ВТБ Капитал Управление активами с 1 марта временно приостанавливает операции выдачи, обмена и погашения по некоторым инвестиционным паям

Здравствуйте, дорогие читатели!

Нужно сохранить деньги от инфляции, накопить на недвижимость или создать пенсионные накопления? «ВТБ Капитал Управление активами» решает эти задачи, вкладывая ваши средства в финансовые активы: ПИФы, венчурные и хедж-фонды, фонды недвижимости, драгметаллы.

Чтобы вложить средства, достаточно войти на официальный сайт ВТБ инвестиции, выбрать тип вложения и пополнить счет. Я расскажу о продуктах «ВТБ Капитал», оценю надежность УК.

О компании

Название	ВТБ Капитал Управление активами
Год основания	2008
Регулятор и лицензия	Лицензия УК, выданная ФЦКБ РФ № 21-000-1-00059 от 6 марта 2002 года Лицензия ДУ, выданная ФСФР № 177-10038-001000 от 20 марта 2007 года
Реквизиты	ИНН 7701140866 КПП 997950001 Р/С 40701 810 4 0019 000 0005 в Банк ВТБ (ПАО) г. Москва, БИК 044525187 К/С 30101 810 7 0000 0000 187 ОГРН 1027739323600 ОКПО 45062866 ОКАТО 45286575000 ОКТМО 45380000000
Рейтинг надежности	Эксперт РА – А++
Минимальный депозит	5000 руб.
Уставной капитал	1247 млн руб.
Адрес главного офиса	123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, этаж 32, кабинет 32.30, этаж 20, кабинет 20.31а
Официальный сайт	https://www.vtbcapital-am.ru/
Телефон горячей линии	8800-100-2424, 8800-700-2424
Минимальная комиссия	4,5 %
Рейтинг	4 из 5

Краткая история УК и награды

Компания организована в 2008 году. За 11 лет работы «ВТБ Капиталом» было проведено более 890 сделок. ВТБ привлек в экономики России и стран СНГ инвестиции в $ 310 млрд. УК получила звание «лучший инвестиционный банк» на развивающихся рынках, в Центральной, Восточной Европе (The World’s Best Investment Banks) и России (Euromoney, Global Finance).

ПИФы ВТБ «Казначейский» и «Нефтегазового сектора» получали награды лучших паевых фондов.

Какие услуги предлагает

«ВТБ Капитал» предлагает:

• аналитику по конкретным финансовым рынкам и эмитентам, прогнозирование;
• организацию выпуска долговых и долевых бумаг;
• организацию IPO;
• доверительное управление финансовыми активами;
• паевые инвестиционные фонды, фонды венчурных инвестиций (вложения с высокой степенью риска), ETF (активы торгуются на бирже);
• управление средствами институциональных инвесторов (НПФ, страховые компании).

Продукты УК

Компания предлагает инструменты для различных задач: сохранение капитала от инфляции, создание пенсионных накоплений, увеличение пассивного дохода. Я рассмотрю основные.

ПИФы

Паевой инвестиционный фонд вкладывает денежные средства пайщиков (держателей пая) в диверсифицированный портфель активов (акции, облигации, валюта, драгоценные металлы, недвижимость) за определенную плату (комиссию).

УК использует консервативные стратегии с минимальным риском (ПИФ облигаций «Казначейский»), агрессивные (ПИФ «ВТБ – Фонд Потребительского сектора», фонд перспективных инвестиций), умеренные стратегии (ПИФ «Сбалансированный»).

ДУ

При доверительном управлении команда аналитиков, риск-менеджеров, управляющих и юристов разрабатывает индивидуальную инвестиционную стратегию для выбранных активов, поддерживает клиента аналитикой, формирует отчетность. Управляющая компания предоставляет доступ к инструментам премиум-класса.

Еще

Опытным инвесторам «ВТБ Капитал» предлагает инвестиции в биржевые (ETF) фонды. В отличие от обычных ПИФов доходность инвестиций зависит от успешности торговли на бирже. Биржевые ПИФы показывают большую доходность, но степень риска также возрастает.

