Личный кабинет пользователя
Уважаемый собственник,
приглашаем Вас в новый Личный Кабинет!
В личном кабинете вы сможете:
- Получать всю информацию по начислениям за выбранный период
- Получать всю информацию по совершенным платежам
- Оплачивать ЕПД при помощи платежной системы PayOnline банковской картой в режиме онлайн (условия оплаты: комиссия ~0,9% от суммы платежа; возврат осуществляется только на реквизиты карты, с помощью который был осуществлен плате).
- Отправлять сообщения и задавать вопросы в «ВК Комфорт»
- Заказывать услуги «МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ» со скидкой 15%*
- Всегда быть в курсе событий, происходящих в Вашем ЖК
В ближайшее время личный кабинет будет пополняться различным дополнительным функционалом.
Для активации Вашего личного кабинета необходимо пройти регистрацию и подтвердить Вашу контактную информацию.
Внимание! Все поля регистрационной формы обязательны к заполнению!
Если у Вас не получается войти в новый личный кабинет, обратите внимание на следующее:
- для корректной работы используйте браузеры Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer 10.x или любой другой современный браузер
- при регистрации необходимо ввести правильный номер телефона – только цифры, без префикса. Для завершения регистрации на указанный номер придет код подтверждения
- при регистрации ФИО указывается на русском языке
- проверьте правильность адреса (номер корпуса дома), который Вы указываете при регистрации
- пароль для входа придет на указанный вами адрес электронной почты
- желательно сменить пароль, высланный при регистрации по почте, на более сложный
- при восстановлении пароля от Личного кабинета необходимо помимо лицевого счета ввести адрес той электронной почты, который был указан при регистрации
Регистрация в Личном Кабинете
Вход в Личный Кабинет
Регистрация в Личном Кабинете
Вход в Личный Кабинет
*Для услуг с кодом 071000 и 070800 при заказе через личный кабинет и мобильное приложение предоставляется другой размер скидки, для услуг с кодом 012000, 010141 и 032000 скидка не предоставляется.
При возникновении технических проблем просьба сообщать о них в контактный центр или по адресу websupport@vkcomfort.ru
1. Для чего нужен личный кабинет ЖКХ
2. В чем польза личного кабинета ЖКХ
2.1 Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК
2.2 Для жильцов-клиентов управляющих компаний
3. Возможности личного кабинета ЖКХ
3.1 На сайте ЖКХ
3.2 В мобильном приложении
4. Как создать ЖКХ: Личный кабинет
4.1 На сайте
4.2 Мобильное приложение
Для чего нужен личный кабинет ЖКХ
Личный кабинет бывает на сайте и в мобильном приложении для смартфона.
Иногда в личном кабинете сайта внедрен расширенный функционал, а в смартфоне – только самый необходимый. Иногда функционал не отличается.
Вспомните, какие компании предоставляют личные кабинеты. Например, я – клиент Сбербанка и МТС, захожу в профиль на сайте или на смартфоне. Мне нравится пользоваться услугами в приложении: это быстрее и доступно в любое время. Лишь бы интернет на телефоне ловил.
Это удобно. И применимо для сферы ЖКХ.
Управляющие компании тоже предоставляют услуги, которыми жители хотят пользоваться со смартфона.В
Допустим, в многоквартирном доме не разложили квитанции по ящикам. 130 квитанций оставили на подоконнике в подъезде хаотичной стопкой. Жители заходят в подъезд, ругаются и копаются в стопке. Если бы управляющаяВ компанияВ завела личныеВ кабинеты, жильцы пошли домой и распечатали новую квитанцию. Или просто оплатили онлайн.
Квитанции сдувает ветром, их крадут, чтобы свернуть кулек для семечек. Когда квитанция теряется, надо идти в управляющую компанию за дубликатом.
Если у меня заведен личный кабинет, мои квитанции там. Я могу сравнить их с предыдущими и оплатить.
Личные кабинеты ЖКХ помогают экономить время и нервы жителям и управляющим компаниям. Об остальных возможностях личных кабинетов в следующей главе.
В чем польза личного кабинета ЖКХ
Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК
-
информация о каждом жителе, суммы оплат и долгов;
-
система напоминания должникам об оплате;
-
sms и e-mail рассылки;
-
приём заявок в аварийно-диспетчерскую службу.
Квитанции дойдут до жильцов, а не потеряются в подъезде. Рассылки напомнят о задолженности. Упростите жильцам оплату квартиры, и должников станет меньше.
Для жильцов-клиентов управляющих компаний
-
оплата квитанций онлайн;
-
если я не умею или не хочу платить онлайн, могу распечатать квитанцию и оплатить на почте или в банке, как привык;
-
если потерял квитанцию или ее не донесли до почтового ящика, можно сформировать и распечатать;
-
онлайн передача показаний счетчиков;
-
оформление заявки в аварийно-диспетчерскую службу;
-
история платежей.
Все, что жильцу нужно от управляющей компании, будет у него в компьютере и смартфоне.
Личный кабинет ЖКХ упростит жизнь собственникам и работу управляющим компаниям.
Возможности личного кабинета ЖКХ
На сайте ЖКХ
-
формирование и распечатка квитанций, в том числе по капитальному ремонту;
-
история платежей и задолженностей;
-
оплата услуг ЖКХ картой онлайн;
-
модуль графиков содержит начисления, задолженность и потребление услуг;
-
передача показаний счетчиков онлайн;
-
оформление заявки на вызов мастера, отслеживание состояния;
-
голосования.
Личный кабинет можно внедрить на любой сайт. Подробнее читайте здесь.
Полезные ссылки по теме:
-
Инструкция, как создать личный кабинет на сайте ЖКХ
-
Видео о возможностях личного кабинета на сайте ЖКХ
-
Варианты предоставления доступа в личные кабинеты
В мобильном приложении доступна
-
история начислений и оплат;
-
оплата услуг онлайн;
-
передача показаний счетчиков. Приходят напоминания о том, что пора заполнить данные приборов учета;
-
квитанции за ЖКХ и капитальный ремонт;
-
обращения в аварийно-диспетчерскую службу с фото и файлами. История отправленных заявок;
-
онлайн-чат с диспетчером;
-
новости организации;
-
законы сферы ЖКХ;
-
контакты, карта, адрес, график работы управляющей компании;
-
брендирование под конкретную организацию.
Полезные ссылки по теме:
-
FAQ по работе с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет
Как создать ЖКХ: Личный кабинет
На сайте
Управляющая компания заводит сайт для своих домов. Заполняет на сайте информацию, заводит на каждого собственника жилья отдельный личный кабинет. В кабинете заполняется информация по жильцу, история оплат, долги, показания счетчиков, новые квитанции.
Для доступа в личный кабинет на сайте жильцу передают логин и пароль.
Мобильное приложение
Код доступа в личные кабинеты на смартфоне генерирует и выдает управляющая компания. Организация оповещает жителей о мобильном приложении. Житель скачивает мобильное приложение для ios или android, вводит код при первом запуске приложения. Код необходим для авторизации в приложении. Житель получает код от своей управляющей компании или ТСЖ. После этого можно использовать преимущества личного кабинета.
Приложение и сайт ЖКХ работают в связке с программой 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.В
Личные кабинеты в сфере ЖКХ применимы. Они удобны для управляющих компаний и жителей. Создать личный кабинет на сайте и в мобильном приложении не сложно. Жильцы получат квитанции вовремя, передадут показания счетчиков в удобное для себя время и не будут копить долги.В
Дата обновления материала: август 2019.
Вам также может быть интересно: Как вести учет заявок в ЖКХ Как провести голосование в ЖКХ Как работать с должниками Программа расчетов ЖКХ
Дополнительные продукты ЖКХ:
Управляющие компании, ТСЖ и ЖСК ООО “Жилкомсервис-1”
Фирменное наименование юридического лица (согласно уставу организации) | Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис-1» | |||||
Сокращенное наименование | ООО «Жилкомсервис-1» | |||||
Организационно-правовая форма | Общества с ограниченной ответственностью | |||||
ФИО руководителя | Романов Андрей Вячеславович | |||||
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) | 2130104942 | |||||
Основной государственный регистрационный номер / основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРН/ ОГРНИП) | 1122130007548 | |||||
Место государственной регистрации юридического лица (адрес юридического лица) | Респ. Чувашская, г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 4 | |||||
Адрес фактического местонахождения органов управления | Респ. Чувашская, г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 4 | |||||
Почтовый адрес | Респ. Чувашская, г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 4 | |||||
Режим работы, в т. ч. часы личного приема граждан | вт. 8-17 чт. обед 12-13 сб. ср. 10-19 пт. обед 14-15 вс. пн. выходной | |||||
Сведения о работе диспетчерской службы:
|
||||||
Контактные телефоны | 50-07-53 – паспортный стол и бухгалтерия, 51-00-32 – диспетч | |||||
Факс | 27-07-50 | |||||
Адрес электронной почты (при наличии) | oktabr2012@mail.ru | |||||
Официальный сайт в сети Интернет (при наличии) | http://www.jkh.cap.ru/page/orgs/org/635 | |||||
Количество домов, находящихся в управлении , ед. | 108 | |||||
Площадь домов, находящихся в управлении, кв. м | 396 377,32 | |||||
Штатная численность (определяется по количеству заключенных трудовых договоров), в т .ч. административный персонал, инженеры, рабочие, чел.
|
||||||
Сведения о членстве управляющей организации, товарищества или кооператива в саморегулируемой организации. | НП “Ассоциация предприятий ЖКК ЧР” |
Схема проезда
ООО “Жилкомсервис-1”
Адрес: Респ. Чувашская, г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 4 Руководитель: Романов Андрей Вячеславович Телефон: 50-07-53 E-mail: oktabr2012@mail.ru
“> Рассылка новостей:В параметры рассылки
Популярные ответы на вопросы по ЖКХ
Кто должен нести расходы по техническому обслуживанию внутренних газопроводов и газового оборудования, находящихся в составе общего имущества дома, если стоят счетчики на газ? Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации в структуру платы за жилое помещение для нанимателя жилого помещения, как и для собственника помещения в многоквартирном доме определяет плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя в том числе плату за услуги и работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Стоимость технического обслуживания ВДГО, входящего в состав общего имущества дома, подлежит включению в плату за ремонт и содержание жилья, которая утверждается органами местного самоуправления из расчета на квадратный метр занимаемой площади… Что именно можно отремонтировать? Абсолютно на все дома денег, конечно же, не хватит. Поэтому жильцам домов, требующих ремонта, имеет смысл поторопиться с заявками. К тому же те регионы, которые не пришлют заявки до 1 января 2011 года, рискуют остаться без денег. Положенные им средства фонд вправе распределить между более активными участниками программы… все ответы на вопросы
Книги по жилищно-коммунальному хозяйству
Сегодня в продаже:
- Общее собрание собственников помещений. Инструкция по применению. ЖКХ для всех. Методическое пособие Издательство: Проспект. Год: 2023.
Законодательство приводится по состоянию на 1 января 2017 г. Данное пособие будет интересно для граждан, пользующихся услугами управляющих организаций…
смотреть все книги
МосОблЕИРЦ – единый сервис для оплаты коммунальных услуг в городах Московской области. Оплата производится по единому платежному документу (ЕПД). Все услуги ЖКХ – один чек. На сайте обслуживающей компании можно зарегистрировать личный кабинет: для этого вам понадобится квитанция об оплате услуг ЖКХ.
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Как создать личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ:
- Перейдите по ссылке: https://lkk.mosobleirc.ru/#/entrance.
- Нажмите на кнопку «Пройдите регистрацию».
- Введите номер телефона, к которому у вас есть доступ.
- Возьмите недавнюю квитанцию. Выберите расчетный период из чека, введите номер лицевого счета. При желании укажите сумму к оплате. Нажмите «Далее» и подождите, пока система проанализирует данные.
- В следующем окне введите ФИО.
- Активируйте учетную запись: введите код из СМС. Сообщение придет на телефон, который вы указали ранее.
Вход в личный кабинет
Как войти в личный кабинет плательщика ЖКХ в Московской области:
- Перейдите по ссылке: https://lkk.mosobleirc.ru/#/entrance. Нажмите «Вход в систему».
- Выберите тип идентификатора: телефон или адрес электронной почты. Введите сам идентификатор.
- Нажмите «Далее».
- Введите код, который пришел на телефон или электронную почту. Нажмите «Подтвердить и войти».
Вход в кабинет доступен через ГосУслуги. Нажмите на логотип сервиса на странице авторизации, а затем введите данные от аккаунта на ГосУслугах: логин (телефон, электронная почта или СНИЛС) и пароль.
Возможности личного кабинета
Действия, которые доступны в личном кабинете:
- Создание единого счета для оплаты всех видов коммунальных услуг.
- Оплата ЖКХ без комиссии с любой карты.
- Управление несколькими лицевыми счетами.
- Передача показаний всех счетчиков в квартире: вода, электроэнергия, газ и т. д.
- Подача заявки на обслуживание и ремонт объектов жилого фонда.
- Изучение действующих тарифов.
- Расшифровка по каждой услуге.
В кабинете вы также сможете следить за новостями компании.
Оплата услуг без авторизации на сайте
Необязательно создавать личный кабинет для оплаты ЖКХ. Переводить деньги можно просто на сайте. Для этого перейдите по ссылке:
https://pay.vbrr.ru/mes/mos_obl_eirc/register.html
Введите номер своего лицевого счета. Укажите, включено страхование в платеж или нет. Нажмите «Продолжить». Далее следуйте подсказкам на экране, чтобы осуществить перевод денег с банковской карты.
Мобильное приложение
Для оплаты ЖКХ с телефона используйте приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Это мобильный вариант личного кабинета на сайте с теми же функциями:
- Добавление лицевых счетов нескольких квартир. Оплата коммунальных услуг сразу по всем квартирам или по каждой в отдельности.
- Передача показаний.
- Отслеживание даты поверки счетчиков.
- Контроль расходов на коммунальные услуги.
- Просмотр баланса лицевого счета, истории платежей.
- Скачивание электронных квитанций.
- Чат с представителем компании.
- Отправка фото документов.
- Заказ и оплата дополнительных услуг.
- Работа в сервисе «Умная платежка»: расшифровка оплаты по каждой услуге, правила начислений, пояснение по тарифам.
Плюс приложения – оно присылает push-уведомления на телефон, чтобы напомнить о важных событиях: оплата ЖКХ, внесение данных счетчика и т. д.
Если у вас Android, установите программу с Play Market:
Если у вас iPhone, переходите в App Store:
Горячая линия
Если у вас возникли проблемы в работе сервиса, обращайтесь в контактный центр компании:
8(496)245-15-99
8(499)444-01-00
Звонить можно со стационарного или мобильного телефона. Сотрудники принимают звонки каждый день с 8:00 до 22:00.
Официальный сайт компании:
https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/
Здесь есть справочная информация для начинающих пользователей:
- Где и до каких чисел передавать показания счетчиков.
- Где оплатить услуги.
- Часто задаваемые вопросы: https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/faq/.
- Тарифы и нормативы: https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/faq/tarif/.
- Описание дополнительных услуг компании: установка, замена и поверка водосчетчиков, сантехнические работы.
Личный кабинет ЖКХ экономит ваше время: в несколько кликов вы оплачиваете сразу все коммунальные услуги по ЕПД. Для перевода средств подходят любые виды карт: MasterCard, Visa, МИР и т. д. Если у вас возникли вопросы по работе сервиса, обращаетесь в контактный центр компании по телефону.
Похожие статьи
Барс образование 33 рф Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Оставить отзыв Написать жалобу
Основная информация
- ИНН 2130104942
- ОГРН 1122130007548
- Краткое наименование
- ООО “Жилкомсервис-1”
- Полное наименование
- Общество с ограниченной ответственностью “Жилкомсервис-1”
- Руководитель
- Шавыркин Дмитрий Викторович, Директор
- Организационная форма
- Общества с ограниченной ответственностью
Контактная информация
- Адрес
- Чувашия. Чувашская Республика -, г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 4А
- Телефоны
- 50-07-53 – паспортный стол и бухгалтерия, 51-00-32 – диспетч
- Сайт
- http://www.jkh.cap.ru
Режим работы
вт. 8-17чт. обед 12-13сб.ср. 10-19пт. обед 14-15вс. пн. выходной
Список домов, обслуживаемых УК «Жилкомсервис-1»
№ | Адрес дома | Год | Площадь м2 | Жильцы | Состояние |
---|---|---|---|---|---|
1 | г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 2 | 1976 | 5 929.32 | 435 | нет данных |
2 | г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 2, к. 1 | 1979 | 3 332.07 | 220 | нет данных |
3 | г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 2, к. 2 | 1979 | 3 829.62 | 321 | нет данных |
4 | г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 2А | 1975 | 6 063.49 | 429 | нет данных |
5 | г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 3 | 1973 | 10 361.70 | 434 | нет данных |
6 | г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 3, к. 1 | 2005 | 3 065.70 | 102 | нет данных |
7 | г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 4 | 1974 | 6 534.75 | 447 | нет данных |
8 | г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 4А | 1974 | 6 129.79 | 430 | нет данных |
9 | г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 5 | 1982 | 7 864.60 | 434 | нет данных |
10 | г. Чебоксары, пр-кт. 9-й Пятилетки, д. 5, к. 1 | 1973 | 3 399.80 | 167 | нет данных |
Отзывы про УК «Жилкомсервис-1»
На данный момент отзывы отсутствуют.
Жалобы на УК «Жилкомсервис-1»
Николай09.02.2023 21:22 | На протяжении 4-5месецев по адресу г.Чебоксары проспект И.Я.Яковлева д.18/1 на этоже со 2 по 5 очень сильно рычит кран скорее всего в душе потому что долго бывает и в 5 утра и в 12 ночи спать не возможно и после того как они пользуются водой забиваются все смесители т.е.сеточки в них каждый день приходится откручивать чистить иначе вода не бежит.Обращался к диспетчеру Жилкомсервис-1 он ответил что надо купить и поменять это дураку понятно но только не жильцам кто пользуется этим краном.Примите меры не хотят жильцы сеть кран перекройте им воду.НО СДЕЛАЙТЕ УЖЕ ЧТО НИБУДЬ!!! |
Аля07.02.2023 15:41 | Добрый день. Я живу в доме по адресу Чебоксары, Гагарина 21. В нашем доме не убираются вообще, полы могут помыть раз в 1,5 месяца. Уборщица приходит раз месяц подметатт начинает с второго этажа, верхние этажи подняться подметать не нужно походу. Никакие дезинфицирующие средства не используется, даже хлоркой не пахнет. Под почтовыми ящиками следы от её де вёдер остаётся всегда. Про снег вообще молчим не чистит. Соседний дом вылизывает зато целый день уборщица, почему? Обратите внимание на жалобу. |
Дмитрий Александрович Зарубин22.05.2022 20:47 | Администрация Жилкомсервис-1, сколько градусов должна быть горячая вода? Она в доме № 3 по проспекту 9-ой пятилетки теплая и утром,и днем, а в вечернее время холодная. Задумался об установке ИПУ с термодатчиком, не понятно, почему платим деньги за горячую воду если она не соответствует температурным нормам. Полотенцесушитель естественно тоже чуть теплый или холодный в зависимости от времени суток. |
Павлов Юрий Михайлович15.03.2022 15:44 | б-р эгерский д 5 к 1 кв 21 нет циркуляции в батареях отопления .мастер техучастка пояснил что сломался насос и управдом с кв 16 отказалась за все 22 кв платить за этот насос.жду пояснений. |
Александр17.01.2022 21:29 | По адресу проспект 9-й пятилетки 2к1 постоянная проблема забивает трубу.Через день вызываем сантехника,но безрезультатно.Прошла неделя никаких мер не принимают.Проблема остаётся. |
Татьяна19.11.2021 22:58 | Уважаемая администрация Жилкомсервис-1.Можно узнать сколько градусов должна быть горячая вода.Она в доме 24 по улице Хузангая теплая и утром,и днем и ночью. Полотенцесушитель в ванной тоже чуть теплый. В квартире единственная горячая батарея на кухне. Или нормальный отопительный сезон начнется только в декабре. |
Ольга Ильина24.02.2021 14:27 | Уважаемый Жилкомсервис 1! У меня вопрос по дому №9 по ул. Кукшумской, в этом доме есть дворник? или он имеется на бумаге?! такого безобразия вокруг дома давно не было, особенно на выходе со стороны “Пятерочки”. Там невозможно пройти даже пешком, не говоря уже о транспорте. Разве эта часть дома не входит в уборку?! Почему дворники ни разу за зиму не убрали отмостки, они просто завалены снегом, что будет со стенами когда начнет таять снег? А что творится с тротуарами и лестницами вокруг дома, их вообще никто не замечает! Очень прошу принять меры и привести двор в порядок! Это не только мое личное мнение, но и мнение жильцов дома. |
Андреева Ольга15.01.2018 18:08 | В нашем доме,ул.Кооперативная 4,подъезды не убираются,вообще.Грязь и вонь.В доме проживают в основном пожилые люди.За содержание жилья ,мы за свои 39 м платим 569 руб.За что???Ничего не делается.Если меры не будут приняты пойду дальше ,терпение кончилось .Безобразие!!! |
Отобразить предыдущие записи Дома находящиеся под управлением УК «Жилкомсервис-1» на карте
Сводная статистика по годам постройки, площади и проживающим в жилом фонде
№ | Года | Кол-во домов | Площадь м2 | Кол-во зарегистрированных |
---|---|---|---|---|
1 | 1950 – 1959 | 3 | 499.20 | 29 |
2 | 1960 – 1969 | 2 | 451.50 | 37 |
3 | 1970 – 1979 | 20 | 95069.08 | 5799 |
4 | 1980 – 1989 | 11 | 74060.96 | 4718 |
5 | 1990 – 1999 | 1 | 4519.90 | 210 |
6 | 2000 – 2009 | 1 | 3065.70 | 102 |
ли со статьей или есть что добавить?