Все про “Водоканал” в Ангарске: телефоны, адреса офисов, режим работы и способы передачи показаний счетчиков

Главная Вода

МУП «Ангарский водоканал» подает воду в дома Ангарского округа уже около 40 лет. Он выступает единственным поставщиком водного ресурса для всего населения города, кроме этого компания обслуживает ливневую систему и производит удаление сточных вод. Уже на протяжении 30 лет у нее действует официальный сайт — www.ang-vodokanal.ru, теперь на нем можно создать личный кабинет водоканала Ангарска и не только узнавать актуальную информацию, но и совершать все необходимые действия, которые возможны были раньше при посещении абонентского отдела.

Официальный сайт МУП «Ангарский водоканал»

Возможности личного кабинета

Организация коммунальных услуг позаботилась о своих клиентах и предлагает создать им личный кабинет Водоканал Ангарск, чтобы им было проще пользоваться различными функциями. На сайте можно создать два интерфейса, так как предприятие обслуживает частных лиц и целые компании, то имеется возможность зарегистрировать личный кабинет для физических лиц и отдельно для юридических лиц.

Зарегистрированный в системе клиент имеет возможность:

• просматривать историю оплаченных счетов;
• оценивать состояние лицевого счета на определенную дату;
• предавать показания счетчиков в онлайн режиме;
• составлять отчеты о водопотреблении и распечатывать квитанции (для физ лиц эта функция недоступна);
• оставлять жалобы, предложения и узнавать ответы на интересующие вопросы;
• проводить оплату несколькими способами.

Возможность просматривать историю потребления и оплаты дает возможность экономить средства, отслеживать все по распечатанным квитанциям.

Регистрация личного кабинета

Авторизация и вход в личный кабинет Водоканал Ангарска производится по лицевому коду, его нужно будет получить в отделении или же посмотреть на квитанции, также можно направить запрос на его получение прямо на сайте.

При регистрации следует указать такие данные:

• ФИО именно того человека, который является владельцем жилья, а не того, кто может только платить за потребление воды;
• контактный номер;
• тип сооружения, в котором находится жилье (МКД и ИЖМ);
• email.

Водоканал Ангарск: личный кабинет физического лица lk.ang-vodokanal.ru

Когда все сведения будут введены правильно на почтовый ящик придет послание с подтверждением авторизации, в котором будет содержаться персональный номер абонента.

Первый и последующие входы на ресурс Ангарского водоканала проводятся по логину и паролю, они выбираются владельцем личного кабинета. При первой передаче сведений со счетчика потребуется идентифицировать приборы, указав их тип и номер.

Узнать номер лицевого счета Водоканал Ангарск — lk.ang-vodokanal.ru/KnowScet/

При утере пароля системой пока не предусмотрено его восстановления, лучше ценные сведения записать, потому как, при их утрате нужно будет проходить регистрацию повторно. Это недолгий процесс, но после него нельзя восстановить историю проведенных ранее оплат и просмотреть потребляемое ранее количество воды.

В случае смены владельцем личного кабинета места жительства, он должен обратиться в ближайшее отделение лично, и написать письменное прошение на смену личных данных.

Компания использует введенные сведения клиентов по всем требованиям хранения персональных сведений и гарантирует их конфиденциальность, как только клиент решит расторгнуть с ней соглашение его данные тут же будут удалены.

Водоканал Ангарск: передать показания

Как передать показания счетчиков в Водоканал Ангарска и оплатить? Самой востребованной функцией является возможность введения данных со счетных приборов. Текущие показания вводятся на персональной странице, там имеется специальное поле, данные подаются в организацию с 20 по 25 число. Введенные данные находятся под контролем абонента.

Способы передать показания в Водоканал Ангарск

В Ангарском водоканале допускается передавать данные через оператора:

• набрать номер 8 3955 51-26-46;
• сообщить оператору ФИО, какое водоснабжение нужно оплатить и где проживает абонент;
• данные нужно говорить за предыдущий месяц и текущий.