Закрытые фонды венчурных инвестиций (высокая степень риска). Срок действия инструмента составляет 5–10 лет, но закрывается фонд только после возвращения вложенных средств с надбавкой. Управляющая компания вкладывает деньги в покупку долей ООО, акций молодых компаний.

Рискованность таких инвестиций максимальна, так как высока вероятность, что проект прогорит, но она окупается потенциально неограниченной доходностью.

Для состоятельных клиентов управляющая компания разрабатывает индивидуальный портфель активов на основе анализа его финансовых целей и готовности к риску (рекомендуемый порог входа – 15 млн рублей).

Фонды недвижимости вкладывают средства пайщиков в недвижимое имущество. Доходность портфельной инвестиции складывается из ренты и роста рыночных цен на недвижимое имущество. Инвестор освобождается от необходимости напрямую управлять объектом, следить за его состоянием, что существенно экономит время пайщика.

УК «ВТБ Капитал» управляет пенсионными накоплениями. Цель негосударственного пенсионного фонда – инвестирование средств с целью увеличения накопления будущего пенсионера (с превышением реальной инфляции).

Для институциональных инвесторов «ВТБ Капитал» предлагает услуги управления средствами НПФ, страховых, инвестиционных компаний, юридических лиц.

Условия обслуживания и тарифы

В таблице я указал основные услуги «ВТБ Капитала», комиссию УК, а также способы пополнения и вывода средств.

Доступные инструменты	Структурные продукты: ПИФы, ETF, ЗПИФы, прямые инвестиции в недвижимость	Валютный рынок – Форекс брокер	ИИС, брокерский счет: облигации, акции
Комиссия УК	До 8,5 % от ежегодной СЧА (фактически в разы меньше)	до 0,06 %	0 %
Способы пополнения и вывода	ВТБ-онлайн, банковские карты, через приложение «Мои инвестиции», в офисе УК	ВТБ-онлайн, банковские карты, через приложение «Мои инвестиции», в офисе УК	ВТБ-онлайн, банковские карты, через приложение «Мои инвестиции», в офисе УК

Работа с УК

Далее я рассмотрю процесс открытия брокерского счета через личный кабинет ВТБ-онлайн, способы пополнения счета и варианты обращения в техническую поддержку.

Инструкция по открытию счета

Чтобы открыть брокерский счет (или ИИС) онлайн, нужно быть клиентом банка и иметь личный кабинет ВТБ-онлайн.

Нужно перейти в раздел «Инвестиции», нажать «Открыть брокерский счет».

В открывшемся окне необходимо проверить правильность данных (система автоматически заполнит поля).

Если все верно, нажать кнопку «Все верно». В случае изменений кликнуть на «Данные изменились» и указать новые.

В этой же вкладке можно открыть ИИС (при условии отсутствия открытого счета в другой компании. Если он есть, нужно подтвердить, что вы закроете его в течение месяца).

Важно! Прежде чем начинать инвестиции, необходимо ознакомиться с документацией: регламентом оказания услуг, декларацией о рисках и условиями осуществления депозитарной деятельности.

Через несколько минут после завершения регистрации будет открыт доступ к инвестициям и платформам.

Если вы не клиент банка (нет открытых вкладов, кредитов), нужно посетить ближайший офис управляющей компании по месту регистрации и заключить договор.

Пополнение счета и вывод средств

Для клиентов банка возможно пополнение через онлайн-сервис. В ином случае – через личный кабинет другого банка. В мобильном приложении «Мои инвестиции» пополнить счет можно банковской картой любого эмитента (до 100 000 руб. в мес.).

Вывести денежные средства можно в офисе УК «ВТБ Капитал Управление активами» или через мобильное приложение: в разделе «Портфель» нужно нажать на изображение кошелька, затем «Вывести». В новом окне указать номер счета, с которого будут переведены деньги, и счет, на который зачислены.

Поддержка

При возникновении вопросов вы можете обратиться в техническую поддержку управляющей компании, позвонив на номер горячей линии: 8800-100-2424, 8800-700-2424, или отправить письмо на электронную почту am@vtbcapital.com.

Консультацию можно получить в офисе у специализированного менеджера (время работы – с 9 до 18 часов). Для пользователей мобильного приложения «Мои инвестиции» предусмотрен чат-бот: в разделе «Еще» нажмите на «Чат-бот».

Плюсы и минусы компании

К положительным сторонам сотрудничества с управляющей компанией отнесу:

• наличие лицензий на управление паевыми, пенсионными, инвестиционными фондами и осуществление ДУ;
• государственную структуру с высшей оценкой надежности А++ от рейтингового агентства Эксперт РА;
• широкий выбор видов инвестиций;
• доступ к премиальным активам, аналитике, составление индивидуальных стратегий, консультирование менеджерами и составление отчетности;
• низкие комиссии.

К негативным сторонам работы УК ВТБ отнесу непрозрачность вложений: дальнейшую судьбу инвестиции после вложения денег клиентам не сообщают, информация в личном кабинете неполная. Обслуживающий персонал не всегда компетентен в вопросах инвестиций.

Жалобы на УК

Недовольство клиентов направлено на технические проблемы и обслуживание: ошибки программного обеспечения, недостаточное количество специализированных на инвестициях менеджеров. Обращения клиентов организация оперативно решает, поддерживая обратную связь с ними. Со стороны сотрудников поступают жалобы на тяжелые условия труда: частые переработки, невыплаты премий.

Развод или нет

Нет. Государственная структура получила необходимые лицензии и высшую оценку надежности (А++) независимого рейтингового агентства Эксперт РА. Опыт работы с 2008 года и тысячи клиентов свидетельствуют о высоком уровне услуг.

Реальные отзывы

В сети достаточно отзывов о работе управляющей компании ВТБ, оставленных как клиентами, так и сотрудниками. Нередко они противоречат друг другу.

Клиентов

Большинство отзывов о работе УК «ВТБ Капитал Управление активами» положительны, клиенты отмечают надежность организации, удобство использования мобильного приложения «Мои инвестиции», прибыльность вложений в паевые инвестиционные фонды. Отрицательные отзывы говорят о низком качестве обслуживания в отдельных офисах и ошибках менеджеров.

Сотрудников

Сотрудники организации «ВТБ Капитал Управление активами» указывают на приемлемые зарплаты, дружелюбный коллектив. Однако в некоторых офисах условия труда и отношение руководителей, переработки и невыплаты премий сводят на нет положительные стороны работы в ВТБ.

Альтернативы

Если доверие есть только к государственным структурам, советую УК «Сбербанк Управление активами». Компания занимает первое место на рынке открытых ПИФов, получила государственные лицензии. Минус организации – комиссии до 7 %. При долгосрочных вложениях они съедают значительную часть прибыли инвестора.

Тем, кто нацелен на прирост капитала, предлагаю компанию «Альфа-Капитал». Инвестиции в паевые фонды приносят доход до 80 % за трехлетний период. Вложения доступны через мобильное приложение.

Заключение

Подведу итоги обзора УК «ВТБ Капитал Управление активами». Это надежная инвестиционно-банковская организация. По величине активов занимает второе место, уступая только Сбербанку. Компания предлагает инструменты, подходящие как начинающим инвесторам с суммами от 5000 рублей, так и состоятельным клиентам с капиталом от 15 миллионов.

Ни о каком разводе речь не идет: государственные лицензии, 12-летний опыт работы, награды изданий Global Finance, Euromoney, оценка А++ рейтингового агентства Эксперт РА подтверждают надежность компании.

Негативные оценки говорят о проблеме с обслуживанием клиентов, над чем ВТБ активно работает, собирая обратную связь. Наличие мобильного приложения позволяет наблюдать за вложениями в любом месте.

Если статья была вам полезна, то подписывайтесь на обновления, делитесь с друзьями в соцсетях. Становитесь финансово грамотнее вместе с нами!

ВТБ-Капитал – специальный портал от одноименного банка, который помогает всем гражданам страны заниматься управлением своими инвестициями. Его преимущественное отличие заключается в том, что помимо доступа к инвестированию, гражданам предлагается также знакомиться с основными направлениями, актуальными на данный момент, а также изучать дополнительную информацию от специалистов.

Чтобы клиентам было удобно пользоваться соответствующей платформой, для них открыта регистрация персонализированного раздела. Сразу после регистрации можно выполнять вход в личный кабинет ВТБ Капитал, после чего можно приступать к управлению своими финансовыми активами.

Содержание

Регистрация учетной записи

Чтобы зарегистрировать аккаунт на портале ВТБ-Капитал, пользователям потребуется сделать следующее:

1. Открывают https://www.vtbcapital-am.ru/.
2. Нажимают «Личный кабинет клиента», кнопка выделена оранжевым цветом для быстрого поиска.
3. Выполняется переход на https://online.vtbcapital-am.ru/auth/, где в самом низу формы кликают на синюю активную надпись «Зарегистрироваться».
4. Загружается раздел https://online.vtbcapital-am.ru/registration/, где предстоит выбор способа регистрации. Наиболее удобен первый вариант – дистанционная регистрация через Госуслуги. Но можно также зарегистрировать аккаунт и в офисе.
5. При выборе регистрации через Госуслуги, выполняется переход на соответствующий сервис. Далее пользователь авторизуется и дает разрешения на обработку личной информации.
6. После возврата обратно на сайт ВТБ Капитал, пользователь сможет задать реквизиты для авторизации, после чего начать полноценно пользоваться представленными услугами.

Важный момент: если пользователь хочет лично посетить офис компании, тогда ему необходимо перейти на страницу https://www.vtbcapital-am.ru/form_reg/, где выбрать офис и записаться на консультацию. Тогда для него будет выбрано удобное время посещения, и не придется ждать в очереди.

Вход в личный кабинет

В личном кабинете ВТБ онлайн можно авторизоваться двумя способами.

По номеру телефона:

1. Открывают главную страницу.
2. Нажимают «Личный кабинет клиента».
3. Выполняется переход на https://online.vtbcapital-am.ru/auth/.
4. Указывают в первом поле свой номер мобильного.
5. Во второе поле вводят пароль.
6. Кликают на «Далее».
7. Выполняется переход в личный кабинет.

По логину:

1. Через главную страницу переходят в раздел https://online.vtbcapital-am.ru/auth/, где выполняется авторизация пользователей.
2. В поле для ввода имени пользователя переключаются на «По логину».
3. В новой форме в первом поле указывают свой логин, во втором – пароль.
4. Кликают на «Далее».
5. Переходят в личный кабинет.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться в личном кабинете ВТБ Капитал из-за утраченного пароля, то предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению:

1. Через главную переходят в раздел аутентификации.
2. На https://online.vtbcapital-am.ru/auth/ напротив поля для ввода парольной комбинации кликают на «Забыли пароль».
3. Выполняется переход на https://online.vtbcapital-am.ru/auth/forgot/.
4. В первом поле на выбор предлагается указать электронную почту или логин пользователя.
5. Решают капчу.
6. Кликают на «Далее».
7. Получают письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароль от личного кабинета ВТБ Капитал Управление Активами.

Важный момент: если пользователь указывает в данном руководстве свой логин, то письмо с инструкциями все равно будет направлено на электронную почту, привязанную к соответствующему аккаунту. Если теряется доступ к e-mail-у, тогда рекомендуется сразу связаться с техническими специалистами, поскольку в данном случае самостоятельное восстановление не предусматривается.

Функционал учетной записи

В личном кабинете ВТБ Капитал пользователям предлагается управление следующими возможностями:

• Покупка различных активов, включая акции, фондовые паи, облигации и другие;
• Просмотр текущего состояния своего портфеля;
• Начисление дивидендов;
• Снятие средств со счета;
• Пополнение инвестиционного счета.

Мобильное приложение

Чтобы удобно управлять своими вложениями и инвестициями с мобильного телефона, пользователям предлагается загрузить соответствующий софт. Ссылки для скачивания:

1. https://play.google.com.
2. https://itunes.apple.com.

Внимание: в личном кабинете и мобильном приложении функционал полностью аналогичен. Никаких ограничений только из-за того, что используется мобильный софт, наблюдаться не будет.

Контактные данные для связи

Если нужно проконсультироваться с работниками сервиса ВТБ Капитал, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:

1. Телефон информационного центра для граждан из Москвы и Московской области: 8-495-589-10-00.
2. Телефон информационного центра для приема звонков из регионов: 8-800-700-44-04.
3. Электронный адрес для приема сообщений от клиентов: am@vtbcapital.ru.

Местоположение центрального офиса предприятия: Москва, Пресненский, Пресненская набережная, 10, строение 1, этаж 38, кабинет №1. Также есть много представительств по всей стране, поэтому лучше воспользоваться картографическими сервисами для поиска ближайшего филиала.

Время чтения: ~4 минут 785

ЛК VTB Capital – это удаленный биржевой терминал для покупки и управления активами ПИФ, который работает в браузере. Пользователям не нужно скачивать и устанавливать специальные программы, достаточно иметь компьютер или мобильный гаджет с доступом в интернет.

На заметку: Паевые инвестиционные фонды – выгодный способ инвестирования средств. ВТБ предлагает услуги цифрового инвестирования в широкую линейку ПИФов с помощью интерактивного сервиса личный кабинет ВТБ Капитал.

В личном кабинете ВТБ Капитал пользователь может покупать активы и управлять ими в режиме реального времени. Пайщик приобретает долю в ПИФе, а денежными средствами распоряжается профессиональный управляющий.

Вход в сервис VTB Capital расположен на странице https://online.vtbcapital-am.ru/auth/.

Для доступа в личный кабинет VTB Capital пользователь должен зарегистрироваться одним из трех способов:

• заполнить анкету на сайте;
• пройти регистрацию через Госуслуги;
• зарегистрироваться в офисе банковского учреждения.

С информацией о доступных вариантах регистрации можно ознакомиться по ссылке «Зарегистрироваться» в форме авторизации.

Чтобы зарегистрироваться через сайт, нужно заполнить форму и указать:

• фамилию, имя и отчество;
• ИНН (можно узнать на сайте ФНС);
• паспортные данные;
• дату рождения;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• кодовое слово.

Кроме того, нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных, ознакомление с правилами безопасности и принятие оферты на присоединение к электронному документообороту.

Сервис отправит код подтверждения на указанный номер телефона. Его надо будет ввести для завершения процесса регистрации.

На заметку: Кодовое слово, которое указывается при регистрации, используется для идентификации клиента при обращении в службу технической поддержки.

Для восстановления пароля воспользуйтесь соответствующей ссылкой в форме входа. Нужно указать свой логин или адрес электронной почты и ввести символы с картинки, после чего следовать инструкциям сервиса.

Изменить логин и пароль можно в личном кабинете, в разделе «Профиль пользователя». Операцию по изменению пароля также можно провести без авторизации в ЛК. воспользовавшись ссылкой «Забыли пароль» в форме входа.

Интерактивный сервис предоставляет полный спектр возможностей для инвестирования в дистанционном режиме.

Функционал	Краткое описание
Контроль баланса	Через ЛК можно контролировать состояние счета в режиме реального времени.
Операции с активами	Личный кабинет позволяет совершать в онлайн-режиме все виды операций с паями – покупка, продажа, владение, обмен.
Информация об активах	Инвестор может получить подробную информацию по каждому инвестиционному инструменту.
Аналитика и новости	В ЛК можно ознакомиться с последними новостями рынков и аналитикой от экспертов ВТБ Капитал.

Для совершения операций с паями не требуется заполнять дополнительные документы. Все действия проводятся в личном кабинете ВТБ Капитал в удаленном режиме.

На заметку: В приложении доступна бесплатная эксклюзивная аналитика от ВТБ Капитал с ежедневными комментариями по всем важным экономическим и финансовым событиям.

Сервис личный кабинет ВТБ Капитал отличается надежностью, востребованностью и большим количеством предлагаемых услуг.

VTB Capital предлагает невысокие пороги вложений, с актуальными условиями можно ознакомиться на официальном сайте сервиса.

С видами и доходностью ПИФ, которые предлагает ВТБ, можно ознакомиться на официальном сайте финансовой компании.

Как получить консультацию по инвестированию?

Консультацию можно получить по телефону, в личном кабинете и чат-боте мобильного приложения ВТБ Капитал.

Кто может стать клиентом сервиса ВТБ Капитал?

Пайщиком ВТБ может стать любой совершеннолетний гражданин России.

Связаться с техподдержкой сервиса ВТБ Капитал можно:

• через контакт-центр 8 (495) 589-1000 или 8 (800) 700-4404;
• в личном кабинете в браузере;
• в чате мобильного приложения.

Адреса, контактные телефоны и график работы отделений можно найти на официальном сайте https://www.vtbcapital-am.ru.

Видео по теме

В последнее время все более популярным среди клиентов банка ВТБ становится личный кабинет Online Broker, благодаря которому в торгах можно участвовать, не выходя из дома. Личный кабинет для клиентов ВТБ капитал является биржевым терминалом, позволяющий работать с ценными бумагами, используя любой веб-браузер. Причем для входа на сайт не нужно устанавливать специальное программное обеспечение или настраивать порты – требуется только компьютер или другое мобильное устройство с выходом в сеть интернета.

Регистрация личного кабинета

Работать в личном кабинете могут исключительно клиенты финансовой структуры ВТБ капитал.

Правила регистрации:

• Для того чтобы стать клиентом, надо войти на официальный сайт банка и подать заявку на обслуживание, отметив время, когда вам будет удобнее связаться с личным консультантом. Также необходимо согласиться на обработку персональных данных, поставив отметку в соответствующем окошке.
• Контракт на предоставление услуг заключается при непосредственном посещении любого банковского подразделения.
• Открытие рублевого счёта для ведения брокерской работы может быть проведено заблаговременно в близлежащем отделении финансовой компании. Если же к моменту заключения пользовательского соглашения счёт ещё не будет открыт, выполнить процедуру можно на месте, не покидая банк.
• Когда контракт на обслуживание будет подписан, менеджер может предложить оформление документов для начала торговой деятельности на биржевом рынке с предоставлением полноформатной информации по сервисам и услугам, предоставляемым банком.
• После заключения договора новый клиент получит специальную карту, содержащую реквизиты логина и пароля, необходимые для авторизации личного кабинета.

Важно! Счёт для ведения деятельности на бирже открывается сотрудниками офиса на протяжении 2 суток после подписания контракта.

Когда вся необходимая документация будет оформлена, деньги зачислятся на счёт. После открытия счёта-депо, клиенту предоставляется доступ к осуществлению торговой деятельности на биржевом рынке с помощью персонального профиля.

В случае, когда клиент раньше заключил пользовательское соглашение с ВТБ капитал на предоставление услуг в рамках фондового рынка Forex, чтобы работать в личном кабинете Online Broker, можно использовать карточку с переменными кодами.

