Подарочные сертификаты Ozon: условия и порядок использования для частных и юридических лиц

Если вы стали обладателем подарочной карты Ozon, то ей можно пользоваться для покупок на маркетплейсе.  О сумме ее номинала вы узнаете при активации. О том, как оплатить на Озоне сертификатом, на какие покупки можно его использовать, и на что его действие не распространяется, а также других особенностях его применениях – расскажем в этой статье.

Как оплатить на Озоне подарочным сертификатом

Получив электронную или пластиковую подарочную карту Ozon, вы в обязательном порядке получите к ней дополнительно инструкцию, а также код активации. У пластика он находится под защитной пленкой на карте, у виртуального – приходит в месте с ним в письме на электронный адрес.

Данный код используется для активации подарочного сертификата. В ином случае он будет недействительным. Чтобы активировать карту, вам нужно быть зарегистрированным пользователем маркетплейса. Пройти эту процедуру можно в любой момент:

  1. На сайте Озон или в приложении кликните на кнопку «Войти».
  2. Введите номер мобильного телефона.
  3. Нажмите кнопку «Получить код».
  4. Дождитесь СМС с кодом авторизации.
  5. Введите его в соответствующее поле.

В личном кабинете вы сможете активировать сертификат, используя специальный код, полученный вместе с ним. Денежные средства, в соответствии с его номиналом будут зачислены на ваш бонусный счет. С этого момента начинается исчисление срока их действия. Это три года.

image

Если у вас несколько сертификатов, то в течение суток вы можете активировать только три из них. Чтобы применить средства с сертификата, проведите его активацию следующим образом:

  1. В ЛК найдите пункт «Кодовые слова и подарочные сертификаты», кликните на него
  2. В поле «Кодовое слово» введите код, который прилагается к подарочной карте.
  3. Нажмите кнопку «Активировать».
  4. Спустя 15 минут номинал сертификата поступит на ваш счет.
  5. Теперь можно приступать к покупкам.

Важно! Для использования подарочного сертификата до оплаты покупок – активируйте его в личном кабинете покупателя Озон.

image

Условия оплаты сертификатами при совершении покупки

С помощью подарочного сертификата оплатить можно все товары и услуги OZON.ru. Доставка также оплачивается этими средствами. Единственное на что нельзя потратить средства сертификата – цифровые товары, а также товары партнеров.

Вашу подарочную карту нельзя обменять на реальные деньги. Номинал с нее зачисляется на бонусный счет. В свою очередь вы можете использовать бонусы для оплаты покупки, причем покрыть им полную цену товаров без ограничений. Если номинала сертификата недостаточно, остаток можно доплатить с карты деньгами.

Если вы сразу не истратите всю сумму сертификата, то остаток будет находиться на Озон.счете. Использовать его можно при следующих покупках на маркеплейсе. В случае оформления возврата заказа, на оплату которого использовался сертификат, средства вернутся на Ozon.Cчёт. Их можно использовать в дальнейшем.

Интернет-магазин OZON позволяет клиентам покупать и дарить электронные сертификаты своим друзьям и близким. Чтобы ими воспользоваться, необходимо знать, как приобрести и как активировать подарочный сертификат на Озоне.

Что такое подарочный сертификат

Электронный подарочный сертификат OZON – это комбинация цифр и букв, позволяющая пополнить свой счет в личном кабинете в интернет-магазине на определенную сумму и потратить ее на приобретение практически любых товаров.

Купить подарочный сертификат на Озон может любой желающий, а затем отправить его по электронной почте или смс, либо скачать из личного кабинета, чтобы подарить друзьям и близким.

Помимо электронных, существуют пластиковые карты со стильным дизайном. Их можно заказать через дистрибьюторов или получить бесплатно в пунктах выдачи, а затем пополнить на необходимую сумму.

Правила использования

Оплатить подарочные сертификаты можно любым удобным способом, доступным на момент покупки, за исключением бонусов, баллов, оформления в кредит или в рассрочку. После их активации начисленные средства можно использовать в течение трех лет для полной или частичной оплаты покупок.

Оплатить подарочным сертификатом на Озоне можно любые товары в каталоге OZON, за исключением цифровых книг, подарочных сертификатов, ж/д и авиабилетов.

