Как Подключиться к WiFi В Метро и Транспорте Москвы 🚇 Регистрация В Сети MT Free, Авторизация на Vmet.Ro и Вход в Личный Кабинет GoWiFi.Ru

Метрополитен Москвы выпустил обновленное приложение «Метро Москвы» и запустил обновлённую версию сайта, в которой появился личный кабинет пассажира. Теперь управлять картой «Тройка» можно с любого устройства!

Функционал

В личном кабинете пассажира теперь возможно:

• добавлять и удалять карту «Тройка»‎;
• пополнять баланс транспортной карты;
• настраивать автоплатёж;
• смотреть актуальные тарифы;
• переносить средства с одной транспортной карты на другую в случае утери;
• покупать любые проездные билеты‎;
• смотреть историю операций и проходов;
• оставлять заявку на помощь по передвижению в метро;
• передавать информацию о забытых вещах;
• посмотреть карту терминалов оплаты и касс.

Активировать купленный билет всё равно нужно через жёлтый терминал или с помощью приложения «Метро Москвы» на Android смартфоне с модулем NFC.

Регистрация личного кабинета

Личный кабинет доступен на сайте и в приложении: Google Play, App Store и AppGallery.

Регистрация ЛК пассажира возможна по номеру телефона, через аккаунт Apple или Google, через портал mos.ru, а также с помощью социальных сетей Вконтакте и Facebook.

После установки флажка согласия с политикой обработки персональных данных вам будут доступны все способы регистрации.

После авторизации на экране появится поле “Добавить новую карту”. Кликните по нему, введите номер карты и подтвердите её добавление.

Дайте имя карте, к примеру “Моя Тройка” или “Тройка жены”. Затем подтвердите добавленную карту с помощью предварительного пополнения, или указав 2 последние прохода в метро по этой транспортной карте.

Пополнять баланс любой карты можно даже без её добавления, нужно просто ввести номер карты и сумму пополнения.

Поделитесь этим:

Приобретая единую транспортную карточку «Тройка», жители города Москвы и Московской области могут оплачивать проезд на общественном транспорте (городском и пригородном). Стоимость такой поездки обойдётся дешевле, чем покупка одноразового билета.

Как работает карточка?

Единая карточка выполняет роль электронного кошелька, на котором хранятся деньги на оплату проезда в общественном транспорте. Чтобы пользоваться карточкой, необходимо её время от времени пополнять. А, чтобы оплатить поездку, пассажиру нужно пройти через турникет транспорта и приложить карту к валидатору (считывающему устройству). Деньги за поездку сразу списываются с баланса.

Благодаря карточке пассажир может экономит приличное количество средств, поскольку тарифы на билет, действующие по «Тройке», гораздо ниже стандартных.

Интересно: фиксированный тариф билета на метро стоит 55 руб., а по «Тройке» этот билет обойдётся в 36 руб. Стандартная цена билета на автобус стоит 55 руб., а по карте – всего 35 руб.

• если оплачен билет «Единый» и «ТАТ», то со счёта снимается стоимость проезда на определённом виде общественного транспорта;
• если оплачен только билет «Единый», то стоимость поездки рассчитывается по ценам этого билета;
• билет «90 минут» не привязан к другим билетам.

Если количество поездок, заложенное в билете, закончилось – списание оплаты происходит по фиксированным ценам.

Личный кабинет

«Тройка» является многофункциональной картой. С её помощью можно не только оплачивать свои транспортные поездки, но и приобретать билеты на культурные мероприятия или достопримечательности города.

Поэтому для владельца карточки очень важно иметь быстрый доступ к проверке баланса, его пополнению, покупке билетов и управлением своим счётом или самой картой.

Хотя карточка появилась ещё в 2013 году, и её разработчики обещали сделать личный кабинет на официальном сайте «Тройки» – его до сих пор нет.

Однако, то, что на сайте отсутствует личный кабинет с персональной авторизацией и вводом пароля служит возможностью пополнять свою транспортную карточку просто зайдя на официальный сайт «Тройки» (troika.mos.ru). Для этого клиенту понадобится только нажать на кнопку «Пополнить сейчас».

Далее необходимо указать номер карточки, номер телефона и сумму пополнения. Максимально баланс можно пополнить на 3000 руб.

Пополнить счёт можно несколькими методами:

1. При помощи мобильного телефона и операторов МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.
2. Приобрести электронные проездные документы онлайн, а далее занести информацию из них в карточку.
3. Зайти на официальный сайт «Тройки».
4. Используя функцию «Автоплатёж» на официальном сайте.
5. При помощи банковской карты Visa или MasterCard.
6. С помощью электронного кошелька (Яндекс или WebMoney).

На заметку: минусом отсутствия личного кабинета является то, что при потере карточки, её нельзя заблокировать, поэтому другие могут воспользоваться этим и потратить все поездки. Также на сайте не получится отслеживать баланс на своей карточке.

Как настроить автоплатёж на карточку?

• зайти на сайт «Тройки» и найти раздел «Автоплатёж»;
• получить специальный код или пароль в смс-сообщении;
• зайти во вкладку «Создать новый автоплатёж»;
• ввести параметры, касающиеся автоматического платежа (периодичность, сумму и даже время);
• указать реквизиты банковской карты (срок действия, имя хозяина, её номер, CVV2-код) либо электронного кошелька, с которых будет автоматически сниматься указанная сумма. Данные о карте или кошельке будут автоматически сохранены и при необходимости их можно поменять в любое время.

Обратите внимание: чтобы с банковской карты можно было списывать деньги, она должна поддерживать функцию 3D Secure;

• проверить ещё раз все параметры.

Чтобы отключить автоплатёж, достаточно снова зайти в этот раздел и удалить указанные параметры. К одной карте «Тройка» можно привязать несколько банковских карт или электронных кошельков.

В этом случае деньги сначала будут списываться с основного счёта, а когда там не будет достаточно средств, то списание будет происходить с дополнительных карт или кошельков.

Также к одному банковскому счёту или электронному кошельку можно привязать несколько транспортных карт и пополнять их баланс.

Даже если пользователь не собирается больше использовать карточку, то отключать личный кабинет ему не придётся. Нужно только убедиться в том, что снята галочка с автоплатежа.

Ещё немного о функционале сайта

Функционал сайта «Тройка» не может похвастаться многофункциональностью. Все операции, которые можно проводить через сайт сводятся к пополнению счёта карточки.

Также на нём можно посмотреть информацию о существующих тарифах. Но пополнять баланс через сайт не всегда удобно, поскольку для активации карты всё равно придётся идти на любую станцию метро и прикладывать «Тройку» к валидатору (жёлтого цвета).

Людей, которые приобретают и пользуются карточкой «Тройка» становится всё больше и больше. Это хороший способ воспользоваться общественным транспортом и при этом сэкономить.

С 1 сентября 2021 г. пересадка между автобусами, электробусами и трамваями разных маршрутов в Москве будет бесплатной в течение 90 минут с начала поездки.

Чтобы воспользоваться бесплатной пересадкой, карту «Тройка» нужно привязать к личному кабинету пассажира в приложении «Метро Москвы» или на сайте Московского метрополитена. После привязки карты бесплатная пересадка будет подключена в течение 12 часов.

Пересесть бесплатно можно по  карте «Тройка», привязанной к личному кабинету в приложении «Метро Москвы» или на сайте new.mosmetro.ru. Как это сделать, читайте тут.

