С целью осуществления контроля над расходами по сотовой связи оператор «Мегафон» дает возможность своим абонентам зарегистрировать индивидуальный кабинет на официальном портале megafon.ru. Авторизация осуществляется по номеру телефона и паролю.
Как узнать пароль личного кабинета «Мегафон»
Для первичной авторизации на портале пользователю нужно получить пароль. Делается это одним из следующих способов:
- при помощи USSD-команды *105*00#;
- через SMS-сообщение с текстом «00» на номер 000105;
- путем указания PUK1-кода;
- позвонить оператору.
При использовании первых двух способов код подтверждения поступит на телефон абонента в виде SMS-оповещения.
Если по каким-то причинам у клиента не получается отправить USSD-запрос или СМС, то он может позвонить по номеру 0500, и попросить службу поддержки прислать код доступа. При разговоре с оператором необходимо ответить на ряд вопросов для идентификации личности абонента. При нахождении в международном роуминге следует звонить по номеру 8800500500, звонок оплачивается в соответствии с условиями тарифа.
Если абонент неверно ввел код авторизации несколько раз подряд, то вход в ЛК будет автоматически заблокирован. Для восстановления доступа следует снова получить шифр с помощью USSD-команды или SMS-сообщения.
При входе через другие гаджеты, такие как планшет или роутер, узнать код от ЛК можно с помощью главной страницы авторизации, кликнув по соответствующему значку.
Если ранее не были зарегистрированы, получить пароль
Для первого входа в ЛК получить код доступа можно любым из предложенных выше способов. Авторизация на сайте доступна только для клиентов мобильного оператора. Если пользователь является абонентом другой сети, то войти в персональный кабинет по номеру телефона он не сможет.
Зарегистрированные абоненты могут изменить цифровой код авторизации в персональном кабинете. Для этого нужно войти на сайт, авторизоваться и перейти в раздел «настройки». В нем следует выбрать «управление паролем». Здесь можно посмотреть пароль или изменить его на другой.
Если забыли пароль
Бывает, что абонент забыл числовой код авторизации, а СМС-уведомление с кодом удалено, то человек может в любой момент восстановить пароль. Для этого необходимо использовать те же команды, что и для первичной авторизации на портале.
Возможности личного кабинета
Помимо контроля над расходами, ЛК открывает перед абонентом следующие возможности:
- получение детализации вызовов;
- пополнение баланса;
- подключение услуги «автоплатеж»;
- использование бонусов;
- управление услугами;
- изменение тарифного плана.
Если у абонента подключен пакетный тарифный план, то в личном кабинете можно легко отследить остатки минут, SMS и гигабайт. Участники программы «Мегафон-Бонус» могут обменивать в ЛК накопленные баллы на ценные призы из каталога. Владельцы персонального кабинета могут участвовать в акциях компании, получать бонусы или иные вознаграждения.
При возникновении трудностей с личным кабинетом, клиент может перейти в раздел «поддержка» и найти полезную информацию по работе ЛК.
Сервис «личный кабинет» предоставляется клиентам бесплатно в домашнем регионе и поездках по России, за исключением Крыма и Севастополя. При использовании приложения за рубежом трафик оплачивается по роуминговому тарифу.
Настроить вход без пароля
В персональном кабинете абоненты могут настроить опцию авторизации без указания логина и кода доступа. Сервис доступен с любого мобильного устройства с SIM-картой оператора связи, а также на компьютерах, имеющих выход в интернет через модем или роутер «Мегафона». Включить автовход можно в разделе «настройки». Здесь же можно подключить SMS-оповещение о входе в ЛК.
Если после активации автоматической авторизации использовать гаджет для раздачи Wi-Fi, то другие пользователи смогут войти в персональный кабинет абонента без подтверждения пароля.
Мобильное приложение Мегафон
С 2014 года пользователям стал доступен ЛК и в мобильных устройствах. Приложение разработано для гаджетов на базе:
- Android;
- iOS;
- Windows Phone.
Скачать мобильный сервис можно бесплатно с App Store, Google Play или Windows Store. Благодаря приложению можно управлять услугами прямо с экрана своего гаджета.
В приложении клиентам доступны следующие опции:
- изменение тарифного плана;
- подключение/отключение услуг;
- получение информации, связанной с обслуживанием номера;
- контроль над балансом.
Сервис помогает клиентам экономить время, а оператору оптимизировать работу с абонентами.
Вспомнить старый пароль или получить новый для абонентов «Мегафон» не составляет особого труда. Для этого им нужно набрать простую USSD-команду, отправить СМС-запрос или связаться с оператором.
Дата: 20 октября 2016 | Обновлено: 26 января 2023 | Автор: Igor F.
before–>
Мы уже рассматривали в рамках наших статей информацию о том, что такое сервис «Личный кабинет» и как в нем регистрироваться. Это идеальный инструмент для самостоятельного контроля за возможными расходами в процессе использования услуг сотовой связи, который реализован МегаФоном для всех активных абонентов.
Содержание скрыть 1. Как получить пароль для входа в личный кабинет МегаФон 1.1. Видеоинструкция 2. Сервис-гид 3. Неправильный ввод пароля или невозможность генерации 4. Как зайти в личный кабинет МегаФон без пароля 5. Что делать, если забыл пароль от личного кабинета МегаФон 6. Использование сервиса на гаджетах p, blockquote 1,0,0,0,0–> p, blockquote 2,0,0,0,0–>
В нем можно лично контролировать и настраивать дополнительные опции и услуги, заказывать детализацию и просматривать состояние счета. Преимуществом системы является то, что она доступна для использования совершенно бесплатно. Сегодня же мы хотим уделить внимание основным нюансам, связанным с паролем для входа в личный кабинет МегаФон, которые так часто интересуют многих пользователей системы, только начинающих с ней знакомство.
p, blockquote 3,0,0,0,0–>
Как получить пароль для входа в личный кабинет МегаФон
h2 1,0,0,0,0–>
Новые пользователи системы личных кабинетов нередко сталкиваются с проблемой, связанной с получением пароля для доступа к сервису. К несчастью, не все они внимательно читают инструкции на сайте при регистрации или же ранее не знакомились с нашей подробной инструкцией о регистрации в сервисе. Ведь все предельно просто и очевидно.
p, blockquote 4,0,0,0,0–>
Получение пароля осуществляется очень простым способом, и он заключается в простом вводе соответствующей комбинации с клавиатуры телефона, вводимой в формате USSD. Выглядит она так: *105*00#.
p, blockquote 5,0,0,0,0–>
Сразу после нажатия кнопки вызова на дисплей телефона будет выведена необходимая информация о пароле. Чтобы войти в систему, необходимо будет использовать ваш номер телефона и уже имеющийся пароль: просто вводите их в соответствующие поля на сайте lk.megafon.ru и нажимаете кнопку «Войти», которая, в случае корректного ввода данных, становится активной.
p, blockquote 7,0,1,0,0–> h3 1,0,0,0,0–> p, blockquote 8,0,0,0,0–>
Сервис-гид
h2 2,0,0,0,0–>
Достаточно большое количество вопросов от пользователей поступает также и на тему системы «Сервис-гид», которая, по сути, является старой версией личного кабинета. Пароль в этой системе от МегаФон поступал в СМС сообщениях, и сейчас, когда абоненты пытаются в ней зарегистрироваться, никаких уведомлений им не приходит.
p, blockquote 9,0,0,0,0–>
Наблюдается такая ситуация по той причине, что регистрация в Сервис-гиде уже является недоступной, ведь его всецело заменил новый личный кабинет, доступный для использования абсолютно всем абонентам МегаФона.
p, blockquote 10,0,0,0,0–>
Отметим, что до конца марта 2016 года, доступ к Сервис-гиду всё еще был доступен, и чтобы получить пароль в СМС сообщении, абонентам необходимо было направить месседж на номер 000111, в теле которого указать текст «S».
p, blockquote 12,0,0,0,0–>
Неправильный ввод пароля или невозможность генерации
h2 3,0,0,0,0–>
Если в процессе входа в личный кабинет или непосредственной регистрации в системе, вы столкнулись с сообщением о том, что пароль невозможно сгенерировать, это означает, что вам необходимо обратиться в контактный центр, где сотрудники МегаФона помогут в решении возникшей проблемы. К сожалению, некоторые трудности абоненты не в силах разрешить собственноручно, и они требуют обращения непосредственно к специалистам колл-центра.
p, blockquote 13,0,0,0,0–>
Некоторые пользователи также сталкиваются с проблемой неправильного ввода пароля по причине его утери.
p, blockquote 14,1,0,0,0–>
Отметим, что система личного кабинета от МегаФон является достаточно надежной и в случае повторения нескольких неправильных попыток ввода кода, доступ к ней блокируются.
p, blockquote 15,0,0,0,0–>
Правда, это не проблема, ведь, несмотря на полную безопасность сервиса, когда у вас есть сим-карта, к которой подключен личный кабинет, вопрос восстановления к нему доступа – это дело 5-ти минут. Все, что вам необходимо сделать, это повторно запросить его получение путем набора USSD-комбинации *105*00#. Доступ в систему будет вновь восстановлен.
p, blockquote 17,0,0,0,0–>
Как зайти в личный кабинет МегаФон без пароля
h2 4,0,0,0,0–>
Очень многих абонентов, которые систематически используют личный кабинет для контроля расходов, настройки дополнительных опций и услуг, либо же проверки баланса и состояния квот на минуты/сообщения/интернет-трафик, интересует информация о возможности получения доступа к системе без использования одноразового пароля для входа.
p, blockquote 18,0,0,0,0–>
Данный вопрос вполне понятен, ведь каждый раз запрашивать пароль это:
p, blockquote 19,0,0,0,0–>
- Неудобно;
- Долго;
- Не всегда возможно.
Поэтому пользователи лезут в сеть, чтобы найти какие-либо способы решения такой проблемы. И, к счастью, решение существует. Заключается оно в использовании статического кода доступа вместо динамических паролей.
p, blockquote 20,0,0,0,0–>
Делается это следующим образом:
p, blockquote 21,0,0,1,0–>
- Зайдите в сервис личного кабинета стандартным образом с сайта lk.megafon.ru.
- В интерфейсе главной страницы системы переместитесь в раздел «Настройки». Соответствующая ссылка находится на самой нижней части страницы, в подкатегории, отведенной под техническую поддержку пользователей.
- В разделе настроек обратите внимание на подкатегорию «Кабинет». В ней должна быть плитка, соответствующая названию «Настройка входа». Нажмите на нее.
- В данном пункте сервиса и находится информация о доступе к системе. Измените все данные так, как вам необходимо, укажите ваш новый статический пароль и сохраните изменения. Отметим, что, возможно, вам потребуется также использовать одноразовый код, поступивший в СМС-сообщении для сохранения выполненных изменений в личном кабинете.
После выполнения описанных действий, уже следующий вход в личный кабинет МегаФон будет осуществляться без запроса ввода пароля, поступающего на телефон, вам необходимо будет указать статический код, вписанный вами ранее в настройках.
p, blockquote 22,0,0,0,0–>
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета МегаФон
h2 5,0,0,0,0–>
Еще одной проблемой, которая напрямую вытекает из описанной выше ситуации, является то, что абоненты, использующие статический пароль для получения доступа к системе кабинета, нередко указывают его, после чего быстро забывают. Соответственно – доступ к сервису моментально ограничивается. К счастью, как мы уже упоминали в первой части нашей тематической статьи, если у вас есть доступ к вашему номеру телефона, отсутствие пароля – это небольшая проблема.
p, blockquote 23,0,0,0,0–>
Всё, что необходимо для возобновления доступа к сервису, это ввести на своем мобильном USSD-комбинацию *105*00#.
p, blockquote 24,0,0,0,0–>
Отметим, что в такой ситуации пароль для доступа в систему будет сброшен и возвращен к настройкам по умолчанию. В виду имеется возврат к системе входа по принципу получения динамического кода доступа. Если вы захотите, вы всегда сможете повторно установить статический код доступа в кабинет, но на этот раз рекомендуется запомнить его, чтобы вновь не столкнуться с аналогичной проблемой и необходимостью восстановления пароля в личном кабинете.
p, blockquote 25,0,0,0,0–>
Использование сервиса на гаджетах
h2 6,0,0,0,0–> p, blockquote 26,0,0,0,0–>
Если же говорить об использовании системы непосредственно без необходимости ввода пароля, то такой вариант доступен только в случае установки оптимизированных приложений для смартфонов и планшетов, которые, естественно, уже давно разработаны и запущены МегаФоном.
p, blockquote 27,0,0,0,0–>
Загрузить их можно с официальных магазинов приложений:
p, blockquote 28,0,0,0,0–>
- AppStore;
- Windows Store;
- Google Play.
p, blockquote 29,0,0,0,1–>
Установив соответствующие приложения на свой смартфон, вы сможете входить в личный кабинет без пароля. Однако, во время первого входа, естественно, необходимо осуществить подтверждение и ввод всех необходимых данных.
after–>
При регистрации в ЛК Мегафона пользователь получает код для входа в сервис самообслуживания, состоящий из произвольных символов. Многие абоненты быстро забывают этот автоматически созданный «секретный шифр». Неудивительно, что в связи с этим у пользователей то и дело всплывает вопрос «Как узнать пароль к Личному кабинету Мегафон?».
В этой статье расскажем:
- как запросить пароль от Личного кабинета Мегафон и что делать, если он не приходит на телефон;
- как войти в Личный кабинет, если забыл пароль; можно ли его восстановить и как сменить на свой;
- как зайти в интернет-помощник с телефона без пароля и как включить или убрать автовход в ЛК.
Как получить пароль для входа в личный кабинет Мегафон
Мобильная связь – отдельная часть жизни городского жителя. Поэтому каждому необходим полный контроль над подключенным тарифным планом. Благодаря этому можно вовремя выключить ненужные услуги и подписки, мгновенно пополнить счет или узнать, сколько осталось средств на балансе. Для людей, живущих в ритме города, Мегафоном разработана функция «Личного кабинета». Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо получить код авторизации.
Способы получения пароля
Личный кабинет позволяет пользователям управлять сим-картой: подключать или отключать услуги, проверять и пополнять баланс, заказывать детализацию звонков или СМС. Вы контролируете не только остаток средств по счету, но и список услуг, на которые расходуются финансы.
Читайте также: Какой тариф Мегафона лучше подключить в Крыму, чтобы не переплачивать
Получить пароль для входа в личный кабинет Мегафон можно как при покупке симки, так и самостоятельно, при помощи:
- USSD-запроса;
- СМС;
- Контактного центра.
Повторное получение кода потребуется и при утере данных. Сделать это достаточно просто.
USSD-запрос
Если сим-карта активирована и вставлена в используемое устройство (планшет или смартфон), достаточно набрать простой запрос USSD «*105*00#». Через 1-3 сек. на экране появится уведомление о смене PIN-кода персонального кабинета.
Введите новый пароль, а затем подтвердите, что вы действительно хотите сменить старый его вариант. После окончательной смены регистрационных данных вы сможете войти в ЛК, чтобы продолжить пользоваться услугами оператора Мегафон.
СМС
Осуществить смену данных для входа можно при помощи отправки СМС. Достаточно послать пустое сообщение на номер «000110», или сообщение с текстом «00» на номер «000105». После того, как вам придет ответное сообщение, на этот же номер необходимо отправить свой новый пароль.
Жители отдельных регионов могут воспользоваться PUK-кодом для входа, но данную информацию необходимо уточнять непосредственно у консультантов компании. Код обязательно указывается на упаковке для сим-карты.
Связь с оператором
Номер «0505» позволяет связаться с автоинформатором. Робот продиктует все необходимые для смены или получения секретного кода условия, вы должны правильно их выполнить. После слов «Сгенерировать случайный пароль» вам будут отправлены новые данные для входа. Ими можно воспользоваться при авторизации в ЛК. Если пароль кажется вам трудно запоминаемым, то его можно сменить после входа в систему.
Также для получения данных обратитесь в ближайший сервис мобильной связи, где консультанты сменят вам код для входа. Не забудьте взять с собой паспорт и сам телефон со вставленной Сим-картой.
Восстановление
Случается и такое, что данные для входа теряются или забываются. В таком случае рекомендуется их восстановление. Данные всегда можно поменять. Узнать свой пароль от личного кабинета Мегафон не так трудно, как кажется на первый взгляд. Если пользователь не помнит данных, но авторизирован в ЛК, то достаточно будет изменить информацию в настройках. Ввод старого пароля не потребуется.
Если же данные забыты «с концами», то чтобы их восстановить, поступите следующим образом: наберите в приложении для вызовов комбинацию «*105*01#», затем введите новый вариант кодового слова или комбинации цифр. Остается только подтвердить свой выбор кнопкой «ОК», и вы сможете зайти в Личный кабинет.
Отдельно заметим, что данные способы работают как в Москве и Московской области, так и во всех регионах России. Получить новые данные для входа не так сложно, как кажется на первый взгляд. Но если все-таки вы испытываете неудобства, то оптимальным вариантом будет обращение в салон связи. Это сэкономит время пользователя и позволит практически сразу же авторизоваться в Личном кабинете. Вот, почему сервис Мегафона считается практичным для клиентов.
Что такое «Сервис-Гид» МегаФон?
Сервис Гид или по-новому Личный кабинет – это комплекс сервисов, направленный на самостоятельное управление счетом и настройками номера абонента без постороннего вмешательства со стороны. Сервер позволяет делать это ежедневно в круглосуточном режиме.
Интерфейс системы самообслуживания «Личный кабинет» разработан таким образом, что абоненты, не имеющие навыков работы с такими программами, быстро осваиваются и начинают без проблем управлять своим номером.
Читайте также: Тариф Мегафон все включено XS: как подключить и стомость в 2021 году
Преимущества Личного кабинета от Мегафон.
Как новая, так и старая версия программы содержит в себе все необходимые инструменты для работы, которые для удобства распределены по категориям.
Новый вариант приложения «Личный кабинет» имеет более продуманный и удобный интерфейс.
-
Как подключить и использовать “сервис-гид” на мегафоне
как восстановить пароль от личного кабинета
При потере пароля от личного кабинета Мегафон банк не стоит переживать. На официальном сайте https://bank.megafon.ru/ всегда есть способ восстановить его. Для этого воспользуйтесь одним из предложенных вариантов.
Через официальный сайт Мегафон банк
На странице входа (там, где вы вводите логин и пароль), в нижней части присутствует ссылка на восстановление пароля.
Нажмите на нее и следуйте инструкциям системы.
- Введите привязанный номер телефона или адрес электронной почты на который был зарегистрирован аккаунт.
- Нажмите кнопку «далее» и дождитесь когда на телефон или e-mail придет код подтверждения. (Такой подход делает вашу учетную запись защищенной и кроме вас никто не сможет восстановить пароль Мегафон банк) В некоторых случаях смс идет до нескольких минут.
- Впишите полученный код и нажмите кнопку Ок. На вновь открытой странице придумайте новый пароль для входа в личный кабинет Мегафон банк. Заполнить нужно 2 поля одинаковыми паролями.
- Процедура восстановления пароля закончена и теперь вы можете попробовать войти в интернет банк с новыми данными.
Помните, меняется только пароль, а логин останется прежним.
Через телефон службы поддержки
Если по какой то причине у вас не получается восстановить пароль Мегафон банк стандартным методом, то в этом случае поможет звонок на телефон горячей линии
8
Сообщите оператору о своей проблеме, и следуйте его рекомендациям. Обычно для подтверждения личности просят продиктовать паспортные данные, чтобы идентифицировать Вас.
Используя эти два варианта вы точно сможете поменять пароль на новый.
activirovatkaty.ru
Регистрация в личном кабинете Megafon, восстановление и получение пароля
В наше время – время технического прогресса – каждая крупная компания создает на своих официальных сайтах специальные панели управления для пользователей. В их числе – известный многим абонентам сети Мегафон «Личный кабинет».
Читайте также: Карта покрытия МТС, Мегафон, Yota, Теле2, Beeline, 3G, 4G, 2G
Регистрация в «Сервис-Гид» открывает доступ к управлению счетом, контролю расходов, смене тарифных планов, детализации счета, подключениям и отключениям услуг самостоятельно.
Личный кабинет в Megafon удобен тем, что во много раз расширяет возможности своих абонентов. Благодаря прекрасной возможности самостоятельного управления, экономится время не только пользователя, но и работников сети. Ответы на свои вопросы можно находить самостоятельно, не выходя из дома и не обращаясь за помощью в салоны связи или к операторам.
Все без исключения опции и сервисы, доступные для самостоятельного управления, собраны в одном месте. Все, что нужно сделать для того, чтобы вам стал доступен «Сервис-Гид» — это создать личный кабинет мегафон.
Как создать Личный кабинет в Мегафон
Итак, перейдите по ссылке.
Регистрация в Сервис-Гид представляет собой ввод некоторых данных – номера мобильного, логина и защитного кода. Все данные, за исключением пароля, вы вводите самостоятельно на странице личного кабинета. Пароль же нужно получить у оператора или системы. Для этого воспользуйтесь одним из ниже перечисленных способов.
Как получить пароль для регистрации в «Сервис-Гид»
1. Создайте пустое сообщение СМС на своем телефоне, отправьте его на номер 000110. Через короткий промежуток времени вам поступит ответное сообщение, в котором и будет находиться пароль для доступа в личный кабинет мегафон. Зарегистрироваться в системе, нажав кнопку «регистрация».
2. В этом способе тоже происходит с помощью СМС. Для этого необходимо набрать команду на своем телефоне *105*00#, нажать клавишу вызова и немного подождать поступления сообщения.
3. Отправьте с мобильного вызов на номер 0505, далее необходимо следовать инструкциям автоответчика. Если все будет выполнено правильно – спустя несколько минут вы сможете войти в сервис.
Итак, нами рассмотрены способы, как получить пароль для доступа. Теперь изучим подробнее варианты и способы, позволяющие зайти в кабинет. Для удобства пользователей существует множество возможностей для посещения этого сервиса.
Как авторизоваться в Личном кабинете
1. Интернет-портал. Зайти в личный кабинет мегафон через официальный сайт компании megafon.
2. USSD-версия Сервис-Гида. Просто наберите на своем телефоне команду *105# и пошлите вызов. На экране мобильного устройства покажется главное меню, передвигаться по которому можно так же с помощью USSD запросов совершенно бесплатно.
3. IVR – звонок на 0505. Наберите номер автоматической службы сервиса и следуйте подсказкам автоинформатора.
4. Видеодоступ. Об этом способе знает, наверное, малая часть пользователей, однако он все же существует. Видеосвязь по номеру 0505 бесплатна, но очень занимательна и полезна!
5. Приложение Сервис-Гид. Этот способ авторизации очень удобен для пользователей смартфонов на базе Android, Symbian и Windows Phone , iPhone на iOS, а также это приложение можно скачать и установить в простой телефон, поддерживающий Java.
Забыли пароль – не проблема!
Случается так, что доступ в систему оказывается случайно потерянным. Что делать, если забыл пароль? Все очень просто:
- В окне входа в личный кабинет нажмите ссылку «забыл пароль» или «восстановление пароля» и действуйте в соответствии с инструкцией. Здесь вам понадобится ответ на контрольный вопрос, который вы указали при регистрации.
- Воспользуйтесь одним из способов получения пароля, которые были рассмотрены выше.
Видео: Работа в личном кабинете
vmegafone.ru
Владельцам договоров на несколько номеров
Описанные два варианта открывают для абонента доступ к управлению счётом. Если этого уровня нет, то пользователь имеет право только просматривать информацию, но не может ничего менять.
Такие условия распространяются на сотрудников корпоративного абонента. Эта группа клиентов не может управлять услугами или распоряжаться счётом – это полномочия администратора.
Корпоративные клиенты получают данные для авторизации в профиле только по заявлению – в салоне или через своего менеджера МегаФон.
Как войти в личный кабинет Мегафон по номеру телефона, система самообслуживания
Мегафон, как и все остальные операторы, предоставляет возможность воспользоваться личным кабинетом. В кабинете можно управлять всеми услугами, смотреть выписки и многое другое.
Как зарегистрировать личный кабинет
Для того, чтобы зарегистрировать личный кабинет существует несколько способов:
- Подать запрос на подключение услуги, позвонив по номеру 0505. Затем останется придумать пароль и можно заходить в кабинет. Стоит заметить, что пароль должен состоять из 6-26 символов. При этом лучше делать его достаточно сложным – включить цифры, большие и маленькие буквы. Также следует избегать повторений одних и тех же символов и цифр.
- Регистрацию можно провести самостоятельно, для чего достаточно воспользоваться USSD кодом *105*00# и нажать кнопку дозвона. Буквально через несколько минут можно заходить в личный кабинет и создать пароль.
- Самый простой способ – отправить смс на номер 000110. Все дальнейшие действия, как и в предыдущем пункте. Услугу подключать автоматически.
- Также можно зайти на официальный сайт и зарегистрироваться. Читайте также: Приложение – МегаФон: Личный кабинет Бесплатное приложение – Megafon: Personal account v.4.22.0 android apk
Вход в кабинет по номеру телефона
Чтобы войти после регистрации, необходимо открыть официальный сайт компании и ввести регистрационные данные.
Логин – это номер телефона, без +7. А пароль пользователь создавал при регистрации, либо он был получен посредством смс-сообщения
После этого будет нужно ввести проверочный код, чтобы система убедилась, что Вы не робот. Больше никаких действий совершать не нужно. Теперь можно использовать все возможности личного кабинета.
Восстановление пароля
Когда было произведено две неудачных попытки входа, нам предлагают ввести проверочный код, чтобы защитить аккаунт от взлома. Если после нескольких попыток ввести пароль не получается, то можно попробовать его восстановить. Это можно сделать, обратившись в ближайший офис компании или используя официальный сайт.
Если с офисом все понятно, то с восстановлением через сайт могут возникнуть проблемы. Чтобы восстановить пароль необходимо:
- Под полями ввода регистрационных данных нажать ссылку «Забыли пароль?»
- На следующей странице нужно ввести ответ на контрольный вопрос.
- После того, как система проверит ответ, на номер телефона будет отправлено сообщение с новым паролем.
Если после регистрации, в настройках системы контрольный вопрос не был установлен, то придется обратиться в офис компании.
Возможности системы
Регистрация данной услуги имеет множество преимуществ, среди которых:
- Возможность управлять тарифами (изменение, или просмотр информации о тарифе)
- Быстрое отключение, управление и подключение услуг
- Удобное пополнение счета
- Просмотр выписок по счету мобильного телефона
- Управление бонусным счетом и возможность использовать бонусы
- Возможность службе поддержки онлайн.
Возможности ЛК
Личный кабинет (ЛК) – опция для обратной связи с клиентом и обеспечения ему возможности следить за средствами и услугами, предоставляемыми .
Заходить в Личный кабинет можно с любого гаджета: с компьютера, с мобильного телефона и с планшета.
С его помощью абонент имеете возможность:
- контролировать денежный баланс счёта;
- менять тарифный план, подключать /отключать услуги и доп.функции;
- реализовывать накопленные бонусные баллы;
- участвовать в специальных предложениях компании;
- распределять оставшийся трафик;
- иметь доступ ко всем услугам оператора дистанционно и с любой поддерживаемой платформы;
- получить консультацию от агентов поддержки и ответ на интересующий вопрос;
- пополнять средства на счёте или пользоваться обещанным платежом.
При регистрации в ЛК Мегафона пользователь получает код для входа в сервис самообслуживания, состоящий из произвольных символов. Многие абоненты быстро забывают этот автоматически созданный «секретный шифр». Неудивительно, что в связи с этим у пользователей то и дело всплывает вопрос «Как узнать пароль к Личному кабинету Мегафон?».
В этой статье расскажем:
- как запросить пароль от Личного кабинета Мегафон и что делать, если он не приходит на телефон;
- как войти в Личный кабинет, если забыл пароль; можно ли его восстановить и как сменить на свой;
- как зайти в интернет-помощник с телефона без пароля и как включить или убрать автовход в ЛК.
Как получить пароль к Личному кабинету Мегафон
Не имеет значения, регистрируетесь ли вы в ЛК Megafon впервые или просто забыли пароль от сервиса, заказать новый код для входа в систему поможет USSD-команда *105*00#.
- Отправьте эту комбинацию со своего смартфона и нажмите кнопку посыла вызова. Уже через мгновение вы получите СМС с паролем.
- Если входите в ЛК с компьютера, то внимательно вводите полученный код в соответствующее поле. Чтобы не ошибиться, нажмите на изображение глаза — так будут видны все вводимые символы.
- Если же авторизуетесь в мобильном ЛК, то скопируйте код из SMS-сообщения и вставьте в нужное поле.
Где взять пароль от Личного кабинета Мегафон для модема или роутера? В этом случае выход только один: переставить симку из устройства в телефон и проделать перечисленные выше действия.
Как запросить пароль от Личного кабинета Мегафон через СМС? Такая функция доступна, если вы собираетесь войти в сервис с компьютера.
- На странице https://lk.megafon.ru/login/ переключитесь на вкладку «Вход по SMS» и введите свой телефонный номер и нажмите кнопку «Далее».
- Через несколько секунд на телефон придет сообщение с 4-значным кодом для входа. Введите его в соответствующее окошечко и нажмите кнопку «Войти».
Как быть, если СМС с паролем не приходит
Если вы впервые видите информер «service not avialable» или «невозможно сгенерировать пароль», а до этого все прекрасно работало, просто подождите какое-то время. Вероятно причина в техническом сбое на стороне Мегафона. Нужно просто дождаться когда оператор устранит неполадку. Подождите час-другой и снова закажите код для авторизации в ЛК.
Владельцы стареньких кнопочных «звонилок» также могут столкнуться с тем, что СМС с паролем не приходит на телефон. В этом случае проблема решается перестановкой SIM-карты в более современный гаджет — смартфон или планшет. Следует повторно отправить команду *105*00# уже с этого устройства.
Сообщение с паролем от ЛК может не прийти на телефон, если у вас подключена услуга «Запрет входящих SMS». Позвоните в службу поддержки Мегафона и попросите отключить услугу либо сообщить вам код доступа к персональному кабинету (если не хотите отказываться от опции).
Установить точную причину почему невозможно создать код доступа к Личному кабинету или не приходят СМС может только оператор. Позвоните на горячую линию по номеру 0500 (с Мегафона) или 8 800 550-05-00 (с телефона другого оператора) и попросите консультанта решить проблему.
Что делать, если забыл пароль от Личного кабинета Megafon
Сервис самообслуживания устроен так, что посмотреть пароль от Личного кабинета, если вы его забыли, невозможно. Выход только один: сбросить старый код доступа и установить новый.
Чтобы поменять пароль, наберите команду *105*00# . Система автоматически создаст новую комбинацию цифр и букв для входа в ЛК, которая поступит на телефон в СМС-сообщении.
Чтобы проблема забытого пароля не беспокоила вас в будущем, мы рекомендуем изменить его на свой собственный, который вы с легкостью сможете запомнить. Как это сделать рассказываем ниже.
Как установить свой собственный пароль в ЛК
Чтобы назначить другой код для входа в персональный кабинет, войдите в систему с полученным по СМС паролем и откройте страницу настроек https://lk.megafon.ru/settings/login/.
Придумывая новый код доступа, учтите два условия:
- Он должен быть не короче 6 и не длиннее 26 символов;
- Обязательно использовать не только цифры, но и латинские буквы.
Введите старый и новый пароль в одноименные поля формы и нажмите кнопку «Сменить пароль».
Вход в Личный кабинет Мегафон по номеру телефона без пароля — автовход
Войти в ЛК можно и без пароля. Для этого предусмотрена удобная функция автоматического входа в персональный кабинет.
Как включить автовход:
- Зайдите в ЛК и откройте вкладку настройки входа.
- Передвиньте ползунок вправо, чтобы он сменил свой цвет на зеленый. Все, автоматический вход в интернет-помощник включен.
Важно знать, что:
- Войти в Личный кабинет Мегафон без пароля можно с любого устройства — телефона, планшета или компьютера, но только при использовании мобильного интернета Мегафона.
- Если автовход включен, то при раздаче Wi-Fi с вашего устройства, другие пользователи смогут зайти в ваш персональный кабинет без секретного кода.
- Если входить в ЛК с устройства, подключённого к интернету не через сеть Мегафона, телефонный номер и код доступа нужно вводить при каждом входе.
- Если ваш смартфон поддерживает Touch ID или Face ID, то эту функцию можно применить для входа в мобильный ЛК.
Чтобы отключить автовход в Личный кабинет Мегафон, нужно снова перейти на страницу настроек — «Автовход» и передвинуть ползунок влево. С этого момента сервис будет запрашивать пароль при каждой попытке зайти в ваш персональный кабинет.
С появлением интернета в нашей жизни появилось много новых возможностей. Многие люди используют интернет не только для поиска нужной информации и общения, но и для доступа к разнообразным сервисам. Мобильные операторы тоже заметили эту тенденцию и разработали свои on-line сервисы. Сделано это было для снижения нагрузки на операторов и облегчения жизни своим абонентам, которые могут решить большинство своих вопросов через свой личный кабинет. И теперь у многих абонентов возникают определенные трудности со входом в свой кабинет.
На самом деле, авторизация на сайте оператора не предусматривает каких-то сложных действий. А возможности для абонентов после авторизации в личном кабинете, довольно обширные. Вам больше не надо будет задумываться о том, как связаться с оператором и тратить впустую время на ожидание ответа от оператора. Команда сайта telephongid.ru взяла на себя обязательства по сбору информации обо всех сотовых операторах России в полном объеме. И мы предоставим Вам подробную инструкцию, в которой пошагово описали процесс регистрации.
Личный кабинет – подробная инструкция
У всех операторов сотовой связи есть Личный кабинет и эта сота не стала исключением. У этого оператора он называется «Сервис Гид». Есть версия для настольных компьютеров и для мобильных телефонов. Для мобильных телефонов есть специальное приложение, которое мы рассмотрим позже.
Услуга «Сервис Гид» абсолютно бесплатная и доступна для всех абонентов Megafon. Если у Вас сим карта другого оператора, то Вам надо выяснить у него, где находится личный кабинет этого оператора.
Для подключения и входа в Личный кабинет вам надо выполнить следующие шаги. Сначала с компьютера или смартфона зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/. После входа на сайт появится форма, в которую надо ввести номер Вашего телефона и пароль. В правом углу будет инструкция, как получить Ваш пароль.
Стоит также отметить, что есть два вида личного кабинета:
- Корпоративный личный кабинет;
- Личный кабинет для физических лиц.
Если Вы относитесь к категории корпоративных клиентов, то для входа в корпоративный личный кабинет Мегафон, надо найти с правой стороны от формы авторизации меню «Другие сервисы». Затем надо выбрать «Управление связью Вашей компании». Потом укажите регион, где была зарегистрирована сим карта и нажмите на кнопку «Перейти в личный кабинет». Появится форма для входа в личный кабинет. В ней надо заполнить логин и пароль. Эти данные Вы можете получить в ближайшем офисе оператора или позвонив по номеру 88005500555. Мы не будем заострять Ваше внимание на корпоративном личном кабинете, так как наш обзор предназначен для физических лиц.
Согласно инструкции на сайте оператора, Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и нажать кнопку вызова. В ответ Вам придет SMS с Вашим паролем для входа личный кабинет.
После того как Вы ввели номер Вашего телефона и полученный пароль, надо нажать кнопку «Войти». После этого Вы попадете в свой личный кабинет.
Попасть в личный кабинет Вы также можете просто отправив SMS на номер 000110 с текстом 00. Пароль придет в ответном SMS. Еще один способ получить пароль – это позвонить по номеру 0505. Дозвонившись, выберите раздел «Тарифные планы и услуги», а дальше следуйте подсказкам автоинформатора. В этом случае Вы сами сможете выбрать свой пароль.
Приложение Личный кабинет
В последнее время, все больше пользователей заходят в интернет с мобильных телефонов. Мобильный оператор учел эту тенденцию, и специально для таких абонентов было разработано специальное мобильное приложение. С его помощью они также будут иметь доступ к тем же функциям личного кабинета, что и с настольного компьютера. Для того, чтобы воспользоваться этим приложением, сначала надо его скачать либо с сайта этой сотовой связи, либо с помощью Play Market и App Store. Регистрацию в «Сервис Гид» Вы также сможете осуществить с помощью этого приложения.
Неправильный пароль от личного кабинета или невозможность генерации
У некоторых абонентов иногда возникает одна проблема. Они вводят неправильный пароль от личного кабинета. Из-за того, что оператор заботится о безопасности данных своих клиентов, было введено ограничение количества попыток ввода пароля. После того, как абонент несколько раз подряд введет неверный пароль, система автоматически заблокирует доступ к сервису. Но Вы можете самостоятельно исправить эту ситуацию. Для начала Вам понадобится SIM-карта, к которой был подключен этот личный кабинет. Затем Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и кнопка вызова. После этого доступ к кабинету будет восстановлен.
Если во время входа или регистрации «Сервис Гид», Вы увидели сообщение «пароль невозможно сгенерировать», то в этом случае Вам придется обратиться за помощью в контактный центр. Там Вам подскажут, как действовать в этой ситуации. Некоторые вопросы абоненты могут решать только с помощью специалистов оператора.
Как войти в личный кабинет без пароля
Такая ситуация, как войти в личный кабинет без пароля, возникает тогда, когда Вам надоело каждый раз запрашивать пароль для доступа к сервису. К тому же это бывает не всегда удобно или просто нет возможности сделать это. Хотим Вас обрадовать. Такая возможность есть. Вы будете использовать статический пароль вместо одноразового пароля.
Чтобы его получить, Вам надо выполнить следующие действия:
- Войдите в «Сервис Гид» с сайта lk.megafon.ru;
- Зайдите в раздел «Настройки», который расположен в нижней части страницы в техподдержке пользователей;
- Выберите подкатегорию «Кабинет» и в ней будет «Настройка входа». Нажмите на нее;
- В этом пункте расположена информация о доступе к системе. Вам надо изменить настройки и указать Ваш новый статический пароль и сохранить изменения. Для подтверждения изменений, возможно понадобится ввести пароль полученный в смс после изменения настроек.
В следующий раз, войдя в свой личный кабинет, Вам уже не понадобится вводить пароль, который приходит на Ваш телефон. Достаточно будет использовать пароль, который Вы указали в настройках.
Таким же образом, Вы сможете сменить пароль в случае необходимости.
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета
У многих абонентов этой мобильной связи, использующих статичный пароль, может возникнуть ситуация, когда они забыли пароль от личного кабинета. В таком случае, Вы сразу лишаетесь доступа к своему кабинету. Но это легко решается, если у Вас есть доступ к SIM-карте к которой привязан этот кабинет.
Вам надо отправить USSD-запрос *105*00# и нажать кнопку вызова.
После этого старый пароль будет сброшен и вернутся настройки по умолчанию. То есть, Вам снова придется получать динамический код доступа. Но войдя в свой личный кабинет, Вы всегда сможете изменить настройки и выбрать свой пароль. Но в этот раз рекомендуем хорошо его запомнить или записать. Иначе эту процедуру придется повторить заново.
Возможности личного кабинета
После того как Вы узнали, как войти в «Сервис Гид», Вам стоит также узнать все возможности личного кабинета. Через этот сервис Вы сможете:
- Управлять своим счетом;
- Активировать «Обещанный платеж»;
- Переводить деньги с мегафона на счет другого телефона;
- Просматривать детализированный отчет обо всех действиях с Вашим счетом;
- Изменить тариф и контролировать подключение разных услуг;
- Заблокировать номер;
- Просматривать доступный скидки и бонусы и принимать участие в программе «Мегафон Бонус»;
- Обратиться за консультацией к специалисту.
Мы перечислили не все возможности личного кабинета бело-зеленого оператора, которые Вы получаете сразу после регистрации. Самое главное его преимущество – это то, что Вам не придется посещать офисы оператора и ожидать долгий ответ оператора по телефону.
На этом мы заканчиваем наш обзор личного кабинета. Надеемся, что Вам было все понятно. Если остались какие-то вопросы, то пишите их в комментариях, а мы постараемся ответить на них по мере возможности.
ли со статьей или есть что добавить?