Подарочные сертификаты OZON не подлежат обмену или возврату. При оплате товара с их помощью кэшбэк на OZON Card не начисляется.

При использовании пластиковой подарочной карты нужно учитывать, что на ее оборотной стороне есть срок действия. Это – дата, до которой нужно активировать сертификат на Озоне. После этого средства зачислятся на счет пользователя и будут доступны на протяжении трех лет.

Если пользователь покупал товар с зачисленных средств, но впоследствии его вернул, деньги вернутся на счет и снова будут доступны для покупок.

Какие есть номиналы

При покупке можно выбрать следующие номиналы: 500, 700, 1000, 1500, 2000, 3000, 3500, 4000, 5000, 8000, 10000, 15000, 20000, 25000, 50000, 75000, 100000, 150000, 200000, 250000, 300000, 400000, 500000, 750000, 1000000.

Как купить и подарить сертификат

Оформить покупку можно на официальном сайте или в мобильном приложении.

Через официальный сайт

Инструкция по покупке через личный кабинет на сайте:

  1. Авторизоваться в интернет-магазине, в строке поиска ввести: «Подарочный сертификат».
  2. Выбрать «Электронный подарочный сертификат «Миллион подарков».
  3. Указать необходимый номинал.
  4. Кликнуть «Создать».
  5. В появившемся окне в левой части экрана выбрать дизайн из предложенных шаблонов или нажать на «+» и добавить собственную картинку.
  6. Указать имя отправителя.
  7. Выбрать предпочтительный способ, чтобы получить купон.
  8. Указать дату и время доставки получателю, при необходимости отметить, что требуется уведомление отправителя о доставлении.
  9. Добавить сообщение для получателя.
  10. Воспользоваться предпосмотром, чтобы увидеть, как выглядит итоговый результат, затем нажать «Добавить в корзину».
  11. Кликнуть «Перейти в корзину».
  12. Выбрать товар, нажать «Перейти к оформлению».
  13. Указать способ оплаты.
  14. Нажать «Оплатить онлайн» для перехода на страницу сервиса, через который будет совершена покупка.
  15. Следовать инструкциям на открывшемся сайте.

После того, как все будет успешно оплачено, подарок в указанное время будет оправлен получателю.

Через мобильное приложение

Инструкция по покупке через телефон:

  1. Открыть приложение, через строку поиска найти подарочные сертификаты.
  2. Выбрать необходимый дизайн.
  3. Указать номинал.
  4. Кликнуть «Добавить в корзину».
  5. Перейти в корзину, выбрать покупку и приступить к оплате.
  6. Указать тип оплаты, нажать «Оплатить онлайн».
  7. На странице сервиса, через который проводится платеж, следовать инструкции.

После оплаты сертификат доступен в личном кабинете. Отсюда можно скачать его код и отправить получателю.

На электронную почту приходит PDF-файл с подробным руководством по активации и кодом. В смс на телефон получателя поступает только код активации и поздравительный текст.

В личном кабинете во вкладке «Заказы» можно найти покупку, посмотреть код активации, скачать и переслать другому человеку.

Содержание Мнение эксперта Евгения Специалист по работе с маркетплейсами.   Пользователи регулярно спрашивают, что можно оплатить сертификатом на Озон, который они получили в подарок. О том, как он работает, каким бывает, как его купить и использовать частным и юридическим лицам, рассказываем в статье.

Условия использования подарочного сертификата Ozon

Пластиковый или электронный сертификат на Ozon – это подарочная карта на фиксированную сумму. Вы можете купить ее для себя или отправить в подарок другому человеку. Ее преимущество – долгий срок действия: активировать сертификат Озон можно в течение года, а использовать деньги, зачисленные на счет – в течение трех лет. Дизайн карточки бывает стандартный, т.е. выбранный из большого количества шаблонов или ваш собственный, с личными фотографиями.

Частным клиентам Ozon доступны только электронные сертификаты на фиксированную сумму. Юридические лица или ИП могут покупать виртуальные или пластиковые карты, с определенным номиналом или по собственному выбору.

Как приобрести или подарить сертификат

Чтобы подарить сертификат Озон или приобрести его для себя:

  1. Авторизуйтесь на сайте, в строке поиска введите «Электронный сертификат».
  2. Нажмите на любой из доступных вариантов.
  3. Выберите номинал: от 500 рублей до 1 миллиона.
  4. В разделе «Выбери свой дизайн» нажмите «Создать».
  5. Выберите рисунок из имеющихся вариантов или нажмите на кнопку «+», чтобы сделать собственное изображение. Оно должно быть в формате PNG или JPEG, размером не более 5 МБ. Добавьте картинку и поставьте галочку в строке «Я ознакомлен и согласен с условиями загрузки изображений».
  6. Укажите имя отправителя. Выберите способ доставки – email или телефон – и укажите номер мобильного или электронную почту. Введите время доставки. Если хотите получить уведомление об этом, поставьте соответствующую галочку. Напишите сообщение для получателя. Нажмите «Добавить в корзину» или через кнопку «Предпросмотр» узнайте, как выглядит готовая карточка.
  7. Перейдите в корзину. Выберите сертификат.
  8. Нажмите «Перейти к оформлению».
  9. Выполните оплату любым способом, например, с Ozon Счета.
  10. В выбранное время подарок будет доставлен получателю.

Обратите внимание, что в рассрочку от Ozon купить подарочные карты нельзя.

В приложении вы можете купить сертификат на Озон, однако выбор персонального оформления в нем недоступен:

  1. Откройте приложение, в строке поиска введите «Электронный сертификат».
  2. Нажмите на любой вариант из предложенных.
  3. Выберите номинал. В соответствии с ним изменится и рисунок.
  4. Нажмите «В корзину». Выбирать способ доставки здесь невозможно: она выполняется автоматически на ваш e-mail, привязанный к профилю и в личный кабинет.
  5. Перейдите в корзину. Выберите карточку и нажмите «Перейти к оформлению».
  6. Выберите любой способ оплаты и завершите покупку.

Код активации вы увидите в вашем личном кабинете после оплаты заказа или в письме, пришедшем на электронную почту.

Как воспользоваться подарочным сертификатом

Активировать сертификат Озон можно в течение года с момента его получения.

Для этого через личный кабинет выполните действия:

  1. Кликните по кнопке с именем пользователя в правом верхнем углу.
  2. В меню справа найдите «Кодовые слова и подарочные сертификаты» и перейдите в раздел.
  3. Введите номер подарочной карточки.

В течение 10-15 минут средства будут зачислены на ваш счет на Ozon. Воспользоваться ими можно будет в течение трех лет.

Посмотреть ваши активированные сертификаты вы можете ниже на этой же странице, выбрав одноименную вкладку.

Чтобы воспользоваться зачисленными деньгами и купить товар, в корзине во время оформления в разделе «Способ оплаты» выберите «С моего баланса средств».

Чтобы использовать сертификат Озон через приложение, выполните действия:

  1. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на кнопку «Мой Ozon».
  2. В меню найдите вкладку «Кодовые слова».
  3. Введите номер и нажмите «Применить».

В течение 10-15 минут деньги поступят на баланс вашего профиля. Если вы желаете запросить данные о сертификатах, ниже нажмите на одноименную кнопку. В ней вы увидите необходимую информацию.

В процессе оплаты товаров выберите в корзине «С моего баланса средств» в разделе «Способ оплаты».

Условия и порядок покупки и использования сертификатов для юридических лиц

Юридические лица могут купить виртуальные сертификаты или в виде пластиковых карт.

Чтобы заказать виртуальные карты, выполните действия:

  1. Пройдите регистрацию на Ozon как юридическое лицо и авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Перейдите в раздел с сертификатами, выберите нужный номинал, оформление, количество.
  3. Заполните реквизиты организации.
  4. Оформите покупку.

Возврат подарочных карточек после покупки невозможен. В день можно активировать не более трех штук.

В случае проблем с активацией обратитесь в службу поддержки Ozon и сообщите номер сертификата.

Чтобы купить сертификаты с индивидуальным номиналом, оставьте заявку по ссылке. Введите данные организации, сообщите, что вам необходимо и укажите нужное количество карт и желаемый номинал. Нажмите «Отправить». Далее с вами свяжется сотрудник интернет-магазина и оговорит все детали заказа. Чтобы купить пластиковые сертификаты, оставьте заявку по ссылке. Вы сможете выбрать оформление Ozon или свое собственное, соответствующее вашим корпоративным цветам или с логотипом организации. Перейдите по ссылке, указанной выше, заполните реквизиты компании, укажите, какой дизайн вам интересен, а затем сообщите желаемое количество карточек и их номинал. Кликните «Отправить».

Далее вам перезвонит сотрудник Ozon и проконсультирует по цене заказа, срокам исполнения и дате доставки.

Подарочный пластиковый или электронный сертификат от Ozon станет отличным подарком для ваших друзей и близких. Частным лицам доступна только покупка виртуальных карт. Однако через личный кабинет вы можете создавать для них индивидуальный дизайн, а также выбирать оптимальное время доставки получателю. Юридические лица могут приобретать как виртуальные, так и пластиковые сертификаты с фиксированным номиналом или по их выбору. Заказ частными лицами возможен в интернет-магазине через приложение или личный кабинет. Юридические лица могут купить электронные карты через официальный сайт или заказать как виртуальные, так и пластиковые через отдельную страницу.

Как активировать сертификат на Озоне? Войдите под своими данными в приложение или на официальный сайт, зайдите в личный кабинет и жмите на пункт «Кодовые слова и …». Укажите код латиницей и кликните «Применить». При правильном завершении процесса появляется надпись об успешной активации. В случае просрочки кода или ошибки при вводе появляется соответствующее предупреждение. Ниже рассмотрим все нюансы, касающиеся таких подарков.

Как пользоваться

Пользователи интернет-магазина часто не могут разобраться, как пользоваться подарочной картой Озон — как купить, где их активировать, можно ли подарить и т. д. Рассмотрим каждый нюанс более подробно.

Как купить

Первое, с чем стоит разобраться — где купить подарочную карту Озон, и как это сделать правильно. Покупка доступна на официальном сайте или в приложении, а алгоритм действий немного отличается. В обоих случаях инструмент нужно активировать, но на этом мы еще остановимся ниже.

Офсайт

На официальном сайте сделайте следующее:

  1. Зайдите по ссылке ozon.ru/context/detail/id/135382627/?perehod=header.
  2. Установите нужный номинал.
  3. Выберите вариант доставки.
  4. Задайте правильную дату и время доставки. В ином случае сертификат выдается в течение часа, но в большинстве случаев — в течение 5-10 минут.
  5. Поставьте отметку в специальное поле для получения сообщения о доставке.

При покупке с получением на e-mail укажите дизайн / загрузите фото или напишите пожелание. Возможен вариант с доставкой по SMS. В таком случае достаточно текста сообщения.

На следующем шаге положите покупку Озон в корзину, проверьте все данные и оплатите услугу. Если все сделано правильно, можно будет отправить подарочный сертификат Озон другому человеку после получения или воспользоваться им самому.

Приложение

Еще одно место, где купить подарочную карту Озон — сделать это в приложении. Алгоритм действий такой:

  1. Войдите в приложение.
  2. Кликните на раздел «Подарочный сертификат».
  3. Укажите подходящий номинал и кликните «В корзину».
  4. Оформите и заплатите за заказ.

В обоих случаях на электронную почту приходит покупка в формате PDF, а вместе с ней код, позволяющий ее активировать. При этом дизайн будет таким, который выбран при покупке. При получении через SMS поступает только код, позволяющий активировать и применить сертификат на Озоне. Также после проведения платежа данные доступны в личном кабинете в категории «Заказы».

Как активировать

Главный этап перед применением — активация подарочного сертификата Озон, без которой использовать инструмент не получится. Специальный код приходит вместе с покупкой, а активировать его могут только физлица. По истечении 10-15 минут номинал можно увидеть на балансе, а после можно потратить сертификат на Озон для покупок.

Многие путают код, позволяющий активировать подарок, с серифным номером. В составе последнего входят только цифры, а необходимый код имеет буквенно-цифровое отображение.

Где найти:

  1. При получении сертификата Озон в PDF данные с кодом можно над инструкцией, а возле него прописывается конечная дата (до нее нужно успеть активировать).
  2. Если выбран вариант с SMS интересующие данные введены после надписи «Код». При этом период, в который нужно активировать сертификат на Озоне, не предусмотрен. В правилах сказано, что на активацию дается год с момента покупки. Вот почему лучше не затягивать с процессом.
  3. Для пластиковой карты код находится под защитной полоской, которую необходимо стереть. Ниже прописываются правила применения и период. Если успеть к нужной дате, средства появятся на балансе.

Разобраться, как активировать подарочный сертификат на Озоне в приложении или на сайте — вопрос одной минуты. Главное, чтобы работу делал владелец / получатель. Если вы планируете сделать подарок, активировать код должен одариваемый человек.

Алгоритм действий:

  1. Авторизуйтесь в программе или через сайт.
  2. Зайдите в личный кабинет.
  3. Кликните на пункт «Кодовые слова и сертификаты».
  4. Пропишите код латинскими буквами.
  5. Кликните «Применить».
  6. Дождитесь соответствующего уведомления.

В случае ошибки или неправильного указания данных появляется соответствующая надпись. Нужно проверить правильность сведения и еще раз ввести код сертификата на Озоне. Если правильно все активировать, средства зачисляются в течение 10-15 минут. для проверки зайдите в личный кабинет / приложение, войдите в «Личная информация», а там перейдите в «Баланс средств». Посмотрите на текущий баланс и историю операций.

Как подарить

После оплаты и получения можно подарить сертификат Озон другому человеку. Он будет доступен в личном кабинете (категория «Заказы»). Его легко скачать и отправить любым удобным способом. Если это необходимо, можно помочь активировать или сориентировать человека, где находится инструкция.

Как воспользоваться

Подробно рассмотрим, как оплатить на Озоне электронным сертификатом:

  1. Выберите товар и переместите его в корзину.
  2. На странице оплаты найдите вариант применения денег с баланс средств.
  3. Поставьте отметку, если хотите использовать этот вариант.
  4. Дождитесь пересчета суммы (выполняется автоматически).

Условия применения

Полученные средства доступны на балансе в течение трех лет. При этом нужно знать, как воспользоваться сертификатом Озон, чтобы они не сгорели. Здесь действуют следующие правила:

  1. Запрещено выводить средства на карту или переводить другим людям.
  2. Разрешено оплатить заказ на Озон подарочным сертификатом полностью или частично через официальный сайт или приложение.
  3. Возврат и обмен запрещены.

Покупателям доступно более 10 миллионов единиц товаров, которые можно купить через официальный сайт или приложение. Еще один вариант, как использовать подарочный сертификат на Озоне — приобретение билетов на самолет или поезд. При этом брать новые сертификаты или оплачивать электронные книжки не получится. На эти виды товаров установлены ограничения.

Если вы решили оплатить заказ на Озон подарочным сертификатом, а потом вернули покупку, деньги возвращаются на баланс и могут использоваться для совершения других сделок.

Как выглядит сертификат

Зная где находится подарочный сертификат Озон, можно купить его в подарок. На выбор доступно два варианта исполнения:

  1. Пластиковый. Имеют вид банковской карты. Продаются без денег и требуют первоначального пополнения. Лишь после этого их можно передавать в подарок. Получить можно бесплатно в пунктах заказов (cdn1.ozone.ru/s3/promo-sync-api/183046265.html) или получить за 1 рубль на Озон Экспресс (ozon.ru/category/podarochnye-sertifikaty-1590000/ozon-18489702/?miniapp=supermarket). На обороте будут данные, позволяющие активировать инструмент и срок. Пополнение возможно путем сканирования QR-кода на обороте, выбора суммы и оплаты.
  2. Электронный. Имеют вид кода, который используется, чтобы активировать сертификат Озон и получить деньги на баланс. Доставляется на e-mail или по SMS. Доступен в личном кабинете. Номиналы — 500-1000000 р. Цена покупки равна номиналу. Дизайн можно выбирать самостоятельно перед совершением заказа.

Зная, как активировать сертификат на Озоне, вы сможете получить средства на баланс и сразу воспользоваться ими для частичной / полной оплаты товаров. В комментариях расскажите, приходилось ли вам пользоваться таким инструментом, и какие трудности возникали.

Ура, вам вручили сертификат Ozon! Электронный, или симпатичную пластиковую карточку  — не имеет значения. Ведь главное в этом подарке — код, который состоит из различных комбинаций цифр и букв. Теперь есть целый год на активацию подарка. И ещё три года с момента активации, чтобы поздравить себя любимого и потратить средства.

Если это электронный сертификат, то код указан в информационном письме или SMS-сообщение. Если вручили пластиковую карту — код прячется под скретч-полоской на обратной стороне.

ВАЖНО! Учитывайте, что год на активацию сертификата начинает истекать с момента его покупки, а не с момента вручения вам. Будет обидно, если потратить сертификат так и не придётся из-за досадной просрочки.

Оплата баллами (хотя бы 10%) является для вас мотивацией к покупке?

Делаем заказ с использованием сертификата

Чтобы применить сертификат сразу при заказе, никаких феерических «танцев с бубнами» не понадобится. Делаем, как обычно:

  1. Заходим на сайт маркетплейса или его официальное мобильное приложение;
  2. Выбираем в каталогах товар (или много товаров!) и кладём в корзину;
  3. Переходим в корзину и нажимаем кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ.

А вот на стадии оформления кликаем ПРОМОКОД ИЛИ СЕРТИФИКАТ, вводим код в поле и нажимаем ПРИМЕНИТЬ. Сумма рассчитается с учётом средств сертификата.

Если покупка вышла дешевле, то оставшиеся рубли упадут на OZON.счёт и будут ждать своего часа. Если дороже — выбираем способ ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА и доплачиваем часть с карты.

Увы, купить на подаренные таким образом средства электронные книги или подарочные сертификаты не выйдет. Но, учитывая ассортимент ОЗОН, такие ограничения не сильно расстраивают.

ВАЖНО! В сети встречается информация, что ограничения на покупку распространяются также на авиа- и ж/д билеты. Официальное описание с сайта маркетплейса и правила использования сертификатов OZON опровергают это. В общем, билетам – да!

Как активировать сертификат и оплатить им

Для активации сертификата и оплаты с его помощью покупок, у пользователя на площадке ОЗОН должен быть личный кабинет. Если вы хоть раз покупали что-то на OZON, то кабинет у вас есть. Если до этого вы дел с маркетплейсом не имели, то для регистрации достаточно:

  1. Ввести свой номер телефона;
  2. Дождаться смс с кодом подтверждения;
  3. Ввести его в соответствующее поле.

Готово. Остальные данные необязательны, их можно заполнить позже.

Чтобы активировать сертификат:

  • заходим в МОЙ ОЗОН в мобильном приложении или кликаем по улыбающемуся личику со своим именем в верхнем правом углу сайта;
  • находим и нажимаем КОДОВЫЕ СЛОВА И СЕРТИФИКАТЫ;
  • вбиваем в поле 4 знака кода, нажимаем ПРИМЕНИТЬ и получаем от системы уведомление, что код принят;
  • ждём 15 минут и проверяем баланс, кликнув на кнопку OZON.СЧЁТ, именно туда упадут дарёные рубли.

Чтобы использовать средства при последующих покупках, при оформлении заказов выбираем способ оплаты «оплатить с OZON.счёта». Отменили заказ, оплаченный средствами сертификата? Рубли вернутся на счёт, можно оплатить ими что-то другое.

Совмещать баллов и оплата сертификатом

Совмещать накопленные баллы с рублями, которые будут вам доступны после активации сертификата Озон, можно. В принципе, функционал магазина позволяет почти любые финансовые комбинаций 😊 — по части списания накопленных баллов.  Правда, тут существуют тонкости, ибо чтобы такая опция сработала, нужно выбирать соответствующие способы оплаты.

Только помните, что баллами (те, которые классические баллы Озон) можно оплатить до 25% от стоимости текущего заказа.

Вперед за покупками, и удачных подарков покупок!

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий