Все, про “Горгаз Ангарск”: режим работы, телефон диспетчера, адрес, абонентский отдел, сайт

Способы передачи показаний

Передавать показания нужно тем, у кого установлен счетчик на газ, по номерам телефона: офис горгаз 83955-614-501, через магеллан 89016322999. Либо в холе абонентского отдела, записать показания счетчика в журнал.

Отзывы про “Горгаз Ангарск”

Изучил все отзывы про “Горгаз Ангарск”, которые удалось найти в интернете. Для удобства свел основные преимущества и недостатки организации в таблицу.

Участок “Горгаз Ангарск” г. Ангарск – анализ отзывов в интернете

Плюсы	Минусы
Была проблемка с плитой, позвонила, приехали очень быстро. Мастер был очень вежливый, неполадку устранил быстро. Молодцы!	Рабочий график с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу. Уже которую пятницу приезжаю в четыре и каждый раз вижу одно и то же объявление, что по техническим причинам приём осуществляется до 16:00. Мне необходимо заключить договор по новому адресу жительства. Вопрос к руководству организации и администрации офиса в городе Ангарске в 277 квартале – как быть, если другого времени приехать нет?
—	Очередь постоянная! Отношение персонала хамское, ходить на перерыв каждые 20 мин, не смотря на то, что люди копятся в очереди. Работаю до поздна, пытались попасть ко мне в квартиру в своё рабочее время, я объясняла, что нет такой возможности пустить работника для проверки, в итоге составили акт о недопуске! Итог: научите работать свой персонал, так как положено. А не как им позволяет их совесть.
—	Как только надо передать показания счетчика, невозможно дозвониться. Это, что за бардак ????с 9.00 и звоню и тишина. Занято и занято. Как такое может быть. Что за Бардак?
—	По-моему единственная организация в городе, где постоянно очереди в абонентский отдел, причем без справки о составе семьи никакой информации не дают категорично, по телефону дозвониться невозможно от слова совсем. Единственный плюс, что есть сайт, где можно посмотреть начисления и оплату.
—	Хотел войти сегодня на сайте в личный кабинет, но УВЫ не работает. Наверное, санкции виноваты. Изначально сайт сделал какой-то школьник, передать показания попробую через оператора, если дозвонюсь.
—	Ангарское отделение: дозвонится сложно, грубое и хамское отношение работников этой организации (совдепия в самом худшем её значении), график и часы работы составлены будто для удобства этих работников, но не как для клиентов-абонентов. Коряво сделанный сайт, постоянно возникающие сложности с входом, неактивны многие вкладки. Впечатление от этой организации негативные.

Минусы преобладают. Предлагаю обсудить, оставить свой отзыв и полезную информацию о офисе “Горгаз” в городе Ангарск. Комментарий можно оставить в разделе комментарии, в конце заметке.

Главная

Инструкции по личному кабинету ЦЖКУ Минобороны России

ЦЖКУ Минобороны России – это основное жилищно-коммунальное управление Минобороны РФ, деятельность которого направлено на

Инструкции по личному кабинету на сайте Тамбовмежрегионгаз

ООО Газпром межрегионгаз Тамбов является региональной компанией по реализации природного газа. Среди абонентов компании

Как создать личный кабинет на сайте Смоленскрегионгаз

Смоленскрегионгаз — это региональное представительство компании Газпром, обеспечивающее природным газом население Смоленска и других

Как создать личный кабинет на сайте «Тверьмежрегионгаз»

Компания «Тверьмежрегионгаз» обеспечивает поставки природного газа потребителям на территории Твери и региона. Объем среднегодовых

Как создать личный кабинет на сайте Таттрансгаз

Организация Таттрансгаз ведёт свою деятельность по поставке газа с 1955 года. Отсчёт ведётся с

Инструкции по личному кабинету на сайте СВГК

Средневолжская газовая компания (СВГК) осуществляет поставку газа юридическим лицам и частным абонентам на территории

Инструкции по личному кабинету компании Севгаз Севастополь

Компания Севгаз обслуживает промышленные объекты, организации различных форм собственности и жилые дома на территории

Инструкции по личному кабинету компании Сахатранснефтегаз

АО Сахатранснефтегаз — это нефтегазовая компания, созданная в 2003 году по Указу Президента Республики

Как создать личный кабинет на сайте Рязаньрегионгаз

Рязаньрегионгаз — это региональное представительство крупнейшего российского энергетического комплекса Газпром. Компания поставляет бытовой газ

Как создать личный кабинет физического лица на сайте Самарагаз

Самарагаз — это региональное представительство крупной газоснабжающей компании Газпром, занимающейся бесперебойной поставкой природного газа

Газэкс – группа компаний, занимающихся поставкой природного газа в дома Свердловской области. У неё есть как частные, так и корпоративные клиенты. Благодаря наличию официального сайта, граждане, пользующиеся их услугами, могут совершать большинство операций не выходя из дома. Доступен он по ссылке http://www.gazeks.com/ и выглядит следующим образом:

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации в системе необходимо сначала на официальном сайте lk.gazeks.com нажать на кнопку «Личный кабинет» (выделена красным квадратом):

Затем откроется окно, где есть полная инструкция, что, куда и для чего вводить. Создание запроса на регистрацию содержит следующие поля:

1. Имя пользователя (красный квадрат с цифрой 1).
2. Придумать пароль (синий квадрат, отмеченный цифрой 2).
3. Подтвердить пароль (цифра 3, зелёный квадрат).
4. Вписать номер мобильного телефона (цифра 4, оранжевый квадрат).
5. Номер лицевого счёта (отмечен цифрой пять и фиолетовым квадратом).
6. Введение капчи (цифра 6, серый квадрат). Если она написана неразборчиво, её можно обновить, нажав на закруглённую стрелочку.
7. Нажать «Отправить запрос на регистрацию» (коричневый квадрат, цифра 7).

После регистрации пользователю на телефон придёт СМС-сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. Затем происходит активация аккаунта, и становятся доступными все сервисы личного кабинета. Стоит отметить, что создать аккаунт могут только действующие клиенты Газэкс. Для этого нужно заключить договор на обслуживание в одном из отделений.  

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет газэкс, необходимо перейти по ссылке https://lk.gazeks.com/User/Login или на официальном сайте компании (https://gazeks.com/) нажать на кнопку «Личный кабинет». После этого пользователю откроется страница авторизации. Там ему нужно внести данные:

1. Имя (красный квадрат с цифрой 1).
2. Пароль (поле отмечено синим квадратом и цифрой 2).
3. Нажать на кнопку «Войти» (цифра 3 и зелёный квадрат).

Возможности личного кабинета

Благодаря наличию личного кабинета, пользователю больше не нужно идти в отделение компании для оформления каких-либо услуг. На веб-портале есть возможность:

• проверить счета;
• прикрепить к учётной записи новые лицевые счета;
• получить информацию о финансовых расчётах с компанией;
• получить детализацию за определённый срок;
• оплатить услуги компании;
• передать показания счетчиков газа;
• написать в техническую поддержку;
• изменить персональные данные.

Пользоваться веб-порталом могут и незарегистрированные пользователи. Но им доступен ограниченный список услуг, куда входят: данные о тарифах, бланки для заявлений, контакты абонентских пунктов, расценки на определённые услуги и график работы предприятия.

Как передать показания счетчика

Компания Газэкс предоставляет несколько способов передачи показаний счётчика. Клиент может воспользоваться одним из них:

1. Позвонить в абонентский пункт.
2. Отправить письмо на электронную почту.
3. Внести данные в квитанцию.
4. Указать данные при оплате посредством терминала.
5. Через личный кабинет газэкс.ру.

Чтобы передать показания в личном кабинете, необходимо:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Перейти в раздел «Показания».
3. Открыть раздел «Передать показания».
4. Ввести в появившемся поле текущие показатели счётчика (стоит обратить внимание, что данные можно ввести только в целых числах».
5. Нажать «Сохранить».

После проведения операции в личном кабинете gazeks.ru пользователь может посмотреть историю показаний. Для этого нужно в этом же разделе («Показания») перейти на иконку, которая располагается слева от прибора учёта.

Оплата услуг

Личный кабинет удобен тем, что для оплаты услуг теперь не нужно искать терминал. Сделать это можно следующим образом:

1. Авторизоваться в системе.
2. Открыть «Взаиморасчёты».
3. Нажать «Оплатить».
4. Выбрать необходимый способ расчёта.
5. Ввести требуемую сумму денег.
6. Подтвердить проведение операции в выбранном платёжном сервисе.
7. Подтвердить платёж путём введения кода из СМС.

Стоит сказать, что для погашения просрочки необходимо обращаться в отделение Почты России. Если её долго не гасить, то Газэкс вправе приостановить оказание услуг по газификации.

Восстановление пароля

Если пароль был утерян, необходимо зайти на страницу авторизации (https://lk.gazeks.com/User/Login), затем нажать на кнопку «Я не помню имя и/или пароль» (выделена красным квадратом).

После этого пользователь будет перенаправлен на страницу, где ему необходимо:

1. Ввести номер телефона, с которого проводилась регистрация в системе (поле отмечено красным квадратом с цифрой 1).

После этого на указанный номер придёт сообщение с кодом подтверждения операции. Его необходимо ввести в появившееся поле. Затем, если всё было введено верно, система предложит придумать новые данные для авторизации.

Мобильные приложения

На данный момент у Газэкс нет мобильного приложения, оно находится в стадии разработки. Однако, при помощи смартфона клиенты также могут зайти на сайт и авторизоваться в личном кабинете для физических лиц. Все функции остаются доступными и в мобильной версии портала.

Горячая линия

Если у потребителя газа возникли вопросы, он может позвонить по телефону горячей линии: +7 343 266 9496. Кроме того, у техподдержки есть электронная почта: lk@gazeks.com. Специалисты в кратчайшие сроки рассматривают заявки. Перед обращением можно посмотреть раздел ответами на часто задаваемые вопросы: http://gazeks.com/bottom-menu/voprosi/. Если проблема, с которой столкнулся пользователь, там не освещена, он может связаться с техподдержкой. Желательно формулировать вопрос понятно и чётко, чтобы специалисты смогли быстрее с ним разобраться.

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет Выберите город: Иркутск Выберите организацию (систему):

Отправить показания счетчика в адрес АО «Иркутскоблгаз» г. Иркутск можно на электронную почту абонентского отдела: 782352@irkgaz.ru, передать показания по номерам телефонов: 782-352 и 782-350., либо через личный кабинет.

Офис Иркутск, ул. Советская, 109г Отдел по работе с абонентами: г. Иркутск, ул. Карла Либкнехта, д. 58 Телефон: 8(3952)782-550 — управление 8(3952)782-352 — абонентский отдел; 8(3952)77-90-49; 782-346; 782-343; 04; 104 (диспетчерская)

Отправить показания счетчика  можно разными способи:

• В личном кабинете абонента

 В личном кабинете можно посмотреть информацию, выразить свое мнение, заплатить за коммунальные услуги и посмотреть свои платежные документы.  

• Через электронную почту

Для абонентов г.Иркутска: почта:782352@irkgaz.ru,  Для абонентов г.Ангарск: почта:    info.angarskgaz@mail.ru   Для абонентов г.Усолье-Сибирское: почта:    usoliegaz@irkgaz.ru,   Для абонентов г.Шелехово:  почта:    shelekhov@irkgaz.ru

• По телефонам абонентских отделов

Для абонентов г.Иркутска: телефоны: 782-352 и 782-350.

Уважаемый клиент, если у Вас не получается зарегистрироваться, Вы можете оставить обращение на нашем сайте в разделе Обратная связь или позвонить в контакт-центр по телефону, указанному в квитанции.

Контакты: 

Адрес: Россия, 665821, Иркутская область, г. Ангарск, Ворошилова, 50А

Телефон: 8 (3955) 514-900 — Приемная

Абонентский:  8(3955) 614-501 

Аварийно-диспетчерская служба:  04,104, 8(3955) 564-904 

E-mail:angarskgaz@irkgaz.ru