01.09.2021 Елена Антонова редакция

132 комментария

Реклама Хочется бесплатных пересадок Хочется бесплатных пересадок 26.12.2021 21:17:51, Ярмальчук а получилось у кого нибудь угадать → а получилось у кого нибудь угадать станции метро,. это насмешка какая-то 16.11.2021 21:00:18, н кирилова лично мне не составило проблем назвать станции метро 16.11.2021 21:28:52, ПоЛе Пытаюсь вспомнить какие же я последние → Пытаюсь вспомнить какие же я последние станции метро посещала. Всего лишь за тем, чтобы зарегистрировать карту тройку. И у кого возникла эта идея?? Заставлять людей вспоминать когда и где они были?? 16.11.2021 09:31:46, Надежда999999 Смешно. Я люблю такие вещи. Попыталась → 01.09.2021 21:49:36, Cat-S 02.09.2021 00:20:28, Степная кошка 02.09.2021 06:45:43, Cat-S 02.09.2021 15:00:42, Аленкинамама 02.09.2021 15:59:33, Hel 02.09.2021 17:03:52, Аленкинамама 02.09.2021 08:06:52, ландыш 02.09.2021 07:42:48, Степная кошка 02.09.2021 08:11:54, Елна 01.09.2021 22:38:19, Hel Реклама Питер, стиснув зубы, радуется за Москву. → 01.09.2021 15:56:29, мышка на сервере 01.09.2021 17:33:18, AleXXX ахаха)) 02.09.2021 13:08:24, хухра-мухра 01.09.2021 16:17:55, =^..^= 01.09.2021 15:58:53, Mary M. 01.09.2021 16:04:52, мышка на сервере 01.09.2021 16:06:09, Mary M. 01.09.2021 16:33:28, December 01.09.2021 16:47:06, Mary M. 01.09.2021 16:56:15, December Реклама Мотивируют людей полностью отдаться в → Мотивируют людей полностью отдаться в руки государства? Какая прелесть… тьфу! 01.09.2021 15:17:21, СиреневаяЛеди 01.09.2021 15:33:45, douceur паспорт-собственность-налоги-контроль за правонарушениями – это собственно то, ради чего создается государство. А вот оценки-обеды-болячки – это совершенно излишняя опция. Равно как и контроль перемещения, и прочий мониторинг. Сделать обеды вкусными, а пересадку бесплатной можно без внесения данных о получателе услуги в”единую базу”. Даже странно объяснять такие вещи. 01.09.2021 17:36:47, СиреневаяЛеди 01.09.2021 20:50:44, douceur 01.09.2021 15:50:20, Hel камеры, распознающие лица – это очень-очень важно. И очень грустно. Привязанная тройка – это еще один шаг к контролю. Совершенно излишнему и не оправданному никакими “бесплатными” пересадками или “необходимостью мониторинга транспортных потоков”. 01.09.2021 17:38:40, СиреневаяЛеди 01.09.2021 18:21:51, Hel 01.09.2021 16:05:56, douceur 01.09.2021 15:48:33, ландыш 01.09.2021 16:04:28, douceur Реклама 01.09.2021 16:21:06, ландыш сколько у нас амишей и мормонов всяких, оказывается 01.09.2021 15:23:42, Шерлок 01.09.2021 15:27:46, Аленкинамама Так, вроде, они и были в течение 90 → 01.09.2021 13:42:21, VarNa Нет, первая пересадка была 21 руб, втооая бесплатно 01.09.2021 14:43:31, Businka 01.09.2021 14:10:25, КалиНа* 01.09.2021 14:13:07, VarNa Родина слышит, Родина знает (с) и → 01.09.2021 13:38:20, =^..^= Если приложение поставить, то да: там за день статистика видна: на каких станциях входил в метро, сколько раз наземным транспортом пользовался. 01.09.2021 20:23:43, УникаЛьнаЯ 01.09.2021 15:16:56, Акцент Не похоже. Удаленное пополнение не активируется через устройства оплаты. Т.е., вероятно, у них нет связи с центральной базой. Наверно, предыдущая поездка и данные о пересадке запоминаются в самой тройке. Вообще это было бы охрененное количество данных, хранить поездки всех пассажиров, думаю это непросто реализовать, да еще с приемлемой скоростью, которая требуется при оплате поездки. 01.09.2021 14:24:32, Аня-лэ Отменили удобные пакеты поездок по → Отменили удобные пакеты поездок по тройке, но вводят в Мск! Где основной транспорт метро, бесплатные пересадки на наземном транспорте.. 01.09.2021 13:14:58, Йоко а далее мы проследим все ваши маршруты и → 01.09.2021 13:03:59, Аленкинамама 01.09.2021 16:00:23, LoraEf 01.09.2021 15:49:55, Dnnn ага ага… НО лучше еще дальше. 01.09.2021 15:17:47, СиреневаяЛеди 01.09.2021 15:17:42, Акцент 01.09.2021 15:11:31, douceur ну не скажите…. есть большая группа населения, никакой охраной не обладающая, но РОдина мечтает о них все знать. 01.09.2021 15:18:49, СиреневаяЛеди 01.09.2021 15:25:05, douceur думаете эта группа людей летает на крыльях? Нет, представьте, ездит на ОТ. Регистрироваться, скорее всего, не будет. Но кто-как, многим и эти 20 руб весьа важны. Госдеп, знаете ли, ОТ не оплачивает! 01.09.2021 17:41:22, СиреневаяЛеди 01.09.2021 18:24:04, Hel или мания преследования у кого-то 01.09.2021 15:24:52, Шерлок Реклама :)) Большой Брат следит за тобой и ему скучно. (с) :)) 01.09.2021 14:00:14, Ветер Перемен 01.09.2021 15:07:45, ландыш 01.09.2021 14:14:16, Аленкинамама Так по тройке и так прослеживается весь маршрут ) 01.09.2021 13:13:45, Йоко 01.09.2021 15:19:50, СиреневаяЛеди 01.09.2021 15:18:14, Акцент 01.09.2021 15:52:23, Hel 01.09.2021 16:00:40, Акцент 01.09.2021 16:06:32, douceur 01.09.2021 15:30:39, douceur 01.09.2021 15:52:43, Hel 01.09.2021 15:30:08, VarNa и когда она привяжется, будет не ясно, кто по ней ездит. только, кто ее привязал 01.09.2021 15:26:08, Шерлок 01.09.2021 15:31:04, Аленкинамама 01.09.2021 15:35:50, douceur 01.09.2021 20:09:01, Аленкинамама и? 01.09.2021 15:32:04, Шерлок 01.09.2021 15:36:08, Аленкинамама 01.09.2021 15:53:51, Hel что именно будет ясно? 01.09.2021 15:37:58, Шерлок 01.09.2021 13:28:20, Аленкинамама 01.09.2021 15:18:32, Акцент огранизации, не посадившей 30% на удаленку (или не подтвердившей это по установленной форме) могли выписать штраф. 01.09.2021 17:42:35, СиреневаяЛеди 01.09.2021 15:31:53, Аленкинамама 01.09.2021 13:33:47, Hel 01.09.2021 14:15:59, Аленкинамама Так сдайте ее в кассу, и возьмите чистую 01.09.2021 15:16:49, Businka 01.09.2021 15:32:23, VarNa 01.09.2021 14:20:22, Hel 01.09.2021 15:19:27, Акцент если было бы ТАК надо, то это была бы единственно возможная опция проезда 01.09.2021 16:10:53, Шерлок 02.09.2021 12:10:31, Акцент 01.09.2021 16:12:37, douceur 01.09.2021 15:55:05, Hel 01.09.2021 16:02:08, Акцент 01.09.2021 16:12:10, douceur 02.09.2021 12:12:01, Акцент 01.09.2021 16:18:54, Hel 01.09.2021 16:07:29, Hel 01.09.2021 20:12:11, Аленкинамама 01.09.2021 15:23:54, douceur 01.09.2021 15:08:58, ландыш 01.09.2021 15:13:23, douceur 01.09.2021 15:56:06, ландыш 01.09.2021 16:09:47, douceur 01.09.2021 16:24:09, ландыш 01.09.2021 17:27:32, douceur 01.09.2021 17:43:09, ландыш 01.09.2021 20:47:53, douceur 01.09.2021 21:00:22, ландыш 01.09.2021 16:34:27, December 01.09.2021 16:38:50, ландыш 01.09.2021 15:11:57, Hel 01.09.2021 15:57:42, ландыш 01.09.2021 16:08:31, Hel 01.09.2021 16:26:54, ландыш 01.09.2021 16:48:06, Hel 01.09.2021 20:14:34, Аленкинамама 01.09.2021 21:25:20, Hel 01.09.2021 17:04:51, ландыш 01.09.2021 17:26:50, douceur 01.09.2021 17:43:55, ландыш 01.09.2021 17:15:17, Hel 01.09.2021 17:29:46, ландыш 01.09.2021 15:34:25, Аленкинамама 01.09.2021 15:55:59, Hel 01.09.2021 13:13:44, GalaNTka 01.09.2021 13:29:13, Аленкинамама можно просто тройку не подключать. что за паранойя 01.09.2021 13:11:33, Шерлок 01.09.2021 15:20:27, Акцент 01.09.2021 15:35:12, douceur 01.09.2021 15:42:25, Акцент 01.09.2021 16:08:12, douceur 01.09.2021 13:30:08, Аленкинамама 01.09.2021 15:38:48, Акцент Актуально Спектакль «Трое в парке, не считая собаки» – премьера в театре Антона Чехова Partner in crime – как правильно отметить день всех влюбленных в себя «Сказки Андерсена» в Московском театре иллюзии: неожиданные превращения и исчезновения Как себя вести? Новый этикет Семейный фестиваль «Любовь – это…» в ЦДМ на Лубянке Новый цикл лекций для детей в Московском зоопарке Обновлен список профессий для альтернативной службы

Согласно законодательству, каждый клиент перед получением бесплатного доступа к Интернету должен обязательно пройти подтверждение своей личности. Сделать это можно через своего мобильного оператора или через личный кабинет Госуслуги.

Быстрая навигация по странице

По номеру мобильного телефона

Чтобы бесплатно подключить Вай-Фай в метро Москвы при помощи своего смартфона, необходимо:

1. Присоединиться к точке доступа «MosMetro_Free» на любом из устройств с модулем беспроводных сетей. Это может быть смартфон, планшет или ноутбук.
2. После подключения перейти по адресу ro через любой браузер. При входе пользователь будет переадресован на страницу регистрации в сети.
3. В открытом окне следует указать свой корректный номер телефона и нажать на кнопку «ОК» При этом действии откроется уже готовое СМС-сообщение на номер +7 (915) 444-54-44, и нужно просто подтвердить отправку. За нее взимается стандартная плата, согласно условиям действующего тарифа клиента.
4. Как только сообщение обработается, и процедура подтверждения будет окончена, можно полноценно пользоваться Интернетом в метрополитене.

По условиям предоставления услуг к одному номеру телефона можно прикрепить не больше 5 различных устройств.

Доступ через домашнюю сеть

Ускорить процесс первого подключения к сети в метро можно, пройдя идентификацию через компьютер дома. Сразу стоит отметить, что этот способ гораздо сложнее, чем все остальные:

1. Узнать MAC-адрес компьютера, планшета или смартфона, который нужно зарегистрировать по номеру в системе беспроводной сети.
2. Перейти в браузере устройства по адресу login.wi-fi.ru/am/UI/Login?client_mac=XX:XX:XX:XX:XX:XX&org=mac&ForceAuth=true, в котором XX:XX:XX:XX:XX:XX заменить на MAC-адрес.
3. Выбрать нужный способ регистрации – в кабинете Госуслуги или с помощью смартфона. Провести все процедуры, которые описаны в соответствующих подразделах.

Сев в вагон московского метро, можно подключиться к сети тем же способом, что и при неоднократном входе в сеть, описанным ниже.

Повторные подключения

Это способ, который подойдет для тех пользователей, которые уже авторизовались в системе:

1. Присоединиться к точке доступа под названием «MosMetro_Free».
2. В строке поисковика вбить адрес ro.
3. В новом окне появится кнопка «Перейти в Интернет», по которой нужно нажать.

После загрузки клиент автоматически перейдет на портал  vmet.ro, и может полноценно пользоваться беспроводным Интернетом.

Через учётную запись на портале ГОСУСЛУГИ

Еще один вариант идентификации личности возможен через личный кабинет в системе Госуслуги:

1. Подключиться к беспроводной точке «MosMetro_Free» на устройстве.
2. Открыть ссылку vmet.ro на мобильном браузере и выбрать способ «Войти через Госуслуги».
3. После этого клиента автоматически направляют на специальную форму авторизации, где нужно ввести логин и пароль от своего кабинета на Госуслуги.ру.

Больше ничего делать не нужно, идентификация произойдет автоматически.

Как подключить ноутбук к WI-FI метрополитена

Привязка ноутбука в беспроводной сети московской подземки происходит по той же схеме, что и с другими мобильными устройствами. Для начала необходимо включить Wi-Fi модуль на ноутбуке, а дальше провести следующие действия:

1. Из списка доступных сетей подключиться к точке «MosMetro_Free».
2. В любом браузере, желательно кроме Оперы, перейти по адресу ro.
3. Дождаться открытия способов идентификации. В соответствующем окне выбрать подходящий способ регистрации в сети: по номеру мобильного телефона или через портал Госуслуги.

После авторизации можно полноценно пользоваться услугами бесплатной беспроводной сети московского метро.

Процедура идентификации через ноутбук дома

Для процедуры идентификации устройства дома необходимо знать MAC-адрес персонального компьютера. Узнать его можно таким способом:

• для операционной системы Windows: нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом». В появившемся окне необходимо выбрать «Подключения по локальной сети», затем вкладу «Сведения» и кликнуть по опции «Физический адрес»;
• для операционной системы Mac OS: перейти в Finder и выбрать пункт Программы – Служебные программы. Там будет приложения Терминал, которое следует запустить с командой «ipconfig».

После этого необходимо повторить процедуру, описанную в разделе «Доступ через домашнюю сеть».

Почему не подключается Wi-Fi в метро?