Сведения принимаются в любой день, исключение составляет воскресенье. В субботу они могут передаваться только до 3 часов.

Оплата производится банковской картой или электронной валютой, чтобы выполнить это на ресурсе Ангарского водоканала нужно оставить реквизиты, ИНН номер 3801006828.

Клиентская поддержка

Связаться с поддержкой Ангарского водоканала, чтобы уточнить работу личного кабинета можно по двум номерам:

• 8 3955 51-26-46 – даются ответы, и осуществляется поддержка;
• 8 3955 51-27-23 – подключается или отключается водоснабжение, решаются моменты с проведением ремонтных работ.

Чтобы оставить заявку на поверку счетчиков следует обратиться на линию:

• 8 3955 73-06-26;
• 8 3955 68-22-68;
• 8 (902) 7630626.

Заказать ремонтные или поверочные работы можно в личном кабинете, выбрав вкладку «Диспетчерская», затем заполнить открывшуюся форму: ввести контактные данные и необходимый тип работ.

Официальный сайт: http://www.ang-vodokanal.ru

Личный кабинет: http://lk.ang-vodokanal.ru

Передать показания: http://www.ang-vodokanal.ru/fizicheskim-licam/schetchiki-vody/peredacha-pokazaniy

Город: Ангарск

401

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Ангарский водоканал, официальный сайт запущен в работу больше 30 лет назад. Это многофункциональное предприятие, основная деятельность которого направлена на обеспечение населения ресурсами, удаление сточных вод, обслуживание и эксплуатацию ливневой системы. На протяжении этого времени организация предоставляет услуги водоснабжения частным лицам и компаниям, промышленным предприятиям и общественным учреждениям. Чтобы абоненты имели возможность проверять счета, оплачивать услуги и передавать цифры с агрегатов расхода ресурсов через личный кабинет, абоненты проходят процедуру регистрации.

Содержание

Вход и регистрация личного кабинета для физических лиц Ангарского водоканала по лицевому счету

Чтобы была доступна регистрация по лицевому счету, абоненту нужно получить его. Если пользователь его не знает, получить номер можно посредством отправки запроса. Для этого нужно заполнить следующие поля:

1. ФИО человека, который является плательщиком.
2. Тип сооружения (нужно указать ИЖМ либо аббревиатуру МКД).
3. Контактный номер телефона.
4. Адрес электронной почты.

После этого на указанный почтовый ящик придет персональный абонентский номер. Вход на сайт Ангарского водоканала осуществляется посредством введения логина и пароля, указанных при заполнении формы, полученного индивидуального счета и ФИО. На следующей страничке придется указать информацию об устройстве учета (его номер, тип).

Функциями системы не предусмотрена возможность восстановления пароля. Если ценные сведения будут забыты или утеряны, процедуру регистрации придется проходить повторно. Пользователи имеют возможность отказаться от доступа в частный кабинет, после чего регистрационные данные аннулируются, а выданный счет будет заблокирован. В случае смены места жительства пишется письмо, после чего в персональные сведения вносится корректировка.

Как передать показания воды онлайн Ангарского водоканала?

Сайт водоканал Ангарск и личный кабинет физического лица по лицевому счету доступны по ссылкам:

• главная страничка – http:// www.ang-vodokanal.ru/ (передать показания счетчиков) ;
• индивидуальная страница пользователя – http://www.ang-vodokanal.ru/ .

Передача цифр с устройств учета осуществляется через персональную страницу, по телефону или в пунктах оплаты. Для сообщения цифр по мобильному или городскому устройству связи достаточно проделать следующее:

1. Позвоните оператору по номеру 83955512646.
2. Сообщите работнику свои ФИО, место проживания и услугу, которую хотите оплатить (горячее или холодное водоснабжение).
3. Укажите цифры, снятые с агрегата учета за предшествующий и текущий месяц.

Режим работы службы, принимающей показания по телефону, – в будни с восьми утра до восьми вечера, в субботу с девяти утра до трех дня. Подавайте показания в период с 20-25 числа ежемесячно.

Для сообщения информации через персонифицированный кабинет зарегистрируйтесь или войдите на индивидуальную страницу. Выберите пункт оплаты коммунальных услуг и в соответствующих окошках введите цифры с оборудования учета.

Водоканал Ангарск личный кабинет: возможности и преимущества системы

Коммунальная организация позаботилась, чтобы у каждого пользователя была возможность доступа к удобным функциям и дополнительным преимуществам, которые дает индивидуальный кабинет. Существует два отдельных интерфейса. Один разработан для юридических лиц, а вторым пользуются частные абоненты. После входа в систему пользователь получает доступ к следующим функциям:

• Просмотр истории предыдущих пополнений счета и списаний.
• Передача показаний агрегатов учета в режиме онлайн. Просмотр ранее введенной информации.
• Помощь в составлении отчета, относительно водопотребления, и печать документации. Для физических лиц эта функция недоступна, а для юридических пользователей она просто необходима.
• Через официальный сайт абоненты могут связаться с работниками компании для уточнения интересующих моментов и получения ответа на волнующие вопросы.

Передать показания агрегатов учета можно через персональный кабинет, начиная с двадцатого числа текущего месяца до окончания отчетного периода. Дополнительные преимущества, которые получают пользователи системы, – возможность оплаты услуг в режиме онлайн с помощью пластиковой карты. При желании рассчитаться за водопотребление можно посредством средств системы Вебмани, кошельков Яндекс-Деньги и Киви.

Личная информация, введенная абонентом во время регистрации, обрабатывается сотрудниками, согласно действующим условиям и требованиям обработки и хранения персональных данных. Компания гарантирует полную сохранность и конфиденциальность введенной информации. После расторжения договора все персональные сведения удаляются из системы.

Как оплатить счет Ангарского водоканала: реквизиты, ИНН, КПП, БИК?

Официальная страница компании Ангарский водоканал, личный кабинет физического лица, как передать показания приборов учета – все это описано в разделах выше. Разберемся, как оплачивать счета МУП. При оплате через личный кабинет реквизиты вводить не надо, потому что они автоматически вводятся системой в поле заполненной заявки. Платежные данные организации указывают только при оплате через точки приема коммунальных платежей. Ниже приведены реквизиты МУП:

1. ИНН – номер 3801006828;
2. ОКПО – последовательность цифр 05358491;
3. КПП – номер 380101001;
4. ОГРН – счет 1033800517398;
5. ОКТМО – номер 25703000001;
6. ОКОПФ – счет 65243.

Поверка счетчиков Ангарского водоканала

Интересует поверка счетчиков воды (Ангарск)? Подать заявку можно по следующим контактным номерам:

• компания ЭнергоМонтаж – 83955682268 либо 89025792268;
• метрологический центр – контактные номера 83955680577, 83955730626 или 89027630626.

Сверка счетчика нужна для слежения за исправностью агрегата. Это позволяет получать точные цифры и вести учет расхода водных ресурсов. В паспорте каждого устройства указывается межповерочный интервал, которого стоит придерживаться при проведении регулярных поверок.

Если устройство успешно прошло процедуру, его монтируют на прежнее место и продолжают эксплуатацию. Специалист компании, проводящей оценку, выдает протокол и свидетельство с датой выдачи, выводами о работоспособности и текущими цифрами. В случае неисправности измерительного оборудования, его списывают и устанавливают новое изделие.

Поверка счетчиков воды выполняется на специализированном оборудовании, которое гарантирует высокую точность измерений. Эксплуатация счетчика с испорченным механизмом способствует искажению показаний, что приводит к утратам средств хозяина или водоканала. Соблюдайте правила эксплуатации приборов, которые указываются в прилагающейся инструкции. Агрегаты учета холодной воды поверяют раз в шесть лет, а приборы подсчета холодного водопотребления – раз в четыре года.

Отключение водоснабжения в Ангарске: почему нет воды?

Предприятие заботиться о бесперебойном водоснабжении населенного пункта. Но в рамках проведения аварийных и плановых ремонтных работ организация выполняет временное прекращение подачи водных ресурсов или снижение давления в системе. Это связано с необходимостью освобождения труб от жидкости, которая не позволяет проводить рихтовку и замену оборудования.

Обо всех плановых отключениях водоснабжения в связи с ремонтными работами или авариями на линии МУП предупреждает заблаговременно. Информацию с перечислением улиц и домов, которые в ближайшие дни останутся без снабжения, можно найти на главной странице коммунальной службы. Сведения обычно размешаются за 2-3 дня до отключения, поэтому жильцы могут подготовиться заблаговременно.

Предсказать аварийные отключения заранее невозможно, поэтому информацию о таких случаях можно получить у диспетчера. В случае аварии на водопроводных сетях компания проводит их ликвидацию в кратчайшие сроки, чтобы обеспечить пользователей водными ресурсами. На время проведения длительных работ по замене водопроводов или смене запорного оборудования МУП обеспечивает жильцов привозной питьевой водой.

Коммунальные службы города заботятся о своевременном ремонте и замене аварийных труб и изношенного оборудования. Огромные средства из бюджета населенного пункта тратятся на проведение плановых операций и замену старых трубопроводов новыми пластиковыми системами, которые прослужат более полувека. Это позволит предотвратить неожиданные прорывы и снижения давления в сетях по причине порчи и износа труб.

Водоканал Ангарск – телефон аварийной службой

Поддержка юридических и частных абонентов осуществляется по следующему контактному телефону: 83955512646. Относительно вопросов устранения аварий и подключения либо отключения от сетей водоснабжения звоните по телефону: 73955512646.

Заявки на ликвидацию аварий, подключение и отключение подачи водных ресурсов принимаются через персональный раздел. После входа на официальную страницу достаточно выбрать подраздел «Диспетчерская» и ввести необходимые данные в поле. Система перейдет на страничку, где нужно указать сведения относительно процедур, которые требуется провести, и контактную информацию.

Для получения квалифицированной консультации и помощи отправьте запрос работникам учреждения через электронную почту. Почтовый адрес МУП находится в разделе «контактная информация» на сайте коммунальной организации.

Режим работы

График работы Ангарского водоканала зависит от специфики службы. Аварийная диспетчерская работает круглосуточно. В случае аварии на трубопроводе служба примет заявку в любое время и вышлет ремонтную бригаду.

Узкопрофильные отделы по обслуживанию абонентов (передача цифр, поверка оборудования, его установка или снятие) работают в будни с восьми утра до семи вечера. Некоторые специалисты принимают в субботу до обеда. Точную информацию можно получить на главном сайте предприятия, зайдя в нужный раздел.

Сообщение цифр и подача заявок на замену, поверку и рихтовку оборудования через интернет обеспечивается круглосуточно. В этом состоит дополнительное преимущество пользования персональной страницей на сайте учреждения.

Номер аварийной службы

В случае аварии в водоканал Ангарск можно дозвониться по телефону аварийной службы: 73955512646. Она работает круглосуточно, поэтому при аварии на водопроводе звоните в любое время. Диспетчер примет заявку и направит ремонтную бригаду для устранения неполадки или прорыва.

Основными задачами МУП является обеспечение бесперебойной подачи водных ресурсов населению и снабжение инфраструктуры города. Предприятие заботится о качестве воды, поставляемой потребителю и о своевременном удалении стоков. Современные очистные сооружения гарантируют полное очищение сточных вод, сбрасываемых в реку.

Питьевая вода, подающаяся сервисом Ангарска, считается одной из самых чистых и вкусных на территории страны. Она отвечает всем санитарно-гигиеническим и органолептическим требованиям. Для поддержания качества водных ресурсов на должном уровне лаборатории муниципального предприятия постоянно контролируют состав и чистоту жидкости.

Главная ЖКХ

Обновлено: 14.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Муниципальное унитарное предприятие «Ангарский водоканал» оказывает свои услуги по водоснабжению Ангарского городского округа с 1981 года. Это единственный местный поставщик питьевой воды для населения. Водоканал обслуживает как частных лиц, так и юридических, в том числе бюджетные и муниципальные организации. Деятельность компании описана на официальном сайте, а для удобства обслуживания клиентам предоставлена возможность получить личный кабинет Ангарский водоканал.

www.ang-vodokanal.ru — официальный сайт Ангарский Водоканал

Возможности персонального кабинета

Одной из важных функций, выполняемых аккаунтом, является передача показаний. Нужно зайти в соответствующий раздел персональной страницы и в специальном поле ввести текущее показание. Сделать это необходимо в период с 20 по 25 число месяца. Здесь же можно просмотреть историю переданных показаний, то есть данные счетчика находятся под полным контролем абонента.

Также личный кабинет позволяет контролировать расход воды и средств. История оплат доступна клиенту, это помогает быть более экономным. Есть сервис распечатки квитанций. Через личный кабинет можно и оплачивать услуги водоснабжения. Для этого можно воспользоваться как банковской картой, так и электронными деньгами (Киви, Вебмани, Яндекс.Деньги).

www.ang-vodokanal.ru/abonentam/fiz/schetchiki/peredacha-pokazaniy/ — передать показания счетчика

Оплата производится предельно просто:

• вводится номер платежной карты или электронного кошелька;
• указывается сумма платежа;
• вводится секретный код, который поступает на телефон в виде СМС, и подтверждается операция.

Также через персональный аккаунт пользователь может формировать заявки на проведение различных работ (отключение, подключение водоснабжения, проведение ремонта и др.). Для этого существует раздел «Диспетчерская», где заполняется специальная форма.

Создание учетной записи

Доступ к личному кабинету получает любой абонент Ангарского водоканала. То есть нужен договор на обслуживание и номер лицевого счета, этого достаточно для автоматической регистрации, без участия клиента. Если абонент не знает свой лицевой счет, он может воспользоваться специальной ссылкой, которая размещена в авторизационной форме. В соответствующие поля нужно ввести:

• ФИО;
• номер квартиры или дома;
• номер мобильного телефона и электронный адрес.

Далее нужно нажать кнопку «Получить номер лицевого счета». Требуемые данные либо придут на почту, либо будут сообщены оператором с помощью телефонного звонка.

lk.ang-vodokanal.ru/KnowScet/ — узнать номер лицевого счета

Вход в личный кабинет

При активации ссылки для входа в аккаунт открывается специальная форма для ввода авторизационных данных. Это логин и пароль, в качестве которых используются фамилия абонента и номер лицевого счета. После первого входа нужно в личном кабинете внести данные о собственном водяном счетчике. Если пользователь забыл номер лицевого счета и вновь зайти на персональную страницу не может, ему нужно снова использовать сервис получения данного номера.

lk.ang-vodokanal.ru/avtoris/ — личный кабинет физического лица

Отключение персонального кабинета

Личный кабинет невозможно деактивировать просто по желанию абонента, это делается только на основании расторжения договора. Например, абонент меняет адрес проживания. Тогда он обращается с письмом на имя главы компании, где указывает свой адрес, персональные данные и номер лицевого счета. В письме сообщается о намерении сменить место жительства и расторгнуть договор.

Соблюдение безопасности

Политика соблюдения конфиденциальности и безопасности предприятия требует от его сотрудников использования личных данных клиентов исключительно в целях деятельности компании. Разглашение этой информации запрещено и карается законом.

Со своей стороны, пользователь должен быть предельно внимательным при совершении платежей. Все реквизиты и суммы нужно обязательно проверять и только после этого совершать операцию.

Все данные о клиенте хранятся в компании до тех пор, пока действует договор на обслуживание. После его расторжения все бумажные документы передаются в архив. Данные же о клиенте, содержащиеся на электронных носителях, должны быть удалены.

Поддержка абонентов

Для связи с Ангарским водоканалом имеется 2 телефонных линии:

8 3955 51-26-46

и

8 3955 51-27-23

. По первой осуществляется общая поддержка клиентов. По второй принимаются заявки на выполнение работ по подключению и отключению водоснабжения, обслуживание и ремонт коммуникаций. Также заказать такие работы можно с помощью персонального аккаунта (раздел «Диспетчерская»). В форме требуется указать тип заказываемых работ и контактные данные. Также в техподдержку можно обратиться и через электронную почту по адресу: vdk@avk.irtel.ru.

Официальный сайт: http://www.ang-vodokanal.ru

Личный кабинет: http://lk.ang-vodokanal.ru/avtoris/

Телефон горячей линии: 8 (3955) 51-26-46

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

МУП «Ангарский Водоканал» создано в 1981 году и на протяжении 35 лет оказывает услуги водоснабжения для физических, юридических лиц, а также для муниципальных и государственных учреждений. Ангарский водоканал — единственное предприятие города, отвечающее за снабжение населения питьевой водой. Более подробно познакомиться со структурой организации и родом деятельности можно посетив официальный сайт Ангарского Водоканала.

Для удобного расчета за услуги водоснабжения на сайте предусмотрен личный кабинет Ангарский водоканал.

Возможности личного кабинета

Функционал личного кабинета Ангарского Водоканала стандартен для организаций подобной деятельности. Предусмотрено два типа пользовательских интерфейсов — для индивидуальных потребителей и юридических лиц. С помощью личного кабинета пользователь сможет выполнять следующие операции:

• Просмотр истории начислений по указанному лицевому счету.
• Ввод показаний приборов учета потребления, просмотр истории ввода показаний.
• Возможность формирования и вывода на печать квитанций об оплате.
• Обратная связь с сотрудниками «Водоканала».

Передача показаний счетчика через личный кабинет действует с 20 числа и до окончания месяца. Личный кабинет поддерживает онлайн-оплату услуг банковскими картами и посредством платежных сервисов «Киви», «Вебмами», «Яндекс-Деньги».

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы начать пользовать функционалом личного кабинета Ангарского Водоканала, клиенту необходимо получить номер лицевого счета. Для получения номера нажимаем соответствующую ссылку в окне ввода пары «логин-пароль» в личном кабинете. В форму получения лицевого счета вносятся следующие сведения:

• ФИО плательщика.
• Тип жилого строения (ИЖС или МКД).
• Адрес электронной почты и контактный телефон.

По окончании данных манипуляций на электронную почту присылается номер ЛС, или его сообщит менеджер предприятия по указанному телефону.

Для входа в личный кабинет в окне ввода пары «логин-пароль» вводится фамилия плательщика и полученный номер лицевого счета. Для завершения регистрационных действий пользователю нужно добавить сведения о приборах учета. Функции «восстановить пароль» данным интерфейсом не предусмотрено, поэтому при утере идентификатора придется повторят процедуру получения ЛС.

• Официальный сайт: http://www.ang-vodokanal.ru
• Личный кабинет: http://www.ang-vodokanal.ru
• Телефон горячей линии: +7 395 551-26-46

В Ангарске (Иркутская область) только одна компания, которая обеспечивает физических и юридических лиц питьевой, хозяйственной и др. видами вод – «Ангарский Водоканал». Люди и компании получают качественные и недорогие услуги. Недавно у нее появился личный кабинет.

Содержание

Ангарский водоканал: вход в личный кабинет

Для авторизации нужен номер лицевого счета и:

• фамилия, если вы являетесь физическим лицом;
• ИНН, если вы являетесь официальным представителем юридического лица.

Пройти процедуру регистрации в личном кабинете без договора и номера лицевого счета невозможно.

Функционал личного кабинета

Самое главное, что можно сделать в личном кабинете – это:

• сообщить сотрудникам компании показатели счетчиков холодной и горячей воды – теперь нет необходимости ездить в офис компании или дозваниваться в него, что отнимает половину дня;
• оплатить холодную и горячую воду, водоотведение, другие услуги;
• проверить, проведены ли платежи за холодную и горячую воду, водоотведение, другие услуги.

На передачу сотрудникам компании показателей счетчиков холодной и горячей воды отводится шесть дней – с 20 по 25 число включительно. В личном кабинете предусмотрено отдельное поле.

Что касается оплаты холодной и горячей воды, водоотведения, других услуг, то сделать это можно несколькими способами. В личном кабинете «Ангарского Водоканала» доступно два варианта:

1. Перевод с банковской карты (подойдет любая, вне зависимости от платежной системы).
2. Перевод с электронного кошелька Яндекс.Деньги или ВебМани.

Провести платеж очень просто: для этого достаточно выбрать вариант (№1 или №2), указать номер банковской карты или электронного кошелька (Яндекс.Деньги или ВебМани), написать сумму, дождаться SMS-сообщения на прикрепленный к этой банковской карте или электронному кошельку (Яндекс.Деньги или ВебМани) и ввести его в открывшееся окошко. После того, как деньги будут переведены, в личном кабинете появится соответствующая пометка. Как правило, перевод денег отнимает не более 1-ой минуты.

Регистрация в личном кабинете Ангарского водоканала

Для того чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, потребуется номер лицевого счета. Он дается всем клиентам, поэтому не может быть такого, что у вас его нет. Номер присваивается автоматически при обращении в МУП «Водоканал»

Узнать номер лицевого счета можно или в договоре с компанией, или перейдя по ссылке http://lk.ang-vodokanal.ru/KnowScet/.

Будет нужна ваша фамилия, имя и отчество, номер квартиры и контактные данные (номер мобильного телефона и адрес электронной почты). После того, как введете их, нажмите на кнопку «Узнать номер лицевого счета». Через несколько минут (не более одного часа) на связь выйдет менеджер и предоставит информацию.

Пройти процедуру регистрации в личном кабинете без договора и номера лицевого счета невозможно.

Мобильное приложение

Приложение для смартфонов и планшетов пока что не разработано, но официальный сайт, в том числе личный кабинет доступен практически со всех мобильных браузеров.

Клиентская поддержка

Для того чтобы оставить заявку на выезд мастера при поломке водопровода и, как следствие, течи из труб и/или отсутствия холодной и горячей воды, можно воспользоваться номером телефона – 8-3955-51-27-23.

Задать все остальные вопросы можно по другому номеру телефона – 8-3955-51-26-46 или по адресу электронной почты – vdk@avk.irtel.ru.

Но лучше всего обратиться за помощью в службу технической поддержки через личный кабинет. Это быстрее и удобнее. Перейдите во вкладку «Диспетчерская» и заполните все обязательные поля.

Как отключить личный кабинет?

Отключение личного кабинета, например, при переезде из одной квартиры в другую, осуществляется на основании заявления от клиента. Оно оформляется на имя руководителя «Ангарского Водоканала», в нем прописывается ваша фамилия, имя и отчество, номер квартиры и контактные данные (номер мобильного телефона и адрес электронной почты).

Безопасность и конфиденциальность

При сборе, обработке и хранении личной информации сотрудники компании действуют согласно российскому законодательству, в частности, ФЗ №152. Если договор утрачивает юридическую силу, то информация с бумажных носителей отправляется в архив, а с электронных – уничтожается.