Личный кабинет Татнефть: регистрация, авторизация и использование

В состав акционерного общества «Татнефть» входят подразделения, занимающиеся добычей, переработкой, хранением и транспортировкой нефтегазового сырья. По версии медиахолдинга «Эксперт», в 2016 году компания заняла 15 место на отечественном рынке по объемам реализации своей продукции. Сеть АЗС насчитывает более 500 точек в России, а также имеет представительства в Беларуси и Украине. Для удобства постоянных клиентов на официальном сайте доступен сервис личный кабинет Татнефть, подробные инструкции по использованию которого изложены ниже.

Возможности личного кабинета Татнефть

Компания предоставляет возможность получения корпоративной информации двумя способами: через сайт Процессингового центра и посредством личного кабинета. Доступ к последнему могут получить действующие клиенты сети АЗС «Татнефть», осуществляющие покупки при помощи топливных карт. Для юридических лиц в кабинете отображены следующие данные:

• остаток платежных средств на расчетном счете;
• документооборот за прошедший период: товарные накладные, счета-фактуры, акты сверки взаиморасчетов, финансовый оборот по прикрепленным картам, а также отчеты по полученным скидкам;
• перечень посещенных пунктов обслуживания с детализацией времени и возможностью оценить качество услуг;
• персональная и контактная информация, доступная для редактирования;
• новости и акции компании, а также наличие информационных рассылок, от которых при желании пользователь может отписаться.

Также коммерческим организациям доступно создание неограниченного количества отдельных профилей, соответствующих конкретному водителю автопарка, что позволяет упростить сбор информации. Кроме того, в личном кабинете есть функция лимитирования по топливным картам. Это значит, что руководитель через свой профиль может не только отслеживать траты подчиненных, но и контролировать их размер, устанавливая финансовые ограничения в рамках выбранного периода (сутки, неделя, месяц).

Важно! Особенностью личного кабинета для физических лиц является получение данных о состоянии бонусного счета по дисконтным картам.

Правила пользования личным кабинетом

Разработчики постарались создать интерфейс максимально дружелюбным к пользователю, поэтому с навигацией не должно возникнуть вопросов даже у неопытных клиентов. Но чтобы работа с личным кабинетом не вызывала затруднений, следует предварительно ознакомиться с некоторыми правилами.

Регистрация и авторизация

Чтобы воспользоваться расширенными возможностями программы лояльности, необходимо зарегистрироваться в системе. Данная процедура бесплатна, однако самостоятельно пройти ее невозможно. Для этого следует обратиться к сотруднику на любой из заправочных станций. Он предложит составить заявление на получение доступа к личному профилю, а также заполнить бумажную анкету участника.

Совет! Важно указывать только достоверную информацию, так как некорректно заполненная форма может в дальнейшем привести к возникновению проблем: от невозможности восстановить доступ к персональной панели управления до полной блокировки аккаунта.

После обработки данных оператором, пользователю будет выдана копия соглашения, в котором указаны логин и пароль. Чтобы авторизоваться, их необходимо ввести в соответствующие поля на официальном сайте. Для этого необходимо открыть главную страницу. Внизу находится перечень проектов группы компаний «Татнефтепродукт». Из предложенных следует выбрать «Сеть АЗС «Татнефть»». Здесь (в вертикальном меню слева) располагается окно авторизации, при введении данных в которое пользователь сможет войти в систему.

Важно! Более упрощенная процедура авторизации предполагает использование прямой ссылки на ресурс: https://azs.tatneft.ru/outer/auth/logon. Здесь также необходимо заполнить два поля и нажать кнопку «Вход в систему».

Что касается представителей коммерческих организаций, то для регистрации в Татнефти им, помимо написания заявления и анкетирования, необходимо будет предоставить доверенность на получение данных для входа, выданную руководителем. Новым клиентам, закрепленным за подразделениями «Татнефть-АЗС-Центр» и «Татнефть-АЗС-Запад», достаточно будет предъявить лишь доверенность. Ее необходимо доставить в отделение, которое занимается управлением сети заправок, программой лояльности или сопровождением клиентов, а можно отдать непосредственно в один из филиалов розничной торговли.

Клиентская поддержка

Одной из важнейших составляющих политики компании является обеспечение условий комфортного пользования для всех клиентов, независимо от их статуса. Так, «Татнефть» обладает мощным отделом техподдержки, способным решать разнообразные вопросы, возникающие на любом из этапов сотрудничества. Работа ведется в четырех направлениях.

1. Заполнение раздела «Вопросы – Ответы», в котором представлены наиболее частые ситуации и предложены стандартные пути их решения. Например, что делать, если забыли пароль.
2. Интегрированная система тикетов. Она служит для обратной связи с представителями «Татнефти» и создана специально для случаев, не описанных в первом пункте. С помощью специальной формы можно составить письменное обращение в службу поддержки, детально изложив суть проблемы. После отправки сообщения, сотрудник компании ответит клиенту в том же диалоговом окне.

1. Для решения более комплексных вопросов также можно воспользоваться электронной почтой, написав письмо на e-mail, указанный во вкладке «Контакты».
2. При отсутствии Интернет-соединения клиент всегда может обратиться за помощью посредством горячей линии. Ее номер находится на обороте пластиковой карточки и может отличаться в зависимости от региона действия.

Совет! Поддержка клиента также осуществляется через мобильное приложение.

Отключение

Чтобы прекратить членство в клиентских программах ПАО «Татнефть», достаточно перестать пользоваться продуктами компании, в частности ее картами. Но чтобы отключить личный кабинет в системе, следует обратиться к сотруднику любой автозаправки с заявлением и документом, удостоверяющим личность клиента. После рассмотрения заявки информация о пользователе будет удалена из базы данных.

Безопасность и конфиденциальность

Регистрируясь в системе, пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных. Это нужно для проведения маркетинговых исследований и улучшения сервиса. Во время регистрации все данные проходят проверку. При выявлении несоответствий администрация оставляет за собой право заблокировать аккаунт без предварительного извещения. Поэтому важно следить за актуальностью информации в личном кабинете и своевременно редактировать ее. По желанию клиента, информация о нем может быть удалена при прекращении пользования услугами компании и отключении панели управления.

Мобильное приложение

Важно! «Татнефть» одной из первых запустила фирменное приложение для мобильных платформ и продолжает работать над его улучшением.

На данный момент функционал включает в себя:

• карту автозаправок с фотоиллюстрациями;
• поиск по АЗС;

• выявление местонахождения пользователя с возможностью построения маршрута;
• отображение цен на все виды фирменного топлива;
• новостной раздел;
• электронную книгу жалоб и предложений;
• возможность оценки предоставляемых услуг;
• контактную информацию.

К сожалению, многие функции личного кабинета, представленные официальным сайтом, пока что недоступны для мобильной версии. Но компания ведет разработки в этом направлении.

Корпоративный личный кабинет

Внедрение инноваций – одно из прогрессивных направлений группы компаний «Татнефть». Чтобы сопровождать этот процесс на всех этапах, от формирования идеи до непосредственной реализации, была создана целая система автоматизированных информационных систем под единым названием «Эдисон +». С ее помощью можно рационально использовать результаты интеллектуальной деятельности, отслеживать эффективность процессов, вести аналитику и принимать управленческие решения. Данный комплекс включает в себя такие подразделения:

• «Кабинет новатора»;

• «Рационализация»;
• «Патенты»;
• «Экспериментальные работы»;
• «Договоры»;
• «Лучшие практики».

Доступ к АИС «Рационализация» может получить человек, подавший так называемое рацпредложение в любой из отделов компании. Для регистрации в личном кабинете понадобится указать полные паспортные данные и прикрепить сканы документов, устанавливающих личность. После активации пользователю станет доступен журнал рациональных предложений, а также информационная карточка каждого из них.

Кроме того, разработчики запустили корпоративную социальную сеть (КСС), направленную на повышение производительности труда. Здесь можно вести проектные работы, создавать обсуждение проблем в их рамках, а также оперативно обмениваться информацией.

Топливные карты «Татнефтьпродукт»

Важно! Ассортимент продукции включает в себя два вида карт — для физических и для юридических лиц. Реализуются они по единой стоимости, однако представителям коммерческих организаций необходимо будет дополнительно заключить договор с компанией перед началом пользования.

В обоих случаях пластиковый носитель является дебетовым и может использоваться в качестве платежной карты. Каждому клиенту присваивается индивидуальный электронный кошелек, информацию о балансе которого можно узнать в личном кабинете. При этом у держателей топливных карт есть возможность получения некоторого процента от суммы поступлений на кошелек, а именно:

• 500 рублей — 1999 рублей =1,5% баллов;
• 2000 рублей — 4999 рублей = 3% баллов;
• 5000 рублей и более = 4,5% баллов.

Одна бонусная единица эквивалентна одному российскому рублю. В счет накопленных средств можно заправиться желаемым топливом, а информация о покупках отразится в кабинете пользователя.

Совет! Для особых случаев команда «Татнефти» разработала подарочные сертификаты номиналом в три, пять и десять тысяч рублей. Их применение аналогично простым топливным картам. Это отличный вариант для тех, кто не знает, что подарить автолюбителю. Стоимость такой карты равна количеству денег на ее счете.

Другие предложения «Татнефти»

«Татнефть» — это не только качественное топливо и гибкая система скидок, но также возможность выигрывать ценные призы, участвуя в различных программах и мероприятиях. Вся информация о действующих предложениях публикуется на сайте для клиентов. Ее также можно найти в мобильном приложении.

Акции

Чтобы стимулировать интерес покупателей, Организатор регулярно делает персональные предложения и проводит акционные мероприятия. Так, в апреле были подведены итоги масштабной кампании «Айда на АЗС», главным событием которой стал розыгрыш авто. Согласно условиям, для участия необходимо было приобрести от 30 л топлива, в результате чего оператор выдавал карту, на обороте которой размещался специальный код для регистрации на промо-сайте айда.рф. Таким образом, регистрация кода обеспечивала получение гарантированного подарка в виде магнита. А для участия в розыгрыше суперприза (автомобиля Kia), минимальное количество кодов не должно было быть ниже четырех. Победители все еще могут обратиться за подарками. Информацию обо всех выигрышах можно посмотреть на сайте.

Программа «Друг компании»

Получать скидки на покупку топлива можно не только при пользовании услугами сети заправок, магазинов и кафе ПАО «Татнефть». Это стало возможным также при обслуживании у партнеров организации по карте «Друг компании». Получить ее можно тремя способами:

• оформить в одном из отделений банка «АК Барс» или «Аверс»;
• приобрести на АЗС «Татнефть»;
• обменять уже имеющуюся карту «Автодорстрой» или «ТАИФ НК» на обновленную бонусную карту «ТАИФ».

Оформление занимает порядка 10 минут и не требует большого количества документов. Достаточно лишь предъявить паспорт и, желательно, ИНН. Для того, чтобы начать копить бонусные баллы, следует совершать покупки в партнерских сетях и предъявлять свою карту на кассе. С перечнем партнеров можно ознакомиться здесь: http://droogcompanii.ru/partners.

Татнефть-Арена

Помимо прочего, выгодные предложения доступны и для гостей ледового дворца «Татнефть-Арена». Покупая билеты на мероприятия в акционные дни, можно получить скидку до 50% от их стоимости. Для посетителей также действуют скидки от партнеров, в частности, отеля «Ривьера». Так, здесь можно снять номер по специальным условиям или получить бесплатный завтрак.

Более удобно отслеживать новости компании Татнефть клиенты  могут в личном кабинете благодаря информационной рассылке.

«Татнефть» — одна из самых крупных и успешных в России нефтедобывающих компаний и одноименная сеть автозаправочных станций. По всей территории страны работает более полутысячи АЗС. Кроме того, несколько сотен станций открыто в Украине и Беларуси. Личный кабинет на официальном сайте компании позволяет клиентам активировать топливные карты для максимально комфортного и эффективного обслуживания.

Содержание

Как получить и активировать карту

Физическому лицу достаточно просто обратиться в любую из АЗС сети. Подробнее ознакомиться с условиями получения топливных карт и преимуществами их использования можно на официальном сайте azs.tatneft.ru в разделе «Топливные карты» — https://azs.tatneft.ru/oil_cards

Для активации карты лояльности физическим лицам необходимо:

1. Совершить покупку с использованием карты.
2. Сохранить кассовый чек, содержащий восьмизначный секретный код активации.
3. Отправить на номер 8 (901) 477-21-22 SMS-сообщение с персональным кодом.
4. Дождаться ответного сообщения об активации карты, содержащего пароль для входа в личный кабинет на сайте азс.татнефть.ру.

Регистрация топливной карты в личном кабинете на сайте azs.tatneft.ru даст возможность использовать накопленные бонусы с максимальной выгодой.

Личный кабинет АЗС «Татнефть»: регистрация и авторизация

Регистрация личного кабинета АЗС для физических и юридических лиц происходит разными способами.

Юридическому лицу, которое является новым клиентом АЗС «Татнефть», необходимо обратиться в отдел управления сетью АЗС комплект документов, содержащий:

• заявление на предоставление логина и пароля;
• заполненную анкету клиента;

Образцы всех документов можно скачать по ссылке https://azs.tatneft.ru/klient/materials 

В дальнейшем для входа в личный кабинет юридического лица потребуется:

1. Открыть главную страницу портала https://azs.tatneft.ru.
2. В левой колонке меню найти окошко под названием «Авторизация для юридических лиц».
3. Ввести логин и пароль в соответствующие поля.

Для последующих входов личный кабинет юридического лица на сайте необходимо:

1. Перейти по прямой ссылке https://vlichnyj-kabinet.ru/tatneft/
2. Указать логин и пароль, присвоенные пользователю при заключении договора.

Важно учесть, что меню личного кабинета для юридических лиц представлено в двух вариантах — сокращенном и расширенном. При первой авторизации на сайте kss.tatneft.ru клиент по умолчанию попадает в сокращенное меню с ограниченным функционалом.

Для перехода в полную версию требуется:

1. В сокращенном варианте открыть пункт меню «Оформление подписки».
2. На странице «Подписка» поставить галочку в соответствующей строке.
3. Кликнуть по кнопке «Отправить заявку».

Физическим лицам, которые приобрели карту лояльности, для регистрации личного кабинета предстоит выполнить следующие действия:

1. Открыть в браузере ссылку https://club.tatneft.ru/auth
2. Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
3. Чтобы получить пароль для доступа, отправить на номер телефона +7(901)477-21-22 код, указанный в чеке на покупку. Совершенную в АЗС.

Возможности и функции личного кабинета

Личный кабинет предлагает следующие возможности клиентам АЗС:

• Хранение и редактирование пользовательской информации, выбор предпочитаемого языка обслуживания, получение сведений о суточных и месячных лимитах.
• Просмотр информации об остатке средств на счету и лимитах, получение временных кредитов.
• Удобное управление информацией относительно топливных карт — их общее количество, а также статистика активных, неактивных и заблокированных.
• Дистанционное получение отчетов об остатке денежных средств, состоянии документации, актуальной стоимости услуг технического обслуживания и др.
• Перечень точек технического обслуживания транспортных средств с указанием названия, адреса, контактного номера телефона. Формировать список по своему усмотрению клиенты могут при помощи вкладки «Фильтр».
• Подключение дополнительных карт обслуживания.
• Получение дополнительных скидок при участии в акциях и спецпредложениях от компании.
• Просмотр и анализ детализированной истории транзакций для всех прикрепленных к учетной записи топливных карт.

Личный кабинет для пользователей АЗС «Татнефть» также выполняет функции учебного портала, в котором представлена подробная информация о выборе топлива, автозаправочных станциях и техническом обслуживании транспортных средств.

Важными преимуществами использования топливных карт являются:

• Полностью автоматизированный процесс заправки автомобиля топливом без участия сотрудников АЗС. Клиенту достаточно всего лишь выбрать желаемый тип топлива, после чего система выполнит все действия автоматически.
• Существенная экономия денежных средств для компаний с собственными автопарками. Это обеспечивается благодаря контролю и ведению точного учета, установке лимитов на определенные периоды. Такой подход исключает перерасход денежных средств и обеспечивает максимальную достоверность данных в отчетности.
• Высокий уровень безопасности держателя карты. Предусмотрена многоуровневая система защиты персональных данных посредством инновационных технологий и ПИН-кода. Это полностью исключает несанкционированное использование посторонними лицами в случае утраты или кражи карты.
• Выгодные персональные условия обслуживания как по всей сети «Татнефть», так в партнерских автозаправочных станциях, включая «Татнефтепродукт», «Башнефть», «Олви» и других.

Как пополнить топливную карту

Для каждой активированной в личном кабинете карты формируется индивидуальный электронный кошелек. Пополнить его баланс можно любым удобным способом:

• банковской картой;
• с помощью терминалов и электронных платежных систем;
• банковским переводом на счет АЗС в момент подписания договора.

Если средства перечисляются банковским переводом, в качестве назначения платежа необходимо указать номер карты и денежную сумму.

Для юридических лиц, которые используют слишком большое количество топливных карт, необходимо в письменной или электронной форме направить заявку в адрес компании.

Как восстановить пароль

Пароль к личному кабинету назначается при заключении договора. Если клиент забыл или потерял его, необходимо:

1. Перейти по ссылке https://azs.tatneft.ru/outer/auth/logon
2. Нажать на кнопку «Восстановление пароля».
3. В открывшемся поле указать логин для авторизации или адрес электронной почты.

Мобильные приложения

Весь функционал личного кабинета для пользователей дисконтных карт доступен в удобном мобильном приложении «Татнефть — Клуб чемпионов». Загрузить и установить его на смартфон можно из магазина Google Play по ссылке

Личный кабинет для клиентов сети АЗС позволяет удобно и безопасно пополнять баланс топливных карт, получать рекомендации по выбору топлива и информацию о сервисах ТО.

Выполнить вход в личный кабинет Татнефть ✔️ можно различными способами: при помощи номера телефона на официальном сайте компании, используя бонусную карту лояльности или через приложение на мобильном устройстве 📱.

Вход в личный кабинет Татнефть по номеру телефона

Войти в ЛК используя номер телефона могут только владельцы ранее зарегистрированных карточек. Чтобы клиенты могли войти, необходимо:

Перейти на официальный сайт tatneft.ru, используя ПК, ноутбук или смартфон (обязательное подключение к интернет сети) Нажать кнопку «Личный кабинет» (находиться в правом углу главной страницы сайта) Ввести мобильный телефон, который привязан к карточке при регистрации Далее необходимо ввести логин и пароль Нажать «Войти»

Теперь клиент может пользоваться всем функционалом системы и выполнять следующие действия: следить за балансом на карте, участвовать в акциях и спецпредложениях, использовать форму обратной связи для обращения в службу поддержки.

Вход в личный кабинет Татнефть по номеру карты

Клиент может выполнить вход, используя номер бонусной карты лояльности, для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Посетить сайт компании
• Перейти в раздел «Личный кабинет»
• Ввести мобильный телефон, затем нажать «Далее»
• Далее ввести логин (спец-номер топливной карты) и пароль
• Нажать кнопку «Войти»

Если клиент забыл пароль, можно воспользоваться формой «Восстановление пароля», нужно указать электронную почту владельца карточки, на почту прийдет временный пароль, для входа в систему. Далее в разделе «Настройки» можете изменить пароль.

Важно! Если возникли другие проблемы со входом, рекомендуем сообщить в службу поддержки – .

Войти в личный кабинет Татнефть через приложение

Вход можно выполнить при помощи мобильного приложения, владельцу карточки необходимо установить программу на смартфон и активировать топливную карточку, а затем потребуется:

• Запустить приложение
• Заполнить форму регистрации (ФИО, регион проживания, номер бонусной-карточки, мобильный телефон, E-mail)
• Нажать кнопку «Зарегистрироваться»

Основное о карте

В «Татнефти» личный кабинет для топливных карт предусмотрен только для юридических лиц. Частным лицам не требуется регистрация в нем, поскольку нет необходимости устанавливать лимит использования и дистанционно контролировать совершаемые расходы.

Различие карт для физических и юридических лиц

Различия между топливными картами «Татнефть», которые предлагаются физическим и юридическим лицам, сводятся к ряду факторов:

• компании обязаны заключать с «Татнефтью» договор на обслуживание, частному лицу достаточно просто приобрести карту;

• такая услуга, как доступ в личный кабинет держателя, предоставляется только организациям;

• для юридических лиц на каждую карту используемую сотрудником компании обязательно устанавливается лимит в литрах, которые могут быть получены по ней в сутки, или на сумму в рублях, свыше которой не может происходить списание.

Кроме того, действует разный порядок пополнения. Частный держатель должен воспользоваться терминалом, размещенным на АЗС. Там же он может проверить баланс своего счета.

Организация с помощью безналичного платежа производит зачисление средств на расчетный счет управляющей компании. Реквизиты для перечисления указываются в договоре.

Плюсы и минусы топливных карт

Главными преимуществами предлагаемого компанией «Татнефть» способа расчетов можно считать:

1. Невозможность для водителя корпоративного транспорта злоупотребить ресурсами. Вся история заправки автомобилей отражается в личном кабинете владельца. Это лишает возможности предъявить фальшивый чек.

2. Экономия времени бухгалтерии предприятия. Исчезает необходимость в составлении авансовых отчетов за выданные на приобретение топлива наличные. Кроме того, учет потраченных средств ведется силами «Татнефти».

3. Предоставление скидки на топливо. Итоговая цена указывается в приложении к договору. Она определяется планируемым объемом закупок.

4. Мгновенное зачисление средств.

5. Упрощение процедуры расчета благодаря безналичным платежам и, как следствие этого, сокращение времени, проводимого водителем на заправке.

6. Надежная система защиты от несанкционированного использования. Как и стандартная банковская карта, платежный инструмент, предлагаемый компанией «Татнефть», обладает ПИН-кодом.

Физическое лицо также может получить преимущество от использования такой карты в виде бонусов за ее пополнение и возможности обслуживаться на автоматизированных станциях без контакта с кассиром.

Недостатками такого продукта можно считать привязку к АЗС, принимающим этот вид топливных карт, и невозможность рассчитаться, если закончились деньги на балансе или превышен суточный лимит.

Это может стать проблемой, если водителю придется отклониться от первоначально планируемого маршрута и потратить больше топлива, чем было запланировано. В этом случае ему придется оплачивать перерасход из своих собственных средств.

Получение и активация продукта

Для получения карты физическому лицу достаточно приобрести ее на любой из станций АЗС за 150 руб. Активировать ее не нужно. Единственная формальность – заполнение анкеты в момент покупки.

Юридическому лицу необходимо заключить договор на обслуживание. После этого будет выдано необходимое количество карт. Пользоваться для расчетов за топливо можно только после того, как будет установлен суточный лимит. В отличие от платежного инструмента, предлагаемого компанией «Татнефтепродукт», ограничения по объему заправки на месяц не предусмотрены.

Возможно ли оформление и активация через интернет

Доступ в личный кабинет компания получает после завершения формальностей с подписанием договора. После этого она может заказать изготовление карт для каждого из своих водителей и установить им персональные лимиты.

Последнее действие и является по своей сути активацией карты, т. к. после него ею можно начинать расплачиваться при условии, что на счету клиента есть деньги.

Функции и использование личного кабинета

Чтобы попасть в личный кабинет, нужно знать имя пользователя и пароль. Они выдаются представителю заключивший договор компании.

При этом потребуются:

• заявление;

• анкета;

• доверенность.

Ссылка для входа расположена на главной странице официального сайта сети в левой части экрана под телефоном горячей линии.

Личный кабинет дает возможность получить такие отчеты, как:

• акт сверки;

• накладная;

• счет-фактура;

• информация по общему обороту клиента;

• сведения о предоставляемых скидках;

• данные об остатке на счете.

Кроме этого, «Татнефть» предоставляет доступ к процессинговому центру.

С его помощью можно:

• контролировать остаток на счете;

• управлять кошельками каждой из закрепленных за клиентом карт по отдельности;

• просматривать операции, совершенные по каждой из карт за выбранный период.

Где принимаются карты «Татнефть»

Кроме сети АЗС «Татнефть», расплатиться выпущенной этой компанией картой можно у ее партнеров.

Среди них такие заправки, как:

• Автодорстрой;

• Олви;

• Газпромнефть;

• Башнефть.

Найти ближайшую станцию, принимающую этот способ расчетов, можно с помощью карты, размещенной на официальном сайте «Татнефти».

Как пользоваться топливными картами

Нужно понимать разницу между 3 видами карт, предлагаемых компанией «Татнефть»: клубной, дисконтной и топливной. Первые 2 из них предназначены исключительно для получения преимуществ за счет лояльности этой сети заправок.

Клубная карта представляет собой программу, ориентированную исключительно на физических лиц. Она дает возможность накапливать бонусы, количество которых зависит от закупаемого объема бензина и газа. Держатель дисконтной карты «Татнефть» получает скидку в 1,5% на бензин и 3% на газовое топливо.

Топливная карта, в отличие от них, представляет собой платежный инструмент, заменяющий расчет наличными. Перед проведением оплаты ее необходимо пополнить.

За это действие начисляются бонусы, количество которых зависит от зачисленной суммы:

• от 500 до 1999 руб. – 1,5%;

• до 4999 руб. – 3%;

• свыше 5000 руб. – 4,5%.

Все переведенные деньги клиент сможет потратить на топливо. Ограничений по минимальному остатку на счете не установлено.

Оплата в кредит не предусмотрена даже для юридических лиц. В этом вопросе рассматриваемый платежный продукт уступает предложению основного конкурента сети в республике, компании «Татнефтепродукт», предлагающей рассрочку без процентов.

Расчет с помощью топливного карты производится по той же схеме, что и при использовании стандартной банковской карты:

• вставить в считывающее устройство чипом вперед;

• ввести ПИН-код.

Если покупка производится с помощью автоматизированной станции, без участия сотрудника, в автомате кроме ПИНа необходимо набрать желаемое количество литров и номер колонки, с которой производится заправка автомобиля.

Как и банковский платежный инструмент, выдаваемый «Татнефтью» карта будет заблокирована, если 3 раза подряд ввести неверный ПИН. Таким образом даже при потере карты, другой человек не сможет ею воспользоваться.

Новости custom from=”0″ limit=”10″ template=”custom-news” cache=”no” Советы sticky block

Концерн «Татнефть» вместе со своими дочерними компаниями производит отправку, хранение и продажу нефте- и газопродуктов, реализует автомобильные шины ОАО «Нижнекамскшина» и автомасла собственного производства. ПАО «Татнефть» придерживается принципа «От скважины – до бензобака!», поэтому предлагаемое топливо соответствует высоким стандартам, а на каждой заправочной станции вас ожидает отличное обслуживание.

Сеть автозаправок «Татнефть» по праву называется международной, ее представительства расположены по всей России, Украине и Белоруссии. Войти в личный кабинет Татнефть могут все постоянные клиенты сети автозаправочных станций имеющие топливные карты юридических лиц, независимо от их места проживания.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете ТатНефть вы можете бесплатно просмотреть следующую информацию за предыдущий месяц:

• Накладные.
• Счета-фактуры.
• Акты сверки.
• Обороты по всем своим картам.
• Отчётность о предоставленных скидках, а также текущий остаток средств на вашем счету.

Более детальная информация доступна на сайте Процессингового Центра по ссылке http://185.148.223.35:8080/PWS/login.do. Здесь вы сможете узнать не только остаток по картам, но и основные их параметры, а также операции за выбранный вами период в онлайн-режиме.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ к личному кабинету АЗС Татнефть осуществляется с помощью выданных Логина и Пароля. Получить их можно предоставив в одну из розничных точек:

• Оформленное по стандартной форме Заявление на выдачу Логина и Пароля.
• Заполненную Анкету клиента.
• Доверенность на выдачу Логина и Пароля от вашей организации.

Новый клиент концерна Татнефть может получить Логин и Пароль одновременно с оформлением топливной карты. Достаточно при оформлении предъявить доверенность на получение Логина и Пароля. В дальнейшем вход в личный кабинет Татнефть осуществляется путем введения полученных реквизитов в соответствующую форму.

В случае утери данных, существует возможность восстановить пароль. Для этого достаточно ввести ранее полученный логин или подтвержденный адрес электронной почты в соответствующей форме http://www.azs.tatneft.ru/outer/auth/pass_recover. Через некоторое время вам будет выслан новый пароль для входа в личный кабинет.

• Официальный сайт: http://www.azs.tatneft.ru
• Личный кабинет: http://www.azs.tatneft.ru/outer/auth/logon
• Телефон горячей линии: 8 800 5555-911