.
• Подключение телефона для управления услугами.
• Активация кредита доверия.
• Просмотр новостей и спецпредложений компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет Уфанет начинается с выбора города, в котором находится филиал компании, предоставляющий услуги. Далее необходимо воспользоваться одним из предлагаемых способов авторизации:

• По номеру договора.
• По номеру договора и паролю доступа к статистике, указанному в карте регистрации.
• По адресу предоставления услуг и ФИО владельца договора.

Вход в личный кабинет и просмотр актуальной информации доступен при любом способе авторизации, однако, полный функционал (в том числе оплата услуг) предоставляется лишь во втором случае.

Восстановить пароль можно в офисе компании либо по телефону службы поддержки. Также можно сделать это онлайн, воспользовавшись кнопкой «Забыли пароль» на странице входа в личный кабинет Уфанет, но лишь в том случае, если подключена услуга «Телефон для управления услугами». Для этого необходимо ввести номер договора и номер подключенного телефона, на который придет СМС-сообщение с новым паролем.

• Официальный сайт: http://www.ufanet.ru
• Личный кабинет: https://my.ufanet.ru
• Телефон горячей линии:

“Уфанет” это крупный провайдер, предоставляющий услуги доступа в интернет, телевидения и других цифровых сервисов. Он действует в республиках Башкортостан, Татарстан и соседних регионах. Оплатить его услуги можно с помощью личного кабинета, о котором и расскажет эта статья.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Самостоятельная регистрация в личном кабинете клиента “Уфанет” не предусмотрена — логин и пароль для входа выдаются при после согласования заявки на подключение любой услуги и заключения договора. Чтобы подать заявку нужно:

1. Открыть главную страницу сайта провайдера “Уфанет”:

https://www.ufanet.ru/ 

1. Заполнить заявку: фамилия, имя, адрес, телефон для обратной связи и комментарий. Последний писать необязательно.

В течение 5-10 минут перезвонит менеджер компании для уточнения деталей подключения, а через 1-2 часа приедет сервис-инженер для подключения нужной услуги заключения договора.

Вход в личный кабинет

Войти в личном кабинете “Уфанет” можно 2 способами: используя логин/пароль и номер телефона. Порядок действий следующий:

1. Открыть страницу входа в ЛК:

https://my.ufanet.ru

1. Вход по логину/паролю:

1. Ввести в соответствующие поля номер договора и пароль.
2. Кликнуть “Войти”.

1. Вход по номеру телефона:

1. Перейти на вкладку “По телефону”.
2. Ввести номер и кликнуть “Далее”.
3. Ввести код-пароль из СМС.
4. Нажать “Войти”.

Восстановление пароля

Сменить забытый пароль самостоятельно в автоматическом режиме, к сожалению, нельзя. Для этой операции необходимо обратиться в ближайший офис с договором и паспортом или позвонить в техническую поддержку. Чтобы узнать номер ее телефона нужно:

1. Перейти на страницу авторизации:

        https://my.ufanet.ru

1. Кликнуть на ссылку “Возникли проблемы?”.

Под списком указан номер телефона с кодом города.

Возможности личного кабинета

С его помощью клиент “Уфанет” может:

• Проверять баланс и узнавать о задолженности по выбранному тарифу.
• Пополнять счет банковской картой без комиссий.
• Просматривать статистику использования интернет-соединения и платежей.
• Использовать услугу “Кредит доверия”, позволяющей пополнять баланс в кредит на 3 дня. Переплата составит 10% от размера кредита.
• Подключать пакеты дополнительные услуги и опции по выгодным расценкам.
• Подключить услугу “Автоплатеж” для автоматического ежемесячного пополнения баланса личного кабинета с банковской карты.

Пополнение баланса

Сделать это можно 3 способами:

• через личный кабинет;
• экспресс-оплата;
• с электронного кошелька.

Через личный кабинет

Порядок действий следующий:

1. Перейти в раздел “Управление счетом”.
2. Ввести номер телефона и сумму пополнения.
3. Нажать “Оплатить”.
4. Ввести код из СМС, подтверждающий операцию.

Через 5-10 минут средства поступят на счет.

Экспресс-оплата

Она позволяет пополнять баланс с банковской карты без входа личный кабинет. Чтобы ею воспользоваться нужно:

1. Открыть сайт “Уфанет”.

        https://www.ufanet.ru 

1. Ввести данные банковской карты на платежном шлюзе “Сбербанка” и нажать “Оплатить”.

Мобильные приложения

Полный функционал личного кабинета доступен на мобильных устройствах через официальное приложение “Уфанет”. Скачать его можно по следующим ссылкам:

• для Android:

• для iOS:

Служба поддержки

При возникновении каких-либо проблем с пользованием услуг “Уфанет” или сбоев в работе личного кабинета рекомендуется обращаться в службу технической поддержки. Связаться с ней можно:

• По единому номер: 09388;

Подводя итог, можно сказать, что с помощью личного кабинета “Уфанет” можно контролировать состояние баланса, изменять тариф и сэкономить на комиссии, пополняя баланс онлайн.

Компания «Уфанет» является популярным поставщиком телекоммуникационных услуг. Пользователям предлагается подключиться к скоростному интернету, цифровому телевидению, телефонии. Стать абонентами могут физические и юридические лица. Предприниматели получают расширенные возможности – видеонаблюдение, интеграция в аутсорсинг. Чтобы потребителям было удобнее управлять собственными счетами, был разработан личный кабинет. Это современная система самообслуживания, доступная с любого компьютера.

Стать абонентами «Уфанет» могут жители Башкортостана, Татарстана, Оренбургской и Нижегородской области. Помимо кабельного подключения, провайдер предлагает мобильный интернет. Также доступно цифровое телевидение и системная интеграция. Компания лидирует в Уфе благодаря качественному обслуживанию и привлекательным условиям подключения.

Содержание

Регистрация в личном кабинете Уфанет

Пользователям доступна удобная система самообслуживания. В личном кабинете ведется управление подключенными услугами, отображается состояние баланса и другая полезная информация. Использование ЛК экономит время.

Чтобы зарегистрироваться, понадобится заключить договор с поставщиком услуг. Впоследствии сотрудники передадут пользователю логин с паролем для авторизации в личном кабинете.

Регистрация кабинета начинается с выбора населенного пункта, в котором подписывался договор. Затем система предложит несколько способов авторизации:

1. По логину и паролю из документа;
2. По номеру договора;
3. По адресу подключения;
4. По ФИО клиента.

Авторизация в кабинете выполняется любым из перечисленных способов. После входа потребителю открываются все возможности дистанционного управления, включая пополнение баланса.

Уфанет: вход в личный кабинет

Для посещения личного кабинета откройте официальный сайт и нажмите соответствующую кнопку, расположенную вверху страницы. Затем укажите персональную информацию. После ввода логина с паролем подтвердите действие нажатием кнопки «Войти». Если авторизоваться не получается, воспользуйтесь ссылкой «Помощь».

Интерфейс сайта варьируется от местоположения пользователя. Но основные блоки практически всегда остаются одинаковыми. Чтобы воспользоваться услугами провайдера «Уфанет» – перейдите по ссылке «Подключиться». Вскоре на мобильный телефон перезвонит сотрудник компании для уточнения нюансов. Потенциальному абоненту не понадобится самостоятельно посещать представительство организации, поскольку специалисты приедут прямо на дом для заключения договора и подключения квартиры к кабельной сети. После подписания документов можно авторизоваться в ЛК, чтобы управлять расходом средств, изменять тариф или пополнять баланс.

Если авторизоваться в кабинете «Уфанет» не получается – позвоните в контактный центр, чтобы операторы помогли провести необходимые действия. Также можете посетить отделение компании самостоятельно. Дополнительный вариант восстановления доступа подразумевает посещение сайта и нажатие кнопки «Забыли пароль». Впоследствии система даст несколько подсказок, помогающих авторизоваться в кабинете. Для самостоятельного восстановления доступа к персональной странице должен быть подключен мобильный телефон. Для получения нового ключа доступа укажите номер договора, проверьте актуальность телефонного номера и дождитесь сообщения. СМС будет содержать секретный код для входа.

Возможности личного кабинета

1. «Информация по услугам». В соответствующем разделе личного кабинета потребители проверяют скорость подключения, просматривают условия тарифного плана, узнают стоимость обслуживания. Имеется возможность изменения тарифа. Провайдер предусматривает списание средств только после получения оплаты. Таким образом, перед путешествием или командировкой не рекомендуется пополнять счет, чтобы средства не списались напрасно. Также абонент способен придумать «кодовое слово» вместо пароля.
2. «Телефон управления услугами». Возможности личного кабинета позволяют подключить мобильное информирование. Укажите номер телефона, чтобы получать мгновенные напоминания о необходимости оплаты. Выберете количество дней, за которые будет поступать информирование. Также прикрепленный телефонный номер позволит самостоятельно восстановить потерянный пароль без помощи сотрудников контактного центра.
3. «Дополнительные услуги». Пока опытным пользователям предлагается единственная услуга – DynDNS для статического сетевого адреса.
4. «Коммерческие сервисы». Соответствующий раздел личного кабинета позволяет управлять подписками на платное программное обеспечение.

Также среди абонентов популярна вкладка «Статистика». Помимо просмотра полезной информации, она позволяет:

• Настраивать автоматический платеж;
• Оплачивать телекоммуникационные услуги банковской картой;
• Получать новостное информирование от компании;
• Связываться с технической поддержкой.

Несмотря на простое устройство персонального кабинета, некоторые потребители могут сталкиваться с затруднениями. Именно поэтому провайдер предусмотрел службу поддержки. Для получения помощи откройте соответствующий раздел. Можно позвонить сотрудникам по телефону или пообщаться через мессенджер. Также присутствует справочный раздел, предлагающий самостоятельно решить популярные вопросы.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Уфанет: https://www.ufanet.ru/ Личный кабинет: https://my.ufanet.ru/#ufa Телефон горячей линии: 09388 (с мобильного любого города) +7 347 290-04-00

Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 26.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Уфанет является крупным провайдером телефонии, скоростного интернета и цифрового ТВ. Он предоставляет различные информационные и развлекательные услуги как частным лицам, так и целым организациям, это видеонаблюдение, системная интеграция и аутсорсинг. Управлять своими счетами и подключенными услугами каждый абонент этой сети может в личном кабинете, который можно зарегистрировать на сайте компании.

К сети Уфанет можно подключиться в Республиках Татарстан и Башкортостан, а также в Нижегородской и Оренбургской области. Провайдер предлагает мобильный и проводной интернет по технологии FTTB, а также телевидение, системную интеграцию, причем является одним из лидеров в Уфе и Республике Башкортостан.

ufanet.ru — официальный сайт провайдера Уфанет

Для удобства абонентов компания предлагает широкие возможности после создания личного кабинета, в своем аккаунте можно управлять подключенными услугами и выбирать понравившиеся тарифы. Используя личный кабинет Уфанет, абоненты имеют возможность онлайн управлять услугами.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация на сайте может выполняться только после подписания соглашения о предоставляемых услугах компанией, в котором будет указан логин и пароль.

Регистрация личного кабинета Уфанет начинается с выбора города, в котором осуществлялось подписание договора. Затем предлагается один из способов авторизации на выбор:

1. по данным, указанным в договоре: паролю и номеру соглашения;
2. по одному номеру договора;
3. по адресу, обозначенному в договоре;
4. по ФИО клиента компании, прописанных в договоре.

Вход в личный кабинет Уфанет может осуществляться по любому из этих способов, только чтобы полноценно пользоваться функционалом, в том числе пополнять счет можно только при первом варианте авторизации.

В личный кабинет Уфанет можно пройти по ссылке — https://my.ufanet.ru, которая покажется сразу же в правой верхней части при входе на сайт. После введения всех требуемых данных нужно будет нажать на кнопку «Войти», чтобы подтвердить свое действие. Если войти не получиться, то можно воспользоваться кнопкой «Помощь».

my.ufanet.ru — вход в личный кабинет Уфанет

Интерфейс официального сайта в разных городах немного отличается, но основные блоки остаются везде одинаковыми. Для подключения услуг от Уфанет нужно отправить сообщение в блоке «Подключиться», после этого специалист компании перезвонит и уточнит все нюансы, в случае обоюдной договоренности не нужно будет даже ехать в офис, сотрудник сам приезжает на дом к потенциальному клиенту, заключает с ним договор и подсоединяет его жилье к общей сети. После чего клиент сам может входить в личный кабинет Уфанет и управлять расходом своих средств, изменять тариф и пополнять баланс.

При утрате пароля от входа в личный кабинет его можно восстановить по телефону службы поддержки или же подъехать в офис компании с паспортом и договором. В режиме онлайн это сделать также не составит труда нужно воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?», но это в том случае, если к аккаунту подключен телефон клиента. Чтобы получить новый пароль потребуется ввести номер договора и подтвердить актуальность номера телефона, а затем дождаться СМС, в котором будет новый набор символов для входа.

Прежняя версия страницы статистики

Функционал личного аккаунта

На сайте Уфанет имеется несколько сервисов, воспользоваться которыми можно в любое удобное для клиента время.

В разделе «Управление услугами» всего 4 подраздела:

1. «Информация по услуге». В этом подразделе можно отследить скорость получаемого трафика, проверить свой тариф и при желании изменить его, узнать общую стоимость услуг провайдера. Тариф начинает действовать с первого дня его активации, и при положительном балансе продолжительность составляет 30 дней. В Уфанет предусмотрена активация тарифа только по факту получения оплаты, что удобно, если человек уезжает и связь дома ему не нужна. Абонент может придумать «кодовую фразу» — персональный пароль, который позволит получить справочную информацию по всему объему предоставляемых услуг.
2. «Телефон управления услугами». После подключения такого сервиса человек не когда не пропустит оплату за следующий месяц, за день до этого ему на телефон придет сообщение-напоминание. Количество дней, за которые должно приходить сообщение абонент выбирает сам во время введения номера телефона. С помощью этой услуги можно установить утраченный пароль.
3. «Дополнительные услуги». Пока она только одна – DynDNS, она позволяет устанавливать используемый IP-адрес сервера, что удобно для тех, у кого он меняется ежедневно.
4. «Коммерческие сервисы». В этом разделе можно узнать информацию о подписках на программное обеспечение.

Больше всего востребован раздел «Статистика», в нем не только можно просмотреть информацию обо всех подключенных услугах, но и:

• оформить «Автоплатеж», который исключит волнения по поводу своевременной оплаты;
• провести пополнение баланса онлайн с помощью кредитной карты;
• получить информацию о достижениях компании и принять участие в проводимых ею акциях;
• при необходимости связаться с технической поддержкой.

В процессе ознакомления и пользования личным кабинетом могут возникать разные вопросы, чтобы их уточнить можно зайти в раздел «Поддержка», там предоставляется возможность позвонить специалистам компании или же пообщаться с ними в Telegram или WhatsApp, в некоторых распространенных вопросах могут помочь готовые инструкции, предоставленные на сайте.

Официальный сайт: https://www.ufanet.ru

Личный кабинет: https://my.ufanet.ru

Телефон горячей линии: +7 (347) 2-900-405

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи: