Уважаемые абоненты!
Потребители, имеющие в квартирах индивидуальные приборы учета газа обязаны снимать показания приборов учета ежемесячно за предыдущий месяц и ввести показания на текущую дату.
Способы передачи показаний счетчика газа:
Вы можете передать показания счетчиков следующим образом:
-На сайте
-При оплате по квитанции или в онлайн-банке внести в соответствующее поле;
-Позвонить по телефону call-центра 68-98-04 (Йошкар-Ола и Медведевский район) или в подразделение компании по месту жительства (номер телефона на квитанции);
-Отправить СМС поставщику газа на номер 89379380404 в формате: номер лицевого счета – пробел – показания счетчика;
-Передать показания в тональном режиме по телефону: 68-98-53;
Контакты
ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ЙОШКАР-ОЛА»
Адрес: 424016, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Луначарского, 34.
call-центр: (8362) 68-98-04
передача показаний счетчика в тональном режиме (8362) 68-98-53
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ЕРЕМИН АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ
Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Межрегионгаз › Марийскрегионгаз
Официальный сайт предоставляет в свободном доступе бухгалтерские реквизиты компании, контактные данные, имена руководства.
Форма передачи показаний газового счетчика: mrg12.ru.
Официальный сайт Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола: mrg12.ru.
Вход в личный кабинет Марийскрегионгаза: газ.смородина.онлайн.
На сайте не только можно ознакомиться с нормативными документами, узнать новости, но и воспользоваться онлайн сервисом:
- Внести в базу показания счетчика;
- Проверить наличие задолженности;
- Оплатить потребленный газ через интернет.
Главная страница сайта межрайгаза
Найти другую интересную и полезную информацию в личном кабинете абонента.
Также на сайте можно ознакомиться с программой газификации Республики Марий Эл, прочитать нормативно-правовые документы, ознакомиться с порядком внесения платы за использованный газ. Если договор на снабжение газом еще не заключен, то самое время прочитать «Договор на поставку газа» и узнать список необходимых документов для подключения к газовой сети. Возможно, придется получить дополнительно несколько бумажек, например, разрешение на первичный запуск газа.
Перечень документов будет немного отличаться для каждого из случаев подключения, для квартир со счетчиками — один список, для квартир, планирующих оплачивать газ по нормативу на человека — другой.
Актуальные цены, нормы потребления и тарифы на газ доступны для посетителей сайта круглосуточно. Цены указаны в рублях за 1000 кубических метров.
Адреса отделений, принимающих оплату за потребленный газ, опубликованы на официальном сайте сразу после раздела «Цены». Оплату можно вносить как через различные отделения банков, сотрудничающих с поставщиком газа, так и через электронные системы платежей, платежные терминалы и салоны магазинов. Полный список опубликован на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» (mrg12.ru).
Компания предоставляет возможность осуществить перерасчет начисленной задолженности в случае необходимости.
Сервисы онлайн-оплаты:
- Сбербанк Онлайн (Сбербанк России);
- Монета.ру;
- ОАО «АБ «РОССИЯ»;
- Платежные терминалы Comepay;
- Городская карта;
- Интернет-сервис Comepay кошелек.
Платежи за потребленный природный газ без комиссии можно произвести в:
- Сбербанке России (банкоматы и кассы);
- Акбарс банке;
- Банке Йошкар-Ола;
- Почте России;
- Расчетно Кассовом Центре ЖКХ (Горномарийский район);
- ОАО «АБ «Россия»;
- АО «Татсоцбанк»;
- НКО «Монета.Ру»;
- ПАО АКБ «Чувашкредитпромбанк»;
- ПАО «Татфондбанк».
С развитием возможности взаимодействия потребителей с ресурсоснабжающими организациями через интернет абонентам Газпром межрегионгаза была предоставлена возможность подключить свой личный кабинет «Мой газ смородина онлайн». С его помощью можно контролировать информацию, передавать показания по счетчику, оплачивать квитанции за пользование ресурсами, обращаться в клиентскую службу и т.д. Подробнее о его функционале и будет рассказано в этой статье.
Содержание
Для использования функций личного кабинета в расширенном режиме необходимо его подключение. Для этого можно перейти во вкладку «абонент», и там нажать на кнопку подключения. Появится окно, в котором нужно выбрать подходящий контрольный вопрос, и после этого расширенная версия будет подключена. Об этом будет свидетельствовать звездочка, расположенная рядом с номером лицевого счета.
Авторизация на сайте
Вход в личный кабинет «Газпром межрегионгаз» осуществляется путем ввода логина — электронная почта или мобильного телефона, указанного при регистрации и пароля. После авторизации пользователь перенаправляется на главную страницу, где непосредственно представлена вся необходимая информация, а также функции лк.
Слева в меню содержатся такие разделы:
- логин и кнопка для входа/выхода из лк;
- лицевой счет;
- кнопка для добавления еще одного лицевого счета;
- информация по зарегистрированному лицевому счету;
- карта отделений;
- договоры;
- настройки.
Работа с личным кабинетом
Работа с личным кабинетом может осуществляться пользователем сразу же после получения доступа к аккаунту. Необходимо обратить внимание, что перечень функций, расположенный слева, является классификацией услуг первого уровня, и каждая из них включает в себя дополнительные услуги и сведения.
Лицевой счет
Во вкладке «лицевой счет» пользователю показывается подробная информация, включающая:
- подключенные услуги с задолженностью по ним. Здесь можно загрузить, сохранить, а затем распечатать квитанцию, которая также приходит пользователю в бумажном виде. Кроме того, через это поле осуществляется непосредственная оплата задолженности за природный газ;
- зарегистрированные приборы учета. В этом поле нужно вносить сведения для передачи в Межрегионгаз вашего региона, а также можно посмотреть историю переданных показаний по счетчику;
- платежи, где указывается дата и сумма предыдущих оплат;
- абонент — вкладка с включением информации по объекту. Здесь указывается номер лицевого счета, количество проживающих, установленное газопотребляющее оборудование, наличие льгот;
- взаиморасчеты с поставщиком природного газа на 1-ое число каждого месяца, в том числе состояние счета на начало месяца, сколько начислено и оплачено, какие корректировки произведены и состояние счета на конец месяца;
- договоры, заключенные с Газпромом (с какой даты и на какой срок);
- акты (при наличии составленных документов).
Именно вкладка «Лицевой счет» необходима пользователю для осуществления самых нужных задач — передачи сведений по счетчику и оплаты задолженности.
Как передать показания счетчика за газ
Передача показаний в адрес Газпром Межрегионгаз осуществляется во вкладке «приборы учета», для чего информация вносится в соответствующее поле. Здесь же можно выбрать, по какому именно прибору показания передаются, а также увидеть, какие показания были переданы в прошлый раз.
Оплата квитанций
Оплату квитанций производят через вкладку «услуги», для чего нужно заполнить поля о сумме платежа, по какому прибору оплачивается услуга, с какой карты осуществляется перевод. При первой оплате в личном кабинете нужно внести сведения о банковской карте на соответствующей странице.
Карта отделений
Здесь можно просмотреть, какие отделения расположены в непосредственной близости от адреса регистрации объекта. По каждому из них содержится информация об адресе места нахождения, телефоне и часах работы. Тут можно написать обращение непосредственно в выбранное отделение Межрегионгаз вашего населенного пункта.
Договоры
Во вкладке содержится информация о заключенном договоре — с какого момента и до какого срока он действует. Кроме того, здесь можно оформить заявку на заключение нового договора.
Настройки
Эта вкладка предназначена для настройки профиля пользователя, для чего отражаются такие сведения:
- номер лицевого счета (можно переименовать и отключить имеющийся, а также подключить новый лицевой счет);
- профиль, позволяющий сменить логин или пароль. Кроме того, здесь в соответствующие поля вносятся ФИО, e-mail и контактный телефон. Здесь можно отметить, если есть желание получать уведомления о задолженности, изменении статуса документов, новости, а также квитанцию в электронном виде. Также можно подключить авторизацию абонента в личном кабинете через госуслуги;
- карты. В поля вносится информация о карте, с которой будет оплачиваться услуга, в том числе ее номер, месяц и год, имя на карте.
Без внесения информации по карте в личном кабинете нельзя осуществлять платежи за природный газ.
Мобильное приложение
Для простоты и удобства использования с Google Play Market (для ОС android) и Aple Store (для IOS) можно скачать приложение на мобильный телефон — «Мой Газ». Для авторизации в нем в форме входа используются те же самые логин и пароль, которые вводились для регистрации в личном кабинете.
В приложении содержится та же информация, что и в web-версии:
- задолженность по природному газу;
- возможность оплаты;
- отправка показаний счетчика;
- подробная информация о приборе учета;
- газопотребляющее оборудование;
- имеющиеся льготы и тд.
Различие между личным кабинетом на сайте и мобильным приложением заключается в том, что для обращения к специалистам в первом случае используется вкладка «техническая поддержка», а во втором — «помощь».
Клиентская поддержка
Для обращения к специалистам клиентской поддержки необходимо заполнить специальную форму, ссылка на которую доступна как в личном кабинете так и под формой авторизации в нем. В ней указываются ФИО обратившегося человека, его электронный ящик и номер телефона, а также проставляется номер лицевого счета. В поле «сообщение» нужно в свободной форме описать причину обращения, а при необходимости можно также привязать какие-либо файлы в формате PNG, PDF, JPEG (с ограничением в 10 Мб).
В заключении
Подводя итоги, можно сказать о том, что личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн» предлагает пользователям полный набор возможных функций, которых достаточно для полного сопровождения услуг, оказываемых ресурсоснабжающей организацей.
Преимущества работы с ним заключаются в быстром взаимодействии с поставщиком услуг, легкости оплаты задолженности и передачи сведений, наличии большого объема информации как по объекту и прибору учета, так и по обслуживающему отделению. Физические лица могут заходить в свой личный кабинет не только через официальный сайт, но также и через мобильное приложение, что существенно упрощает процесс взаимодействия с Газпром межрегионгаз.
Похожие статьи
- Каталог услуг
- Оплата услуг Компании «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола»
Внимание! Федеральная налоговая служба (ФНС) напоминает: срок уплаты транспортного, земельного и имущественного налогов за 2021 год – до 1 декабря 2022 г. Проверьте » –>–>
Оплату услуг «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» онлайн банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, Maestro, через электронные кошельки WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi, Монета.ру, через системы интернет-банкинга Сбербанк-онлайн, Альфа-клик, Русский стандарт, Промсвязьбанк, Фактура производит НКО «Монета»(лицензия Банка России N 3508-К от 02 июля 2012г). Платежи производятся по защищенному каналу связи с использованием систем двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure, MasterCard SecureCode, Мир Accept.
ли со статьей или есть что добавить?