Вход в личный кабинет

Для начала использования функционала личного кабинета ВТБ капитал нужно:

1. Войти на официальный сайт компании, расположенный по адресу https://online.vtbcapital-am.ru/auth/, и кликнуть по клавише с названием «Кабинет клиента».
2. После обработки запроса на сайте откроется страница входа, в которой необходимо заполнить пустые строки. Требуется указать реквизиты логина и пароля, полученные у личного менеджера при подписании пользовательского соглашения.
3. Чтобы облегчить процесс авторизации в дальнейшем, рекомендуется поставить отметку в окошке возле надписи «Запомнить меня». Такой опцией можно пользоваться исключительно на персональном компьютере, к которому нет доступа посторонним людям.
4. После введения идентификационных данных нужно нажать кнопку «Вход». После проверки корректности введенной информации система перенаправит пользователя на главную страницу персонального аккаунта, где можно приступить к управлению активами.

Функции персонального профиля

Зарегистрированным клиентам финансовой компании ВТБ капитал предоставляется возможность осуществлять такие операции с помощью личного кабинета:

• получать информацию относительно текущего состояния котировок и портфеля с ценными бумагами пользователя;
• осуществлять операционную деятельность – подавать заявки, следить за их обслуживанием, пополнять счёт и выводить денежные средства;
• вести торговлю на внебиржевом рынке;
• согласовывать реестры дистанционным способом.

Осуществление брокерской деятельности

Осуществление аналитической и консультационной брокерской деятельности ВТБ капитал с физическими и корпоративными клиентами ведется путем использования торговой платформы в интернете, а также площадок мирового фондового биржевого рынка.

Клиентам банка предоставляется возможность выполнять такие действия:

• обменивать, покупать и продавать Еврооблигации, облигации ОФЗ, акции и некоторые другие ценные бумаги в рамках внебиржевого, отечественного и зарубежного фондового рынка;
• открывать депозиты с их последующим обслуживанием;
• работать на валютной бирже Москвы;
• использовать производные инструменты для осуществления торговой деятельности на срочном рынке.

Важно! Пользователи, подключившие пакет услуг «Привилегия» и «Прайм», могут воспользоваться специальным предложением – VIP-сопровождение. Клиенту предоставляется обслуживание у персонального консультанта.

Детальная информация о партнёрстве и предоставляемых брокерских услугах расположена на официальном портале ВТБ капитал.

Депозитарная деятельность

Депозитарий ВТБ обычно используется финансово-кредитными организациями, управляющими компаниями, фондами и брокерами. Этой группе клиентов банк помогает:

• оформлять ценные бумаги для хранения и получения помощи по осуществлению прав пользователя;
• вести залоговые операции;
• осуществлять расчётную деятельность;
• выплачивать дивиденды и прибыль по вкладу, акциям;
• минимизировать расходы, связанные с налоговыми платежами;
• предоставляет платёжного агента;
• получать информационно-консультативную поддержку.

Использование депозитария доступно также нерезидентам РФ, владеющим ценными бумагами и желающим снизить ставки по налогообложению.

Информация о банке

Инвестиционный российский банк ВТБ капитал обслуживает клиентов РФ и граждан некоторых заграничных государств. В настоящее время данная банковская структура оказывает потребителям такие услуги:

• выпускает ценные бумаги;
• оказывает брокерские услуги физическим и юридическим клиентам;
• управляет активами;
• ведет финансовую аналитику.

Горячая линия

Для получения информации относительно действующих фондов и правил приобретения ценных бумаг следует войти на официальный портал ВТБ капитал, либо позвонить консультанту компании, набрав номер 8 800 700 44 44.

The following two tabs change content below.

ВТБ Капитал – дочерняя организация от группы ВТБ, которая признана лучшей на рынке инвестиционно-банковских услуг в России. Организация функционирует уже с 2006 года, и за все время существования успела завоевать доверие клиентов. Все это благодаря качественному обслуживанию, выгодным условиям сотрудничества, индивидуальному подходу к каждому обратившемуся. Для удобства взаимодействия имеется личный аккаунт. Чтобы стать инвестором, потребуется совершить вход в официальный личный кабинет организации ВТБ Капитал.

Содержание

Получение доступа в личный кабинет

Чтобы полноценно сотрудничать с ВТБ Капитал, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Сделать это просто:

1. Перейти на официальный портал https://www.vtbcapital-am.ru и в меню выбрать раздел «Кабинет клиента».
2. Перед пользователями откроется авторизационная форма, в которой нажать «Зарегистрироваться».
3. Если ранее человек не сотрудничал с ВТБ Капитал, то доступна регистрация для новых клиентов по паспортным данным и ИНН. Также возможно получить доступ через Госуслуги. В первом случае нажать на «Регистрация по паспортным данным и ИНН».
4. После клиент будет перенаправлен на новую страницу, где появится форма для заполнения. В ней задаются фамилия, имя, отчество, гражданство, документ, серия и номер паспорта и другие данные, ИНН, дата рождения, номер телефона, электронная почта. Придумывается кодовое слово, а также повторяется. Согласиться на рассмотрение заданной информации, а также с правилами системы. Нажать «Выслать код подтверждения».
5. На указанный номер телефона потупит код, который указать в отдельном поле.

На привязанную почту поступит сообщение о регистрации.

Как войти в личный кабинет

Чтобы дистанционно пользоваться функциями, приобретать инвестиционные паи, обменивать, необходимо совершить вход в личный кабинет. Сделать это так:

• зайти на официальный портал https://www.vtbcapital-am.ru;
• выбрать «Кабинет клиента»;
• указать запрашиваемые компанией данные;
• нажать «Далее».

На телефон клиента будет выслан код для подтверждения авторизации.

Как восстановить доступ

Иногда люди забывают данные для входа в личный кабинет. Но в этом нет ничего страшного, так как системой все предусмотрено, и есть возможность заново получить данные. Чтобы иметь возможность воспользоваться услугой возобновления пароля, произвести:

• зайти на страничку входа https://online.vtbcapital-am.ru;
• нажать «Забыли пароль»;
• указать логин или электронную почту;
• заполнить код с картинки;
• нажать «Далее».

На привязанную почту поступит полная инструкция по завершению действий.

Для чего нужен ЛК

Личный кабинет ВТБ Капитал – это удобный вариант взаимодействия инвесторов с организацией. ЛК открывает возможности:

• приобретение, погашение и обмен инвестиционных паев;
• получение доступа к инвестиционному портфелю;
• ознакомление с текущим состоянием инвестиционного портфеля;
• оформление доверительного управления;
• чтение новостной ленты;
• поддержка контакта с представителями учреждения и прочее.

Личный профиль доступен пользователям в любое время суток.

Мобильное приложение

Чтобы инвесторам удобнее было управлять своим инвестиционным портфелем, докупать паи, ВТБ Капитал имеет мобильное приложение. Скачать его можно с официального сайта, нажав на соответствующую эмблему. Также загрузить программу можно через официальный магазин AppStore и Плеймаркет. Вход в личный кабинет производится по полученным данным. Здесь пользователи могут наблюдать те же функции, что и в версии на ноутбуке.

Контакты

У любого инвестора могут появляться вопросы и сложности любого характера. Касаться они могут регистрации и входа в личный кабинет, докупки или обмена паев, и прочего. Какая бы ситуация ни наблюдалась, связаться с ВТБ Капитал можно так:

• линия поддержки граждан: 8-495-589-10-00;
• номер поддержки для регионов: 8-800-700-44-04;
• электронная почта: am@vtbcapital.com.

Чтобы оперативно получить помощь, необходимо обратиться по одному из указанных номеров. Представитель организации грамотно и четко дает объяснение, отвечает на вопросы, помогает решить трудность любого характера.

Если проблема сложная, необходимо привлечь несколько отделов, то составить обращение и отослать на почту. Потребуется грамотно изложить причину обращения, и при необходимости прикрепить файлы. Это позволит получить скорый ответ. Он поступает на исходную почту в течение суток.