Иногда устройство не подключается к Wi-Fi в метро. Причины и пути решения этих проблем могут быть следующими:

• не открывается адрес авторизации. В таком случае, стоит подключиться к точке доступа еще раз;
• не открывается стартовая страничка. Для решения этой проблемы следует проверить корректность адреса. Он должен начинаться с http://;
• действия при повторном подключении нужно проводить при каждом новом подключении. Это касается пересадки в новый состав (так как для каждого вагона есть отдельная сеть) или при разрыве связи;
• ошибка «К одному номеру привязано слишком много устройств». Как уже было сказано ранее, допускается привязка только 5 разных устройств к одному номеру. Если некоторыми из них клиент уже не пользуется, он может написать сообщения «Прошу отвязать все устройства от этого номера» или «Прошу отвязать устройство … от этого номера», где вместо точек указывается его МАС-адрес. Сообщение отправляется по номеру технической поддержки 8 (903) 254-59-84. Процедура занимает не больше суток;
• перебрасывает по адресу 212.188.7.88/generate204. Такая проблема чаще всего возникает при использовании браузера Опера для авторизации в системе. После входа в нее с другого браузера, можно и дальше пользоваться Оперой.

Если возникшая проблема не решается приведенными способами, тогда следует обратиться по номеру технической поддержки или адресу wifisupport@maximatelecom.ru.

Автоматический вход в Вай-Фай сеть метро

Чтобы настроить автоматический вход в Вай-фай сеть московского метрополитена, можно скачать специальное приложение для смартфонов «Автовход Wi-Fi в Метро».

Как убрать рекламу при входе в сеть метро

Бесплатная московская сеть в метрополитене была подключена без бюджетных средств, а затраты окупаются только за счет рекламных роликов. Благодаря им, инвесторы смогут вернуть вложенные в предприятие деньги в 2020 году. Однако постоянные навязчивые ролики могут раздражать и мешать использованию частых пользователей Интернета. Есть несколько вариантов подключения к Интернету без просмотра рекламы:

• приобрести подписку без рекламы в личном кабинете WiFi-free metro. Для этого нужно скачать программу «Wi-Fi сеть MT_FREE». В профиле можно настроить всю работу и процесс авторизации в Сети, в том числе и с отключением рекламы. Чтобы сделать это, следует подключить услугу «Как дома». Она будет подробно описана ниже;
• второй вариант – полностью бесплатный. При появлении на экране рекламного баннера, следует нажать на него, а не на кнопку «Войти в Интернет». Интернет начнет работать, и сразу же откроется сайт рекламодателя, который можно закрыть без просмотра;
• использовать специальные приложения, которые блокируют рекламу. Однако этот способ нарушает правила пользования. Проходя авторизацию, клиент соглашается с положениями публичной оферты, где обязуется смотреть рекламные ролики для получения бесплатного доступа к сети.

Как отключить регулярное списывание денежных средств

Чтобы получить доступ к беспроводному Интернету, каждый пользователь создает свой личный кабинет в системе. Зайдя на отдельный сайт метрополитена wi-fi.ru, можно посмотреть все подписки, подключить или отключить регулярные платежи:

• можно перейти в раздел «Подписки», выбрать услугу «Как дома» и нажать «Отключить». После окончания действия проплаченного периода, услуга будет отключена;
• второй способ – через специальное приложение. Создатель сети Максим Телеком сделал интерфейс личного кабинета удобным и понятным, в котором есть полный перечень необходимых пользователю услуг. Удаление подписки происходит в разделе «Мои устройства».

Для отключения подписки не нужно заходить на сам сайт метрополитена mosmetro, а только на сайт wi-fi.ru.

Услуга «Как дома»

Услуга «Как дома» — сервис, который используется для отключения рекламных роликов и баннеров при использовании Интернета мобильного провайдера.  Услуга подключается в личном кабинете или на сайте подземной беспроводной связи.

Данный сервис платный. Ежемесячная стоимость подписки – 99 рублей. Также можно сэкономить и купить подписку на полгода за 444 рубля. Активировав услугу, она будет автоматически пролонгироваться каждый месяц.

Как отключить Wi-Fi в метро

Чтобы отключить беспроводную сеть в московской подземке можно выполнить одно из следующих действий:

• в настройках устройства отключить все беспроводные сети, нажав по соответствующему значку Wi-Fi в тулбаре;
• полностью удалить аккаунт metro Wi-Fi ru. Сделать это можно в личном кабинете или по ссылке wi-fi.ru. При удалении аккаунтов для следующего подключения процедуру идентификации придется проходить заново;
• установить специальное приложение, которое запретит автоматическое подключение к публичным социальным сетям. Опция управляется в самой программе и может быть отключена в любой момент.

Самый оптимальный вариант – отключение беспроводных сетей в Интернете на время передвижения в метрополитене. Удалять аккаунт не рекомендуется, так как последующие подключения могут занять много времени.

Безопасность

Как и с любыми публичными точками доступа к Wi-Fi, сеть московского метрополитена может быть небезопасной. Чтобы защитить свою персональную информацию, необходимо:

• в Настройках устройства отключить Bluetooth и общий доступ к личным файлам;
• использовать VPN;
• не входить в приложения для мобильного банкинга;
• не регистрироваться и не входить в личные кабинеты на разных сайтах;
• подключить двухфакторную авторизацию во всех приложениях, где это возможно.

https://www.youtube.com/watch?v=UJThqq5UvE0

Также настоятельно рекомендуется отключить функцию автоматического входа Wi-Fi. Мошенники часто подделывают сети с целью кражи личных данных с устройств.

Почему не работает WI-FI в метро

В 2019 году бесплатный Wi-Fi доступен на каждой линии столичной подземки. Воспользоваться беспроводной сетью можно только в вагоне, так как на станциях он не доступен. Для каждого состава есть отдельная сеть со скоростью 100 МБ/сек, чего вполне достаточно, чтобы порядка ста человек сразу использовали ее с комфортом.

Как работает интернет в метро

Интернет в метро, был доступен на протяжении многих лет, однако имел множество ограничений, из-за которых им было неудобно пользоваться. Раньше сеть сеть работала по принципу локального сетевого оборудования, находящихся в каждом вагоне, которое и раздавало доступ к Интернету, что приводило к постоянным перебоям.

В связи с этим схема расположения сетевых станций Wi-Fi была изменена. Точки доступа теперь размешены по пути следования состава. Они в свою очередь присоединяются к сетевому оборудованию Максим Телеком при помощи оптического волокна. Таким образом, раздача беспроводной связи осуществляется на протяжении всего движения вагона по маршруту.

Если в вагоне метро по каким-то причинам не работает Интернет, нужно записать номер вагона. Он указан у входных дверей в начале и в конце, а также около пульта связи с машинистом. Далее следует написать письмо на электронный ящик wifisupport@maximatelecom.ru с подробным описанием проблемы и номером вагона.

Приложения, облегчающие использование WI-FI в метро, в смартфоне или планшете

Программы, которые облегчают использование беспроводной сети в Интернете, могут быть следующими:

• приложения для автоматической авторизации в сети;
• утилиты для блокировки рекламы;
• VPN-браузеры или специальные программы для защиты личных данных.

Хороший браузер, который автоматически блокирует рекламу, Ghostery  можно скачать абсолютно бесплатно. Но напоминаем вам, что это нарушает правила, надеемся, вы — законопослушный гражданин)

Еще одно мобильное приложение «Автовход Wi-Fi» было разработано самим провайдером – Максимом Телекомом. На данный момент его удалили из официальных магазинов приложений, но его можно скачать по ссылке http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=585387.

Можно воспользоваться и другими приложениями для автоматического подключения, однако следует понимать, что они предназначены для автоматического соединения с любой публичной или частной открытой точкой доступа, а также не отправляют статистические данные сетевому провайдеру.

Частые ошибки и решение проблем

Большинство ошибок и способы их решения уже были описаны в предыдущих разделах. Иногда причина неполадок может быть не в беспроводной сети, а в самом устройстве пользователя. Если проблема несет временный характер, можно попробовать отключить модуль беспроводной сети устройства, а затем подключить его заново.

Подведем итоги

Wi-Fi в метрополитене Москвы – масштабная беспроводная сеть, которой пользуются миллионы жителей и гостей столицы каждый день.  У многих пользователей есть нарекания по поводу ее работы, но большинство проблем можно легко решить самостоятельно или с помощью технической поддержки. Больше всего трудностей вызывает процесс авторизации в Сети. Проблемы есть и у пользователей Теле2, чья мобильная связь не работает в подземке, поэтому провести авторизацию по номеру телефона невозможно. Также не у всех есть кабинет на портале Госуслуги. Исправить эту проблему можно путем авторизации в сети московского метрополитена через домашнюю сеть.

Напишите, а что вы думаете о работе Wi-Fi в московском метро. Довольны ли вы его работой и качеством интернете? Возможно вы знаете какие-то «фишечки» при использовании вай фая в метро и поделитесь ими. Да и нам просто приятно, когда вы оставляете комментарии)

Нажми поделиться и оставь комментарий:

ГУП «Московский метрополитен» заслужено считается самой крупной подземной транспортной системой в России и остальных странах мира. Насчитывается 14 линий, общая протяженность которых составляет 393,7 километра. Работает 227 станций. Пассажирам доступен официальный сайт, позволяющий просматривать схему метро, последние новости и правила обслуживания.

На портале своевременно выкладываются важные объявления, касающиеся перевозки пассажиров. Например, можно просматривать информацию о временном закрытии определенных станций. Опубликованы подробности оплаты проезда. Если представленных сведений недостаточно — звоните или пишите в контактный центр.

Телефон горячей линии Мосметро

Приоритетным вариантом связи всегда остается горячая линия. Абонентам российских сотовых операторов доступен короткий номер 3210, который легко запоминается. Звонки совершаются платно, поэтому перед разговором убедитесь в положительном состоянии баланса. Точная стоимость разговора будет определена подключенным тарифным планом.

Владельцам стационарных телефонных аппаратов доступен дополнительный номер +7(495) 539 54 54. Операторы проводят общие консультации о работе Московского метрополитена. Обычно абоненты интересуются закрытием определенных станций или способами оплаты проезда. Помимо вопросов рассматриваются жалобы на качество обслуживания.

Написать в службу поддержки Мосметро

Московский метрополитен круглосуточно рассматривает вопросы гостей и жителей города. Чтобы отправить сообщение — воспользуйтесь виртуальной приемной. Откройте «Форму подачи обращения» заполните все обязательные строки, обозначенные красной звездочкой — *. Выберете категорию заявителя и разновидность обращения. Например — вопрос, претензия, предложение.

Ниже напишите личные и контактные данные. Затем наберите текст вопроса длиной до 1 500 символов. Если необходимо отправить несколько вопросов — составьте для каждого отдельное обращение. После успешного заполнения анкеты поставьте галку напротив надписи «Я не робот» и нажмите кнопку «Отправить».

Второй вариант связи предполагает использование социальных сетей. Московский метрополитен стремится применять современные способы коммуникации, поэтому открыл официальные сообщества. На странице можно задать вопрос сотрудникам или обсудить интересующую проблему с другими участниками. Обычно ответ приходит через несколько часов.

Справочная метрополитена

Мосметро открыло несколько дополнительных номеров, позволяющих консультироваться по узконаправленным тематикам. Например, обращения о потерянных или найденных предметах принимаются по номеру +7(495) 622 20 85.

Вопросы граждан обрабатываются сотрудниками соответствующего отдела. Чтобы отправить обращение — наберите телефон +7(495)622 24 30 и дождитесь ответа оператора. Затем опишите интересующую проблему. Все поступающие сообщения регистрируются для повышения качества обслуживания пассажиров.

Номер дежурной части — +7(495) 621 01 31.

Также работает общая справочная, помогающая задавать вопросы по работе метрополитена. Звонки абонентов принимаются по телефону +7(495) 688 03 25.

Телефон отдела кадров

Соискателям доступен номер отдела кадров +7(495)622 02 01. Операторы горячей линии занимаются поиском новых сотрудников, помогают проходить курсы и различные тренинги для повышения квалификации. Контактный центр доступен ежедневно с 8-00 до 20-00.

Телефон бюро находок метро

Уведомления о потерянных в метрополитене вещах отправляются в бюро находок. Для получения консультации воспользуйтесь горячей линией +7(495) 622 20 85. Представители контактного центра помогут найти утерянные вещи.

Для чего нужна горячая линия?

Операторы готовы провести информационную консультацию о работе метрополитена. Обычно рассматриваются срочные обращения, не терпящие отлагательств. Если темой интересующего вопроса является стоимость проезда, способы оплаты и т.д. — лучшие воспользоваться электронной приемной на сайте Мосметро.

Операторы отказываются консультировать абонентов, пользующихся ненормативной лексикой при разговоре или оскорбляющих сотрудников организации.

Как написать жалобу или отзыв

Чтобы отправить претензию на работу метрополитена, конкретных сотрудников или общее качество обслуживания — заполните контактную форму или совершите звонок. Независимо от способа общения, понадобится предоставить личные данные, свои контакты и описание проблемы. Аналогично остальным обращениям, жалобы рассматриваются 1 сутки.

Другие методы связи

Московское метро обладает официальными страницами в нескольких социальных сетях. Подписчикам доступны актуальные новости метрополитена и различные выгодные предложения. При необходимости можно проконсультироваться путем отправки комментария к любой записи.

Режим работы

Контактный центр Мосметро доступен круглосуточно.

Контакты

Официальный сайт: https://www.mosmetro.ru/ Вход в личный кабинет: http://music.mosmetro.ru/personal/ Написать письмо: https://www.mosmetro.ru/info/feedback/