Программа «Коннект Плюс» от российского телепровайдера НТВ Плюс

Платное спутниковое телевидение предлагает массу преимуществ, в том числе возможность дистанционно управлять своим контентом. Компания НТВ Плюс не является исключением в этой отрасли. Каждый клиент может войти в свой персональный кабинет на сайте компании, и посмотреть какая ситуация у него на текущий момент, какой пакет подключен, сколько на счету денег, как связаться с оператором, отправляя ему жалобу или предложение.

Пользователь может самостоятельно выбирать контент и проводить множество других манипуляций, которые сделают услуги NTV Plus удобнее именно для него. Кроме того, абоненту позволяется пополнять баланс дистанционно, что очень удобно, когда нет возможности специально ехать в банк.

imageКак проходит процесс регистрации личного кабинета

  1. Итак, чтобы начать процесс регистрации пользователю нужно найти главную страницу компании, вкладку с надписью «Личный кабинет». Если раньше не была проведена регистрации, то выбрать опцию «Зарегистрироваться».

  2. Перед пользователем появится форма, где от абонента потребуют вписать следующие сведения: электронную почту, имя и пароль.

  3. После нажатия клавиши «Добавить» на адрес электронной почты придет письмо, которое является подтверждением актуальности того, что вы действительно хотите пройти регистрацию и не являетесь ботом. Перейдя по ссылке, которая дается в письме, уже можно войти в личный кабинет в качестве полноправного хозяина.

  4. А для особенно ленивых, есть возможность войти в личный кабинет, используя привязанную страничку соцсетей.

imageМобильный личный кабинет НТВ-ПЛЮС

Само приложение очень похоже на компьютерную версию, как в плане регистрации, так и в плане использования, так что разберетесь. Но зато насколько оно удобнее. Всегда есть возможность посмотреть новости, поменять пакет программ на какой-то другой, приостановить подписку и совершить огромное количество других действий.

Рассматриваемый сервис работает на платформах iOS и Android совершенно бесплатно. Если не хотите регистрироваться, то «НТВ-ПЛЮС Сервис» предлагает такую возможность, но тогда оплата счета должна будет проводиться другим способом – не через кабинет, что не слишком практично. Зато чтобы быть в курсе новостей и акций мобильный сервис подходит идеально. Зарегистрировавшись, перед пользователем открывается множество перспектив. Мобильное приложение позволяет:

  • Оформлять заявку, имея желание получить техническую помощь при ремонте, замене всего комплекта или какой-то его части;

  • Кроме всего прочего, пользователь может активировать очень полезную услугу для своего мобильного – SMS-напоминание. Оно необходимо, когда надо пополнить баланс. Эта услуга платная, но цена очень доступная.

Возможности личного кабинета НТВ Плюс

Личный кабинет НТВ Плюс открывает массу возможностей для обыкновенного пользователя, хотя там могут зарегистрироваться не только физические, но и юридические лица. Но все же интересно, какими услугами можно управлять с помощью этого приложения на мобильном телефоне или компьютере:

  • Просмотреть и изменить вариант подписки, который был автоматически установлен пользователю согласно условиям договора. Изменения можно подключить как с текущего момента, так и со следующего месяца, что очень удобно, если есть желание посмотреть какую-то программу, а она выходит прямо сейчас;

  • Также пользователю открывается полный доступ к контролю счета. Он может перевести деньги с одного абонентского счета на другой, но только в том случае если оба договора зарегистрированы на одного человека. Кроме того, благодаря личному кабинету может проходить оплата услуг, в частности, замена тарифа;

  • Можно активировать услугу «Обещанный платеж», а также получать информацию об акциях и новостях, которые помогут пользователю определиться с тем, какая услуга ему больше всего подходит, выбрать подходящий тариф и даже получить солидную скидку на услуги;

  • Ну и естественно, возможность быстро связаться с провайдером дорогого стоит. На странице указаны все контакты, а если не хотите звонить на номер горячей линии, то можете отправить запрос на электронную почту.

В общем, вход в систему позволяет воспользоваться множеством преимуществ оператора спутниковой связи НТВ Плюс, потому чтобы проверять в каком состоянии находится ваше телевидение без регистрации попросту не обойтись.

Оператор спутникового телевидения НТВ-Плюс предлагает пользователям большое разнообразие телевизионных каналов. Всего насчитывается больше трехсот различных вариантов. В каталоге присутствуют спортивные, музыкальные, аналитические, развлекательные передачи. Каждый зритель сможет сделать свой выбор. Дополнительным достоинством является наличие личного кабинета, позволяющего самостоятельно управлять услугами. Возможности персонального раздела позволяют просматривать состояние счета, вносить оплату, контролировать историю операций.

Содержание

Вход в личный кабинет НТВ Плюс

Форма входа в личный кабинет НТВ-Плюс.

Большинство российских абонентов заключают договор с НТВ-Плюс благодаря привлекательной стоимости обслуживания, качественному сервису и большому разнообразию телевизионных каналов. Многие каналы вещают в разрешении HD. Цена подписки недорогая. Также периодически бывают скидки, позволяющие сэкономить средства. Заказываются новинки кинематографа по небольшой цене. Присутствует большая база современных фильмов. Для получения перечисленных возможностей нужно авторизоваться.

Посещение личного кабинета осуществляется на официальном сайте. Укажите логин с паролем. Логином выступает электронный адрес, а паролем является секретная комбинация символов, придуманная пользователем при регистрации. Также существует альтернативный способ входа, подразумевающий нажатие кнопки социальной сети. Такой метод подходит для клиентов, прикрепивших профиль к личному кабинету. Вся персональная информация автоматически импортируется системой.

Возможности кабинета НТВ-Плюс

ntvplus.ru — официальный сайт.

  • Пополнение счета;
  • Просмотр истории операций;
  • Покупка фильмов;
  • Получение уведомлений о выгодных предложениях;
  • Оплата услуг различными способами;
  • Смена пакетов услуг;
  • Настройка автоматическо платежа с банковской карты.

Регистрация договора с НТВ-Плюс

Перед просмотром телевидения необходимо заключить договор на предоставление телекоммуникационных услуг. Затем нужно зарегистрировать договор через официальный сайт компании. Здесь указывается номер контракта, номер смарт-карты из двенадцати цифр, имя пользователя. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Продолжить». Информация обрабатывается в течение двадцати четырех часов. После завершения обработки абонент способен пользоваться спутниковым ТВ.

Создание личного кабинета НТВ-Плюс

Чтобы дистанционно управлять телекоммуникационными услугами, рекомендуется зарегистрироваться в кабинете. Посетите официальный сайт, нажмите кнопку «Зарегистрироваться», выберете свой регион. Также укажите адрес электронной почты, придумайте надежный пароль, повторите пароль. Согласитесь с правилами обработки персональных данных и нажмите кнопку подтверждения. Вскоре на e-mail поступит письмо, предназначенное для активации учетной записи. Теперь можете авторизоваться в персональном разделе.

ТВ-Плюс: восстановление доступа от кабинета

Некоторые абоненты не могут авторизоваться в кабинете оператора телевидения. Данная проблема обладает несколькими причинами. Распространенный случай – неправильная раскладка клавиатуры, переключенный регистр символов, допущенная опечатка. Попробуйте совершить несколько дополнительных попыток. Учитывайте, что компания уделяет большое внимание безопасности пользователей, поэтому после многократных попыток авторизоваться кабинет блокируется на определенное время. Доступ всегда можно восстановить. Нажмите кнопку «Напоминать пароль», укажите адрес электронной почты, перейдите в почтовый ящик. Система отправит сообщение, содержащее секретную ссылку. После перехода по адресу вам будет предложено придумать новый пароль. Если письмо не поступило – проверьте папку «Спам». При возникновении любых неполадок или затруднений обращайтесь в службу поддержки – консультанты всегда помогут восстановить учетную запись.

Мобильное приложение НТВ-Плюс

Оператор спутникового телевидения разработал удобное приложение для активных пользователей. Продукт распространяется бесплатно и подходит для телефонов, работающих на операционных системах iOS или Android. Сама установка занимает меньше минуты. После авторизации в программе можно пользоваться практически всеми возможностями личного кабинета. Программа поддерживает просмотр истории, пополнение баланса, активацию подписок. Приложение регулярно улучшается разработчиками и получает автоматические обновления. Главным преимуществом программы является простой интерфейс. Даже начинающий пользователь быстро найдет необходимые функции. Можно включить напоминания о пополнении баланса, посмотреть подробную статистику операций или связаться со специалистами для получения помощи. Консультанты компании помогут любому абоненту настроить оборудование. Если проблема вызвана техническими неполадками, на адрес пользователя будет направлен мастер.

Тарифные планы оператора

Провайдер НТВ-Плюс обладает несколькими тарифными планами. Самые популярные пакеты среди зрителей называются «Экономный» и «Базовый». Присутствует выбор большого разнообразия тематических телевизионных каналов – информационных, развлекательных, музыкальных. Базовый пакет включает 188 разнообразных каналов. Годовая стоимость обслуживания – 1200 рублей. Также существуют ежемесячные подписки. К примеру, пакет под названием «Кино Плюс» стоит 279 рублей.

Как оплатить услуги НТВ-Плюс?

Для удобства пользователей компания предусмотрела несколько способов внесения денег. Можно пополнить баланс через мобильный телефон, банковскую карту или электронный кошелек. Оплата осуществляется ежегодно или ежемесячно, в зависимости от предпочтений абонента. Важной особенностью является комиссия. Одни способы пополнения подразумевают списание дополнительной суммы за совершение перевода. Другие методы внесения денег комиссию не предусматривают.

Горячая линия НТВ-Плюс

При возникновении проблем со спутниковым телевидением рекомендуется звонить по всероссийской горячей линии 8 800 555 67 89. Если вопрос пользователя не требует срочного решения, можно отправить обращение через форму обратной связи на официальном сайте. Здесь указывается тема вопроса, адрес электронной почты, номер договора или карты. Также можно прикрепить вложения, представляющие собой изображения или другие файлы. Специалисты контактного центра своевременно рассмотрят обращение.

Контакты

НТВ ПЛЮС – один из самых крупных провайдеров кабельного и спутникового телевидения на территории Российской Федерации. Он обеспечивает пользователей широким спектром услуг. Чтобы абоненты не тратили много личного времени на посещение филиалов или офисов компании для решения различных вопросов, был разработан персональный раздел. И через личный кабинет НТВ ПЛЮС можно управлять подключенными услугами, оплачивать сервис, читать новости и выполнять другие действия. Но сначала необходимо его зарегистрировать и авторизоваться.

Вход в личный кабинет

Чтобы абоненту войти в личный кабинет НТВ ПЛЮС, необходимо руководствоваться инструкцией:

  1. Перейти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://ntvplus.ru.
  2. Нажать кнопку «Личный кабинет», которая располагается в шапке сайта с правой стороны.
  3. Выполняется переход на страницу https://service.ntvplus.ru/lk, где необходимо ввести данные для авторизации.
  4. Нажать «Войти в личный кабинет».

Внимание: система также предлагает авторизоваться, используя социальные сети. Функциональные возможности личного кабинета в зависимости от выбора способа авторизации не меняются, поэтому можно использовать любой удобный для клиента вариант.

Далее выполняется переход в персональный раздел НТВ ПЛЮС, где пользователю доступны все функции.

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета НТВ ПЛЮС выполняется удаленно. Необходимо следовать инструкции:

  1. Перейти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: https://ntvplus.ru.
  2. Промотать главный экран немного вниз.
  3. Нажать кнопку «Подключить».
  4. После перехода на https://ntvplus.tv/packages нужно выбрать подходящий тарифный план. Здесь предлагаются все актуальные и действующие на данный момент пакеты.
  5. После выбора нужно снова нажать на «Подключить».
  6. Выполняется переход на https://ntvplus.tv/register, где нужно указать номер телефона или адрес электронной почты.
  7. Нажать «Продолжить».
  8. Получить код через электронное письмо или СМС-сообщение, ввести его в открывшемся окне.
  9. Заполнить небольшую анкету.
  10. Завершить процедуру регистрации.

Важно: во время перематывания главного экрана будущим абонентам предлагается ознакомиться с преимуществами выбора именно НТВ ПЛЮС, а также кратко изучить особенности будущего сотрудничества.

Как и в случае с авторизацией в личном кабинете НТВ ПЛЮС, регистрацию можно пройти ускоренно, если использовать аккаунты в социальных сетях. Однако впоследствии все равно потребуется подтверждать номер телефона или адрес почты, чтобы при необходимости восстановить пароль.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если абонент НТВ ПЛЮС забывает пароль от своего ЛК, компания предлагает восстановить его удаленно. Для этого нужно:

  1. Зайти на страницу для авторизации по ссылке: https://service.ntvplus.ru/login.
  2. Нажать кнопку «Напомнить пароль».
  3. В открывшейся на этой же странице форме ввести адрес электронной почты, на который ранее выполнялась регистрация.
  4. Получить пароль или одноразовый секретный код для сброса старой комбинации символов.
  5. Задать новую комбинацию.

После этого пользователь будет выполнять вход в личный кабинет НТВ ПЛЮС уже с использованием нового пароля.

Функционал личного кабинета

В первую очередь в личном кабинете НТВ ПЛЮС можно выбирать подходящие тарифы. Есть особые пакеты, распределенные по регионам проживания, например «ПЛЮС Восток» или «ПЛЮС Дальний Восток». Также есть и простые пакеты, например «Детский», «Коннект» и прочие.

Другие возможности личного кабинета НТВ ПЛЮС:

  • Проверять состояние счета. Можно отслеживать сумму на счету, чтобы всегда хватало на оплату пакета на следующий месяц;
  • Переключать или подключать дополнительные пакеты;
  • Оплачивать услуги. Можно оплатить картой или другими доступными в системе способами. Компания старается расширять возможности для оплаты, чтобы предлагать пользователям новые способы.

Мобильное приложение

Для удобного взаимодействия с системой компания разработала мобильное приложение НТВ ПЛЮС. Здесь такие же возможности, как и на официальном сайте. При необходимости пользователи смогут войти в личный кабинет или зарегистрировать его, если пока не сделали этого.

Чтобы загрузить мобильное приложение, нужно использовать ссылки:

НТВ Плюс – спутниковый провайдер, вещающий на территории Российской Федерации. Клиенту доступны более 340 каналов, для просмотра которых можно использовать спутниковое оборудование, смотреть через OTT-плейер. Управление услугами реализовано в личном кабинете НТВ Плюс, вход в который доступен исключительно активным абонентам компании.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо:

  • Зайти на официальный сайт компании: https://ntvplus.ru, в верхнем меню найти кнопку «Личный кабинет».
  • Под формой входа нажать «Зарегистрироваться»;
  • Далее заполнить регистрационную форму, указав: адрес электронной почты, пароль, согласиться с правилами использования сайта.

Если регистрация прошла успешно, на Email поступит письмо с поздравлениями.

Пользователь может ускорить процесс, зарегистрировавшись при помощи учётной записи в социальной сети Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники.

Добавление договора

Для активации личного кабинета НТВ Плюс, необходимо привязать к нему номер договора. Система предложит сделать это сразу после регистрации, достаточно ввести:

  • Номер договора;
  • Фамилию абонента;

После нажатия «Добавить договор», пользователь будет авторизован в системе.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в ЛК НТВ Плюс необходимо:

  • Перейти по ссылке: https://service.ntvplus.ru
  • Заполнить форму входа, указав: логин, пароль.

Если пользователь использует собственный компьютер, для автоматического входа в личный кабинет, он может снять галочку в графе «Чужой компьютер».

Последний этап – нажать кнопку «Войти».

Также можно выполнить вход, используя аккаунт в социальной сети, привязанный к личному кабинету.

Восстановление пароля

Каждому абоненту Ntvplus доступна возможность сброса пароля, что позволяет в любой момент восстановить доступ к ЛК. Для запроса нового пароля достаточно:

  • На странице авторизации: https://service.ntvplus.ru кликнуть «Напомнить пароль», расположенную под формой входа.
  • На следующей странице ввести Email, привязанный к личному кабинету НТВ Плюс;
  • Дождаться, пока на адрес электронной почты придёт письмо;
  • В нём будет содержаться ссылка, после перехода по которой необходимо ввести новый пароль, кликнуть «Сохранить».

Если письмо отсутствует в папке «Входящие», рекомендуется проверить папку «Спам», куда оно могло попасть по ошибке.

Возможности ЛК

  • Абонент спутникового телевидения в личном кабинете может:
  • Отслеживать состояние счёта;
  • Пополнять баланс;
  • Выбирать тариф;
  • Подключать/отключать пакеты;
  • Блокировать доступ к услуге на момент отпуска, командировки.

ЛК предполагает одновременное управление несколькими договорами, достаточно кликнуть «Подробная информация» в поле соответствующей карточки.

Мобильное приложение

Для удобства пользователей разработано мобильное приложение НТВ+, которое модно установить по ссылке:

Для владельцев Андроид: https://play.google.com/ntvplus

Для пользователей IOS: https://itunes.apple.com/ntv-plus

Интерфейс приложения адаптирован для мобильного телефона, при этом пользователь получает полный доступ к услугам, как и на официальном сайте спутникового оператора.

Горячая линия

Компания НТВ-Плюс имеет собственную службу поддержки клиентов, куда можно обратиться:

  • По телефону: 8-800-555-67-89
  • в Ватсапе: 79165710279, Телеграме: ntvplus_bot.

Также можно обратиться через раздел «Помощь», где после нажатия «Напишите нам», достаточно заполнить электронную форму, введя:

  1. Email;
  2. Ф.И.О.;
  3. Номер карточки, установленной в ресивере;
  4. Текст обращения;
  5. Загрузить фотографии, файлы, подтверждающие наличие проблемы.

Ответ на обращение, как правило, поступит в течение рабочего дня.

Личный кабинет НТВ Плюс – удобный инструмент управления услугой спутникового телевидения, позволяющий быстро оплачивать услугу, выбирать оптимальный тарифный план. Для доступа достаточно знать номер абонентского договора, посмотреть идентификатор карточки, вставленной в ресивер, заполнить небольшую форму.

The following two tabs change content below.

Инструменты личного кабинета НТВ-Плюс расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет НТВ-Плюс

НТВ-Плюс — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании НТВ-Плюс, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета НТВ-Плюс

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий